وظائف طبيب باطنة - الفروانية الكويت

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة تقديم بنقرة واحدة تنقيب.كوم

ميكانيكي سيارات

في الموقع - الكويت - الفروانية ١٩ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

<p>An auto mechanic technician inspects, maintains, and repairs cars, trucks, and other vehicles.</p><p>Their core duties involve using computerized diagnostic tools to find mechanical or electrical problems, performing routine tune-ups or oil changes, and replacing worn-out or broken parts to keep vehicles safe and efficient on the road.</p><p> </p><p><strong>Job Summary</strong></p><p>An automotive service technician ensures vehicle safety and performance by identifying malfunctions, executing precise repairs, and communicating repair needs clearly to customers or service advisors</p><p> </p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p>• Diagnostics: Use electronic scanners and diagnostic equipment to read error codes and pinpoint engine, transmission, or electrical issues.</p><p>• Routine Maintenance: Change motor oil, rotate tires, check fluid levels, replace brake pads, and service batteries.</p><p>• Repairs & Replacements: Fix or swap out defective parts like alternators, sensors, belts, and suspension components.</p><p>• Testing: Test drive vehicles or use specialized shop equipment to verify that systems operate properly after service.</p><p>• Documentation: Record all completed services, parts utilized, and labor hours accurately<br> </p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتولى <strong>فني ميكانيكا السيارات</strong> مهام فحص وصيانة وإصلاح السيارات والشاحنات والمركبات الأخرى.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">وتتمثل مهامه الأساسية في استخدام أدوات التشخيص المحوسبة للكشف عن الأعطال الميكانيكية أو الكهربائية، وإجراء عمليات الضبط الدوري أو تغيير الزيت، واستبدال الأجزاء التالفة أو المكسورة لضمان سلامة المركبات وكفاءة أدائها على الطريق.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">مهام الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يعمل <strong>فني خدمة السيارات</strong> على ضمان سلامة المركبات وكفاءة أدائها من خلال تحديد الأعطال، وإجراء الإصلاحات الدقيقة، وتوضيح احتياجات الإصلاح للعملاء أو مستشاري الخدمة.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>التشخيص:</strong> استخدام أجهزة المسح الإلكتروني ومعدات التشخيص لقراءة رموز الخطأ وتحديد المشكلات المتعلقة بالمحرك أو ناقل الحركة أو الأنظمة الكهربائية بدقة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الصيانة الدورية:</strong> تغيير زيت المحرك، وتبديل أماكن الإطارات (تدويرها)، وفحص مستويات السوائل، واستبدال وسادات المكابح، وصيانة البطاريات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الإصلاح والاستبدال:</strong> إصلاح أو استبدال الأجزاء المعطلة مثل المولدات (الدينامو)، والمستشعرات، والأحزمة، ومكونات نظام التعليق.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الاختبار:</strong> قيادة المركبات تجريبياً أو استخدام معدات الورشة المتخصصة للتحقق من عمل الأنظمة بشكل سليم بعد إجراء الخدمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>التوثيق:</strong> تسجيل كافة الخدمات المنجزة، وقطع الغيار المستخدمة، وساعات العمل بدقة.</span></p></li></ul>

دوام كامل من ١ إلى ١٠ سنة تقديم بنقرة واحدة تنقيب.كوم

فاحص شاصيه

في الموقع - الكويت - الفروانية ٦ أكتوبر ٢٠٢٦

الوظائف الفنية والعمالية

<p><strong>فرصة</strong> <strong>عمل: فاحص</strong> <strong>شاصيه</strong> <strong>وبودي (هياكل</strong> <strong>سيارات)</strong></p><p><strong>Job Opportunity: Chassis & Body Inspector</strong></p><p><strong>عن</strong> <strong>الدور</strong> <strong>الوظيفي | About the Role</strong></p><p>نبحث عن كفاءة شابة وطموحة للانضمام إلى فريقنا الفني المتخصص في <strong>فحص</strong> <strong>شاصيه</strong> <strong>وهياكل</strong> <strong>السيارات (البودي)</strong>، لضمان أعلى معايير السلامة والجودة واكتشاف الحوادث والتعديلات بدقة.</p><p>We are looking for a motivated young talent to join our technical team, specializing in <strong>vehicle chassis and body inspection</strong>, ensuring top safety standards and accurately detecting structural damage or repairs.</p><p><strong>المسؤوليات</strong> <strong>والواجبات | Responsibilities & Duties</strong></p><ol><li><strong>فحص</strong> <strong>الشاصيه</strong> <strong>والبودي:</strong> إجراء فحص دقيق لهيكل المركبة (الشاصيه) والجسم الخارجي (البودي) لاكتشاف أثر الحوادث، التعديل، القص، أو اللحام. <strong>Chassis & Body Inspection:</strong> Perform thorough visual and technical checks of the chassis and body to detect collision damage, repairs, cuts, or welding.</li><li><strong>استخدام</strong> <strong>أجهزة</strong> <strong>الفحص:</strong> تشغيل أجهزة قياس سمك الصبغ (سماكة البودي) وأدوات قياس استقامة الشاصيه. <strong>Using Inspection Tools:</strong> Operate paint depth gauges and chassis alignment measuring tools.</li><li><strong>إصدار</strong> <strong>التقارير</strong> <strong>الفنية:</strong> إعداد تقارير فحص دقيقة ومفصلة توضح حالة الشاصيه والبدن للعميل. <strong>Technical Reporting:</strong> Prepare clear and accurate inspection reports detailing chassis and body condition for clients.</li><li><strong>السلامة</strong> <strong>والصيانة:</strong> الحفاظ على أجهزة الفحص والالتزام بمعايير السلامة داخل مركز الفحص. <strong>Safety & Maintenance:</strong> Maintain test equipment and follow workshop safety standards.</li></ol><p><strong>المؤهلات</strong> <strong>والمهارات</strong> <strong>المطلوبة | Requirements & Skills</strong></p><ul><li><strong>المؤهل:</strong> دبلوم (3 سنوات) في هندسة المركبات، هيكل السيارات، أو تخصص فني ذات صلة. <strong>Education:</strong> Diploma (3 years) in Automotive Engineering, Body Repair, or related technical field.</li><li><strong>التركيز</strong> <strong>الفني:</strong> دقة ملاحظة عالية لاكتشاف عيوب الصبغ، تعديل الشاصيه، أو لحام البدن. <strong>Technical Focus:</strong> Sharp attention to detail to spot paint repairs, chassis straightness, or body welding.</li><li><strong>المهارات:</strong> إجادة استخدام أجهزة الفحص الإلكترونية وبرامج التقارير، مع رخصة قيادة سارية. <strong>Skills:</strong> Proficiency in inspection software/tools and holding a valid driving license.</li><li><strong>الرغبة</strong> <strong>في</strong> <strong>التعلم:</strong> الشغف والتطور في مجال فحص وتثمين هياكل السيارات. <strong>Eagerness to Learn:</strong> Passion for developing skills in car body valuation and chassis inspection.</li></ul><p><strong>المزايا</strong> <strong>والفوائد | Benefits</strong></p><ul><li>تدريب مكثف على أحدث تقنيات وأجهزة فحص الشاصيه والبدن. Intensive training on state-of-the-art chassis and body inspection tools.</li><li>رواتب تنافسية ومزايا وظيفية ممتازة. Competitive salary and benefit package.</li><li>بيئة عمل احترافية تدعم التطور المهني. Professional work environment supporting career growth.</li></ul><p> </p>

<p><strong>Job Opportunity: Chassis & Body Inspector</strong></p><p><strong>About the Role</strong></p><p>We are looking for a motivated young talent to join our technical team, specializing in <strong>vehicle chassis and body inspection</strong>, to ensure the highest standards of safety and quality and to accurately detect accidents and modifications.</p><p><strong>Responsibilities & Duties</strong></p><ol><li><strong>Chassis & Body Inspection:</strong> Perform thorough inspections of the vehicle's structural frame (chassis) and exterior body to detect evidence of accidents, modifications, structural cuts, or welding.</li><li><strong>Using Inspection Tools:</strong> Operate paint thickness gauges and chassis alignment measuring instruments.</li><li><strong>Technical Reporting:</strong> Prepare precise and detailed inspection reports explaining the condition of the chassis and body to the client.</li><li><strong>Safety & Maintenance:</strong> Maintain inspection equipment and adhere to safety standards within the inspection center.</li></ol><p><strong>Requirements & Skills</strong></p><ul><li><strong>Education:</strong> Diploma (3 years) in Automotive Engineering, Automotive Body Repair, or a related technical field.</li><li><strong>Technical Focus:</strong> High attention to detail to detect paint defects, chassis modifications, or body welding.</li><li><strong>Skills:</strong> Proficiency in using electronic inspection devices and reporting software, along with a valid driver's license.</li><li><strong>Eagerness to Learn:</strong> Passion for growth and development in the field of vehicle structural inspection and valuation.</li></ul><p><strong>Benefits</strong></p><ul><li>Intensive training on the latest chassis and body inspection technologies and devices.</li><li>Competitive salary and excellent job benefits.</li><li>A professional work environment that supports career development.</li></ul><p> </p>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

أخصائي شحن بري

في الموقع - الكويت - الفروانية ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

<div style="line-height: 20px; font-family: "Segoe UI"; font-size: 14px;"><h3>المسؤوليات الأساسية:</h3><ul><li>تنسيق شحنات الشحن البري المحلي والدولي من المنشأ إلى الوجهة.</li><li>تخطيط وترتيب النقل مع الجهات الناقلة والبائعين المعتمدين.</li><li>مراقبة حالة الشحنة والتعامل بشكل استباقي مع القضايا التشغيلية أو التأخيرات.</li><li>ضمان الحجز والت dispatch والتسليم في الوقت المناسب للشحنات العملاء.</li><li>الحفاظ على سجلات الشحن والوثائق التشغيلية بدقة.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء فيما يخص شحنات الشحن البري.</li><li>توفير تحديثات الشحن وتقارير حالة النقل.</li><li>الرد بسرعة على استفسارات العملاء ومخاوفهم وطلبات الخدمة.</li><li>التنسيق مع مقدمي النقل والمتعهدين الفرعيين لتأمين القدرة النقلية.</li><li>مراقبة أداء الناقلين ومستويات الخدمة ومتطلبات الامتثال.</li><li>إعداد والتحقق من مستندات النقل وأوامر التسليم والمستندات المتعلقة بالجمارك وسجلات الشحنة.</li><li>ضمان الامتثال للوائح المحلية ومتطلبات الجمارك وسياسات الشركة.</li><li>الحفاظ على بيانات دقيقة ضمن أنظمة التشغيل ومنصات إدارة النقل.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير السلامة والأمن والجودة.</li></ul><h3>المسؤوليات المالية والتجارية</h3><ul><li>التحقق من تكاليف النقل وفواتير الموردين.</li><li>دعم إعداد عروض الأسعار وأنشطة التسعير عند الحاجة.</li><li>مراقبة ربحية الشحن وتحديد فرص تقليل التكاليف.</li><li>ضمان الانتهاء من إجراءات الفوترة في الوقت المناسب وتعرف الإيرادات.</li></ul></div>

<div Segoe UI"; font-size: 14px;"><h3>Key Responsibilities:</h3><ul><li>Coordinate domestic and international road freight shipments from origin to destination.</li><li>Plan and arrange transportation with approved carriers and vendors.</li><li>Monitor shipment status and proactively address operational issues or delays.</li><li>Ensure timely booking, dispatch, and delivery of customer shipments.</li><li>Maintain accurate shipment records and operational documentation.</li><li>Act as the primary point of contact for customers regarding land freight shipments.</li><li>Provide shipment updates and transportation status reports.</li><li>Respond promptly to customer inquiries, concerns, and service requests.</li><li>Coordinate with transport providers and subcontractors to secure capacity.</li><li>Monitor carrier performance, service levels, and compliance requirements.</li><li>Prepare and verify transport documents, delivery orders, customs-related documents, and shipment records.</li><li>Ensure compliance with local regulations, customs requirements, and company policies.</li><li>Maintain accurate data within operational systems and transport management platforms.</li><li>Ensure adherence to safety, security, and quality standards.</li></ul><h3>Financial & Commercial Responsibilities</h3><ul><li>Verify transportation costs and supplier invoices.</li><li>Support quotation preparation and pricing activities when required.</li><li>Monitor shipment profitability and identify cost-saving opportunities.</li><li>Ensure timely billing and revenue recognition procedures are completed.</li></ul></div>

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

دوام كامل وظائف دي اتش ال

رئيس قسم المبيعات

في الموقع - الكويت - الفروانية ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

<div><br></div><p><strong>رئيس قسم المبيعات</strong><br> <br> هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات العالمية الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتقوم بر pioneering الشحنات السريعة عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن لا تضيع وقتاً وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هو المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلاً موحداً بالإضافة إلى حلول متكاملة مخصصة لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت.</em> <strong> DHL Global Forwarding</strong> لديه فراغ ل <strong>رئيس المبيعات</strong> <strong>في</strong><strong> العُدية، الكويت</strong><strong>.</strong></p><p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p><p><strong>في هذا المنصب رئيس قسم المبيعات</strong></p> <ul> <li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات البلد وخطة المبيعات السنوية بما يتماشى مع الاستراتيجية التجارية الإقليمية والعالمية لـ DHL Global Forwarding، وأهداف النمو والسياسات.</li> <li>تحقيق الإيرادات المتفق عليها، والربح الإجمالي، والحجم، والأعمال الجديدة، واحتفاظ العملاء، مع تركيز قوي على النمو المربح والمستدام.</li> <li>تحديد فرص السوق، والقطاعات ذات الأولوية، وشرائح العملاء والآفاق الاستراتيجية لتعزيز موقع DHL Global Forwarding في السوق ودفع النمو فوق السوق.</li> <li>تطوير والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي، مع ضمان تأهيل الفرصة المناسب وتغطية الأنبوب والتوقع بدقة.</li> <li>قيادة اكتساب الأعمال الجديدة مع دفع الاحتفاظ والتطوير وفرص البيع العابر عبر العملاء الحاليين.</li> <li>المشاركة الشخصية في فرص استراتيجية رئيسية وقيادة مفاوضات عملاء كبيرة بالتعاون مع المنتجات والتسعير والعمليات والمالية والوظائف ذات الصلة.</li> <li>ضمان تطوير حلول العملاء بناءً على فهم واضح لمتطلبات العملاء وتطورات السوق وقدرات منتجات وخدمات DHL Global Forwarding.</li> <li>قيادة ضبط أسعار مناسب وربحية العملاء بالتعاون مع المنتجات والتسعير والمالية، مع الالتزام بإرشادات التسعير المعتمدة والحوكمة التجارية.</li> <li>مراجعة أداء المبيعات بانتظام والإيرادات والربح الإجمالي وخطة الأنابيب واحتفاظ العملاء وغيرها من مؤشرات الأداء المتفق عليها، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li> <li>تطوير استراتيجيات العملاء للحسابات الرئيسية والاستراتيجية وضمان مشاركة كبار المسؤولين في تفاعل العملاء ومراجعات الأعمال وإدارة العلاقات.</li> <li>تعزيز التعاون عبر الخدمات الجوية والبحرية والجمارك والمشروعات الصناعية ومنتجات وحلول أخرى لتعظيم فرص البيع المتبادل وفرص العملاء من البداية للنهاية.</li> <li>ضمان الاستخدام الفعال لعمليات المبيعات لدى DHL وأدوات إدارة العلاقات بالعميل ونُظم إدارة الأنابيب ومعايير كفاءة المبيعات، والحفاظ على مستويات عالية من جودة البيانات والانضباط التجاري.</li> <li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق ومتطلبات العملاء الناشئة وترجمة الرؤى ذات الصلة إلى إجراءات مبيعات وفرص تطوير الأعمال.</li> <li>قيادة وتحفيز وتطوير فريق المبيعات، وتحديد أهداف واضحة وضمان الأداء الفردي والجماعي مقابل الأهداف المتفق عليها.</li> <li>توجيه فريق المبيعات في تفاعل العملاء، وبيع الحلول، والتفاوض، وإدارة الفرص وتطوير الحسابات الاستراتيجية، مدعوماً بخبراء المنتج والوظائف عند الحاجة.</li> <li>بناء قدرات المبيعات من خلال التدريب التوديدي، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير والتخطيط الخلفي، وإنشاء تنظيم مبيعات قوي ومستدام.</li> <li>تعيين والاحتفاظ بمواهب مبيعات عالية الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية وبما يتوافق مع سياسات وعمليات DHL.</li> <li>التأكد من أن جميع الأنشطة التجارية والاقتراحات والتزامات التسعير والاتفاقيات مع العملاء تمتثل لسياسات DHL والمتطلبات القانونية والالتزام ذات الصلة وتفويض السلطة المعني. يجب أن تتبع العقود أو الانحرافات عن شروط التجارة القياسية عملية الموافقة المعمول بها.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق إدارة البلد والمنظمة البيعية الإقليمية لمواءمة أولويات المبيعات وتبادل معلومات السوق ودعم استراتيجية الأعمال الكلية للبلد.</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك!</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td width="302"> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>درجة البكالوريوس</p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>أكثر من 10 سنوات</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساهمة في أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكان تطوير مهني إضافي محتمل</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، الرائدة عالميًا في الخدمات اللوجستية مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تؤكد جهودنا ضمن الأفضل لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. ستكون تنمية النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء هام من استراتيجيتنا DGF لعام 2025.</p> <p>نهدف إلى أن نصبح القائد غير المنازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر<strong> شبكة عالمية</strong> بأكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر<strong> عمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل<strong> الحلول</strong> و<strong> أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. تسليم بسيط.</p><br> <p><strong>هدفنا:</strong> العمل كخيار مفضل للموظف والمزود والمستثمر، والعيش بمسؤولية</p> <p><em>Sh DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحارب قدوات وخصائص محمية قانوناً أخرى.</em></p>

<div><br></div><p><strong>Head of Sales</strong><br> <br> Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally.</p> <p><em>Who moves mountains even across oceans? You do.</em> <strong>DHL Global Forwarding</strong> has an opening for a <strong>Head of sales </strong><strong>in</strong><strong> Ardiya, Kuwait</strong><strong>.</strong></p><p>Join us in connecting people and improving lives!</p><p><strong>In this Head of Sales position </strong></p> <ul> <li>Lead the development and execution of the country sales strategy and annual sales plan in line with DHL Global Forwarding's regional and global commercial strategy, growth objectives and policies.</li> <li>Deliver agreed revenue, gross profit, volume, new-business and customer-retention targets, with a strong focus on profitable and sustainable growth.</li> <li>Identify market opportunities, priority sectors, customer segments and strategic prospects to strengthen DHL Global Forwarding's market position and drive above-market growth.</li> <li>Develop and maintain a strong sales pipeline, ensuring appropriate opportunity qualification, pipeline coverage, conversion and forecasting accuracy.</li> <li>Lead new-business acquisition while driving retention, development and cross-selling opportunities across existing customers.</li> <li>Personally engage in major strategic opportunities and lead significant customer negotiations in collaboration with Product, Pricing, Operations, Finance and other relevant functions.</li> <li>Ensure customer solutions are developed based on a clear understanding of customer requirements, market developments and DHL Global Forwarding's product and service capabilities.</li> <li>Drive appropriate pricing discipline and customer profitability in collaboration with Product, Pricing and Finance, ensuring compliance with approved pricing guidelines and commercial governance.</li> <li>Regularly review sales performance, revenue, gross profit, pipeline, customer retention and other agreed KPIs, and implement corrective actions where required.</li> <li>Develop customer strategies for key and strategic accounts and ensure effective senior-level customer engagement, business reviews and relationship management.</li> <li>Promote collaboration across Air Freight, Ocean Freight, Customs, Industrial Projects and other products and solutions to maximize cross-selling and end-to-end customer opportunities.</li> <li>Ensure effective use of DHL sales processes, CRM tools, pipeline management and sales effectiveness standards, maintaining high levels of data quality and commercial discipline.</li> <li>Monitor competitor activity, market trends and emerging customer requirements and translate relevant insights into sales actions and business-development opportunities.</li> <li>Lead, motivate and develop the sales organization, setting clear objectives and ensuring individual and team performance against agreed targets.</li> <li>Coach the sales team in customer engagement, solution selling, negotiation, opportunity management and strategic account development, supported by Product and functional experts where appropriate.</li> <li>Build sales capabilities through regular coaching, performance reviews, development plans and succession planning, creating a strong and sustainable sales organization.</li> <li>Recruit and retain high-performing sales talent in cooperation with Human Resources and in accordance with DHL policies and processes.</li> <li>Ensure all commercial activities, proposals, pricing commitments and customer agreements comply with DHL policies, applicable legal and compliance requirements and the relevant Delegation of Authority. Contracts or deviations from standard commercial terms must follow the applicable approval process.</li> <li>Work closely with the Country Management Team and regional sales organization to align sales priorities, share market intelligence and support the overall country business strategy.</li> </ul> <p><strong>Now, here is what we need from you! </strong></p> <table> <tbody> <tr> <td width="302"> <p><strong>Education Level</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>Bachelor’s Degree</p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p><strong>Experience Level</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>More than 10 year</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>We offer:</strong></p> <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development</li> <li>Competitive salary</li> </ul> <p><strong>Why join DHL Global Forwarding?</strong></p> <p>We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>Our <strong>TOP EMPLOYER prestigious certification</strong> attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025. </p> <p>We aspire to become the undisputed leader in our industry, <strong>when people think of forwarding; we want them to think DGF </strong>because we have:</p> <ul> <li>The<strong> largest global network</strong> with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most <strong>efficient processes</strong> and <strong>fastest response times</strong></li> <li>The <strong>best solutions</strong> and <strong>best customer service</strong></li> </ul> <p><strong>Our Vision: </strong>The Logistics Company for the World.</p> <p><strong>Our Mission: </strong>Excellence. Simply Delivered.<br> <strong>Our Purpose: </strong>Connecting People, improving lives.<br> <strong>Our Values: </strong>Respect & Results<br> <strong>Our Goals: </strong>Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility</p> <p><em>DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. </em></p>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

وكيل مبيعات التجزئة

في الموقع - الكويت - الفروانية ٢٥ أكتوبر ٢٠٢٦

أخرى

<div style="display: inline;"><p style="font-family: 'Segoe UI';"></p><div style="display: inline;"><font size="2"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"> <meta name="ProgId" content="Word.Document"> <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15"> <meta name="Originator" content="Microsoft Word 15"> <p style=""><span style="font-family: Arial, sans-serif;">هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية وأن تكون جزءاً من منظمة عالمية حقاً؟</span></p> <p style=""><span style="font-family: Arial, sans-serif;">في شركة DHL Express الكويت، تلعب كل عملية دوراً في ربط الأشخاص والشركات والمجتمعات. ووراء كل عملية تسليم ناجحة فريق ملتزم بالجودة، وتميز الخدمة، وخلق أفضل تجربة ممكنة لعملائنا.</span></p> <p style=""><span style="font-family: Arial, sans-serif;">نحن نبحث عن قادة شغوفين ومستعدين لإلهام الآخرين، وتعزيز الأداء، والبحث باستمرار عن طرق أفضل للتسليم. هنا، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير، والنمو مع فريق دولي، والمساهمة في عمل يربط العالم كل يوم.</span></p></font></div><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></u></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">الغرض العام من الوظيفة</span></u></strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">:</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يُعد مستشار الخدمة (Counter Advisor) مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو شخصياً في مكتب الاستقبال، وضمان معالجة عمليات استلام وتسليم الشحنات وفقاً لمعايير الشبكة، وتوفير نقطة اتصال كفؤة، ومهذبة، وفعالة، واستباقية للعملاء داخلياً وخارجياً. كما أن المستشار مسؤول عن المساعدة في تحقيق أهداف الإيرادات من خلال الترويج الفعال لمنتجات DHL وخدماتها ذات القيمة المضافة وبيعها.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">المسؤوليات:</span></u></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></u></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• العمل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة احترافية وودودة ومهذبة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• التأكد من بناء والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقة المهنية مع جميع العملاء.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح عند الحاجة إلى مزيد من المعلومات.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• الحفاظ على عمليات عمل استباقية لضمان تحقيق العمل الجماعي وإجراءات النقل والأداء العام للقاعدة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• توفير مستوى عالٍ من خدمة العملاء والاحترافية، مع مراعاة أن جميع عملاء DHL لديهم متطلبات عاجلة ويبحثون عن إجراء فوري وسريع.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• اتباع إجراءات خدمة العملاء كما هو موضح في الدليل للامتثال لإجراءات ISO وممارسات العمل الآمنة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الأقسام، وشبكة DHL، والمنتجات والخدمات، لضمان تزويد العملاء بمعلومات دقيقة حول الأسعار، وأوقات العبور، وتأخيرات التخليص الجمركي، ومتطلبات الأوراق الجمركية، والتعبئة، والمحاسبة، واستفسارات المبيعات بكل ثقة في جميع الأوقات.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• تسليط الضوء على أي مشاكل متكررة تظهر من خلال التتبع وتوجيه المعلومات وفقاً لذلك حتى يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• معالجة جميع الشحنات المقبولة في المكتب بدقة وإدخال البيانات ذات الصلة لضمان الحصول على بوالص شحن جوي مثالية، وبالتالي تقديم الخدمة الأكثر ملاءمة لـ DHL للعميل.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• الترويج لخدمات DHL ذات القيمة المضافة وبيعها مثل التأمين، وخدمة الاستيراد السريع (Import Express)، وخدمة التوصيل في الوقت المحدد (TDD)، والمشاركة بنشاط في برنامج فرص المبيعات للمساهمة في إيرادات الدولة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• تسليط الضوء على الفرص واقتراح حلول لتحسين إجراءات DHL وتكنولوجيتها وخدماتها حتى تتمكن DHL من تقديم مستوى خدمة عالٍ وعالمي باستمرار لجميع العملاء.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• العمل بفعالية بشكل فردي وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف والغايات الفردية والقسمية، والسعي باستمرار لتعزيز روح الفريق الإيجابية.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• التعامل بكفاءة مع شكاوى العملاء واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة لرضاهم الكامل بأقل قدر من تدخل قادة الفريق.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• التأكد من إظهار جميع الشحنات بنهاية كل نوبة عمل، والتأكد أيضاً من تصوير جميع المستندات والفواتير المتعلقة بشحنات (WPX) لتسريع التخليص في الوجهة - CIA.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• الاحتفاظ بسجل للإمدادات وأيضاً النقد المتوفر (Float money) وتقديم ملخص نقدي لإجمالي المبيعات النقدية إلى قسم المحاسبة في نهاية كل يوم. يجب مطابقة تقرير الملخص النقدي للنقد المحصل للشحنات التي تم تسليمها (TCPC أو IMPEX) أو التي تم قبولها في المكتب.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">• توفير المتابعة لمستشاري مركز الاتصال خلال ساعات العمل غير الرسمية من خلال تتبع وتعقب الشحنات بما يتماشى مع معايير التتبع في شبكة DHL.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></u></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p class="MsoHeading7" style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; color: windowtext;"><strong>المهارات/ المؤهلات:</strong></span></u><u><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></u></p><h5 style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">حل المشكلات</span></h5><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يجب على الموظف تحمل مسؤولية جميع استفسارات العملاء وطلباتهم وتقديم بدائل وحلول لإغلاقها من طرفه. يجب تسجيل عمليات التتبع ومتابعتها بانتظام لتقديم مستويات مثالية من الخدمة في جميع الأوقات. بالنسبة للتصعيد، يجب على الموظف اتباع معايير الشبكة واستشارة قائد الفريق/المشرف في حال عدم اليقين.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">التركيز على العميل</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">التركيز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. العمل على بناء شراكة تجارية طويلة الأمد مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">التخطيط والتنظيم</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يجب أن يكون الموظف منظماً للغاية في الاحتفاظ بسجلات عمليات التتبع / الطلبات الخاصة، والنقد، والمتابعات اليومية، وتخطيط مسار العمل لضمان تحقيق الأهداف المحددة باستمرار.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">اتخاذ القرار</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">سيكون الموظف مسؤولاً عن ترتيب عمليات الاستلام والتسليم الخاصة عند الحاجة، بهدف نهائي يتمثل في تميز الخدمة ورضا العملاء. يجب عليه إبلاغ قائد الفريق/المشرف بجميع التأخيرات ومشكلات الخدمة الأخرى والترتيب للهدايا (من خلال برنامج "Fix a Flat") عند الضرورة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">التركيز على النتائج</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يسعى باستمرار لإنجاز المهام الحاسمة بنتائج قابلة للقياس. يتغلب على العقبات ويقوم بإجراء تعديلات لتحقيق النتائج. يركز على نفسه وعلى الآخرين لتحقيق الأهداف المتماشية مع أهداف العمل.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">العمل الجماعي</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الهدف والغايات. ينجز مهامه الخاصة لدعم أهداف الفريق ويعرض المساعدة على الزملاء بنشاط. يدعم قرارات المجموعة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">المساءلة</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه في الوفاء بالالتزامات. يلتزم بتوقعات وسياسات وإجراءات DHL. يبني ثقة الآخرين في مهنيته ونزاهته وخبرته وقدرته على تحقيق النتائج.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">مهارات التواصل</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يقدم المعلومات الشفهية والمكتوبة في الوقت المناسب وبطريقة واضحة وموجزة. يعبر عن الأفكار بفعالية، ويعدل أسلوبه بما يتناسب مع احتياجات الآخرين. يستمع بإنصات ويطرح أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">الإدارة الذاتية</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يظل هادئاً وموضوعياً ومتحكماً في الاستجابة للمواقف العاجلة أو المتطلبة. يحافظ على أداء فعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">الاهتمام بالتفاصيل</span></strong></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">دقيق وشامل في أداء جميع جوانب الوظيفة. يظل مركزاً على تفاصيل الوظيفة، بغض النظر عن صغر حجمها. يقوم بفحص ومراقبة العمل لضمان الدقة.</span></p><p style="font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="line-height: 15.3333px; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">الخبرة:</span></u></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, 'lucida console', sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></u></strong></p><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"></p><div><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مهارات تواصل شفهية ممتازة وأسلوب تعامل شخصي جيد</span></div><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مظهر شخصي ممتاز، واهتمام جيد بالمظهر والنظافة</span></span></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات العمل</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">القدرة على المساهمة بفعالية كعضو في فريق عمل مشغول</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">قدرة مثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى وحساسة للوقت</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">قدرة مثبتة على استخدام المبادرة/الحكم لحل المشكلات المتعلقة بالوظيفة</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">فهم جيد لشبكة DHL</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">قدرة قوية على حل المشكلات</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">رغبة في إنجاز العمل</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">فلسفة "إنجاز العمل بشكل صحيح من المرة الأولى"</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">خلفية تعليمية سليمة مع معرفة بصناعة الخدمات، تعتبر ميزة إضافية</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">معرفة عملية ببرامج Microsoft Word و Excel و PowerPoint.</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة - يفضل إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">فرد ذو دوافع ذاتية قادر على تحمل المسؤولية والعمل بشكل مستقل</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">تحمل الضغط في بيئة عمل سريعة الخطى.</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">مهارات تخطيط وتنظيم ممتازة</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">روح تعاونية جيدة ضمن الفريق</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">يلتزم بالسياسات والإجراءات</span></span></div></div></div><div><div style="display: inline;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">·<span style="line-height: normal; font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">يمتلك مهارات جيدة في بناء العلاقات والتفاعل الشخصي</span></span></div></div></div><div style="text-indent: -24px;"><font face="Arial, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><div style="text-indent: -24px;"><div style="display: inline;"><p style="text-align: center;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><strong>هل أنت مستعد لإحداث فرق؟ انضم إلى فريقنا وساعدنا في تقديم التميز في كل خطوة على الطريق.</strong></span></p></div><br></div>

<div><pSegoe UI";"></p><div><font size="2"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"> <meta name="ProgId" content="Word.Document"> <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15"> <meta name="Originator" content="Microsoft Word 15"> <p><span>Are you ready to take the next step in your career and be part of a truly international organization?</span></p> <p><span>At DHL Express Kuwait, every operation plays a part in connecting people, businesses and communities. Behind every successful delivery is a team committed to quality, service excellence and creating the best possible experience for our customers.</span></p> <p><span>We are looking for passionate leaders who are ready to inspire people, strengthen performance and continuously look for better ways to deliver. Here, you’ll have the opportunity to make an impact, grow with an international team and contribute to a business that connects the world every day.</span></p></font></div><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span><br></span></u></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span>OVERALL JOB PURPOSE</span></u></strong><span>:</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span><br></span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>The Counter Advisor is responsible for answering customer inquiries both over the phone and across the counter, ensure that collection and deliveries of shipments are processed as per network standards and provide a competent, courteous, efficient and proactive point of contact for customers both internal and external. The Advisor is also responsible in helping to achieve revenue targets through effectively promoting and selling DHL’s products and value-added services.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span></span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span>ACCOUNTABILITIES:</span></u></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span><br></span></u></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Act as an ambassador for DHL at all times and attend to customer needs in a professional, friendly and courteous manner</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Ensure that a high level of professional rapport is developed and maintained with all customers</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Follow up on all customer enquiries and direct customer to the correct DHL department where further information is required</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Maintain proactive work processes to ensure teamwork, shuttle procedures and overall base performance is achieved</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Provide a high level of customer service and professionalism taking into account the consideration that all DHL customers have an express requirement and are looking for instant and immediate action</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Follow customer service procedures as outlined in the manual to comply with the ISO procedures and safe working practices</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Maintain a thorough knowledge of all departments, DHL network, products and services so that customers are provided accurate information on pricing, transit times, clearance delays, custom paperwork requirements, packing, accounting and sales queries with confidence at all times.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Highlight any recurring problems that are manifested through traces and then direct the information accordingly so that corrective actions can be taken promptly.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Process all shipments accepted at the counter accurately and enter relevant data so as to ensure perfect airwaybills thus offering DHL’s most suitable service to the customer</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Promote and sell DHL’s value-added services such as Insurance, Import Express and TDD and participate actively in the Sales Lead programme to contribute to the country revenue</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Highlight opportunities and suggest solutions to improve DHL’s procedures, technology and service so that DHL can provide continuously universally high level of service to all customers</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Work effectively both individually and as part of a team to achieve both individual and department goals and objectives and strive consistently to promote a positive team spirit</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Deal competently with customer complaints and take all possible actions to resolve the issue to their fullest satisfaction with minimal intervention of team leaders</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Ensure all shipments are manifested by end of each shift and also ensure all documents and invoices pertaining to WPX shipments are imaged for quicker clearance at destination- CIA</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Keep record of the supplies and also the float money and submit to accounts a cash summary of the total cash sales at the end of each day. The cash summary report needs to be reconciled for the cash collected for the shipments delivered (TCPC or IMPEX) or accepted at the counter</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>• Provide follow up for the call centre Advisors during off hours by tracking and tracing shipments in adherence to DHL’s network trace standards.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><u><span><br></span></u></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span></span></p><p class="MsoHeading7"lucida console", sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><u><span><strong>SKILLS/ QUALIFICATIONS:</strong></span></u><u><span></span></u></p><h5lucida console", sans-serif; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>Problem Solving</span></h5><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>The jobholder must take ownership of all customer inquiries and queries and provide alternatives and solutions closing it out at their end. Traces must be logged and followed up regularly to deliver optimum levels of service at all time. For escalations the jobholder must follow the network standards and consult with the team leader/Supervisor if unsure.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span>Customer Orientation</span></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>Is focused on identifying and meeting customer needs. <span> </span>Acts to establish a long term business partnership with internal and external customers.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span>Planning and Organizing</span></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>The job holder must be highly organized in keeping records of traces / special requests, cash, daily follow – ups and plan a course of action to ensure that set targets and goals are achieved consistently.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span>Decision Making</span></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>The jobholder will be responsible for arranging special pick-ups and deliveries where required with the ultimate objective being service excellence and customer satisfaction. They must communicate all delays and other service issues to the Team leader/ Supervisor and arrange for gifts (through “Fix a Flat” scheme) where necessary.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span>Results Orientation</span></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>Continually seeks to accomplish critical tasks with measurable results. Overcomes obstacles and makes adjustments to achieve results. Focuses self and others to achieve targets aligned with business goals.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span>Teamwork</span></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>Works cooperatively with others to achieve target and objectives. Accomplishes own tasks in support of team goals and actively offers to help colleagues. Supports group decisions.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span>Accountability</span></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>Acts responsibly. Can be counted on to keep commitments. Complies with DHL expectations, policies and procedures. Builds others' trust in own professionalism, integrity, expertise and ability to achieve results.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span>Communication Skills</span></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>Provides both verbal and written information in a timely, clear and concise manner. Expresses ideas effectively, adjusting style to the needs of others. Listens attentively and asks questions when needed to clarify information.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span>Self Management</span></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>Remains calm, objective and controlled in responding to urgent or demanding situations. Maintains effective performance under pressure. Stays positive.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span>Attention to Detail</span></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span>Is thorough and complete in performing all aspects of the job. <span> </span>Stays focused on the details of the job, no matter how small. <span> </span>Checks and monitors work to ensure accuracy.</span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span><br></span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span></span></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span>EXPERIENCE:</span></u></strong></p><plucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><u><span><br></span></u></strong></p><div><p></p><div><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Excellent verbal communication skills and interpersonal style</span></div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Excellent personal presentation, grooming and hygiene</span></span></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Excellent organisational skills, including ability to prioritise workload</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Ability to effectively contribute as a team member as part of a busy team</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Proven ability to work under pressure in a fast paced, time sensitive environment</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Demonstrated ability to use initiative/judgement to solve job related issues</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Good understanding of DHL Network</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Strong problem solving capability</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Desire to get the job done</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Passion to provide excellent Customer Service</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Right first time philosophy</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Sound educational back ground with knowledge of the Service Industry, an added advantage</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Working knowledge of Microsoft Word, Excel and Power Point.</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Good oral and written communication skills – English & Arabic preferable</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Self motivated individual capable of taking ownership and working independently</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Tolerance for stress in a fast paced working environment.</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Excellent planning and organising skills</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Good team player</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Adheres to policies and procedures</span></span></div></div></div><div><div><div><span><span>·<spanTimes New Roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-variant: normal;"> </span></span><span>Possesses good relationship building and interpersonal skills</span></span></div></div></div><div><font face="Arial, sans-serif"><span><br></span></font></div><div><div><p style="text-align: center;"><span><strong>Ready to make a difference? Join our team and help us deliver excellence, every step of the way.</strong></span></p></div><br></div>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

مدير المشاريع الصناعية

في الموقع - الكويت - الفروانية ٨ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

<div><div style="display: inline;"><p><strong>1. قيادة وتنفيذ المشاريع</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>الإشراف على تسليم الخدمات اللوجستية للمشاريع الصناعية من مرحلة العطاءات وحتى التنفيذ وإغلاق المشروع.</span></li> <li><span>قيادة تخطيط المشاريع، بما في ذلك دراسات المسار، وتقييمات الجدوى، وهندسة النقل، واستراتيجيات تخفيف المخاطر.</span></li> <li><span>اعتماد بيانات الطريقة، وخطط الرفع، ووثائق الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE) التي تعدها الفرق التشغيلية.</span></li> <li><span>ضمان الامتثال للمتطلبات الفنية ومعايير السلامة والالتزامات التعاقدية.</span></li> <li><span>مراقبة معالم المشروع الحاسمة والتدخل بشكل استباقي لحل الاختناقات التشغيلية.</span></li> </ul><p><strong>2. الإدارة التجارية والمالية</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>قيادة ميزانية المشاريع، والتحكم في التكاليف، والتنبؤ المالي.</span></li> <li><span>مراجعة واعتماد عروض الأسعار واختيار الموردين وقرارات الشراء الرئيسية.</span></li> <li><span>ضمان دقة الفوترة، وحماية هوامش الربح، والإغلاق المالي للمشاريع في الوقت المناسب.</span></li> <li><span>دعم الفرق التجارية في إعداد العطاءات وتصميم الحلول والعروض التقديمية للعملاء.</span></li> </ul><p><strong>3. التعامل مع العملاء وأصحاب المصلحة</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>العمل كجهة اتصال رئيسية لكبار عملاء المشروع، ومقاولي الهندسة والتوريد والبناء (EPCs)، والشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMs)، والشركاء الاستراتيجيين.</span></li> <li><span>عقد اجتماعات مراجعة المشاريع، وتقييمات الأداء، وجلسات ما بعد انتهاء المشاريع.</span></li> <li><span>إدارة التصعيد، والتفاوض على الحلول، وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</span></li> <li><span>تنسيق التعاون متعدد الوظائف مع فرق الاستئجار، والهندسة، وHSSE، والمالية، والعمليات في الدولة.</span></li> </ul><p><strong>4. إدارة الموردين وشركات النقل</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>الإشراف على العلاقات مع شركات النقل الثقيل، وملاك السفن، وشركات هندسة النقل، والمقاولين المتخصصين.</span></li> <li><span>تقييم أداء الموردين وضمان الامتثال للمتطلبات التعاقدية والفنية ومتطلبات السلامة.</span></li> <li><span>اعتماد قرارات التعاقد من الباطن الرئيسية والتفاوض على الشروط التجارية الأساسية.</span></li> </ul><p><strong>5. الحوكمة والامتثال والتحكم في المخاطر</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>ضمان امتثال جميع أنشطة المشروع للوائح التجارة الدولية، ومتطلبات الجمارك، ومعايير الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE).</span></li> <li><span>قيادة تقييمات المخاطر وتنفيذ خطط التخفيف لشحنات البضائع عالية الخطورة.</span></li> <li><span>الحفاظ على الوثائق الجاهزة للتدقيق وضمان الالتزام بأطر الحوكمة الداخلية.</span></li> </ul><p><strong>6. قيادة وتطوير الفريق</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>الإشراف على وتوجيه أخصائيي المشاريع الصناعية والمنسقين والفرق الميدانية.</span></li> <li><span>بناء القدرات في لوجستيات الرفع الثقيل، وتخطيط المشاريع، والتميز التشغيلي.</span></li> <li><span>تعزيز ثقافة السلامة والمساءلة والتحسين المستمر.</span></li> </ul><p><strong>الكفاءات المطلوبة</strong></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span>خبرة عميقة في لوجستيات المشاريع متعددة الوسائط، وعمليات الرفع الثقيل، والاستئجار.</span></li> <li><span>فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الأرباح والخسائر للمشاريع.</span></li> <li><span>معرفة متقدمة بشروط التجارة الدولية (Incoterms)، وأطر عمل (HSSE)، ومبادئ هندسة النقل.</span></li> <li><span>إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات اللوجستية (مثل SAP أو CargoWise أو ما يعادلها).</span></li> <li><span>مهارات ممتازة في القيادة والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>القدرة على إدارة مشاريع متعددة واسعة النطاق ضمن جداول زمنية ضيقة.</span></li> </ul></div><br></div>

<div><div ><p><strong>1. Project Leadership & Execution</strong></p><ul > <li><span>Oversee end‑to‑end delivery of industrial project logistics from tender stage through execution and project close‑out.</span></li> <li><span>Lead project planning, including route studies, feasibility assessments, transport engineering, and risk mitigation strategies.</span></li> <li><span>Approve method statements, lifting plans, and HSSE documentation prepared by operational teams.</span></li> <li><span>Ensure compliance with technical requirements, safety standards, and contractual obligations.</span></li> <li><span>Monitor critical project milestones and intervene proactively to resolve operational bottlenecks.</span></li> </ul><p><strong>2. Commercial & Financial Management</strong></p><ul > <li><span>Lead project budgeting, cost control, and financial forecasting.</span></li> <li><span>Review and approve quotations, vendor selections, and major procurement decisions.</span></li> <li><span>Ensure accurate billing, margin protection, and timely financial closure of projects.</span></li> <li><span>Support commercial teams in tender preparation, solution design, and customer presentations.</span></li> </ul><p><strong>3. Customer & Stakeholder Engagement</strong></p><ul > <li><span>Serve as the senior point of contact for key project clients, EPCs, OEMs, and strategic partners.</span></li> <li><span>Conduct project review meetings, performance evaluations, and post‑project debriefs.</span></li> <li><span>Manage escalations, negotiate solutions, and ensure adherence to service-level agreements (SLAs) and KPIs.</span></li> <li><span>Coordinate cross‑functional collaboration with chartering, engineering, HSSE, finance, and country operations teams.</span></li> </ul><p><strong>4. Vendor & Carrier Management</strong></p><ul > <li><span>Oversee relationships with heavy‑lift carriers, vessel owners, transport engineering firms, and specialized subcontractors.</span></li> <li><span>Evaluate vendor performance and ensure compliance with contractual, technical, and safety requirements.</span></li> <li><span>Approve major subcontracting decisions and negotiate key commercial terms.</span></li> </ul><p><strong>5. Governance, Compliance & Risk Control</strong></p><ul > <li><span>Ensure all project activities comply with international trade regulations, customs requirements, and HSSE standards.</span></li> <li><span>Lead risk assessments and implement mitigation plans for high‑risk cargo movements.</span></li> <li><span>Maintain audit‑ready documentation and ensure adherence to internal governance frameworks.</span></li> </ul><p><strong>6. Team Leadership & Development</strong></p><ul > <li><span>Supervise and mentor Industrial Projects Specialists, coordinators, and field teams.</span></li> <li><span>Build capability in heavy‑lift logistics, project planning, and operational excellence.</span></li> <li><span>Promote a culture of safety, accountability, and continuous improvement.</span></li> </ul><p><strong>Required Competencies</strong></p><ul > <li><span>Deep expertise in multimodal project logistics, heavy‑lift operations, and chartering.</span></li> <li><span>Strong commercial acumen with experience managing project P&L.</span></li> <li><span>Advanced knowledge of Incoterms, HSSE frameworks, and transport engineering principles.</span></li> <li><span>Proficiency with logistics ERP systems (SAP, CargoWise, or similar).</span></li> <li><span>Excellent leadership, negotiation, and stakeholder‑management skills.</span></li> <li><span>Ability to manage multiple large‑scale projects under tight timelines.</span></li> </ul></div><br></div>

وظائف طبيب باطنة - الفروانية الكويت

ميكانيكي سيارات

فاحص شاصيه

أخصائي شحن بري

رئيس قسم المبيعات

وكيل مبيعات التجزئة

مدير المشاريع الصناعية

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف طبيب باطنة - الفروانية الكويت

ميكانيكي سيارات

فاحص شاصيه

أخصائي شحن بري

رئيس قسم المبيعات

وكيل مبيعات التجزئة

مدير المشاريع الصناعية

اشترك لتصلك وظائف وظائف طبيب باطنة الجديدة دوريا علي بريدك