وظائف فى الجداف
٩٩١ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>ملخص العمل <br></span><p><span><span><span><span><span><span>المسؤول عن تطوير المعرفة والمهارات للقوة العاملة في الشركة. التأكد من أن القوة العاملة يمكنها تلبية أهداف العمل الحالية والمستقبلية، وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء. من خلال تطوير المهارات ومساعدة الأفراد على تحقيق إمكاناتهم، يساهم المدرب في بناء رضا الموظفين، مما يسهل على الشركة جذب واحتفاظ بقوة عاملة ذات جودة. وهو مسؤول عن إدارة وتصميم وتطوير وتنسيق وتنفيذ جميع برامج التدريب عبر عمليات SCM.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br>مسؤوليات الوظيفة <br><ul>
<li>وضع خطة عامة لتدريب الموظفين العاملين مع SCM وتوجيهها وتنفيذها.</li>
<li>تنفيذ تدريب المبتدئ الجديد على معدات مناولة المواد (MHE).</li>
<li>تنفيذ تحديثات تدريب مشغّل MHE.</li>
<li>دعم وحدات الأعمال الأوسع بخطة تدريب MHE حسب الحاجة.</li>
<li>تنفيذ تدريب القيادة الدفاعية.</li>
<li>إجراء تعريفات الموظفين.</li>
<li>إجراء تدريب التوعية بالأسعافات الأولية والسلامة للموظفين حسب الحاجة.</li>
<li>حضور اجتماع السلامة الشهری في الموقع وتحديث جميع المسائل المتعلقة بتدريب مشغّل MHE.</li> <li>تحديد الأهداف والأولويات والغايات العامة لتدريب الموظفين على MHE بالتعاون مع مديرين الخطوط والموظفين للحد من التكلفة وشدة الحوادث وتكرارها.</li>
<li>تسهيل تقديم جلسات التدريب، وتطوير أهداف مناسبة، وضمان تحقيقها.</li>
<li>تنسيق أنشطة السلامة لجميع موظفي السلامة والتدريب لضمان أقصى فائدة للشركة.</li>
<li>المشاركة في التحقيق في حوادث MHE وحوادثه</li>
<li>تقييم ومراجعة إجراءات التشغيل واحتياطات السلامة لتقليل احتمال وقوع الحوادث والإصابات.</li>
<li>الإشراف والمشاركة في التحقيقات حول الحوادث/الحوادث.</li>
<li>ضمان تحقيق أقصى مستوى من رضا العملاء وتجميع جميع الملاحظات لتحليل عمل الموظفين.</li>
<li>التنسيق مع مديري الخطوط والمشرفين لتقييم احتياجات التدريب للأقسام الفردية.</li>
<li>يجب تقييم مستوى كفاءة المتدرب الفردي لتمكينه من العمل مع موظفين بمستويات معرفة ومهارات مختلفة.</li>
<li>إدارة وصيانة مرافق التدريب الداخلي والمعدات.</li>
<li>البحث وتوصية طرق تدريب جديدة.</li>
<li>تقييم فاعلية التدريب لضمان دمج المهارات Techniques التي تم تعليمها في سلوك عمل الموظفين.</li>
</ul>
<br><br>متطلبات المرشح <br><ul>
<li>خبرة عمل مثبتة كمدرب أو دور مماثل (منسق/ميسر).</li>
<li>يجب أن يكون مشغّل MHE، مع خبرة موصى بها لا تقل عن سنتين.</li>
<li>مدرب متعدد المهارات يمكنه تقديم دورات لمجموعة واسعة من MHE.</li>
<li>قدرة مثبتة على إكمال دورة التدريب الكاملة (تقييم الاحتياجات، تحليلها، وضع أهداف تعلم، تصميم وتطوير برنامج التدريب، التنسيق، المراقبة والتقييم).</li>
<li>مهارات اتصال قوية، ويفضل أن تكون ثنائي اللغة بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وخطية وشفوية ممتازة.</li>
<li>تنظيم جيد وإدارة ذاتية.</li>
<li>مهارات إدارية لإدارة برامج التدريب.</li>
<li>كفاءات في MS Office ومهارات العرض التقديمي.</li>
<li>مهارة في تحليل وتنظيم المعلومات لتطوير وتقييم وتحسين برامج السلامة والتدريب.</li>
<li>القدرة على تحديد احتياجات التدريب وتسهيل وتوفير برامج تدريبية لتلبية تلك الاحتياجات، والقيام بالتدريب في مجموعة من المواضيع (تدريب مشغّل MHE، القيادة الدفاعية، الإسعافات الأولية، رعاية العملاء، الخ).</li>
<li>القدرة على التواصل بفعالية وبوضوح وبإيجاز مع الأفراد والمجموعات، شفوياً وكتابة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت ضغط قيود الوقت والمتطلبات المتعارضة.</li>
<li>المؤهل الدراسي دبلوم/بكالوريوس أو ما يعادله، ولكن سيُقبل مزيج من التعليم والخبرة السابقة.</li>
<li>المفضل وجود شهادة مدرب MHE</li>
<li>4-5 سنوات خبرة في بيئة لوجستية مخزنية محترفة.</li>
</ul>
<br><br>التعليم <br><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس</p><br><br><br> . <br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف الطويل <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>المشرف مسؤول تماماً عن دفع المبيعات والربحية لتحقيق أهداف العمل المحددة سلفاً، وهو مسؤول عن تشغيل المتجر بشكل صحي وتطوير الموظفين. يركز الدور على قيادة فريق المتجر وفق استراتيجيات العمل، حيث يتحمل الجميع مسؤولية تقديم مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء. مدير المتجر مسؤول بالكامل عن توفير بيئة عمل ودودة، ويضمن تطوير الموظفين من خلال التدريب والتوجيه.</p><br>
<br><br>مسؤوليات الوظيفة <br><p><strong>المبيعات</strong></p><br>
<ul>
<li>يدير ويقود الموظفين لتحقيق أهداف الموقع</li>
<li>يدفع أنشطة المبيعات لتحقيق أهداف نقدية، وائتمانية، وضمانات وإكسسوارات</li>
<li>يضمن التنفيذ الصحيح للأنشطة الترويجية لدعم نتائج المبيعات الأعلى</li>
<li>يضمن مشاركة كافية لفريق المتجر في تحليل بيانات المبيعات لتحقيق أقصى نتائج العمل</li>
<li>يتابع مع المشرفين ورؤساء الأقسام وموظفي المبيعات على الإنجازات الفردية</li>
<li>يساعد موظفي المبيعات في إتمام صفقات المبيعات الصعبة</li>
</ul>
<p><strong>العمليات</strong></p><br>
<ul>
<li>يخطط ويجهز جداول العمل ويعين الموظفين إلى واجبات محددة، يدير فترات الاستراحة، ساعات العمل، الإجازات المرضية والعطلات؛</li>
<li>يفحص البضائع للتأكد من تسعيرها وعرضها بشكل صحيح</li>
<li>يطلب ويقترح نطاق/تنوع المنتج ويحافظ على مستويات المخزون</li>
<li>يضمن التنفيذ الكامل للبضاعة، مخطط الملابس، العرض، والبضاعة القابلة للبيع وفقاً لإرشادات البضاعة</li>
<li>يؤمن البضاعة من خلال تطبيق أنظمة وإجراءات الأمن</li>
<li>يقدم تقارير للمدير المبيعات حول عمليات المعرض وأدائه وموارده</li>
<li>يضمن توافق جميع أنشطة المتجر مع سياسات وإجراءات المنظمة.</li>
<li>يحافظ على إجراءات مراقبة التكاليف بما يتماشى مع أهداف العمل.</li>
<li>يضمن مستوى كافٍ من البضاعة والإمدادات من خلال التنسيق مع الأقسام المعنية</li>
<li>التأكد من إرسال جرد دائم إلى مجموعة التحكم شهرياً</li>
<li>يستكمل متطلبات تشغيل المتجر بجدولة وتكليف الموظفين عبر نظام بصمة الإصبع</li>
<li>يحافظ على عدد كافٍ من عمالة المتجر وفق الميزانية</li>
<li>إجراء تقييمات سنوية ومراجعات الأداء مع خطط تطوير.</li>
<li>إعداد قوائم فحص للمتجر</li>
<li>يقدم باستمرار التدريب والتوجيه والتدريب لجميع موظفي المتجر</li>
<li>يضمن توفير بيئة عمل آمنة ومؤمّنة</li>
<li>يضمن صلاحية جميع وثائق وتراخيص المتجر وتحديثها</li>
<li>يضمن نظم التنظيم الجيدة للمكان</li>
<li>يضمن وعي الموظفين بإجراءات السلامة والطوارئ.</li>
<li>إدارة إيرادات المتجر، بما في ذلك التعامل مع النقود، تسوية الودائع وتوصيل الإيداعات إلى البنك.</li>
<li>يستفيد من الموارد للحصول على ملاحظات العملاء بخصوص المنتج والأسعار والبيانات حتى حول المنافسة بما فيها إجراء زيارات للسوق وتقديم النتائج للإدارة لإتخاذ الإجراءات</li>
<li>مسؤول عن دقة جرد المخزون ونتائج المخزون.</li>
</ul>
<p><u><strong>خدمة العملاء</strong></u></p><br>
<ul>
<li>يقدم خدمة عملاء استثنائية ويضمن أن الموظفين يقدمون نفس المستوى من الخدمة.</li>
<li>يتعامل مع شكاوى العملاء واستفساراتهم ويتبعها</li>
<li>يتفاعل مع العملاء لضمان جودة الخدمات المقدمة.</li>
<li>يضمن مراجعة نتائج CSI للمكان واتخاذ الإجراءات اللازمة</li>
</ul>
<br><br>متطلبات المرشح <br><p><u><strong>المسؤوليات الوظيفية المتواصلة</strong></u></p><br>
<p><strong>تطوير المواهب</strong></p><br>
<ul>
<li>يقوم بتدريب الموظفين على سياسات وإجراءات علجانيم، وأدوار العمل</li>
<li>يضمن امتثال الموظفين لإجراءات الأمان الخاصة بالموقع، والمبيعات، والنظافة، وسجلات الحفظ</li>
<li>يقيم ويحدد أداء موظفي المتجر واحتياجات التدرب</li>
<li>يطور، يحفز، ويوفر التوجيه والتدريب لجميع موظفي المتجر</li>
<li>يضمن التزام الموظفين بالأهداف التنظيمية.</li>
<li>تنفيذ برامج التدريب للمنضمين الجدد.</li>
<li>يدير أنشطة المعرفة بالمنتج داخلياً.</li>
</ul>
<p><u><strong>متطلب المرشح</strong></u></p><br>
<ul>
<li>خبرة إجمالية 3+ سنوات في تجارة التجزئة للسيراميك/Tiles</li>
<li>قدرات قوية في اللغتين الإنجليزية والعربية</li>
<li>مهارات تواصل جيدة</li>
</ul><br><br>التعليم <br>درجة البكالوريوس<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>تسعى مدرسة Creative Children International School لتعيين مدير مدرسة مؤهل وذو خبرة عالية. سيكون المرشح الناجح الرأس الأكاديمي والإداري للمدرسة، موفراً قيادة رؤيوية عبر جميع الوظائف التعليمية والعلاجية والتشغيلية. هذا الدور يتطلب مُعلماً يتمتع بمبادئ راسخة وقيادة استراتيجية يلتزم بشدة بالتعليم الشامل وبالتطوير الشامل لكل طالب تحت رعايته.<br></span><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><span>القيادة الأكاديمية والمناهج:</span></span><ul><li><span>الإشراف على تطوير المناهج المدرسة وتقديمها والتحسين المستمر للمناهج بما يتوافق مع معايير Common Core ومتطلبات وزارة التربية والتعليم.</span></li><li><span>ضمان أن جميع ممارسات التدريس والتعلم قائمة على الأدلة، ومتميزة، ومتكيفة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للطلاب بمختلف القدرات والظروف.</span></li><li><span>مراقبة التدريس في الصف وجلسات العلاج من خلال المراقبة المنتظمة وتقديم تغذية راجعة بناءة وإرشاد مهني للموظفين.</span></li><li><span>قيادة التصميم والمراجعة وضمان الجودة لجميع خطط التعليم الفردية (IEPs)، وضمان تنفيذها بشكل متسق ومراجعتها حسب الجدول.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة التوقعات العالية والصرامة الأكاديمية والتعلم المتمحور حول الطالب عبر جميع الصفوف والبرامج.</span></li></ul><span>القيادة التشغيلية والإدارية:</span><ul><li><span>إدارة عمليات المدرسة اليومية، لضمان بيئة آمنة ومنظمة ومجهزة جيداً للطلاب والكوادر والزوار</span></li><li><span>تطوير وإدارة ميزانية المدرسة بالتعاون مع فريق المالية، لضمان تخصيص الموارد بما يتوافق مع الأولويات الاستراتيجية.</span></li><li><span>الإشراف على القبول والتسجيل والترتيبات الطلابية وفق سياسات المدرسة وإرشادات MoE.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات دقيقة وحديثة لجميع الطلاب والكوادر وعمليات المدرسة امتثالاً للمتطلبات التنظيمية وحماية البيانات.</span></li><li><span>تنسيق جدولة المدرسة وهياكل التوظيف وتخصيص الموارد لتعظيم الكفاءة التشغيلية والفعالية التعليمية.</span></li></ul><span>قيادة وتطوير الكادر:</span><ul><li><span>توظيف وتدريب واحتفاظ بفرق التدريس والعلاج عالية الكفاءة، بما يتماشى مع متطلبات وكفاءات المدرسة</span></li><li><span>إجراء تقييمات الأداء بانتظام، وتحديد أهداف تطوير مهني واضحة، وتقديم تغذية راجعة بناءة لجميع التقارير المباشرة</span></li><li><span>تصميم وتنفيذ تقويم تطوير مهني شامل يعالج احتياجات التدريب الفردية والفِرق المدرسية على حد سواء</span></li><li><span>تعزيز ثقافة مدرسية إيجابية وشاملة وتعاونية يشعر فيها جميع العاملين بالتقدير والدعم والمساءلة.</span></li><li><span>معالجة مخاوف الأداء لدى الكادر بطريقة في الوقت المناسب، عادلة ومتوافقة مع القانون بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.</span></li></ul><span>رفاهية الطلاب وحمايتهم:</span><ul><li><span>العمل كقائد حماية مخصص (DSL) أو التأكد من تعيين DSL مؤهل ودعمه وفق سياسة المدرسة والمتطلبات التنظيمية.</span></li><li><span>الحفاظ على بيئة مدرسية تعطي الأولوية للصحة البدنية والعاطفية والنفسية والاجتماعية لكل طالب.</span></li><li><span>الإشراف على تنفيذ ومراجعة مستمرة لإطارات التدخل السلوكي، مع التأكد من أن الأساليب إيجابية وقائمة على الأدلة ومفصلة حسب الفرد.</span></li><li><span>إدارة وتنفيذ جميع حوادث الطلاب وأزمات السلوك والاعتبارات الوقائية وفق البروتوكولات المعمول بها</span></li><li><span>التعاون مع العائلات والمهنيين الخارجيين، بما في ذلك المعالجين والمعالجين النفسيين والممارسين الطبيين، لتوفير دعم شامل للطالب.</span></li></ul><span>المشاركة الأسرية والمجتمعية:</span><ul><li><span>تطوير والحفاظ على علاقات مفتوحة ومحترمة ومنتجة مع أولياء الأمور والأوصياء، لضمان كونهم شركاء فاعلين في رحلة تعليم ابنهم/ابنتهم.</span></li><li><span>تسهيل اجتماعات الأهل المنتظمة وورش مراجعة IEP والفعاليات المدرسية التي تدعم مشاركة الأسرة وبناء الثقة المجتمعية.</span></li><li><span>إبلاغ المجتمع بالتحديثات المدرسية والسياسات وتقدم الطلاب بوضوح وبانتظام من خلال القنوات المناسبة بالإنجليزية والعربية</span></li><li><span>تمثيل Stellar Education في الفعاليات الخارجية والشبكات المهنية والاجتماعات التنظيمية حسب الحاجة.</span></li></ul><span>الامتثال والشؤون التنظيمية:</span><ul><li><span>التأكد من أن المدرسة تعمل وفقاً لجميع أنظمة وزارة التربية والتعليم في الكويت ومعايير الاعتماد المدرسي والسياسات الحاكمة الداخلية.</span></li><li><span>قيادة التحضير للرد على عمليات تفتيش MoE والمراجعات الاعتمادية وأي تدقيقات خارجية.</span></li><li><span>الحفاظ على معرفة محدثة بالتطورات التشريعية والتنظيمية التي تؤثر على تعليم الاحتياجات الخاصة في الكويت وإبلاغ فريق القيادة بالآثار المترتبة.</span></li><li><span>التأكد من أن جميع الوثائق والتقارير وأنظمة إدارة البيانات تفي بالمعايير والمواعيد المطلوبة.</span></li></ul><span>الواجبات العامة:</span><ul><li><span>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي الأوسع لـ Stellar Education واجتماعات القيادة العليا والمبادرات المدرسية الشاملة كعضو في فريق القيادة.</span></li><li><span>إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء المدرسة ونتائج الطلاب والتوظيف والمسائل التشغيلية إلى المجلس أو الإدارة العليا حسب الحاجة.</span></li><li><span>التزم بنموذج قيم المدرسة وسياساتها والمعايير المهنية في جميع الأوقات.</span></li><li><span>القيام بأي واجبات إضافية يطلبها فريق الإدارة العليا بما يتوافق مع نطاق الدور.</span></li></ul><span>أهداف القسم:</span><ul><li><span>تحقيق توافق كامل بين جميع البرامج الأكاديمية والعلاجية مع لوائح وزارة التربية والتعليم (MoE) الكويت وأفضل الممارسات الدولية في تعليم الاحتياجات الخاصة.</span></li><li><span>تحقيق تحسن ملموس سنويًا في نتائج تعلم الطلاب وتقدمهم السلوكي ومعالم التطور عبر جميع مستويات البرنامج.</span></li><li><span>إرساء المدرسة كمركز تميز في التعليم الشامل داخل الكويت، معترف به من العائلات والهيئات التنظيمية والمجتمع التعليمي الأوسع.</span></li><li><span>بناء فريق عالي الأداء ومتعدد التخصصات من خلال التطوير المهني المنظم وإدارة الأداء وثقافة التحسين المستمر.</span></li><li><span>تطوير والحفاظ على أنظمة قوية لتصميم ومراقبة ومراجعة IEP تتسم بالاتساق وعلى أساس الأدلة ومراعاة الأسرة.</span></li><li><span>تعزيز الشراكات مع الآباء والمعالجين والجهات الخارجية وأطراف المجتمع لخلق منظومة دعم متماسكة لكل طالب.</span></li></ul><span>الأهداف الفردية:</span><ul><li><span>قيادة المدرسة بنزاهة ووضوح ورؤية تعليمية واضحة يفهمها ويقبلها جميع العاملين والطلاب وأسرهم.</span></li><li><span>إكمال تقييم ذاتي منظم للمدرسة خلال الفصل الأول وتقديم خطة تحسين المدرسة (SIP) متوافقة مع الأهداف الاستراتيجية لـ Stellar Education.</span></li><li><span>وضع خطط تطوير الأداء الفردية لجميع التقارير المباشرة خلال أول 60 يوم من التعيين.</span></li><li><span>مراقبة ومراجعة خطط التعليم الفردية للطلاب بشكل فصلي، مع التأكد من أن الأهداف طموحة وقابلة للقياس ومتلائمة مع احتياجات كل طالب.</span></li><li><span>الحفاظ على الحد الأدنى من تقييم الامتثال في جميع عمليات تفتيش MoE والتدقيقات الداخلية خلال العام الدراسي</span></li><li><span>تمثيل المدرسة في منتديات القيادة العليا واجتماعات مجلس الآباء وفعاليات المشاركة المجتمعية كسفير موثوق ومتاح لـ Stellar Education.</span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><p><b>التعليم:</b> درجة الماجستير في التربية الخاصة أو علم النفس أو مجال ذو صلة وثيقاً<br></p><br><p><b>الخبرة:</b> 3–5 سنوات من الخبرة القيادية التصاعدية في بيئة تعليم احتياجات خاصة<br></p><br><p><b>اللغة:</b> إتقان ثنائي اللغة بالإنجليزية والعربية (أساسي)</p><br><p><b>الشهادة:</b> شهادة قيادت مدرسية أو إدارة تعليمية سارية (مطلوب)</p><br>Core Competencies<br><p>منهج الكيرك الأساسي | تطوير وإشراف IEP | قيادة فريق متعدد التخصصات | التدخل السلوكي | امتثال MoE | مشاركة الآباء والمجتمع | إدارة الأزمات | تصميم المناهج | التخطيط الاستراتيجي | إدارة أداء الكادر | اتخاذ القرار المعتمد على البيانات | أطر التعليم الشامل<br></p><br><br><span>الفوائد<b>راتب تنافسي معفي من الضرائب:</b> يتناسب مع المعايير السوقية ومستوى خبرتك.<br><br></span><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>الغرض الرئيسي من الوظيفة</p><p>إدارة الفرق لتنفيذ وتطوير المقترحات والمناقصات وبناء الشراكات مع</p><p>العملاء لتلبية الاحتياجات والأهداف من أجل تسهيل تأمين مشاريع جديدة ومستقبلية للشركة.</p><p>أهداف الوظيفة</p><p>1. التأكد من تحديد النطاق بوضوح والامتثال له فيما يخص المتطلبات التجارية والتقنية و&amp; contractual</p><p>المتطلبات.</p><p>2. تحديد وتطوير التحالفات مع مستشارين هندسيين والالتقاء مع العملاء، تمثيل الشركة في</p><p>اجتماعات ما قبل العطاء لتوضيح المناقصات، التفاوض وتحسين نطاق العمل.</p><p>3. فهم وتحديد النطاق والشروط والأحكام لطلب عرض الأسعار (RFP) وتحديد المخاطر</p><p>والاحتمالات من خلال تحليل مخاطر منظم وإدارة تقديم العروض التي تلبي أهداف</p><p>طلب العروض.</p><p>4. مراجعة التقديرات المطورة بناءً على بيانات تاريخية، التطوّر، الباعة، مقترحات المقاولين الفرعيين، ظروف الموقع،</p><p>توقعات ومتطلبات العميل.</p><p>5. إدارة الفرق لتطوير المناقصات والمزايدات للأعمال المستقبلية للشركة والتأكد مباشرة من أن جميع أنشطة تطوير المناقصات و</p><p>عقود مطابقة لإجراءات الشركة</p><p>6. المساهمة بالبيانات لتوصية بالرهان أو عدم الرهان بناءً على قيود الجدول الزمني، وعدم التوافق مع الأهداف الاستراتيجية، ملف المخاطر وتوجيه الإدارة في حالة العرض، استراتيجية المزايدة والسعر</p><p>7. تنسيق العمل مع العمليات وخدمات الدعم الأخرى لتطوير اتجاه وإرشادات لخطة تنفيذ المشاريع التشغيلية المبدئية والنهائية (PEP) لضمان تلبية الجداول الزمنية والمعالم الحاسمة والتسليمات الشرائية وفق متطلبات المناقصة</p><p>8. التواصل مع مقاولين EPC، مقاولين PMC والمقاولين الفرعيين بشأن قضايا النطاق والأسعار كممثل للشركة وتطوير وتسليم حزم كاملة للعمليات لبناء المشاريع الممنوحة بما في ذلك الميزانية</p><p>9. إعطاء الأولوية وتحديد الموارد الحالية والمستقبلية ومتطلبات الأفراد من أجل تلبية أحمال العمل الحالية والمتوقعة والطلب</p><p>10. استعراض وثائق المناقصة وتحديد العناصر الأساسية للعرض وفق سياسات الشركة &amp; الإجراءات وأفضل الممارسات التجارية</p><p>11. التواصل بكفاءة وفاعلية مع مدير القسم حسب الحاجة لإجلاء الوضوح بشأن المقترحات الجديدة</p><p>12. مراجعة التقديرات والتكاليف بشكل دقيق مع مدير القسم قبل تقديم عرض مقترح</p><p>13. تقديم عروض تقنية وتجارية معتمدة للعملاء بما في ذلك قائمة الانحرافات المطلوبة في التنسيق المطلوب من العملاء</p><p>14. الحفاظ على معرفة محدثة بخصوص كفاءة التنفيذ والصعوبات التي تواجهها مشاريع الشركة الحالية لاستخدامها في المناقصات المستقبلية</p><p>15. الحفاظ على معرفة تجارية محدثة بسوق المحلية بما في ذلك نتائج المناقصات ومستويات أسعار المنافسين</p><p>16. دعوة عروض الأسعار وتقديم العروض ومقارنة تقنية لجميع العروض من الموردين والمقاولين من الباطن واختيار واحد منهم.</p><p>17. توضيح الشكوك في المناقصات من خلال التواصل الكتابي مع العميل لأي معلومات مفقودة.</p><p>18. إعداد وتقدير ساعات العمل، جداول الانتشار، المعدات المطلوبة وجدول المشروع للمشروع عن طريق مناقشة مع العملاء والبائعين والموظفين في أقسام أخرى أو مهندسي الإنشاء.</p><p>19. إعداد والحفاظ على دليل للموردين والمقاولين والمقاولين من الباطن</p><p>النشاطات الأساسية للعمل</p><p> المراجعة / التقييم التقييم / التقدير</p><p> التخطيط حل المشكلات / التصميم</p><p> التمثيل / البيع الدمج / الترميز / التقدير</p><p> التحكم / التوجيه الفحص</p><p>المسؤوليات المتعلقة بالسلامة والجودة</p><p> الحفاظ على معايير السلامة والامتثال لمتطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة في Company.</p><p> الاعتناء المعقول بصحتي وسلامتي وسلامة الآخرين في مكان العمل.</p><p> اتباع والحفاظ على معايير الجودة الخاصة بالشركة وفقًا لمتطلبات نظام جودة الشركة</p><p>هذا النص يعكس سياسات الجودة</p>
</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>التعليم والمهارات والخبرة</p><p>أساسي:</p><p> شهادة بكالوريوس في تخصص هندسي.</p><p> القيادة والإشراف</p><p> إدارة الأعمال</p><p> إدارة المشاريع</p><p> ضمان الجودة</p><p> إدارة السلامة</p><p> تحليل البيانات</p><p> تقييم المخاطر</p><p> المناقصات، تطوير العروض والعقود</p><p> الأكواد والممارسات</p><p> التخطيط</p><p> معرفة دورة الاعتماد</p><p> 13 إلى 15 سنة خبرة عمل كمهندس متعدد التخصصات / مدير مشروع مع خبرة في مشاريع EPC</p><p>الإدارة والمزايدة والعقود، إدارة الأعمال والإدارة</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المهندس الأول في تكنولوجيا المعلومات – حلول الهاتف والمراكز الاتصالات مسؤول عن تصميم وتنفيذ ودعم وتحسين حلول الهاتف المؤسسي ومراكز الاتصالات. يجمع الدور بين الاستشارات السابقة للبيع، هندسة الحلول، قيادة النشر، وأنشطة الدعم بعد التطبيق.</p><p>سيتمتع المرشح الناجح بخبرة عملية مع منصات Avaya وCisco وMitel، وقدرات قوية في مراكز الاتصال ونظام الرد الصوتي التفاعلي IVR، ومعرفة بدمج التطبيقات، والقدرة على التفاعل مع العملاء طوال دورة حياة الحل من جمع المتطلبات إلى دعم الإنتاج.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><b>حلول الهاتف ومراكز الاتصال</b></p><ul><li>تصميم وتكوين وتنفيذ ودعم منصات الهاتف Avaya وCisco وMitel.</li><li>نشر وإدارة حلول مركز الاتصال بما في ذلك الصوت، IVR، التقارير، تسجيل المكالمات، تحسين القوى العاملة، ومكونات القنوات الشاملة.</li><li>تصميم وتطوير مسارات مكالمات IVR بناءً على متطلبات عمل العميل.</li><li>تنفيذ ترحيلات الهاتف، الترقيات، ومشروعات تحديث البنية التحتية.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري وتحسين أداء بيئات الهاتف.</li><li>دعم SIP وVoIP والبوابات وSBCs ومنصات الاتصالات الموحدة.</li></ul><p><b>التكامل النظامي</b></p><ul><li>دمج منصات مركز الاتصال مع: </li><li>قواعد بيانات أوراكل</li><li>مايكروسوفت SQL Server</li><li>تطبيقات CRM</li><li>واجهات برمجة تطبيقات الشركات المؤسسية</li><li>أنظمة أعمال طرف ثالث</li><li>تطوير واستكشاف تكاملات باستخدام: </li><li>Java</li><li>Python</li><li>PL/SQL</li><li>واجهات REST/SOAP</li><li>دعم خوادم التطبيقات بما في ذلك Tomcat وGlassFish.</li></ul><p><b>البنية التحتية والدعم المنصة</b></p><ul><li>استكشاف أخطاء أنظمة Linux وSolaris وWindows Server.</li><li>إجراء النسخ الاحتياطي والاستعادة وإدارة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.</li><li>مراقبة استقرار النظام والاستخدام ومقاييس الأداء.</li><li>ضمان توفر عالي وجاهزية تشغيل للأنظمة الحيوية.</li></ul><p><b>ما قبل البيع واستشارات الحلول</b></p><ul><li>تحليل متطلبات العميل والمشاركة في ورش اكتشاف الحلول.</li><li>مراجعة وتفسير: </li><li>RFPs</li><li>RFQs</li><li>المناقصات</li><li>المواصفات الفنية</li><li>التحضير: </li><li>اقتراحات تقنية</li><li>مصفوفات الامتثال</li><li>هندسة الحلول</li><li>وثائق نطاق العمل</li><li>BOQ (Bill of Quantities)</li><li>توصيات التكلفة والحجم</li><li>التنسيق مع البائعين لـ: </li><li>الترخيص</li><li>التحقق من BOM</li><li>التوضيحات الفنية</li><li>دعم التسعير</li><li>تعريف افتراضات المشروع واستثنائاته واعتمادياته وانحرافاته ومخاطره.</li><li>تولّي مسؤولية تقديم الاقتراحات كاملة.</li></ul><p><b>تنفيذ المشروع ونشره</b></p><ul><li>قيادة تطبيقات على الموقع ونشر العملاء.</li><li>تطوير خطط الترحيل والتحويل.</li><li>تنفيذ التثبيت والتكوين والتكامل والاختبار.</li><li>إجراء: </li><li>FAT</li><li>SAT</li><li>UAT</li><li>أنشطة Go-Live</li><li>توفير الدعم الإنتاجي خلال فترات التطبيق الحرجة.</li><li>إدارة استقرار ما بعد الإنتاج ونقل المعرفة.</li></ul><p><b>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</b></p><ul><li>العمل كقائد تقني أثناء اجتماعات وورش عمل العملاء.</li><li>التواصل الفعال مع مستخدمي الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات والبائعين وأصحاب المشروع.</li><li>إدارة توقعات العملاء طوال مراحل ما قبل البيع وتنفيذ المشروع.</li><li>تقديم عروض تقديمية تقنية وعروض توضيحية على مستوى التنفيذيين.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><p><b>التعليم</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الحاسوبية أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><ul><li>7+ سنوات من الخبرة في حلول الهاتف المؤسسي ومراكز الاتصال.</li><li>خبرة مثبتة في كل من أدوار ما قبل البيع والتنفيذ.</li><li>يفضل وجود خبرة في تنفيذ المشاريع داخل الكويت أو أسواق الخليج.</li></ul><p><br></p><p><b>المهارات الفنية</b></p><p><b>منصات الهاتف</b></p><ul><li>Avaya Aura</li><li>Avaya Contact Center</li><li>Cisco Unified Communications Manager (CUCM)</li><li>Cisco Contact Center</li><li>Mitel Telephony Solutions</li><li>تقنيات SIP وVoIP</li></ul><p><b>تقنيات مركز الاتصال</b></p><ul><li>تصميم وتطوير IVR</li><li>حلول تسجيل المكالمات</li><li>إدارة القوى العاملة</li><li>مراكز الاتصال متعددة القنوات</li><li>التقارير والتحليلات</li></ul><p><b>قواعد البيانات</b></p><ul><li>Oracle Database</li><li>Microsoft SQL Server</li><li>برمجة PL/SQL</li></ul><p><b>البرمجة والتكامل</b></p><ul><li>Java</li><li>Python</li><li>REST APIs</li><li>SOAP APIs</li><li>تقنيات التكامل النظامي</li></ul><p><b>أنظمة التشغيل</b></p><ul><li>Linux</li><li>Solaris</li><li>Windows Server</li></ul><p><b>خوادم التطبيقات</b></p><ul><li>Apache Tomcat</li><li>GlassFish</li></ul><p><b>البنية التحتية</b></p><ul><li>الشبكات TCP/IP</li><li>سِب ترانكينج (SIP Trunking)</li><li>أجهزة حدود الجلسة (SBC)</li><li>حلول التوفر العالي</li><li>النسخ الاحتياطي والتعافي</li></ul><p><br></p><p><b>الخبرة الصناعية المفضلة</b></p><p>خبرة في تقديم الحلول لـ:</p><ul><li>المصرفية والخدمات المالية</li><li>الاتصالات</li><li>النفط والغاز</li><li>الحكومة</li><li>الطيران / شركات الطيران</li><li>مراكز الاتصالات الكبرى للمؤسسات</li></ul><p><br></p><p><b>الكفاءات السلوكية</b></p><ul><li>مهارات تواصل مع العملاء قوية.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل والعروض التقديمية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط أثناء حوادث الإنتاج الحرجة.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>الوعي التجاري والمالي.</li><li>القدرة على موازنة مسؤوليات ما قبل البيع، وتنفيذ المشروع، والدعم.</li><li>قيادة الفريق وتوجيهه.</li></ul><p><br></p><p><b>مؤشرات الأداء الأساسية (KPIs)</b></p><ul><li>التسليم الناجح للمشروع ضمن النطاق والجدول الزمني.</li><li>معدل الفوز بالعروض ورضا العملاء.</li><li>استمرارية النظام وتوفر الخدمة.</li><li>حل الحوادث ضمن SLA.</li><li>إكمال اختبار القبول وتفعيل Go-Live بنجاح.</li><li>تعليقات العملاء ورضا أصحاب المصلحة.</li><li>جودة ودقة العروض التقنية.</li><li>المساهمة في الإيرادات من خلال دعم ما قبل البيع.</li></ul><p><b>الشهادات المفضلة</b></p><ul><li>أخصائي معتمد من أريفا (ACP)</li><li>Cisco CCNP Collaboration</li><li>شهادات Cisco في مركز الاتصال</li><li>ITIL Foundation</li><li>شهادات Oracle Database</li><li>شهادات Microsoft</li><li>PMP أو PRINCE2 (مفضل)</li></ul><p>هذا الوصف الوظيفي يتوافق جيداً مع بيئة <b>مُدمج أنظمة الكويت (SI) / مزود حلول المؤسسات</b> حيث يُتوقع من الموارد التعامل <b>مع Pre-Sales (30%) + Deployment/Support (70%)</b> والعمل مباشرة مع عملاء المؤسسات في القطاعات المصرفي، الاتصالات، النفط والغاز، وخدمات الطيران.</p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف الطويل <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>المراقب مسؤول عن التأكد من أن جميع البضائع تُسلم إلى المعارض بطريقة مرتبة وفي الوقت المحدد. كما يكون مسؤولاً عن إجراء تحويلات المتجر والمرتجعات إلى المستودع بما في ذلك HU والمواد عند الحاجة.</p><br>
<br><br>مسؤوليات الوظيفة <br><p>تشمل المسؤوليات، ولا تقتصر على: <br>
1. الـمراقب يحضر إلى مستودع الجهراء في الوقت المحدد.<br>
2. الـمراقب يجب أن يكون على علم بالمعرض الذي سيتولى خدمته وكذلك الانتظار عند الرصيف لهذا المعرض بالتحديد.<br>
3. حالما يُختار البند، يجب أن يكون مُعبّئ المستودع متاحاً عند الرصيف المحدد لذلك المعرض من أجل تغليف البضائع ومساعدة المراقب في المهمة<br>
4. الـمراقب ليعبئ البنود في HU (قوالب التدوير / المنصات) بمجرد أن يُؤكد عامل المستودع أن البند مُعبأ في جهاز RF (تم مسحه).<br>
5. يُرتّب البضائع في قِوالب التدوير وفقاً لأفضل الممارسات ويتأكد المراقب من عدم تلف أي بند عند اكتمال التعبئة بشكل صحيح. في حالة وجود تلف قبل التعبئة، يطلب المراقب من عامل المستودع توفير بند آخر بدون تلف ويُلزم المستودع بذلك.<br>
6. بمجرد اكتمال التعبئة، يقترب المراقب من فريق توثيق المستودع لإعداد قائمة التعبئة حسب القالب وإنشاء sts مع تصريح الخروج.<br>
7. المراقب مع السائق لضمان إغلاق الشاحنة من قبل الأمن قبل الإرسال.<br>
8. عند وصول المعرض، يجب أن يتأكد المراقب من أن أمان المعرض يفتح الختم بعد التأكد من سلامة الختم بالتعاون مع أمين مخزن المعرض.<br>
9. يقوم المراقب بتفريغ جميع الحمولات من الشاحنة بحضور أمن المعرض وأمين المخزن.<br>
10. يجب أن يتم مسح كل قطعة من قِبل موظفي المعرض قطعة بقطعة، والتأكد من أن جميع العناصر مفحوصة ومسلَّمة ومُسجَّلة من قبل أمين المخزن جسدياً ونظامياً. يتم نقل العناصر قطعة بقطعة إلى قُفص دوّري آخر وتُفحَص لتجنّب أي اختلافات.<br>
11. يحصل المراقب على توقيع أمين المخزن المسؤول والتأكد من قبول استمارة الاختلاف من الطرفين.<br>
12. في حالة وجود فروقات، يقوم المراقب بإعادة فحص جميع العناصر وتأكيد وجود فروق. في حالة وجود فروق فعلية، يطلب المراقب من أمين المخزن عكس البند في حالة التلف أو النقص وتقديم نسخة sts مع الإشارة إلى ذلك في استمارة الاختلاف.<br>
13. عند الانتهاء من عملية الإعادة التزويد، يجمع المراقب كل الـ HU ويضمن إعادتها إلى مستودع الجهراء في نفس اليوم لإعادة الاستخدام في اليوم التالي.<br>
14. يستمر المراقب في أداء المهام الإضافية الموكلة إليه من قِبل رؤسائه وإكمالها بنجاح. <br>
</p><br>
<br><br>متطلبات المرشح <br><p>• يجب أن يكون متحمساً لتعلم ونقل المعرفة.<br>
• مطابقة الموارد مع احتياجات العمل لضمان أفضل نتيجة عمل ممكنة. <br>
• فهم دقيق لاحتياجات وتوقعات العملاء في هذه الحالة EL BU.<br>
• مهارات تواصل جيدة.<br>
• نهج منطقي ومتعاطف في حل المشكلات.<br>
• سلوك إيجابي مع نهج “يمكنني” عند العمل تحت الضغط.<br>
</p><br>
<br><br>التعليم <br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><ol>
</ol>
<p>المسؤوليات الأساسية</p>
<p>1. استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والحوكمة والاستشارة الرئاسية</p>
<ul>
<li>الخدمة كمستشار تقني أول لرئيس الجمهورية يترجم الأهداف الاستراتيجية المؤسسية إلى قرارات استثمار في التكنولوجيا، وخرائط طريق القدرات، وتسلسل التنفيذ</li>
<li>تطوير، امتلاك، وتنفيذ خطة الاستراتيجية التكنولوجية متعددة السنوات لـ AIU، المحدثة سنويًا ومتوافقة مع أهداف RISE Strategy 2026 2030 ومطالب دليل اعتمانية WSCUC</li>
<li>إنشاء ورئاسة لجنة حوكمة التكنولوجيا AIU كهيئة متعددة الوظائف تضم نائب رئيس الأكاديمية، نائب الإدارة والمالية، نائب التسجيل، وممثل مجلس هيئة التدريس لتحديد أولويات التكنولوجيا المؤسسية وحل الطلبات المتنافسة على موارد تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>تقديم تقارير الأداء التقني الربعية إلى الرئيس وتقرير سنوي عن حالة التكنولوجيا المؤسسية إلى مجلس الأمناء بلغة بسيطة، وليست تقنية</li>
<li>إدارة ميزانية تكنولوجيا المعلومات مع المساءلة الكاملة عن العائد على الاستثمار: يجب تبرير إنفاق التكنولوجيا بمخرجات مؤسسية قابلة للقياس، وليس بتفضيلات تقنية</li>
<li>قيادة جميع اختيارات موردي التكنولوجيا الكبرى، والتفاوض على العقود، وإدارة العلاقات لضمان حصول AIU على اتفاقيات ذات قيمة عالية والحفاظ على النفاذ مع شركاء التكنولوجيا الاستراتيجيين</li>
</ul>
<p><br></p>
<p>الإدارات المسؤولة التقارير (إن وجدت)</p>
<ul>
<li>المدير التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات: عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية، الدعم الفني، البنية التحتية، وإدارة المنصة المؤسسية</li>
<li>مدير مكتب التحول الرقمي: إدارة البرامج لجميع مبادرات التحول، أتمتة العمليات، ورقمنة سير العمل</li>
<li>قائد الأمن السيبراني وحوكمة البيانات: الأمن المعلوماتي، معايير حوكمة البيانات، والامتثال</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>المؤهلات الدنيا: </p>
<p>التعليم</p>
<ul>
<li>يفضل بقوة درجة الدكتوراه (PhD) في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة الحاسوبية، أو مجال ذو صلة</li>
<li>درجة الماجستير في تخصص ذي صلة مطلوبة كحد أدنى؛ سيتم النظر في المرشحين الحاصلين على ماجستير ولديهم خبرة رئيسية استثنائية وذات صلة مباشرة بمؤسسة GCC العليا لخبرة CIO</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>الخبرة</p>
<ul>
<li>حد أدنى عشر (10) سنوات من الخبرة القيادية في التكنولوجيا مع خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في مستوى CIO، نائب CIO، أو ما يعادله في مؤسسة تعليم عالٍ</li>
<li>خبرة موثقة في قيادة التحول الرقمي بالحرم الجامعي، خاصة الانتقال من عمليات المؤسسة من يدوية، إلى Excel، وسير عمل قائم على SharePoint إلى أنظمة مؤسسية متكاملة ومؤتمتة</li>
<li>سجل حافل في اختيار وتنفيذ وتحسين منصات الجامعة المؤسسية، لا سيما Banner (SIS)، Canvas (LMS)، Salesforce (CRM)، Oracle أو ERP مكافئ، وأدوات ذكاء الأعمال</li>
<li>خبرة في بناء وتنفيذ استراتيجيات AI في سياق مؤسسي أو مؤسسي، ليست فقط معرفة نظرية بـAI، بل تطبيقات فعلية deployed أظهرت تحسينات تشغيلية قابلة للقياس</li>
<li>يفضّل خبرة العمل في التعليم العالي بدول مجلس التعاون الخليجي، وتفضَّل بشكل كبير المرشحون الذين يمتلكون خبرة CIO في الإمارات العربية المتحدة، الكويت، المملكة العربية السعودية، أو جامعات الخليج المماثلة</li>
<li>خبرة بإدارة التكنولوجيا في سياق التحضير للاعتماد، مثل WASC، AACSB، ABET، أو إطار ضمان جودة مماثل، ميزة كبيرة</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>المعرفة التقنية</p>
<ul>
<li>الكفاءة العميقة مع منصات المؤسسة في التعليم العالي: Ellucian Banner أو SIS مكافئ، Canvas أو LMS مقارن، Salesforce أو CRM مكافئ، Oracle Fusion/EBS أو ERP مكافئ، Tableau أو BI مكافئ</li>
<li>خبرة في هندسة السحابة وإدارتها: Azure، AWS، أو GCP، بما في ذلك الحوكمة IaaS، PaaS، SaaS، استراتيجية الهجرة إلى السحابة، وإدارة البنية التحتية الهجينة</li>
<li>تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة: خبرة عملية في نشر أدوات AI في بيئة مؤسسية، تحليلات نجاح الطلاب، أتمتة العمليات، المعالجة اللغوية الطبيعية، أو النمذجة التنبؤية</li>
<li>حوكمة الأمن السيبراني: معرفة معايير ISO/IEC 27001، أطر NIST، وإدارة برنامج أمني قائم على المخاطر، بما في ذلك الاستجابة للحوادث وتخطيط استمرارية الأعمال</li>
<li>حوكمة البيانات والتكامل: خبرة في تصميم أطر حوكمة البيانات، معايير إدارة البيانات الأساسية، وهندسة تكامل الأنظمة التي تقضي على عزلة البيانات</li>
<li>DevOps والأتمتة: إلمام بممارسات DevOps الحديثة، أدوات RPA، ومنصات أتمتة سير العمل التي تقلل من العبء الإداري اليدوي</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>القيادة والكفاءات الشخصية</p>
<ul>
<li>القدرة على ترجمة مفاهيم التكنولوجيا المعقدة إلى لغة أعمال واستراتيجية واضحة لأعضاء المجلس، الرئيس، عمداء الكليات، وأعضاء هيئة التدريس؛ إن قيادة التكنولوجيا على مستوى C-suite هي في الأساس دور تواصل</li>
<li>إظهار قدرة إدارة التغيير، القدرة على قيادة الأشخاص خلال تغيير تنظيمي مدفوع بالتكنولوجيا مع التعاطف والوضوح والمثابرة</li>
<li>قيادة موجهة نحو الخدمة: وظيفة تكنولوجيا المعلومات في AIU موجودة لخدمة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين، يجب على CIO أن ينمّي ثقافة تقيس نجاحها بالنتائج التي تمكّنها، لا بالأنظمة التي تديرها</li>
<li>التفاعل مع أصحاب المصالح على مستوى تنفيذي: يجلس CIO ضمن فريق القيادة العليا ويجب أن يكون مساهماً قرينًا فعّالاً وموثوقاً في مناقشات استراتيجية مؤسسية تمتد إلى ما وراء التكنولوجيا</li>
</ul>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عميد كلية التربية</p>
<p> </p>
<p>التصنيف: قيادة تنفيذية / أكاديمية<br>تقارير إلى: نائب رئيس الشؤون الأكاديمية (VPAA)<br> <br>حول الجامعة الأمريكية الدولية</p>
<p>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست في 2019، وتقدم برامج جامعية تعتمد النموذج الأمريكي للتعليم العالي. تمنح AIU درجات في الهندسة، والهندسة المعمارية والتصميم، وإدارة الأعمال، مع الإنجليزية كلغة تدريس. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو الفكري والثقافي والشخصي، وتحضير الخريجين لأدوار قيادية في مجتمع عالمي.</p>
<p> </p>
<p>للمزيد من المعلومات، زيارة: www.aiu.edu.kw </p>
<p> </p>
<p>ملف كلية التربية</p>
<p>تجهز كلية التربية المعلمين المستقبليين، والقادة التربويين، والمهنيين من خلال التميز في التدريس، والبحث، والابتكار، والمشاركة المجتمعية. تلتزم الكلية بتطوير خريجين يتمتعون بالكفاءة المهنية، والقيادة الأخلاقية، والتفكير النقدي، والالتزام بالتعلم مدى الحياة. من خلال شراكات قوية مع المدارس والمنظمات التعليمية والمجتمع الأوسع، تساهم الكلية في تقدم التعليم في الكويت وما وراءها.</p>
<p> </p>
<p>نطاق العمل</p>
<p>يوفر عميد كلية التربية القيادة الاستراتيجية والأكاديمية والإدارية لتعزيز مهمة الكلية في التميز في التدريس والبحث والمشاركة المجتمعية. المسؤول عن التخطيط الأكاديمي، وتطوير المناهج، والقيادة الأكاديمية، ونجاح الطلبة، وضمان الجودة، والاعتماد، والميزانية، وإدارة الموارد. يسعى الدور إلى تعزيز البحث والابتكار والشراكات مع المؤسسات التعليمية والصناعية مع ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة ومعايير الاعتماد لدعم نمو الكلية المستمر وتفوقها الأكاديمي مع تعزيز التميز في التدريس، والبحث التربوي، والابتكار، والتعاون الدولي، ونجاح الطلاب</p>
<p> </p>
<p>المسؤوليات الأساسية</p>
<ul>
<li>توفير القيادة والإدارة الشاملة لكلية التربية، بما في ذلك إشراف الهيئتين التدريسية بدوام كامل وبدوام جزئي، والبرامج الأكاديمية، والعمليات الإدارية.</li>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للمناهج والبرامج الأكاديمية لضمان التميز في التدريس والتعلم والتوافق مع المعايير التعليمية الوطنية والدولية. إدارة ميزانية الكلية وتخصيص الموارد والتخطيط الاستراتيجي.</li>
<li>قيادة توظيف أعضاء هيئة التدريس، والتوجيه، وتقييم الأداء، والتطوير المهني.</li>
<li>تعزيز ثقافة البحث والمنهج العلمي عبر الكلية؛ دعم أنشطة البحث للهيئة التدريسية والطلاب.</li>
<li>إنشاء وصيانة مجلس استشاري تعليم يشمل ممثلين من المدارس والمنظمات التعليمية والجهات الحكومية وهيئات مهنية ذات صلة لضمان بقاء البرامج متوافقة مع الأولويات الوطنية والتوقعات المهنية.</li>
<li>قيادة وتنسيق جهود الاعتماد وأنشطة ضمان الجودة (مؤسسية وبرامجية)، بما في ذلك الإلمام بإطارات الاعتماد الأمريكية وقيادة وتنسيق الاعتماد المؤسسي والبرامجي، وضمان الامتثال لمعايير ضمان الجودة والاعتماد الوطنية والدولية المعمول بها (مثلاً CAEP، AAQEP أو ما يعادلها حيثما كان مناسباً).</li>
<li>التأكد من أن موقع الكلية على الويب والاتصالات العامة تعكس بدقة البرامج والإنجازات وفرص الطلبة.</li>
<li>تعزيز الشراكات مع الصناعة والمجتمع، وفرص التدريب والتعلم التجريبي للطلاب.</li>
<li>تمثيل الكلية في اجتماعات قيادة الجامعة والمساهمة في مبادرات استراتيجية على مستوى المؤسسة.</li>
<li>إدارة ميزانية الكلية وتخصيص الموارد والتخطيط الاستراتيجي والأداء التشغيلي.</li>
<li>قيادة تطوير برامج أكاديمية جديدة وتخصصات.</li>
<li>تعزيز التمويل الخارجي وشراكات البحث.</li>
<li>دعم تطوير برامج الدراسات العليا.</li>
<li>تعزيز الابتكار في التدريس والتعلم الرقمي والتقنيات التعليمية.</li>
<li>بناء شراكات مع المدارس والوزارات والجامعات الدولية.</li>
<li>المساهمة بنشاط في التخطيط الاستراتيجي للجامعة، والفعالية المؤسسية، وتجنيد الطلاب، وتطوير أعضاء هيئة التدريس ومبادرات التدويل.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>أقسام الإبلاغ (إن وجدت)</p>
<ul>
<li>أعضاء هيئة التدريس داخل كلية التربية</li>
<li>الموظفون الإداريون ودعم البرامج</li>
</ul>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا: </p>
<p>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة في وظائف مهنية وأكاديمية، إضافة إلى سجل متميز في التدريس ونجاحات أكاديمية على المستوى الدولي. سيُظهر المرشح الناجح إنجازاً علمياً مستمراً من خلال أبحاث معترف بها دولياً، ونشر، ومشاركات في مؤتمرات، ومشاركة مهنية، بالإضافة إلى امتلاك الدرجات والمؤهلات والخبرة المهنية التالية:</p>
<p> </p>
<ul>
<li>حاصل على الدكتوراه من جامعة معترف بها في التربية أو تخصص ذو صلة.</li>
</ul>
<ul>
<li>تعيين بالدرجة الأستاذية الكاملة أو أهلية التعيين ضمن تلك الدرجة.</li>
<li>سجل دولي معترف به في التدريس والبحث والمنشورات العلمية والإشراف على البحوث والقيادة الأكاديمية المناسبين للتعيين كأستاذ جامعي كامل.</li>
<li>خبرة قيادية أكاديمية سابقة بارزة، ويفضل أن تكون عميداً، عميداً مشاركاً، رئيس قسم أو رئيس كلية.</li>
<li>رؤية واضحة لتطوير التعليم العالي بشكل عام ولكلية التربية بشكل خاص.</li>
<li>إلمام تام بنظام الساعة المعتمدة والسنة الأكاديمية (الفصل الدراسي).</li>
<li>خبرة إدارية متميزة في شؤون التعليم العالي، ويفضل على مستوى عميد كلية في جامعة مرموقة.</li>
<li>خبرة مع الاعتماد المؤسسي والبرامجي، وضمان الجودة، والتقييم، ومراجعة المناهج والتحسين المستمر.</li>
<li>فطنة في مجال الموارد البشرية والمفاهيم والممارسات والسياسات والإجراءات الإدارية والمالية.</li>
<li><br></li></ul>
<p> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><ol>
</ol>
<p> </p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<p>استراتيجية التصنيفات وتقديم البيانات</p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على خطة عمل التصنيفات السنوية لـ AIU، خارطة طريق منظمة تعتمد على البيانات لتحسين المركز عبر جميع أنظمة التصنيف النشطة والمستهدفة، يتم تحديثها في كل أكتوبر لمراجعة المجلس</li>
<li>إدارة جميع تقديمات البيانات لـ QS World University Rankings و QS Stars و Times Higher Education (THE) World and Impact Rankings و Webometrics Ranking of World Universities وUI GreenMetric، مع ضمان اكتمال التقديمات ودقتها وتقديمها قبل المواعيد النهائية للجهات</li>
<li>الحفاظ على معرفة تفصيلية ومحدثة بالمنهجية وتعريفات البيانات والمؤشرات والثقل لكل نظام تصنيف نشط في محفظة AIU؛ رصد التغييرات في المنهجية وتعديل استراتيجية البيانات وفقًا لذلك</li>
<li>بناء والحفاظ على مستودع بيانات التصنيفات AIU، المصدر الرسمي الوحيد للسجل لجميع البيانات المقدمة للجهات الخارجية، محفوظ بتنسيق يتيح المقارنة والمراجعة سنويًا</li>
<li>التنسيق مع مكتب البحث المؤسسي، أمين السجل، المكتبة، الموارد البشرية، ونائب الرئيس للشؤون الأكاديمية لجمع والتحقق من جميع عناصر البيانات المطلوبة لتقديمات التصنيف</li>
<li>التأكد من أن جميع البيانات المقدمة للجهات التصنيفية دقيقة وقابلة لإعادة الإنتاج ومتوافقة مع البيانات المنشورة على موقع AIU العام، لا يجوز تقديم أي رقم لجهة تصنيف لا يمكن التحقق منه بشكل مستقل</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>المعايرة المؤسسية والذكاء التنافسي</p>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ برنامج قياس مرجعي سنوي يقارن أداء AIU بمجموعات أقران محددة عبر الكويت، مجلس التعاون الخليجي، وعالميًا، يشمل نتائج الطلاب وإنتاجية أعضاء هيئة التدريس وإنتاج البحث والتوظيف ونِسَب الطلاب إلى أعضاء الهيئة التدريسية</li>
<li>إنتاج تقرير القياس المرجعي السنوي للرئيس، تحليل منظومي بصري قابل لاتخاذ القرار يبين الوضع النسبي لـ AIU ومساره ومجالات التحسين ذات الأولوية</li>
<li>رصد تصنيفات المؤسسات النظيرة وحالة الاعتماد وعروض البرامج والتطورات الاستراتيجية، وتزويد الرئيس بموجزات ذكاء تنافسي ربع سنوية</li>
<li>تحديد مؤشرات التصنيف المحددة التي لدى AIU أعلى احتمال للتحسن القريب وتطوير خطط عمل مستهدفة بالتنسيق مع نائب الرئيس المعني أو العميد</li>
<li>تمثيل موضع AIU بدقة في جميع المقارنات الخارجية والمواد التسويقية، والتأكد من عدم وجود ادعاء معايرة بلا بيانات مثبتة ومنهجية سليمة</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>السمعة الأكاديمية والظهور</p>
<ul>
<li>قيادة استجابة AIU لاستطلاعات السمعة الأكاديمية لدى QS و THE، بالتنسيق مع الرئيس ونائب رئيس الشؤون الأكاديمية وأعضاء العمد لتحديد وإشراك الأكاديميين الكويت وGCC والدوليين الذين يعرفون عمل AIU</li>
<li>قيادة استجابة AIU لاستطلاع سمعة صاحب العمل لدى QS، بالتعاون مع نائب الرئيس للانخراط والشؤون الخارجية وموارد الخدمات المهنية لإشراك أصحاب العمل في الكويت ومجلس التعاون الخليجي الذين يوظفون خريجي AIU</li>
<li>إدارة وتحسين ملف Webometrics الخاص بـ AIU باستمرار، والإشراف على الحضور المؤسسي على الويب، والنشر الرقمي للنتاجات البحثية، والرؤية عبر الإنترنت للهيئة التدريسية والنشاط البحثي</li>
<li>العمل مع النائب السابق لبحث وابتكار لضمان إدراج جميع منشورات AIU البحثية في سكوبوس وWeb of Science بالانتساب المؤسسي الصحيح، لمنع فقدان البيانات الذي قد يؤثر على مقاييس الاستشهاد لـ AIU</li>
<li>إدارة الملفات المؤسسية لـ AIU على جميع منصات وكالات التصنيف، QS Top Universities، THE World University Rankings، Scopus Institutions، Google Scholar، مع تحديث المعلومات وجمعها بشكل كامل</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p>توافق الاستراتيجية والتقرير الداخلي</p>
<ul>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية بين AIU وجميع وكالات التصنيف، والحفاظ على علاقات مهنية مع مديري حساب QS وTHE وWebometrics</li>
<li>عرض تقرير تقدم التصنيفات السنوي لمجلس الأمناء بجانب مراجعة KPI لاستراتيجية RIse، لإظهار التحرك القابل للقياس في مؤشرات التصنيف</li>
<li>نصح الرئيس ونائب رئيس الشؤون الأكاديمية وعمداء الكليات بتداعيات التصنيف على القرارات المؤسسية، بما في ذلك توظيف أعضاء هيئة التدريس واستثمار البحث وتطوير البرامج واستراتيجية توظيف الطلاب</li>
<li>التنسيق مع موظف الرابط للاعتماد لضمان اتساق تقديمات بيانات التصنيف مع بيانات دراسة ذاتية لـ WSCUC، وعدم وجود فجوة أو تعارض بين أدلة الاعتماد والتصنيف</li>
<li>المساهمة في تقرير الفعالية المؤسسية السنوي للوصول والتصنيف ومعايير القياس</li>
<li>تدريب وتوجيه أعضاء هيئة التدريس والإداريين والعمداء حول منهجيات التصنيف، وما الذي تقيسه كل مؤشّر، وما يعكسه سلوك أعضاء الكلية، خاصة في البحث والنشر، من تأثير مباشر على ترتيب AIU</li>
</ul>
<p> </p>
<p>الإبلاغ من الإدارات (إذا كانت مطبقة)</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات الدنيا:</p>
<p>التعليم</p>
<ul>
<li>درجة terminal (دكتوراه أو ما يعادلها) من مؤسسة معتمدة، ويفضل في إدارة التعليم العالي، القياس التعليمي، علوم البيانات، البحث المؤسسي، علوم المعلومات، أو مجال ذي صلة</li>
<li>يمكن اعتبار حاملي درجة الماجستير ذوي الخبرة الاستثنائية والملائمة مباشرة في وكالات التصنيف وفق تقدير الرئيس</li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة <br></span><p>النطاق العام كما يحدد مدير الموارد البشرية؛ ليشمل إدارة الأداء، إدارة المواهب، التدريب، الرواتب، التوظيف، المشاركة وغيرها من الأنشطة ودعم مشاريع الموارد البشرية المؤقتة عند الحاجة.</p><br>
<br><br>مسؤوليات العمل <br><p>• تقديم استشارة في الخط الأمامي للموظفين والمديرين في مجموعة واسعة من وظائف الموارد البشرية بما في ذلك السياسات والممارسات الحكومية والشركات ذات علاقة بالتوظيف، إدارة الأداء، التعويض والفوائد، والتوظيف. <br>• المسؤول عن عملية التوظيف من البداية للنهاية.<br>• تنسيق سير العمل والإجراءات بين فرق الموارد البشرية، الرواتب، والتعويضات والفوائد والخدمات الحكومية.<br>• تنفيذ برنامج التعريف لجميع المنضمين الجدد.<br>• المسؤول عن إدارة عمليات التقييم التجريبي وتقييم الأداء.<br>• العمل مع مديري الخط لإعداد خطط تحسين للموظفين<br>• العمل مع فريق تطوير المواهب في تخطيط وتنفيذ التقييم السنوي للأداء. المتابعة مع الأعمال والتأكد من الرد في الوقت المناسب وبجودة. <br>• المساعدة في معاملات الموارد البشرية بما في ذلك تغييرات التعويض، نماذج طلب تغيير الوضع، والتعامل مع نقل وخروج الموظفين.<br>• تقديم إرشادات إدارة الأداء اليومية لجميع مستويات إدارة الشركة (التوجيه، الاستشارة، الإجراءات التأديبية). ويتضمن ذلك إنشاء وثائق الأداء. كما يشمل دعم قضايا علاقات الموظفين بما في ذلك دعم المدراء فيما يتعلق بإدارة الأداء وتيسير حل القضايا.<br>• إجراء تحقيقات داخلية رداً على قضايا علاقات الموظفين وتقديم توصية تراعي احتياجات العمل وتجربة الموظف.<br>• إجراء مقابلات الخروج، تحليل معدل الدوران، وتوصية باستراتيجية الاحتفاظ<br>• إعداد التقارير من خلال جمع البيانات وتحليلها وتلخيصها والاتجاهات.<br>• حماية قيمة المؤسسة من خلال الحفاظ على سرية المعلومات.<br>• تحمل مسؤولية مشاريع الموارد البشرية المؤقتة عند الحاجة.<br>• تنسيق أنشطة التدريب (تماشيًا مع feedback الإدارة بعد جلسة ثنائية مع الموظفين خلال التقييم).<br>• الالتزام بممارسة أفضل ممارسات الموارد البشرية في جميع الأوقات.<br> </p><br><br><br>متطلبات المرشح <br><p>المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة<br>
التواصل<br>
• يستخدم الحقائق بشكل بنّاء للإقناع;<br>
• يستخدم الإقناع المنطقي في المناقشات والعروض؛<br>
• يؤكد رسائل وفوائد إيجابية ستجذب الجمهور؛<br>
• يختار ويستخدم أقوى الحجج بدلاً من الأكثر وضوحاً فحسب؛ <br>
• يركز على الفوائد الرئيسية لنقل الرسالة.
</p><br>
<p>العمل بروح الفريق والتعاون <br>
• يساهم في فعالية العمل الجماعي؛<br>
• يعمل مع الآخرين لحل المشكلات بغض النظر عن الحدود الوظيفية؛<br>
• يفهم ما يحتاجه الزملاء ويُبقيهم على اطلاع؛<br>
• يخصص وقتاً لتطوير علاقات العمل الجماعي؛<br>
• يقدم المساعدة للآخرين حيثما كان مناسباً؛<br>
• يتعرف على نقاط القوة والضعف لدى أعضاء الفريق ويستفيد من نقاط القوة.</p><br>
<p>التخطيط والتنظيم<br>
• يراقب ويقيّم ويضبط الخطط؛<br>
• يراجـع باستمرار عملية التخطيط ويحدد مجالات التحسين المحتملة؛<br>
• يُكيّف الخطط بفعالية لمواجهة أي تغيّرات في الظروف؛<br>
• يحدد مراحل رئيسية لمراقبة فاعلية الخطة؛<br>
• ي prioritizes مجموعة من المتطلبات المعقدة ضمن إطار عمل واسع.</p><br>
<p>البحث عن المعلومات<br>
• يستخدم العمليات والإجراءات للحصول على المعلومات؛<br>
• يقيم الأطر والأنظمة لضمان أن المعلومات الصحيحة مطلوبة؛<br>
• يتحدى المعلومات ويساءلها بدلاً من قبولها كما هي فحسب؛<br>
لديك مجموعة واسعة من جهات الاتصال الرئيسية داخل الشركة وخارجها ويقوم بنشاط باستغلالها</p><br>
<p><br>
التعليم والمعرفة والخبرة ذات الصلة:<br>
• يجب أن يمتلك مهارات إدارة المشاريع والعمليات بشكل ممتاز;<br>
• ثقة في اتخاذ القرار؛<br>
• المبادرة ذات دافع تحفيزي قوي؛<br>
• قادر على التفاوض والتأثير على جميع المستويات؛<br>
• يجب أن يجيد الإنجليزية كتابة وتحدثاً بشكل ممتاز؛<br>
• يجب أن يكون ملمًا ببرامج مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك PowerPoint وWord وExcel وMicrosoft Project؛<br>
• معرفة قوية بقانون العمل الكويتي<br>
</p><br>
<br><br><br>
</div>