وظائف محامين وقانون في الكويت
٨٤٤ وظائف شاغرة
<p>نظرة عامة</p><p>نبحث عن فرد طموح ومتحمس للانضمام إلى فريقنا القانوني كمتدرب للعمل في إجراءات المحاكم. تهدف هذه الفرصة إلى صقل مهارات المتقدم في التعامل مع الأنظمة القضائية، وفهم الآليات المتبعة في تقديم المستندات القانونية، ومتابعة القضايا في المحاكم الكويتية، مما يمهد الطريق لمسيرة مهنية واعدة في المجال القانوني.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>متابعة قيد الدعاوى والمذكرات في سجلات المحاكم المختصة.</li><li>القيام بزيارات ميدانية لمقار المحاكم لإنهاء الإجراءات الإدارية والقانونية المطلوبة.</li><li>حضور الجلسات القضائية ومتابعة قرارات المحكمة وتوثيقها.</li><li>تسليم واستلام الإعلانات القضائية والمستندات الرسمية بما يتوافق مع القانون.</li><li>التنسيق مع فريق العمل القانوني لضمان تحديث ملفات القضايا بشكل دوري ومستمر.</li><li>إعداد التقارير الدورية حول حالة الدعاوى والخطوات المتخذة.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>شهادة جامعية (بكالوريوس أو ليسانس) في الحقوق أو تخصص ذو صلة.</li><li>القدرة على العمل في بيئة قانونية ديناميكية والتكيف مع ضغوط العمل.</li><li>إلمام جيد بنظام التقاضي والمرافعات في دولة الكويت.</li><li>سجل نظيف والالتزام التام بآداب وأخلاقيات المهنة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>مهارات تواصل ممتازة، شفهياً وكتابياً، باللغة العربية.</li><li>القدرة العالية على التنظيم وإدارة الوقت لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية للمحاكم.</li><li>التحلي بالدقة والاهتمام بالتفاصيل عند مراجعة المستندات القانونية.</li><li>مهارات استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية الأساسية.</li><li>قدرة قوية على العمل الميداني والتعامل مع الجهات الحكومية والشركاء.</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>بيئة عمل احترافية تساعد على التطور المهني المستمر.</li><li>فرصة لاكتساب خبرة عملية مباشرة في أروقة المحاكم الكويتية تحت إشراف متخصصين.</li><li>مكافأة مجزية وبدلات تتماشى مع سياسة الشركة.</li><li>تدريب مكثف على الإجراءات القانونية والممارسات القضائية.</li></ul>
<p>مطلوب مندوب محامي</p><p>١- ملم بإجراءات التنفيذ</p><p>٢- وله دارية تامة في الأعمال الإدارية</p><p>٣- ومتقن في برنامج صلاح الجاسم</p><p>للعمل في مكتب محاماة راقي</p><p>(يفضل أن يكون من غير رخصة)</p><p> </p>
تعد طلبات جزءاً من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero)، المنصة الرائدة عالمياً في مجال التوصيل المحلي، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة تتسم بالسرعة والسهولة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. ومجموعة دليفري هيرو مدرجة في بورصة فرانكفورت للأوراق المالية منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>يتولى الأخصائي الأول للعقارات والإنشاءات مسؤولية إدارة المواقع من البداية إلى النهاية، بدءاً من استكشاف المواقع والتفاوض على عقود الإيجار، وصولاً إلى العمل كنقطة اتصال رئيسية بين طلبات وملاك العقارات في جميع المواقع. سيعمل هذا الفرد بشكل وثيق مع الأطراف المعنية الداخلية عبر مختلف وظائف الأعمال لضمان توافق الحلول العقارية مع الاحتياجات التشغيلية وإدارة علاقات الملاك بشكل استباقي. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تفاوض قوية، وإدارة علاقات، والقدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعقارات عبر مختلف الأقسام.<br><br>ما ستفعله:<br><br>استكشاف المواقع وتحليل السوق<br><br>إجراء أبحاث سوق شاملة لتحديد الأحياء والعقارات ذات الإمكانات العالية لإنشاء مرافق المطابخ السحابية الجديدة. تحليل مناطق التوصيل، والبيانات الديموغرافية، وكثافة المنافسين للتحقق من جدوى الموقع. بناء والحفاظ على خط قوي من المواقع المحتملة من خلال التواصل المباشر، والوسطاء، والشبكات العقارية.<br><br>هيكلة الصفقات والتفاوض<br><br>قيادة المفاوضات التجارية مع الملاك، ومديري العقارات، والوسطاء لتأمين شروط وأحكام إيجار مواتية. صياغة ومراجعة وإتمام خطابات النوايا (LOIs).<br><br>التعاون بين الأقسام<br><br>القانونية: الشراكة مع المستشارين القانونيين الداخليين والخارجيين لصياغة ومراجعة وتنفيذ عقود الإيجار، مع ضمان الامتثال وتخفيف المخاطر.<br><br>المالية: العمل بشكل وثيق مع الفريق المالي لتطوير دراسات الجدوى، وتأمين الموافقات على الميزانية، وتتبع النفقات الرأسمالية (CAPEX) والتشغيلية (OPEX) للمشاريع.<br><br>المشتريات: التنسيق مع قسم المشتريات للمواءمة بشأن إلحاق الموردين، ومصادر المعدات، ومواد التجهيز المطلوبة للمواقع الجديدة.<br><br>العمل كنقطة اتصال رئيسية لهذه الأقسام، وإزالة العوائق ودفع المهام نحو الإنجاز.<br><br>متابعة الإنشاءات والمشاريع<br><br>متابعة ودعم فرق الإنشاءات والمرافق الداخلية أثناء مراحل تنفيذ المشروع والتجهيز. مراقبة تقدم الموقع، والتأكد من أن أعمال البناء تتوافق مع شروط الإيجار المتفق عليها والجداول الزمنية والميزانيات. العمل كحلقة وصل بين الملاك وفرق الإنشاءات لدينا لحل أي مشكلات خاصة بالموقع أو تأخيرات أثناء البناء بسرعة. الكفاءة في تفسير التصاميم المعمارية والمخططات الهندسية.<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في العقارات التجارية، أو التوسع في قطاع التجزئة، أو الاستحواذ على العقارات، أو دور مشابه. الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات (F&B)، أو المطابخ السحابية، أو التجارة السريعة تعتبر ميزة إضافية كبيرة. مهارات التفاوض: سجل حافل في التفاوض بنجاح على عقود الإيجار التجارية والتعامل مع الصفقات العقارية المعقدة. إدارة المشاريع: مهارات تنظيمية استثنائية مع القدرة على إدارة عمليات الاستحواذ على مواقع متعددة وأعمال البناء في وقت واحد. الطلاقة في العمل بين الأقسام: قدرة قوية على التواصل بفعالية مع الفرق القانونية والمالية والإنشائية، وترجمة المصطلحات العقارية إلى خطوات عمل قابلة للتنفيذ.
<p>1. إعداد المراسلات والتقارير والمواد الخاصة بالعروض التقديمية حسب توجيهات الرئيس التنفيذي لمجموعة الموارد البشرية والشؤون القانونية.</p> <p>2. ترتيب المواعيد والتقويمات والجداول الزمنية للرئيس التنفيذي لمجموعة الموارد البشرية والشؤون القانونية.</p> <p>3. كتابة أو صياغة المراسلات، وتجميع التقارير والوثائق و/أو غيرها من المواد المكتوبة.</p> <p>4. مراجعة المراسلات الواردة؛ والبدء في الرد عليها حسب الاقتضاء؛ وتوجيه الأمور التي تتطلب إجراءً من قبل الموظفين أو المنظمات الأخرى والمتابعة لضمان إتمام الإجراءات.</p> <p>5. مراجعة المراسلات الصادرة لضمان الامتثال النحوي والإجرائي للسياسة العامة والصحة الواقعية.</p> <p>6. تسجيل و/أو نسخ مسودة محاضر الاجتماعات وإعداد الوثيقة في صيغة مسودة أو نهائية.</p> <p>7. استقبال المكالمات و/أو استقبال الزوار، وتلقي الرسائل ونقلها، والرد على طلبات المعلومات؛ وتقديم المعلومات أو توجيه المتصل/الزائر إلى الشخص المناسب.</p> <p>8. صيانة و/أو إنشاء ملفات أو أنظمة حفظ السجلات. فرز وتصنيف وأرشفة واسترجاع المستندات أو غيرها من المواد ذات الصلة بعمليات القسم.</p> <p>9. أي مهام أخرى تكلف بها الإدارة والقدرة على دعم المهام المتعددة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Industry : Real Estate Location: Kuwait</p><p><b>Reporting To: AGM – Business Development & Commercial Relations Department: Business Development & Commercial Relations</b></p><p><br></p><p><b>Job Summary:</b></p><p><br></p><p>The Leasing Executive will be responsible for supporting and executing the leasing strategy for the company’s properties, with primary responsibility for the company. The role will focus on maximizing occupancy, rental income, and property profitability through the acquisition of quality tenants, effective lease negotiations, renewals, and strong tenant relationship management.</p><p><br></p><p>The position will work closely with the AGM – BDCR, Legal, Finance, Property Management, and other relevant departments to ensure efficient execution of leasing activities and achievement of commercial objectives.</p><p><br></p><p><br></p><p>Key Responsibilities</p><p><br></p><p>· Assist in the development of leasing strategy, plans, policies, procedures and practices to ensure having a sustainable business and achieve the business development & leasing objectives.</p><p>· Support in the leasing & tenancy operations, leasing of new letting, renewal negotiation, expiration, and handle leasing matters for the company’s facilities.</p><p>· Assist in identifying potential clients as per the merchandize / client mix strategy to maximize client occupancy and overall offering.</p><p>· Support in the assessment of the leasing proposals to ensure effective merchandize / client mix is aligned with the planned positioning of the property and perform background check on the potential clients’ financial stability.</p><p>· Participate in negotiations with existing /potential clients for leasable space and make recommendations on preferred locations for senior Management decision making.</p><p>· Analyze market trends, and conduct market research to assist the Manager to prepare the overall budget forecast for income and expenditure for the Leasing. Ensure that the forecast is in line with company objectives.</p><p>· Supervise the handover & takeover of leased area.</p><p>· Develop and maintain the database of potential clients.</p><p>· Manage/ update the call/visit log, ensuring that calls are responded to in a given timeframe.</p><p>· Assist in lease renewal and store closure negotiations and take necessary corrective actions in liaison with the legal office.</p><p>· Coordinate with legal advisors / Finance Department for reviewing the leasing agreement to ensure it is clearly documented and meets the legal requirements.</p><p>· Execute all leasing operations in compliance with the leasing procedures to fulfill business objectives.</p><p>· Review and recommend corrective actions based on leasing activity / actual to budget reports.</p><p>· Assist your line manager in monitoring and reviewing the performance of the company against key performance indicators and highlight any variances to management.</p><p>· Attend leasing update meetings and provide detailed status updates to your line manager.</p><p>· Receiving visitors or prospective clients in the company’s management office and offering leasing</p><p>solutions as per their requirement.</p><p>· Develop, review, and maintain a database of all past, current and potential clients /corporate and key clients by utilizing existing tools and systems.</p><p>· Manage / update the call/visit log, ensuring that calls are responded in a given timeframe.</p><p>· Support in the preparation of business development strategic plans, growth strategies, new market entry strategies, and strategic alliances in line with the vision, mission, and strategic objectives of the organization.</p><p>· To assist in increasing the leased space by potential / existing clients in Tower or Shopping center to maximize the revenue for the company.</p><p>· Assist in building the brand by bringing fresh, new-to-market offerings and products to the property that will excite and engage the visitors.</p><p>· Support with the updating of contact information when needed</p><p><br></p><p> · Gather market intelligence and utilize the market research for ongoing and future projects to contribute to the assessment of the opportunities and proactively plan to explore them.</p><p>· Assist in identifying and developing potential business opportunities to meet tangible objectives and targets and to maximize and sustain revenue and profitability.</p><p>· Maintain good relationships with the current clients, key clients, and retailers to sustain and prosper the business relationships and expand existing business.</p><p>· Research the market to evaluate the current rates and provide reports to the management and acquire new clients for the business center.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><p>· Requirement open for Kuwaiti nationals</p><p>· Experience 5-6 yrs in the real estate field</p><p>Bachelors Degree Required</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>مسؤول عن ضمان الكفاءة التشغيلية الإدارية، والالتزام بإجراءات العمل، وجودة التنفيذ.</p><p>الهدف من الوظيفة</p><p>إدارة العمليات المكتبية اليومية وتفويض المهام الإدارية لضمان إنجازها في الوقت المحدد وضمان الجودة.</p><p>* درجة جامعية في إدارة الأعمال أو القانون أو مجال ذي صلة.</p><p>* خبرة تشغيلية لا تقل عن خمس سنوات في الإدارة والتدبير، بما في ذلك سنتان على الأقل في الإشراف على فريق عمل.</p><p>* خبرة سابقة في إدارة مكتب محاماة أو إدارة قانونية، ويفضل أن تكون داخل دولة الكويت.</p><p>* فهم عملي لدورة حياة ملف القضية: فتح الملف، ومعالجة المستندات، ومتابعة الجلسات، وتسجيل التحديثات، والأرشفة والإغلاق.</p><p>* إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثاً، مع مستوى جيد في اللغة الإنجليزية للمراسلات المهنية.</p><p>* خبرة مثبتة في التعامل مع تراكم أعباء العمل، وتحسين الإجراءات، وزيادة التزام الموظفين بالمواعيد النهائية.</p><p><br></p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><p>المجال المطلوب منه</p><p>إدارة العمليات اليومية، وتوزيع المهام بناءً على الأولوية وحجم العمل، وتحديد المسؤولية بوضوح لكل مهمة.</p><p>متابعة الموظفين، والمراقبة اليومية للأداء، ومعالجة التأخيرات، وضمان جودة المخرجات قبل إغلاق المهام.</p><p>الجلسات والمواعيد النهائية، وضمان وجود آلية لتسجيل التحديثات التذكيرية والمتابعة، مع الاعتماد على المواعيد النهائية والإجراءات القانونية من المحامين المسؤولين.</p><p>إدارة الملفات، والتحكم في فتح الملفات الإلكترونية والورقية، وتوحيد التسمية والفهرسة، والتحقق من اكتمال المستندات وسهولة استرجاعها.</p><p>الطباعة والتنسيق والأرشفة، ووضع معايير جودة واضحة ومراقبة الالتزام بها، والحد من الأخطاء وتكرار العمل.</p><p>المراسلات وخدمة العملاء، وتنظيم البريد والطلبات الواردة، وتحديد المسؤول عن الرد والمتابعة، وتطبيق النماذج القياسية للمراسلات.</p><p>الإجراءات الداخلية، وإعداد إجراءات عمل مكتوبة وقوائم تفقدية، وتوضيح المسؤوليات لكل وظيفة ومن يمكنه شغلها أثناء الغياب.</p><p>إدارة الأداء، وتقييم الموظفين بمقاييس واضحة، وتحديد الاحتياجات التدريبية، وتوثيق القصور، ورفع التوصيات.</p><p>تقارير الإدارة، وتقديم تقرير أسبوعي ملخص يوضح الإنجازات والتأخيرات والمخاطر والقرارات المطلوبة منك.</p><p>استمرارية العمل، وتنظيم تسليم المهام أثناء الإجازات أو نهاية الخدمة، ومنع ربط المدير والملفات بموظف واحد.</p><p><br></p><p>المهارات التي ينبغي التركيز عليها في الاختيار</p><p>1. القيادة والحزم المهني: القدرة على توجيه الموظفين ومواجهة المماطلة ومتابعة الالتزام بهدوء وعدالة.</p><p>2. المتابعة حتى الإغلاق: لا يكتفي بإرسال المهمة أو التذكير؛ بل يضمن وجود نتيجة صحيحة يمكن مراجعتها.</p><p>3. تحديد الأولويات: التمييز بين العمل العاجل والمؤثر والعمل الروتيني، وإدارة الطلبات المتضاربة.</p><p>4. حل المشكلات بأسلوب مستقل: معالجة المشكلات اليومية ضمن صلاحياته، ورفع القضايا التي تتطلب قرارك مع حل مقترح.</p><p>5. الدقة وضبط الجودة: تحديد أوجه النقص والتضارب والتكرار، ووضع إجراءات لمنع تكرار الأخطاء.</p><p>6. التواصل والكتابة المهنية: صياغة تعليمات واضحة وتقارير موجزة ومراسلات صحيحة.</p><p>7. السرية وحسن التقدير: التعامل مع ملفات العملاء والبيانات المالية وشؤون الموظفين باحترافية.</p><p>8. إدارة التغيير: القدرة على تقديم نظام جديد وتدريب الفريق عليه ومتابعة تطبيقه بفعالية.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>1. القيادة والحزم المهني: القدرة على توجيه الموظفين ومواجهة المماطلة ومتابعة الالتزام بهدوء وعدالة.</p><p>2. المتابعة حتى الإغلاق: لا يكتفي بإرسال المهمة أو التذكير؛ بل يضمن وجود نتيجة صحيحة يمكن مراجعتها.</p><p>3. تحديد الأولويات: التمييز بين العمل العاجل والمؤثر والعمل الروتيني، وإدارة الطلبات المتضاربة.</p><p>4. حل المشكلات بأسلوب مستقل: معالجة المشكلات اليومية ضمن صلاحياته، ورفع القضايا التي تتطلب قرارك مع حل مقترح.</p><p>5. الدقة وضبط الجودة: تحديد أوجه النقص والتضارب والتكرار، ووضع إجراءات لمنع تكرار الأخطاء.</p><p>6. التواصل والكتابة المهنية: صياغة تعليمات واضحة وتقارير موجزة ومراسلات صحيحة.</p><p>7. السرية وحسن التقدير: التعامل مع ملفات العملاء والبيانات المالية وشؤون الموظفين باحترافية.</p><p>8. إدارة التغيير: القدرة على تقديم نظام جديد وتدريب الفريق عليه ومتابعة تطبيقه بفعالية.</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>تعتبر طلبات جزءاً من مجموعة ديلفري هيرو (Delivery Hero)، المنصة العالمية الرائدة في مجال التوصيل المحلي. مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة—سريعة وسهلة وحتى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم، ويقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت ديلفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر أسهم MDAX.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>يتولى <strong>أخصائي عقارات وإنشاءات أول </strong>مسؤولية إدارة المواقع الشاملة، بدءاً من استكشاف المواقع والتفاوض على عقود الإيجار وصولاً إلى عمله كنقطة اتصال رئيسية بين طلبات والمؤجرين في جميع المواقع. سيغطي هذا الفرد العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر مختلف الأقسام لضمان توافق الحلول العقارية مع الاحتياجات التشغيلية وإدارة العلاقات مع المؤجرين بشكل استباقي. يتطلب هذا الدور مهارات تفاوض قوية، وإدارة العلاقات، والقدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعقارات بين الأقسام المختلفة.</p><br><p><strong>مهامك ووظيفتك:</strong></p><br><p><strong>استكشاف المواقع وتحليل السوق</strong></p><br><p>- إجراء أبحاث سوقية شاملة لتحديد الأحياء والعقارات ذات الإمكانيات العالية لمرافق المطابخ السحابية الجديدة.</p><br><p>- تحليل مناطق التوصيل، والبيانات الديموغرافية، وكثافة المنافسين للتحقق من جدوى الموقع.</p><br><p>- بناء وحفظ قائمة قوية من المواقع المحتملة من خلال التواصل المباشر والسماسرة والشبكات العقارية.</p><br><p><strong>هيكلة الصفقات والتفاوض</strong></p><br><p>- قيادة المفاوضات التجارية مع المؤجرين ومديري العقارات والسماسرة لتأمين شروط وأحكام إيجار مواتية.</p><br><p>- صياغة ومراجعة وإتمام خطابات النوايا (LOIs).</p><br><p><strong>التعاون بين الأقسام المختلفة</strong></p><br><p><strong>الشؤون القانونية:</strong> الشراكة مع المستشار القانوني الداخلي والخارجي لصياغة ومراجعة وتنفيذ عقود الإيجار، مما يضمن الامتثال والحد من المخاطر.</p><br><p><strong>المالية</strong>: العمل عن كثب مع الفريق المالي لتطوير دراسات الجدوى، والحصول على موافقات الميزانية، ومتابعة النفقات الرأسمالية (CAPEX) والنفقات التشغيلية (OPEX) للمشروع.</p><br><p><strong>المشتريات</strong>: التنسيق مع قسم المشتريات للتوافق بشأن تسجيل الموردين، وتوفير المعدات، ومواد التجهيز الداخلي المطلوبة للمواقع الجديدة.</p><br><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية لهذه الأقسام، وإزالة العقبات وتوجيه المهام حتى إتمامها "لإنجاز الأمور".</p><br><p><strong>متابعة ومرافقة مشاريع الإنشاءات</strong></p><br><p>- مرافقة ودعم فرقي الإنشاءات والمرافق الداخليين خلال مراحل تنفيذ المشروع والتجهيزات الداخلية.</p><br><p>- مراقبة تقدم العمل في الموقع، والتأكد من توافق أعمال البناء مع شروط الإيجار المتفق عليها والجدول الزمني والميزانيات.</p><br><p>- العمل كحلقة وصل بين المؤجرين وفرق الإنشاءات لدينا لحل أي مشكلات أو تأخيرات خاصة بالموقع بسرعة أثناء مرحلة البناء.</p><br><p>- إتقان تفسير المخططات والتصاميم المعمارية.</p><br><p><strong>ما الذي نطلبه؟</strong></p><br><p>- خبرة أكثر من 3 سنوات في مجال العقارات التجارية، أو التوسع في تجارة التجزئة، أو الاستحواذ العقاري، أو دور مماثل. وتعتبر الخبرة في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B)، أو المطابخ السحابية، أو التوسع في التجارة السريعة ميزة كبيرة جداً.</p><br><p>- مهارات التفاوض: سجل حافل ومثبت في التفاوض بنجاح على عقود الإيجار التجارية وإدارة الصفقات العقارية المعقدة.</p><br><p>- إدارة المشاريع: مهارات تنظيمية استثنائية مع القدرة على إدارة عمليات الاستحواذ على مواقع متعددة وأعمال التجهيز في وقت واحد.</p><br><p>- التواصل السلس بين الأقسام: قدرة قوية على التواصل بفعالية مع فرق القانونية والمالية والإنشاءات—وترجمة المصطلحات العقارية إلى خطوات عمل قابلة للتنفيذ.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p>إن <strong>أخصائي أول العقارات والإنشاءات </strong>مسؤول عن إدارة المواقع من البداية إلى النهاية، بدءًا من الاستكشاف والتفاوض على عقد الإيجار وحتى العمل كنقطة اتصال رئيسية بين طلبات والمؤجرين في جميع المواقع. سيعمل هذا الفرد عن كثب مع الأطراف المعنية الداخلية عبر مختلف الوظائف التجارية لضمان توافق الحلول العقارية مع الاحتياجات التشغيلية وإدارة العلاقات مع المؤجرين بشكل استباقي. يتطلب هذا الدور مهارات تفاوض قوية، وإدارة العلاقات، والقدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعقارات عبر مختلف الأقسام.</p><br><br><p><strong>مهامك ووظائفك:</strong></p><br><br><p><strong>استكشاف المواقع وتحليل السوق</strong></p><br><br><p>- إجراء أبحاث سوقية شاملة لتحديد الأحياء والعقارات ذات الإمكانات العالية لمرافق المطابخ السحابية الجديدة.</p><br><br><p>- تحليل مناطق التوصيل، والبيانات الديموغرافية، وكثافة المنافسين للتحقق من جدوى الموقع.</p><br><br><p>- بناء وصيانة قائمة قوية من المواقع المحتملة من خلال التواصل المباشر، والوسطاء، والشبكات العقارية.</p><br><br><p><strong>هيكلة الصفقات والتفاوض</strong></p><br><br><p>- قيادة المفاوضات التجارية مع المؤجرين ومديري العقارات والوسطاء لتأمين شروط وأحكام إيجار مواتية.</p><br><br><p>- صياغة ومراجعة وإتمام خطابات النوايا (LOIs).</p><br><br><p><strong>التعاون بين الأقسام المختلفة</strong></p><br><br><p><strong>الشؤون القانونية:</strong> الشراكة مع المستشارين القانونيين الداخليين والخارجيين لصياغة ومراجعة وتنفيذ عقود الإيجار، مما يضمن الامتثال والحد من المخاطر.</p><br><br><p><strong>المالية</strong>: العمل عن كثب مع الفريق المالي لتطوير دراسات الجدوى التجارية، والحصول على موافقات الميزانية، ومتابعة النفقات الرأسمالية (CAPEX) والنفقات التشغيلية (OPEX) للمشروع.</p><br><br><p><strong>المشتريات</strong>: التنسيق مع قسم المشتريات للاتفاق على تسجيل الموردين، وتوفير المعدات، ومواد التجهيز الداخلي المطلوبة للمواقع الجديدة.</p><br><br><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية لهذه الأقسام، وإزالة العقبات وتوجيه المهام حتى اكتمالها لإنجاز الأمور.</p><br><br><p><strong>المتابعة والمساعدة في الإنشاءات والمشاريع</strong></p><br><br><p>- متابعة ودعم فرق الإنشاءات والمرافق الداخلية خلال مراحل تنفيذ المشروع والتجهيزات الداخلية.</p><br><br><p>- مراقبة تقدم العمل في الموقع، والتأكد من تماشي التجهيزات مع شروط عقد الإيجار والجداول الزمنية والميزانيات المتفق عليها.</p><br><br><p>- العمل كحلقة وصل بين المؤجرين وفرق الإنشاءات لدينا لحل أي مشكلات خاصة بالموقع أو تأخيرات أثناء البناء بسرعة.</p><br><br><p>- الإلمام بكيفية قراءة وتفسير المخططات والتصميمات المعمارية.</p><br><br><br><p><strong>ما الذي نبحث عنه؟</strong></p><br><br><br><p>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال العقارات التجارية، أو التوسع في تجارة التجزئة، أو الاستحواذ العقاري، أو دور مشابه. وتعد الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات (F&B)، أو المطابخ السحابية، أو التوسع في التجارة السريعة ميزة كبيرة جدًا.</p><br><br><p>- مهارات التفاوض: سجل حافل ومثبت في التفاوض بنجاح على عقود الإيجار التجارية وإدارة الصفقات العقارية المعقدة.</p><br><br><p>- إدارة المشاريع: مهارات تنظيمية استثنائية مع القدرة على إدارة عمليات الاستحواذ على مواقع متعددة والتجهيزات في وقت واحد.</p><br><br><p>- التواصل الفعال بين الأقسام: قدرة قوية على التواصل بفعالية مع الفرق القانونية والمالية وفرق الإنشاءات - وترجمة المصطلحات العقارية إلى خطوات عمل قابلة للتنفيذ.</p><br><br>من نحن<br><p>طلبات هي جزء من مجموعة ديفيلفري هيرو (Delivery Hero)، المنصة الرائدة عالميًا في خدمة التوصيل المحلي. مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة، سهلة، وحتى باب منزلكم. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. وتم إدراج ديفيلفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>طلبات هي جزء من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero)، المنصة العالمية الرائدة في مجال التوصيل المحلي، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة — سريعة وسهلة وحتى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر أسهم MDAX.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>يتولى <strong>أخصائي أول العقارات والإنشاءات </strong>مسؤولية إدارة الموقع من البداية إلى النهاية، بدءًا من الاستكشاف والتفاوض على عقد الإيجار وصولاً إلى عمله كن نقطة اتصال رئيسية بين طلبات والمؤجرين في جميع المواقع. سيعمل هذا الفرد عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر مختلف الوظائف التجارية لضمان توافق الحلول العقارية مع الاحتياجات التشغيلية وإدارة العلاقات مع المؤجرين بشكل استباقي. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تفاوض قوية، وإدارة العلاقات، والقدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعقارات عبر الأقسام المختلفة.</p><br><p><strong>مهامك ووظائفك:</strong></p><br><p><strong>استكشاف المواقع وتحليل السوق</strong></p><br><p>- إجراء أبحاث سوقية شاملة لتحديد الأحياء والممتلكات ذات الإمكانات العالية لمرافق المطابخ السحابية الجديدة.</p><br><p>- تحليل مناطق التوصيل، والبيانات الديموغرافية، وكثافة المنافسين للتحقق من جدوى الموقع.</p><br><p>- إنشاء وصيانة شبكة قوية من المواقع المحتملة من خلال التواصل المباشر، والوسطاء، والشبكات العقارية.</p><br><p><strong>هيكلة الصفقات والتفاوض</strong></p><br><p>- قيادة المفاوضات التجارية مع المؤجرين ومديري العقارات والوسطاء لتأمين شروط وأحكام إيجار مناسبة.</p><br><p>- صياغة ومراجعة وإتمام خطابات النوايا (LOIs).</p><br><p><strong>التعاون مع الأقسام المختلفة</strong></p><br><p><strong>الشؤون القانونية:</strong> الشراكة مع المستشار القانوني الداخلي والخارجي لصياغة ومراجعة وتنفيذ عقود الإيجار، مما يضمن الامتثال والتخفيف من المخاطر.</p><br><p><strong>المالية</strong>: العمل عن كثب مع الفريق المالي لتطوير دراسات الجدوى، والحصول على موافقات الميزانية، ومتابعة النفقات الرأسمالية (CAPEX) والنفقات التشغيلية (OPEX) للمشروع.</p><br><p><strong>المشتريات</strong>: التنسيق مع قسم المشتريات للاتفاق على تسجيل الموردين، وتوفير المعدات، ومواد التجهيز المطلوبة للمواقع الجديدة.</p><br><p>العمل كن نقطة اتصال رئيسية لهذه الأقسام، وإزالة العقبات وتوجيه المهام حتى اكتمالها لـ "إنجاز الأمور".</p><br><p><strong>متابعة الإنشاءات والمشاريع</strong></p><br><p>- متابعة ودعم فرِقي الإنشاءات والمرافق الداخليين خلال مراحل تنفيذ المشروع والتجهيز.</p><br><p>- مراقبة تقدم العمل في الموقع، والتأكد من أن أعمال التجهيز تتوافق مع شروط عقد الإيجار والجداول الزمنية والميزانيات المتفق عليها.</p><br><p>- العمل كصلة وصل بين المؤجرين وفرق الإنشاءات لدينا لحل أي مشكلات خاصة بالموقع أو تأخيرات خلال عملية البناء بسرعة.</p><br><p>- إتقان قراءة وتفسير المخططات والتصاميم المعمارية.</p><br><p><strong>المتطلبات والمؤهلات:</strong></p><br><p>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال العقارات التجارية، أو التوسع في تجارة التجزئة، أو الاستحواذ على العقارات، أو دور مماثل. وتعد الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات (F&B)، أو المطابخ السحابية، أو التوسع في التجارة السريعة ميزة إضافية كبيرة.</p><br><p>- مهارات التفاوض: سجل حافل وناجح في التفاوض على عقود الإيجار التجارية وإدارة الصفقات العقارية المعقدة.</p><br><p>- إدارة المشاريع: مهارات تنظيمية استثنائية مع القدرة على إدارة عمليات الاستحواذ على مواقع متعددة وأعمال التجهيز في وقت واحد.</p><br><p>- التواصل السلس بين الأقسام: قدرة قوية على التواصل بفعالية مع فرق الشؤون القانونية والمالية والإنشاءات - وترجمة المصطلحات العقارية إلى خطوات عمل قابلة للتنفيذ.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>مدير الموارد البشرية</span></p><br><p><span>المسؤول المباشر: نائب الرئيس للشؤون الإدارية </span></p><br> <p><span>نبذة عن الجامعة الأمريكية الدولية</span></p><br> <p><span><span>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU)</span> هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، وتقدم برامج البكالوريوس في الهندسة والحوسبة، الهندسة المعمارية والتصميم، إدارة الأعمال، الآداب والعلوم، والتربية. تُقدم البرامج باللغة الإنجليزية وتتبع نموذج التعليم العالي الأمريكي.</span></p><br><p><span>تخدم الجامعة الأمريكية الدولية مجتمعًا يضم أكثر من 4,000 طالب وطالبة، وتعمل على تطبيق استراتيجية RISE للأعوام 2026–2030، وهي استراتيجية تحول مؤسسي لمدة خمس سنوات تركز على تطوير البحوث، الاعتماد الدولي، نجاح الطلاب، القابلية للتوظيف، والمشاركة المجتمعية.</span></p><br> <p><span>لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: www.aiu.edu.kw</span></p><br> <p><span>نظرة عامة على الوظيفة</span></p><br><p><span>يتولى مدير الموارد البشرية قيادة قسم الموارد البشرية بالجامعة ومواءمة استراتيجية الكوادر البشرية مع الأولويات المؤسسية، المتطلبات التنظيمية، وأفضل الممارسات. ويقوم المدير بتحويل استراتيجية RISE بالجامعة 2026–2030 إلى مبادرات موارد بشرية قابلة للتنفيذ تدعم الفعالية التنظيمية، تطوير المواهب، إشراك الموظفين، القدرات القيادية، والأداء المؤسسي.</span></p><br> <p><span>يشرف هذا الدور على استقطاب الكفاءات، تخطيط القوى العاملة، الهيكلة التنظيمية، إدارة الأداء، التعويضات والمزايا، علاقات الموظفين، الامتثال، تحليلات الموارد البشرية، وحوكمة السياسات. ويعمل المدير كمستشار موثوق للإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة بشأن استراتيجية القوى العاملة، الفعالية التنظيمية، تخطيط التعاقب الوظيفي، وثقافة بيئة العمل.</span></p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br> <p><span>1. القيادة الاستراتيجية</span></p><br><ul><li><span>تطوير وتطبيق ومراجعة استراتيجية الموارد البشرية بالجامعة بشكل دوري بما يتوافق مع استراتيجية RISE للأعوام 2026–2030 والأهداف المؤسسية.</span></li><li><span>قيادة تخطيط القوى العاملة، الهيكلة التنظيمية، ومبادرات إعادة الهيكلة لدعم الاحتياجات المؤسسية الحالية والمستقبلية.</span></li><li><span>تقديم المشورة للإدارة التنفيذية بشأن استراتيجية القوى العاملة، الفعالية التنظيمية، مخاطر الكفاءات، والامتثال التنظيمي.</span></li><li><span>إرساء أطر الحوكمة لسياسات الموارد البشرية وإجراءاتها وممارساتها، مع ضمان الاتساق، المساءلة، والامتثال.</span></li><li><span>تحديد التحديات المستجدة في القوى العاملة والتوصية بحلول استراتيجية لدعم الاستدامة والنمو المؤسسي.</span></li></ul><p><span>2. مواءمة وتنفيذ استراتيجية RISE</span></p><br><ul><li><span>تحويل استراتيجية RISE للأعوام 2026–2030 إلى مبادرات استراتيجية للموارد البشرية، وخطط عمل سنوية، ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) قابلة للقياس.</span></li><li><span>مواءمة تخطيط القوى العاملة، الاستقطاب، تطوير الموظفين، إدارة الأداء، وتخطيط التعاقب الوظيفي مع الأولويات الاستراتيجية للجامعة.</span></li><li><span>دعم تطوير البحوث من خلال تعزيز استقطاب الكفاءات، قدرات القوى العاملة، والتطوير المهني ذات الصلة بأهداف البحث العلمي بالجامعة.</span></li><li><span>دعم الاعتماد الدولي وضمان الجودة من خلال التخطيط الفعال للقوى العاملة، سجلات مؤهلات أعضاء الهيئة التدريسية والموظفين، التطوير المهني، وتوثيق الموارد البشرية.</span></li><li><span>المساهمة في نجاح الطلاب، الجاهزية للتوظيف، والمشاركة المجتمعية من خلال دعم تعيين وتطوير أعضاء هيئة تدريس وموظفين إداريين مؤهلين يعززون هذه الأولويات المؤسسية.</span></li><li><span>متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية الاستراتيجية المتعلقة بالموارد البشرية، تقييم التقدم المحرز، تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة التنفيذية.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة المساءلة، التحسين المستمر، إشراك الموظفين، والتميز المؤسسي.</span></li></ul> <p><span>3. استقطاب الكفاءات وتخطيط القوى العاملة</span></p><br><ul><li><span>قيادة عمليات استقطاب أعضاء الهيئة التدريسية، الكوادر التنفيذية، والموظفين الإداريين بما يتوافق مع خطط التوظيف المعتمدة، المتطلبات الأكاديمية، والاحتياجات التشغيلية.</span></li><li><span>الشراكة مع الشؤون الأكاديمية، قيادات الكليات، والأقسام المعنية في إجراءات تعيين أعضاء هيئة التدريس، الرتب الأكاديمية، والتعاقدات.</span></li><li><span>إرساء ممارسات توظيف فعالة تعزز الكفاءة، العدالة، الشفافية، والامتثال لإجراءات التوظيف المعتمدة.</span></li><li><span>تطوير مبادرات التأهيل، الإدماج، والاستبقاء لتعزيز تجربة الموظف ودعم الدمج الناجح للقوى العاملة.</span></li><li><span>متابعة فعالية التوظيف، معدلات الشاغر الوظيفي، المدة المستغرقة للتوظيف، واحتياجات القوى العاملة لدعم اتخاذ القرارات المدروسة.</span></li><li><span>ضمان عكس خطط القوى العاملة للأولويات المؤسسية، الاعتبارات الميزانية، ومتطلبات التوظيف المتوقعة.</span></li></ul> <p><span>4. إدارة الأداء والفعالية التنظيمية</span></p><br><ul><li><span>تصميم وتطبيق والإشراف على أطر إدارة الأداء المتوافقة مع الأهداف المؤسسية والمساءلة الفردية.</span></li><li><span>قيادة تقييم القيادات، تطوير الموظفين، ومبادرات بناء القدرات الإدارية.</span></li><li><span>تطبيق برامج تخطيط التعاقب الوظيفي وتطوير المواهب للوظائف الحرجة.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة قائمة على الأداء من خلال أهداف واضحة، توجيهات وملاحظات دورية، ونتائج قابلة للقياس.</span></li><li><span>مراجعة الهياكل التنظيمية، الوصف الوظيفي، الأدوار، والمسؤوليات لتحسين الكفاءة والمساءلة.</span></li><li><span>تقييم فعالية مبادرات الموارد البشرية والتوصية بالتحسينات بناءً على بيانات الأداء والاحتياجات التنظيمية.</span></li></ul> <p><span>5. التعويضات والمزايا</span></p><br><ul><li><span>الإشراف على تطوير وتطبيق والمراجعة الدورية لسلاسل الرواتب، الفئات الراتبية، الدرجات الوظيفية، وهياكل التعويضات.</span></li><li><span>إجراء مقارنات مرجعية للتعويضات ومراجعات المساواة في الأجور لدعم الاتساق الداخلي والتنافسية الخارجية.</span></li><li><span>ضمان امتثال ممارسات التعويضات والمزايا للقوانين المعمول بها، سياسات الجامعة المعتمدة، ومتطلبات الميزانية.</span></li><li><span>تقديم المشورة للإدارة التنفيذية بشأن استراتيجيات التعويضات، مزايا الموظفين، واعتبارات تكلفة القوى العاملة.</span></li><li><span>إرساء الحوكمة المناسبة وإجراءات الموافقة على تعديلات الرواتب، الترقية، البدلات، والقرارات الأخرى المتعلقة بالتعويضات.</span></li></ul> <p><span>6. علاقات الموظفين والامتثال</span></p><br><ul><li><span>الإشراف على علاقات الموظفين، إدارة الشكاوى، الإجراءات التأديبية، والمسائل الوظيفية الحساسة.</span></li><li><span>ضمان الامتثال لقانون العمل الكويتي ومتطلبات التوظيف والتنظيم المعمول بها من وزارة الداخلية، الهيئة العامة للقوى العاملة، والجهات المعنية الأخرى.</span></li><li><span>الشراكة مع الشؤون القانونية في عقود العمل، النزاعات، التحقيقات، الإجراءات التأديبية، وغيرها من أمور الموارد البشرية الحساسة.</span></li><li><span>الحفاظ على سرية وسلامة وأمن سجلات الموظفين ومعلومات الموارد البشرية.</span></li><li><span>ضمان التطبيق المتسق لسياسات الجامعة وإجراءاتها وتعزيز ممارسات بيئة عمل عادلة ومحترمة ومحترفة.</span></li><li><span>تحديد المخاطر القانونية والتشغيلية والمتعلقة بالسمعة الناجمة عن التوظيف والحد منها.</span></li></ul> <p><span>7. عمليات ونظم وتحليلات الموارد البشرية</span></p><br><ul><li><span>الإشراف على اختيار، تطبيق، وتحسين أنظمة معلومات الموارد البشرية، بما في ذلك الاستقطاب، التعيين والتأهيل، إدارة الأداء، وسجلات الموظفين.</span></li><li><span>ضمان دقة وسلامة وسرية وصيانة بيانات الموارد البشرية في الوقت المحدد.</span></li><li><span>تطوير لوحات تحكم تنفيذية وتحليلات القوى العاملة لدعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات الإدارية.</span></li><li><span>إرساء ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجية RISE، بما في ذلك فعالية التوظيف، استبقاء الموظفين، إدارة الأداء، التطوير المهني، إشراك الموظفين، والفعالية التشغيلية.</span></li><li><span>تقديم بيانات دقيقة عن القوى العاملة، الوثائق الداعمة، والتقارير للتخطيط المؤسسي، التقديمات التنظيمية، عمليات التدقيق، والاعتماد الدولي.</span></li><li><span>الإشراف على تنسيق الرواتب، معاملات الموارد البشرية، والعمليات الإدارية لضمان الدقة، التوقيت المناسب، والفعالية.</span></li><li><span>قيادة التحول الرقمي للموارد البشرية ومبادرات تحسين العمليات لتعزيز تقديم الخدمات والفعالية التشغيلية.</span></li></ul> <p><span>8. قيادة الفريق وتطويره</span></p><br><ul><li><span>قيادة مدراء الموارد البشرية وأعضاء الفريق وتوجيههم وتطويرهم، مع تعزيز النمو المهني والمساءلة.</span></li><li><span>وضع توقعات أداء واضحة، معايير خدمة، ومؤشرات أداء رئيسية فردية وإدارية.</span></li><li><span>تعزيز التعاون، التعلم المستمر، تبادل المعرفة، والعمل الجماعي الفعال داخل إدارات الموارد البشرية.</span></li><li><span>ضمان التوزيع المناسب للمسؤوليات والموارد لتحقيق الأهداف الإدارية.</span></li><li><span>بناء إدارة موارد بشرية موجهة نحو تقديم الخدمات تستجيب بفعالية لاحتياجات الموظفين، المدراء، والقيادة المؤسسية.</span></li></ul> <p><span>المؤهلات المطلوبة</span></p><br><ul><li><span>درجة الماجستير في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن ثماني سنوات في مجال الموارد البشرية، تشمل مسؤوليات قيادية عليا؛ ويفضل عشر سنوات أو أكثر.</span></li><li><span>يفضل وجود خبرة في قطاع التعليم العالي أو في مؤسسة كبيرة ومعقدة.</span></li><li><span>معرفة قوية بقانون العمل الكويتي ومتطلبات التوظيف والتنظيم المعمول بها.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في إعادة الهيكلة التنظيمية، تخطيط القوى العاملة، وتصميم هياكل التعويضات.</span></li><li><span>خبرة في تطوير استراتيجيات الموارد البشرية، إدارة الأداء، والتطوير التنظيمي.</span></li><li><span>خبرة في أنظمة معلومات الموارد البشرية، تحليلات القوى العاملة، ومتابعة الأداء القائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية.</span></li><li><span>مهارات قوية في التحليل، حل المشكلات، التواصل، وتقديم المشورة التنفيذية.</span></li><li><span>يفضل الحصول على شهادة مهنية مثل SHRM-SCP أو CIPD أو HRCI.</span></li></ul> <p><span>الكفاءات الرئيسية</span></p><br><ul><li><span>التفكير الاستراتيجي والقدرة على تقديم الاستشارات التنفيذية.</span></li><li><span>القدرة على تحويل الاستراتيجية المؤسسية إلى خطط قابلة للتنفيذ ونتائج قابلة للقياس.</span></li><li><span>النزاهة، السرية، والتقدير المهني السليم.</span></li><li><span>القيادة، التفاوض، وحل النزاعات.</span></li><li><span>اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات والقدرة التحليلية.</span></li><li><span>إشراك أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات.</span></li><li><span>إدارة التغيير والتطوير التنظيمي.</span></li><li><span>التخطيط، تحديد الأولويات، والتنفيذ.</span></li></ul> <p><span><span>كيفية التقديم</span> </span></p><br> <ul><li><span>على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقعنا الإلكتروني وتقديم السيرة الذاتية وخطاب التغطية عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</span></li></ul> <ul><li><span>سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر حتى شغل الوظيفة. يُتوقع من المرشح الناجح البدء في العمل فورًا.</span><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>تسعى شركة محاماة رائدة في الكويت، متخصصة في قانون الشركات والتجارة الدولية، إلى تعيين مساعد قانوني للعمل مباشرة مع المدير التنفيذي. سيتولى المرشح الناجح إدارة الملفات القانونية من البداية وحتى النهاية، مع ضمان تقديمها للمراجعة والاعتماد من قبل المدير التنفيذي. تتعلق الوظيفة بشكل أساسي بمسائل الشركات ولا تشمل المهام المتعلقة بالتعويضات.</p><p>تمتلك الشركة نظام عمل شاملًا: نماذج عقود جاهزة، ومنهجيات مثبتة في الصياغة والمراجعة، وإجراءات واضحة لكل نوع من الملفات. لا يُطلب من المرشح ابتكار أي شيء من الصفر، بل يجب عليه تنفيذ وتحسين النظام الحالي لكل ملف، والمتابعة حتى الإنجاز بدقة وفي الوقت المحدد.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><b>1. إدارة الملفات:</b></p><ul><li>استلام طلبات العملاء، وتحليلها، وتحديد الإجراء أو النموذج المناسب لكل طلب.</li><li>وضع خطة عمل لكل ملف، وتنفيذها، وتقديم المخرجات جاهزة للاعتماد.</li><li>مراقبة المواعيد النهائية والاستحقاقات، وتنظيم الملفات ورقيًا وإلكترونيًا.</li></ul><p><b>2. الصياغة والمراجعة:</b></p><ul><li>إعداد العقود التجارية وفقًا لنماذج الشركة المعتمدة، مع تكييفها حسب خصوصية كل ملف. ويشمل ذلك عقود الوكالة والتوزيع، اتفاقيات عدم الإفصاح، عقود الوساطة والخدمات، اتفاقيات بيع الأسهم، وعقود تمثيل العملاء.</li><li>مراجعة العقود الواردة من أطراف ثالثة وفقًا لمنهجية الشركة، ومقارنة النسخ المعدلة، وتدوين أي إضافات أو حذف أو تغييرات.</li><li>إعداد مذكرات ملخصة لنقاط التفاوض والمتابعة مع الطرف الآخر حتى الوصول إلى المسودة النهائية.</li><li>مراجعة الوثائق التجارية الدولية والمقترحات الاستثمارية، والتنبيه للمخاطر المحتملة.</li><li>إعداد مذكرات قانونية وملخصات موجزة للملفات.</li></ul><p><b>3. التأسيس والترخيص:</b></p><ul><li>متابعة إجراءات تأسيس الشركات وتعديل عقودها لدى وزارة التجارة والصناعة.</li><li>متابعة طلبات الترخيص لدى هيئة تشجيع الاستثمار المباشر.</li><li>التسجيل في الجهاز المركزي للمناقصات العامة.</li><li>تسجيل العلامات التجارية ومتابعتها.</li><li>إعداد الوثائق والمواد الداعمة اللازمة للحصول على الموافقات داخل وخارج الكويت.</li></ul><p><b>4. التواصل والعلاقات:</b></p><ul><li>التواصل المباشر مع العملاء وإطلاعهم على مستجدات ملفاتهم.</li><li>إدارة المراسلات الرسمية باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>الحفاظ على العلاقات مع الشركاء وشركات المحاماة المتعاونة في الخارج، ومتابعة الملفات المشتركة معهم.</li><li>التنسيق مع مكاتب التدقيق والمحاسبة والجهات الحكومية ذات الصلة.</li><li>تنظيم الاجتماعات حضورياً وعن بُعد، وإعداد جداول الأعمال ومحاضر الاجتماعات، ومتابعة بنود العمل.</li></ul><p><b>5. التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي:</b></p><ul><li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي يومياً للمساعدة في تبسيط العمليات، وتحسين جودة الصياغة والمراجعة والترجمة، مع ضمان دقة المخرجات قبل اعتمادها النهائي.</li><li>الالتزام بمنهجية الشركة في توظيف هذه الأدوات والمساهمة في تطويرها.</li></ul><p><b>ساعات العمل:</b> من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً حتى 5 مساءً</p><p><b>المزايا:</b></p><ul><li><b>راتب تنافسي يتناسب مع المؤهلات.</b></li><li><b>تدريب مباشر على منهجيات العمل ونماذج الشركة.</b></li><li><b>العمل مباشرة مع المدير التنفيذي في معاملات محلية ودولية.</b></li><li><b>تفاعل يومي مع عملاء وشركاء من دول مختلفة.</b></li><li><b>نمو وظيفي حقيقي ومسؤوليات أوسع لمن يثبت كفاءته.</b></li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والخبرة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون من جامعة معتمدة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في قانون الشركات أو العقود التجارية، ويفضل أن تكون في شركة محاماة أو إدارة قانونية.</li></ul><p><br></p><p>المهارات اللغوية:</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية بمهارة مهنية (كتابةً وتحدثاً)، مع القدرة على قراءة ومراجعة العقود الإنجليزية (يشترط فهم أساسي).</li><li>مهارات قوية في الصياغة القانونية باللغة العربية، مع أسلوب متقن في المراسلات.</li></ul><p><br></p><p>مهارات التواصل والعلاقات:</p><ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع حضور مهني أمام العملاء.</li><li>القدرة على صياغة المراسلات الرسمية باللغتين العربية والإنجليزية بدقة.</li><li>القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء والشركاء الأجانب وبناء الثقة معهم بمهنية.</li><li>الإلمام ببروتوكولات التواصل الحكومي والثقافات المختلفة.</li><li>مهارات شخصية قوية عند التعامل مع الجهات الحكومية والرسمية.</li></ul><p><br></p><p>المهارات التنظيمية والإدارية:</p><ul><li>القدرة على تنظيم الاجتماعات حضورياً وعبر (Zoom) و (Teams)، وإعداد جداول الأعمال ومحاضر الاجتماعات ومتابعة بنود العمل.</li><li>القدرة على إدارة ملفات متعددة في وقت واحد وبشكل مستقل، وترتيب الأولويات، والالتزام الصارم بالمواعيد النهائية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط دون المساس بجودة العمل.</li></ul><p><br></p><p>المهارات التقنية:</p><ul><li>إتقان صياغة طلبات (Prompts) لأدوات الذكاء الاصطناعي (مثل ChatGPT وClaude)، والحصول على مخرجات قانونية دقيقة والتحقق من صحتها.</li><li>إتقان برامج Word وExcel وPDF، مع القدرة على مقارنة المستندات وتتبع التعديلات.</li><li>القدرة على تنظيم الملفات والأرشيف الإلكتروني بكفاءة.</li></ul><p><br></p><p>السمات الشخصية:</p><ul><li>الذكاء والقدرة على التعلم السريع، مع استيعاب النماذج والمنهجيات وتطبيقها بدقة.</li><li>عقلية استباقية وتحمل المسؤولية حتى إتمام المهام.</li><li>اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li><li>الالتزام الصارم بالأخلاقيات المهنية والسرية.</li></ul><p><br></p><p>يُفضل:</p><ul><li>الإلمام باللوائح الكويتية المتعلقة بالشركات والتجارة والوكالات التجارية.</li><li>خبرة سابقة في التعامل مع وزارة التجارة والصناعة أو هيئة تشجيع الاستثمار المباشر.</li></ul><p><br></p><p>(اختياري) تقديم نموذج صياغة سابق (عقد أو مذكرة) أو أي عمل قانوني سابق أعده المتقدم، بعد إزالة المعلومات السرية.</p><p><br></p><p><br></p></div>
<div style="display: inline;"><p style="font-family: 'Segoe UI';"></p><div style="display: inline;"><font size="2"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"> <meta name="ProgId" content="Word.Document"> <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15"> <meta name="Originator" content="Microsoft Word 15"> <p style=""><span style="font-family: Arial, sans-serif;">هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية وأن تكون جزءاً من منظمة عالمية حقاً؟</span></p> <p style=""><span style="font-family: Arial, sans-serif;">في شركة DHL Express الكويت، تلعب كل عملية دوراً في ربط الأشخاص والشركات والمجتمعات. ووراء كل عملية تسليم ناجحة فريق ملتزم بالجودة، وتميز الخدمة، وخلق أفضل تجربة ممكنة لعملائنا.</span></p> <p style=""><span style="font-family: Arial, sans-serif;">نحن نبحث عن قادة شغوفين ومستعدين لإلهام الآخرين، وتعزيز الأداء، والبحث باستمرار عن طرق أفضل للتسليم. هنا، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير، والنمو مع فريق دولي، والمساهمة في عمل يربط العالم كل يوم.</span></p></font></div><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></u></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">الغرض العام من الوظيفة</span></u></strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">:</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يُعد مستشار الخدمة (Counter Advisor) مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو شخصياً في مكتب الاستقبال، وضمان معالجة عمليات استلام وتسليم الشحنات وفقاً لمعايير الشبكة، وتوفير نقطة اتصال كفؤة، ومهذبة، وفعالة، واستباقية للعملاء داخلياً وخارجياً. كما أن المستشار مسؤول عن المساعدة في تحقيق أهداف الإيرادات من خلال الترويج الفعال لمنتجات DHL وخدماتها ذات القيمة المضافة وبيعها.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">المسؤوليات:</span></u></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></u></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• العمل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة احترافية وودودة ومهذبة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• التأكد من بناء والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقة المهنية مع جميع العملاء.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح عند الحاجة إلى مزيد من المعلومات.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• الحفاظ على عمليات عمل استباقية لضمان تحقيق العمل الجماعي وإجراءات النقل والأداء العام للقاعدة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• توفير مستوى عالٍ من خدمة العملاء والاحترافية، مع مراعاة أن جميع عملاء DHL لديهم متطلبات عاجلة ويبحثون عن إجراء فوري وسريع.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• اتباع إجراءات خدمة العملاء كما هو موضح في الدليل للامتثال لإجراءات ISO وممارسات العمل الآمنة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الأقسام، وشبكة DHL، والمنتجات والخدمات، لضمان تزويد العملاء بمعلومات دقيقة حول الأسعار، وأوقات العبور، وتأخيرات التخليص الجمركي، ومتطلبات الأوراق الجمركية، والتعبئة، والمحاسبة، واستفسارات المبيعات بكل ثقة في جميع الأوقات.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• تسليط الضوء على أي مشاكل متكررة تظهر من خلال التتبع وتوجيه المعلومات وفقاً لذلك حتى يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• معالجة جميع الشحنات المقبولة في المكتب بدقة وإدخال البيانات ذات الصلة لضمان الحصول على بوالص شحن جوي مثالية، وبالتالي تقديم الخدمة الأكثر ملاءمة لـ DHL للعميل.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• الترويج لخدمات DHL ذات القيمة المضافة وبيعها مثل التأمين، وخدمة الاستيراد السريع (Import Express)، وخدمة التوصيل في الوقت المحدد (TDD)، والمشاركة بنشاط في برنامج فرص المبيعات للمساهمة في إيرادات الدولة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• تسليط الضوء على الفرص واقتراح حلول لتحسين إجراءات DHL وتكنولوجيتها وخدماتها حتى تتمكن DHL من تقديم مستوى خدمة عالٍ وعالمي باستمرار لجميع العملاء.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• العمل بفعالية بشكل فردي وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف والغايات الفردية والقسمية، والسعي باستمرار لتعزيز روح الفريق الإيجابية.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• التعامل بكفاءة مع شكاوى العملاء واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة لرضاهم الكامل بأقل قدر من تدخل قادة الفريق.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• التأكد من إظهار جميع الشحنات بنهاية كل نوبة عمل، والتأكد أيضاً من تصوير جميع المستندات والفواتير المتعلقة بشحنات (WPX) لتسريع التخليص في الوجهة - CIA.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• الاحتفاظ بسجل للإمدادات وأيضاً النقد المتوفر (Float money) وتقديم ملخص نقدي لإجمالي المبيعات النقدية إلى قسم المحاسبة في نهاية كل يوم. يجب مطابقة تقرير الملخص النقدي للنقد المحصل للشحنات التي تم تسليمها (TCPC أو IMPEX) أو التي تم قبولها في المكتب.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• توفير المتابعة لمستشاري مركز الاتصال خلال ساعات العمل غير الرسمية من خلال تتبع وتعقب الشحنات بما يتماشى مع معايير التتبع في شبكة DHL.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></u></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p class="MsoHeading7" style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; color: windowtext;"><strong>المهارات/ المؤهلات:</strong></span></u><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></u></p><h5 style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">حل المشكلات</span></h5><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يجب على الموظف تحمل مسؤولية جميع استفسارات العملاء وطلباتهم وتقديم بدائل وحلول لإغلاقها من طرفه. يجب تسجيل عمليات التتبع ومتابعتها بانتظام لتقديم مستويات مثالية من الخدمة في جميع الأوقات. بالنسبة للتصعيد، يجب على الموظف اتباع معايير الشبكة واستشارة قائد الفريق/المشرف في حال عدم اليقين.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">التركيز على العميل</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">التركيز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. العمل على بناء شراكة تجارية طويلة الأمد مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">التخطيط والتنظيم</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يجب أن يكون الموظف منظماً للغاية في الاحتفاظ بسجلات عمليات التتبع / الطلبات الخاصة، والنقد، والمتابعات اليومية، وتخطيط مسار العمل لضمان تحقيق الأهداف المحددة باستمرار.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">اتخاذ القرار</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">سيكون الموظف مسؤولاً عن ترتيب عمليات الاستلام والتسليم الخاصة عند الحاجة، بهدف نهائي يتمثل في تميز الخدمة ورضا العملاء. يجب عليه إبلاغ قائد الفريق/المشرف بجميع التأخيرات ومشكلات الخدمة الأخرى والترتيب للهدايا (من خلال برنامج "Fix a Flat") عند الضرورة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">التركيز على النتائج</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يسعى باستمرار لإنجاز المهام الحاسمة بنتائج قابلة للقياس. يتغلب على العقبات ويقوم بإجراء تعديلات لتحقيق النتائج. يركز على نفسه وعلى الآخرين لتحقيق الأهداف المتماشية مع أهداف العمل.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">العمل الجماعي</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الهدف والغايات. ينجز مهامه الخاصة لدعم أهداف الفريق ويعرض المساعدة على الزملاء بنشاط. يدعم قرارات المجموعة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">المساءلة</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه في الوفاء بالالتزامات. يلتزم بتوقعات وسياسات وإجراءات DHL. يبني ثقة الآخرين في مهنيته ونزاهته وخبرته وقدرته على تحقيق النتائج.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">مهارات التواصل</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يقدم المعلومات الشفهية والمكتوبة في الوقت المناسب وبطريقة واضحة وموجزة. يعبر عن الأفكار بفعالية، ويعدل أسلوبه بما يتناسب مع احتياجات الآخرين. يستمع بإنصات ويطرح أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">الإدارة الذاتية</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يظل هادئاً وموضوعياً ومتحكماً في الاستجابة للمواقف العاجلة أو المتطلبة. يحافظ على أداء فعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">الاهتمام بالتفاصيل</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">دقيق وشامل في أداء جميع جوانب الوظيفة. يظل مركزاً على تفاصيل الوظيفة، بغض النظر عن صغر حجمها. يقوم بفحص ومراقبة العمل لضمان الدقة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">الخبرة:</span></u></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></u></strong></p><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"></p><div><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مهارات تواصل شفهية ممتازة وأسلوب تعامل شخصي جيد</span></div><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مظهر شخصي ممتاز، واهتمام جيد بالمظهر والنظافة</span></span></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات العمل</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">القدرة على المساهمة بفعالية كعضو في فريق عمل مشغول</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">قدرة مثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى وحساسة للوقت</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">قدرة مثبتة على استخدام المبادرة/الحكم لحل المشكلات المتعلقة بالوظيفة</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">فهم جيد لشبكة DHL</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">قدرة قوية على حل المشكلات</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">رغبة في إنجاز العمل</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">فلسفة "إنجاز العمل بشكل صحيح من المرة الأولى"</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">خلفية تعليمية سليمة مع معرفة بصناعة الخدمات، تعتبر ميزة إضافية</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">معرفة عملية ببرامج Microsoft Word و Excel و PowerPoint.</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة - يفضل إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">فرد ذو دوافع ذاتية قادر على تحمل المسؤولية والعمل بشكل مستقل</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">تحمل الضغط في بيئة عمل سريعة الخطى.</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">روح تعاونية جيدة ضمن الفريق</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">يلتزم بالسياسات والإجراءات</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">يمتلك مهارات جيدة في بناء العلاقات والتفاعل الشخصي</span></span></div></div></div><div style="text-indent: -24px;"><font face="Arial, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><div style="text-indent: -24px;"><div style="display: inline;"><p style="text-align: center;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><strong>هل أنت مستعد لإحداث فرق؟ انضم إلى فريقنا وساعدنا في تقديم التميز في كل خطوة على الطريق.</strong></span></p></div><br></div>
<h2><strong>المسمى الوظيفي:</strong> <span><strong>استشاري الأشعة التداخلية وتسكين الألم</strong></span></h2><h2><strong>رمز الوظيفة:</strong> <strong>IRP-001</strong></h2><h2><strong>القسم: IR & Pain Management</strong></h2><h2><strong>تأثيرك</strong></h2><ul><li><p>>90% رضا المرضى عن نتائج الإجراءات، بما يتماشى مع المعايير المنشورة</p></li><li><p>معدلات مضاعفات منخفضة وخاضعة للمراقبة عن كثب عبر جميع التدخلات</p></li><li><p>كل إجراء يتم توثيقه بدقة داخل الامتيازات السريرية المعتمدة</p></li><li><p>توثيق يلتزم بمعايير JCI والطب الشرعي، في كل مرة</p></li><li><p>دور ظاهر ونشط في دفع مبادرات الجودة والسلامة في القسم</p></li></ul><h2><strong>ما ستفعله</strong></h2><ul><li><p><strong>التشخيص والعلاج: </strong>تقييم وإدارة أمراض الألم الحاد والمزمن بخطط رعاية فردية.</p></li><li><p><strong>التدخل بدقة: </strong>إجراء إجراءات موجّهة بالصورة، حقن، وعلاجات عقدة الأعصاب باستخدام الموجات فوق الصوتية والفلوروسكوبي في الوقت الحقيقي.</p></li><li><p><strong>المراقبة والتعديل: </strong>متابعة تقدم المريض وتحسين خطط العلاج حسب ما يقرره الطبيب سريريًا.</p></li><li><p><strong>التزم بمعايير السلامة: </strong>التأكد من أن كل إجراء يلتزم بالامتيازات المعتمدة، والسلامة، وبروتوكولات العدوى.</p></li><li><p><strong>التشاور والتعاون: </strong>تقديم استشارات تخصصية عبور-تخصصية وتنسيق إحالات المرضى المعقدة.</p></li><li><p><strong>التوثيق بعناية: </strong>الحفاظ على سجلات سريرية دقيقة وفي الوقت المناسب ومتوافقة.</p></li><li><p><strong>شارك العبء</strong>: المشاركة النشطة في مناوبة الاستشاري على الخط والقيام بتغطية سريرية عند الحاجة.</p></li><li><p><span><strong>شكّل القسم: </strong></span>المساهمة بشكل ذو معنى في تطوير الخدمة، ومساراتClinical، ولجان المستشفى على مستوى واسع.</p></li></ul><h2><strong>كيف يتم قياس النجاح</strong></h2><ul><li><p>دقة متسقة في التدخلات الموجهة بالتصوير، مع الحفاظ على معدلات مضاعفات منخفضة مقارنة بالمعيار</p></li><li><p>اتصال واضح، عطوف، ودافئ مع المرضى والعائلات والزملاء</p></li><li><p>ثبات هادئ ومرونة تحت الضغط السريري المطلوب</p></li><li><p>استعداد لتحمل مسؤوليات تشغيلية أكبر</p></li><li><p>اللطف والدبلوماسية والنزاهة المهنية في كل تعامل</p></li></ul><h2><strong>ستنجح في هذا المكان إذا كان لديك…</strong></h2><ul><li><p><span>MBBS/MBBCH، وماجستير في التخصص، ودكتوراه أو زمالة أو شهادة مجلس من جامعة معترف بها من وزارة التعليم العالي الكويتية</span></p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 9 سنوات بعد الحصول على أعلى درجة في الأشعة التدخلية وتسكين الألم</p></li><li><p>يد ثابتة وخبرة موثوقة في إجراءات الألم الموجهة بالصورة</p></li><li><p>القدرة على الازدهار في بيئة مستشفى سريعة الإيقاع متعددة الثقافات وتضع المريض أولاً</p></li></ul><h2><strong>الكفاءات التي نقدرها</strong></h2><ul><li><p><strong>التميز السريري</strong> – الدقة تحت الضغط، حتى في أكثر الحالات تعقيداً</p></li><li><p><strong>الاتصال</strong> – الوضوح، الاستماع بنشاط، والتعاطف مع المرضى والزملاء</p></li><li><p><strong>العمل الجماعي</strong>– متعاون بطبعه عبر الأقسام</p></li><li><p><strong>القيم والأخلاق </strong>– <span>النزاهة التي تحدد الأسلوب للآخرين</span></p></li><li><p><strong>التحسين المستمر</strong> – <span>فضول لا يلين والتفاني في تحسين الممارسة السريرية</span></p></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>Job Description<br><p>The <strong>Sr. Specialist Real Estate & Construction </strong>is responsible for end-to-end site management, from scouting and lease negotiation to serving as the primary point of contact between Talabat and its landlords across all locations. This individual will work closely with internal stakeholders across business functions to ensure real estate solutions align with operational needs and landlord relationships are proactively managed. This role requires strong negotiation skills, relationship management, and an ability to troubleshoot real estate-related issues across departments.</p><br><p><strong>What's On Your Plate:</strong></p><br><p><strong>Location Scouting & Market Analysis</strong></p><br><p>- Conduct comprehensive market research to identify high-potential neighborhoods and properties for new dark kitchen facilities.</p><br><p>- Analyze delivery zones, demographic data, and competitor density to validate site viability.</p><br><p>- Build and maintain a strong pipeline of prospective sites through direct outreach, brokers, and real estate networks.</p><br><p><strong>Deal Structuring & Negotiation</strong></p><br><p>- Lead commercial negotiations with landlords, property managers, and brokers to secure favorable lease terms and conditions.</p><br><p>- Draft, review, and finalize Letters of Intent (LOIs).</p><br><p><strong>Cross-Functional Collaboration</strong></p><br><p><strong>Legal:</strong> Partner with internal and external legal counsel to draft, review, and execute lease agreements, ensuring compliance and risk mitigation.</p><br><p><strong>Finance</strong>: Work closely with the finance team to develop business cases, secure budget approvals, and track project CAPEX and OPEX.</p><br><p><strong>Procurement</strong>: Coordinate with procurement to align on vendor onboarding, equipment sourcing, and fit-out materials needed for the new locations.</p><br><p>Act as the primary point of contact for these departments, removing roadblocks and driving tasks to completion to "get things done."</p><br><p><strong>Construction & Project Shadowing</strong></p><br><p>- Shadow and support the internal Construction and Facilities teams during the project execution and fit-out phases.</p><br><p>- Monitor site progress, ensuring build-outs align with the agreed-upon lease terms, timelines, and budgets.</p><br><p>- Act as a liaison between landlords and our construction teams to quickly resolve any site-specific issues or delays during the build.</p><br><p>- Proficient in interpreting architectural layouts and blueprints.</p><br><p><strong>WHAT DID WE ORDER?</strong></p><br><p>- 3+ years of experience in commercial real estate, retail expansion, property acquisition, or a similar role. Experience in Food & Beverage (F&B), dark kitchens, or quick-commerce expansion is a massive plus.</p><br><p>- Negotiation Skills: Proven track record of successfully negotiating commercial leases and navigating complex property deals.</p><br><p>- Project Management: Exceptional organizational skills with the ability to manage multiple site acquisitions and build-outs simultaneously.</p><br><p>- Cross-Functional Fluency: Strong ability to communicate effectively with legal, finance, and construction teams—translating real estate jargon into actionable business steps.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>About the opportunity<br><p>The <strong>Sr. Specialist Real Estate & Construction </strong>is responsible for end-to-end site management, from scouting and lease negotiation to serving as the primary point of contact between Talabat and its landlords across all locations. This individual will work closely with internal stakeholders across business functions to ensure real estate solutions align with operational needs and landlord relationships are proactively managed. This role requires strong negotiation skills, relationship management, and an ability to troubleshoot real estate-related issues across departments.</p><br><br><p><strong>What's On Your Plate:</strong></p><br><br><p><strong>Location Scouting & Market Analysis</strong></p><br><br><p>- Conduct comprehensive market research to identify high-potential neighborhoods and properties for new dark kitchen facilities.</p><br><br><p>- Analyze delivery zones, demographic data, and competitor density to validate site viability.</p><br><br><p>- Build and maintain a strong pipeline of prospective sites through direct outreach, brokers, and real estate networks.</p><br><br><p><strong>Deal Structuring & Negotiation</strong></p><br><br><p>- Lead commercial negotiations with landlords, property managers, and brokers to secure favorable lease terms and conditions.</p><br><br><p>- Draft, review, and finalize Letters of Intent (LOIs).</p><br><br><p><strong>Cross-Functional Collaboration</strong></p><br><br><p><strong>Legal:</strong> Partner with internal and external legal counsel to draft, review, and execute lease agreements, ensuring compliance and risk mitigation.</p><br><br><p><strong>Finance</strong>: Work closely with the finance team to develop business cases, secure budget approvals, and track project CAPEX and OPEX.</p><br><br><p><strong>Procurement</strong>: Coordinate with procurement to align on vendor onboarding, equipment sourcing, and fit-out materials needed for the new locations.</p><br><br><p>Act as the primary point of contact for these departments, removing roadblocks and driving tasks to completion to "get things done."</p><br><br><p><strong>Construction & Project Shadowing</strong></p><br><br><p>- Shadow and support the internal Construction and Facilities teams during the project execution and fit-out phases.</p><br><br><p>- Monitor site progress, ensuring build-outs align with the agreed-upon lease terms, timelines, and budgets.</p><br><br><p>- Act as a liaison between landlords and our construction teams to quickly resolve any site-specific issues or delays during the build.</p><br><br><p>- Proficient in interpreting architectural layouts and blueprints.</p><br><br><br><p><strong>WHAT DID WE ORDER?</strong></p><br><br><br><p>- 3+ years of experience in commercial real estate, retail expansion, property acquisition, or a similar role. Experience in Food & Beverage (F&B), dark kitchens, or quick-commerce expansion is a massive plus.</p><br><br><p>- Negotiation Skills: Proven track record of successfully negotiating commercial leases and navigating complex property deals.</p><br><br><p>- Project Management: Exceptional organizational skills with the ability to manage multiple site acquisitions and build-outs simultaneously.</p><br><br><p>- Cross-Functional Fluency: Strong ability to communicate effectively with legal, finance, and construction teams—translating real estate jargon into actionable business steps.</p><br><br>Who we are<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف الطويل <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>تسهيل أنشطة الفريق بهدف تعزيز الأداء والتطوير القوي والطويل الأمد للشركة. نقطة الاتصال المرجعية للزملاء والعملاء، من خلال الحفاظ على الجداول الزمنية وتقديم الملاحظات والوثائق والمعلومات. المسؤولة عن معالجة جميع الشحنات الواردة للعملاء الخارجيين المختلفين باتباع المستندات الأصلية، والتنسيق مع خطوط الشحن والجهات الناقلة وفريق التخليص وكذلك فريق المالية/الرقابة بالمجموعة من خلال إغلاق ملف العمل في أقرب وقت ممكن.</p><br>
<br><br>مسؤوليات العمل <br><p>تشمل المسؤوليات وما يتجاوزها وهو التالي: <br>
•تحديث العملاء الخارجيين المعنيين بتقارير حالة الشحن اليومية.<br>
•التنسيق مع العملاء الخارجيين والموردين لضمان وجود وثائق الشحن مسبقًا قبل وصول السفن وتوفير وثائق التخليص جاهزة عند وصول السفينة وتقليل أية تأخيرات.<br>
•التنسيق مع العملاء الخارجيين والمستودع للحصول على جدول التسليم في الوقت المحدد والتنسيق مع شركات النقل لإيصال الشحنات وفق الجدول وبالنتيجة تقليل أية مدفوعات احتجاز بارجة.<br>
•التحقق من جميع رسوم النقل البحري والوسطاء ضمن الإطار الزمني المحدد من تاريخ استلام الوثائق.<br>
•الحفاظ على تحديث نظام التتبع الداخلي في جميع الأوقات لتوفير رؤية الشحن للعملاء الخارجيين.<br>
•تحديث الأنظمة في جميع الأوقات بجميع المعلومات والبيانات المتاحة.<br>
•الحفاظ على نظام filing الحالي مع جميع المستندات الأصلية والنسخ المستلمة مع مذكرات الدفع والإيصالات.<br>
•الرد على الشكاوى من العملاء وتقديم الدعم بعد البيع عند الطلب<br>
•تنسيق فريق المبيعات من خلال إدارة الجداول الزمنية، وتقديم مستندات مهمة ونقل المعلومات ذات الصلة<br>
•ضمان كفاية معدات أو مواد متعلقة بالمبيعات<br>
•تخزين وفرز البيانات المالية وغير المالية بشكل إلكتروني وتقديم التقارير<br>
•معالجة جميع الطلبات بدقة وبالوقت المناسب<br>
•إبلاغ العملاء بأي تأخيرات غير متوقعة أو مشاكل<br>
•مراقبة تقدم الفريق، وتحديد الثغرات واقتراح التحسينات<br>
•المساعدة في إعداد وتنظيم المواد الترويجية أو الأحداث<br>
•ضمان الالتزام بالقوانين والسياسات<br>
</p><br>
<br><br>متطلبات المرشح <br><p>•درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة؛ ستكون الشهادة في المبيعات أو التسويق إضافة جيدة. <br>
•خبرة 2+ سنوات كمُنَسِّق مبيعات.<br>
•لاعب فريق بنهج عالي من التفاني.<br>
•إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office بما فيها Word وPowerPoint وExcel وOutlook وأنظمة تطبيقات الشحن الدولي.<br>
•قدرات حل المشكلات ومهارات تواصل جيدة – كتابة وشفوية على حد سواء.<br>
•مهارات تنظيمية قوية، دقيقة التفاصيل، والقدرة على التعامل مع أولويات متعددة.<br>
•الاهتمام والخبرة في التفاعل مع جميع المستويات والقِسمات.</p><br>
<br><br>التعليم <br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Long Description <br><br>Job Summary <br></span><p>The Senior Accountant is a crital part of the Accounting Team and will support all aspects of the accounting and controls function.</p><br>
<br><br>Job Responsibilities <br><p>• Review current systems, Assess risks and controls related to processes and support in designing appropriate internal controls to protect company assets. <br>
• Handle Independently accounting, compliance and audit of smaller legal entities <br>
• Coordinate and support Finance with Information and Analysis<br>
• Keep abreast of regulatory changes and coordinate with Legal team and Ministry on compliance to Local laws <br>
• Ledger scrutiny and timely reconciliation of accounts<br>
</p><br>
<br><br>Candidate Requirements <br><p>• Must have graduated in Accounting/Commerce and display good relevant accounting knowledge<br>• A minimum of 2 years of experience working as an Accountant or Senior Accountant, preferably in a multinational environment.<br>• Sound knowledge of accounting and internal controls. <br>• Analytical mind set with good problem solving and presentation skills.<br>• Proficiency in MS office with hands on knowledge on ERP systems<br>• Strong team orientation <br>• Strong communication skills in English, knowledge of Arabic will be an advantage<br> </p><br><br><br>Education <br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>الدور الوظيفي:</strong></p><br><p>يتولى صيادلة "بوتس" مسؤولية تقديم خدمة صيدلانية آمنة وقانونية وفعالة لجميع العملاء. وتوضع المصلحة الفضلى للمريض في الاعتبار في جميع الأوقات، وتعكس النصائح المقدمة من الصيدلي ومساعديه ذلك.</p><br><p>يجب عليك فهم الممارسات المحلية وتوقعات العملاء في سوق العمل، وستلتزم بجميع المعايير التشغيلية والقانونية أثناء تقديم خدمة عملاء متخصصة.</p><br><p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><br><p>يجب أن تمتلك:</p><br><p>- خبرة سنتين في مجال التجزئة ذات الصلة.</p><br><p>- ترخيص محلي لممارسة مهنة الصيدلة.</p><br><p>- إتقان اللغة الإنجليزية (وتعد اللغة العربية ميزة إضافية).</p><br></div>
<p>الغرض من الوظيفة مسؤول عن دفع اكتساب أعمال جديدة ونمو الإيرادات لشركة Elevatus من خلال تحديد العملاء المحتملين من الشركات والحكومة والتواصل معهم وتحويلهم إلى عملاء. مدير الحساب مسؤول عن إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءًا من البحث عن العملاء المحتملين وعروض الحلول التوضيحية وصولاً إلى إعداد العروض وتقديم العطاءات والمفاوضات والإغلاق، مع الحفاظ على سجلات دقيقة لأنابيب المبيعات في نظام Salesforce. يقوم هذا الدور ببناء علاقات موثوقة مع العملاء، وتحديد فرص التوسع، والعمل بشكل وثيق مع رئيس العمليات وفرق العمل الداخلية لضمان تقديم عروض تجارية سليمة، واتفاقيات مطابقة، وتسليم سلس لفريق نجاح العملاء.</p><h3>المعرفة والمهارات والقدرات</h3><ul><li>مهارات قوية في تطوير الأعمال، البيع الاستشاري، إدارة الحسابات، والتواصل مع أصحاب المصلحة.</li><li>فهم جيد لحلول SaaS، تكنولوجيا التوظيف، أنظمة تتبع المتقدمين، وسير العمل الرقمية الخاصة بالتوظيف.</li><li>القدرة على فهم تحديات العملاء وتحويلها إلى عروض حلول واضحة قائمة على القيمة.</li><li>مهارات قوية في التواصل والعرض والتفاوض والمتابعة.</li><li>مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت والأولويات.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة واجتماعات نهائية وأصحاب مصلحة في وقت واحد.</li><li>مهارات قوية في التحليل والإبلاغ عن أنابيب المبيعات، مع الاهتمام بجودة البيانات والتفاصيل التجارية.</li><li>قدرات فعالة في التفاوض، التعامل مع الاعتراضات، حل المشكلات، وإغلاق الصفقات.</li><li>نهج يركز على العميل والقدرة على التواصل مع أصحاب المصلحة في الموارد البشرية والمشتريات والفنيين والإداريين.</li><li>معرفة عملية بأنظمة إدارة علاقات العملاء، ويفضل نظام Salesforce، وإدارة أنابيب المبيعات بطريقة disciplined.</li><li>فهم العطاءات، إعداد العروض، عقود SaaS، التسعير، وتنبؤات الإيرادات.</li><li>الوعي التجاري، المرونة، الدافع الذاتي، والنهج المستمر الموجه نحو النتائج.</li></ul><h3>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تحديد واستهداف عملاء الشركات والحكومة لخلق فرص أعمال جديدة وتوسيع قاعدة عملاء Elevatus.</li><li>الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة، الرسائل الإلكترونية، التواصل، الإحالات، والأحداث الصناعية ذات الصلة.</li><li>تطوير خطط استراتيجية للمناطق والأفراد والوصول لاختراق أسواق جديدة وتحقيق الأهداف المالية المخصصة.</li><li>فهم تحديات العملاء واحتياجاتهم التجارية، وتقديم حلول SaaS المناسبة، وتقديم عروض توضيحية مخصصة لأصحاب المصلحة في الموارد البشرية والفنيين والمشتريات والإداريين.</li><li>تحديد وتقييم وتتبع فرص العطاءات والمناقصات ذات الصلة، وضمان تقديمها بدقة واكتمال وفي الوقت المحدد.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لإعداد عروض compelling تجارية سليمة تُظهر الميزة التنافسية لشركة Elevatus.</li><li>ضمان تطوير جميع العروض بمشاركة وموافقة مباشرة من رئيس العمليات.</li><li>الحفاظ على أنبوب مبيعات دقيق وكامل في نظام Salesforce، بما في ذلك قيمة الصفقة واحتمالية إغلاقها ومرحلتها وتفاعلات العميل والمالك والإجراءات المتابعة والخطوات التالية.</li><li>مراجعة أنبوب المبيعات بانتظام لتحديد المخاطر، وتحسين توقعات المبيعات، والحفاظ على دورة مبيعات صحية، ودعم إغلاق الصفقات في الوقت المناسب.</li><li>العمل باستمرار لتحقيق وتجاوز الأهداف الفردية وفريق المبيعات.</li><li>قيادة المفاوضات التجارية لضمان شروط مفيدة للطرفين، إغلاق ناجح، وشراكات عملاء طويلة الأمد.</li><li>الحفاظ على تنسيق وثيق مع رئيس العمليات، الذي سيشارك في جميع مناقشات العروض والعقود والقضايا القانونية.</li><li>التنسيق مع فريقي القانون والمالية لضمان مطابقة العروض والعقود والاتفاقيات مع سياسات الشركة والشروط التجارية المعتمدة.</li><li>تسهيل تسليم سلس وفي الوقت المناسب لفريق نجاح العملاء لبدء العملاء وتنفيذهم.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار والمؤثرين الرئيسيين عبر الحسابات المستهدفة والمخصصة.</li><li>التواصل بانتظام مع العملاء الحاليين لتحديد فرص التجديد والترقية والبيع العابر.</li><li>العمل كمستشار موثوق به من خلال فهم أولويات العملاء وتقديم رؤى ذات صلة ودعم العلاقات التجارية طويلة الأمد.</li><li>مراقبة مقاييس المبيعات والأداء المتفق عليها وضبط الأنشطة والاستراتيجيات حسب الحاجة لتحسين النتائج.</li></ul><h3>التفاعل والاتصال الوظيفي</h3><h4>الاتصال الداخلي</h4><ul><li>فريق عقود KRH</li><li>رئيس العمليات</li><li>فريق المبيعات وتطوير الأعمال (Elevatus)</li><li>فريق الحلول والمنتجات (Elevatus)</li><li>فريق نجاح العملاء والتنفيذ (Elevatus)</li><li>فريق التسويق</li><li>الإدارة العليا</li></ul><h4>الاتصال الخارجي</h4><ul><li>العملاء المحتملين من الشركات والحكومة</li><li>العملاء الحاليون وصناع القرار الرئيسيون</li><li>سلطات العطاءات</li><li>شركاء الصناعة والشبكات المهنية</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h3>المواصفات/المتطلبات الوظيفية</h3><ul><li>5 إلى 7 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة حسابات B2B، تطوير الأعمال، أو مبيعات SaaS المؤسسية.</li><li>تجربة مثبتة في البحث عن العملاء المحتملين، عروض المنتجات التوضيحية، العروض، العطاءات، المفاوضات، وإغلاق الصفقات المعقدة مطلوبة.</li><li>تجربة بيع تكنولوجيا الموارد البشرية أو حلول التوظيف للعملاء المؤسسية أو الحكومية، إلى جانب خبرة عملية في نظام Salesforce، يُفضل بشدة.</li><li>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، الاتصالات، نظم المعلومات، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة.</li><li>الشهادات المهنية في البيع، إدارة الحسابات الرئيسية، CRM، أو مبيعات SaaS هي ميزة إضافية.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>1. إعداد العملاء الجدد وتقييم الائتمان</p><p>التحقق من الوثائق: جمع ومراجعة والتحقق من جميع الوثائق القانونية المطلوبة لحسابات الشركات الجديدة والمجددة، بما في ذلك الرخص التجارية، وعقد التأسيس (MOA)، وصور جوازات السفر والهوية الإماراتية للمالكين/الموقعين، وشهادات ضريبة القيمة المضافة، والكشوفات البنكية.</p><p>تقييم الائتمان: إجراء فحوصات شاملة للسجل الائتماني، ومراجعة السمعة في السوق، وتقييم الجدوى المالية لتحديد حدود الائتمان وشروط الدفع المناسبة.</p><p>فحوصات الجدوى الميدانية: إجراء زيارات ميدانية لمكاتب العملاء والمستودعات ومتاجر بيع الإطارات بالتجزئة أو ساحات أساطيل النقل لمعاينة حجم العمليات، ومستويات المخزون، والشرعية العامة للأعمال قبل الموافقة على خطوط الائتمان أو تمديدها.</p><p>التوافق القانوني: ضمان التنفيذ السليم لنماذج طلب الائتمان (CAF)، أو الضمانات الشخصية، أو شيكات الضمان (PDCs) بما يتوافق مع المعايير والقوانين التجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><p><br></p><p>2. التحصيل وإدارة الديون</p><p>إدارة المحفظة: قيادة أنشطة التحصيل اليومية للحسابات المتأخرة عبر مشغلي الأساطيل، وتجار الإطارات، والعملاء التجاريين في دولة الإمارات.</p><p>الزيارات الميدانية وتسوية الحسابات: زيارة مقر العملاء لتسوية أرصدة دفتر الأستاذ، وحل النزاعات المتعلقة بالفوترة، وتحصيل المبالغ المتأخرة، واستلام الشيكات الورقية عند الضرورة.</p><p>الحد من المخاطر: المراقبة المستمرة للمستحقات المعمرة، والإشارة المبكرة إلى مخاطر التعثر، وتطبيق أوامر إيقاف تسليم المنتجات المعلقة للحسابات غير الملتزمة.</p><p><br></p><p>3. التقارير والحوكمة</p><p>الاحتفاظ بتقرير تحليل أعمار الديون المحدث وتقديم تقارير تقدم التحصيل الأسبوعية للإدارة العليا.</p><p>تسوية حسابات العملاء بانتظام لضمان الدقة في جميع الفواتير والإشعارات الدائنة والإيصالات.</p><p>التنسيق مع المستشارين القانونيين لإجراءات الاسترداد ضد الحسابات المتعثرة عند الضرورة.</p><p><br></p><p>4. المعرفة بسوق الإمارات: دراية عميقة بالوثائق التجارية في دولة الإمارات (الرخص التجارية من دائرة التنمية الاقتصادية DED، ولوائح البر الرئيسي مقابل المناطق الحرة، والهياكل المؤسسية، وممارسات الدفع المحلية).</p><p>مهارات التقييم الميداني: نظرة ثاقبة للمخاطر التجارية—القدرة على تقييم ما إذا كانت العمليات الميدانية للعميل تتوافق مع ملفه التجاري الموثق.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>اللغات: إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال أمر إلزامي؛ وتعتبر الإجادة العملية للغة العربية أو الهندية أو الأوردية ميزة إضافية بارزة.</p><p>المهارات الشخصية: أساليب تفاوض قوية، والحزم في تحصيل الائتمان، مدمجة بإدارة احترافية للعلاقات مع العملاء، واهتمام كبير بالتفاصيل.</p></div>