وظائف مخطط استراتيجي في الكويت
٨٤٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يلعب دور التنفيذي مبيعات الأساطيل فرصة فريدة لشخص دافع للازدهار في صناعة قطع غيار السيارات. هذا المنصب أساسي في فريق المبيعات لدينا، مع التركيز على بناء العلاقات مع مشغلي الأساطيل وشركات النقل وشركات الخدمات اللوجستية. ستكون خبرتك حاسمة في دفع نمو المبيعات وتوسيع حضورنا في السوق في الكويت. هذا ليس مجرد دور مبيعات؛ إنه فرصة لإحداث تأثير كبير في منظمتنا من خلال التواصل الاستراتيجي مع العملاء وبيع حلول موجهة بالنتيجة.</p><p>الانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءاً من ثقافة تقدر التعاون والابتكار والتحسين المستمر. نحن ملتزمون بتطويرك المهني، مع توفير تدريب مستمر وموارد لمساعدتك على التميز. مع نموك في دورك، ستتاح لك فرص تحمل المزيد من المسؤوليات والتقدم في مسيرتك المهنية في المبيعات وإدارة الحسابات. البيئة الداعمة تشجعك على مشاركة أفكارك والمساهمة في نجاح الفريق، مما يجعلها مكاناً مثالياً للأفراد الطموحين.</p><p>في هذا المنصب، ستعتمد على معرفتك بقطع غيار السيارات وتطبيقاتها لتقديم حلول مخصصة لعملائنا. ستكون قدرتك على فهم احتياجات العميل وتقديم خدمة استثنائية مفتاحاً لبناء علاقات مستدامة. مع راتب تنافسي وهيكل عمولات، بالإضافة إلى مزايا إضافية، يكافئ هذا الدور تفانيك وعملك الشاق في قطاع قطع غيار السيارات. إذا كنت جاهزاً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية، نحثك على التقديم والانضمام إلى فريقنا.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها مع ضمان رضا العملاء واحتفاظهم من خلال إدارة العلاقات القوية.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة ضمن قطاع إدارة الأساطيل، باستخدام أبحاث السوق والتحليل لاستهداف العملاء المحتملين بشكل فعال.</li><li>إجراء عروض توضيحية للمنتجات وعروض تقديمية مخصصة لعرض فوائد قطع الغيار لدينا، مما يعزز التحويلات وتحسين تفاعل العميل.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد ترويجية وحملات تسويقية تبرز منتجاتنا بفعالية وتولّد عملاء محتملين عاليي الجودة.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة لجميع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء ومعلومات السوق باستخدام برامج إدارة العلاقات客户 لضمان تتبع وتقارير فعالة لأداء المبيعات.</li><li>تقديم دعم ما بعد البيع المتميز للعملاء، ومعالجة أي مشكلات بسرعة للحفاظ على مستويات عالية من رضا وولاء العملاء.</li><li>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين والتكنولوجيات الناشئة لتعزيز استراتيجيات المبيعات وتحسين عروض المنتجات.</li><li>المشاركة في المعارض الصناعية والفعاليات الشبكية مع العملاء المحتملين والترويج لعلامة الشركة بفعالية.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فرق الخدمات اللوجستية وسلسلة الإمداد لضمان التوصيل في الوقت المحدد للعملاء، وتحسين مستويات المخزون وتقليل تكاليف التشغيل.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>يفضل أن يكون لديك درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الهندسة السيارات، أو مجال ذو صلة.</li><li>3–5 سنوات من الخبرة في مبيعات الأساطيل، المبيعات بين الشركات، أو مبيعات قطع الغيار السيارات ضرورة.</li><li>سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات وإدارة علاقات العملاء بفعالية.</li><li>معرفة قوية بقطع غيار السيارات وتطبيقاتها لتقديم حلول مستنيرة للعملاء.</li><li>مهارات مبيعات وتفاوض وعرض مع قُدرة على جذب العملاء وتحفيز تحويلات المبيعات.</li><li>قدرات قوية في إدارة الحسابات وتطوير الأعمال لتعزيز علاقات العملاء طويلة الأمد.</li><li>الكفاءة في برامج CRM وأدوات تحليل المبيعات لإدارة علاقات العملاء وتتبع أداء المبيعات.</li></ul></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About the Role</b></p><p>We are seeking an experienced and vision-driven <b>General Manager</b> to lead and oversee operations for our Delivery Solutions Company in Kuwait. The ideal candidate will have a proven track record of heading organizations, driving business growth, and managing large-scale delivery and logistics operations. </p><p><b>Important:</b> This position is strictly open to candidates currently residing in Kuwait with a valid transferable residency. Applications from outside Kuwait will not be considered.</p><p><b>Key Responsibilities</b></p><p>· Oversee overall company operations, strategy, and business growth for the delivery solutions business. </p><p>· Provide executive leadership and strategic direction to cross-functional teams. </p><p>· Optimize logistics, last-mile delivery, and supply chain operations for maximum efficiency and profitability.</p><p>· Drive business development, client acquisition, and key stakeholder management in the Kuwait market.</p><p>· Manage financial budgets, P&L responsibility, and operational performance metrics.</p><p><b>Requirements & Qualifications</b></p><p>· <b>Location:</b> Must be currently residing in Kuwait. </p><p>· <b>Experience:</b> Minimum of 7+ years of professional experience in management and executive leadership roles. </p><p>· <b>Track Record:</b> Proven leadership experience having previously headed companies or major business units. </p><p>· <b>Industry Background:</b> Strong background in delivery solutions, logistics, fleet management, or e-commerce fulfillment is preferred. </p><p>· <b>Education:</b> Bachelor’s degree in Business Administration, Logistics, Supply Chain Management, or a related field (Master’s/MBA is a plus).</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Key Skills & Competencies</b></p><p>· Strong executive leadership and strategic decision-making ability. </p><p>· Expertise in delivery operations, fleet logistics, and last-mile management. </p><p>· Excellent P&L management, financial acumen, and budgeting skills.</p><p>· Superior negotiation, communication, and interpersonal skills.</p><p>· Problem-solving mindset with the ability to thrive in a fast-paced environment.</p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Industry : Real Estate Location: Kuwait</p><p><b>Reporting To: AGM – Business Development & Commercial Relations Department: Business Development & Commercial Relations</b></p><p><br></p><p><b>Job Summary:</b></p><p><br></p><p>The Leasing Executive will be responsible for supporting and executing the leasing strategy for the company’s properties, with primary responsibility for the company. The role will focus on maximizing occupancy, rental income, and property profitability through the acquisition of quality tenants, effective lease negotiations, renewals, and strong tenant relationship management.</p><p><br></p><p>The position will work closely with the AGM – BDCR, Legal, Finance, Property Management, and other relevant departments to ensure efficient execution of leasing activities and achievement of commercial objectives.</p><p><br></p><p><br></p><p>Key Responsibilities</p><p><br></p><p>· Assist in the development of leasing strategy, plans, policies, procedures and practices to ensure having a sustainable business and achieve the business development & leasing objectives.</p><p>· Support in the leasing & tenancy operations, leasing of new letting, renewal negotiation, expiration, and handle leasing matters for the company’s facilities.</p><p>· Assist in identifying potential clients as per the merchandize / client mix strategy to maximize client occupancy and overall offering.</p><p>· Support in the assessment of the leasing proposals to ensure effective merchandize / client mix is aligned with the planned positioning of the property and perform background check on the potential clients’ financial stability.</p><p>· Participate in negotiations with existing /potential clients for leasable space and make recommendations on preferred locations for senior Management decision making.</p><p>· Analyze market trends, and conduct market research to assist the Manager to prepare the overall budget forecast for income and expenditure for the Leasing. Ensure that the forecast is in line with company objectives.</p><p>· Supervise the handover & takeover of leased area.</p><p>· Develop and maintain the database of potential clients.</p><p>· Manage/ update the call/visit log, ensuring that calls are responded to in a given timeframe.</p><p>· Assist in lease renewal and store closure negotiations and take necessary corrective actions in liaison with the legal office.</p><p>· Coordinate with legal advisors / Finance Department for reviewing the leasing agreement to ensure it is clearly documented and meets the legal requirements.</p><p>· Execute all leasing operations in compliance with the leasing procedures to fulfill business objectives.</p><p>· Review and recommend corrective actions based on leasing activity / actual to budget reports.</p><p>· Assist your line manager in monitoring and reviewing the performance of the company against key performance indicators and highlight any variances to management.</p><p>· Attend leasing update meetings and provide detailed status updates to your line manager.</p><p>· Receiving visitors or prospective clients in the company’s management office and offering leasing</p><p>solutions as per their requirement.</p><p>· Develop, review, and maintain a database of all past, current and potential clients /corporate and key clients by utilizing existing tools and systems.</p><p>· Manage / update the call/visit log, ensuring that calls are responded in a given timeframe.</p><p>· Support in the preparation of business development strategic plans, growth strategies, new market entry strategies, and strategic alliances in line with the vision, mission, and strategic objectives of the organization.</p><p>· To assist in increasing the leased space by potential / existing clients in Tower or Shopping center to maximize the revenue for the company.</p><p>· Assist in building the brand by bringing fresh, new-to-market offerings and products to the property that will excite and engage the visitors.</p><p>· Support with the updating of contact information when needed</p><p><br></p><p> · Gather market intelligence and utilize the market research for ongoing and future projects to contribute to the assessment of the opportunities and proactively plan to explore them.</p><p>· Assist in identifying and developing potential business opportunities to meet tangible objectives and targets and to maximize and sustain revenue and profitability.</p><p>· Maintain good relationships with the current clients, key clients, and retailers to sustain and prosper the business relationships and expand existing business.</p><p>· Research the market to evaluate the current rates and provide reports to the management and acquire new clients for the business center.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><p>· Requirement open for Kuwaiti nationals</p><p>· Experience 5-6 yrs in the real estate field</p><p>Bachelors Degree Required</p></div>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); margin: 0in; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تعمل من أجل الجودة وخدمة متميزة. هذا سيُحسِن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءًا من أوسع شركة دولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في تقديم خدمات التوصيل عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تصل الأشخاص حول العالم؟ وكلما ربطنا مزيدًا من الناس، تحسنت الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يستطيع شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وموظفينا المحفزين وهدفنا، الرجاء زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد أن تحدث فرقاً؟ فتعال إلى فريقنا "المزيد من العملاء في صدارة الخدمة" وكن أخصائيًا دوليًا معتمدًا!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">الغرض العام للدور</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتحمل مدير البلدية المسؤولية الشاملة عن الخطط القصيرة والطويلة الأجل التي تضمن النجاح والربحية على المدى الطويل للشركة.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">سيتم تحقيق ذلك من خلال بناء فريق وظيفي قوي يمتلك التوجيه والقيادة المناسبة لضمان تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والتشغيلية وفق التوجيهات المحلية والإقليمية والعالمية.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"><br></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الخدمة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تمكين وإدارة تحقيق أداء الخدمة بما يفي بتوقعات العملاء أو يفوقها ويميز DHL عن المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان أن معايير الخدمة الإقليمية والعالمية تُلبّى أو تفوق.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">علاقات العملاء:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التنسيق مع العملاء الرئيسيين والمهمين استراتيجيًا على المستوى المناسب لضمان الاحتفاظ بالعمل وتطويره ونمو الأعمال الجديدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">أن يكون حساساً لاحتياجات العملاء والسوق الناشئة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تحسين رضا العملاء على مدى الزمن من خلال مبادرات واستراتيجيات خدمة العملاء التي تقدم خدمة من الطراز الأول</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التمثيل:</span></strong></p><p class="MsoListParagraph" style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إنشاء وصيانة وتطوير صورة DHL إيجابية مع جماهيرها المؤثرة المتنوعة مثل المنظمات غير الحكومية والشركاء والهيئات الصناعية والحكومات لتسهيل نمو الشركة وتطورها.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">أداء الأعمال والنتائج</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; text-indent: 0px; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">ضمان أن الخطة التجارية السنوية بما في ذلك الإيرادات والتدفق النقدي والربح ومستويات الخدمة مُحققة، واتخاذ إجراءات تصحيحية لتصحيح أي تفاوت سلبي.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الاتجاه والقيادة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد استراتيجيات محلية للبلد/مجموعة الدول وخططها القصيرة والطويلة ضمن السياق الإقليمي العام.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم قيادة قوية لضمان التواصل الفعال والتنفيذ الفعّال للاستراتيجيات والأهداف المتفق عليها.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الإسهام في التوجه الإقليمي، مع أخذ العوامل البيئية المحلية في الاعتبار في وضع استراتيجيات وسياسات إقليمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة مجلس الإدارة العليا بشكل منتظم وفعّال.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مشاركة المجموعة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تنسيق وثيق للأنشطة الاستراتيجية مع حلول وأعمال Intercontinental وكذلك مركز الخدمات العالمي</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الترويج بنشاط لتبادل الخبرة والتواصل مع وحدات DHL و DPWN الأخرى</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الترويج للمشاركة في أنشطة عبر وحدات الأعمال والاستفادة من التآزر مع أقسام DPWN الأخرى</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التجارة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تطوير أعمال جديدة والحفاظ على الأعمال القائمة بما يتماشى مع أهداف الربحية والنمو في المنطقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تحسين عائد الإيرادات ونمو الحصة السوقية من خلال تطوير وتنفيذ خطط التسعير والتسويق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان استراتيجيات المبيعات والتكتيكات الممكنة، قيادة الاستحواذ والاحتفاظ بالإيرادات عبر قنوات DBU والمنتجات Regular و Local Advantage.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة السوق بنشاط، مع الوعي التام باستراتيجيات ومActions المنافسين.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمليات:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير أسرع وأوثق وأكثر خدمات النقل بالحزمة من الباب إلى الباب في السوق بأقل تكلفة ممكنة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات لتحسين الأداء للخدمة ووقت العبور مع إدارة التكاليف.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة التطبيق الفعّال والاستخدام للتقنية الملائمة في جميع أقسام سلسلة الخدمة، من أجل تعزيز الخدمة وتحسين الإنتاجية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الخدمات المعلوماتية:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">ضمان تقديم خدمات معلومات محترفة وحديثة، تمكّن العمل من الحصول على ميزة تنافسية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الموارد البشرية:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تقديم نصائح وخدمات الموارد البشرية التي تعزز ثقافة DHL واستراتيجيات الأعمال.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير بيئة عمل داعمة مناسبة لتحقيق أهداف العمل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنفيذ وتفعيل برامج التقدير والمكافآت الإقليمية والمحلية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تخطيط الأعمال:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير خطط أعمال سنوية تدعم الاستراتيجيات المتفق عليها، وتحسين الحصة السوقية ومستويات الخدمة، إضافة إلى تحقيق المستوى المتوقع من المساهمة المالية للشبكة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراجعة وتحسين عمليات الأعمال باستمرار لزيادة الإنتاجية وإضافة قيمة لخدمات DHL.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الإدارة المالية:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الرفاهية المالية للشركة من منظور قانوني ونظام DHL الإداري.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد ومراجعة وتنفيذ ميزانيات رأس المال والإيرادات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تطبيق برامج التحكم في التكاليف لإدارة تكاليف الوحدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحسين السيولة من خلال إدارة رأس المال والدائنين بشكل جيد</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة التغيير:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير وتنفيذ مشاريع تغيير استناداً إلى اتجاهات وتوجهات تقنية وصناعية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة وتنفيذ التكامل المحلي (قد يستغرق مشروع هام عدة سنوات)</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الإدارة والتنظيم:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">ضمان توفير مرافق مناسبة وتشكيلة أساطيل بما يتوافق مع المتطلبات المحلية بأسلوب اقتصادي.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">جو المنظمة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ثقافة تنظيمية تعزز خدمة التميز والجودة وعقلية “القدرة على الفعل”.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة تحسين رضا الموظفين مع الزمن والعمل على ظهوره كعامل رئيسي يختاره أصحاب العمل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خلق ثقافة التغيير والتحسين المستمر لتحقيق النجاح على المدى الطويل.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة الأشخاص:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد هيكل المنظمة والأدوار والمسؤوليات وأهداف الأداء للقسم.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ثقافة الجودة والخدمة المميزة (للعملاء الداخليين) والمرونة ووعي التكلفة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير روح الفريق والقدرات متعددة المهارات ضمن الفريق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تخطيط وتنظيم وتوجيه وظيفة فعّالة وكفؤة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير IKOs/KPIs مع أعضاء الفريق ومراقبة الأداء الفردي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المسؤول عن الامتثال لعملية إدارة المواهب والأداء.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة تخصيص الموارد المناسبة والتزام الموظفين بتحقيق أهداف وغايات عالمية، إقليمية وبلدية.</span></li></ul><div><font face="Delivery, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">من 5 إلى 7 سنوات خبرة DHL في إدارة فرق كبيرة من الناس. إضافة إلى خبرة سابقة في وظيفتين رئيسيتين في DHL على مستوى رفيع.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة جيدة بسوق الكويت.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فهم واسع لجميع الجوانب الوظيفية للأعمال وخبرة سابقة في إدارة كيان ربح وخسارة كامل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">درجة عالية من الفطنة التجارية وفهم البيئة الاقتصادية الخارجية وكيف قد تؤثر على التخطيط قصير وطويل الأجل لـ DHL</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اللغات: مستوى عالي من الكفاءة في</span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;"> العربية والإنجليزية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات اتصال عالية جدًا شفهيًا وكتابيًا.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خلفية صلبة في صناعة الطيران السريع أو الخدمات اللوجستية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الوعي التجاري لصناعة النقل والطيران والقضايا التنظيمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة تفاوض.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات العرض.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات البرمجيات (تطبيقات مايكروسوفت، مهارات استخدام الإنترنت، إلخ).</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة والاستعداد للسفر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في إدارة برامج تغيير كبيرة والعمل ضمن بيئة ماتريكسية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في التواصل بين الأعمال المحلية، والحكومة وقادة المجتمع.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة دولية في العمل والعيش في بيئات متعددة الثقافات ومتنوعة الأعراق.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"><br></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li>ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</li><li>برنامج امتيازات متعدد الأوجه.</li></ul><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدّم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نحن في انتظار تلقي طلبك!</span></strong></p></div></div><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مُنفِّذ مبيعات لقسم قطع الغيار السياراتية الأصلية والمُصنّعة لخط ما بعد البيع (Aftermarket & OES). هذا الدور أساسي لدفع المبيعات وتوسيع حضور الشركة في سوق السيارات في الكويت. كـ مُنفِّذ مبيعات، ستدير أنشطة المبيعات الخارجية، وتروّج لقطع الغيار السياراتية الأصلية والمُصنّعة لخط ما بعد البيع، وتطوِّر العلاقات مع العملاء. جهودك ستؤثر مباشرةً في نمونا ورضا العملاء، مما يجعل هذا فرصة مثيرة للأفراد المتحمسين.</p><ol><li><b>المسؤوليات: </b>إدارة مبيعات خارجية لقطع الغيار السيارات، بما في ذلك المنتجات الأصلية والمُصنَّعة لخط ما بعد البيع، مع ضمان تلبية احتياجات العملاء بفعالية.</li><li>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة ضمن سوق السيارات في الكويت، قيادة نمو المبيعات من خلال التواصل الاستراتيجي.</li><li>إدارة الطلبات اليومية من العملاء المحليين، بما في ذلك متاجر التجزئة الصغيرة والتعاونيات، وضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li><li>الترويج وبيع قطع الغيار للمابعد البيع والخاصة بـ OES إلى متاجر الجملة وتجار التجزئة في قطاع السيارات والعملاء التجاريين.</li><li>إجراء زيارات منتظمة للعملاء للحفاظ على العلاقات وتقييم الاحتياجات، وتقديم حلول فعّالة.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لتطوير استراتيجيات ترويجية تعلن عن عروض منتجاتنا.</li><li>الاستعداد وتقديم عروض المبيعات للعملاء المحتملين، لعرض منتجاتنا ومطابقتها مع متطلباتهم.</li><li>التفاوض على العقود والأسعار مع العملاء، مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة.</li><li>مراقبة مقاييس أداء المبيعات وتقديم التحديثات للإدارة، وتحديد مجالات التحسين.</li></ol></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>قدرة مبيعات مثبتة مع سجل حافل في صناعة قطع الغيار السياراتية.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>القدرة على تحديد اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء من أجل مبادرات مبيعات استراتيجية.</li><li>الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تحليل المبيعات لإدارة تفاعلات العملاء.</li><li>مهارات تفاوض فعالة لتأمين شروط مميزة وتطوير شراكات.</li><li>الدافعية الذاتية مع القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع الفريق.</li><li>القدرة على التكيف مع ديناميكيات السوق المتغيرة والالتزام بتطوير مهني مستمر.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الشراكة الاستراتيجية</b></p><p>• التعامل كالنقطة الأساسية للأشخاص والثقافة مع رؤساء الأعمال المعينين عبر الكويت والإمارات العربية المتحدة، ومواءمة خطط الموارد البشرية مع الأولويات التجارية.</p><p>• تقديم المشورة للقيادة بشأن التصميم التنظيمي، ونطاقات والأطوال البنيوية، والتغييرات الهيكلية مع تزايد الأعمال أو توحيدها.</p><p>• ترجمة استراتيجية مجموعة الموارد البشرية وأجندة CPCSO إلى خطط عمل محددة للأعمال، معالم ومخرجات قابلة للقياس.</p><p><br></p><p><b>التخطيط للقوى العاملة والقوى البشرية</b></p><p>• التملك لخطة القوى العاملة للأعمال المعينة – تتبع المناصب الموازنة مقابل المشغولة مقابل المفتوحة مقابل المؤجلة والحفاظ على خريطة مناصب دقيقة قابلة للتدقيق.</p><p>• الشراكة مع الماليّة ورؤساء الأعمال لضمان التعيين ضمن عدد الأشخاص المعتمد والميزانية، الإبلاغ عن المناصب خارج الخطة أو في تجاوز الميزانية.</p><p>• دعم أولوية التوظيف، بما في ذلك قرارات التوظيف المحلية مقابل الخارجية وإدارة الحصة.</p><p><br></p><p><b>التوظيف والتوظيف والتحضير</b></p><p>• الإشراف على التوظيف من البداية للنهاية للوظائف المعينة – من التزويد حتى العرض، والتعبئة (بما في ذلك التعيينات الخارجية) والتأهيل.</p><p>• إدارة دورات الاختبار، وضمان مراجعات الاختبار في الوقت المناسب وقرارات التأكيد مع مديري الخط.</p><p><br></p><p><b>العلاقات العمالية والامتثال</b></p><p>• التعامل مع مسائل العلاقات العمالية والشكاوى والقضايا التأديبية وتصعيد الحضور/الانتهاكات بشكل عادل ومتوافق مع السياسة والقانون المحلي.</p><p>• ضمان الامتثال للوائح العمل في الكويت والإمارات، ومتطلبات الرعاية والتراخيص والإقامة للجهات المعينة.</p><p>• الحفاظ على سجلات الأشخاص بدقة ودعم تقارير الموارد البشرية الشهرية إلى اللجنة التنفيذية.</p><p><br></p><p><b>التعويضات والمزايا ونظام معلومات الموارد البشرية</b></p><p>• الشراكة مع C&B ونظام HRIS لضمان دقة الرواتب، استحقاقات الإجازة الصحيحة، وبيانات الأشخاص الموثوقة من خلال نظام KayanHR.</p><p>• دعم مراجعات الأجور وإدارة المزايا ومراقبة توفير الإجازات للأنشطة المعينة.</p><p><br></p><p><b>المشاركة والثقافة</b></p><p>• قيادة المشاركة والاعتراف ومبادرات الثقافة على الأرض عبر مواقع الصالون، والسبا، والعيادة، والتجزئة.</p><p>• الترويج لمكان العمل الرائع التابع لكانا وت acting كحضور مرئي ومتاح للفرق النسائية في الخط الأمامي.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة؛ شهادة CIPD / SHRM ميزة.</p><p>• 7+ سنوات من الخبرة في الموارد البشرية بشكل متقدم، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور شريك أعمال الموارد البشرية أو أدوار عامة عليا.</p><p>• خبرة مثبتة في الشراكة مع وحدات أعمال متعددة، ويفضل في البيع بالتجزئة أو الضيافة أو الرعاية الصحية أو التجميل أو الخدمات.</p><p>• معرفة عملية بقانون العمل في الكويت؛ يفضل وجود معرفة بقانون العمل والإجراءات الخاصة بالرعاية في الإمارات.</p><p>• خبرة في إدارة قوة عمل متعددة الجنسيات من العمالة الزرقاء والبيضاء، بما في ذلك التعيينات الخارجية.</p><p>• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة قوية.</p><p>• هذا المنصب مخصص للمرشحة الأنثى بسبب طبيعة أعمال السبا، الصالون، والجمال.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>•</span></span><span><span>يراقب أنشطة المنافسين ويساعد في معلومات السوق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يفيّ بتوجيه فرص المبيعات إلى الأفراد المختصين ضمن IHG</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبيع للعملاء الجدد والحاليين والمحتملين مع مراعاة الأهداف الموضوعة في إستراتيجية المبيعات، مع التفاوض على السعر الأمثل لصالح الأعمال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>خدمات الأعمال القائمة من خلال إدارة قواعد الحسابات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبيع جميع جوانب الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يدير المكتب الرئيسي للشركة وتاريخ الفندق المفضل لتلك الشركة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يطور ويحافظ على نمط منتظم من اتصالات المبيعات، والاجتماعات مع أصحاب المصلحة في السوق المستهدف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يوجه البحث والتحليل السوقي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يطوّر ويحافظ على اتصال مع مولّدي الأعمال، منظمي الاجتماعات والمؤتمرات، الزوار/مكتب المؤتمرات، وكلاء السفر، منظمي الرحلات، شركات الطيران، الحسابات الحكومية وغيرها من المنتجين المرتبطين بنشاطات الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبني ملفاً شخصياً في السوق المحلي من خلال الحضور في فعاليات وأسواق محلية مختلفة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء مقابلات مع العملاء</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>استقبال العملاء</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التخطيط وإجراء الجولات التعريفية وفحص المواقع</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>السفر عند الحاجة للترويج للفندق وتطوير أعمال محتملة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على اتصال منتظم مع فنادق IHG في منطقتك ومكتب الحجز الإقليمي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يراقب الأعمال القائمة ويقدم مدخلات في اجتماعات استراتيجية المبيعات لتعظيم الأعمال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ينمي الأعمال القائمة ويؤسس ويلاحق الفرص التي ستطور الأعمال</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يتفاعل مع العمليات بشكل دوري</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبدأ ويجهز العروض للمناقصات التجارية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقيم بيانات المبيعات والتسويق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يساعد في إعداد منتجات وخدمات جديدة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يساعد في تقييم أنشطة المبيعات والتسويق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يحلل مزيج المبيعات والتأثير المحتمل على أهداف الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ينفذ التوجيه من مدير المبيعات والتسويق والمديرين الإقليميين</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التنسيق مع وكالة الإعلان</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>سيطرة مخزون المواد الدعائية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إدخال المواد الدعائية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تنفيذ موجزات الإعلان/الإبداع في الوقت المحدد</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعمل مع المشرف في تخطيط الاحتياطي البشري واحتياجات الإدارة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعمل مع المشرف في إعداد وإدارة ميزانية القسم</span></span><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول الدور</b></p><p>نحن نبحث عن مدير حساب أول ذو دافع عالي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في الكويت. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن قيادة الأعمال الجديدة وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع العملاء وتوسيع بصمتنا عبر حسابات المؤسسات والحكومات في الكويت.</p><p>يتطلب هذا الدور وجود محترف مبيعات ذو خبرة مع شبكة معتمدة في سوق الكويت وسجل حافل في بيع خدمات تقنية معلومات عالية القيمة، حلول التحول الرقمي، السحابة، البيانات والذكاء الاصطناعي، تقنيات مايكروسوفت، وحلول الأمن السيبراني.</p><p><br></p><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات بيع استشارية ممتازة، وأن يفهم تحديات أعمال العملاء، وأن يكون قادرًا على وضع عروض حلول مركبة تحقق نتائج عمل قابلة للقياس.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><br></p><p>تطوير الأعمال</p><p>• تحديد وتطوير وإغلاق فرص أعمال جديدة عبر المؤسسات والحكومات وقطاعات الرعاية الصحية والبنوك والتعليم والطاقة في الكويت.</p><p>• بناء وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات السنوية.</p><p>• توليد خط أنابيب مبيعات صحي من خلال التواصل المباشر مع العملاء والتواصل الشبكي</p><p>، الإحالات، وعلاقات الشركاء.</p><p>• تطوير علاقات طويلة الأجل مع المدراء التنفيذيين للمعلومات وCSO وCTO ورؤساء تكنولوجيا المعلومات وقادة التحول الرقمي والتنفيذيين في الأعمال.</p><p>• تحديد الفرص لخدمات إدارة متكررة وتورط طويل الأجل في التحول الرقمي.</p><p><br></p><p><b>إدارة الحسابات</b></p><p>• امتلاك وإدارة الحسابات الاستراتيجية المعينة طوال دورة المبيعات الكاملة.</p><p>• فهم أهداف عمل العملاء وترجمتها إلى حلول تقنيّة قائمة على التكنولوجيا.</p><p>• تطوير علاقات مستشار موثوق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والجهة الداعمة التنفيذية.</p><p>• الحفاظ على مراجعات حساب منتظمة وتحديد فرص لنمو الحساب.</p><p>• ضمان رضا عالي للعملاء والاحتفاظ الطويل الأجل بالعملاء.</p><p>يركّز الدور بشكل أساسي على بيع الخدمات المهنية، وخدمات الاستشارات، والخدمات المدارة، وحلول التكنولوجيا المتخصصة، بدلاً من بيع الأجهزة أو المنتجات.</p><p><br></p><p><b>قيادة المبيعات</b></p><p>• قيادة عروض العملاء، والإحاطات التنفيذية، وورش العمل، ونقاشات الحلول.</p><p>• العمل عن كثب مع مهندسي الحلول والاستشاريين قبل البيع وفرق التنفيذ لتطوير مقترحات رابحة.</p><p>• التنسيق مع شركاء التكنولوجيا والموردين أثناء تطوير الفرصة.</p><p>• إدارة طلبات العروض والطلبات المعلومات والمطالبات المالية وإغلاق العقد.</p><p>• الحفاظ بدقة على توقعات المبيعات وتحديثات CRM.</p>\t</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات</b></p><p><br></p><p><b>التعليم</b></p><p><br></p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.</p><p>• ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل أعمال مكافئ ميزة إضافية.</p><p><br></p><p><b>الخبرة</b></p><p>• ما لا يقل عن 5 سنوات من خبرة مبيعات تقنية معلومات للمؤسسات في الكويت.</p><p>• نجاح مثبت في بيع استشارات تقنية وخدمات مهنية وخدمات مدارة وحلول برمجيات المؤسسات.</p><p>• معرفة قوية بقطاع الحكومة الكويتية وسوق المؤسسات.</p><p>• علاقات قائمة مع العملاء الرئيسيين وصانعي القرار وأصحاب المصلحة في التكنولوجيا في الكويت.</p><p>• تاريخ موثوق بتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها بشكل مستمر.</p><p>المهارات والكفاءات</p><p>• مهارات استشارية وبيع حلول ممتازة.</p><p>• قدرات عرض وتواصل تنفيذية قوية.</p><p>• مهارات تفاوض وإدارة علاقة مميزة.</p><p>• القدرة على تحديد نقاط ألم لدى العملاء وتطوير حلول تكنولوجيا مركّزة على الأعمال.</p><p>• حدس تجاري قوي مع خبرة في مبيعات الشركات الكبرى.</p><p>• دوافع ذاتية، مبادرة، وتحفيز عالي.</p><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع فرق متعددة الوظائف.</p><p>• مهارات تطوير المقترحات وإدارة الفرص قوية.</p><p>• قدرات إدارة الوقت والتنظيم ممتازة.</p><p><br></p><p><b>متطلبات اللغة</b></p><p>• الطلاقة في العربية والإنجليزية (بالنطق والكتابة) إلزامية.</p><p>• القدرة على إجراء عروض العملاء والمفاوضات ومناقشات تنفيذية باللغتين.</p></div>
<p>نظرة عامة يعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نأتي بمئة Twenty؟ إلى هنا. لا، 120 سنة من الدعم المهم للمهمة لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. متوافقون حول هدف مشترك، شركتنا التي تبلغ قيمتها 4.5 مليار دولار و16,000 موظف يعملون جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. العمل كمدير مالي ومسؤول عن جميع الوظائف المتعلقة بالمحاسبة والمالية في محفظة من البرامج. هذا المنصب لديه هيكل تقارير مصفوفي يوجه التقارير إلى مدير محفظة المالية. المنصب مسؤول عن الحفاظ على نظام متكامل ومعقد من الخدمات المالية التي تسهم في رقابة تكاليف فعالة على العمليات. يشرف على خدمات المالية والمحاسبة الشاملة المرتبطة بتقديم خدمات وتقارير دقيقة وفي الوقت المناسب وموثوقة. تشمل الخدمات المحاسبة، الميزانية، التوقعات، تحليل عبء العمل/التكاليف، والمشاركة النشطة في التخطيط العام، التحليل المالي الإداري، والتقرير. المسؤوليات مسؤول عن المجالات المالية العامة للبرنامج بما في ذلك المحاسبة العامة، التقارير المالية، الميزانية، التوقعات، إدارة المشروع، إدارة التدفق النقدي، والتسعير. مسؤول مباشرة عن إكمال جميع أنشطة التقارير المالية للبرنامج بشكل دقيق وفي الوقت المناسب ومراجعتها والتأكد من امتثال جميع التقارير للمعايير المالية المناسبة ومتطلبات الشركة. يطور ويطبق خطط العمل الاستراتيجي والتوقعات؛ يراقب الواقع مقابل الميزانية/التوقع لضمان أن البيانات المالية تقدم رؤية واقعية للوضع المالي. يراجع الإجراءات والممارسات المالية لضمان الامتثال للممارسات المحاسبية المقبولة عامةً (GAAP)، ولوائح الاتفاق الفيدرالي (FAR)، ومعايير محاسبة التكلفة (CAS) ومتطلبات ساربانس-أوكسلي. يتعامل مع المدققين الداخليين والخارجيين. من الواجبات المالية الأخرى بما في ذلك الاستشارة مع الإدارة العليا والمديرين الوظيفيين بخصوص الأنشطة المالية؛ تطوير وتنفيذ ضوابط مالية؛ إجراء مراجعات مالية لمناطق البرنامج؛ إعداد وتحليل تقارير مالية مختلفة؛ تطوير ومراقبة مقاييس الأداء للإدارة المالية، وغيرها من الواجبات حسب الضرورة. المؤهلات الحد الأدنى من المؤهلات التعليم: شهادة بكالوريوس/ماجستير في الأعمال/المحاسبة/المالية مطلوبة. يفضل شهادة CPA/CFA. الخبرة: 1-3 سنوات من الخبرة في جميع مجالات المحاسبة والمالية. خبرة مالية سابقة أمر مطلوب في كلا وظيفتي المحاسبة والمالية. يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة. يفضل الخبرة في التشغيلات. يُفضل وجود خبرة سابقة في العمل على عقود DoD أو BOS أو دعم عقد اتحادي. المسؤوليات الإشرافية/الميزانية يدير فريق مالية ومسؤولية الميزانية بشكل عام. المهارات: معرفة متقدمة بأنظمة مالية آلية وإكسل. القدرة على توفير التدريب الداخلي وتفويض سير العمل داخل القسم. قدرات مثبتة لقيادة المشاريع وبناء برامج مالية ناجحة داخل المنظمة. معرفة فائقة بمبادئ المحاسبة المتقدمة والثقة في تقديم المشورة الخبيرة لقيادة البرنامج. البرمجيات: الكفاءة في استخدام أجهزة الحاسوب وبرامج الكمبيوتر مثل Word، Outlook، PowerPoint، وExcel. التقنية: جهاز كمبيوتر تابع للشركة، طابعة، آلة نسخ وغيرها من معدات المكتب العامة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس/الماجستير في الأعمال/المحاسبة/المالية مطلوبة.</li><li>يفضل درجة CPA/CFA.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في جميع مجالات المحاسبة والمالية.</li><li>خبرة مالية سابقة أمر must في كلا وظيفتي المحاسبة والمالية.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة.</li><li>يفضل الخبرة في التشغيل.</li><li>يلزم وجود خبرة سابقة في العمل على عقود DoD أو BOS أو دعم عقد اتحادي.</li><li>خبرة متقدمة في أنظمة مالية آلية وإكسل.</li><li>قدرة على توفير التدريب الداخلي وتفويض سير العمل داخل القسم.</li><li>قدرات قيادية للمشروعات وبناء برامج مالية ناجحة داخل المؤسسة.</li><li>معرفة عالية بمبادئ المحاسبة المتقدمة والثقة في تقديم المشورة لقيادة البرنامج.</li><li>الإلمام باستخدام الحواسيب وبرامج الكمبيوتر مثل Word، Outlook، PowerPoint، وExcel.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلينا في مهمتنا لتحويل طريقة تسوق الناس وتناول الطعام، حيث يؤثر الالتزام والابتكار والنمو في كل ما نقوم به. فريقنا التجاري يقع في مركز سوق Deliveroo وهو يشكل كيف نخدم المطاعم والبقالة والقطاعات الرأسية الجديدة حول العالم. من التفاوض على شراكات رئيسية إلى فتح مصادر دخل جديدة وصياغة استراتيجيات نمو قائمة على البيانات، نواجه تحديات كبيرة تقود العمل إلى الأمام. إذا كنت تتألق في بيئات تجارية سريعة الوتيرة وتريد التأثير في مستقبل علامة تجارية عالمية، فهذه هي الفريق المناسب لك. نحن نبحث عن مدير حساب SMB للانضمام إلى فريقنا في الكويت. في هذا الدور، ستساعدنا في تمكين شركاء المطاعم الصغيرة والمتوسطة من الازدهار على منصتنا، مع تعزيز أدائهم التجاري الأساسي وامتيازاتهم التشغيلية. تعرف على فريقنا التجاري ما الذي يحركنا، كيف نعمل، وما يمكنك توقعه. ما ستقوم به ستنضم إلى فريق SMB (الأعمال الصغيرة والمتوسطة). نحن شركاء مكرسون لنبض سوقنا المحلي والمطاعم المستقلة. نركز على توسيع النمو وبناء قيمة طويلة الأجل لآلاف الشركاء في آن واحد. فيما يلي ما قد يبدو عليه يومك النموذجي:</p><ul><li>ملكPortfolio: إدارة محفظة كبيرة من شركاء SMB، تعمل كجهة تمثيلهم الأساسية وضمان تلقيهم خدمة من الطراز العالمي لبناء شراكات مستدامة.</li><li>النمو الاستراتيجي: التفاوض وتطوير خطط حساب طويلة الأجل، مع التركيز على التجديدات والتمديدات وإطلاق منتجات جديدة أو قنوات إيرادات إعلانية.</li><li>حملات الأداء: تنفيذ حملات مستهدفة لتحسين المقاييس الرئيسية، بما في ذلك الاحتفاظ بالمطاعم ونتائج العملاء وكفاءة التشغيل العامة.</li><li>الاستشارة المعتمدة على البيانات: استخدام البيانات لتحديد عدم الكفاءات وفرص النمو، وتقديم نصائح استباقية للشركاء حول كيفية فتح قيمة أفضل وتسريع الإيرادات.</li><li>التفاعل عبر قنوات متعددة: دعم شركائك من خلال مزيج من وسائل الاتصال ذات التأثير العالي، بما في ذلك الصوت والفيديو والبريد الإلكتروني وزيارات الموقع الاستراتيجية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهلات المرغوبة للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ما ستحتاجه للنجاح سيكون لدينا مرشح مثالي يجلب خبرة قوية في بعض هذه المجالات وب فضول للنمو في غيرها:</p><ul><li>إدارة العلاقات التجارية: خبرة كبيرة في إدارة الحسابات أو دور تجاري مماثل، مع سجل حافل بتحقيق نتائج أعمال ملموسة.</li><li>التواصل ثنائي اللغة: الطلاقة المهنية الكاملة بالإنجليزية والعربية أمر ضروري لهذا الدور.</li><li>التفاوض والتأثير: قدرة قوية على إدارة مفاوضات معقدة وإدارة أصحاب مصلحة متنوعين بمرونة ونضج.</li><li>حل المشكلات التحليلي: عقلية موجهة نحو الحلول مع فهم قوي لبرنامج Excel أو Google Sheets لدعم اتخاذ القرار بالبيانات.</li><li>روحية البدء الذاتي: تنظيم عالٍ ومبادرة، مع العقلية القادرة على إنجاز المهمة المطلوبة للتألق في سوق سريع التغير.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مهندس ميكانيكا كهروميكانيكية أول عالي المهارة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الكويت، حيث ستقوم بدور محوري في تقديم حلول HVAC مبتكرة لمشاريع البناء المتنوعة. هذا المنصب مثالي لمحترف متمرس يرغب في قيادة وتوجيه الاتجاه الفني لمشاريعنا مع التعاون مع مختلف أصحاب المصلحة. خبرتك ستسهم ليس فقط في التنفيذ الناجح للمشاريع ولكن أيضًا في تعزيز سمعة فريقنا في التميز في الصناعة.</p><p>كمهندس ميكانيكا كهروميكانيكية أول، ستتاح لك الفرصة لتوجيه مهندسين جونيور وتبنّي ثقافة التعلم والتطوير داخل الفريق. نحن نؤمن بالاستثمار في نمو موظفينا، وهذا هو السبب في أننا نقدم برامج تدريب مستمرة وورش عمل ستساعدك في البقاء على اطلاع باتجاهات وتقنيات الصناعة. هذا الدور ليس مجرد إدارة المشاريع؛ بل هو تشكيل مستقبل ممارساتنا الهندسية وضمان أن تكون حلولنا مستدامة وفعالة.</p><p>في هذا المنصب الاستراتيجي، ستتعاون بشكل وثيق مع مديري المشاريع والمعماريين وتخصصات الهندسة الأخرى لضمان تصميم وتنفيذ جميع أنظمة HVAC بما يحقق أعلى معايير الجودة والأداء. قيادتك ستدفع مبادرات متعددة التخصصات تتماشى مع رؤيتنا التجارية، مما يساهم في الإكمال الناجح للمشاريع التي تتجاوز توقعات العملاء. انضم إلينا واتخذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية، حيث سيكون لمساهماتك أثر دائم على الصناعة.</p><ol><li><b>المسؤوليات:</b>قيادة تصميم وتنفيذ أنظمة HVAC لمشاريع البناء المختلفة، مع ضمان الامتثال للرموز والمعايير المحلية مع استخدام برامج التصميم المتقدمة لتحسين أداء النظام.</li><li>إجراء تحليلات وحسابات شاملة لتحديد احمال التدفئة والتبريد للمباني، مع تطبيق ممارسات كفاءة الطاقة التي تتماشى مع أهداف الاستدامة ومتطلبات العميل.</li><li>الإشراف على تركيب أنظمة HVAC في الموقع، والتنسيق مع المقاولين والمقاولين الفرعيين لضمان الامتثال لمواصفات التصميم والجداول الزمنية للمشروع.</li><li>مراجعة واعتماد العروض الفنية والرسومات التنفيذية واختيارات المعدات لضمان تلبيتها لمواصفات المشروع ومعايير الجودة.</li><li>تقديم الدعم الفني والإرشاد للمهندسين الجونيور وأعضاء الفريق الآخرين، وتطوير بيئة تعاونية تشجع تبادل المعرفة والتطور المهني.</li><li>مراقبة تقدم المشروع والميزانيات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن القيود المالية.</li><li>إجراء فحوصات ميدانية دورية ومراقبة الجودة لتحديد المشكلات المحتملة وضمان أن التركيبات HVAC تلبي معايير التصميم والأداء.</li><li>التعاون مع تخصصات هندسية أخرى لدمج أنظمة HVAC مع المكونات الكهربائية والسباكة والهيكلية، لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</li><li>متابعة التطورات الصناعية والتقنيات الناشئة في أنظمة HVAC، وتضمين حلول مبتكرة في تصاميم المشاريع لتعزيز الكفاءة والأداء.</li></ol></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>إتقان برامج تصميم HVAC مثل AutoCAD وRevit، مما يتيح تصاميم أنظمة دقيقة وفعالة.</li><li>معرفة قوية بقرارات البناء والمعايير المرتبطة بأنظمة HVAC، لضمان الامتثال والسلامة في جميع المشاريع.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة لإجراء حسابات الأحمال ونمذجة الطاقة لمختلف أنواع المباني.</li><li>قدرات إدارة مشاريع فعالة، قادرة على قيادة الفرق وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</li><li>مهارات تواصل مميزة، تسهل التعاون مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق عبر تخصصات مختلفة.</li><li>خبرة في ممارسات وتقنيات التصميم المستدام، تعزيز كفاءة الطاقة والمسؤولية البيئية.</li><li>القدرة على توجيه وتطوير المهندسين الجونيور، وتبني ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني ضمن الفريق.</li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>•</span></span><span><span>بالتنسيق مع الشيف التنفيذي ورئيس الطهاة المساعد يخططان الأنشطة والترويج وتطبيق القوائم وفق خطة التسويق السنوية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يضمن أن جميع النقاط العمل المحددة من الإيجاز اليومي أو الاجتماعات التشغيلية الشهرية تُتبع من قبل الأفراد المعنيين.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يكون على علم بالامتثال لجميع التشريعات التي تؤثر على التشغيل، بما في ذلك لوائح التراخيص واللوائح الصحية ولوائح السلامة من الحريق.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يساعد الشيف التنفيذي في إعداد خطط التسويق والميزانيات السنوية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يضمن الالتزام بإجراءات الانضباط والشكاوى واتباعها.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يكون على وعي باستمرار بتوقعات العملاء، التي يتم الالتزام بها واتباعها.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يكون مسؤولاً ومحاسباً عن التكلفة الإجمالية للطعام بالإضافة إلى مستلزمات المطبخ وتكاليف طاقة المطبخ وأواني المطبخ في القسم المعين.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يبحث عن طرق لتحسين كفاءة العمليات التي ستفيد عملائنا.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يساعد الشيف التنفيذي في تحسين تكلفة الطعام من خلال الشراء الاستراتيجي، دون التأثير سلباً على معايير الجودة المحددة سلفاً.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يسعى باستمرار إلى تقليل استهلاك الطاقة داخل المطبخ.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يفحص تشغيل المرفق خلال جميع فترات الخدمة ويتخذ الإجراءات اللازمة لتصحيح أي انحراف عن معايير الجودة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يجري فحصاً أسبوعياً لصيانة المعدات ومسائل النظافة في قسم الخدمة ويتابع عيوبها بشكل فوري.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يخطط وينسق ويشرف على جميع تطبيقات القائمة في الوقت المناسب مع الوصفات والصور وتدريب الموظفين.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعزز التفكير الإيجابي والتحفيز مع الأقران والمرؤوسين من خلال تقديم المساعدة النشطة في أساليب تشغيل أكثر كفاءة للمطابخ.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يساعد في إعداد والسيطرة على القوائم اليومية والأسبوعية للسوق.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يجري جولات يومية في المرفق لملاحظة المعايير التشغيلية والصعوبات والمتابعة مع الشيف التنفيذي.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعد جدول عمل أسبوعي لمرؤوسيه.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يخلق ويطور أطباق ووصفات جديدة بمواكبة أحدث اتجاهات السوق.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يسعى باستمرار إلى تحسين إجراءات تشغيل المطبخ.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يربط تعليقات الضيوف، سواء كانت إيجابية أم سلبية، بالشيف التنفيذي ويتخذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يتحمل المسؤولية الكاملة عن ميزانية العمل في قسم المطبخ.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقترح ويبدأ عند الموافقة خدمات ومنتجات جديدة لضيوفنا.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>أداء أي واجبات معقولة أخرى كما يتطلب رئيس القسم من وقت لآخر.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التعاون مع الشركة لتحقيق الامتثال لتشريعات FLS</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحمل المسؤولية الأخلاقية والقانونية في التصرف في مكان عملهم حتى لا يعرضوا أنفسهم أو الآخرين للخطر</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>قراءة وفهم وتنفيذ الأقسام ذات الصلة من سياسة FLS</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>توقيع إعلان الموظفين بعد قراءة وفهم الأقسام ذات الصلة من FLS.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>عدم الترويج أو المشاركة في اللعب الخيالي أو المقالب التي قد تؤدي إلى حادث أو إصابة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>عدم التدخل عمدًا أو بسوء نية في أي شيء يوفر لصالح السلامة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>استخدام معدات السلامة بعناية، مثل القفازات، وال نظارات، والمرايل، والبدل، والأحذية، إلى آخره</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إرجاع معدات السلامة إلى مكان التخزين المخصص بعد الاستخدام والإبلاغ عن أي تلف في المعدات للمشرف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>أخذ الحيطة المعقولة عند تخزين والتعامل مع المواد الكيميائية والمواد الخطرة، والرفع والحمل، واستخدام أو تنظيف معدات العمل الخطرة، بما في ذلك الآلات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>عدم القيام بأي نشاط قد يعرض سلامتهم للفحص FLS أو سلامة الآخرين للخطر</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الإبلاغ عن جميع الحوادث أو الحوادث الخطرة أو المخاطر، مهما كانت بسيطة، للمشرف أو رؤساء الأقسام.</span></span><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><u>The Team</u></strong></p><br><br>
<p>Deliveroo is on a mission to be the definitive food company. We want to be the platform customers turn to whenever they think about food, grocery, and retail convenience. As part of our continued growth in New Verticals (ODG & Retail), we are focused on improving catalogue quality, assortment discoverability, and customer experience across the Kuwait market.<br>Kuwait remains one of Deliveroo’s key strategic markets within the region, with significant opportunities across grocery, retail, pharmacy, and specialist categories. As we continue to scale selection and improve our customer proposition, strong catalogue management plays a critical role in driving conversion, basket size, and operational excellence.<br>This role will be based in Kuwait and will work closely with the Commercial, Operations, and central DSC (Delivery Support Centre) teams.</p><br><br>
<p><strong><u>The Role</u></strong></p><br><br>
<p>As a Catalogue Management Specialist, you will be responsible for improving and maintaining a high-quality catalogue experience across Deliveroo Kuwait’s Grocery and Retail partners. You will focus on catalogue completeness, category structure, menu optimisation, and customer experience enhancement to ensure catalogues are accurate, standardised, and conversion-ready.</p><br><br>
<p>You will work closely with Account Managers and DSC teams to support assortment optimisation, discoverability, and merchandising initiatives while helping establish scalable catalogue standards across the market.</p><br><br>
<p><strong><u>Responsibilities</u></strong></p><br><br>
<ul>
<li>
<p>Curate and optimise partner catalogues to ensure menus are complete, accurate, standardised, and conversion-ready.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Maintain catalogue quality across Grocery & Retail partners, including:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p>Item names (English & Arabic)</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Descriptions (English & Arabic)</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Images</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Categories</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Barcodes / PLUs</p><br><br>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Build and maintain category structures, including:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p>Shop by Aisle / NGM structures</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Explore categories</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Seasonal and campaign collections</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Best-seller merchandising</p><br><br>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Standardise category naming, imagery, and tagging across similar business modules (e.g. pharmacies, supermarkets, cosmetics, electronics).</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Support assortment optimisation and product discoverability to improve customer experience and conversion.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Lead end-to-end catalogue creation for selected key strategic partners and launches.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Partner closely with Account Managers to identify catalogue gaps, menu inconsistencies, and merchandising opportunities.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Build and maintain catalogue databases and trackers to improve visibility, reporting, and scalability.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Support ongoing catalogue clean-up and optimisation initiatives across the Kuwait market.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Provide catalogue expertise and guidance for complex or exceptional cases requiring advanced catalogue knowledge.</p><br><br>
<p><strong><u>Scope Clarification</u></strong></p><br><br>
<p>The Catalogue Management Specialist is responsible for catalogue quality, structure, and optimisation. The following operational execution tasks are handled by the DSC team and coordinated directly by Account Managers:</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Price & stock updates</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Standard menu creation</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Item & image uploads</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Promotions & offers setup</p><br><br>
</li>
<li>
<p>General menu fixes</p><br><br>
</li>
</ul>
<p>The Catalogue Management Specialist may support on exceptional or complex catalogue-related cases where required.</p><br><br>
<p><strong><u>Requirements</u></strong></p><br><br>
<ul>
<li>
<p>1–3 years of experience in catalogue management, content operations, e-commerce, grocery, retail, or related fields.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Strong proficiency in Excel or Google Sheets with the ability to manage and analyse large datasets.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Strong attention to detail with a structured and process-oriented mindset.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Understanding of catalogue structures, taxonomy, merchandising, or customer experience optimisation is highly preferred.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Strong communication and stakeholder management skills.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Ability to work cross-functionally in a fast-paced environment.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Fluency in English required; Arabic is highly preferred.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Experience working with grocery, retail, or marketplace catalogues is a strong advantage.</p><br><br>
</li>
</ul>
<p><strong><u>Workplace & Diversity</u></strong></p><br><br>
<p>At Deliveroo, we know that people are at the heart of the business, and we prioritise their wellbeing and growth. We are committed to building an inclusive environment that reflects the diversity of the communities we serve.</p><br><br>
<p>We believe a great workplace is one where everyone can contribute, grow, and succeed regardless of background, identity, or experience. All you need is passion, ownership, and the drive to help shape one of the fastest-growing businesses in the region.</p><br><br>
<br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>Nationality</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
Kuwait </div>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><u>The Team</u></strong></p><br><br>
<p>Deliveroo is on a mission to be the definitive food company. We want to be the platform customers turn to whenever they think about food, grocery, and retail convenience. As part of our continued growth in New Verticals (ODG & Retail), we are focused on improving catalogue quality, assortment discoverability, and customer experience across the Kuwait market.<br>Kuwait remains one of Deliveroo’s key strategic markets within the region, with significant opportunities across grocery, retail, pharmacy, and specialist categories. As we continue to scale selection and improve our customer proposition, strong catalogue management plays a critical role in driving conversion, basket size, and operational excellence.<br>This role will be based in Kuwait and will work closely with the Commercial, Operations, and central DSC (Delivery Support Centre) teams.</p><br><br>
<p><strong><u>The Role</u></strong></p><br><br>
<p>As a Catalogue Management Specialist, you will be responsible for improving and maintaining a high-quality catalogue experience across Deliveroo Kuwait’s Grocery and Retail partners. You will focus on catalogue completeness, category structure, menu optimisation, and customer experience enhancement to ensure catalogues are accurate, standardised, and conversion-ready.</p><br><br>
<p>You will work closely with Account Managers and DSC teams to support assortment optimisation, discoverability, and merchandising initiatives while helping establish scalable catalogue standards across the market.</p><br><br>
<p><strong><u>Responsibilities</u></strong></p><br><br>
<ul>
<li>
<p>Curate and optimise partner catalogues to ensure menus are complete, accurate, standardised, and conversion-ready.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Maintain catalogue quality across Grocery & Retail partners, including:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p>Item names (English & Arabic)</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Descriptions (English & Arabic)</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Images</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Categories</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Barcodes / PLUs</p><br><br>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Build and maintain category structures, including:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p>Shop by Aisle / NGM structures</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Explore categories</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Seasonal and campaign collections</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Best-seller merchandising</p><br><br>
</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Standardise category naming, imagery, and tagging across similar business modules (e.g. pharmacies, supermarkets, cosmetics, electronics).</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Support assortment optimisation and product discoverability to improve customer experience and conversion.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Lead end-to-end catalogue creation for selected key strategic partners and launches.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Partner closely with Account Managers to identify catalogue gaps, menu inconsistencies, and merchandising opportunities.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Build and maintain catalogue databases and trackers to improve visibility, reporting, and scalability.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Support ongoing catalogue clean-up and optimisation initiatives across the Kuwait market.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Provide catalogue expertise and guidance for complex or exceptional cases requiring advanced catalogue knowledge.</p><br><br>
<p><strong><u>Scope Clarification</u></strong></p><br><br>
<p>The Catalogue Management Specialist is responsible for catalogue quality, structure, and optimisation. The following operational execution tasks are handled by the DSC team and coordinated directly by Account Managers:</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Price & stock updates</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Standard menu creation</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Item & image uploads</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Promotions & offers setup</p><br><br>
</li>
<li>
<p>General menu fixes</p><br><br>
</li>
</ul>
<p>The Catalogue Management Specialist may support on exceptional or complex catalogue-related cases where required.</p><br><br>
<p><strong><u>Requirements</u></strong></p><br><br>
<ul>
<li>
<p>1–3 years of experience in catalogue management, content operations, e-commerce, grocery, retail, or related fields.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Strong proficiency in Excel or Google Sheets with the ability to manage and analyse large datasets.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Strong attention to detail with a structured and process-oriented mindset.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Understanding of catalogue structures, taxonomy, merchandising, or customer experience optimisation is highly preferred.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Strong communication and stakeholder management skills.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Ability to work cross-functionally in a fast-paced environment.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Fluency in English required; Arabic is highly preferred.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>Experience working with grocery, retail, or marketplace catalogues is a strong advantage.</p><br><br>
</li>
</ul>
<p><strong><u>Workplace & Diversity</u></strong></p><br><br>
<p>At Deliveroo, we know that people are at the heart of the business, and we prioritise their wellbeing and growth. We are committed to building an inclusive environment that reflects the diversity of the communities we serve.</p><br><br>
<p>We believe a great workplace is one where everyone can contribute, grow, and succeed regardless of background, identity, or experience. All you need is passion, ownership, and the drive to help shape one of the fastest-growing businesses in the region.</p><br><br>
<br> </div>
<p>Solutions by stc is actively recruiting for the role of Government Senior Account Manager. In this role, you will be responsible for building and maintaining relationships with government clients, understanding their needs, and proposing solutions that align with the organization's products or services. This role involves strategic account management, contract negotiation, and collaboration with internal teams to ensure the successful delivery of services. The Government Senior Account Manager must have a deep understanding of government procurement processes, regulations, and industry trends</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's Degree</li><li>Minimum 8 years of Experience</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير قطع غيار ماهر للانضمام إلى وكالتنا المرموقة وموزع السيارات في الكويت. هذا الدور مثالي للمرشحين من الهند أو دول مجلس التعاون الخليجي ذوي خلفية قوية في صناعة السيارات، لا سيما أولئك الذين لديهم خبرة في قطع الغيار الأمريكية واليابانية. بصفته مدير قطع الغيار، ستُعهد إليك بالإشراف على قسم قطع الغيار، لضمان أن تكون عملياتنا فعالة وأن تبقى رضا العملاء أولوية قصوى. ستكون خبرتك حاسمة في إدارة المخزون وقيادة فريق م dedicated to delivering exceptional service.</p><p>في هذا الدور الديناميكي، ستتاح لك الفرصة لاستغلال معرفتك بقطع غيار السيارات لتحسين الأداء التشغيلي وزيادة الربحية. نحن نفخر بزراعة ثقافة التعلم المستمر والتطور المهني، مع برامج تدريب موجهة لمساعدتك في تقدم مسيرتك المهنية. بصفته مدير قطع الغيار، ستتعاون مع أقسام متنوعة، بما في ذلك المبيعات والخدمات، لضمان توفر القطع المناسبة لتلبية احتياجات العملاء، مما يعزز في النهاية تجربة العملاء بشكل عام.</p><p>هذا المنصب يمنح فرصاً كبيرة للتقدم الوظيفي، مما يتيح لك التأثير في القرارات الإستراتيجية التي تؤثر على نجاح الوكالة. ستكون مسؤولاً عن تحسين مستويات المخزون وتقليل التكاليف وتنفيذ أفضل الممارسات في إدارة قطع الغيار. نقدر مساهمات موظفينا ونوفر مسارات واضحة للترقي داخل المنظمة. انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من مسار حيث ستحدث مهاراتك وقيادتك فرقاً ملموساً في نجاحنا ورضا العملاء.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم قطع الغيار، مع التأكد من الحفاظ على مستويات المخزون وتوفر جميع القطع لتلبية طلبات العملاء واحتياجات التشغيل.</li><li>إدارة وتوجيه فريق من موظفي القطع الغيار، وتقديم التدريب والدعم المستمرين لتعزيز مهاراتهم وتحسين أداء القسم وكفاءته.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة مخزون فعالة تقلل التكاليف مع ضمان توفر قطع الغيار الأساسية لعملائنا</li><li>التعاون مع قسمي المبيعات والخدمات لتوقع طلب القطع بدقة، وت synchronization مستويات المخزون لتحقيق كفاءة تشغيلية وخدمة عملاء مثلى.</li><li>تحليل اتجاهات السوق وبيانات المبيعات لتحديد فرص توسيع خط منتجات قطع الغيار وتحسين رضا العملاء من خلال عروض مخصصة.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين للتفاوض على شروط مواتية، وضمان التسليم في الوقت وجودة القطع المصدّرة من الشركات الأمريكية واليابانية.</li><li>مراقبة وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المرتبطة بمعدل دوران المخزون وأداء المبيعات وقياسات رضا العملاء لدفع التحسين المستمر.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات في إدارة قطع الغيار، بما في ذلك تدوير المخزون وتخزين القطع بشكل صحيح لتقليل الهدر والحفاظ على معايير الجودة.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بقطع الغيار بشكل سريع ومحترف، مما يعزز تجربة العميل بشكل عام.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>معرفة عميقة بقطع غيار السيارات، خاصة من الشركات الأمريكية واليابانية، لتسهيل إدارة المخزون وخدمة العملاء بفعالية.</li><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية، تعزز بيئة عمل تعاونية وآداء عالي في قسم قطع الغيار.</li><li>إجادة استخدام برامج وأدوات إدارة المخزون، لضمان تتبع دقيق وتقرير لمخزون قطع الغيار.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة لتقييم بيانات المبيعات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مدروسة وخطط استراتيجية.</li><li>مهارات اتصال فعالة مع الموردين والعملاء والفرق الداخلية لضمان الوضوح والتعاون.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تتماشى مع أهداف الأعمال وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة.</li><li>فكر متمحور حول العميل، ملتزم بتقديم خدمة ودعم استثنائيين لتعزيز رضا العملاء.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The ultimate result of this consultancy is a comprehensive National Environmental Data Management Plan for Kuwait, providing a strategic and operational framework for the systematic collection, integration, classification, and sharing of environmental data across government entities.</p><p>Work Location Home based Expected duration 4 months</p><p>Duties and Responsibilities</p><ol><li>Organizational Setting, Purpose, and Objective: The United Nations Environment Programme (UNEP) is the leading global environmental authority that sets the global environmental agenda, promotes the coherent implementation of the environmental dimension of sustainable development within the United Nations system and serves as an authoritative advocate for the global environment. The Regional Office for West Asia (ROWA), Based in Beirut, Lebanon, supports countries in the region through advisory services, capacity-building, and technical assistance to achieve their national environmental and sustainable development goals. In line with its mandate, UNEP ROWA is collaborating with the Environment Public Authority (EPA) of the State of Kuwait to support the development of a National Environmental Data Management Plan. This initiative aims to strengthen Kuwait s environmental data infrastructure by establishing a strategic and operational framework for the collection, integration, sharing, and use of environmental data, in line with international best practices. More specifically, the project will support the systematic and periodic exchange of data across government entities, enhance transparency, and promote evidence-based environmental decision-making through the availability of accurate, reliable, and timely data. To support the successful implementation of this initiative, UNEP ROWA seeks to engage a well-qualified international consultant to manage and deliver the responsibilities outlined in this Terms of Reference (TOR). The consultant will work under the supervision of the Regional Coordinator managing the project.</li><li>Duties and Responsibilities: Under the direct supervision of the designated Programme Management Officer at UNEP ROWA, the selected consultant will carry-out, inter alia, the following duties and responsibilities:</li></ol><p>(A) Development of the Draft Table of Contents for the Final National Environmental Data Management Plan As the first key task under this consultancy, the consultant shall develop and submit a proposed Table of Contents (ToC) for the final National Environmental Data Management Plan. This ToC will outline the anticipated structure, content, and logical flow of the final deliverable, including all core chapters, annexes, and any proposed supporting documentation (e.g., legal frameworks, SOPs, institutional charts). The Table of Contents should reflect:</p><ul><li>A clear understanding of the project's scope, objectives, and strategic relevance through the clarity, structure, and sequencing of chapter titles. Chapter names should reflect the key thematic and functional areas of the plan, such as legal frameworks, institutional arrangements, data governance mechanisms, and implementation strategies.</li><li>Logical structuring of technical, legal, institutional, and operational elements;</li><li>Integration of stakeholder engagement, international best practices, and implementation considerations;</li><li>Alignment with Kuwait s environmental law and national development priorities (e.g., Vision 2040);</li><li>Key enablers such as digital infrastructure, capacity building, and data transparency.</li></ul><p>This draft ToC will serve as the first milestone deliverable and must be approved by UNEP and the Environment Public Authority (EPA) before proceeding to subsequent activities. It will guide the format and content of the final strategy and implementation plan and may be revised as needed based on findings from the baseline assessment and consultations.</p><p>(B) Research, Data Collection, Case Study, and Gap Identification Conduct a comprehensive review of the current environmental data landscape in Kuwait, including:</p><ul><li>o Institutional roles and responsibilities;</li><li>o Existing data collection systems and platforms;</li><li>o Data flow pathways and inter-agency coordination mechanisms.</li></ul><p>Collect and catalogue existing datasets, assess data quality, availability, frequency of collection, and level of accessibility. Identify and document case studies of relevant international or regional best practices in environmental data management. Map existing data sources, flows, formats, and classifications across government entities Analyze the legal and institutional context to determine the alignment of national laws with global standards. Conduct a gap analysis to identify:</p><ul><li>o Challenges related to data ownership, reliability, consistency, privacy and accessibility;</li><li>o Duplications, fragmentation, or missing data;</li><li>o Inconsistencies in data formats or standards;</li><li>o Barriers to data sharing or integration across agencies.</li></ul><p>Evaluate current capacity and infrastructure for electronic data integration and identify areas for improvement. Provide guidance on the digital processes for data collection, validation, and reporting. Define digital and manual data workflows that allow phased automation and integration with platforms like eMISK.</p><p>(C) Stakeholder Engagement and Consultation Lead consultations with national stakeholders to assess current environmental data sharing practices and gaps. Design and facilitate a participatory consultation process with stakeholders Identify sector-specific data needs, sensitivities, and existing data-sharing practices. Document stakeholder feedback to inform the vision, objectives, and structure of the plan.</p><p>Deliverables:</p><p>National Environment Data Management Strategy and Plan:</p><ul><li>D1: Draft Table of Contents for the Final National Environmental Data Management Plan</li><li>D2: Situational Analysis - Comprehensive study detailing the existing environmental data landscape in Kuwait, digital readiness and gap analysis, including data system maturity and interoperability challenge.</li><li>D3: Develop a report summarizing consultations with stakeholders, including the defined vision, objectives, and identified data needs.</li><li>D4: Proposed data classification and data governance framework (including public vs. internal rules) aligned with national digital policies.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">An advanced university degree (master s or equivalent) in Environmental Science/Engineering, Public Administration, Data Science, Environmental Databases, Environment Information Systems or another relevant field is required. A first-level university degree, combined with two (2) additional years of qualifying experience, may be accepted in lieu of an advanced university degree. A minimum of 7 years of work experience related to data management, data governance, data systems, policy analyses, digital transformation or any other relevant field is required. Experience in knowledge sharing, communication and capacity building is a strong asset. Previous experience in the conception of reports is required. Knowledge of the state of environment in Kuwait and the West Asia region is desirable Excellent communication and stakeholder management skills is required. Ability to work independently is required. Languages Fluency in written and spoken English and Arabic is required.</p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p><strong>About IKEA Kuwait</strong></p><br><p>IKEA is the leading Life at Home brand in Kuwait. We offer well-designed, functional, and affordable, good quality home furnishing beautiful solutions, produced with care for people and the environment. There are several companies with different owners, working under the IKEA Brand, all sharing the same vision: to create a better everyday life for the many people.</p><br><p>IKEA has been in Kuwait for more than 40 years, operated by Al Homaizi Limited and is very well established in Kuwait. IKEA has 6 stores in Kuwait, IKEA The Avenues, The Warehouse, 360, Assima Mall, Khiran Mall and IKEA For Business in Shuwaikh.</p><br><p><strong>Who we are and how we work</strong></p><br><p>We believe in people. We have an optimistic attitude in the way we are and in the way we do things. We believe in diversity, equality and inclusion because they increase our understanding of our customers and each other. We empower and develop our teams through on-job intensive trainings, working together and providing an international and diverse workplace.</p><br><p>In IKEA, every job is different, and every day is different. Are you up to the challenge to join our dynamic and creative work environment?</p><br><br>Job Description<br><p>As Store Business Navigation and Operations (BNO) you use knowledge of IKEA and local market to work together with the store management team and BNO team, in an inspiring and supportive way. You work together to ensure that the store is steered towards growth, optimal performance and sustained long term profitability in line with the IKEA objectives and be a business partner in strategic and operational development, closely connected to the business and contributing to improved customer experience.</p><br><ul><li>Accountable for overall availability, quality of logistics and service operations while being an active partner in the store commercial and business planning process.</li><li>Navigate the growth of IKEA retailing and steer the business towards sustained long-term profitability.</li><li>Provide accurate, relevant and user-friendly business information for effective decision-making.</li><li>Analyze business information and identifying business opportunities.</li><li>Be an active business partner and contribute to business development initiatives.</li><li>Establish follow-up mechanisms for projects.</li><li>Work with other functions to assure the alignment of business information.</li><li>Secure the business steering process works well in the store and that the store management is working towards agreed upon goals.</li><li>Lead and develop leaders and teams in the areas of responsibility of the BNO function. Identify and develop talents and secure succession planning.</li><li>Lead the store Business Plan process together with the store manager and management team and proactively working with local market data to understand people’s life at home and our customers experience in our different touch points to provide relevant insight.</li><li>Drive and coordinate the financial business planning process and secure that the financial dimensions are aligned with the store challenges and priorities while involving and creating commitment among stakeholders when setting goals.</li><li>Together with the commercial team identify commercial opportunities and promote the use of business case thinking when evaluating and acting on these.</li><li>Provide a safe and secure environment for our customers, suppliers and co-workers. Secure implementation of relevant rules and guidelines in the areas of risk and compliance.</li><li>Supporting the management team to create Actions Plans for their areas of responsibility. These are based on the store business plan, agreed goals and Key Performance Indicators (KPIs).</li><li>Take responsibility to summarize and communicate our Financial Goals (including P&L) to ensure that they are agreed, communicated and clearly understood by everyone.</li><li>Proactively working to develop the Scenario Plans based on how we will take fast action if the performance is better or worse than planned. You ensure these scenarios are well documented, realistic and communicated.</li><li>Driving the follow-up process to ensure we focus on delivering the business plan. You support your colleagues to achieve their goals.</li><li>Responsible for co-coordinating and agreeing updated forecasts throughout the year. You ensure the Business navigation team at Service Office is updated.</li><li>Responsible for securing that the costs are in line with goals and to highlight deviations and potentials, in order that we can take action to achieve our goals.</li><li>Encourage your team and colleagues to discover even more effective and cost-conscious ways of working to make us quicker, leaner and simpler, and through this lower our cost structure.</li><li>Negotiate cost effective contracts with external service providers under your direct responsibility and support your colleagues to do the same, always using the tools and competence provided by Indirect Material & Services (IMS). When you do this, you always consider the sustainability aspect and the environmental impact.</li><li>Work with your colleagues to analyze benefits, costs and investments and develop business cases. You do this to ensure that we invest in projects that give a good return on investment, exceeding our customers’ expectations, whilst securing our long-term profitability.</li><li>Communicate relevant business information and goals to managers and co-workers, in a way which engages and inspires them to create meaningful actions to achieve our agreed goals.</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>BSc or MSc in Finance or Business Controlling</li><li>Previous experience in a Business Controlling/commercial role with proven strong analytical and numerical skills</li><li>A thorough understanding of the profit and loss and key performance measurements that we use to plan, follow up and steer the business</li><li>Proven record of consistently meeting agreed budgets and goals and working on plans over a number of years. Setting and implementing action goals and providing clear direction and following up goals</li><li>Ability to develop knowledge of the national and global market and business conditions, and take commercial decisions based on this information</li><li>Ability to communicate confidently and clearly in English, both verbally and in writing</li><li>Experience of working in a fast-paced retail environment</li><li>Experience and interest in retailing and/or home furnishing</li><li>Experience of leading and managing a team preferably gained in retailing and/or sales</li><li>High level of proficiency in Microsoft Office applications (especially Excel)</li><li>Experience of adapting to different styles of working to get the best out of all the team (situational leadership)</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مهندس سباكة وكبير مكافحة حريق للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الكويت. هذه الدور محوري لضمان أن مشاريعنا البنية التحتية تلتزم بأعلى معايير السلامة والكفاءة. كعضو رئيسي في قسم الهندسة لدينا، ستتاح لك الفرصة لتأثير تصميم وتنفيذ أنظمة السباكة ومكافحة الحريق في مشاريع مختلفة، والمساهمة في النجاح العام لعملياتنا.</p><p>في هذا المنصب، لن تقتصر على الاستفادة من خبرتك الفنية الواسعة فحسب، بل ستقوم أيضًا بتوجيه المهندسين الشباب، وتعزيز ثقافة التعلم والتطوير المهني داخل الفريق. تعتز شركتنا بالتعاون والابتكار، مما يوفر بيئة يمكنك فيها مشاركة رؤاك واقتراح أفكار جديدة يمكن أن تقود إلى تحسين العمليات ونتائج المشاريع. سيُشجعك على تحمل مسؤولية عملك، مما سيعزز نموك المهني وي POSITIONك كقائد في الصناعة.</p><p>كمهندس سباكة وكبير مكافحة حريق، ستلعب دورًا حيويًا في تشكيل رؤيتنا الاستراتيجية. ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان تكامل جميع الأنظمة بسلاسة، باستخدام أحدث التقنيات وأفضل الممارسات في الصناعة. لن تؤثر قيادتك على تسليم المشاريع فحسب، بل ستدفع أيضًا التزام الشركة بالاستدامة والسلامة، مما يساهم بشكل كبير في مجتمعنا والبيئة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>قيادة تصميم وتنفيذ أنظمة السباكة، مع ضمان الامتثال للوائح والمعايير المحلية مع تحسين الكفاءة والاستدامة.</li><li>تطوير خطط حماية حريق مفصلة، بما في ذلك اختيار المواد والأنظمة المناسبة لحماية الأرواح والممتلكات.</li><li>إجراء تقييمات ميدانية دقيقة لتحديد المخاطر المحتملة وتقديم حلول فعالة تتماشى مع أهداف المشروع.</li><li>تقديم الإرشاد الفني والدعم للمهندسين الشباب وفرق المشروع، وتعزيز بيئة تعاونية تشجع على تبادل المعرفة.</li><li>مراجعة واعتماد مواصفات المشروع، والتأكد من أن جميع المستندات تفي بالمتطلبات التنظيمية وأهداف المشروع.</li><li>التنسيق مع المعماريين والمقاولين وأصحاب المصلحة الآخرين لدمج أنظمة السباكة ومكافحة الحريق بشكل فعال في التصاميم العامة للمباني.</li><li>مراقبة تقدم المشروع وأدائه، باستخدام أدوات إدارة المشروع لضمان الإكمال في الوقت المحدد والالتزام بقيود الميزانية.</li><li>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتقنيات وأفضل الممارسات، وتنفيذ حلول مبتكرة لتعزيز نتائج المشروع.</li><li>إعداد وتقديم تقارير تقنية وعروض إلى الإدارة العليا والعملاء، مع توضيح فوائد المشروع والاتساق الاستراتيجي مع أهداف العمل.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>التمكن من برامج تصميم السباكة وأدوات هندسة مكافحة الحريق لإنشاء تصميمات أنظمة دقيقة وفعالة.</li><li>معرفة قوية بلوائح البناء المحلية، وأنظمة السلامة، والمعايير الصناعية المتعلقة بالسباكة ومكافحة الحريق.</li><li>مهارات إدارة مشروع ممتازة، مع القدرة على قيادة مشاريع متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات تواصل استثنائية، enabling collaboration فعالة مع فرق متعددة الوظائف وأصحاب المصالح.</li><li>تفكير تحليلي وقدرات حل المشكلات للتعامل مع التحديات الهندسية المعقدة بفعالية.</li><li>خبرة في الإرشاد وتوجيه المهندسين الشباب، وتعزيز النمو المهني داخل الفريق.</li><li>الالتزام بالاستدامة والسلامة، مع التركيز على تطبيق ممارسات صديقة للبيئة في الحلول الهندسية.</li></ul></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Summary <br></span><p>The Business Partner is the key and strategic interface between IT and the Business. Managing partners (both internal and external) to deliver quality IT projects on time and within budget is essential. The primary responsibility is to understand the key end-to-end business processes and digitize them with use of best in class technologies. </p><br>
<br><br>Job Responsibilities <br><p>•Develop strategic IT plans in partnership with business.<br>
•Research and share new technology and bring industry best practices <br>
•Prepare business IT budget in view of IT plans<br>
•Project Management to ensure desired objectives are achieved within defined timelines, cost and quality<br>
•Manage external vendors in terms of contracts, SLA, process alignment and payments<br>
•Work with IT to ensure that all incidents, service requests and change requests are managed within agreed service level agreements as per agreed quality standards.<br>
•Be a custodian of business processes with an objective to digitize the processes and eliminate manual work and inefficiencies<br>
•Work with the business and IT to improve Master Data Management (MDM). While primary ownership for MDM is with the business, IT must assist in the process by improving system configurations and controls, and providing timely and regular reports.<br>
•Ensure the roles and authorizations are aligned to standards. Work with finance, business team and COE for periodic review of roles and authorizations.<br>
•Maximize the use of system controls to reduce reliance on costly and inefficient manual controls.<br>
•Translate business unit plans into specific IT requirements and programs/projects. <br>
•Ensure continuous business IT alignment by conducting periodic IT steering committee meetings, Follow up meetings, cost reviews, escalations, CAB meetings and periodic reporting.<br>
•Implement IT policies and guidelines in the business and work with audit to ensure proper implementation of IT policies and guidelines. <br>
•Ensure licenses compliance for all applications used by business<br>
•Arrange users training to ensure optimum utilization of system<br>
•Accountable for change requests creation, BRD quality, approvals, UAT and solution delivery<br>
•Accountable for the coordination among different IT and vendor teams to ensure proper and timely solution delivery for the business<br>
</p><br>
<br><br>Candidate Requirements <br><p><u><strong>Education</strong></u><br>
•Bachelor Degree in Computer Science or Business Administration<br>
•Master Degree or MBA, preferred</p><br>
<p><u><strong>Experience</strong></u><br>
•Delivered and managed complex IT projects.<br>
•Experience of managing stakeholder relationships<br>
•Experience of managing end to end IT delivery, including application support.<br>
•Experience of managing implementation partners (both Fixed Price and Time and Materials) to deliver quality with minimum change requests. <br>
•Experience of getting to know and understand the business and to identify how IT can best contribute to its success including effective Change Management</p><br>
<p><u><strong>Knowledge</strong></u><br>
•Exposure to digital technologies<br>
•End-to-End business process understanding. <br>
•Knowledge of the spectrum of possible IT interventions and experience of delivering improved business results.</p><br>
<p><u><strong>Abilities</strong></u><br>
•Team working skills<br>
•Strong customer focus and proven ability to build productive relationships at all levels of the organization.<br>
•Excellent communication skills<br>
•Ability to translate strategy into actionable items<br>
•Skilled at Organizational Change Management (OCM).<br>
</p><br>
<br><br><br>
</div>