وظائف مدير شئون الموظفين في الكويت
٢٤٥ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>عن فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يعتمد فور سيزونز على فريق عمله. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن نعامل نحن في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالية المستوى وثقافة شركة ممتازة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً معاصراً في قلب مدينة الكويت: مجموعة حديثة من الهندسة المعمارية الشرق أوسطية، وفنون مميزة، وفراغات شبيهة بالمنتجع، حيث تتناغم التماثيل اللافتة مع التصميم التقليدي. في هذه الحارة من العجائب – أول وفندق في الكويت يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق – ستجد مطاعم على السطح شاهقة، ومرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقِ الأصدقاء في أجواء شيك من السور (المعروف بLa Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في الكبائن المكيفة بجانب مسبح اللانهاية، صعد إلى سطح نابض بالحياة وتجوّل في الحديقة الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق وأسواق المدينة على بعد بضع دقائق بالسيارة، يمكنك تجربة جميع ممتع المدينة دون أن تفقد وقت راحتك الثمين.</p><br><br><p><b><span>ما ستقوم به</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>اختيار ومقابلة المرشحين، تقديم التدريب، والإشراف على أداء الموظفين؛ إجراء تقييمات الأداء وإدارة المسائل التأديبية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد من أن جميع موظفيهم التابعين يتوافقون مع معاييرهم الأساسية ومعايير الثقافة الخاصة بهم.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يتحمل المسؤولية عن كونه شخصية بارزة في الردهة تمثل الإدارة التنفيذية بشكل جيد.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تنسيق مع مدير الولائم الاحتياجات اللوجستية للفعاليات المرتبطة بضيوفك</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>جدولة كل موظفي خدمة الضيوف (موظفو البِلد، خدمة ركن السيارات، وموظفو الباب) لضمان أقصى رضا للضيف ضمن الإرشادات الموازنة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد من أن جميع المركبات والمفاتيح تُدار بحذر وتُؤمن بشكل صحيح.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تنسيق التعاون بين جميع موظفي خدمة الضيوف في التعامل مع سيارات الضيوف، الأمتعة، إلخ.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>ما ستجلبه</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>الحد الأدنى من خبرة سنتين–3 سنوات في وظيفة مماثلة ويفضل في بيئة فندقية فاخرة أو خمس نجوم.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق متعددة الثقافات.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مهارات تنظيم وتخطيط قوية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>اتصالات ممتازة، تنظيم،</span></span><span><span>مهارات حل المشكلات.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك weekends، المساءات، والعطلات العامة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>ما نقدم</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>إسكان فردي مفروش بالكامل في سكن موظفين عالي الجودة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إقامات مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>نقل مجاني من وإلى الفندق.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>وجبات موظفين عالية الجودة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تغطية طبية شاملة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>أنشطة اجتماعية وثقافية ورياضية حيوية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>تصريح العمل</span></b><br><span><span>سيتيح الفندق تصريح العمل للمرشح الناجح.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>نتطلع إلى استقبال طلبك وإمكانية انضمامك إلى عائلة فور سيزونز!</span></span></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p>مسؤول عن جميع وظائف المكتب الأمامي والموظفين. تشمل مجالات المسؤولية موظفي الاستقبال، تشغيل مركز الهاتف، خدمات النزلاء/الواجهة الأمامية والمتجر/المعروضات بالتجزئة، حسب الاقتضاء. كونه رئيس قسم، يوجه ويعمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ جميع عمليات المكتب الأمامي بنجاح، بما في ذلك إجراءات وصول وإقامة الضيوف ومغادرتهم. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل للقسم.</p><p><br></p><p><b>أنشطة العمل الأساسية</b></p><p><br></p><p>قيادة فريق خدمات النزلاء: يستخدم المهارات الشخصية ومهارات الاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم. يخلق ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه داخل الفريق. يضمن التعرف على موظفيه في جميع مجالات المسؤولية. يوصل توقعات الأداء وفق توصيفات الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم. يحتفل بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>الحفاظ على أهداف خدمات النزلاء والاستقبال: يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والأهداف الفريقية، إلخ. يدير العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضع أهدافًا وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز المهمة. يحافظ على تركيز فريق المكتب الأمامي على المكونات الحيوية للعمليات لقيادة رضا الضيوف وتحقيق النتائج المالية المرجوة. يعقد اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة والتشغيل والأهداف المالية. يفهم أثر عمليات المكتب الأمامي على منطقة الغرف وأهداف الممتلكات المالية الشاملة. يدير نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق الميزانية أو تجاوزها.</p><p>إدارة المشاريع والسياسات: يضمن الامتثال لجميع سياسات المكتب الأمامي ومعاييره وإجراءاته. يضمن أن تُدار سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وتكتمل الإجراءات التأديبية والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من peers.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية: يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم. يعمل كبطلة الخدمة للمكتب الأمامي ويخلق أجواء إيجابية لعلاقة الضيوف. يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويجسد خدمة عملاء ممتازة، ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقة الضيوف. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يمنح الموظفين صلاحية تقديم خدمة عملاء مميزة. يضمن وجود أجواء في جميع مناطق المكتب الأمامي تعزز التجربة العامة للضيف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مناطق التحسين. يستجيب لمشاكل الضيوف وشكاواهم. يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية: يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه والMentoring أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ورصد الأداء. يضع أهدافًا طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء. يستمع إلى ملاحظات الموظفين، يعزز سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يضمن معاملة الموظفين بإنصاف. يدير إجراءات الانضباط التصاعدية لموظفي قسم المكتب الأمامي. يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين. يجري مقابلات وتوظيف المدراء وأعضاء فريق العمل بالساعة وفق المهارات المناسبة وبطريقة مُنجزة لتلبية احتياجات العمل.</p><p>مسؤوليات إضافية: يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يُطلع وينقل المعلومات إلى التنفيذيين والأقران والمرؤوسين في الوقت المناسب. يحدد ويحلل التحديات التشغيلية للمكتب الأمامي ويسهّل وضع حلول لمنع التكرار.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو شهادة GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>
الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مديراً لعلاقات الضيوف، فأنت لا تشرف فقط على عمليات خدمات الضيوف اليومية، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br>الإشراف على عمليات خدمات الضيوف: إدارة العمليات اليومية لجميع مهام خدمات الضيوف، بما في ذلك خدمات حمل الحقائب، وتخزين الأمتعة، وتسليم الطرود، وخدمة صف السيارات، ومواقف السيارات، والأنظمة ذات الصلة لضمان تجربة سلسة للضيوف. مراقبة الخدمة والارتقاء بها: تتبع رضا الضيوف، ومعالجة مشكلات الخدمة، وتوجيه الفريق لتنفيذ تحسينات تعزز تجربة الضيف. إدارة شؤون القسم: قيادة الميزانية، والتنبؤ، وتطبيق السياسات، والمشاريع الخاصة لدعم الفعالية التشغيلية. إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومثمرة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الجوهرية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالمسؤولية والالتزام. والتركيز على الوقت الحاضر، مع جلب العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<p><h4>حول فور سيزنز:</h4>
<p>يقود فور سيزنز أفرادنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. فريقنا حول العالم يخلق تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالرفاهية من قلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزنز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>واحة شبه منتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: تنظيم عصري للعمارة الشرق أوسطية، وفن رائع ومساحات تشبه المنتجع، حيث تتمازج التماثيل المذهلة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذه العزلة من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق – ستجد مطاعم سطحية مرتفعة، مرافق ترفيهية وغرف ضيوف هي الأكبر في المدينة. التقط أنفاسك مع الأصدقاء في أجواء أوسع من حولك في منطقة السور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في أكواخ مكيفة بجوار المسبح اللامتناهي، ارتقِ إلى سطح صاخب وتجول في الحدائق الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد دقائق معدودة بالسيارة، يمكنك تجربة كل ما تقدمه المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<p>اختيار وإجراء مقابلات مع المرشحين، وتوفير التدريب، والإشراف على أداء الموظفين؛ إجراء تقييمات الأداء وإدارة الأمور التأديبية.</p>
<p>التأكد من امتثال جميع مرؤوسيهم لمعاييرهم الأساسية ومعايير الثقافة الخاصة بهم.</p>
<p>معني بمسألة أن يكون شخصية بارزة للغاية في الردهة تمثل الإدارة التنفيذية بشكل جيد.</p>
<p>التنسيق مع مدير الحفلات في الاحتياجات اللوجستية للفعاليات المرتبطة بالضيف.</p>
<p>جدولة جميع موظفي خدمات الضيوف (موظفي الاستقبال، وركن السيارات، وباب الدخول) لضمان أقصى رضا للضيف ضمن الإرشادات الموازنة.</p>
<p>التأكد من أن جميع المركبات والمفاتيح يتم التعامل معها بحذر وتخزينها بشكل آمن.</p>
<p>التنسيق بين جميع موظفي خدمة الضيوف في التعامل مع سيارات الضيوف، الحقائب، إلخ.</p>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في وظيفة مماثلة ويفضل في فندق فخم أو خمس نجوم.</p>
<p>خبرة قيادة موثوقة في إدارة فرق متعددة الثقافات.</p>
<p>مهارات تنظيم وتخطيط قوية.</p>
<p>مهارات اتصال وتنظيم وحل المشكلات ممتازة.</p>
<p>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والمساءات والعطل الرسمية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>إقامة فردية مُجهّزة بالكامل في سكن موظفين عالِي الجودة.</p>
<p>إقامات مجانية في فنادق فور سيزنز حول العالم.</p>
<p>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر.</p>
<p>النقل المجاني من وإلى الفندق.</p>
<p>وجبات موظفين عالية الجودة.</p>
<p>تغطية طبية شاملة.</p>
<p>أنشطة اجتماعية وثقافية ورياضية نابضة بالحياة.</p>
<h4>تصريح العمل</h4>
<p>سيقدم الفندق تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع إلى استقبال طلبك واحتمالية انضمامك إلى عائلة فور سيزنز!</p></p><p></p>
<p><h4>عن فندق Four Seasons:</h4>
<p>تُدار Four Seasons على يد أفرادنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، و يعاملون بعضهم البعض كما نود معاملتنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله بنفس الطريقة التي نود أن نعامل نحن بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. استكشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: تنويع معاصر من العمارة الشرقية الوسطى، وفنون مذهلة، ومساحة تشبه المنتجع، حيث تتحد التماثيل الجريئة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذه البقعة من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تصنيف فوربس لخمس نجوم – ستجد مطاعم رائعة على السطح، ومرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التحق بالأصدقاء في أجواء شيّقة في منطقة السور (المعروفة باسم La Chocolaterie في الكويت)، واسترخ في كابانات مكيفة بجانب المسبح اللانهائي، واستمتع بالصعود إلى سطح نابض بالحياة وتفقد المساحة الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد دقائق بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل ما تقدمه المدينة دون إهدار وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>اختيار وإجراء مقابلات مع المرشحين، وتوفير التدريب، والإشراف على أداء الموظفين؛ إجراء تقييمات الأداء وإدارة المسائل التأديبية.</p>
<p>يتأكد من التزام جميع مرؤوسيه بمعاييرهم الأساسية ومعايير الثقافة الخاصة بهم.</p>
<p>مسؤول عن أن يكون شخصية بارزة في الردهة تمثل الإدارة التنفيذية بشكل جيد.</p>
<p>التنسيق مع مدير الولائم لاحتياجات اللوجستيات الحدثية المرتبطة بالضيف.</p>
<p>جدولة جميع موظفي خدمة الضيوف (موظفي البِيل، صف السيارات، وموظفي الأبواب) لضمان أقصى رضا للضيف ضمن الإرشادات الموزونة بالميزانية.</p>
<p>التأكد من أن جميع المركبات والمفاتيح يتم التعامل معها بحذر وبأمان.</p>
<p>تنسيق التعاون بين جميع موظفي خدمة الضيوف في التعامل مع سيارات الضيوف والأمتعة، إلخ.</p>
<h4>ما الذي ستقدمه</h4>
<p>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في وظيفة مماثلة، ويفضّل في بيئة فندق فاخرة أو خمس نجوم.</p>
<p>خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق متعددة الثقافات.</p>
<p>مهارات تنظيمية وتخطيط قوية.</p>
<p>مهارات اتصال وتنظيم وحل مشكلات ممتازة.</p>
<p>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، الأمسيات، والعطلات الرسمية.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>إقامة فردية مفروشة بالكامل في مساكن الموظفين عالية الجودة.</p>
<p>إقامات مجانية في فنادق Four Seasons حول العالم.</p>
<p>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة.</p>
<p>سهولة النقل من وإلى الفندق مجاناً.</p>
<p>وجبات موظفين بجودة عالية.</p>
<p>تغطية طبية شاملة.</p>
<p>الأنشطة الاجتماعية والثقافية والرياضية النابضة بالحياة.</p>
<h4>تصريح العمل</h4>
<p>سيقوم الفندق بتوفير تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع إلى تلقي طلبك وإمكانية انضمامك إلى عائلة Four Seasons!</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن فني استزراع سمكي ماهر وذو خبرة واسعة في تربية الأسماك والجمبري. سيحمل المرشح الناجح سجلًا حافلًا في إدارة الأنواع المائية، لضمان النمو الصحي الأمثل للكائنات المائية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>خبرة عملية في تربية وصيانة ومراقبة الأنظمة المائية.</li><li>إدارة معايير جودة المياه بما في ذلك مستويات الأكسجين، وpH، وتركيزات المغذيات.</li><li>تنفيذ إجراءات تصحيحية حسب الحاجة للحفاظ على الظروف المثلى.</li><li>إعداد تقارير كل ثلاثة أشهر، مع تقرير نهائي في نهاية المشروع.</li></ul><p>سيتم اختيار المرشحين بناءً على السير الذاتية المقدمة من قبلهم.</p><p>سيقوم المرشحون الناجحون بتقديم تدريب للموظفين.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>خبرة عملية واسعة في تربية الأسماك والجمبري.</p><ul><li>خلفية قوية في إدارة الأنواع المائية.</li><li>خبرة في تربية وصيانة الأنظمة المائية.</li><li>معرفة بإدارة جودة المياه.</li></ul><p>القدرة على تنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p><strong><u><span>حول الدور</span></u></strong></p><br><br><p><span>انضم إلى </span><strong><span>هَدسون مانباور</span></strong><span> بالشراكة مع مجموعة فندقية رائدة في الكويت. نحن نبحث عن موظفين نشطين ومهتمين بالخدمة </span><strong><span>كمساعدى نادلين</span></strong><span> يفخرون بخلق تجارب ضيفين لا تُنسى. إذا كنت شغوفًا بالضيافة والعمل الجماعي، فهذه هي فرصتك لبناء مسيرتك الدولية.</span></p><br><br><p><strong><u><span><br>المسؤوليات الرئيسية</span></u></strong></p><br><br><ul><li><p><span>دعم النُدُل الكبار في تقديم الطعام والمشروبات وفقًا لآداب الخدمة الصحيحة.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على ترتيب الطاولة، النظافة، وتدفق الخدمة طوال العمليات.</span></p><br><br></li><li><p><span>المساعدة في خدمة الصحون، إعادة الملء، والتسكير وفق تسلسل الخدمة.</span></p><br><br></li><li><p><span>التواصل الفعّال مع الضيوف والتنسيق مع المطبخ و فريق الخدمة.</span></p><br><br><br><p><strong>مكان العمل: قطر والكويت</strong></p><br><br><br></li></ul>المتطلبات <br><p><strong><u><span>المؤهلات</span></u></strong></p><br><br><ul><li><p><span>1-3 سنوات خبرة كمشرف/مساعد نادل في الفنادق أو المطاعم (يفضل خبرة الخليج).</span></p><br><br></li><li><p><span>معرفة أساسية بتهيئة الطاولة، التعامل مع الأدوات، وتتابع الخدمة.</span></p><br><br></li><li><p><span>اتصال باللغة الإنجليزية واضح، مظهر مرتب، وسلوك مهذب.</span></p><br><br></li><li><p><span>لياقة بدنية، انضباط، واستعداد للانتقال إلى الكويت.</span></p><br><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مسؤول موارد بشرية مDedicated لينضم إلى فريقنا الديناميكي في الكويت. في هذا الدور، ستلعب دوراً حاسماً في تشكيل ثقافة مكان العمل، تعزيز مشاركة الموظفين، ودعم وظيفة الموارد البشرية بشكلٍ عام. كمسؤول موارد بشرية، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ سياسات الموارد البشرية، إدارة عمليات التوظيف، وتسهيل برامج التدريب التي تساهم في التطور المهني لموظفينا. هذه الوظيفة تقدم فرصة رائعة للنمو ضمن مجال الموارد البشرية، مما يتيح لك تطوير مهاراتك وتقدم مسيرتك المهنية أثناء إحداث تأثير إيجابي على المنظمة.</p><p>شركتنا تقدر بيئة عمل تعاونية وشاملة حيث تُقدَّر آراء كل عضو في الفريق. كمسؤول موارد بشرية، ستعمل عن كثب مع مختلف الأقسام، لضمان توافق مبادرات الموارد البشرية مع الأهداف التجارية ودعم مهمتنا. ستحظى بفرصة التواصل مع موظفين في جميع المستويات، وبناء علاقات تسهم في مكان عمل متماسك. بالإضافة إلى ذلك، يتيح التزامنا بالتعلم المستمر لك الوصول إلى موارد تدريب ستساعدك على صقل خبرتك في الموارد البشرية والبقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة.</p><p>انضم إلينا بينما نسعى لخلق مكان عمل يولي رفاهية وتطوير الموظفين الأولوية. في هذا الدور، لن تقتصر مساهمتك على نجاح استراتيجيات الموارد البشرية فحسب، بل ستكتسب أيضاً خبرة لا تقدر بثمن يمكن أن تدفع مسيرتك المهنية للأمام. نحن نؤمن بالتعرف على الموهبة ورعايتها، ومع تطورك داخل الشركة سيكون هناك فرص عديدة للترقية إلى أدوار موارد بشرية أكثر senior. إذا كنت شغوفاً بالموارد البشرية وتتطلع إلى إحداث فرق، فنحن نشجعك على التقديم.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تنسيق عملية التوظيف عن طريق جلب المرشحين من خلال قنوات متعددة، فرز السير الذاتية، وإجراء مقابلات أولية لتحديد المرشحين المؤهلين الذين يتوافقون مع ثقافة شركتنا.</li><li>المساعدة في عملية إضاءة الموظفين الجدد، والتأكد من إكمال جميع الأوراق اللازمة وتلقي الموظفين الجدد توجيهًا شاملاً حول أدوارهم والمنظمة.</li><li>الحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية، والتأكد من دقة جميع المعلومات وتحديثها، وهو أمر حاسم للامتثال والتقارير.</li><li>دعم عملية إدارة الأداء بمساعدة المدراء في تحديد أهداف الأداء، إجراء التقييمات، وتقديم تغذية راجعة للموظفين لتعزيز نموهم المهني.</li><li>تنفيذ مبادرات مشاركة الموظفين، مثل الاستبيانات وجلسات التغذية الراجعة، لجمع رؤى حول رضا الموظفين وتطوير استراتيجيات للتحسين.</li><li>تسهيل برامج التدريب والتطوير، تحديد احتياجات التدريب وتنسيق ورش العمل التي تعزز مهارات وكفاءات الموظفين.</li><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية التي تعزز بيئة عمل إيجابية وتضمن الامتثال لقوانين العمل.</li><li>العمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين بخصوص سياسات الموارد البشرية والمزايا وغيرها من الأمور ذات الصلة، وتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.</li><li>التعاون مع الإدارة لتحليل اتجاهات القوى العاملة وتطوير استراتيجيات تتماشى مع أهداف الشركة، وضمان إدارة المواهب والاحتفاظ بها بشكل فعال.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>المهارات القوية في التواصل ضرورية لنقل سياسات الموارد البشرية بفعالية والتواصل مع الموظفين.</li><li>الإتقان في برامج وأدوات الموارد البشرية لإدارة سجلات الموظفين وعمليات التوظيف بكفاءة.</li><li>معرفة بقوانين العمل والأنظمة لضمان الامتثال وحماية المنظمة من القضايا القانونية.</li><li>مهارات تنظيم ممتازة لإدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية.</li><li>القدرة على تحليل البيانات وتوليد تقارير لدعم اتخاذ القرار في الموارد البشرية وتطوير الاستراتيجيات.</li><li>مهارات التعامل بين الأشخاص لبناء العلاقات وتعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية.</li><li>مهارات حل المشكلات لمعالجة مخاوف الموظفين وإيجاد حلول فعالة تفيد كل من الموظفين والمنظمة.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات المنشأة ويتولى منصب المدير العام في غيابه/غيابها. تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، /متاجر البيع بالتجزئة والهدايا، مركز الترفيه/اللياقة البدنية، التدبير المنزلي، الأمن/منع الخسائر، الهندسة/الصيانة، الغذاء والشراب/الطهي وإدارة الفعاليات، حيثما ينطبق. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (أعضاء اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية العمليات وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن تلتزم العمليات باحتياجات العملاء المستهدفة للعلامة التجارية، مع ضمان رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي الأمثل. كعضو في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين من العلامة التجارية وموظفي المنشأة وتوفر عائدًا على الاستثمار.</p><p>إدارة الربحية وميزانيات الأقسام يحافظ على تركيز فريق العمليات على المكونات الحيوية للعمليات لدفع رضا النزلاء والنتائج المالية المرغوبة. يضمن وجود أجواء في جميع المناطق التشغيلية تشجع التجربة الشاملة للنزيل. يراجع التقارير المالية والبيانات لتحديد أداء العمليات مقارنة بالميزانية. يضمن استخدام أموال الإنفاق الرأسمالي لمعالجة الأولويات الموضحة في استراتيجية الخدمة. يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مجالات القلق ووضع سُبل لتحسين الأداء المالي للأقسام. يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون الإضرار برضا النزلاء أو الموظفين. يحدد ويحلل التحديات التشغيلية ويُسهِّل تطوير حلول prevent التكرار. يُدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال/السعر، والأجور، والمصاريف القابلة للسيطرة بفاعلية. يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة بالميزانية بالأجور الفعلية، مدربًا التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة ومحاسبة الفريق على النتائج. يطور استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية عمل العلامة التجارية ويقود تنفيذها. يتخذ قرارات رئيسية تدفع المنشأة قدمًا نحو تحقيق الأهداف.</p><p>إدارة عمليات المنشأة يسعى لتحسين أداء الخدمة. ينقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بالأهداف التشغيلية لإنتاج النتائج المرجوة بشكل مستمر. يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية وينقل الإجراءات التالية إلى الفريق عند الضرورة. يضمن وجود العناصر الأساسية لاستراتيجية الخدمة لتحقيق النتائج المرجوة. يقوم بجولات في المبنى بشكل منتظم ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية.</p><p>قيادة فرق عمليات المنشأة يضع رؤية لتقديم المنتجات والخدمات في المنشأة. يدعم الرؤية الخدمية للعلامة التجارية لتسليم المنتج والخدمة مع ضمان التوافق بين فريق قيادة المنشأة. يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. يوظف أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وابداعًا، وريادة أعمال لتلبية احتياجات العمل. يجري تقييمات الأداء السنوية مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية. يعتمد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين. يبقى على اطّلاع بموارد القيادة في المنشأة. يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات يومية ويظهر السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع تفاعلاته مع النزلاء والموظفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والخبرة</h2><p>درجة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 8 سنوات في إدارة العمليات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</p><p>أو</p><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 6 سنوات في إدارة العمليات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <b>حول فور سيزونز:</b> </p> <p>يعمل فريق فور سيزونز بقوة أشخاصنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن نكون أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالترف بكل قلب حقيقي. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> <br> <br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد ومعاملة كل من نلقاه كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك يأتي من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>حول الموقع:</b> </p>ملاذ شبيه بالمنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: مجموعة معاصرة من الهندسة المعمارية الشرق أوسطية، وفنون مبهرة ومساحة فندقية فسيحة حيث تندمج التماثيل اللافتة بانسجام مع التصميم التقليدي. في هذه الرقعة من العجائب ستجد فندقاً الأول والوحيد في الكويت الذي حصل على تصنيف فوربس خمس نجوم، حيث ستجد مطاعم على السطح ترتفع، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط أنفاسك مع الأصدقاء في أجواء من الأناقة حول السور (المعروف باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في الأكواخ المكيفة بجوار حوض السباحة اللامتناهي، اصعد إلى سطح يضج بالحياة وتجول في الحدائق الخضراء المجاورة. وبوجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة خلال دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بجمال المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p> <p> </p> <p> </p> <div> <p> <b>ما ستقوم به</b> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>اختيار ومقابلة المرشحين، تقديم التدريب، ومراقبة أداء الموظفين؛ إجراء تقييمات الأداء وإدارة المسائل الانضباطية.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>يتأكد من أن جميع <span>تابعيه</span> يلتزمون <span>بمواصفاتهم الأساسية ومعايير الثقافة الخاصة بهم.</span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>مسؤول عن أن يكون فرداً بارزاً في الردهة والذي يمثل الإدارة التنفيذية بشكل جيد.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>التنسيق مع مدير الولائم حول الاحتياجات اللوجستية للفعاليات المرتبطة بضيوف</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>جدولة جميع موظفي خدمة الضيوف (موظفي الاستقبال، صف السيارات وموظفي الأبواب) لضمان أقصى مستوى من رضا الضيوف ضمن الإرشادات الميزانية.</span> </span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>التأكد من أن جميع المركبات والمفاتيح يتم التعامل معها بحذر وتخزينها بشكل آمن.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>تنسيق التعاون بين جميع موظفي خدمة الضيوف في التعامل مع سيارات الضيوف، الأمتعة، إلخ.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <b>ما الذي تجلبه</b> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>خبرة من 2-3 سنوات كحد أدنى في <span>وظيفة مماثلة</span> ويفضل في بيئة فندق فاخرة أو خمس نجوم.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق متعددة الثقافات.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>مهارات تنظيم وتخطيط قوية.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>مهارات اتصال وتنظيم وحل المشكلات مميزة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، وأمسيات، والعطل الرسمية.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <b>ما نقدمه</b> </p> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>سكن فردي مفروش بالكامل في مساكن الموظفين عالية الجودة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>إقامات مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>النقل المجاني من وإلى الفندق.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>وجبات موظفين عالية الجودة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>تغطية طبية شاملة.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> <p> <span>أنشطة اجتماعية وثقافية ورياضية حيوية.</span> </p> </li> </ul> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <b>تفويض العمل</b> <span> </span> <br> <span>سيقدم الفندق تفويض العمل للمرشح الناجح.</span></p> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <span>نتطلع لاستقبال طلبك وإمكانية انضمامك إلى عائلة فور سيزونز لدينا!</span> </p> </div> <div> <p> </p> </div> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>أدخل وحدد معلومات العمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. اقرأ تحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثلاً طبعة صغيرة). انقل المعلومات أو الوثائق باستخدام حاسوب أو بريد أو جهاز فاكس. تبادل المعلومات مع موظفين آخرين باستخدام أجهزة إلكترونية (مثلاً صفارات النداء وراديو ثنائي الاتجاه، البريد الإلكتروني). قف، اجلس، أو امشِ لمدة طويلة أو طوال فترة نوبة العمل.</p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وأكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، وحافظ على سرية المعلومات المملوكة، واحمِ أصول الشركة.</p>
<p>أهْلِئ واعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقّع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p>الملخص الوظيفي التأكد من عمل الموظفين كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي نقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلى آخره. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد المجدول وتخزين الاحتياجات وإعادة التزويد باللوازم اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لراحة الجلوس والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل للإصلاحات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن الملابس الرسمية والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على هموم بقية الموظفين. الالتزام بمعايير الجودة والامتثال لها؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات في أشكال مختلفة (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً لتحديد العيوب. الوقوف والجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال shifts كاملة. التحرك والرفع والحمـل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل خلال المساحات الضيقة والمحدودة أو المرتفعة. الصعود والنزول من الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء ولف الساقين والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة في مجال العمل ذو صلة.</p><p>خبرة إشراف: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ملخص المنصب:</strong><br>المهندس الأول للمبيعات والتطبيقات مسئول عن قيادة نمو مستدام ومربح من خلال تقديم حلول تقنية منافسة وبناء علاقات قوية مع العملاء عبر الصناعات الرئيسية مثل النفط والغاز، والبتروكيماويات، والطاقة، والماء، ومزارع التخزين في الكويت. يجمع هذا الدور بين الخبرة الفنية وتنفيذ المبيعات الاستراتيجي لتقديم حلول صمامات العزل كخيار موثوق ومميز، داعماً كل من الاحتياجات التجارية الفورية ونجاح العملاء على المدى الطويل.</p><br><p><strong>في هذا الدور، ستكون مسؤولياتك كما يلي:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أو تجاوز أهداف العمل السنوية من خلال تطوير وإدارة الحسابات الرئيسية للعملاء في الكويت</li><li>دعم أهداف وحدة الأعمال ومبادرات النمو المتوافقة مع الاستراتيجيات الإقليمية</li><li>تحديد فرص الإزاحة التنافسية وتعزيز الوضعية مع المستخدمين النهائيين الرئيسيين</li><li>تقديم دعم هندسة التطبيق عالي الجودة، بما في ذلك عروض الأسعار الدقيقة وفي الوقت المناسب، والاقتراحات الفنية، ودعم التسعير</li><li>تطوير وتقديم محتوى تقني مثل دراسات التطبيق، وتحليلات السبب الجذري، ومواد التمييز بين المنتجات</li><li>التواصل المباشر مع العملاء من خلال زيارات الموقع، المناقشات الفنية، وعروض الحلول</li><li>التعاون مع فرق الهندسة والعمليات والتجارية لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة ورضا العميل</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتحديثها في أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات التعاون الداخلية</li><li>تعزيز الوجود في السوق من خلال المشاركة في الفعاليات الصناعية، الندوات، وأنشطة تفاعل العملاء</li><li>متابعة التطورات في المنتجات واتجاهات السوق ومتطلبات العملاء</li><li>ضمان الالتزام باللوائح والشفافية والأخلاقيات في جميع أنشطة الأعمال</li><li>الالتزام بسياسات الصحة والسلامة والبيئة كما تقضي المؤسسة</li></ul><p><strong>من أنت:</strong><br>تتعلم بسرعة عندما تواجه مواقف جديدة وتتكيف مع نهجك لتحقيق نتائج فعالة، حتى عندما تكون المعلومات غير واضحة دائماً. تقر بنطاق مسؤوليات واضح وتحدد أهداف قابلة للقياس لتعزيز المساءلة والأداء. تتمكن من موازنة الأولويات المتعددة مع الحفاظ على التركيز والفاعلية في بيئات ديناميكية، مع تطبيق حكم سليم ومرونة لتجاوز التعقيدات.</p><br><p><strong>لهذه الوظيفة، ستحتاج إلى:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص هندسي أو خبرة عملية معادلة</li><li>خبرة في المبيعات أو هندسة التطبيق أو الدعم الفني ضمن صمامات، مشغِّلات، أو حلول صناعية ذات صلة</li><li>فهم لقطاعات مثل النفط والغاز، والبتروكيماويات، والطاقة، أو المياه</li><li>مهارات تواصل وتفاعل مع أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على شرح المفاهيم الفنية بوضوح</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة وتحقيق النتائج بطريقة منظمة وفي الوقت المحدد</li><li>بُعد يركز على العميل مع نهج حل المشكلات</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة التي تميزك:</strong></p><br><ul><li>خبرة في العمل مع عملاء أو مشاريع في الكويت أو منطقة الشرق الأوسط بشكل عام</li><li>الإلمام بمنتجات صمام العزل وتطبيقاتها</li><li>الت exposure للبيع بالحلول وتحديد القيمة التقنية</li><li>خبرة بالتعاون عبر وحدات أعمال متعددة أو فرق عالمية</li><li>القدرة على تطوير عروض تقنية والتأثير في اتخاذ القرار من خلال الرؤى</li></ul><p><strong>ثقافتنا والتزامنا تجاهك!</strong></p><br><p> في ايمرسون، نفضل بيئة عمل حيث يُقدَّر كل موظف ويحظى بالاحترام ويمكَّن للنمو. نحن نعمل على توفير بيئة تشجع الابتكار والتعاون ووجهات نظر متنوعة—لأننا نؤمن بأن الأفكار الرائعة تأتي من فرق عظيمة. التزامنا بتطوير المسار الوظيفي المستمر ونمو ثقافة شاملة يضمن أن تحصل على الدعم للازدهار. سواء من خلال الإرشاد، التدريب، أو فرص القيادة، نستثمر في نجاحك لتترك أثرًا دائمًا. نؤمن بأن الفرق المتنوعة، حين تعمل معًا، هي العامل الأساسي للنمو وتحقيق نتائج الأعمال.</p><br><p> ندرك أهمية رفاهية الموظفين. نحرص على توفير خطط مزايا مرنة وتنافسية لتلبية الاحتياجات البدنية والعقلية والمالية والاجتماعية لك ولعائلتك. نحن نوفر خطط التأمين الصحي، وبرنامج مساعدة الموظفين، واسترداد الرسوم الدراسية، ومجموعات موارد الموظفين، والتقدير، والكثير غيرها. ثقافتنا تركز على توازن الحياة والعمل وتقدم خطط إجازة مرنة، بما في ذلك إجازة أبوّية مدفوعة (أمومية وأبوية)، إجازة وتوقفات العطل.</p><br><p> تركز برامجنا ومبادراتنا التدريبية على التطوير من البداية وحتى القيادة العليا. نوفر مجموعة واسعة من فرص التطوير، بما في ذلك التدريب وجهًا لوجه وعبر الإنترنت، الإرشاد والتوجيه، إدارة المشاريع، والتدريب أثناء العمل. </p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة: وظيفة إدارة على مستوى الدخول مسؤولة عن العمليات اليومية في خدمة الغرف. تحدد هذه الوظيفة، وتدرب وتساعد الموظفين على اتباع معايير تقديم الطعام والشراب إلى غرف النزلاء والأجنحة الفندقية. وتساعد في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الالتزام بالميزانية التشغيلية. تقوي فريق الطعام والشراب/المطبخ من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الحاجة.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية</p><p>تشرف على الموظفين وتدير جميع العمليات اليومية. تفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. تضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. تنقل مناطق بحاجة إلى اهتمام إلى الموظفين وتتابع لضمان التنفيذ. تشرف على عمليات الوردية اليومية وتضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات خدمة الغرف. تشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p><p>قيادة فريق خدمة الغرف</p><p>تستخدم مهارات التواصل والتفاعل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ تظهر الأمانة/النزاهة؛ تقود بالقدوة. تشجع وتبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. تكون قدوة في إظهار السلوكيات المناسبة. تقدم الإرشاد والتوجيه للتابعين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. تطور أهداف محددة وخطط لتنظيم عملك وإنجازه. تضمن الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. توفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفءة. تحتفل بالنجاحات وتثري مساهمات أعضاء الفريق علنًا. توضح توقعات الأداء وفق وصف الوظائف لكل منصب. تضمن حدوث تواصل منتظم مستمر مع الموظفين لخلق وعي بأهداف العمل، وتوضيح التوقعات، والتعرف على الأداء وتحقيق النتائج المرجوة. تؤسس وتحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وتضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. تراقب سلوكيات الخدمة للموظفين وتقدم ملاحظات للأفراد. تستمع لملاحظات الموظفين، وتستخدم سياسة "باب مفتوح" وتراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين. تسعى لتحسين أداء الخدمة. تشرف على سلوكيات الخدمة للموظفين وتقدم ملاحظات للأفراد.</p><p>أهداف مالية وميزانية خدمة الغرف</p><p>تفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. تشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>تقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا وولاء العملاء. تحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة. تدير العمليات اليومية، وتضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. تركز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم وتدفع نحو التحسين المستمر. تمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. تتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة ومستوى الرضا العام. تتفاعل مع النزلاء عبر الهاتف أو بمرافقة مقدم الخدمة أثناء توصيل الوجبة للحصول على feedback حول جودة المنتج ومستوى الخدمة والرضا العام. تضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء. تتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء. تشارك في عملية تقييم أداء الموظف، وتقديم الملاحظات عند الحاجة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقدم التوجيه، الإرشاد، أو بشكل آخر يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول دراسية، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لاستلام التدريب المناسب قبل التعيين لأداء وظيفتهم بنجاح. يدرّب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات النقد والائتمان والإجراءات.</p><p>المسؤوليات الإضافية</p><p>يوفر معلومات للمشرفين، والزملاء، والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يميز بين منتجات وعروض عالية الجودة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة بدوام سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنوات في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p></p></section>
منسق موارد بشرية <br><br> معرف الوظيفة: 100193993<br><br>توظيف كتاب السيرة الذاتية<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>توظيف عاجل – منسق موارد بشرية | الكويت نحن نبحث عن منسق موارد بشرية ذي خبرة ومتحمس للانضمام إلى فريقنا.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>نحن نبحث عن محاسب أول دقيق التفاصيل لتنفيذ وتنسيق مهام المحاسبة داخل شركتنا.</span></p><br> <p><span>المسؤوليات</span></p><br> <ul>
<li><span>تنسيق وظائف وبرامج المحاسبة.</span></li>
<li><span>إعداد التحليلات والتقارير المالية.</span></li>
<li><span>إعداد توقعات الإيرادات وتقدير النفقات.</span></li>
<li><span>المساعدة في إعداد الميزانيات ومتابعتها.</span></li>
<li><span>الحفاظ على أرصدة الميزانية العامة والدفاتر المحاسبية وتسويتها.</span></li>
<li><span>المساعدة في التحضير لعمليات التدقيق السنوية.</span></li>
<li><span>التحري وحل نتائج التدقيق، وفروق الحسابات، ومشاكل عدم الامتثال.</span></li>
<li><span>إعداد الإقرارات الضريبية الفدرالية والولائية والمحلية والإقرارات الضريبية الخاصة.</span></li>
<li><span>المساهمة في تطوير أنظمة وبرامج وإجراءات المحاسبة الجديدة أو المعدلة.</span></li>
<li><span>أداء واجبات محاسبية أخرى ودعم الموظفين المبتدئين حسب الحاجة أو التكليف.</span></li>
</ul> <p><span>المتطلبات والمهارات:</span></p><br> <ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية مطلوبة.</span></li>
<li><span>خبرة محاسبية 10+ سنوات.</span></li>
<li><span>معرفة عملية بالقوانين الضريبية والضريبة على القيمة المضافة.</span></li>
<li><span>مهارات تحليل مالي قوية.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل قوية، كتابية وشفوية.</span></li>
<li><span>مهارات تنظيمية وإدارة ضغوط قوية.</span></li>
<li><span>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel.</span></li>
<li><span>القدرة على تدريب وإدارة الموظفين.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بغرفة إشراف قليلة أو بدون إشراف.</span></li>
<li><span>متحدث إنجليزية جيد جدًا</span> </li>
</ul> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة housekeeping لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتنازع عليها،Prioritize room cleaning, وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل وتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتنازع عليها مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف. إيصال المشكلات إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والظهور الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p>
<p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق وخدمات الملكية وإقامات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز الصحيح والسعر في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند التعامل مع مخاوف الضيوف.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والملابس موحدة ونظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. ترحيب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير واقعي</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>اختيار وتدريب وتقييم وتخطيط الجداول وضمان أداء عالي للموظفين، تحفيزهم وتوجيههم وفرض الانضباط على جميع العاملين في مطعم فندق Li Beirut (المطبخ اللبناني الأصيل) لضمان استيفاء المعايير الثقافية والجوهرية المعتمدة. إدارة عمليات تناول الطعام في المطعم بالإضافة إلى أنشطة الحانة الخاصة وموظفيها المعنيين. التحكم في تكاليف العمالة والتشغيل من خلال الجدولة الفعالة، الميزانية، قرارات الشراء، والجرد والسيطرة على النقد. كن واضحاً في العملية، قدّم التقدير، عزّز العلاقات العامة الجيدة وتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات الخاصة أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية. حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والمشاركة الفعّالة بين الأقسام</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة السابقة في دور مشابه في فندق فخم من فئة خمسة نجوم أو مطعم لبناني راقٍ في الشرق الأوسط. يجب أن يكون لديك مستوى طليق من اللغتين الإنجليزية والعربية، مكتوبة ومحادثة. مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات في عبء العمل اليومي</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>المسمّى الوظيفي: </span><span>الممرضة</span></p><br> <p><span><span>التصنيف:</span>دعم مؤسسي</span><br><span><span>التقارير إلى:</span><span> طبيب العيادة / المدير التنفيذي لسلامة الحرم الجامعي ومرافقه</span></span></p><br>
<p><span><span>الموقع:</span> سعد العبدالله، الكويت</span></p><br> <p><span>عن الجامعة الأمريكية الدولية</span></p><br>
<p><span>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، أُنشئت عام 2019، وتقدم برامج البكالوريوس بنموذج التعليم العالي الأمريكي. تقدم AIU درجات في الهندسة، والعمارة والتصميم، وإدارة الأعمال، مع الإنجليزية كلغة التدريس. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو الفكري والثقافي والشخصي، وتجهّز الخريجين لقيادة في مجتمع عالمي.</span></p><br> <p><span>لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</span></p><br> <p><span><span>ملخص الوظيفة</span></span></p><br>
<p><span>تقديم رعاية تمريضية آمنة وفي الوقت المناسب ومهنية ودعم الإسعافات الأولية لمجتمع AIU والحفاظ على استمرارية عمليات عيادة الجامعة.</span></p><br> <p><span>المسؤوليات الأساسية</span></p><br>
<ul>
<li>تقديم الإسعافات الأولية، والتقييم التمريضي الأولي، وفرز الحالات، والرعاية الفورية ضمن نطاق الممارسة المعتمد.</li>
<li>الاستجابة السريعة للطوارئ الطبية، وتقديم إجراءات الاستقرار، وتنسيق النقل بسيارة إسعاف أو إحالة طبية خارجية عند الحاجة.</li>
<li>دعم طبيب العيادة في تقديم الخدمات السريرية اليومية واتباع البروتوكولات والتعليمات الطبية المعتمدة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات طبية دقيقة وسرية وفي الوقت المناسب، وتوثيق الحوادث والسجلات المرتبطة بالعيادة.</li>
<li>دعم فحص صحة الطلاب، والمتابعة بالإفصاح الطبي، وأنشطة العيادة خلال فترة التسجيل، ومبادرات الخدمات الصحية الأخرى كما هو مكلف.</li>
<li>مراقبة مستلزمات الإسعاف الأولي، ومعدات الطوارئ، والأدوية وتواريخ انتهاء الصلاحية؛ الإبلاغ عن احتياجات التزويد أو الاستبدال فوراً.</li>
<li>الالتزام بممارسات الوقاية من العدوى، والنظافة، وآمان العيادة والإبلاغ فوراً عن أي شواغل سريرية أو سلامة.</li>
<li>تقديم التثقيف الصحي والإرشاد الصحي العام للطلاب والموظفين ضمن نطاق الدور المهني.</li>
<li>التنسيق الفعّال مع الأمن، شؤون الطلاب، المرافق، الموارد البشرية، ومقدمي الرعاية الصحية الخارجيين عند الحاجة التشغيلية.</li>
<li>المشاركة في أنشطة الاستعداد للطوارئ، والتدريبات، وفعاليات الحرم الجامعي، والمهام التغطية الخاصة كما هو موجه.</li>
</ul> <p><span>المؤهلات والخبرة الدنيا</span></p><br>
<ul>
<li>مؤهل تمريضي معترف به؛ ويفضل درجة البكالوريوس في التمريض (BSN) أو ما يعادلها.</li>
<li>رخصة تمريض صالحة من وزارة الصحة الكويتية، أو أهلية للحصول على الرخصة المطلوبة قبل النشر.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في التمريض المهني.</li>
<li>خبرة عملية قوية في إسعاف أولي، والاستجابة للطوارئ، وتقييم المريض الأولي.</li>
<li>شهادة BLS/CPR سارية؛ شهادات رعاية طارئة إضافية تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة في بيئة جامعية أو مدرسة أو صحة وظيفية أو عيادة خارجية أو ما شابه ذلك مفضلة.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li>
<li>مهارات توثيق، والعمل الجماعي، والسرية، وبالحكم المهني قوية.</li>
</ul> <p><span>توقعات الأداء</span></p><br>
<ul>
<li>استجابة سريعة للحوادث الطبية وتوافر عيادة موثوق أثناء النوبات المحددة.</li>
<li>توثيق سريري دقيق وكامل وإدارة السجلات.</li>
<li>استعداد مستمر لمستلزمات الإسعاف الأولي ومعدات الطوارئ.</li>
<li>دعم مهني، محترم، وخدمي للطلاب والموظفين.</li>
<li>الامتثال لسياسات AIU وإجراءات العيادة ومتطلبات السرية واللوائح الصحية المعمول بها.</li>
</ul> <p><span>كيفية التقديم</span></p><br>
<p>ينبغي على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقعنا وتقديم سيرة ذاتية ورسالة تغطية عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><br> <p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل متكرر حتى يتم شغل المنصب.</p><br> <p><span>AIU هي شركة توظيف تتمتع بفرصة متكافئة وتلتزم بالتميز الأكاديمي والنزاهة المهنية وحوكمة مدروسة للتعليم العالي الكويتي.</span></p><br>