وظائف مدير قسم المعجنات في الكويت
١٤٢٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>•</span></span><span><span>يراقب أنشطة المنافسين ويساعد في معلومات السوق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يفيّ بتوجيه فرص المبيعات إلى الأفراد المختصين ضمن IHG</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبيع للعملاء الجدد والحاليين والمحتملين مع مراعاة الأهداف الموضوعة في إستراتيجية المبيعات، مع التفاوض على السعر الأمثل لصالح الأعمال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>خدمات الأعمال القائمة من خلال إدارة قواعد الحسابات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبيع جميع جوانب الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يدير المكتب الرئيسي للشركة وتاريخ الفندق المفضل لتلك الشركة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يطور ويحافظ على نمط منتظم من اتصالات المبيعات، والاجتماعات مع أصحاب المصلحة في السوق المستهدف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يوجه البحث والتحليل السوقي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يطوّر ويحافظ على اتصال مع مولّدي الأعمال، منظمي الاجتماعات والمؤتمرات، الزوار/مكتب المؤتمرات، وكلاء السفر، منظمي الرحلات، شركات الطيران، الحسابات الحكومية وغيرها من المنتجين المرتبطين بنشاطات الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبني ملفاً شخصياً في السوق المحلي من خلال الحضور في فعاليات وأسواق محلية مختلفة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء مقابلات مع العملاء</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>استقبال العملاء</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التخطيط وإجراء الجولات التعريفية وفحص المواقع</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>السفر عند الحاجة للترويج للفندق وتطوير أعمال محتملة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على اتصال منتظم مع فنادق IHG في منطقتك ومكتب الحجز الإقليمي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يراقب الأعمال القائمة ويقدم مدخلات في اجتماعات استراتيجية المبيعات لتعظيم الأعمال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ينمي الأعمال القائمة ويؤسس ويلاحق الفرص التي ستطور الأعمال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يتفاعل مع العمليات بشكل دوري</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبدأ ويجهز العروض للمناقصات التجارية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقيم بيانات المبيعات والتسويق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يساعد في إعداد منتجات وخدمات جديدة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يساعد في تقييم أنشطة المبيعات والتسويق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يحلل مزيج المبيعات والتأثير المحتمل على أهداف الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ينفذ التوجيه من مدير المبيعات والتسويق والمديرين الإقليميين</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التنسيق مع وكالة الإعلان</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>سيطرة مخزون المواد الدعائية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إدخال المواد الدعائية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تنفيذ موجزات الإعلان/الإبداع في الوقت المحدد</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعمل مع المشرف في تخطيط الاحتياطي البشري واحتياجات الإدارة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعمل مع المشرف في إعداد وإدارة ميزانية القسم</span></span><br><br> </div>
عن فنادق فور سيزونز<br><br>قوة فور سيزونز مستمدة من موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين للتحسن، ودفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض بالطريقة التي نتمنى أن نُعامل بها. يبدع أعضاء فريقنا حول العالم في تقديم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين لدينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من قلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال توفير بيئة عمل وثقافة مؤسسية عالمية المستوى.<br><br>في فور سيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تدوم مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تصبح أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.<br><br>عن الموقع:<br><br>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً عصرياً في قلب مدينة الكويت: مزيج معاصر من العمارة الشرق أوسطية، والفن المبهر، ورحابة تشبه المنتجعات، حيث تمتزج المنحوتات الجذابة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذه الواحة من العجائب – وهي الفندق الأول والوحيد في الكويت الذي يحصل على تصنيف فوربس المرموق من فئة الخمس نجوم – ستجد مطاعم شاهقة على الأسطح، ومرافق ترفيهية، وأكبر غرف للضيوف في المدينة. التقي بالأصدقاء في أجواء «الصور» الأنيقة (المعروفة بـ La Chocolaterie الكويت)، واسترخِ في كبائن مكيفة بجوار المسبح اللامتناهي، واصعد إلى سطح الفندق النابض بالحياة، وتجول في الحدائق الغناء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق التجارية على بعد دقائق فقط بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل متع المدينة دون المساس بوقت استرخائك الثمين.<br><br>ما ستفعله<br><br>الإشراف على جميع جوانب قسم الحفلات والمناسبات الذي يركز على الربحية والخدمة. الإشراف على كبار المديرين/مديري قسم الحفلات إلى جانب الفريق الإداري في مهامهم اليومية. ويشمل ذلك الحفاظ على دقة وفعالية جميع المراسلات المكتوبة ومراقبتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: طلبات تنظيم الولائم، والسير الذاتية للأحداث، والتقارير اليومية للمناسبات، ونظام "Golden Sales & Catering"، واجتماعات ما قبل المؤتمرات. مراجعة دقة جميع تحويلات الحجوزات التي يقوم بها مديرو مبيعات الحفلات/كبار المديرين من الاستفسارات الواردة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المبيعات، والحجوزات، والإحالات التي تأتي مباشرة من الضيوف، وتوزيع هذه العملاء المحتملين بين أعضاء الفريق عند الضرورة. امتلاك خبرة في التنبؤ/الميزانية والمعرفة المالية لتحليل معدلات الإقبال والاتجاهات وسرعة الأداء لدعم مدير الحفلات في إعداد التوقعات الشهرية، والقدرة على تحليل ملخصات البيانات المالية في نهاية الشهر بما يتماشى مع بيان الربح والخسارة. القدرة على المساعدة في تطوير وتنفيذ مشاريع للقطاعات المخصصة لتوليد الطلب، وبالتالي زيادة نشاط الحفلات وحجمها وإيراداتها. ضمان التشغيل السلس بين فريق الحفلات والمناسبات وجميع احتياجات العملاء المتعلقة بالبائعين/الموردين، مثل الخدمات السمعية والبصرية، ومحلات الزهور، والترفيه، والنقل، وشركات إدارة الوجهات، والحفلات/المواقع الخارجية. إجراء تدقيق دوري لبيانات الحسابات والحجوزات في نظام "Golden Sales & Catering"، ليشمل على سبيل المثال لا الحصر: تقرير النزاعات، وتتبع الحسابات، وتقارير ما بعد المؤتمرات، والمراجعات المتعلقة بـ Qualtrics. تقييم ممارسات المبيعات الحالية وتقديم توصيات لتعظيم إيرادات توقعات/ميزانية الحفلات والمناسبات مع الاستفادة الكاملة من الموارد المتاحة. الإشراف على الإدارة الربع سنوية والبحث عن طرق جديدة لتحفيز فريق الحفلات والمناسبات لضمان تحقيق الفريق لخطط الحوافز.<br><br>ما ستقدمه<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تخطيط وإدارة الفعاليات، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في دور مساعد مدير الحفلات. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلوب؛ وتعد معرفة لغات إضافية ميزة إضافية. إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة تشغيل الفنادق، مع القدرة على استخدام البرامج بفعالية مثل Opera وغيرها من التطبيقات المتعلقة بالأعمال. إثبات القدرة على بناء علاقات مهنية إيجابية وتعزيز بيئة عمل تعاونية بين الأقسام. مهارات قوية في التفاوض والتواصل والتنظيم، مع القدرة على تحديد الأولويات والتفويض وتحقيق النتائج. الهدوء والمرونة والتركيز على الحلول، مع القدرة على الأداء بفعالية في المواقف سريعة الوتيرة والصعبة.<br><br>ما ستحصل عليه<br><br>مزايا رؤساء الأقسام وفقاً لسياسة فور سيزونز الكويت، راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة، فرص تدريب وتطوير ممتازة، إجازات أحلام مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى، فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة، إجازة منزلية مدفوعة الأجر مع تذاكر طيران، وجبات مجانية للموظفين، مزايا صحية وطبية وتأمين.<br><br>تصريح العمل<br><br>سيقوم الفندق بتقديم طلب الحصول على تصريح العمل للمرشح الناجح.<br><br>نتطلع إلى تلقي طلبك!
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي إعداد وجبات خاصة أو بدائل. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والفور على المداخلة. سحب الطعام من التخزين في المجمدات ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام التي يتم تجهيزها. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الانشغال. إبلاغ الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ موظفي خدمة الغذاء والشراب بالعروض الخاصة بالمنيو وبالمواد غير المتوفرة في القائمة. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة تحقق إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج القدوة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول إلى الأعلى وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. التحريك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 جنيهًا بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<div><br></div><p><strong>رئيس قسم المبيعات</strong><br> <br> هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات العالمية الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتقوم بر pioneering الشحنات السريعة عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن لا تضيع وقتاً وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هو المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلاً موحداً بالإضافة إلى حلول متكاملة مخصصة لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت.</em> <strong> DHL Global Forwarding</strong> لديه فراغ ل <strong>رئيس المبيعات</strong> <strong>في</strong><strong> العُدية، الكويت</strong><strong>.</strong></p><p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p><p><strong>في هذا المنصب رئيس قسم المبيعات</strong></p> <ul> <li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات البلد وخطة المبيعات السنوية بما يتماشى مع الاستراتيجية التجارية الإقليمية والعالمية لـ DHL Global Forwarding، وأهداف النمو والسياسات.</li> <li>تحقيق الإيرادات المتفق عليها، والربح الإجمالي، والحجم، والأعمال الجديدة، واحتفاظ العملاء، مع تركيز قوي على النمو المربح والمستدام.</li> <li>تحديد فرص السوق، والقطاعات ذات الأولوية، وشرائح العملاء والآفاق الاستراتيجية لتعزيز موقع DHL Global Forwarding في السوق ودفع النمو فوق السوق.</li> <li>تطوير والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي، مع ضمان تأهيل الفرصة المناسب وتغطية الأنبوب والتوقع بدقة.</li> <li>قيادة اكتساب الأعمال الجديدة مع دفع الاحتفاظ والتطوير وفرص البيع العابر عبر العملاء الحاليين.</li> <li>المشاركة الشخصية في فرص استراتيجية رئيسية وقيادة مفاوضات عملاء كبيرة بالتعاون مع المنتجات والتسعير والعمليات والمالية والوظائف ذات الصلة.</li> <li>ضمان تطوير حلول العملاء بناءً على فهم واضح لمتطلبات العملاء وتطورات السوق وقدرات منتجات وخدمات DHL Global Forwarding.</li> <li>قيادة ضبط أسعار مناسب وربحية العملاء بالتعاون مع المنتجات والتسعير والمالية، مع الالتزام بإرشادات التسعير المعتمدة والحوكمة التجارية.</li> <li>مراجعة أداء المبيعات بانتظام والإيرادات والربح الإجمالي وخطة الأنابيب واحتفاظ العملاء وغيرها من مؤشرات الأداء المتفق عليها، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li> <li>تطوير استراتيجيات العملاء للحسابات الرئيسية والاستراتيجية وضمان مشاركة كبار المسؤولين في تفاعل العملاء ومراجعات الأعمال وإدارة العلاقات.</li> <li>تعزيز التعاون عبر الخدمات الجوية والبحرية والجمارك والمشروعات الصناعية ومنتجات وحلول أخرى لتعظيم فرص البيع المتبادل وفرص العملاء من البداية للنهاية.</li> <li>ضمان الاستخدام الفعال لعمليات المبيعات لدى DHL وأدوات إدارة العلاقات بالعميل ونُظم إدارة الأنابيب ومعايير كفاءة المبيعات، والحفاظ على مستويات عالية من جودة البيانات والانضباط التجاري.</li> <li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق ومتطلبات العملاء الناشئة وترجمة الرؤى ذات الصلة إلى إجراءات مبيعات وفرص تطوير الأعمال.</li> <li>قيادة وتحفيز وتطوير فريق المبيعات، وتحديد أهداف واضحة وضمان الأداء الفردي والجماعي مقابل الأهداف المتفق عليها.</li> <li>توجيه فريق المبيعات في تفاعل العملاء، وبيع الحلول، والتفاوض، وإدارة الفرص وتطوير الحسابات الاستراتيجية، مدعوماً بخبراء المنتج والوظائف عند الحاجة.</li> <li>بناء قدرات المبيعات من خلال التدريب التوديدي، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير والتخطيط الخلفي، وإنشاء تنظيم مبيعات قوي ومستدام.</li> <li>تعيين والاحتفاظ بمواهب مبيعات عالية الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية وبما يتوافق مع سياسات وعمليات DHL.</li> <li>التأكد من أن جميع الأنشطة التجارية والاقتراحات والتزامات التسعير والاتفاقيات مع العملاء تمتثل لسياسات DHL والمتطلبات القانونية والالتزام ذات الصلة وتفويض السلطة المعني. يجب أن تتبع العقود أو الانحرافات عن شروط التجارة القياسية عملية الموافقة المعمول بها.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق إدارة البلد والمنظمة البيعية الإقليمية لمواءمة أولويات المبيعات وتبادل معلومات السوق ودعم استراتيجية الأعمال الكلية للبلد.</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك!</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td width="302"> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>درجة البكالوريوس</p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>أكثر من 10 سنوات</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساهمة في أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكان تطوير مهني إضافي محتمل</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، الرائدة عالميًا في الخدمات اللوجستية مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تؤكد جهودنا ضمن الأفضل لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. ستكون تنمية النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء هام من استراتيجيتنا DGF لعام 2025.</p> <p>نهدف إلى أن نصبح القائد غير المنازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر<strong> شبكة عالمية</strong> بأكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر<strong> عمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل<strong> الحلول</strong> و<strong> أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. تسليم بسيط.</p><br> <p><strong>هدفنا:</strong> العمل كخيار مفضل للموظف والمزود والمستثمر، والعيش بمسؤولية</p> <p><em>Sh DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحارب قدوات وخصائص محمية قانوناً أخرى.</em></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فندق الأربع فصول:</b></p><br><br><p>يعتمد فندق الأربع فصول على موظفينا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمي المستوى وثقافة الشركة. <br>في فندق الأربع فصول، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل فعلاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذ حضري حديث في قلب مدينة الكويت: تنظيم معاصر للعمارة الشرق أوسطية، وفنون مدهشة وفضاءات تشبه المنتجعات، حيث تندمج التماثيل اللافتة بشكل سلس مع التصميم التقليدي. في هذه الزاوية من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تقييم فوربس الخمس نجوم – ستجد مطاعم سطحية شاهقة، مرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقت بجيرانك في أوسور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، واسترخ في الكبائن المكيفة بجانب المسبح اللامحدود، واصعد إلى سطح يزدحم بالحياة وتجوّل في المساحات الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بُعد دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل ما تقدمه المدينة دون أن تفوت وقت راحتك الثمين.</p><br><p><b><span>ما الذي ستقوم به:</span></b></p><br><br><ul><li><p>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين في قسم الولائم بالفندق لضمان تحقيق المعايير الثقافية والأساسية المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات الولائم.</p><br></li><li><p>القدرة على أن تكون مرئياً في التشغيل، وتقديم الاعتراف، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية.</p><br></li><li><p>تنسيق متطلبات الإعداد للفعاليات داخل الفندق وخارجه وفقاً لأمر حدث الولائم، والتواصل مباشرةً مع جهات اتصال المجموعة، ومديري التموين، ومديري خدمات المؤتمرات لضمان تنفيذ جميع تفاصيل الحدث، وضمان جودة وتوقيت جميع المواد الغذائية، في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة مميزة ومتيقظة.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل وثيق مع مدير الغذاء والشراب، الطباخ التنفيذي، ومدير التموين لتصميم قائمة فعّالة مع ضمان جودة المنتج بسعر عادل، وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام. القدرة على التخطيط وإدارة أعمال التمويل الخارجي للفندق.</p><br></li><li><p>السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال جدولة فعالة، ووضع ميزانية، واتخاذ قرارات الشراء، وإدارة المخزون والسيولة النقدية.</p><br></li><li><p>مراقبة الحالة المادية للمرافق والمعدات في منطقة الولائم وتقديم التوصيات لإجراء التصحيحات والتحسينات عند الحاجة.</p><br></li></ul><br><p><b>ما الذي ستقدمه:</b></p><br><br><ul><li><p>3–5 سنوات من الخبرة السابقة في عمليات الولائم عالية الحجم، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><br></li><li><p>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية، مع اعتبار الكفاءة في العربية ميزة.</p><br></li><li><p>وعي مالي قوي إلى جانب قيادة فعالة، وتكيف، وإبداع.</p><br></li><li><p>قدرات قوية في التدريب وتطوير الموظفين، مع مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرة على تعدد المهام، والاهتمام بالتفاصيل.</p><br></li><li><p>معرفة جيدة بفرق الأغذية والمشروبات وفهم تخطيط القوائم </p><br></li></ul><br><p><b><span>ما نقدمه: </span></b></p><br><br><ul><li><p>فوائد رئيس القسم وفق سياسة فندق الأربع فصول الكويت</p><br></li><li><p>ليالي مجانية في فنادق فئة FS أخرى حول العالم</p><br></li><li><p>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</p><br></li><li><p>إجازة منزلية مدفوعة بتذاكر طيران</p><br></li><li><p>وجبات موظفين مجانية وUniforms</p><br></li><li><p>فوائد صحية وطبية وتأمين</p><br></li></ul><br><p><b>تصريح العمل</b></p><br><br><p>سيتم التقدم بطلب تصريح العمل للكويت للمرشح الناجح.</p><br><br><br><p>نحن نتطلع لاستلام طلبك!</p><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول الأربعون موسماً:</b></p><br><br><p>يرتكز Four Seasons على موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يُعاملوا نحن أنفسنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين من طراز عالمي وثقافة شركوية مميزة. <br> في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعلاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>مقجى كويتي في قلب الكويت، يمثل ملاذاً يشبه المنتجع. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: تنظيم معماري حديث من الشرق الأوسط، وفنون لافتة ومساحات تشبه المنتجع، حيث تندمج التماثيل اللافتة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا الملتقى من العجائب – أول فندق في الكويت يحظى بتصنيف فوربس خمس نجوم – ستجد مطاعم سطحية عالية، مرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيافة في المدينة. التقي بالأصدقاء في أجواء شيك في المنصة (المعروفة بلَا شوكولتريه في الكويت)، واسترح في كبائن مكيفة بجوار المسبح اللامحدود، صعد إلى سطح مبنى نابض بالحياة وتفقد الحدائق الخضراء القريبة. وبوجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد دقائق بالسيارة، يمكنك تجربة كل مساوئ المدينة دون أن يفوت وقت استرخائك الثمين.<br><br><p><b><span>ما ستفعله: </span></b></p><br><br><ul><li><p>اختيار، وتدريب، وتقييم، وقيادة، وتحفيز، وتوجيه، وتأديب جميع العاملين والمشرفين والمدراء المساعدين في قسم المآدبة في الفندق لضمان تلبية المعايير الثقافية الأساسية وخطط طويلة الأجل لعمليات الولائم.</p><br><br></li><li><p>القدرة على الظهور في التشغيل، وتقديم الاعتراف، وتعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى والاهتمامات أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية.</p><br><br></li><li><p>تنسيق متطلبات الإعداد للفعاليات الفندقية والبعيدة وفقاً لأمر الحدث بالوليمة، والتواصل مباشرة مع جهات اتصال المجموعة، ومديري الإطعام، ومديري خدمات المؤتمرات لضمان تنفيذ جميع تفاصيل الفعالية، وضمان جودة وسلامة جميع عناصر الطعام في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل وثيق مع مدير الطعام والشراب، والطاهي التنفيذي، ومدير الكاترينج لتصميم قائمة فعالة مع ضمان جودة المنتج بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام. القدرة على التخطيط وإدارة أعمال الإطعام الخارجية للفندق.</p><br><br></li><li><p>ضبط العمالة والنفقات التشغيلية من خلال جدولة فعالة، ووضع موازنات، وقرارات شراء، ومراقبة المخزون والنقد.</p><br><br></li><li><p>مراقبة الحالة المادية للمرافق والمعدات في منطقة الولائم وتقديم توصيات للتصحيحات والتحسينات عند الحاجة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما ستقدمه:</b></p><br><br><ul><li><p>3–5 سنوات من الخبرة السابقة في عمليات الولائم عالية الحجم، ويفضل داخل مجلس التعاون الخليجي.</p><br><br></li><li><p>مهارات كتابة وتواصل شفهياً ممتازة بالإنجليزية، مع اعتبار الإلمام بالعربية ميزة.</p><br><br></li><li><p>وعي مالي قوي إلى جانب قيادة فعالة، قدرة على التكيف، وإبداع.</p><br><br></li><li><p>قدرات قوية في التدريب وتطوير الموظفين، مع مهارات تنظيمية ممتازة، والقدرة على تعدد المهام، والاهتمام بالتفاصيل.</p><br><br></li><li><p>معرفة جيدة بإدارة المأكولات والمشروبات مع فهم تخطيط القوائم</p><br><br></li></ul><br><p><b><span>ما نقدمه: </span></b></p><br><br><ul><li><p>مزايا رئيس القسم وفق سياسة Four Seasons الكويت</p><br><br></li><li><p>ليالٍ مجانية في فنادق FS الأخرى حول العالم</p><br><br></li><li><p>فعاليات اجتماعية ورياضية دورية</p><br><br></li><li><p>إجازة منزل مدفوعة مع تذاكر السفر</p><br><br></li><li><p>وجبات وملابس موحدة للموظفين مجاناً</p><br><br></li><li><p>فوائد صحية وطبية وتأمين</p><br><br></li></ul><br><p><b>تصريح العمل</b></p><br><br><p>سيقوم الفندق بتقديم تصريح العمل للكويت للمرشح الناجح.</p><br><br><br><p>نتطلع لتلقي طلبك!</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>تعمل Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل معنا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمي المستوى وثقافة شركة متميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حديثاً حضرياً في قلب مدينة الكويت: تشكيل معاصر من العمارة الشرقية، وفنٍ رائع، ومساحة فندقية تشبه المنتجعات، حيث تتكامل التماثيل المذهلة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا الكوكب من العجائب - أول وأكبر فندق في الكويت يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق - ستجد مطاعم سطحية شاهقة، ومرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقي الأصدقاء في أجواء آصلة في السور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في كابانات مكيفة بجانب المسبح اللامحدود، اطلع إلى سطح يضج بالحياة وتجول في الحديقة الملحقة الخضراء. ومع وجود مراكز المدينة وأسواقها على بعد دقائق بالسيارة، يمكنك تجربة كل روائع المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ما ستقدمه:</h4>
<ul>
<li>اختيار، تدريب، تقييم، قيادة، تحفيز، إرشاد، وفرض الانضباط على جميع الموظفين والمشرفين والمساعدين المدراء في قسم الولائم في الفندق لضمان استيفاء المعايير الثقافية والأساسية المعتمدة؛ تخطيط استراتيجي بعيد المدى لعمليات الولائم.</li>
<li>القدرة على الظهور في العملية، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الاهتمامات أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وتواصلات المجموعات.</li>
<li>تنسيق متطلبات الإعداد للفعاليات الفندقية والفعاليات خارج الموقع وفقاً لأمر الحدث الوليم، والتواصل مباشرة مع جهات الاتصال للمجموعات، ومديري التغذية، ومديري خدمات المؤتمرات لضمان تنفيذ جميع تفاصيل الحدث، وضمان جودة وفي الوقت المناسب لجميع عناصر الطعام، في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة مميزة ومُنتبهة.</li>
<li>القدرة على العمل عن كثب مع مدير الأغذية والمشروبات، الشيف التنفيذي، ومدير التغذية لتصميم قائمة فعالة مع ضمان جودة منتج ممتازة بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعّال بين الأقسام. القدرة على التخطيط وإدارة أعمال التغذية الخارجية للفندق.</li>
<li>التحكم في العمالة ونفقات التشغيل من خلال جدولة فعالة، ووضع ميزانية، وقرارات الشراء، والمخزون والسيطرة النقدية.</li>
<li>مراقبة الحالة المادية للمرافق والمعدات في منطقة الولائم وتقديم توصيات بالتصحيحات والتحسينات عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>3–5 سنوات من الخبرة السابقة في عمليات الولائم ذات الحجم العالي، ويفضل ضمن مجلس التعاون الخليجي.</li>
<li>مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة بالإنجليزية، يُعتبر الإلمام بالعربية ميزة.</li>
<li>وعي مالي قوي إلى جانب القيادة الفعالة، والمرونة، والإبداع.</li>
<li>قدرات قوية في التدريب وتطوير الموظفين، مع مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرة على تعدد المهام، والانتباه للتفاصيل.</li>
<li>معرفة جيدة بمفهوم الأغذية والمشروبات مع فهم تخطيط القوائم.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>مزايا رئيس القسم وفق سياسة فندق Four Seasons الكويت</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق Four Seasons الأخرى حول العالم</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</li>
<li>إجازة منزل مدفوعة مع تذاكر الطيران</li>
<li>وجبات وموارد موظفين مجانية وبأزياء العمل</li>
<li>مزايا صحية وتأمين صحي</li>
</ul>
<h4>التصريح الوظيفي</h4>
<p>سيقوم الفندق بتقديم طلب التصريح الوظيفي للكويت للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع لاستلام طلبك!</p></p><p></p>
<p><h4>عن فور سيزونز:</h4>
<p>فور سيزونز مُشْعَل من قِبَل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما نود أن يُعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالترف مع قلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة متميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامَل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف واحة حضرية حديثة في قلب مدينة الكويت: تجميع معاصر من العمارة الشرق أوسطية، وفنون مبهرة ومساحة منتجع، حيث تتحد التماثيل اللافتة مع التصميم التقليدي بسلاسة. في هذه الزاوية من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تصنيف فوربس الخمس نجوم المرموق – ستجد مطاعم سطحية شاهقة، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التحق بالأصدقاء في أجواء شيك حول منطقة الصُّور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في كبائن مكيفة بجوار المسبح اللامحدود، اذهب إلى سطح نابض بالحياة وتجول في المساحات الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بُعد دقائق بالسيارة، يمكنك تجربة كل امتيازات المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>اختيار، وتدريب، وتقييم، وقيادة، وتحفيز، وتوجيه، وانضباط جميع الموظفين والمحبطين والمديرين المساعدين في قسم الولائم بالفندق لضمان تلبية المعايير الثقافية والأساسية المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات الولائم.</li>
<li>القدرة على الظهور في العملية، تقديم الاعتراف، تعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى، والاهتمامات أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال للمجموعة.</li>
<li>تنسيق متطلبات الإعداد للفعاليات الفندقية والوظائف خارج الموقع وفقاً لأمر حدث الحفل، التواصل مباشرة مع جهات اتصال المجموعة، ومديري التموين، ومديري خدمات المؤتمرات لضمان تنفيذ جميع تفاصيل الحدث، وضمان جودة وموعد كل عناصر الطعام في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة مميزة ومتميزة.</li>
<li>القدرة على العمل عن كثب مع مدير الطعام والشراب، رئيس الطهاة التنفيذي، ومدير الخدمات التموينية لتصميم قائمة فعالة مع ضمان جودة المنتج بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق الفعال والتعاون بين الأقسام. القدرة على التخطيط وإدارة أعمال التمويل الخارجي للفندق.</li>
<li>التحكم في تكاليف العمل والتشغيل من خلال جدولة فعالة، ووضع ميزانيات، وقرارات شراء، ومراقبة المخزون والنقد.</li>
<li>مراقبة الحالة المادية للمرافق والمعدات في منطقة الولائم وتقديم التوصيات لتصحيح وتحسين حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه:</h4>
<ul>
<li>3–5 سنوات من الخبرة السابقة في عمليات الولائم عالية الحجم، ويفضل ضمن منطقة الخليج.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية، مع اعتبار الكفاءة العربية ميزة.</li>
<li>وعي مالي قوي مع قيادة فعالة، وتكيف، وابتكار.</li>
<li>قدرات قوية في التوجيه وتطوير الموظفين، مع مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرة على تعدد المهام، والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>معرفة جيدة بالطعام والشراب بفهم تخطيط القوائم.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>مزايا رئيس القسم وفق سياسة فور سيزونز الكويت</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق فور سيزونز أخرى حول العالم</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</li>
<li>إجازة منزل مدفوعة مع تذاكر الطيران</li>
<li>وجبات وبدل زي للموظفين مجاناً</li>
<li>فوائد صحية وطبية وتأمين</li>
</ul>
<h4>تفويض العمل</h4>
<p>سيتم التقدم بطلب تفويض العمل في الكويت للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع لاستلام طلبك!</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص الدور</b></p>
<p>يقود مدير تطوير المنتجات/مختص الغذاء الأول التطوير الفني للمنتجات عبر محفظة الوجبات الخفيفة المالحة — بما في ذلك الرقائق، والوجبات الخفيفة المصمّمة بالحقن، والمنتجات المخبوزة. يسهم الدور في تدفق الابتكار، مع ضمان تلبية جميع المنتجات لمتطلبات الحس والقدرة على التحمل والتشريعات، مع المحافظة على سمعة الشركة للجودة وجاذبية المستهلك.</p>
<p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p>
<p><b><span>A. تطوير المنتج والابتكار</span></b></p>
<ul>
<li><span>قيادة صياغة المنتج، وتطوير المختبرات، وتجارب المصانع التجريبية لمنتجات وجبات خفيفة مالحة جديدة.</span></li>
<li><span>التعاون مع التسويق لترجمة رؤى المستهلك إلى مفاهيم منتجات قابلة للتنفيذ.</span></li>
<li><span>تحسين الصياغات من حيث التكلفة والوظائف والأداء الحسي.</span></li>
<li><span>تطوير أنظمة النكهات والتتبيل بالشراكة مع الموردين.</span></li>
<li><span>تنسيق التقييمات الحسية ودراسات العمر الافتراضي.</span></li>
</ul>
<p><b><span>B. تطوير العمليات</span></b></p>
<ul>
<li><span>الامتلاك الفني للتحقق من صحة المنتجات الجديدة على خطوط الإنتاج (المعجنات الم extrusion، والقلايات، وأجهزة التجفيف).</span></li>
<li><span>التعاون مع الهندسة في تكليف المعدات الجديدة وإعداد العمليات.</span></li>
<li><span>وضع وتوثيق معايير العمليات، وإجراءات العمل القياسية (SOPs)، ودراسات قدرة الخط.</span></li>
<li><span>قيادة تحسين العوائد وامتصاص الزيت.</span></li>
</ul>
<p><b><span>C. التعاون عبر الوظائف</span></b></p>
<ul>
<li><span>الشراكة مع ضمان الجودة، والمشتريات، والعمليات لضمان نجاح عملية التصعيد.</span></li>
<li><span>دعم التسويق في إعداد مواصفات المنتج والمطالبات والتحقق من التغليف.</span></li>
<li><span>التنسيق مع فرق سلسلة الإمداد والمالية لتكاليف النماذج والهامش المستهدف.</span></li>
</ul>
<p><b><span>D. التحسين المستمر</span></b></p>
<ul>
<li><span>تحليل بيانات العملية وتنفيذ تحسينات في استقرار المنتج، والجودة، والكفاءة.</span></li>
<li><span>قياس منتجات وجبات خفيفة KITCO مقابل المنافسين العالميين.</span></li>
<li><span>مواكبة ابتكارات المكونات، وبدائل الزيت الأكثر صحة، واتجاهات النكهات.</span></li>
</ul>
<p><b><span>E. القيادة والتوثيق</span></b></p>
<ul>
<li><span>إدارة تقنيي البحث والتطوير أو المساعدين المعينين لتطوير الوجبات الخفيفة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على التوثيق الفني الكامل: التركيبات، وأوراق العمليات، وتقارير التجارب، ومواصفات المنتج.</span></li>
<li><span>ضمان الامتثال الكامل لسياسات الصحة والسلامة والسلامة الغذائية في ميزان.</span></li>
</ul>
<p> </p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul>
<li><span>من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة في تصنيع الوجبات الخفيفة المالحة (منتجات مصممة بالاندفاع، والكرات، والبطاطا).</span></li>
<li><span>سجل حافل في تطوير منتجات تجارية ناجحة في شركات وجبات خفيفة إقليمية أو دولية.</span></li>
<li><span>فهم قوي للصياغة والعمليات وأنظمة القلي (قلي الحبات، الدفعات، والخطوط المستمرة).</span></li>
<li><span>قادر على إدارة التجارب التجريبية، والتدرج، والتحقق الصناعي بالتعاون مع العمليات والجودة.</span></li>
<li><span>مألوف بنظم التتبيل، وإدارة الزيت، واختبارات العمر الافتراضي، والتفاعلات مع التعبئة.</span></li>
<li><span>مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والتنسيق عبر الوظائف (التسويق، المشتريات، QA، والتصنيع).</span></li>
<li><span>يفضل الخبرة في أسواق الشرق الأوسط وتفضيلات المستهلك.</span></li>
</ul></div>
???? We're Hiring | Department Coordinator & Executive Secretary<br>A leading company in Mechanical & Electrical Works, Facility Management, and After-Sales Services in Kuwait is seeking an experienced Department Coordinator & Executive Secretary to support the General Manager – Engineering Department.<br>Key Responsibilities:• Manage correspondence, documentation, filing systems, and confidential records.• Coordinate meetings, prepare agendas, and distribute meeting minutes.• Act as the communication link between the department and internal/external stakeholders.• Monitor departmental deadlines, requests, and follow up on action items.• Prepare reports, presentations, and departmental documents.• Provide administrative support, including travel arrangements, office supplies, and record-keeping.• Support cross-functional coordination to ensure smooth departmental operations.<br>Requirements:✔ Bachelor's degree in Business Administration, Office Administration, Secretarial Studies, or a related field.✔ Minimum 5 years of relevant experience.✔ Excellent communication, organizational, and multitasking skills.✔ Advanced MS Office skills.✔ Experience in the engineering, construction, MEP, or facility management industry is preferred.✔ Knowledge of sales coordination or after-sales operations is an advantage.<br>???? Working Hours: Sunday to Thursday | 8:00 AM – 4:00 PM<br>???? Interested candidates are invited to send their CV to HR@gulfgroup.kw with the subject "Department Coordinator & Executive Secretary."
نظرة عامة على مجموعة Libertex<br><br>تأسست مجموعة Libertex في عام 1997، وهي قوة دولية تتمتع بخبرة تزيد عن 28 عاماً في الأسواق المالية.<br><br>على مر السنين، ساعدت مجموعة Libertex في تشكيل صناعة التداول عبر الإنترنت من خلال دمج التكنولوجيا المبتكرة وتحركات السوق والاتجاهات الرقمية. وقد تحقق ذلك بفضل تقديم منصة 'Libertex'، وهي منصة تداول حائزة على جوائز متعددة تتيح لأي شخص الوصول إلى السوق والاستثمار في الأسهم أو تداول العقود مقابل الفروقات (CFDs) على أصول أساسية مثل السلع، والفوركس، وصناديق الاستثمار المتداولة (ETFs)، والعملات المشفرة، وغيرها.<br><br>إيماناً منها بقوة الرياضة في الإلهام والتمكين والدفع نحو النجاح، تعد Libertex شريك التداول عبر الإنترنت الرسمي لفريق Audi Formula Racing.<br><br>مجموعة Libertex في أرقام:<br><br>أكثر من 28 عاماً من الخبرة في التكنولوجيا المالية، أكثر من 3 ملايين عميل حول العالم، أكثر من 700 موظف، أكثر من 45 جائزة دولية (لـ Libertex)، أكثر من 300 أصل قابل للتداول (من خلال Libertex).<br><br>تستمد مجموعة Libertex دافعها باستمرار من هدف شغوف واحد - وهو العمل بلا كلل على تطوير تكنولوجيا مالية مذهلة للأشخاص الذين يرغبون ببساطة في الحصول على 'المزيد' في حياتهم.<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن رئيس لتطوير الأعمال يتمتع بخبرة عالية لمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي، لقيادة مبادرات النمو الإقليمية في قطاعي الفوركس و/أو التكنولوجيا المالية. هذا الدور مسؤول عن دفع الشراكات الاستراتيجية، وتحسين أداء القسم، وبناء علاقات طويلة الأمد مع الشركاء.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تحمل المسؤولية الكاملة والمساءلة عن أداء ونمو الوسطاء المعرفين (IB) في دول مجلس التعاون الخليجي، وضمان تحقيق جميع أهداف الإيرادات والحجم وتوسيع السوق. دفع نتائج الدولة من خلال تطوير وتنفيذ خطة عمل استراتيجية مصممة خصيصاً لسوق دول مجلس التعاون الخليجي. تحديد الفرص بشكل استباقي، ومعالجة التحديات، وتحقيق نتائج ملموسة لضمان نمو مستمر في السوق. قيادة وإلهام وتدريب فريق من مديري تطوير الأعمال لتحقيق أهدافهم الفردية والجماعية. وضع مؤشرات أداء رئيسية واضحة وقابلة للقياس للقسم، ومراقبة الأداء باستمرار، وتحمل مسؤولية تحقيق النتائج من خلال تقديم التوجيه والإجراءات التصحيحية عند الحاجة. تطوير وتنفيذ مبادرات استراتيجية لاكتساب شراكات جديدة مع تعزيز وتوسيع الشراكات الحالية. التعاون الوثيق مع فرق دعم العملاء، والتداول، والمدفوعات، والمنتج، والامتثال، وغيرها من الفرق لضمان التوافق حول المبادرات التي تؤثر على أداء السوق. تحليل أداء الشركاء، وبيانات السوق، ومقاييس الأداء لتحديد فرص النمو والتحسين. بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع الشركاء لتعظيم أدائهم وإمكاناتهم العامة. استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لإبلاغ عملية صنع القرار، وتحسين الاستراتيجيات، وتعزيز الأداء العام للقسم.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة علمية في إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو أي مجال ذي صلة. خبرة 5 سنوات في تطوير الأعمال والوساطة المعرفة (IB)، داخل صناعة الفوركس/التكنولوجيا المالية، مع خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور إداري يشرف على فرق تطوير الأعمال والوسطاء المعرفين. إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية، مع القدرة على التواصل بفعالية في السياقات الاستراتيجية والتجارية. مهارات قيادية وإدارية مثبتة، مع خبرة في توجيه وتدريب وتطوير فرق تطوير الأعمال لتحقيق نتائج ملموسة. قدرات قوية في إدارة العلاقات والتواصل، وثقة في إجراء مناقشات استراتيجية رفيعة المستوى مع الشركاء وأصحاب المصلحة واللاعبين الرئيسيين في السوق. إجادة حزمة Microsoft Office، وخاصة Excel (الجداول المحورية، التحليل، إعداد التقارير). فهم عميق للأسواق المالية، مع خبرة قوية في قطاعات الفوركس أو العملات المشفرة أو قطاعات التداول ذات الصلة. مهارات استثنائية في التفاوض، والعرض، والاستماع النشط، مع سجل حافل في إغلاق الشراكات وتحسين أداء الشركاء.<br><br>المزايا<br><br>20 يوم عمل إجازة سنوية. العمل عن بُعد مع كونك جزءاً من فريق عالمي. عضوية غير محدودة في Udemy Business. فرص للتطوير المهني والشخصي في بيئة سريعة النمو.<br><br>مجموعة Libertex هي جهة توظيف تكافؤ الفرص، وتعزز بيئة شاملة ومتنوعة. نحن لا نميز على أساس أي خصائص محمية بموجب القانون. يتم احترام خصوصية المرشح، ويتم تخزين جميع البيانات بشكل آمن واستخدامها حصرياً لأغراض التوظيف، تماشياً مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وسياساتنا الداخلية. قد يتم الاحتفاظ ببيانات المتقدمين غير الناجحين لفرص مستقبلية ما لم يتم طلب حذفها.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جميع وظائف المكتب الأمامي والموظفين. المناطق المسؤولة تشمل موظفي الاستقبال، تشغيل مكتب الاستقبال/التحويلات، خدمات الضيوف/المكتب الأمامي ومتجر التجزئة/الهدايا، حسب الاقتضاء. كونه رئيس قسم، يوجه ويعمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ جميع عمليات المكتب الأمامي بنجاح، بما في ذلك إجراءات وصول وتوديع الضيوف. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو مجال مهني related.<br>أو<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو مجال مهني related.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>قيادة فريق خدمات الضيوف<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يروج لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يضمن الاعتراف بالموظفين عبر مجالات المسؤولية.<br>• يواصل التواصل بتوقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والمكتب الأمامي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، الأهداف الميزانية، أهداف الفريق، وغيرها.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يضع أهدافاً وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يحافظ على تركيز فريق المكتب الأمامي على المكونات الحرجة للعمليات لزيادة رضا الضيوف والنتائج المالية المرغوبة.<br>• يعقد اجتماعات القسم وينقل باستمرار رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرغوبة.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة والعمليات والأهداف المالية.<br>• يفهم تأثير عمليات المكتب الأمامي على منطقة الغرف والأهداف المالية للممتلكات ككل.<br>• يدير نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات المكتب الأمامي ومعاييره وإجراءاته.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكملة الإجراءات والتوثيق الانضباطي وفقاً للوائح التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من قبل الأقران.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية <br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.<br>• يعمل كـ “بطل الخدمة” للمكتب الأمامي ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يظهر القيادة في الضيافة ويتيح خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يضمن وجود جو في جميع مناطق المكتب الأمامي يعزز تجربة الضيف بشكل عام.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يستجيب ويرد على مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه والتوجيه والإرشاد، أو مساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للعُمّال، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يضع أهدافاً تحديًا واقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>• يستطلع تعليقات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح”، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.<br>• يدير إجراءات الانضباط التدريجي لموظفي المكتب الأمامي.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة إدارات المكتب اليومية وضمان سير العمليات بسلاسة. التنسيق مع الأقسام الداخلية والعملاء والموردين والجهات الحكومية. معالجة المراسلات والوثائق وسجلات المكتب. إشراف على موظفي المكتب وضمان الامتثال لسياسات الشركة. تنظيم الاجتماعات والجداول وترتيبات السفر واللوجستيات المكتبية. مراقبة مستلزمات المكتب وعقود البائعين وصيانة المرافق. إعداد التقارير ودعم الإدارة بالمهام الإدارية. الحفاظ على السرية وضمان كفاءة إجراءات المكتب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات مفتوحة فقط للمرشحين الذكور العرب ثنائيي اللغة</p><p>درجة البكالوريوس مطلوبة</p><p>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة المكتب أو إدارة المكاتب، ويفضل في صناعة السيارات.</p><p>الخبرة السابقة في تقارير إلى رئيس العمل/المالك ستكون ميزة</p><p>مهارات اتصال وتنظيم وقيادة قوية.</p><p>إجادة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).</p><p>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>يقع فندق Mövenpick Hotel & Resort Al Bida’a الكويت على شاطئ رائع يلتقي فيه الرمال البيضاء بمياه زرقاء صافية. يقع على بعد 15 دقيقة فقط من مطار الكويت الدولي وعشر دقائق من منطقة التسوق المعروفة في السلمية، فندقنا خمس نجوم يقع في موقع يلبي احتياجات كل من رجال الأعمال والرفاهية على حد سواء. كما أن وجهات التسوق والمطاعم ومجمع سينمائي تقع بالقرب لمن يرغب في اكتشاف المدينة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>موظف استقبال أول في قسم العلاقات الأمامية</p>
<p>الانطباع الأول هو كل شيء! كمشرف قسم العلاقات الأمامية، ستضمن أن يحظى النزلاء بتجربة مميزة من الوصول حتى المغادرة من خلال تقديم خدمة استثنائية والحفاظ على التميز التشغيلي.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف، إدارة إجراءات تسجيل الدخول، الرد على الطلبات، وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة ودودة وجذابة.</li>
<li>الإشراف على عمليات قسم العلاقات الأمامية اليومية، والتأكد من أن معايير الخدمة تُلبّى وتُحافظ بشكل مستمر.</li>
<li>التعامل مع مخاوف النزلاء بسرعة، تتبّع القضايا، وإبلاغ الأقسام المعنية لحل المشكلات بكفاءة.</li>
<li>مساعدة مدير العلاقات الأمامية في سجلات الموظفين، الجدولة، ومبادرات تدريب الموظفين.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>خبرتك ومهاراتك تشمل:</p>
<ul>
<li>شخصية مركّزة على الخدمة مع التزام حقيقي بالضيافة؛ يَشترط وجود خبرة مثبتة في خدمة العملاء.</li>
<li>إتقان نظام إدارة الممتلكات أوبرا أو برامج إدارة فندقية ذات صلة.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية؛ إضافة لغات أخرى تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة إشرافية أو قيادة فريق في بيئة ضيافة أو واجهة أمامية مع جمهورن.</li>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات مع القدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف باحتراف وكفاءة.</li>
<li>مهارات تنظيمية ومهارات تعدد المهام للتعامل مع عمليات قسم العلاقات الأمامية متعددة في آن واحد.</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة بالإنجليزية والعربية لتفاعل فعال مع النزلاء والموظفين.</li>
<li>معرفة بمعايير صناعة الضيافة وبروتوكولات خدمة الضيوف وأفضل ممارسات قسم العلاقات الأمامية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتنمية موهبتك والنمو ضمن عقارك وعبر العالم.</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية المؤسسية، مثل Planet 21.</li>
<li>فرص مهنية عبر شبكة من العلامات الدولية في أكثر من 5100 فندق في 110 دول.</li>
</ul>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج موهبة متنوعة.</p>
<h4>لماذا العمل في أكور؟</h4>
<p>نحن أكثر من مجرد علامة تجارية عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم يوميًا، ونجعل العمل ذو هدف في حياتك، حتى يمكنك خلال رحلتك معنا مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللا محدودة.</p>
<p>بالانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل مستقبل الضيافة. افعل ما تحبه، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><u>الوظيفة:</u> </b></p><p>المسؤول عن ضبط ومراقبة أنظمة ضمان الجودة ومراقبة الجودة (QA/QC) عبر جميع الوحدات التشغيلية والمكتب الرئيسي. يضمن الدور امتثال منتجات الغذاء والعمليات والمرافق والوثائق لمعايير الشركة، ولوائح سلامة الغذاء، ومتطلبات العملاء وأنظمة إدارة الجودة المعمول بها. هذا المنصب يعمل كحلقة وصل رئيسية بين العمليات والإنتاج والمشتريات والإدارة لتعزيز التحسين المستمر في جودة الغذاء وسلامته.</p><p><br></p><p><b><u>المهام والمسؤوليات الأساسية تشمل ولكن لا تقتصر على:</u></b></p><p><b>إدارة ضمان الجودة وسلامة الغذاء</b></p><ul><li>تنفيذ وصيانة وتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) ونظام إدارة سلامة الغذاء (FSMS) في الشركة.</li><li>التأكد من الامتثال لـ HACCP وGMP وGHP ولوائح سلامة الغذاء ومعايير الجودة الخاصة بالشركة.</li><li>تطوير ومراجعة وتحديث إجراءات الجودة وتعليمات العمل والسياسات والسجلات.</li><li>مراقبة فعالية برامج السلامة وجودة الغذاء في جميع المواقع التشغيلية.</li></ul><p><b>عمليات مراقبة الجودة</b></p><ul><li>الإشراف على عمليات فحص المنتجات ومراقبة العمليات وأنشطة التحقق من الجودة.</li><li>التأكد من أن المواد الخام ومواد التغليف والمنتجات النهائية تفي بالمواصفات المحددة.</li><li>مراجعة والتحقق من سجلات مراقبة الجودة وتقارير الفحص ونتائج الاختبارات.</li><li>التحقيق في مسائل الجودة وتنفيذ إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA).</li></ul><p><b>مسؤوليات المكتب الرئيسي</b></p><ul><li>الحفاظ على الوثائق والدفاتر المركزية لضمان الجودة ومراقبتها.</li><li>إعداد تقارير الجودة ولوحات KPI وعروض مراجعة الإدارة.</li><li>تنسيق الاتصالات المتعلقة بالجودة بين المكتب الرئيسي والمواقع التشغيلية.</li><li>متابعة حالة الامتثال والمتابعة بشأن إجراءات التصحيح في جميع الفروع أو المرافق.</li><li>دعم الإدارة في تطوير أهداف الجودة ومبادرات التحسين.</li></ul><p><b>التدقيق والامتثال</b></p><ul><li>تخطيط وإجراء تدقيقات داخلية للجودة وسلامة الغذاء.</li><li>المساعدة في عمليات التفتيش التنظيمية والتدقيقات من قبل العملاء وتدقيقات الشهادات من طرف ثالث.</li><li>ضمان إغلاق نتائج التدقيق وعدم المطابقة في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة الامتثال للوائح الغذاء المحلية ومتطلبات الشهادة.</li></ul><p><b>التدريب والتطوير</b></p><ul><li>إجراء تدريبات الجودة وسلامة الغذاء للموظفين.</li><li>تعزيز الوعي بالنظافة والصحة والسلامة وجودة الغذاء والمعايير.</li><li>توجيه فرق التشغيل حول أفضل الممارسات ومتطلبات الامتثال.</li></ul><p><b>إدارة جودة الموردين</b></p><ul><li>المساعدة في تقييم الموردين وعملية الاعتماد.</li><li>مراقبة أداء الموردين والامتثال للجودة.</li><li>التحقيق في مسائل الجودة المرتبطة بالموردين وتنسيق الإجراءات التصحيحية.</li></ul><p><b>التحسين المستمر</b></p><ul><li>تحليل اتجاهات الجودة والشكاوى ونتائج التدقيق والبيانات غير المطابقة.</li><li>توصية بتحسينات العمليات لتعزيز جودة المنتج وسلامة الغذاء والكفاءة التشغيلية.</li><li>المشاركة في تطوير منتجات جديدة وأنشطة تحقق العمليات حسب الحاجة.</li><li>السفر إقليمياً حسب الحاجة لإجراء التدقيقات وضمان التوحيد عبر جميع المواقع.</li><li>أداء أي مهام إضافية يكلف بها المدير المباشر.</li></ul><p> </p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b><u>المهارات:</u></b></p><ul><li>مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.</li><li>اتصالات كتابة تقارير وتواصل ممتازة.</li><li>مهارات القيادة وتنسيق الفريق.</li><li>الانتباه للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>معرفة بتصنيع الغذاء والتموين وعمليات الغذاء بالتجزئة أو عمليات المطبخ المركزي (حسب التطبيق).</li></ul><p><br></p><p><b><u>المؤهلات:</u></b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، تكنولوجيا الغذاء، الميكروبيولوجيا، إدارة الجودة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في QA/QC ضمن صناعة الغذاء.</li><li>معرفة قوية بـ HACCP وGMP وGHP وISO 22000 ولوائح سلامة الغذاء.</li><li>الخبرة في إجراء التدقيقات الداخلية وإدارة إجراءات التصحيح.</li><li>الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة وثائق الجودة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع: الكويت</b></p><p><b>القسم: المشتريات</b></p><p><b>التبليغ إلى: الرئيس التنفيذي</b></p><p><b> </b></p><p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><p><b> </b></p><p>رئيس المشتريات مسؤول عن قيادة وظيفة المشتريات عبر المنظمة. يشمل ذلك وضع وتنفيذ استراتيجيات التوريد، التفاوض على العقود، إدارة علاقة الموردين، وضمان أن ممارسات المشتريات فعّالة من حيث التكلفة ومتوافقة مع سياسات الشركة والمعايير الصناعية. يلعب الدور دوراً أساسياً في دعم الكفاءة التشغيلية، والتوريد الاستراتيجي، وتوليد القيمة على المدى الطويل.</p><p> </p><p><b> </b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p> </p><p><b>إدارة المشتريات الاستراتيجية</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات المتوافقة مع أهداف المنظمة.</li><li>إعداد خطط المشتريات السنوية والميزانيات والمبادرات لتوفير التكاليف.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وتطورات الموردين وديناميكيات الأسعار لتقليل المخاطر والتكاليف.</li></ul><p> </p><p><b>القيادة التشغيلية والفريق</b></p><ul><li>قيادة وإدارة فريق المشتريات، مع ضمان الأداء العالي والتطوير المستمر.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لفهم احتياجات المشتريات وضمان التسليم في الوقت المحدد للبضائع والخدمات.</li><li>تحسين إجراءات المصدر وعمليات الشراء لتعظيم الكفاءة والشفافية.</li></ul><p> </p><p><b>إدارة الموردين والعقود</b></p><ul><li>إنشاء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والبائعين الرئيسيين.</li><li>التفاوض على العقود والتسعير وشروط الخدمة لضمان القيمة المثلى.</li><li>الإشراف على تقييم الموردين والاختيار بناءً على الجودة والتكلفة والاعتمادية.</li><li>ضمان الامتثال ل اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومراقبة أداء الموردين.</li></ul><p> </p><p><b>الحوكمة والامتثال وإدارة المخاطر</b></p><ul><li>ضمان الامتثال بالسياسات الداخلية، واللوائح القانونية، والمعايير الأخلاقية.</li><li>الحفاظ على التوثيق والسجلات ومسارات التدقيق لجميع أنشطة المشتريات.</li><li>تنفيذ والحفاظ على الضوابط الداخلية وسياسات الجودة والسلامة والصحة والبيئة (QHSE).</li><li>تحليل مخاطر المشتريات وتطوير استراتيجيات التخفيف.</li></ul><p><b> </b></p><p><b>المشتريات الرأسمالية والتجهيزات</b></p><ul><li>العمل كسلطة توقيع لأوامر الشراء الرأسمالية (CAPEX).</li><li>إدارة المشتريات للبضائع الرأسمالية وتحسينات المرافق.</li><li>التنسيق الدوري مع رؤساء الأقسام لتوقع وتخطيط احتياجات المشتريات.</li></ul><p> </p><p><b>التقارير والتحليل</b></p><ul><li>متابعة مقاييس الأداء للمشتريات وتقديم تقارير الأداء للإدارة العليا.</li><li>إجراء تحليلات التكاليف والسيناريوهات، والقياس المرجعي، ومراجعات الإنفاق.</li><li>بحث التغيرات في قوة تفاوض الموردين وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك.</li></ul><p><b> </b></p><p><b>مسؤوليات أخرى</b></p><ul><li>دعم الإدارة في الامتثال للمتطلبات النظامية المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية.</li><li>التنسيق مع الأقسام لتحديد وبيع الأصول غير المستخدمة.</li><li>قيادة أو المشاركة في مشاريع خاصة يكلف بها الإدارة.</li></ul><p> </p><p><b>المساءلة والسلطة (QHSE): -</b>.</p><ul><li>رصد تدريب QHSE.</li><li>مراجعة والامتثال لنتائج التدقيق الداخلي/الخارجي والملاحظات الخطيرة والامتثال لنتائج تقييم المخاطر.</li><li>مراقبة وضمان تنفيذ جميع توصيات الحوادث الكبرى.</li><li>مراجعة الأداء الشهري لنظام IMS للقسم والاستجابة للمناطق التي تشكو.</li><li>ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتعاقدية أو غيرها.</li><li>توفير الموارد لتنفيذ QHSE</li><li>تعزيز ثقافة السلامة.</li></ul><p> </p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>ملف المرشح:</b></p><p><b> </b></p><ul><li>مطلوب مرشحون ثنائي اللغة من الجنسيات العربية</li><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال</li><li>حد أدنى 15 عامًا مع خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في دور إداري</li><li>مهارات اتصال ممتازة، مهارات تخطيط، المرونة والتخطيط وفق الظروف، مهارات التفاوض</li></ul><p> </p><p><br></p></div>
<p>إعلان توظيف: مدير عمليات – شركة تحضير أغذية</p><p>تعلن شركة متخصصة في تحضير وتوريد الأغذية عن حاجتها لضم مدير عمليات إلى فريق عملها.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><p>• الجنسية: تونسية، مغربية، لبنانية، أو أردنية.</p><p>• الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال صناعة الأغذية وتحضير الطعام (شرط أساسي).</p><p>• اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة).</p><p>• رخصة القيادة: يجب امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.</p><p>• الإقامة: يجب أن يكون المرشح مقيماً بالفعل داخل الكويت.</p><p> </p><p><strong> الراتب وتفاصيل العمل</strong></p><p>• الراتب: من 900 إلى 1,100 دينار كويتي، حسب الخبرة والكفاءة.</p><p>• الموقع: شرق، الكويت.</p><p>• نوع التوظيف: دوام كامل.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>• إدارة ومراقبة العمليات التشغيلية اليومية.</p><p>• الإشراف على فريق العمل، وتوزيع المهام، وتقييم الأداء.</p><p>• الإشراف على عمليات تحضير وتجهيز المنتجات الغذائية.</p><p>• ضمان الامتثال لمعايير سلامة الأغذية والجودة والنظافة.</p><p>• مراقبة المخزون، وتتبع المواد الخام، والتنسيق مع قسم المشتريات.</p><p>• تنظيم جداول العمل، والنوبات، ومتابعة الحضور والانصراف.</p><p>• مراقبة الإنتاجية، وتقليل الهدر، وخفض التكاليف التشغيلية.</p><p>• حل المشكلات التشغيلية واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</p><p>• ضمان جاهزية وصيانة ونظافة بيئة العمل.</p><p>• إعداد التقارير التشغيلية وتقديمها إلى الإدارة العليا.</p><p>• تطوير وتحسين سير العمليات لرفع الكفاءة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف مدير مطعم متمرس لمجموعة مطاعم مرموقة في <strong>الكويت</strong>.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><ul><li><p>إدارة عمليات المطعم الشاملة وضمان سير العمل اليومي بسلاسة</p><br><br></li><li><p>الإشراف على قسم الخدمة الأمامية والتنسيق مع عمليات المطبخ</p><br><br></li><li><p>ضمان معايير عالية من خدمة العملاء ورضا الضيوف</p><br><br></li><li><p>مراقبة أداء العاملين والحضور والمظهر والانضباط</p><br><br></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء وحل القضايا التشغيلية باحتراف</p><br><br></li><li><p>إدارة جداول المطعم والقوى العاملة وتخطيط الورديات</p><br><br></li><li><p>مراقبة جودة الطعام والتقديم ومعايير الخدمة</p><br><br></li><li><p>التحكم في التكاليف التشغيلية والهدر والمخزون</p><br><br></li><li><p>التأكد من الامتثال للنظافة والسلامة الغذائية وسياسات الشركة</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات والعمليات اليومية/الأسبوعية</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع المزودين وفريق الإدارة</p><br><br></li><li><p>قيادة نمو المبيعات وتحسين ربحية المطعم</p><br><br><br><br></li></ul><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ الإقامة والتنقل</p><br><br><br><p><strong>مكان العمل : الكويت</strong></p><br><br><br><br>المتطلبات <br><br><ul><li><p>يفضل دبلوم/درجة في إدارة الفنادق، الضيافة، أو مجال ذات صلة</p><br><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في عمليات المطاعم</p><br><br></li><li><p>على الأقل 2-3 سنوات من الخبرة كمدير مطعم أو مساعد مدير مطعم</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية وإدارة فريق قوية</p><br><br></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل</p><br><br></li><li><p>يفضل الخبرة في مطاعم ذات حجم عالي أو فاخرة</p><br><br></li><li><p>معرفة بأنظمة نقاط البيع وتقارير المطاعم</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العمليات بكفاءة</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الخليج</p><br><br></li></ul><br><br></div>
<p>نحن نوظف مساعد مدير Floor ذو خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية assist مدير Floor في الإشراف على عمليات الطابق اليومية للمطعم، الإشراف على موظفي قسم الاستقبال من نُدُل ومضيفين وطاقم الخدمة، ضمان خدمة عملاء ممتازة ورضا النزلاء في جميع الأوقات، متابعة أداء الموظفين والمظهر والحضور والانضباط، التعامل مع شكاوى النزلاء وحل المشكلات بشكل مهني، التنسيق مع فرق المطبخ والبار لسير خدمة سلس، ضمان إعداد الطاولات والنظافة ومعايير الصحة، دعم تدريب الموظفين والجدولة وتنسيق المناوبات، المساعدة في تحقيق أهداف مبيعات وعمليات المطعم، متابعة مخزون عناصر الخدمة والإبلاغ عن النقص، ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية ومعايير سلامة الغذاء، إعداد تقارير النوبات ودعم الإدارة في العمليات اليومية. الفوائد: راتب جذاب، توفير الإقامة والنقل. مكان العمل: الكويت</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة</p><p>3-5 سنوات خبرة في عمليات المطاعم أو الضيافة</p><p>يفضل وجود خبرة إشرافية سابقة في المطاعم أو المقاهي</p><p>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية</p><p>قدرات ممتازة على التواصل وخدمة العملاء</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</p><p>مهارات حل المشكلات وتسوية النزاعات</p><p>الم familiar مع أنظمة نقاط البيع وعمليات المطاعم</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير قطع غيار ماهر للانضمام إلى وكالتنا المرموقة وموزع السيارات في الكويت. هذا الدور مثالي للمرشحين من الهند أو دول مجلس التعاون الخليجي ذوي خلفية قوية في صناعة السيارات، لا سيما أولئك الذين لديهم خبرة في قطع الغيار الأمريكية واليابانية. بصفته مدير قطع الغيار، ستُعهد إليك بالإشراف على قسم قطع الغيار، لضمان أن تكون عملياتنا فعالة وأن تبقى رضا العملاء أولوية قصوى. ستكون خبرتك حاسمة في إدارة المخزون وقيادة فريق م dedicated to delivering exceptional service.</p><p>في هذا الدور الديناميكي، ستتاح لك الفرصة لاستغلال معرفتك بقطع غيار السيارات لتحسين الأداء التشغيلي وزيادة الربحية. نحن نفخر بزراعة ثقافة التعلم المستمر والتطور المهني، مع برامج تدريب موجهة لمساعدتك في تقدم مسيرتك المهنية. بصفته مدير قطع الغيار، ستتعاون مع أقسام متنوعة، بما في ذلك المبيعات والخدمات، لضمان توفر القطع المناسبة لتلبية احتياجات العملاء، مما يعزز في النهاية تجربة العملاء بشكل عام.</p><p>هذا المنصب يمنح فرصاً كبيرة للتقدم الوظيفي، مما يتيح لك التأثير في القرارات الإستراتيجية التي تؤثر على نجاح الوكالة. ستكون مسؤولاً عن تحسين مستويات المخزون وتقليل التكاليف وتنفيذ أفضل الممارسات في إدارة قطع الغيار. نقدر مساهمات موظفينا ونوفر مسارات واضحة للترقي داخل المنظمة. انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من مسار حيث ستحدث مهاراتك وقيادتك فرقاً ملموساً في نجاحنا ورضا العملاء.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم قطع الغيار، مع التأكد من الحفاظ على مستويات المخزون وتوفر جميع القطع لتلبية طلبات العملاء واحتياجات التشغيل.</li><li>إدارة وتوجيه فريق من موظفي القطع الغيار، وتقديم التدريب والدعم المستمرين لتعزيز مهاراتهم وتحسين أداء القسم وكفاءته.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة مخزون فعالة تقلل التكاليف مع ضمان توفر قطع الغيار الأساسية لعملائنا</li><li>التعاون مع قسمي المبيعات والخدمات لتوقع طلب القطع بدقة، وت synchronization مستويات المخزون لتحقيق كفاءة تشغيلية وخدمة عملاء مثلى.</li><li>تحليل اتجاهات السوق وبيانات المبيعات لتحديد فرص توسيع خط منتجات قطع الغيار وتحسين رضا العملاء من خلال عروض مخصصة.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين للتفاوض على شروط مواتية، وضمان التسليم في الوقت وجودة القطع المصدّرة من الشركات الأمريكية واليابانية.</li><li>مراقبة وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المرتبطة بمعدل دوران المخزون وأداء المبيعات وقياسات رضا العملاء لدفع التحسين المستمر.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات في إدارة قطع الغيار، بما في ذلك تدوير المخزون وتخزين القطع بشكل صحيح لتقليل الهدر والحفاظ على معايير الجودة.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بقطع الغيار بشكل سريع ومحترف، مما يعزز تجربة العميل بشكل عام.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>معرفة عميقة بقطع غيار السيارات، خاصة من الشركات الأمريكية واليابانية، لتسهيل إدارة المخزون وخدمة العملاء بفعالية.</li><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية، تعزز بيئة عمل تعاونية وآداء عالي في قسم قطع الغيار.</li><li>إجادة استخدام برامج وأدوات إدارة المخزون، لضمان تتبع دقيق وتقرير لمخزون قطع الغيار.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة لتقييم بيانات المبيعات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مدروسة وخطط استراتيجية.</li><li>مهارات اتصال فعالة مع الموردين والعملاء والفرق الداخلية لضمان الوضوح والتعاون.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تتماشى مع أهداف الأعمال وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة.</li><li>فكر متمحور حول العميل، ملتزم بتقديم خدمة ودعم استثنائيين لتعزيز رضا العملاء.</li></ul></div>