وظيفة امين مستودع في الكويت
٣١١ وظائف شاغرة
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهب الطهي من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسّق القوائم والشراء وتوظيف وتخطيط وتجهـيز الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان الالتزام بمعايير النظافة والصحة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.</p><p>ضمان معايير وسبل الطهو ومسؤولياتها في المطعم</p><p>يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات ونظم أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم. يشرف على عمليات ورديات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات. يحافظ على معايير التعامل مع الإعداد الغذائي والتخزين الصحيح. يميّز المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات. يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين للمطعم. يوصل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين. يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع ممارسات التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يقدر احتياجات الإنتاج اليومية للمطعم. يحضر ويطهو أطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة. يفحص جودة المواد الخام والطهي لضمان مطابقة المعايير. يحدد كيف يجب تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</p><p>قيادة فريق المطبخ</p><p>يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركـين في إعداد الطعام. يستخدم مهارات الاتصال الشخصية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يثبت الأمانة والنزاهة؛ يقود بالمثال. يقود فرق الورديات أثناء إعداد طعامه شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يحث ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر سلوكيات مناسبة. يضمن ويراقب مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن أن يكون الموظفون متدربين عبر وظائف متقاطعة لدعم عمليات يومية ناجحة. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يضع ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</p><p>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</p><p>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفرق العمل وغيرها. يطور إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيمها وإنجاز أعمال تشغيل المطبح اليومية. يفهم أثر تشغيل المطبخ على الأهداف المالية الشاملة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية. يقوم بشكل فعال بالتحقيق والتقارير والمتابعة بشأن حوادث الموظفين. يعرف وينفّذ معايير السلامة للشركة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل واحتفاظه. يدير العمليات اليومية مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر. يمنح الموظفين القوة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. يدير إجراءات الانضباط التطورية للموظفين. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التعليقات حسب الحاجة. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي والمشروبات الغذائية أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>المستشار الفني للمبيعات الحديثة للبنية التحتية مسؤول عن قيادة نمو الإيرادات من خلال وضع الحلول والتصميم وبيع محفظة Modern Infrastructure من ZainTECH عبر العملاء من القطاعين المؤسسي والحكومي في الكويت.العمل كخبير موثوق، يتعاون الدور مع مديري الحسابات، ما قبل البيع، والهندسة، والتسليم، وموردي التكنولوجيا الاستراتيجية لتقديم حلول بنية تحتية شاملة تدعم استراتيجيات التحول الرقمي للعملاء.</p> <p>يجمع الدور بين فطنة تجارية قوية وخبرة تقنية عميقة عبر الحوسبة المؤسسية، الافتراضية، التخزين، النسخ الاحتياطي، الشبكات، أنظمة التشغيل، السحابة الهجينة، أمان البنية التحتية، وت modernization مركز البيانات. يملك مستشار المبيعات الفنية المشاركة التقنية للمبيعات طوال دورة الفرصة من اكتشاف العميل واستراتيجية الحل إلى وضع الحل، والدعم التجاري، وتفاعل المورد، وتطوير الاقتراح، والعروض التقنية، وإثبات المفاهيم، والتفاوض، والتسليم الناجح إلى مرحلة التDelivery.</p> <p>المسؤوليات:</p> <p> <u>تطوير الأعمال والمبيعات</u> </p> <ul> <li>تحديد مبكر، وتأهيل، وتطوير، وإغلاق فرص Modern Infrastructure عبر العملاء المؤسسيين والحكوميين.</li> <li>بناء والحفاظ على خط مبيعات صحي متوافق مع الإيرادات والهامش وأهداف النمو الاستراتيجي.</li> <li>تطوير استراتيجيات الحساب والفرصة بما يتوافق مع أولويات الأعمال والتحول الرقمي للعملاء.</li> <li>وضع نتائج الأعمال وعائد الاستثمار والتكاليف الإجمالية للملكية (TCO) بدلاً من ميزات المنتج.</li> <li>الحفاظ على دقة التوقعات، وإدارة الفرص، وحوكمة المبيعات من خلال Salesforce.</li> </ul> <p> <u>استشارات الحلول والمشاركة التقنية</u> </p> <ul> <li>قيادة ورش اكتشاف العملاء لفهم الأهداف التجارية والبيئات الحالية والتحديات التقنية والمتطلبات المستقبلية.</li> <li>العمل مع فرق ما قبل البيع والهندسة لتصميم حلول بنية تحتية شاملة، وهياكل، وBoMs، واقتراحات تجارية.</li> <li>تقديم عروض تنفيذية، وعروض الحلول، وورش عمل تقنية، ومشاركات إثبات المفهوم (PoC).</li> <li>دعم طلبات العروض (RFP)، واستفسارات المعلومات (RFI)، والتوضيحات التقنية، والمفاوضات التجارية.</li> <li>تقديم عروض للعملاء، وإحاطات تنفيذية، وعروض توضيحية، ومشاركات إثبات المفهوم.</li> </ul> <p> <u>خبرة في حل Modern Infrastructure</u> </p> <ul> <li>العمل كخبير الموضوع التقني عبر الخوادم، والتخزين المؤسسي، والتخطيط الافتراضي، وHCI، والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، والشبكات، وأنظمة التشغيل، والسحابة الهجينة، وأمان البنية التحتية.</li> <li>الحفاظ على معرفة قوية بتقنيات Dell Technologies و VMware by Broadcom و Nutanix و Cisco و Red Hat و Microsoft و Veeam والتقنيات ذات الصلة.</li> <li>تحديد فرص الت modernization بما في ذلك السحابة الخاصة، وAzure Stack HCI، والبنية التحتية ذات الدمج العالي، وتحسين أعباء العمل.</li> </ul> <p> <u>الشبكات وأمان البنية التحتية</u> </p> <ul> <li>وضع حلول الشبكات التي تدعم بيئات مركز البيانات المؤسسي، بما في ذلك: Cisco Switching & Routing، Data Center Fabrics، LAN/WAN Connectivity</li> <li>إظهار فهم قوي لأمان البنية التحتية، بما في ذلك: تقسيم الشبكة، وهياكل الجدار الناري، والوصول الآمن، وحماية البنية التحتية</li> <li>التعاون مع فرق الأمن المتخصصة عند وضع حلول بنية تحتية وض cybersecurity مدمجة.</li> <li>التعرض إلى Cisco Security وF5 وFortinet وPalo Alto Networks مرغوب للغاية.</li> </ul> <p> <u>إدارة العملاء والموردين</u> </p> <ul> <li>تطوير علاقات تنفيذية موثوقة مع الرؤساء التنفيذيين للمعلومات، ومديري تكنولوجيا المعلومات، ومديري البنية التحتية، والمعماريين، وفرق الشراء.</li> <li>التعاون مع الموردين الإستراتيجيين لاستغلال الموارد التقنية والحوافز ومبادرات الدخول إلى السوق المشتركة.</li> <li>ضمان انتقال سلس للمشروعات المُنَوَلة إلى فرق التسليم ونجاح العملاء.</li> </ul> <p> <u>السوق ونمو الأعمال</u> </p> <ul> <li>متابعة اتجاهات السوق واستراتيجيات المنافسين والتقنيات الناشئة.</li> <li>تقديم استخبارات السوق وملاحظات العملاء إلى إدارة المنتج والقيادة.</li> <li>دعم تطوير المحفظة ومبادرات الدخول إلى السوق الجديدة.</li> </ul> <p> </p> <p> <em>ثقافتنا ومدونة السلوك:</em> </p> <p> <em>في ZainTECH، نفخر بثقافة تقوم على التعاون والابتكار والنزاهة بلا مساومة. نحن نبحث عن أفراد يشاركوننا هذه القيم ويلتزمون بالتركيز على العميل والالتزام الأخلاقي. من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك الخاصة بنا، التي تُعد إطاراً توجيهياً للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به—from كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى طريقة تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</em> </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul> <li>خمس سنوات على الأقل من خبرة مبيعات تكنولوجيا المؤسسات مع التركيز على Modern Infrastructure، Data Center، Hybrid Cloud، أو Networking.</li> <li>إثبات نجاح في بيع حلول بنية تحتية مؤسسية معقدة.</li> <li>فهم قوي للهندسة المؤسسية، والتخطيط الافتراضي، والتخزين، والشبكات، وأساسيات الأمن السيبراني، والسحابة الهجينة.</li> <li>مهارات اتصال، عرض، تفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</li> <li>خبرة في العمل مع موردي التكنولوجيا المؤسسية وأنظمة الشركاء.</li> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، أو تخصص ذو صلة.</li> <li>شهادات مهنية من Dell وHPE وVMware وNutanix وCisco وMicrosoft وRed Hat وVeeam أو موردين مشابهين مطلوبة بشدة.</li> <li>شهادات سحابية (Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud) مطلوبة بشدة.</li> </ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن مدير إدارة الممتلكات ديناميكي واستراتيجي لقيادة فريقنا في الكويت، الكويت. هذا الدور المحوري مُخصص للمهنيين ذوي الخبرة الذين يملكون شغفًا بالعقارات ورؤية حادة لإدارة الممتلكات. كقائد في منظمتنا، سيكون أمامك الفرصة لتشكيل الاتجاه الاستراتيجي لمحفظة ممتلكاتنا مع التركيز على التميز التشغيلي وخلق ثقافة الابتكار والتحسين المستمر داخل الفريق.</p><p>في هذا المنصب القيادي، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب إدارة الممتلكات، بما في ذلك الميزانية، علاقات المستأجرين، وتطوير الكادر. ستتاح لك الفرصة لتطبيق تقنيات وممارسات متطورة تعزز الكفاءة التشغيلية وتجارب المستأجرين. هذه فرصة فريدة للتأثير في مسار نمو منظمتنا أثناء عملك إلى جانب فريق موهوب ملتزم بالتميز في قطاع العقارات. كمدير، ستلعب أيضًا دورًا حيويًا في توجيه وتطوير فريقك، مع ضمان امتلاكهم المهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في أدوارهم. إذا كنت قائدًا ذا رؤية مع شغف بالعقارات والتزام بالتميز، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وتقديم أثر دائم على ممتلكاتنا والمجتمعات التي نخدمها.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>قيادة والإشراف على عمليات إدارة الممتلكات والتأجير للشركة عبر جميع الأصول السكنية والتجارية والمستودعات في الكويت والفروع الإقليمية. مسؤول عن تطوير الأعمال، صياغة الاستراتيجية، التخطيط المالي، الاحتفاظ بالمستأجرين، وضمان التميز التشغيلي من خلال القيادة عبر وظائف متعددة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط إدارة ممتلكات استراتيجية تتماشى مع أهداف المنظمة، لضمان الأداء الأمثل والربحية عبر جميع الممتلكات.</li><li>الإشراف وإدارة عمليات فريق إدارة الممتلكات اليومية، لضمان مستويات عالية من رضا المستأجرين والكفاءة التشغيلية.</li><li>إعداد وإدارة الميزانيات السنوية لكل ممتلك، تحليل الأداء المالي وتنفيذ تدابير التحكم في التكاليف لتعزيز الربحية.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع المستأجرين، ومعالجة احتياجاتهم ومخاوفهم فورًا لتعزيز معدلات الاحتفاظ بالمستأجرين.</li><li>تنفيذ تقنيات وأنظمة مبتكرة لتبسيط عمليات إدارة الممتلكات وتحسين تجارب المستأجرين.</li><li>إجراء تفتيشات وتقييمات منتظمة للممتلكات لضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة ومعالجة أي مشاكل بشكل استباقي.</li><li>التعاون مع فريق التأجير لتطوير استراتيجيات تأجير تنافسية، تعزيز معدلات الإشغال وتقليل فترات الشاغر عبر جميع الممتلكات.</li><li>الإشراف على برامج الصيانة والتجديد الكبرى. ضمان الالتزام بالتراخيص والسلامة والتنظيمات البيئية. الإشراف على ضوابط استهلاك الطاقة وأداء المقاولين عبر خدمات FM.</li><li> بناء والحفاظ على علاقات مع الموردين والمقاولين لضمان توفير خدمات عالية الجودة، والتفاوض على العقود لتحقيق أفضل قيمة للشركة.</li><li> التعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك التسويق وتكنولوجيا المعلومات والمالية، لتطوير استراتيجيات تعزز معدلات الإشغال وتزيد من قيمة الممتلكات.</li><li> الإشراف على الإدارة المالية للممتلكات، بما في ذلك الميزنة، التوقعات والتقارير، لضمان الربحية ووجود ضوابط تكاليف فعالة.</li><li> قيادة مبادرات التسويق المباشر بما في ذلك المحتوى الرقمي، الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، والقوائم. إجراء معلومات السوق حول المنافسين، حضور اجتماعات الوسطاء، والإشراف على أنشطة اكتساب المستأجرين. إدارة الاستفسارات الواردة عن التأجير وضمان تفاعل مهني مع العملاء المحتملين.</li><li> استخدام حلول تقنية لتبسيط العمليات وتحسين دقة التقارير، وضمان اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات لإدارة الممتلكات.</li><li> قيادة إعداد تقارير الأداء التجاري الدورية. تحليل اتجاهات التأجير والإشغال، وملفات المستأجرين، ومؤشرات الأداء التشغيلية. ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والضوابط المالية والمتطلبات التنظيمية.</li><li> إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول أداء الممتلكات، مع إبراز الإنجازات الرئيسية ومجالات التحسين.</li><li> قيادة التوظيف والتدريب وتطوير موظفي إدارة الممتلكات، لتعزيز ثقافة العمل الجماعي والتحسين المستمر.</li><li> البقاء مطلعًا على الاتجاهات واللوائح الصناعية، لضمان امتثال الشركة وكونها منافسة في سوق العقارات.</li></ol><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>مهارات قيادة قوية لإدارة وتحفيز فريق متنوع نحو تحقيق الأهداف المشتركة بفعالية.</li><li>خبرة في الإدارة المالية، بما في ذلك الميزنة والتنبؤ لضمان عمليات ممتلكات مربحة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع المستأجرين والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>كفاءة في استخدام برامج وتكنولوجيا إدارة الممتلكات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</li><li>قدرات التفكير الاستراتيجي لتطوير وتنفيذ خطط إدارة الممتلكات الفعالة.</li><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء الممتلكات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة.</li><li>قدرات التأثير للتفاوض على العقود وإدارة علاقات الموردين لتحسين تقديم الخدمات.</li><li>أكثر من 15 عامًا في التأجير العقاري أو إدارة الأصول/الممتلكات مع خبرة قيادة لا تقل عن 5+ سنوات مع المسؤولية عن الأرباح والخسائر.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، MBA أو دبلوم في إدارةReal Estate Management.</li><li>يفضل شهادة CFM، PMP</li><li>إجادة العربية والإنجليزية.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>حول الجامعة الأمريكية الدولية</strong> الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، وتقدم برامج البكالوريوس في الهندسة، والعمارة والتصميم، وإدارة الأعمال، والفنون والعلوم، والتعليم، وتُدَرَّس باللغة الإنجليزية على نموذج التعليم العالي الأمريكي. تخدم AIU مجتمعاً من أكثر من 3000 طالب وتنفذ استراتيجية RISE 2.0، وهي تحول مؤسسي يمتد لخمس سنوات يتركز على تطوير البحث، واعتماد WSCUC الدولي، ونجاح الطلاب، والمشاركة المجتمعية. التميز في التدريس والتعلُّم هو أحد الأسس الاستراتيجية الرئيسية للجامعة وعنصر أساسي في كل ركيزة من ركائز استراتيجية RISE. بدون ذلك، لا يزدهر البحث، وتكون أدلة الاعتماد ضعيفة، ولا ينجح الطلاب، وتكون نتائج التوظيف مخيبة. مدير مركز التدريس والتعلُّم هو الشخص الذي يبني، ويحافظ، ويُحسِّن هذه الأساس باستمرار، ما يجعل هذا واحداً من أبرز تعيينات القيادة الأكاديمية التي ستجريها AIU. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</p><p><strong>ملف القسم</strong> يُعد مركز التدريس والتعلُّم (CTL) محور AIU المؤسسي للتميز التعليمي وتطوير هيئة التدريس والابتكار في التعلم. يعمل تحت مكتب نائب الرئيس الأكاديمي ويخدم جميع الكليات الخمس وبرنامج الأساس، ويعمل مع أكثر من 120 عضو هيئة تدريس بدوام كامل وتكوين متزايد من أعضاء هيئة التدريس المتعاونين. تم إنشاء CTL حديثاً كأحد مراكز الدعم الأكاديمي الاستراتيجية في AIU تحت مكتب نائب رئيس الشؤون الأكاديمية. يعمل المدير كقائد مؤسسي مؤسس، مسؤول عن بناء برامج المركز وثقافته وشراكاته وسمعته المؤسسية من الأساس. يحمل CTL ثلاث ولايات مؤسسية مترابطة في AIU:</p><ul><li><strong>تميز هيئة التدريس والتطوير:</strong> بناء ثقافة التميز في التدريس عبر تطوير مهني منظم، وتقييم Peer، وتوجيه أعضاء هيئة تدريس جدد، وتدريب فردي، وبحث في التدريس والتعلُّم.</li><li><strong>الابتكار في التعلم والتعليم الرقمي:</strong> تطوير تصميم التعليم، ودمج تكنولوجيا التعليم، وتربّت بيداغوجيا مبنية على الأدلة لضمان أن كل دورة AIU، بغض النظر عن الوضع، تعكس أفضل الممارسات الحالية وتنتج نتائج تعلم طلابية موثقة.</li><li><strong>التقييم والاعتماد والأدلة المؤسسية:</strong> إنتاج وتنظيم والحفاظ على أدلة التدريس والتعلُّم التي يتطلبها اعتماد WSCUC (مستودع معرفة CTL، وبيانات تقييم SLO، وسجلات مشاركة التطوير الوظيفي، وتقرير تأثير التدريس والتعلُّم السنوي).</li></ul><p><strong>نطاق العمل</strong> يوفر مدير مركز التدريس والتعلُّم القيادة الاستراتيجية والتشغيلية عبر خمس مجالات مترابطة يجب أن تعمل جميعها في آن واحد وتدعم بعضها بعضاً. يعمل المدير كمطور أعضاء هيئة تدريس، ومصمم تعليمي، واختصاصي تقييم، ومسؤول منحة، وبناء أدلة مؤسسية في آن واحد. كما يعمل المدير كقائد تغيير مؤسسي، يعزز ثقافة التحسين المستمر والابتكار والتعاون والممارسة التعليمية المستندة إلى الأدلة عبر جميع الوحدات الأكاديمية. ليست هذه للعب دور متخصص يبرع في واحد فقط؛ بل لدور قائد يقوم بكلها، ويستطيع بناء مركز يوسع قدراته من خلال الثقافة المؤسسية وشبكات الأقران.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>1. التطوير المهني لأعضاء هيئة التدريس</strong></p><ul><li>تصميم وتقديم وتقييم دوري لبرنامج تطوير أعضاء هيئة التدريس مُструктَّم مبنّي على الأدلة عبر AIU يغطي التربية على الأدلة، والتعلم الشامل، والتعلم النشط، والتعليم الهجين والإلكتروني، والذكاء الاصطناعي في التدريس، وتصميم تقييم الطلاب، والكتابة الأكاديمية للنشر</li><li>قيادة برنامج induction أعضاء هيئة التدريس الجدد كل سبتمبر (برنامج توجيه منظم متعدد الأيام يغطي مهمة AIU واستراتيجية RISE، ودورة تقييم SLO، ومتطلبات ملفات المقرر، وأدوات LMS والتقنية، والحرية الأكاديمية، والحكم المشترك، وخدمات CTL)</li><li>تأسيس وتسهيل مجتمعات تعلم أعضاء هيئة التدريس (مجموعاتPeer منظمة حول اهتمامات تدريس مشتركة، وتحديات تخصصية، أوThemes بيداغوجية كأداة رئيسية لتطوير مهني مستمر ومتبادل)</li><li>تنسيق وإدارة دورة ملاحظة التدريس من الأقران (توفير الإطار، وتدريب المراقبين، وتسهيل محادثات التغذية الراجعة، والحفاظ على سجلات سرية تدعم التطوير دون أن تكون آلية للمراقبة)</li><li>تقديم استشارات فردية لأعضاء هيئة التدريس حول تصميم المقرر، واستراتيجية التقييم، ومشاركة الطلاب، وفعالية التدريس ( behaves كخبير مستشار موثوق، لا كمقيِّم)</li><li>تطوير والحفاظ على تقويم التطوير المهني لـ CTL، والتأكد من أن الجلسات مجدولة في أوقات مناسبة لجميع أعضاء هيئة التدريس (بما في ذلك من لديهم أعباء تدريسية ثقيلة)، وتقديمها بتنسيقات تناسب احتياجات مختلفة، وتقييم فعاليتها بعد كل دورة</li><li>تنسيق ورش عمل تطوير القيادة الأكاديمية لمُنسقي البرامج، ورؤساء الأقسام، وعمادات المشاركة والعمادات بالتعاون مع مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس.</li><li>تطوير مسار شهادة التدريس المؤسسية متوافق مع إطار المعايير المهنية البريطانية (Advance HE) أو إطار دولي مكافئ.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li> </li></ul><p></p></section>
مشرف <br><br> معرف الوظيفة: 100194382 <br><br> توظيف كتاب السيرة الذاتية <br><br> × <br><br> يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة <br><br> الاسم* <br><br> البريد الإلكتروني* <br><br> سبب الإبلاغ <br><br> الوصف <br><br> مطلوب مشرف تنظيف أول / قائد فريق <br><br> القسم: خدمات التنظيف <br><br> يتبع لـ: مدير العمليات <br><br> الموقع: الكويت <br><br> ملخص الوظيفة <br><br> يتولى مشرف التنظيف الأول / قائد الفريق مسؤولية قيادة والإشراف على فرق التنظيف التي تقدم خدمات التنظيف السكنية والتجارية. يضمن هذا الدور إنجاز جميع مشاريع التنظيف في المنازل والشقق والفيلات والمكاتب والمباني التجارية بأمان وكفاءة وبأعلى معايير الجودة. المشرف مسؤول عن التخطيط للعمل اليومي، وتدريب الموظفين المبتدئين، والحفاظ على رضا العملاء، وضمان الاستخدام السليم للمعدات ومواد التنظيف. <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br><br> قيادة الفريق: قيادة والإشراف على طاقم التنظيف المبتدئ في جميع المشاريع الموكلة. تعيين المهام اليومية ومراقبة الإنتاجية. التأكد من اتباع أعضاء الفريق لإجراءات التنظيف ومعايير السلامة الخاصة بالشركة. تدريب وتوجيه وإرشاد عمال النظافة الجدد والمبتدئين. إجراء فحوصات الجودة في الموقع قبل مغادرة كل مشروع. الحفاظ على الانضباط والعمل الجماعي والسلوك المهني بين الموظفين. التنظيف السكني والتجاري <br><br> الإشراف على خدمات التنظيف والمشاركة فيها لـ <br><br> المنازل والشقق. الفيلات. المكاتب والمباني التجارية. متاجر التجزئة. المستودعات ومرافق التخزين. المدارس والعيادات والممتلكات التجارية الأخرى. تنظيف ما قبل الانتقال وما بعده. التنظيف العميق والتنظيف بعد التجديد. إدارة المشاريع: تخطيط وتنظيم جداول التنظيف اليومية. ضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد. تنسيق القوى العاملة والمعدات ومستلزمات التنظيف. التعامل مع طلبات العملاء العاجلة وتغييرات الجدول الزمني. إبلاغ مدير العمليات بإتمام المشروع. مراقبة الجودة: فحص جميع الأعمال المنجزة قبل تسليمها للعميل. ضمان مطابقة معايير التنظيف لمتطلبات الشركة. حل مشكلات الجودة على الفور. متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذ التحسينات. الحفاظ على جودة خدمة ثابتة عبر جميع المشاريع. خدمة العملاء: استقبال العملاء بمهنية وشرح خطة العمل. فهم متطلبات العميل وتوصيلها بوضوح للفريق. التعامل مع أسئلة العملاء والشكاوى البسيطة بمهنية. تصعيد المشكلات الرئيسية للإدارة عند الضرورة. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتكرار التعامل. المعدات والمخزون: ضمان الاستخدام السليم لآلات التنظيف والأدوات والمواد الكيميائية. مراقبة مستويات المخزون وطلب إمدادات إضافية عند الحاجة. الحفاظ على المعدات في حالة عمل جيدة. الإبلاغ عن المعدات التالفة أو المعطلة على الفور. الصحة والسلامة: ضمان الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة. التحقق من ارتداء جميع الموظفين لمعدات الوقاية الشخصية (PPE) المطلوبة. تدريب الموظفين على التعامل الآمن مع المواد الكيميائية ومعدات التنظيف. الإبلاغ عن الحوادث أو المخاطر على الفور. تعزيز بيئة عمل آمنة ومنظمة. الواجبات الإدارية: تسجيل حضور الموظفين ومواعيدهم. إعداد تقارير إنجاز العمل اليومية. مراقبة أداء الفريق وإنتاجيته. الإبلاغ عن ملاحظات العملاء والحوادث والقضايا التشغيلية. مساعدة الإدارة في تقييمات الموظفين ومراجعات الأداء. <br><br> المؤهلات <br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (كحد أدنى). شهادة أو تدريب في خدمات التنظيف أو إدارة المرافق أو التدبير المنزلي ميزة إضافية. خبرة مهنية في التنظيف لا تقل عن 3-5 سنوات. خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في الإشراف على فرق التنظيف. يفضل رخصة قيادة سارية المفعول. <br><br> المهارات <br><br> مهارات قيادية وإدارية قوية. معرفة ممتازة بتقنيات التنظيف السكني والتجاري. خبرة في استخدام معدات وآلات التنظيف والمواد الكيميائية. مهارات تنظيمية وتخطيطية قوية. القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل. قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار. الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة. <br><br> اللغات <br><br> الإنجليزية (مطلوبة)، العربية ميزة إضافية. <br><br> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) <br><br> درجات رضا العملاء. نتائج فحص الجودة. عدد المشاريع المكتملة التي تم تسليمها في الوقت المحدد. إنتاجية الفريق وكفاءته. انخفاض شكاوى العملاء والمكالمات الاستدراكية. حضور الموظفين ومواعيدهم. الاستخدام السليم لمواد ومعدات التنظيف. الامتثال لإجراءات السلامة. تقدم تدريب وتطوير الموظفين. <br><br> السمات الشخصية <br><br> يجب على المرشح المثالي <br><br> أن يكون قائداً فعالاً يحفز ويدعم الفريق. أن يكون قدوة في المهنية وأخلاقيات العمل القوية. أن يكون منظماً ويمكن الاعتماد عليه وذا توجه نحو الحلول. أن يتواصل بوضوح مع العملاء والموظفين. أن يتحمل مسؤولية كل مشروع من البداية إلى النهاية. أن يكون هادئاً تحت الضغط وقادراً على إدارة المواقف الصعبة. أن يكون ملتزماً بتقديم خدمات تنظيف استثنائية والحفاظ على سمعة الشركة. <br><br> النمو المهني <br><br> يمكن للمتميزين التطور إلى مشرف عمليات تنظيف، أو مدير تنظيف منطقة، أو مدير خدمات مرافق، أو مدير عمليات، حيث يشرفون على فرق متعددة، ويوسعون خطوط الخدمة، ويساهمون في تطوير الأعمال ومبادرات التدريب. <br><br> نوع التوظيف <br><br> دوام كامل - 10 إلى 12 ساعة في اليوم - 30 يوماً إجازة مدفوعة في السنة، السكن والمواصلات مغطاة من قبل الشركة. <br><br> الراتب <br><br> الراتب الأساسي 120 دينار كويتي/شهر <br><br> كيفية التقديم <br><br> أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب أو البريد الإلكتروني <br><br> واتساب: 0096596060410 <br><br> البريد الإلكتروني: recruit.staffq8@gmail.com <br><br> توظيف عمال تنظيف منازل <br><br> التفاصيل الأساسية <br><br> الموقع: مدينة الكويت، الكويت <br><br> المؤهل <br><br> تاريخ النشر: منذ 18 يوماً <br><br> نوع الوظيفة: دوام كامل <br><br> الشركة: وظائف الكويت <br><br> معلومات الاتصال <br><br> الهاتف المحمول: غير مذكور <br><br> هاتف بديل: غير مذكور <br><br> البريد الإلكتروني: recruit.staffq8@gmail.com
<p>المثاقب مسؤول عن ضمان أن العمل في وخارج طابق الحفر وBOP جنباً إلى جنب مع إجراءات تركيبه وتفكيكه وعمليات الحفر تتم بطريقة آمنة وفعالة وبالتالي تلبية و/أو تجاوز أهداف Nabors Drilling Company والشركة المتعاقدة فيما يخص السلامة والإنتاج والميزانية. يعمل العامل بالحفر تحت توجيه وإشراف مدير الحفار. من خلال استغلال كفاءاته الأساسية، خاصة في الحفر والهندسة والأتمتة وعلوم البيانات والتصنيع، تسعى نابورز إلى ابتكار مستقبل الطاقة وتمكين الانتقال إلى عالم منخفض الكربون. القدرة على أداء الوظائف الأساسية لهذا المنصب مع أو بدون تسهيلات معقولة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمثاقب مع جهاز حفر 3000 حصان معرفة قوية بوظائف Floorhand وMotorhand وDerrickhand. القدرة على ارتداء أجهزة حماية تنفسي. القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية - القراءة والكتابة والتحدث بطلاقة.</p><p>المؤهلات المفضلة:</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>خبرة في جهاز الحفر AC و/أو SCR</li><li>إكمال دورة مستوى المثاقب المعتمد - التحكم في البئر التي لم تنته صلاحيتها</li><li>استخدام الحاسوب وشاشات متعددة لمراقبة أنشطة الحفر</li></ul><p>التوقع للمشكلات المحتملة، التخطيط المسبق وتنفيذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب بما يساعد على ضمان تحقيق نتائج تحقق أهداف الشركة لعمليات الحفر</p><p>العمل مع مدير الحفار للمساعدة في مراجعات التحليل اللاحقة للإجراءات الحرجة وتنفيذ أنشطة أفضل الممارسات المستمرة للعمليات المستقبلية.</p><p>ضمان سلامة طاقم الحفر وجميع موظفي الدعم الذين يعملون في وحول سطح الحفر. الإشراف على التركيب والتفكيك الصحيح، والصيانة الوقائية المستمرة وإصلاح المعدات المستخدمة في عمليات الحفر بالإضافة إلى ضمان التنظيف المستمر والنظافة حول سطح الحفر. التأكد من أن عمليات الحفر تتبع الخطة المعتمدة. البديل عن Floorhand في حال غياب Floorhand مدرب</p><p>مع مدير الحفار، تدريب وتطوير العاملين باستمرار في الحفارة من أجل تحقيق أهداف مسار حياتهم المهنية وفي نفس الوقت تلبية احتياجات الشركة.</p><p>المسؤول عن متابعة تقدم عملية الحفر، وتحديد متى يجب تغيير القواطع أثناء تشغيل المضخات والطاولة الدوارة وآلات السحب وأنابيب الحفر. القدرة على تشغيل الحفارة باستخدام عناصر التحكم مع مراقبة تشغيل معدات مختلفة (ضغط المضخة، مؤشر الوزن، وزن سلسلة الحفر، إلخ). معرفة قدرة ومتانة معدات الحفر ووظائفها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Canrig Top Drives، وحدات التخزين، عمل السحب. ضبط مضخات الطين للحفاظ على معدل تدوير صحيح. القدرة على أداء وظائف رياضيات أساسية.</p><p>الوظائف الأساسية:</p><ul><li>القدرة على البقاء اليقظ والانتباه حتى نوبة تستمر حتى 12 ساعة.</li><li>العمل 28 يومًا متتالياً ثم 28 يومًا إجازة، بما في ذلك العطلات وعطلات نهاية الأسبوع أو الأيام والليل.</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد مع الآخرين في بيئة مغلقة لفترات طويلة مع الحد الأدنى من القدرة على مغادرة كوخ المثقاب.</li><li>اتخاذ قرارات حكيمة تؤثر على سلامة الطاقم.</li><li>إعطاء تعليمات شفهية بوضوح واختصار.</li><li>معرفة متقدمة بإجراءات الإغلاق الطارئ والقدرة على الاستجابة لأي طارئ بكفاءة ومهنية</li><li>القدرة على الوقوف أو الوقوف والمشي طوال الجولة أثناء ارتداء أحذية ذات رأس فولاذي.</li><li>أحياناً صعود درجات حادة والمشي على سطح فولاذي وكذلك على الحصى والطرق المصنوعة من الخشب والأماكن التي يمكن أن تغمرها سوائل الحفر والطين والثلج والجليد.</li><li>يجب أن يكون قادراً على صعود الدرج والسلال بشكل متكرر، والعمل في بيئة غير محمية وكذلك القدرة على رفع/حمل والعمل مع عناصر تزن حتى 35 رطلاً.</li><li>مساعدة مدير الحفار في مهام تعبئة المشاكل وحلها بطريقة حاسمة.</li><li>مهام أخرى حسب ما يطلبه مدير الحفار.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب كمرشح</strong></p><ul><li>القدرة على أداء الوظائف الأساسية لهذا المنصب مع أو بدون تسهيلات معقولة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمثاقب مع جهاز 3000 حصان</li><li>معرفة قوية بوظائف Floorhand وMotorhand وDerrickhand.</li><li>القدرة على ارتداء أجهزة حماية تنفسي.</li><li>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية - القراءة والكتابة والتحدث بطلاقة.</li><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها</li><li>خبرة في جهاز الحفر AC و/أو SCR</li><li>إكمال دورة مثقاب معتمد - التحكم في البئر التي لم تنته صلاحيتها</li><li>استخدام الكمبيوتر وشاشات متعددة لمراقبة أنشطة الحفر</li><li>القدرة على البقاء يقظاً والانتباه حتى نوبة تستمر حتى 12 ساعة.</li><li>العمل 28 يومًا متتالياً ثم 28 يومًا إجازة، بما في ذلك العطلات وعطلات نهاية الأسبوع أو الأيام والليل.</li><li>العمل بشكل جيد مع الآخرين في بيئة قريبة لفترات طويلة مع الحد الأدنى من القدرة على مغادرة كوخ المثقاب.</li><li>اتخاذ قرارات حكيمة تؤثر على سلامة الطاقم.</li><li>إعطاء تعليمات شفهية بوضوح واختصار.</li><li>معرفة متقدمة بإجراءات الإغلاق الطارئ والقدرة على الاستجابة لأي طارئ بكفاءة ومهنية</li><li>القدرة على الوقوف أو الوقوف والمشي طوال الجولة أثناء ارتداء أحذية ذات رأس فولاذي.</li><li>أحياناً صعود درجات حادة والمشي على سطح فولاذي وكذلك على الحصى والطرق المصنوعة من الخشب والأماكن التي يمكن أن تغمرها سوائل الحفر والطين والثلج والجليد.</li><li>يجب أن يكون قادراً على صعود الدرج والسلال بشكل متكرر، والعمل في بيئة غير محمية وكذلك القدرة على رفع/حمل والعمل مع عناصر تزن حتى 35 رطلاً.</li><li>مساعدة مدير الحفار في مهام تعبئة المشاكل وحلها بطريقة حاسمة.</li></ul>
<p>المهندس الكهربائي لمركز البيانات مسؤول عن الملكية على مستوى الهندسة، والموثوقية، والسلامة، وأداء بنية الطاقة الكهربائية لمركز البيانات، من مدخل المرفق حتى مستوى الخزانة. تدير الدور استراتيجية الصيانة الكهربائية، وإجراءات التبديل، وبرامج السلامة الكهربائية، وأنشطة الموردين، وتخطيط قطع الغيار، وأداء النظام. كما يوجه المهندس الكهربائي فنيي التوظيف الكهربائي، ويجيز ويقود عمليات التبديل الحيوية، ويعمل كسلطة كهربائية خلال الحوادث والتصعيدات.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تولي ملكية هندسية لبنية مركز البيانات الكهربائية، بما في ذلك أنظمة التوزيع MV/LV، مفاتيح HV/MV، GIS/AIS، المحولات، RMUs، أنظمة UPS، أنظمة STS/ATS، المولدات، أنظمة الوقود، البطاريات، وأنظمة الحماية.</li><li>تطوير وصيانة والتحكم في إجراءات التبديل الكهربائية.</li><li>تخويل، قيادة، وإشراف عمليات التبديل HV/MV وال LV الحيوية.</li><li>إدارة برنامج الشعلة القوسية والسلامة الكهربائية لمركز البيانات.</li><li>ضمان الامتثال الكامل لإجراءات الإغلاق/التعليق Lockout/Tagout، وLOTO، وترخيص العمل، PTW، وعزل الكهرباء.</li><li>تطوير وإدارة برنامج الصيانة الوقائية الكهربائية المخطط لها سنوياً وفق توصيات OEM.</li><li>تنسيق اختبارات تحمل مولدات الحمل وبرامج جاهزية المولدات وفق NFPA 110.</li><li>إعداد ومراجعة والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية الكهربائية، SOPs، وطرق الإجراءات، MOPs، وإجراءات التشغيل الطارئة EOPs.</li><li>مراجعة واعتماد التنفيذ الآمن للإجراءات الكهربائية وأنشطة الصيانة.</li><li>تنسيق مزودي صيانة كهربائية وإشراف خدمات OEM الرئيسية، والاختبار، والإصلاح، وتجديد المعدات.</li><li>تطوير وصيانة خطط قطع الغيار والمخزون الحيوي للأنظمة الكهربائية.</li><li>تحليل أداء النظام الكهربائي، إعدادات الحماية، أنماط الحمل، استهالك الطاقة، وقدرات المعدات.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص تحسين الطاقة وأداء النظام الكهربائي.</li><li>قيادة تحليل السبب الجذري للأعطال الكهربائية، والفشل، والانذارات، وانقطاعات الخدمة.</li><li>تطوير ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية الناتجة عن الحوادث الكهربائية.</li><li>إدارة وتطوير وتدريب فنيي التوظيف الكهربائي.</li><li>دعم اختبارات الأنظمة المتكاملة، الاختبار والتكليف، وأنشطة جاهزية النظام الكهربائي.</li><li>دعم برامج الصيانة التنبؤية، بما في ذلك Thermography، وأخذ عينات زيت المحولات، ومراقبة الحالة.</li><li>ت acting كسلطة فنية كهربائية أثناء الحوادث، والطوارئ، والتصعيدات التشغيلية.</li><li>توفير دعم على مدار 24/7 وتغطية ورديات عند الحاجة.</li></ul><p>المؤهلات الدنيا</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في عمليات وصيانة الكهرباء تشمل أنظمة MV/LV الكهربائية.</li><li>سنتين على الأقل من الخبرة في مركز بيانات، منشأة حيوية، منشأة صناعية، أو بيئة ذات توافر عالي مماثلة.</li><li>خبرة عملية في التبديل HV/MV وعمليات التبديل LV الحيوية.</li><li>معرفة عملية بأنظمة الحماية الكهربائية، إجراءات التبديل، ممارسات العزل، ومتطلبات السلامة الكهربائية.</li><li>معرفة بنظم تحكم المولدات مثل DeepSea، ComAp، أو Woodward.</li><li>الإلمام بـ NFPA 110 والمراجع NEC المعمول بها.</li><li>خبرة مثبتة في تخطيط الصيانة الكهربائية، كتابة الإجراءات الفنية، وإدارة الموردين.</li><li>مهارات تقرير وتوثيق فنية قوية.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul><p>المؤهلات والشهادات المفضلة</p><ul><li>تفويض أو رخصة لتبديل HV/MV مُصدّقة أو معترف بها من قبل الجهة التنظيمية GCC ذات الصلة.</li><li>تدريب OEM أو شهادة ذات صلة بأنظمة UPS والطاقة الحرجة من Schneider Electric، Eaton، Vertiv، ABB، أو مُصنّع مكافئ.</li><li>تدريب OEM أو شهادة ذات صلة بأنظمة MV/LV للمفاتيح والحماية من Schneider Electric، ABB، Siemens، Eaton، أو مُصنّع مكافئ.</li><li>تدريب OEM أو شهادة ذات صلة بالمولدات من Caterpillar، Cummins، MTU، Rolls-Royce، Kohler، SDMO، أو مكافئ.</li><li>تدريب OEM أو شهادة ذات صلة بـ STS، ATS، وأنظمة التوزيع من Vertiv، ABB، Eaton، Socomec، أو مكافئ.</li></ul><p>متطلبات أخرى</p><ul><li>الاستعداد للعمل في بيئة مركز بيانات حيوية.</li><li>التوفر للدعم عند الطلب على مدار 24/7.</li><li>القدرة على دعم تغطية الورديات، الصيانة المخطط لها، الاستجابة للطوارئ، وأنشطة التبديل الحيوية.</li><li>القدرة على التنسيق مع عمليات، مرافق، السلامة، الموردين، وفرق خدمة OEM.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في عمليات وصيانة الكهرباء تشمل أنظمة MV/LV.</li><li>سنتين على الأقل من الخبرة في مركز بيانات، منشأة حيوية، منشأة صناعية، أو بيئة ذات توافر عالي مماثلة.</li><li>خبرة عملية في التبديل HV/MV وعمليات التبديل LV الحيوية.</li><li>معرفة عملية بأنظمة الحماية الكهربائية، إجراءات التبديل، ممارسات العزل، ومتطلبات السلامة الكهربائية.</li><li>معرفة بنظم تحكم المولدات مثل DeepSea، ComAp، أو Woodward.</li><li>الإلمام بـ NFPA 110 والمراجع NEC المعمول بها.</li><li>خبرة مثبتة في تخطيط الصيانة الكهربائية، كتابة الإجراءات الفنية، وإدارة الموردين.</li><li>مهارات تقرير وتوثيق فنية قوية.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>تفويض HV/MV أو رخصة مُصدّقة أو معترف بها من الجهة التنظيمية GCC ذات الصلة.</li><li>تدريب أو شهادة OEM ذات صلة بأنظمة UPS والطاقة الحرجة من Schneider Electric، Eaton، Vertiv، ABB، أو مكافئ.</li><li>تدريب أو شهادة OEM ذات صلة بأنظمة MV/MV للمفاتيح والحماية من Schneider Electric، ABB، Siemens، Eaton، أو مكافئ.</li><li>تدريب أو شهادة OEM ذات صلة بالمولدات من Caterpillar، Cummins، MTU، Rolls-Royce، Kohler، SDMO، أو مكافئ.</li><li>تدريب أو شهادة OEM ذات صلة بـ STS، ATS، وأنظمة التوزيع من Vertiv، ABB، Eaton، Socomec، أو مكافئ.</li><li>الاستعداد للعمل في بيئة مركز بيانات حيوية.</li><li>التوفر للدعم عند الطلب على مدار 24/7.</li><li>القدرة على دعم تغطية الورديات، الصيانة المخطط لها، الاستجابة للطوارئ، وأنشطة التبديل الحيوية.</li><li>القدرة على التنسيق مع عمليات، مرافق، السلامة، الموردين، وفرق خدمة OEM.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong><span></span></strong><p><strong><strong><u><span>المسؤوليات</span></u></strong></strong></p><strong><br><br>العميل:</strong><br><ul><li><span>العمل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بشكل احترافي وودود ومهذب</span></li><li><span>التأكد من بناء والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقة المهنية مع جميع العملاء</span></li><li><span>متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى القسم الصحيح في DHL حيث يلزم الحصول على معلومات إضافية</span></li><li><span>إجراء دورات اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على الإيرادات البيعية لـ DHL مع استمرار العملاء في التعامل</span></li><li><span>الاستقصاء، طرح الأسئلة وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم كيف يمكن لخدمات DHL إضافة قيمة لأعمال العميل</span></li><li><span>تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لزيادة استخدامهم لخدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بطريقة مربحة.</span></li></ul><br><strong><span>الداخلي:</span></strong><br><ul><li><span>التنسيق مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><p><strong><span>العملية:</span></strong></p><br><br><ul><li>تحديد والعمل على فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد إيرادات ربحية إضافية من عملاء جدد</li><li>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم محاسبة العملاء والوعي بمشاكل التأخر عن الدفع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان جمع الأموال المستحقة</li><li>تحديث والحفاظ على تفاصيل المكالمات في COMET، والتأكد من تحديث نماذج IBS كما يجب ليكون كل المعلومات متاحة للمرجعية والمراقبة في المستقبل</li><li>تحمل مسؤولية فشل الخدمة وضمان حل المشكلة من قبل الشخص المناسب بحيث تتم معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</li><li>تحليل الأرقام والتقارير وتحديد الاتجاهات والقضايا واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لتعظيم العائد من خلال معالجة القضايا مبكراً</li></ul><p><strong><u><span>المهارات / المؤهلات</span></u></strong></p><br><br><br><p><span>حل المشكلات:</span></p><br><br> <br><ul><li><span>ستواجه العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. قد يواجه العملاء المحتملون اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الصفقة.</span></li><li><span>سيكون هناك أيضاً قضايا الخدمة، واستفسارات الفاتورة، ومشكلات أخرى عرضية ستظهر.</span></li><li><span>الوظيفة الأساسية لموظف المبيعات عبر الهاتف هي رضا العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب أن تُحل بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، يوجد دائمًا إدارة عليا للمساعدة.</span></li></ul><span></span><p><strong><span>اتجاه العميل:</span></strong></p><br><br> <br><ul><li><span>يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يعمل على تأسيس شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><br> <br><strong>التخطيط والتنظيم:</strong><br><ul><li><span>الممثلون مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم و مكالماتهم اليومية. هناك إرشادات محددة لعدد المكالمات الكلية ومن يجب الاتصال به خلال فترة شهرية، لكن الطريقة التي يتم بها تحليلها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></li><li><span>سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></li></ul><br><p><strong><span>اتخاذ القرار</span></strong></p><br><br><ul><li><span>عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء صلاحية عرض نطاق محدد من أسعار العقد. إذا كان هناك حاجة لتقديم خصم أعلى للحصول على الصفقة، يلزم موافقة الإدارة المعنية. ينطبق الأمر نفسه على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو ملاحظات الدائن أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span>عمومًا، يُشجع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><br><p><strong><span>نتائج التوجه</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يحرص باستمرار على إنجاز المهام الحرجة مع نتائج قابلة للقياس. يتجاوز العقبات ويجري تعديلات لتحقيق النتائج. يركز على نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتماشى مع أهداف العمل.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>العمل الجماعي</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الهدف والغايات. يُنجز المهام الخاصة به دعمًا لأهداف الفريق ويعرض المساعدة باستمرار على الزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul><br><p><strong><span>المساءلة</span></strong></p><br><br><ul><li><span><span>يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للحفاظ على الالتزامات. يلتزم بالتوقعات والسياسات والإجراءات الخاصة بشركة DHL. يعزز ثقة الآخرين في مهنته ونزاهته وكفاءته وقدرته على تحقيق النتائج.</span><br></span></li></ul><p><strong><span>مهارات الاتصال</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يوفر معلومات شفهية ومكتوبة بشكل واضح وفي الوقت المناسب. يعبر عن الأفكار بفعالية، مع تعديل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بعناية ويسأل أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><br><p><strong><span>إدارة الذات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يبقى هادئاً وموضوعياً ومتحكماً في الاستجابة للمواقف العاجلة أو المطالبة. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><br><span></span><p><strong><span>الاهتمام بالتفاصيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span><span>يكون دقيقاً ومتكاملاً في أداء جميع جوانب الوظيفة. يظل مركزاً على تفاصيل العمل مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span><br></span></li></ul><br><br><span><strong><u>الخبرة</u></strong></span><br><br><strong><span>الأساسية:</span></strong><span></span><ul><li><span>مهارات تواصل لفظية ممتازة وأسلوب تفاعلي</span></li><li><span>عرض شخصي ممتاز، مظهر ونظافة شخصية مميزة</span></li><li><span>مهارات تنظيمية رائعة بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span>القدرة على العمل بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مشغول</span></li><li><span>القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتوقيت حساس</span></li><li><span>إثبات القدرة على استخدام المبادرة/الحكم لحل قضايا متعلقة بالوظيفة</span></li><li><span>فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span>قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span>رغبة في إنجاز العمل</span></li><li><span>شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة</span></li><li><span>فلسفة الصحيحة في المرة الأولى</span></li><li><span>خبرة هاتفية / مبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أساسية.</span></li><li><span>رخصة قيادة ميزة</span></li><li><span>من 1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا انتقلت داخلياً)</span></li><li><span>إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</span></li><li><span>مهارات كمبيوتر ممتازة (MS Word و Excel)</span></li><li><span>م文明 عددياً</span></li><li><span>معرفة شاملة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span>مهارات تواصل وبيع مميزة</span></li><li><span>سلوك هاتفي مهني</span></li><li><span>اتجاه نحو خدمة العملاء (مزاج متزن)</span></li><li><span>مخلص، hardworking ومتحمس</span></li><li><span>مرن ومستعد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span>موثوق</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><br><strong><span>التعليمية</span></strong><span> <strong>المؤهلات:</strong></span><br><ul><li><span>المؤهل الأدنى درجة البكالوريوس</span></li></ul> <br> <br> </div>
<div><div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Accountabilities</span></u></strong></p></div>Customer:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">التمثيل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">ضمان تطوير والحفاظ على درجة عالية من التقارب المهني مع جميع العملاء</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح عند الحاجة لمعلومات إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على عائدات DHL من العملاء خلال تعاملهم المستمر</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الكشف، السؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم أين يمكن لخدمات DHL أن تضيف قيمة لعمل العميل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والتأثير وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بشكل مربح.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Internal:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الاتصال مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Process:</span></strong></p></div><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif">اصطياد وتحريك فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد عائدات مبيعات إضافية من عملاء جدد</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">مراقبة قضايا الائتمان والتواصل مع قسم محاسبة العملاء والوعي بقضايا التأخير واتخاذ الإجراءات عند الضرورة لضمان جمع المستحقات</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحديث وصيانة تفاصيل الاتصال على COMET، والتأكد من تحديث نماذ IBS المعنية للوصول للمعلومات في المستقبل والمراقبة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحمل مسؤولية حوادث الخدمة والتأكد من أن الشخص الصحيح يحل المشكلة لضمان معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحليل الأرقام والتقارير ورصد الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً</font></li></ul><div><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Skills / Qualifications</span></u></strong></p><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;"><br></span></u></strong></p></div><div style="display: inline;"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; font-weight: bold;">Problem Solving:</span></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">سيكون هناك العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. ستواجه العملاء المحتملين اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الأعمال.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">سوف تكون هناك أيضاً قضايا خدمة، استفسارات فواتير، ومشكلات عرضية أخرى ستظهر.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">الوظيفة الأساسية لوكيل Tele Sales هي إسعاد العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب معالجتها بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، تتوفر الإدارة العليا للمساعدة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Customer Orientation:</span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يساهم في إقامة شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><div style="font-weight: bold;"><br></div></div></div><strong>Planning and Organizing:</strong></span></font></div><div><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">وكلاء مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم اليومية والمكالمات اليومية. هناك إرشادات محددة لإجمالي المكالمات ومن يجب الاتصال به في فترة شهرية، لكن طريقة تقسيمها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></font></li><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></font></li></ul></div><div style="font-weight: bold;"><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Decision Making</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء سلطة تقديم نطاق محدد من أسعار العقود. إذا كان هناك حاجة لتقديم مستوى أعلى من الخصم لتأمين الصفقة، فذلك يتطلب موافقة الإدارة المعنية. وينطبق ذلك أيضاً على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو القسائم الائتمانية أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">بشكل عام، يُشجَّع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان، ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Results Orientation</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يسعى باستمرار لتحقيق مهام حاسمة مع نتائج قابلة للقياس. يتغلب على العقبات ويقوم بالتعديلات اللازمة لتحقيق النتائج. يركز نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتوافق مع أهداف العمل.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 11pt;"></span></font></strong></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Teamwork</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف والغايات. ينجز مهامه لدعم أهداف الفريق ويعرض بانتظام للمساعدة للزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul></div><br></div></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Times New Roman, serif" style=""><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: 400; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Accountability</span></strong></p><ul style="font-size: 14.6667px; font-weight: 400; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للالتزام بالتعهدات. يلتزم بتوقعات DHL والسياسات والإجراءات. يبني ثقة الآخرين في احترافيته ونزاهته وخبرته وقدرته على تحقيق النتائج.</span></div></span></font></li></ul><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></div><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مَهارات الاتصالات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يوفر المعلومات شفهياً وكتابيًا بشكل واضح وفي الزمن المناسب وبمختصر. يعبر عن الأفكار بشكل فعال، ويعدل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بانتباه ويطرح أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إدارة الذات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يحافظ على الهدوء والموضوعية والسيطرة عند الرد على مواقف عاجلة أو demanding. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Attention to Detail</span></strong></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">دقيق ومتكامل في أداء جميع جوانب العمل. يظل مركزاً على تفاصيل المهمة، مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span></div></span></font></li></ul></div></span></font></div></div><div style="display: inline;"><br><span><strong style="font-size: 11pt;"><u>Experience</u></strong></span></div></div><div style=""><span style="font-size: 14.6667px;"><u><br></u></span><div style="font-size: 13px; font-weight: 400; display: inline;"><span><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Essential:</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><div style="text-indent: 0px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تواصل شفهي ممتازة ونمط تواصل فردي ممتاز</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عرض شخصي ممتاز ومظهر ونظافة شخصية ممتازة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على المساهمة بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مزدحم</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتعاونية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إظهار قدرة لاستخدام المبادرة/الحكم لحل مشكلات العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الرغبة في إنجاز الوظيفة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">شغف لتقديم خدمة عملاء مميزة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فلسفة الإنجاز من المحاولة الأولى الصحيحة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">خبرة الهاتف/المبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أمر ضروري.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">رخصة قيادة ميزة إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد; العربية ميزة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات حاسوب ممتازة (MS Word وExcel)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">محو الأمية العددية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">معرفة جيدة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات اتصال ومهارات بيع متطورة جيداً</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">سلوك مهني عبر الهاتف</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موقف خدمة العملاء (مزاج منضبط)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مكرس، مجتهد ومتحمس</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مرن وعلى استعداد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موثوق</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Educational</span></strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><span> </span><strong>Qualifications:</strong></span></div><div style="text-indent: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">الحد الأدنى يتطلب درجة البكالوريوس</span></font></li></ul></div><strong style="font-size: 11pt; font-weight: bold;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt; text-indent: -8.1pt;"></p></div><u></u></span></strong></div></span><table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="584" style="border-color: currentcolor; border-style: none; border-width: medium; border-collapse: collapse; border-image: none;"><tbody></tbody></table></div></div></div></font></div><br class="Apple-interchange-newline"></div><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الغرض من الدور</b></p><p><br></p><p>سيقوم مهندس تطبيقات الأعمال ببناء ونشر ودعم تطبيقات أعمال KDF على منصة مايكروسوفت Power Platform وMicrosoft 365. يغطي الدور كامل دورة حياة التطبيق — المتطلبات، التصميم، التطوير، الاختبار، النشر، الدعم، والتحسين المُتحكم فيه — محولاً المتطلبات التشغيلية والميدانية إلى حلول رقمية عملية وآمنة وقابلة للصيانة.</p><p><br></p><p>يجري المنصب تواصلاً مباشراً مع أقسام الأعمال عبر العمليات، الصحة والسلامة والبيئة، سلسلة الإمداد، المالية، والموارد البشرية لفهم عملياتهم وتقديم تطبيقات عملية وأتمتة وتقارير تعمل. تشغل KDF Dynamics 365، ويقدم الدور الدعم التقني اليومي لتلك البيئة إلى جانب تقديم منصة Power Platform. يقوم حامل المنصب بالبناء ضمن معايير المنصة وهيكل البيئة وسياسات الحوكمة التي تحددها وظيفة التكنولوجيا والتحول الرقمي، وهو مسؤول عن جودة الحلول والوثائق واستدامة الدعم لها.</p><p><br></p><p><b>الأدوار والمسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><ul><li>العمل مع أقسام الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات وتدفقات العمليات ومعايير القبول.</li><li>تصميم وبناء التطبيقات باستخدام Microsoft Power Apps، مع تغطية كلا النهجين القماشية والمدفوعة بالنموذج.</li><li>بناء تطبيقات قادرة على العمل على الأجهزة المحمولة تدعم عمليات الميدان، بما في ذلك عمليات التفتيش وتسجيل الأصول وقوائم المراجعة وتتبع المعدات، مع حالات استخدام قابلة للعمل دون اتصال حيثما كان ذلك مطلوباً.</li><li>تصميم وصيانة حلول Dataverse، بما في ذلك الجداول والعلاقات وقواعد العمل وأدوار الأمان وتطوير معتمد على الحلول.</li><li>تطوير وصيانة عمليات الأعمال الآلية باستخدام Power Automate، بما في ذلك الموافقات والتعامل مع الاستثناءات ومراقبة التدفقات الحية.</li><li>بناء ودعم حلول SharePoint Online، بما في ذلك القوائم والمكتبات وأنواع المحتوى والبيانات الوصفية والأذونات والنماذج المتكاملة.</li><li>تطوير تقارير ولوحات Power BI لدعم متطلبات تقارير الأعمال.</li><li>توفير الدعم التقني اليومي لبيئة Microsoft Dynamics 365، بما في ذلك تكوين النماذج والعروض والحقول وتدفقات عملية العمل والوصول المستند إلى الأدوار وفقاً للمتطلبات المعتمدة.</li><li>تنفيذ التكاملات بين حلول Power Platform وأنظمة الأعمال الداخلية أو التابعة لأطراف ثالثة باستخدام REST APIs وJSON.</li><li>إجراء الاختبارات ودعم مستخدمي الأعمال من خلال اختبار قبول المستخدم قبل الإصدار.</li><li>نشر الحلول عبر بيئات التطوير والاختبار/UAT والإنتاج باستخدام الحلول المُدارة وإجراءات الإصدار المعتمدة.</li><li>توفير الدعم المستمر للتطبيقات بعد الإطلاق، بما في ذلك حل الحوادث وإصلاح العيوب وتغييرات الوصول ومشكلات الأداء والتعزيزات والإصدارات.</li><li>الحفاظ على قائمة التحسينات ومتطلبات الأولوية مع أصحاب المصلحة من الأعمال.</li><li>العمل ضمن سياسات منع فقدان البيانات في المنظمة وفصل البيئات والتحكم في الوصول بناءً على الأدوار ومعايير التعامل الآمن مع بيانات الاعتماد، مع عدم تضمين أسرار في الحلول.</li><li>اتباع منهجية إدارة التغيير لكل إصدار، بما في ذلك المراجعة من قبل الزملاء والموافقة وإثبات الاختبار وخطط التراجع والتوثيق المحدث.</li><li>ضمان أن تكون التطبيقات والتدفقات مملوكة من قبل العمل نفسه وليس من حساب موظف فردي.</li><li>إنتاج والحفاظ على التوثيق الفني، بما في ذلك نماذج البيانات وتدفقات العمليات وخطوات النشر ودلائل الدعم ودلائل المستخدم.</li><li>تقديم تدريب للمستخدمين ومادة التسليم للمستخدمين النهائيين وموظفي الدعم.</li><li>تحديد الاختلالات المتكررة في عمليات الأعمال واقتراح فرص أتمتة عملية.</li><li>تصعيد قرارات الهندسة واستثناءات سياسات الأمن والتغييرات على مستوى المنصة إلى مدير الحلول الرقمية للموافقة.</li></ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات والمؤهلات المرغوبة</b></p><p><br></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو الهندسة الحاسوبية أو أنظمة المعلومات.</li><li>2–5 سنوات خبرة عملية في بناء تطبيقات الأعمال على منصة Microsoft Power Platform أو منصة منخفضة الترميز مماثلة للمؤسسة.</li><li>إتاحة تسليم تطبيقات إنتاجية من المتطلبات حتى الاستخدام الحي والدعم المستمر.</li><li>خبرة عملية مع Microsoft Power Apps، بما في ذلك تطبيقات القماش والتعرض لتطبيقات مدفوعة بالنموذج.</li><li>خبرة عملية مع Microsoft Dataverse، بما في ذلك الجداول والعلاقات وقواعد العمليات وأدوار الأمان.</li><li>خبرة عملية مع Power Automate، بما في ذلك الموافقات والتعامل مع الاستثناءات واستكشاف أخطاء التدفقات الحية.</li><li>خبرة مع SharePoint Online، بما في ذلك القوائم والمكتبات والأذونات والنماذج المتكاملة.</li><li>تطوير تقارير Power BI، بما في ذلك تجهيز البيانات وDAX الأساسية.</li><li>خبرة في تقديم تكامل واحد على الأقل باستخدام REST APIs وJSON أو نظام أعمال تابع لجهة ثالثة.</li><li>معرفة عملية بـ SQL ونمذجة البيانات العلائقية.</li><li>خبرة في دعم التطبيقات بعد الإطلاق، بما في ذلك الحوادث والعيوب وتغييرات الوصول والتحسينات.</li><li>خبرة في العمل مباشرة مع مستخدمي الأعمال لجمع المتطلبات وعرض الحلول.</li><li>القدرة على إنتاج توثيق تقني واضح وإرشادات للمستخدم النهائي.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والتواصل ومشاركة أصحاب المصلحة، مع القدرة على ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول عملية.</li><li>إلمام بتكوين Dynamics 365 من مايكروسوفت يعتبر ميزة. المرشحون بدون خبرة سابقة في Dynamics 365 سيدعمون في تطويرها مع نمو الدور في هذا المجال.</li><li>الإلمام بـ Microsoft Graph وAzure Functions وLogic Apps أو الموصلين المخصصين ميزة إضافية.</li><li>الإلمام بإدارة دورة حياة التطبيق، نشر الحلول المدارة، Copilot Studio، أو AI Builder ميزة إضافية.</li><li>الوعي بسياسات DLP ومراجعات الأمان وعمليات التغيير ميزة إضافية.</li><li>يفضّل وجود خبرة في قطاعات النفط والغاز والصناعات والتصنيع أو عمليات الميدان.</li></ul><p><br></p><p><b>الشهادات المفضلة</b></p><p><br></p><ul><li>PL-900: Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals</li><li>PL-200: Microsoft Certified: Power Platform Functional Consultant Associate</li><li>PL-400: Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate</li><li>PL-300: Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate</li></ul><p><br></p></div>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p>عملنا عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البُنى التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجح لتحسين الأمن، وت streamline اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. ومُرتبطون بهدف مشترك، شركتنا البالغة قيمتها 4.5 مليار دولار و16,000 شخص يعملون إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج، لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <p>المراقب الفني للصيانة لبرنامج KC-130J الكويت في مطار المبارك بالكويت مسؤول عن مساعدة مدير الصيانة في التشغيل اليومي والإدارة والصيانة اللازمة لدعم مهام العملاء وجداول الرحلات. يوكل المراقب الفني للصيانة الأولويات ويوجه فنيي الصيانة لتصحيح الاختلالات، وتوليد أوامر العمل، وتتبع والامتثال لجميع متطلبات الفحص، وجمع وتسجيل بيانات الصيانة القابلة للتطبيق لنظام معلومات الصيانة (MIS)، وتوفير القدرة على مقارنة السجلات والتقارير حول استهلاك المواد، وضبط الجودة، وجوانب الإنتاج الأخرى.</p> <p> </p> <p> <strong>الوصف:</strong> </p> <ul> <li>التصرف كنقطة اتصال لجميع الاختلالات الجوية التي قد تؤثر على العمليات اليومية ونجاح المهمة.</li> <li>اقتراح وتنسيق جميع إجراءات الصيانة المجدولة وغير المجدولة وتخطيط عبء العمل</li> <li>حضور اجتماعات مع العميل وتقديم المعلومات والتقارير والمراسلات الرسمية بخصوص حالة الطائرة، والقدرة على المهمة، ومعلومات تخطيط الصيانة.</li> <li>التنسيق مع مدير الصيانة وممثلي العملاء في إدارة الصيانة المجدولة وغير المجدولة لضمان أكثر استخدام فعال للوقت والموارد.</li> <li>تحليل بيانات الصيانة لتحديد الاتجاهات وبدء الإجراءات التصحيحية عند اللزوم.</li> <li>إدارة إكمال إجراءات الصيانة وضمان إدخال البيانات كاملة ودقيقة في نظام معلومات الصيانة (MIS).</li> <li>التنسيق مع المقاولين المجاورين والوكالات الداعمة للحصول على الأدوات والقطع والدعم والمواد والمعدات اللازمة لمنع توقفات الصيانة.</li> <li>ضمان دقة الوثائق، (مثل الطائرة، المحرك، مروحة دفع، سجلات الوزن والتوازن، وMIS) والالتزام بالمنشورات الفنية والسياسات والإجراءات وممارسات الصيانة الآمنة.</li> <li>إعداد وإرسال التقارير المطلوبة وحضور اجتماعات الموظفين / العملاء حسب الحاجة.</li> <li>تنسيق جهود استكشاف الأخطاء في الاختلالات المعقدة للصيانة، وتقديم توصيات لمسارات العمل بناءً على تحليل سجل خدمة الطائرة، وتوجيهات دليل الصيانة المعنية، وتجربة المشغل.</li> <li>استخدام مخططات القطع المصورة (IPB) لتحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع المرتبطة، وطلب القطع.</li> <li>مراقبة وتتبع جميع المكوّنات ذات عمر محدد، والفحوصات الدورية الخاصة، والساعات، والظروف، ومراجعات الصيانة أوشينوكل (phase) حسب ما يقتضيه دليل متطلبات الصيانة الدورية، بطاقات متطلبات الصيانة (MRCs)، ومواصفات الشركات المصنعة، وجميع التوجيهات والتعليمات المعمول بها.</li> <li>التنسيق مع موظفي العمليات وأعضاء طاقم الطيران لضمان دعم جدول الرحلات بشكل كاف وتنفيذ المهام ضمن الجداول المحددة.</li> <li>إجراء صيانة خارج المحطة عند الحاجة.</li> <li>المساعدة في إجراء الصيانة على خط الطيران وفي ورش الخلفية حسب الحاجة لضمان توفر الطائرة لدعم جدول الرحلة.</li> <li>عند الضرورة، أداء واجبات ووظائف أخرى حيوية لدعم البرنامج.<br> </li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>التعليم / الشهادات:</strong> </p> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة</li> </ul> <p>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على/الحفاظ على الشهادات/المؤهلات التالية:</p> <ul> <li> <p>يتطلب هذا المنصب القدرة على الحصول على والحفاظ على تصريح أمني من فئة سرّي لدى وزارة الدفاع الأمريكية (DoD).</p> </li> <li>شهادة الوزن والتوازن للطائرة</li> <li>شهادة آمنة للطيران</li> <li>شهادة AVGFE الهندسة الخالية من الغاز في مجال الطيران</li> <li>شهادة تلوث الهيدروليك</li> <li>شهادة المستوى الأول والثاني للإطارات والعجلات</li> <li>شهادة إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG من المستوى الأول</li> <li>شهادة تشغيل وحدة المولد المساعدة (APU)</li> <li>رخصة معدات الدعم المناسبة</li> <li>شهادة مفتش مهمة تكميلية (CDI)</li> <li>شهادة مندوب ضمان الجودة التكميلي (CDQAR)</li> <li>شهادة منع التآكل والتحكم وطلاء الطيران</li> <li>شهادة دخول مساحة محاصرة</li> </ul> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <p> ثمانية أعوام خبرة صيانة طائرات مع خمس سنوات خبرة في العمل على طائرات C-130J مفضل.<br> برنامج صيانة الطيران البحرية (NAMP) 4790.2 أو خبرة مكافئة مع تعليم القوات الجوية 21-101 مفضل.<br> خبرة وشهادة Safe for Flight خاصة بطائرة C-130J مفضلة.<br> يجب أن تكون لديه معرفة تشغيلية بإجراءات الإسعاف الأولي لاستخدامها في حالة الطوارئ.<br> يجب أن تكون لديه قاعدة معرفية قوية في برامج وعمليات وإجراءات صيانة الطيران (مثال: السلامة، تحكم الأدوات، Hazmat، برامج التفتيش، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج معايرة/عزم الدوران وإجراءاتها).</p> <p> </p> <p> <strong>المتطلبات المحددة:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، قادرًا على القراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية</li> <li>يجب أن تكون لديه جواز سفر أمريكي. إذا كنت تمتلك جواز سفر أمريكي حاليًا فيجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 24 شهرًا متبقية قبل انتهاء الصلاحية.</li> <li>يجب أن يكون لديه رخصة قيادة أمريكية سارية.</li> <li>يجب أن يكون على استعداد لاتباع سياسات قانون العمل الكويتية والالتزام بجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية.</li> <li>يجب أن يكون على استعداد لإدارة وصيانة وتنظيم برامج الصيانة (مثال: تحكم الأدوات، Hazmat، FOD، MetCal، وغيرها) كما يقتضيها السياسات المحلية.</li> <li>يجب أن يكون على استعداد وقادر على الامتثال لجميع المتطلبات الوظيفية للبرنامج بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: أداء وظائف صيانة المستوى الأول لدعم إعادة التزود بالوقود جواً/نظام الصيانة</li></ul> <p> </p> <p> </p>
<p>ملخص الوظيفة يعرض المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء المساعدة في قيادة الطاقم وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع المجالات المسؤول عنها. يساعد في الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير التطهير والسلامة الغذائية. مجالات المسؤولية تشمل الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/الاستراحة وكافتيريا الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال غرفة الأطباق والشراء) حسب الاقتضاء.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل المساعدة في قيادة عمليات المطبخ للممتلكة توفر اتجاهًا لجميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الفجوات. يقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يستخدم مهارات التعامل والتواصل القيادية للتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالشيء نفسه ضمن الفريق. يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “النافذة المفتوحة” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يعرض تقنيات طبخ ومعدات جديدة للموظفين. وضع الأهداف للمهمة والأنشطة الطهوية وضع وتطوير إرشادات وإجراءات رقابة للمناطق الشراء والاستلام. يحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، مع التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. يدير مصروفات القسم القابلة للتحكم بما في ذلك تكلفة الغذاء واللوازم والزي والمعدات. يشارك في عملية إعداد الميزانية لمناطق المسؤولية. يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالعلامة التجارية. ضمان تلبية المعايير والمسوؤليات الطهوية توفير التوجيه لتطوير القوائم. يراقب جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام، ويبتكر عروض طعام زخرفية. يتعرف على منتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المميزة. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والتطهير. يتبع التعامل الصحيح مع جميع منتجات الطعام ودرجات الحرارة المناسبة. يضمن حفظ الموظفين لشهادات التعامل مع الغذاء والتطهير المطلوبة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء. يحضر ويطهو أنواع الطعام جميعها، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. ضمان خدمة استثنائية للعملاء يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تفوق وتختصين رضا العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية المرتدة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتحقيق توقعات العملاء يوميًا. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يعكس خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقة الضيف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يحدد إرشادات يفهمها الموظفون حول التوقعات والمعايير. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين. إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يدرّب العاملين في المطبخ على أساسيات الطبخ الجيد وعرض الأطباق بشكل ممتاز. يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين التقارير. يتفاعل مع رئيس قسم الولائم وقسم المأكولات والمشروبات حول التدريب فيما يخص المعرفة الغذائية وتركيب القوائم. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. يدير إجراءات التأديب التدريجية للموظفين في مجالات المسؤولية. يضمن اكتمال إجراءات التأديب والتوثيق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية ويدعم عملية المراجعة من الزملاء. المسؤوليات الإضافية يزود فرق الإدارة التنفيذية والمديرين والمشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات هاتفياً، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيِّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه المرشح</strong></p><h2>التعليم والخبرة</h2><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ 6 سنوات خبرة في الطهي، والمشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، والمشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>ASAB ESS: مخطط المجتمع (تصريح أمني سري)<br><br><p><b>انتمِ/ تواصل/ تنمو، مع KBR! </b></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>يوفر برنامج ASAB من KBR خدمات الدعم الأساسي للمواقع (BOS-I) في قاعدة علي السالم الجوية في الكويت. يضمن هذا البرنامج التشغيل السلس للأنشطة التشغيلية، والصيانة، والدعم اللازمة لاستدامة جاهزية المهمة وفعالية التشغيل للوحدات PSAB المرتبطة بها.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><br><p>يجب أن يوفر <b>مخطط المجتمع</b> في قاعدة علي السالم الجوية التخطيط المجتمعي وإدارة الأنشطة المتعلقة بالجوانب البشرية والمادية للمجتمع والتخطيط الإقليمي والمدينة والتخطيط الشامل واستخدام الأرض، دعمًا لتثبيت. يسهل تطوير وصيانة خطة تطوير التثبيت (IDP) وغيرها من دراسات التخطيط الشامل المستخدمة كأساس لتخطيط التثبيت وتطوير استخدام الأرض واتخاذ قرارات التخطيط الاستثماري في التثبيت.</p><br><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات </b></p><br><br><ul><li><p>ضمان تخطيط استخدام متوافق بين المنشأة داخل التثبيت وخارجه وتطوير البنية التحتية واستخدام الأرض ويفصّل منظور إقليمي ومحلي لظروف خارج التثبيت</p><br><br></li><li><p>يخطّط، ويرتكز، ويدير الميزانيات، وينفذ المشاريع المطلوبة لدعم البرامج الموكلة. يستخدم أدوات تقدير التكلفة لإنتاج تقديرات حكومية ولمشروعات البرامج.</p><br><br></li><li><p>يجمع البيانات ويقيّم العوامل التي تؤثر في التطوير الفيزيائي، والصيانة، وإدارة أصول بنية التثبيت التحتية.</p><br><br></li><li><p>يُعد دراسات التخطيط، ويطبّق الأدوات، ويحلّل البيانات الكمية والنوعية.</p><br><br></li><li><p>هذا المنصب سيعمل كعضو فريق فعال، متعاونًا مع القوات الأمريكية المنتشرة وداعمًا لها.</p><br><br></li><li><p>ضمان تحقيق جميع أهداف الأداء التعاقدي وتقديم العروض التعاقدية للحكومة.</p><br><br></li><li><p>العمل مع قوى عاملة متنوعة دوليًا ومتعددة المهارات</p><br><br></li><li><p>حسب الحاجة، أن تكون متاحًا خلال ساعتين من الإخطار للالتقاء على التثبيت مع موظفي الحكومة.</p><br><br></li><li><p>ضمان التسليم الناجح للخدمات لـ 4,000 موظف، زائد/ ناقص 10% في جميع الأوقات. </p><br><br></li><li><p>مسؤول عن الاستخدام الصحيح، المحاسبة، وحماية جميع الممتلكات المقدمة من الحكومة والمتعهد (مثلاً المرافق الحكومية، المعدات، الأدوات، المعلومات والبيانات).</p><br><br></li><li><p>ضمان الامتثال لجميع القوانين الأمريكية، وقانون العمل السعودي، والمعايير الحاكمة النهائية (FGS)، ووثيقة التوجيه البيئي للخارج (OEBGD)، وتعليمات القوات الجوية (AFI) والمعايير المحلية</p><br><br></li><li><p>يؤدي واجبات أخرى كما هو مكلف.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>المواد والمعدات المستخدمة مباشرة:</span></b></p><br><br><ul><li><p>قد يتعرض لظروف قد تكون خطرة تتطلب ارتداء خوذات، قفازات، أحذية ذات أصابع فولاذية، حماية للسمع، نظارات أمان ومعدات حماية شخصية أخرى (PPE)؛ قد يُطلب دفع، سحب، ورفع معدات ثقيلة.</p><br><br></li><li><p>استخدام أجهزة راديو محمولة، هواتف محمولة، حواسب محمولة، وأجهزة أخرى للحفاظ على التواصل والمساءلة عن أنشطة العمل.</p><br><br></li></ul><br><p><b><span>بيئة العمل:</span></b></p><br><br><ul><li><p>سيكون العمل داخليًا وخارجيًا.</p><br><br></li><li><p>قد يتعرض للحرارة والبرد والغبار والضجيج والمواد الكيميائية.</p><br><br></li><li><p>قد يلزم العمل الإضافي ونوبات العمل وفقًا لاحتياجات العقد بالإضافة إلى سفر أحيانًا إلى كثير.</p><br><br></li><li><p>يجب على الموظفين الامتثال لجميع اللوائح الفدرالية والولائية والمحلية وقواعد العمل المنشورة للشركة، وكذلك التعليمات المكتوبة.</p><br><br></li><li><p>قد يتم توفير تدريب بيئة عمل محدد للمهمة.</p><br><br></li><li><p>يجب أن يكون مستعدًا للعمل في بيئة حرب أو حالة طوارئ لدعم مصالح الولايات المتحدة.</p><br><br></li></ul><br><p><b><span>الأنشطة البدنية:</span></b></p><br><br><ul><li><p>المتطلبات البدنية تشمل رفع حتى 35 رطلاً، رفع جماعي حتى 50 رطلاً، التسلق، الجلوس لفترات طويلة، الوقوف، الانحناء، والتمطيط.</p><br><br></li><li><p>قد يتطلب العمل استخدام وارتداء معدات حماية شخصية مثل حماية السمع والعيون، خوذة ذات رأس معدني، وأحذية ذات قوالب فولاذية إضافة إلى معدات الحماية الفردية (IPE) والتي قد تشمل قناع جسم من الفئة III زائد/IV مع لوحات ballistic أمامية وخلفية، خوذة ACH، ملابس (طبقات تحتية، قميص وبنطال و/أو بدل)، أجهزة الزيّ العاكسة/الأشرطة، أجهزة كتم الصوت، إلى آخره.</p><br><br></li><li><p>المتطلبات البدنية اليومية قد تشمل أنشطة مكتبية عادية بما في ذلك الجلوس/الوقوف لفترات طويلة، حضور الاجتماعات، استخدام لوحة المفاتيح والفأرة بشكل متكرر، رفع وحمل أقل من 20 رطلاً بشكل متكرر، إلخ.</p><br><br></li><li><p>يتطلب العمل جهدًا بدنيًا متوسطًا إلى عالي بما في ذلك المشي إلى مناطق التشغيل والمشي صعود الدرج.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التخطيط المجتمعي أو العمارة أو الهندسة</p><br><br></li><li><p>خبرة التخطيط المجتمعي فوق الحد الأدنى قد تُعفي من شرط وجود شهادة البكالوريوس</p><br><br></li><li><p>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في عمل مشابه.</p><br><br></li><li><p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا مع رخصة قيادة أمريكية سارية.</p><br><br></li><li><p>يجب أن يمتلك جواز سفر كتاب (ليس جواز السفرCard) مع صلاحية متبقية لا تقل عن 13 شهرًا و6 صفحات تأشيرة/ختم فارغة</p><br><br></li><li><p>يجب أن يمتلك ويحافظ على تصريح أمني أمريكي سري ساري</p><br><br></li><li><p>يجب أن يستطيع القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة</p><br><br></li><li><p>يجب أن يستوفي المرشحون أيضًا متطلبات CENTCOM MOD-15 لأقاليم المسرح.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li><p>الحضور إلى دورة AFIT WENG 519، مبادئ تخطيط منشآت القوات الجوية، مرغوب للغاية.</p><br><br></li><li><p>خبرة في إعداد قواعد Bare التابعة لـ DOD/USAF وكذلك إجراء إدارة التغيير والنمو.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>فوائد KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR مجموعة من مزايا نمط الحياة التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة، تأمين صحي، أسنان، نظارة، تأمين حياتي، AD&D، حساب إنفاق مرن، إعاقة، إجازة مدفوعة الأجر، أو جدولة عمل مرنة. نحن ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26115385<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع الشهداء، مدينة الكويت، الكويت، الكويت، 15463 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن النجاح العام للعمليات اليومية للمطبخ. يظهر مهارات الطهي من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> يدير عمليات مناوبات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويبلغ احتياجات الإنتاج لموظفي المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يعد ويطبخ جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو الفعاليات الخاصة. يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام تزيينية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري وموظفي المطبخ حسب الضرورة. يتعرف على المنتجات ذات الجودة العالية والعروض التقديمية والنكهات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يشغل ويصون جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام. يقود المناوبات مع تحضير الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يبلغ توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظيفة لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضرب مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد أولويات وتنظيم وإنجاز عملك. يستخدم نظام إدارة العمالة للجدولة بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت الموظفين وحضورهم. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويوجه أو يرشد أو يساعد الآخرين بطريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم التعليقات حسب الحاجة. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في كورتيارد، نحن شغوفون بخدمة احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً للمسافرين من رجال الأعمال، وهو السبب في أن تجربة كورتيارد اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. نحن نبحث عن أصحاب الإنجازات الشغوفين بتقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بكونهم جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين دائماً - كل ذلك أثناء الاستمتاع.<br><br>بانضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المهارات والكفاءات السلوكية</b></p><p><b>الاتصال:</b></p><ul><li> القدرة على التواصل بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا.</li><li>التواصل الفعال مع الآخرين (زملاء العمل، المشرفين، والأقسام الأخرى) من خلال توفير وتبادل المعلومات.</li></ul><p><b>المهارات المهنية والقدرات:</b></p><ul><li>خبرة عملية في صيانة التركيبات الكهربائية ولوحات التحكم.</li><li>خبرة عملية في تشخيص وتحديد أعطال الكهرباء في المعدات.</li><li>الإلمام بكيفية تركيب قطع الغيار وإجراء فحوصات روتينية لكفاءة المكونات الكهربائية.</li><li>فهم دقيق لطبيعة العمل والمعدات والمواد المستخدمة في الشركة.</li><li>مهارات يدوية قوية وقدرات جسدية للوقوف لساعات طويلة أثناء العمل.</li><li>الكفاءة في العمل والسرعة في تنفيذ المهام المكلف بها.</li><li>القدرة على العمل في بيئة عالية الضوضاء.</li><li>الالتزام بجميع إجراءات السلامة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>التفاعل الأمثل مع موظفي الشركة وإتقان العمل مع الحفاظ على ممتلكات الشركة وأسرارها.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li></ul><p><b>اللغات:</b></p><p>• القدرة على التواصل بالعربية أو الإنجليزية بشكل محادثة على الأقل.</p><p><b>المهارات الشخصية:</b></p><ul><li>المرونة في العمل ومهارات العمل ضمن فريق.</li><li>القدرة على تحمل المسؤولية وبناء الثقة مع الآخرين.</li><li>معرفة قوانين العمل.</li><li>هدوء وسلوك غير تفاعلي.</li></ul><p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><ul><li><b></b>تحديد المواد المطلوبة لصيانة المعدات وأنظمة التحكم الكهربائي ومواصفاتها وتقدير كمياتها وفق كتيبات المستخدم المعتمدة من الشركات المصنعة.</li><li>إعداد الأدوات والعدة والمواد والأجهزة اللازمة للفحص والتركيب والصيانة وإصلاح الأعمال.</li><li>تركيب واستبدال قطع الغيار الكهربائية وإصلاح أعطال الكهرباء.</li><li>تشخيص وتتبع وإصلاح الأعطال الكهربائية في المعدات وأنظمة التحكم.</li><li>استبدال المعدات والمكونات الكهربائية التالفة عند الحاجة.</li><li>تركيب وربط الأسلاك الكهربائية وتوفير الاتصالات الكهربائية للمعدات والآلات.</li><li>قراءة وتفسير المخططات الكهربائية والتقنية والمعدات.</li><li>إجراء فحوصات روتينية وصيانة وقائية للدواخل الكهربائية والإلكترونية والمعدات وأنظمة التحكم.</li><li>الحفاظ على سجلات صيانة دقيقة، بما في ذلك استبدال قطع الغيار القياسية وفترات الاستهلاك.</li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان توفر قطع الغيار المطلوبة.</li><li>التنسيق مع فنيي الصيانة الميكانيكية وباقي الفرق المشاركة في أنشطة الصيانة.</li><li>التأكد من الامتثال لسلامة الصحة والسلامة المهنية وإجراءات السلامة في الشركة.</li><li>اتباع إجراءات تشغيل المعدات المعتمدة وإجراءات الصيانة الكهربائية وتوجيهات المشرف الفني.</li><li>إعداد تقارير دورية عن حالة المعدات وأنشطة الصيانة والجداول القادمة للصيانة.</li><li>مراقبة مخزون قطع الغيار وإعداد طلبات استباقية للأجزاء المستهلكة بشكل متكرر.</li><li>التحقق من مواصفات قطع الغيار والتأكد من استخدام قطع أصلية للحفاظ على كفاءة وموثوقية المعدات.</li><li>توثيق ملاحظات الصيانة ومناقشتها مع المشرف الفني لتحسين كفاءة الصيانة.</li><li>المواكبة مع اتجاهات وتطورات الصناعة في صيانة المعدات وأنظمة التحكم الكهربائية.</li><li>أداء أي واجبات أخرى ذات صلة بالدور وفق ما يحدده المشرف.</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li>هندسة كهربائية أو صيانة كهربائية أو معادلها</li><li>شهادة الثانوية العامة</li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li>3 سنوات خبرة كحد أدنى في تركيب وصيانة أنظمة الكهرباء للمعدات</li><li>5 سنوات خبرة كحد أدنى في تركيب وصيانة أنظمة الكهرباء للمعدات</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>ملخص الوظيفة</p><p>مسؤول عن فحص وصيانة وتTroubleshooting وإصلاح أنظمة الكهرباء والمعدات ولوحات التحكم لضمان تشغيل آمن وموثوق وفعال. تشمل المهام الصيانة الوقائية، تشخيص العطل، التركيبات الكهربائية، استبدال قطع الغيار، والتنسيق مع فرق الصيانة والتقنية.</p><p>المهام الأساسية</p><ul><li>تحديد المواد وقطع الغيار والأدوات والمعدات اللازمة لأنشطة الصيانة الكهربائية بناءً على الكتيبات والمواصفات المعتمدة من الشركة المصنعة.</li><li>إعداد الأدوات والعدة والمواد والأجهزة اللازمة للفحص والتركيب والصيانة والإصلاح.</li><li>تركيب واستبدال قطع الغيار الكهربائية وإصلاح أعطال الكهرباء.</li><li>تشخيص وتتبع وإصلاح الأعطال الكهربائية في المعدات وأنظمة التحكم.</li><li>استبدال المعدات والمكونات الكهربائية التالفة عند الحاجة.</li><li>تركيب وربط الأسلاك الكهربائية وتوفير الاتصالات الكهربائية للمعدات والآلات.</li><li>قراءة وتفسير المخططات الكهربائية والتقنية والمعدات.</li><li>إجراء فحوصات روتينية وصيانة وقائية للدواخل الكهربائية والإلكترونية والمعدات وأنظمة التحكم.</li><li>الحفاظ على سجلات صيانة دقيقة، بما في ذلك استبدال قطع الغيار القياسية وفترات الاستهلاك.</li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان توفر قطع الغيار المطلوبة.</li><li>التنسيق مع فنيي الصيانة الميكانيكية وباقي الفرق المشاركة في أنشطة الصيانة.</li><li>التأكد من الامتثال لسلامة الصحة والسلامة المهنية وإجراءات السلامة في الشركة.</li><li>اتباع إجراءات تشغيل المعدات المعتمدة وإجراءات الصيانة الكهربائية وتوجيهات المشرف الفني.</li><li>إعداد تقارير دورية عن حالة المعدات وأنشطة الصيانة والجداول القادمة للصيانة.</li><li>مراقبة مخزون قطع الغيار وإعداد طلبات استباقية للأجزاء المستهلكة بشكل متكرر.</li><li>التحقق من مواصفات قطع الغيار والتأكد من استخدام قطع أصلية للحفاظ على كفاءة وموثوقية المعدات.</li><li>توثيق ملاحظات الصيانة ومناقشتها مع المشرف الفني لتحسين كفاءة الصيانة.</li><li>المواكبة مع اتجاهات وتطورات الصناعة في صيانة المعدات وأنظمة التحكم الكهربائية.</li><li>أداء أي واجبات أخرى ذات صلة بالدور وفق ما يحدده المشرف.</li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><ul><li>خبرة عملية في صيانة التركيبات الكهربائية ولوحات التحكم.</li><li>خبرة عملية في تشخيص وإصلاح أعطال المعدات الكهربائية.</li><li>معرفة تركيب قطع الغيار الكهربائية واختبار المكونات الكهربائية بشكل روتيني.</li><li>فهم جيد للمعدات الكهربائية والآلات وأنظمة التحكم.</li><li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات التقنية والكهربائية.</li><li>مهارات عملية ويدوية قوية.</li><li>القدرة على الوقوف والعمل لفترات طويلة والعمل في بيئات صاخبة.</li><li>الانتباه الشديد للتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على إكمال المهام المكلف بها بكفاءة وفعالية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>التزام قوي بإجراءات الصحة والسلامة.</li><li>عمل جماعي جيد، ومرونة ومهارات تعامل بين الأشخاص.</li><li>نهج مسؤول وموثوق وهادئ ومهني في العمل.</li><li>القدرة على الحفاظ على ممتلكات الشركة والسرية.</li></ul><p>متطلبات اللغة</p><ul><li>القدرة على التواصل بالعربية أو الإنجليزية على الأقل بمستوى محادثة.</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li>هندسة كهربائية، صيانة، أو ما يعادلها</li><li>شهادة الثانوية العامة</li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li>3 سنوات خبرة كحد أدنى في تركيب وصيانة أنظمة الكهرباء للمعدات</li><li>5 سنوات خبرة كحد أدنى في تركيب وصيانة أنظمة الكهرباء للمعدات</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>نظرة عامة عن العمل </strong></span></span></p><br><p><span><span>تبحث Weatherford عن أخصائي ميداني من المستوى الثالث – MPD ماهر وذو نتائج ليصبح جزءاً من فريقنا. هذا الدور المحوري مسؤول عن تحسين عمليات MPD والحفر، زيادة الكفاءة، وتحقيق الربحية. سيعمل المرشح المثالي عن كثب مع فريق البلد والمنطقة لضمان الإبلاغ الدقيق والامتثال. إضافة إلى ذلك، يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في إجراء العمليات بأمان وبأقل قدر من المقاطعة للحفر. يتطلب العمل إعداد حزم أحياناً في قاعدة Weatherford حيث يُلزم بالامتثال الكامل لمعايير الأداء الخاص بـ Weatherford.</span></span></p><br><p><span><span><strong>المسؤوليات:</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>إجراء صيانة معدات خدمات الحفر بالضغط المُدار في موقع العمل وورشة العمل عند الحاجة.</span></span></li><li><span><span>المسؤول عن تقارير MPD اليومية، الحسابات الهيدرولية، المحاكاة ويشرف على موظفي الورديات.</span></span></li><li><span><span>بناءً على تقدير إدارة خط المنتج (مثل مدير الهندسة، مدير العمليات، أو من ينيب عنه) سيكون مسؤولاً عن العمل في الورشة. سيشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر وضع العلامة الخضراء، التحضير، وتقديم المساعدة في شحن المعدات إلى موقع العمل.</span></span></li><li><span><span>تجهيـز المعدات، التشغيل، وإجراء استكشاف أخطاء معدات خدمات الحفر بالضغط المُدار في موقع العمل أو الورشة، والتأكد من استيفاء جميع المستندات ومتطلبات السلامة والصحة والبيئة.</span></span></li><li><span><span>إجراء وضع العلامة الخضراء، اختبار الحفار في الأنبوب، أو الأنشطة التشغيلية الأخرى المطلوبة في الموقع أو في الورشة وكل إجراءات العمل الموثقة الخاصة بمعدات خدمات الحفر بالضغط المُدار في الموقع.</span></span></li><li><span><span>القيام بجميع عمليات MPD والمراقبة.</span></span></li><li><span><span>تشغيل عمليات الحفر بالضغط المُدار بما في ذلك تشغيل صانع الضغط من لوحة المشغل</span></span></li><li><span><span>استكشاف جميع المكونات الكهربائية/الإلكترونية وإصلاح/صيانة صمامات الضغط وغيرها من المعدات الميكانيكية حسب الحاجة.</span></span></li><li><span><span>إكمال جميع التقارير والأوراق اللازمة المتعلقة بعمليات خدمات الحفر بالضغط المُدار.</span></span></li><li><span><span>الالتزام بجميع متطلبات التفتيش لمعدات خدمات الحفر بالضغط المُدار في موقع العمل وفي الورشة.</span></span></li><li><span><span>إظهار وتطبيق المعرفة والفهم بكل ما يتعلق بمعدات وخدمات الحفر بالضغط المُدار والملحقات.</span></span></li><li><span><span>توفير الدعم في الموقع ليشمل: الآليات الميكانيكية، الأداء الهيدروليكي، تغييرات الإصدارات، مشكلات التوافق، استكشاف الأخطاء، إصدارات النظام، من مكونات خدمات الحفر بالضغط المُدار.</span></span></li><li><span><span>الابقاء على اطلاع على معدات خدمات الحفر بالضغط المُدار والمعدات الميكانيكية والهيدروليكية والمعايير التنظيمية.</span></span></li><li><span><span>معرفة وفهم سياسة الجودة في Weatherford والامتثال لجميع متطلبات دليل أنظمة الجودة، الإجراءات التشغيلية والتقنية والتعليمات في مكان العمل</span></span></li><li><span><span>الامتثال لإجراءات ووثائق الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) في Weatherford والعمل مع العميل في الموقع لوردية محددة.</span></span></li><li><span><span>توثيق جميع الأعمال والحوادث في نظام تتبع الأداء Weatherford (WPTS).</span></span></li><li><span><span>المشاركة في عملية إذن العمل بالتصريح للعمل.</span></span></li><li><span><span>المشاركة الفاعلة في نقاشات Toolbox.</span></span></li><li><span><span>يجب فهم والامتثال لجميع قواعد السلامة وسياسات Weatherford.</span></span></li><li><span><span>الالتزام بإكمال متطلبات الكفاءة والتدريب التي تحددها الإدارة العالمية والإقليمية.</span></span></li><li><span><span>إكمال التدريب من أجل الوفاء بالحد الأدنى من شهادات الصحة والسلامة المهنية والمتطلبات الفنية المطلوبة لأداء وظائفهم</span></span></li><li><span><span>أداء جميع الواجبات المتعلقة بخدمات الحفر بالضغط المُدار ومهام Weatherford الممنوحة من الإدارة أو المشرفين بما يتوافق مع متطلبات الوصف الوظيفي من حيث القدرة الفيزيائية.</span></span></li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><br><ul><li><span><span>القدرة الميكانيكية اللازمة لإجراء الإصلاحات</span></span></li><li><span><span>مهارات ممتازة في Microsoft Outlook وWord وExcel</span></span></li><li><span><span>التحفيز الذاتي والبدء بالمبادرة</span></span></li><li><span><span>مهارات اتصال شفوية وكتابية جيدة</span></span></li><li><span><span>يجب أن يكون قادراً على اتباع التعليمات والعمل عن كثب مع زملائه</span></span></li><li><span><span>مركز على العميل.</span></span></li><li><span><span>فهم عام للمنتجات وتطبيقاتها.</span></span></li><li><span><span>يجب أن يكون الفرد قابلاً للتكيف مع التغيير، ولديه قدرة على تعدد المهام.</span></span></li><li><span><span>القدرة على العمل في بيئة فريق.</span></span></li><li><span><span>القدرة على العمل في بيئة درجات الحرارة العالية والالباردة</span></span></li><li><p><span><span>يجب أن يكون قادراً على العمل بشكل وثيق مع جميع مستويات الأفراد والمتعاقدين من الخارج.</span></span></p><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br></li><li><span><span>3 - 5 سنوات من الخبرة في MPD</span></span></li><li><span><span>درجة البكالوريوس</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية بـ MPD</span></span></li></ul><p><span><span>#LI-MD1</span></span></p><br><br> <p><span>Weatherford هي شركة خدمات طاقة عالمية رائدة. يتعاون خبراؤنا من الطراز العالمي مع العملاء لتحسين مواردهم وتحقيق الإمكانات الكاملة لأصولهم. عبر مواقع التشغيل لدينا، بما في ذلك التصنيع والبحث والتطوير والخدمات ومرافق التدريب، يختار المشغلون نحن كحلول استراتيجية تُضيف الكفاءة والمرونة والمسؤولية لأي عملية طاقة. </span></p><br> <p><span>نركز على تطوير التكنولوجيا، الحلول الرقمية، وتحديد وجودنا في مجال الطاقة الجديدة. ستكون قدرتنا على تقديم حلول متكاملة عبر قطاعاتنا حاسمة للنمو في عملياتنا الأساسية وانتقال الطاقة. </span></p><br> <p><span>يواجه منتجو الطاقة تحديات فريدة يومياً، لذا مهمتنا هي إنشاء حلول تعزز السلامة، وتبسط العمليات، وتحافظ على التشغيل المستمر لتحقيق أهدافهم أو تجاوزها. نعمل عبر مشهد الطاقة العالمي مع أفضل المواهب المتنوعة في الصناعة. في Weatherford، نفهم قيمة كل فرد يقدم إضافة للمستوى. نحتفل بالتنوع بكل أشكاله ونفخر بقوتنا العاملة. ندعوك للانضمام إلى فريقنا الشغوف والموهوب والعالمي المستوى. </span></p><br> <p><span>عند انضمامك إلى Weatherford، ستشعر فوراً بأنك مرتبط بشيء أكبر – مجتمع يستند إلى قيمنا الأساسية ومندفع نحو ابتكار حلول لعملائنا. نحتفي بنجاحات بعضنا البعض، ونتطور معاً، ونتعلم من بعضنا باستمرار. بشكل فردي، نحن رائعون. معاً، لا يوقفنا شيء. نحن Weatherford واحد. </span></p><br> <p><b><span>انضم إلينا: </span></b></p><br> <p><span>Weatherford تولّد الطاقة اليوم وللغد - بفرص عالمية غير محدودة كما هو شعورك بالمغامرة. انضم إلينا لإحداث تأثير على عملائنا والصناعة والعالم. </span></p><br> <p><span>Weatherford شركة توظيف متكافئة الفرص. تُتخذ قرارات التوظيف بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الأصل القومي أو الإثني، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية أو التعبير عنها، العمر، الإعاقة، وضع المحارب القديم المحمي أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</span></p><br> <br> <br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>المسمى الوظيفي: </span><span>مدير، مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس (OFA)</span><br></p><br>
<p><span>التصنيف:</span> مستوى المدير<br><span>التقارير إلى:</span> نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية</p><br> <p><span>حول الجامعة الأمريكية الدولية</span></p><br>
<p>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، تقدم برامج جامعية في الهندسة، والعمارة والتصميم، وإدارة الأعمال، والعلوم والفنون، والتعليم، وتُقدَّم باللغة الإنجليزية على النمط الأمريكي في التعليم العالي. تخدم AIU مجتمعًا يضم أكثر من 3000 طالب وتنفذ استراتيجية RISE 2026–2030 وهي تحول مؤسسي يستند إلى تطوير البحث، والاعتماد الدولي من WSCUC، ونجاح الطلاب، والمشاركة المجتمعية.</p><br>
<p>التميز الأكاديمي هو أحد أعظم أصول AIU الاستراتيجية وهو عامل تمكين أساسي لكل ركيزة من ركائز استراتيجية RISE. يعتمد التميز في التدريس، والبحث الهادف، والخدمة الفاعلة، والقيادة الأكاديمية، والابتكار المؤسسي على جذب ودعم وتطوير والاعتراف بالمحاضرين المميزين والاحتفاظ بهم. المدير، مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس مسؤول عن خلق بيئة مؤسسية يزدهر فيها أعضاء هيئة التدريس طوال حياتهم الأكاديمية، مما يعزز التميز الأكاديمي، والحكم المشترك، وتطوير القيادة، وفاعلية المؤسسة، مع دعم طموحات AIU للاعتماد من WSCUC والامتياز الأكاديمي على المدى الطويل.</p><br> <p>لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</p><br> <p><span>ملف القسم</span></p><br>
<p>يعد مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس (OFA) مركز AIU المؤسسي لنجاح أعضاء هيئة التدريس، والمشاركة الأكاديمية، وتطوير المسار الوظيفي الأكاديمي، والحكم المشترك، والتميز الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس. ويعمل تحت مكتب نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية، يخدم جميع المدارس، وبرنامج الأساس، وبرامج الدراسات العليا المستقبلية، ويتعاون مع أكثر من 120 عضو هيئة تدريس بدوام كامل مع أعضاء هيئة التدريس المتعاونين، والزائرين، والمستقبلين في الكلية.</p><br> <p>ويُنشأ المكتب كواحدة من وحدات الدعم الأكاديمي الاستراتيجي AIU ضمن استراتيجية RISE، حيث يعمل المدير كقائد مؤسس مسؤول عن تطوير سياسات المكتب وبرامجه وشراكاته وثقافة التشغيل والاتجاه الاستراتيجي طويل المدى. يعمل بالتعاون مع الموارد البشرية، والعماد، ورؤساء الأقسام، ومركز التدريس والتعلم، ومكتب الدراسات العليا، ومكتب البحث والنشاط العلمي، ومسجل الجامعة، وضمان الجودة، وشؤون الطلاب، وخدمات المكتبة، ووحدات مؤسسية أخرى، لضمان تنسيق القضايا الأكاديمية المرتبطة بالهيئة التدريسية عبر الجامعة مع الحفاظ على تمييز واضح عن مسؤوليات التوظيف في الموارد البشرية.</p><br> <p>يكمل المكتب—but لا يحل محل—مسؤوليات الموارد البشرية. تظل الموارد البشرية مسؤولة عن إدارة التوظيف، والعقود، والرواتب، والمزايا، والهجرة، وعلاقات الموظفين، بينما يوفر مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس القيادة الأكاديمية والتنسيق والإرشاد والدعم في مسائل تتعلق بنجاح أعضاء هيئة التدريس، والتطوير الأكاديمي، والحكم، والتقدم الأكاديمي، والاعتراف، وفاعلية المؤسسة.</p><br> <p><span>يمتلك المكتب أربعة تفويضات مؤسسية متشابكة:</span></p><br>
<p><span>1. نجاح أعضاء هيئة التدريس والمشاركة</span></p><br>
<p>بناء بيئة أكاديمية تدعم أعضاء هيئة التدريس في جميع مراحل حياتهم الأكاديمية من خلال الإرشاد والمشاركة والاعتراف والرفاهية والتطوير المهني وتطوير القيادة والدعم المؤسسي.</p><br> <p><span>2. التطوير المهني الأكاديمي والاعتراف</span></p><br>
<p>دعم الترقيات وتقدم الرتبة الأكاديمية وتطوير القيادة والتخطيط للخلافة والاعتراف والجوائز والنمو الأكاديمي المستمر.</p><br> <p><span>3. السياسات الأكاديمية والحكم المشترك</span></p><br>
<p>تعزيز الحوكمة الشفافة والاتساق المؤسسي ونزاهة الأكاديمية ومشاركة أعضاء هيئة التدريس في اتخاذ القرار وتطوير السياسات المستمر.</p><br> <p><span>4. التميز المؤسسي وفاعلية أعضاء هيئة التدريس</span></p><br>
<p>دعم فاعلية المؤسسة، والاعتماد، وجودة الأكاديمي، ومشاركة أعضاء هيئة التدريس، والتخطيط الاستراتيجي، والتعاون عبر الوظائف دعماً لمهمة AIU الأكاديمية على المدى الطويل.</p><br> <p><span>نطاق العمل</span></p><br>
<p>يقدم مدير مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس قيادة استراتيجية وتشغيلية عبر ستة مجالات مؤسسية متشابكة تدعم معًا تميز أعضاء هيئة التدريس وفاعلية المؤسسة وجودة الأكاديمية والحكم المشترك.</p><br> <p>يعمل المدير كالمسؤول الأكاديمي الرئيسي للجامعة في شؤون أعضاء هيئة التدريس، موفرًا القيادة في تطوير وتنفيذ سياسات أكاديمية متعلقة بالهيئة التدريسية، ومبادرات التطوير الوظيفي، وهياكل الحوكمة، وبرامج الاعتراف، وخدمات الدعم الأكاديمي، والتخطيط المؤسسي. كما يكون المدير مستشارًا استراتيجيًا ورائد سياسة وخبير حكم ومدافع عن أعضاء هيئة التدريس ومطور تنظيمي وشريك مؤسسي. هذه ليست وظيفة مركزة على إدارة التوظيف؛ بل هي وظيفة قيادية مسؤولة عن خلق بيئة مؤسسية يتم فيها دعم أعضاء هيئة التدريس والاعتراف بهم وتطويرهم وتمكينهم للمساهمة الكاملة في مهمة AIU الأكاديمية.</p><br> <p>يعمل المدير بشكل أساسي كقائد استراتيجي ومصلح وميسر وشريك مؤسسي، بالتعاون مع الموارد البشرية ومكاتب الجامعة الأخرى بدلاً من تكرار مسؤولياتها التشغيلية.</p><br> <p>هذه الوظيفة تتطلب قائدًا قادرًا على بناء العلاقات عبر المؤسسة، تعزيز التعاون، دعم نجاح أعضاء هيئة التدريس، وضمان أن عمليات الهيئة التدريسية الأكاديمية تكون عادلة ومفتوحة ومتسقة ومتوافقة مع أولويات AIU الاستراتيجية.</p><br> <p><span>المسؤوليات الأساسية</span></p><br> <p><span>1. نجاح أعضاء هيئة التدريس والمشاركة الأكاديمية</span></p><br>
<ul>
<li>تطوير استراتيجية مؤسسية شاملة تدعم نجاح أعضاء هيئة التدريس طوال دورة حياتهم الأكاديمية.</li>
<li>إنشاء وتنسيق برامج التوجيه لأعضاء هيئة التدريس الجدد والمتقدمين والطلاب الدوليين والمرقيين حديثًا.</li>
<li>تنسيق توجيه أعضاء هيئة التدريس والأنشطة الانتقالية الأكاديمية بالتعاون مع الموارد البشرية ومركز التدريس والتعلم.</li>
<li>تعزيز التعاون بين أعضاء هيئة التدريس عبر المدارس.</li>
<li>تطوير برامج تدعم مشاركة أعضاء هيئة التدريس والانتماء المؤسسي.</li>
<li>تنسيق فعاليات الشبكات والانعقاد والتجمعات الأكاديمية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>دعم رفاهية أعضاء هيئة التدريس من خلال التعاون مع المكاتب المؤسسية ذات الصلة.</li>
<li>تسهيل التواصل بين الشؤون الأكاديمية وأعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>المسار كمورد متاح لأعضاء هيئة التدريس الذين يبحثون عن إرشاد في السياسات والإجراءات الأكاديمية.</li>
<li>تعزيز ثقافة أكاديمية شاملة ومحترمة وتعاونية.</li>
<li>تنسيق مبادرات الاعتراف وتقدير أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>دعم الاحتفاظ بأعضاء هيئة التدريس ذوي الأداء العالي من خلال مبادرات المشاركة.</li>
<li>تطوير استبيانات مشاركة ورضا أعضاء هيئة التدريس المؤسسية.</li>
<li>تحليل الاتجاهات المؤسسية التي تؤثر على رفاهية واندماج أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق معسكرات القيادة لأعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق مجتمعات الممارسة الأكاديمية.</li>
<li>دعم انتقال واندماج أعضاء هيئة التدريس الدوليين.</li>
<li>تطوير مبادرات رفاهية أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تعزيز التعاون عبر المدارس.</li>
<li>تنسيق برامج المشاركة السنوية لأعضاء هيئة التدريس.</li>
</ul> <p><span>2. السياسات الأكاديمية والحكم المشترك لأعضاء هيئة التدريس</span></p><br>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ ومراجعة السياسات الأكاديمية المتعلقة بالهيئة التدريسية بشكل دوري.</li>
<li>الحفاظ على دليل أعضاء هيئة التدريس AIU.</li>
<li>تنسيق تنفيذ السياسات عبر جميع المدارس.</li>
<li>ضمان التفسير والتطبيق المتسق لسياسات الهيئة التدريسية الأكاديمية.</li>
<li>دعم عمليات مجلس أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق تعيينات لجان الهيئة التدريسية.</li>
<li>دعم Elections لمجلس الهيئة التدريسية وغيرها من اللجان الأكاديمية.</li>
<li>تعزيز الحكم المشترك عبر الشؤون الأكاديمية.</li>
<li>تطوير وثائق إرشادية للسياسة.</li>
<li>نصح العمداء ورؤساء الأقسام في تفسير السياسة.</li>
<li>تنسيق المشاورة المؤسسية أثناء تطوير السياسة.</li>
<li>المقارنة بسياسات مقابل أفضل الممارسات الدولية.</li>
<li>مراجعة هياكل الحوكمة لضمان فعاليتها.</li>
<li>تعزيز مشاركة أعضاء هيئة التدريس في اتخاذ القرار المؤسسي.</li>
<li>الحفاظ على مستودع سياسات أعضاء هيئة التدريس المؤسسي.</li>
<li>تنسيق المراجعة السنوية لدليل أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تطوير ملاحظات إرشادية للسياسات.</li>
<li>دعم التخطيط الاستراتيجي لمجلس أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق استشارات أعضاء هيئة التدريس أثناء مراجعة السياسات.</li>
</ul> <p><span>3. التطوير المهني لمسار أعضاء هيئة التدريس وتقدمهم الأكاديمي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق عمليات الترقي المؤسسية.</li>
<li>تنسيق تعيين ومراجعة الرتبة الأكاديمية.</li>
<li>تنسيق لجان الترقيات.</li>
<li>تطوير إرشادات تتعلق بتوقعات الترقيات.</li>
<li>تنسيق برامج تطوير القيادة الأكاديمية.</li>
<li>تحديد قادة أكاديميين ناشئين.</li>
<li>دعم التخطيط للخلافة.</li>
<li>تنسيق توصيات pagsusار الإجازة البحثية.</li>
<li>تنسيق التعيينات الممنوحة.</li>
<li>تنسيق تعيينات الأساتذة الزائرين.</li>
<li>تعزيز التطوير المستمر للمسار الأكاديمي.</li>
<li>مراقبة نتائج الترقي المؤسسي.</li>
<li>المقارنة الدولية لممارسات الترقي.</li>
<li>تطوير مسارات تطوير القيادة المؤسسية.</li>
<li>تنسيق توجيه رئيس القسم.</li>
<li>دعم تطوير القيادة للعميد المساعد.</li>
<li>مراقبة معدلات نجاح الترقية.</li>
<li>دعم أعضاء هيئة التدريس في إعداد ملفات الترقي.</li>
</ul> <p><span>4. </span><span>التميز الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس</span></p><br>
<ul>
<li>التعاون مع مركز التدريس والتعلم فيما يخص أولويات تطوير أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تحديد احتياجات تطوير أعضاء هيئة التدريس المؤسسية.</li>
<li>تشجيع التميز في التدريس، والبحث، والخدمة.</li>
<li>تشجيع التعاون عبر التخصصات.</li>
<li>تشجيع المشاركة الأكاديمية الدولية.</li>
<li>تنسيق برامج الاعتراف الأكاديمي.</li>
<li>تشجيع جوائز أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تشجيع الابتكار في الممارسة الأكاديمية.</li>
<li>دعم تطوير القيادة.</li>
<li>مراقبة الاتجاهات المؤسسية التي تؤثر على نجاح أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق جوائز التدريس المؤسسي بشكل مشترك مع مركز التدريس والتعلم.</li>
<li>تشجيع المشاركة في الجمعيات المهنية.</li>
<li>تشجيع الابتكار التعليمي.</li>
<li>تشجيع تطوير القيادة الأكاديمية.</li>
<li>دعم مبادرات التميز الأكاديمي المؤسسي.</li>
</ul> <p><span>5. الاعتراف بأعضاء هيئة التدريس وبناء المجتمع</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق جوائز أعضاء هيئة التدريس السنوية.</li>
<li>تطوير برامج الاعتراف.</li>
<li>تسليط الضوء على إنجازات أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تنسيق الاحتفال بالترقيات.</li>
<li>نشر إنجازات أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>دعم فعاليات تقدير أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تعزيز الثقافة المؤسسية.</li>
<li>تعزيز روح الزمالة.</li>
<li>تعزيز مشاركة أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تشجيع التعاون عبر المدارس.</li>
</ul> <p><span>6. القيادة الاستراتيجية وشراكات المؤسسة</span></p><br>
<ul>
<li>نصح نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية في أمور أعضاء هيئة التدريس المؤسسية.</li>
<li>التعاون مع الموارد البشرية فيما يخص تخطيط التعيين، والتعيينات، والتوجيه، والعقود، والقضايا المتعلقة بالتوظيف.</li>
<li>التعاون مع مركز التدريس والتعلم فيما يخص تطوير أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>التعاون مع الدراسات العليا فيما يخص الإشراف على الدراسات العليا ودعم أعضاء هيئة التدريس بعد التخرج.</li>
<li>التعاون مع مكتب البحث فيما يخص مبادرات تطوير البحث.</li>
<li>التعاون مع المسجل فيما يخص معلومات عبء العمل والسجلات الأكاديمية.</li>
<li>التعاون مع ضمان الجودة ومسؤول الربط بالاعتماد فيما يخص أدلة الاعتماد.</li>
<li>تمثيل AIU خارجياً في الأمور المتعلقة بشؤون أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>دعم التخطيط الاستراتيجي المؤسسي.</li>
<li>قيادة المشاريع الخاصة المعينة من قبل نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية.</li>
<li>إعداد تقارير سنوية عن شؤون أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>تطوير مؤشرات أداء رئيسية لقياس نجاح الهيئة التدريسية وفاعلية المؤسسة.</li>
</ul> <p><span>المؤهلات الدنيا:</span></p><br>
<p><span>التعليم</span></p><br>
<ul>
<li>درجة الدكتوراه من مؤسسة معتمدة.</li>
<li>مؤهلات أكاديمية مناسبة للتعيين في رتبة أستاذ مساعد أو أعلى.</li>
<li>يفضل أن يكون أستاذ مساعد أو أستاذ.</li>
</ul> <p><span>الخبرة</span></p><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الإدارة في التعليم العالي مع خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في القيادة الأكاديمية.</li>
<li>خبرة في دعم شؤون أعضاء هيئة التدريس، والحوكمة الأكاديمية، والترقية، وتطوير أعضاء هيئة التدريس أو الإدارة الأكاديمية ضمن بيئة جامعية.</li>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات أكاديمية متعلقة بالهيئة التدريسية.</li>
<li>خبرة في دعم الترقيات والتقدم الأكاديمي والتقييم والإرشاد أو تطوير المسار الأكاديمي.</li>
<li>الموارد البشرية، وكبار الإداريين.</li>
<li>خبرة في دعم الاعتماد والفاعلية المؤسسية أو مبادرات ضمان الجودة.</li>
<li>خبرة في إعداد التقارير، وأوراق السياسات، ووثائق اللجان، والتحليلات المؤسسية.</li>
<li>خبرة العمل في بيئة تعليم عالي متعددة الثقافات؛ الخبرة في دول مجلس التعاون الخليج العربي مرغوبة.</li>
</ul> <p><span>المعرفة الفنية والمهنية</span></p><br>
<ul>
<li>فهم شامل لإدارة شؤون أعضاء هيئة التدريس في التعليم العالي.</li>
<li>معرفة مبادئ الحوكمة الأكاديمية ونماذج الحكم المشترك.</li>
<li>معرفة ترقية أعضاء هيئة التدريس، والرتبة الأكاديمية، وتقييم أعضاء هيئة التدريس، والإرشاد، وتطوير المسار الأكاديمي.</li>
<li>معرفة اللوائح التعليمية، ومتطلبات الاعتماد، وضمان الجودة المؤسسي.</li>
<li>فهم نماذج عبء العمل الأكاديمي ومبادئ التوظيف الأكاديمي.</li>
<li>معرفة بإدارة دورة حياة أعضاء هيئة التدريس من منظور أكاديمي.</li>
<li>الإلمام بأنظمة معلومات أعضاء هيئة التدريس والتقارير المؤسسية.</li>
<li>معرفة بمعايير الاعتماد WSCUC وعلاقتها بمؤهلات الهيئة التدريسية، والحكم، وفاعلية المؤسسة، وجودة الأكاديمية.</li>
<li>فهم تطوير سياسات التعليم العالي والحكم المؤسسي.</li>
<li>الإلمام بأنظمة تعليم عالي على النمط الأمريكي مرغوب بشدة.</li>
</ul> <p><span>المهارات والكفاءات والصفات الشخصية</span></p><br>
<ul>
<li>قدرة مثبتة على بناء الثقة والمصداقية مع أعضاء هيئة التدريس والقادة الأكاديميين وكبار الإداريين.</li>
<li>مهارات استثنائية في التواصل وبناء العلاقات شخصياً ومهنياً.</li>
<li>مهارات دبلوماسية قوية وحل نزاعات.</li>
<li>القدرة على إدارة قضايا أعضاء هيئة التدريس الحساسة والسرية بحذر ومهنية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتحليلية وإدارة مشاريع ممتازة.</li>
<li>القدرة على تيسير التعاون عبر وحدات أكاديمية وإدارية متعددة.</li>
<li>التزام بالحكم المشترك والشفافية والعدالة وروح الزمالة.</li>
<li>القدرة على الموازنة بين أولويات المؤسسة واهتمامات أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة ممتازة، بما في ذلك كتابة السياسات وإعداد التقارير.</li>
<li>تف التفكير الاستراتيجي وقدرة تحويل أولويات المؤسسة إلى مبادرات عملية.</li>
<li>الالتزام بالتحسين المستمر واتخاذ القرار القائم على الأدلة.</li>
<li>الوعي الثقافي والقدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة جامعية دولية.</li>
<li>معايير أخلاق عالية، حكم سليم ونزاهة مهنية.</li>
</ul> <p><span>المؤهلات المفضلة</span></p><br>
<ul>
<li>خبرة سابقة في خدمة كمدير شؤون أعضاء هيئة التدريس، أو عميد مشارك، أو عميد، أو منصب قيادة أكاديمية رفيع آخر.</li>
<li>خبرة في إنشاء أو تعزيز مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس أو وحدة دعم أكاديمي مكافئة.</li>
<li>خبرة في دعم الترقيات والتعيين والترقي في الرتبة وبرامج الإرشاد أو تطوير القيادة الأكاديمية.</li>
<li>خبرة في العمل داخل جامعة على النمط الأمريكي.</li>
<li>خبرة في الإسهام في عمليات الاعتماد المؤسسي أو البرنامج بما في ذلك WSCUC أو أطر اعتماد مكافئة.</li>
<li>الإلمام بالتعليم العالي في منطقة الخليج ومتطلبات مجلس الجامعات الخاصة (PUC).</li>
<li>إظهار القيادة في المشاركة والاعتراف أو مبادرات رفاهية أعضاء هيئة التدريس.</li>
<li>دليل على الإنجاز العلمي والمشاركة النشطة في قيادة التعليم العالي.</li>
</ul> <p><span>كيفية التقديم</span></p><br>
<p>ينبغي على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقع AIU وتقديم طلب كامل يتضمن:</p><br>
<p>1. سيرة ذاتية حديثة.</p><br>
<p>2. رسالة تغطية (حتى ثلاث صفحات كحد أقصى) تجيب على الأسئلة التالية:</p><br>
<ul>
<li>صف فلسفتك في نجاح أعضاء هيئة التدريس وشرح كيف يساهم مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس في التميز المؤسسي.</li>
<li>وصف مبادرة قدت لتقوية مشاركة أعضاء هيئة التدريس، والحكم الأكاديمي، والإشراف، والترقية، أو التطوير الأكاديمي.</li>
<li>كيف ستؤسس علاقة تعاونية بين مكتب شؤون أعضاء هيئة التدريس، والموارد البشرية، ومركز التدريس والتعلم، ومكتب الدراسات العليا، والعماء لدعم أعضاء هيئة التدريس طوال مسيرتهم الأكاديمية؟</li>
</ul>
<p>3. بيان فلسفة القيادة (حتى صفحة واحدة) يصف نهجك تجاه الحكم المشترك، ومشاركة أعضاء هيئة التدريس، والقيادة الأكاديمية.</p><br>
<p>4. تفاصيل الاتصال لثلاثة مراجعين مهنيين، بما في ذلك ما لا يقل عن اثنين من كبار القادة الأكاديميين المعروفين بعملك في الإدارة الأكاديمية أو شؤون أعضاء هيئة التدريس.</p><br>
<p>ستتضمن عملية الاختيار مقابلة بنيوية مع نائب الرئيس للشؤون الأكاديمية وعرض تقديمي يوضح رؤية المرشح لإنشاء مكتب عالي الأداء لشؤون أعضاء هيئة التدريس يدعم استراتيجية RISE للمؤسسة وفاعليتها واعتماد WSCUC.</p><br> <p>قدِّم الطلبات عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><br> <p>من المتوقع أن يكون المرشح الناجح قادرًا على التكميل</p> </div>
نظرة عامة<br><br>تعمل شركة V2X على مستوى العالم، وتبني حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهام الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. ومن خلال الاصطفاف حول هدف مشترك، يعمل فريقنا المكون من 16,000 موظف وشركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.<br><br>يبحث قسم عمليات الدفاع السيبراني (DCO) داخل قيادة الجيش الأمريكي الإقليمية في جنوب غرب آسيا (USARCC-SWA) عن مرشح يتمتع بقدرات قوية في البرمجة، وخبرة في إدارة أمن الأنظمة، وتقنيات أمن الشبكات. سيقوم محلل التهديدات السيبرانية بتصميم وتنفيذ وأتمتة وصيانة وتحسين التدابير التي تحمي الأنظمة والشبكات والمعلومات.<br><br>يوفر هذا المنصب سكناً ونقلاً مدفوع الأجر من قبل الشركة، ومكافأة إتمام الخدمة، وبرنامجاً لسداد الرسوم الدراسية!<br><br>يجب عليك استيفاء جميع متطلبات الدولة المضيفة للعمل بشكل قانوني في الدولة المضيفة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة الدولة المضيفة ورخصة قيادة الدولة المضيفة والحفاظ عليهما لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.<br><br>المسؤوليات<br><br>مراقبة وكشف وتحليل وربط الأحداث الخاصة بنشاط التهديد المحتمل باستخدام أنظمة إدارة أحداث أمن المعلومات (SIEM)، وتحليلات البيانات الضخمة، وغيرها من المنصات أو التطبيقات الداعمة. التحقيق وتحديد سبب ومصدر ومنهجية الاختراقات أو الحوادث. بدء إجراءات التعامل مع حوادث الكمبيوتر لعزل والتحقيق في اختراقات نظام معلومات الشبكة المحتملة. إجراء تحليل الاتجاهات للأحداث والحوادث لتحديد وتوصيف التهديدات. إجراء أبحاث مفتوحة المصدر لتحديد الثغرات أو الاستغلالات التجارية (مثل Zero-Day) التي تتطلب إجراءات استجابة. إعداد تقارير وعروض تقديمية رسمية شاملة لكل من الجماهير الفنية والتنفيذية. تكوين وتحسين قدرات الكشف والوقاية للبرامج والأجهزة. إجراء تطوير وتوحيد التوقيعات المستندة إلى المضيف والشبكة للتنفيذ على منتجات نقاط النهاية أو شبكة المستشعرات. تطوير وتوثيق وصقل التكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTP). تقديم الدعم لبرنامج مساعدة الدفاع عن الكمبيوتر (CDAP). التعاون في التحسين المستمر وتحسين استراتيجيات وتدابير الدفاع السيبراني (DCO). البقاء على اطلاع بأحدث التهديدات السيبرانية والتقنيات وأفضل الممارسات. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعزيز وضع الدفاع السيبراني العام. الحفاظ على معرفة محدثة بمتطلبات الامتثال ذات الصلة وضمان الالتزام بها. المساعدة في تخطيط الاستجابة للحوادث وتنسيقها وتنفيذها وإعداد التقارير عنها. التعاون مع المنظمات والوكالات الخارجية لمشاركة معلومات التهديدات وتعزيز قدرات الدفاع السيبراني. القيام بواجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات<br><br>تصريح أمني: يتطلب تصريحاً أمنياً نشطاً من مستوى "سري للغاية" (Top Secret) مع وصول إلى المعلومات الحساسة والمجزأة (SCI).<br>التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة ويفضل أن تكون في علوم الكمبيوتر أو نظم معلومات الإدارة (MIS) أو أنظمة المعلومات (IS) أو الهندسة أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بمعيار وزارة الدفاع (DoD 8570.01M). يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة (1). لا يمكن استخدام شهادات البيئة الأساسية (BE) كشهادات بيئة حوسبة (CE). الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كالتالي:<br>الأساسيات: Cisco: CCNA (مساعد شبكة معتمد - أمن), Cisco: Cyber Ops Professional, Cisco: SCYBER (أخصائي أمن سيبراني), CompTIA: Cloud+ ce, CompTIA: CySA+ ce (محلل أمن سيبراني), CompTIA: PenTest+ ce, Cyber Sec: CFR (المستجيب الأول), EC-Council: CEH (مخترق أخلاقي معتمد), GIAC: GCIA (محلل اختراق معتمد), GIAC: GCIH (معالج حوادث معتمد), GIAC: GICSP (أخصائي أمن سيبراني صناعي).<br>بيئة الحوسبة (CE): Cisco: CCNP: محترف شبكات معتمد (أي تخصص), EC-Council: ECIH (معالج حوادث معتمد), EC-Council: CHFI (محقق جنائي في الاختراقات معتمد), GIAC: GCDA (محلل كشف معتمد) (مفضل), GIAC: GCFA (محلل جنائي معتمد), GIAC: GCIA (محلل اختراق معتمد), GIAC: GCIH (معالج حوادث معتمد), GIAC: GCWN (مسؤول أمن ويندوز معتمد), GIAC: GDAT (الدفاع ضد التهديدات المتقدمة), GIAC: GREM (الهندسة العكسية للبرمجيات الخبيثة), GIAC: GSEC (أساسيات الأمن), Offensive Security: Certified Expert, Offensive Security: Certified Professional.<br>الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة بعد المستوى الثانوي بسنة واحدة من الخبرة بحد أقصى يعادل درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص نظم معلومات الأعمال للحصول على ثلاث سنوات من الخبرة العامة. ما لا يقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة العملية في العمل مع تقنيات البيانات المختلفة (الشبكات والأنظمة)، مع تركيز سنتين على الأقل من تلك السنوات على أمن نظم المعلومات والتهديدات السيبرانية وتحليل أحداث SIEM. خبرة في شركة موجهة لخدمة العملاء.<br>المهارات والتقنيات المستخدمة: القدرة على استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وإصلاحها. القدرة على تقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول. القدرة على اتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. القدرة على الأداء المريح في بيئة عمل سريعة الخطى وموجهة نحو المواعيد النهائية. القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة بنجاح في وقت واحد. تصور المعلومات الكمية (الرقمية) أو النوعية. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتنظيم والتواصل الكتابي والشفهي ومهارات تقديم العروض. مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة. تقنيات معلومات التهديدات والتصور. هندسة النطاقات الأمنية.<br>في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع إدراك القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بتجارب ووجهات نظر ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، بما يتماشى مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. متوافقون حول غاية مشتركة، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية واحتراف. يساعد فني الإمداد II في المستندات المتعلقة بأوامر العمل المكتملة ضمن MST (فريق دعم الصيانة) وهو مسؤول عن برنامج معايرة OMDAC-SWACA. يقدم تقارير أوامر العمل للصيانة أسبوعياً/شهرياً داخل القسم ويؤدي مهام إدارة الإمدادات الفنية (مثلاً إدارة المخزون، إدارة التخزين، ووسم الصيانة للمعدات). لديه معرفة بعمليات الإمداد ومتطلبات البرنامج والقدرة على تطبيق سياسات الإمداد المعتمدة وتقنيات الخدمة اليومية واللوائح والإجراءات. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يوفر سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج استرداد الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المستضيف للعمل قانونيًا في البلد المستضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والاحتفاظ بتأشيرة البلد المستضيف ورخصة القيادة الخاصة بالبلد المستضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + إدارة مخزون لا مركزي وتحكم به، بما في ذلك الإمدادات والمعدات. العناصر المُدارة عادةً ما تكون ذات قيمة طلب وحدة منخفضة أو قيمة طلب سنوية، لها مهلة شراء قصيرة، تُقتنى من مصادر إمداد قياسية أو متاحة بسهولة، وتنعكس أنماط طلب مستقرة نسبياً. + تسوية المستندات الخاصة بالمسائل والاستلام والتخزين للإمدادات والمعدات. + مساعدة مواقع الاتصالات وعناصر إشارات O&M في الحصول على بنود من + مصادر إمداد بديلة لقطع الإصلاح صعبة الحصول عليها والمكونات والتجميعات للمشروع. + توفير صيانة مخزنة للمعدات في حسابات سجل المخزون + تشغيل مركز PP&C في TLSF، معسكر العريشان، الكويت + تتبع سير العمل، والتحكم في الإنتاج، وتسوية أوامر العمل وتزويد العملاء بتقارير الإدارة اللازمة لدعم حالة جاهزيتهم. + إنشاء وصيانة قوائم محدثة مدمجة لجميع عناصر مخزون الورشة ومخزون الطاولة لجميع ورش الصيانة الثابتة والمتحركة. + الحفاظ على حالة الصيانة وتحديث الإمداد في جميع طلبات العمل حسب موقع الورشة. رصد حالة وكمية العمل في كل ورشة لتوقع ومنع اختناقات وتوصية إجراءات تصحيحية حسب الحاجة. + فحص طلبات الصيانة وتقارير الفحص من أجل الدقة. + طلب قوائم كثافة المعدات من العملاء أو المواقع المدعومة للمساعدة في توقع عبء العمل وتطوير متطلبات مخزون الطاولة والورشة. + توفير تقارير جاهزية الإمداد والصيانة الشهرية لمشرف الصيانة وللاحالات الحكومية المحددة. + قد يُطلب تقديم المساعدة إلى SRA (نشاط البيع بالتجزئة للإمداد) أو تعيينه لتلبية المتطلبات التشغيلية. + أداء واجبات ومهام أخرى كما يُطلب. المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + القدرة على الحصول على فحص وطني مع استفسارات (NACI) للحصول على بطاقة الوصول المشتركة (CAC). + القدرة على الحصول والاحتفاظ بموافقة أمنية بمستوى سري مفضل. + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال خبرة ذات صلة لمدة عام واحد مقابل سنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة. يفضل بعض الكلية. + IASSC: Lean Six Sigma: الحزام الأخضر مفضل + الخبرة: يمكن استبدال عام دراسي من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية لمدة عام واحد من الخبرة حتى الحد الأقصى وهو درجة البكالوريوس لمدة ثلاث سنوات خبرة عامة. + الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة في عمليات الإمداد. + خبرة في أنظمة إدارة الإمداد الآلية. + يجب أن يكون قادرًا على الحصول على رخصة رافعة شوكية. + خبرة مع شركة تتمتع بخدمة عملاء. + المسؤوليات الإشرافية / الميزانية + يُفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة لا تقل عن عامين. + تحديث التطبيقات الملكية فيما يخص: + تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، الحضور في الموقع، إلخ. + التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة الشهري أو الربع سنوي للقسم والتوافق + صك شهادات القسم منتهية الصلاحية + التحقق من تدريب امتثال القسم في سجل التدريب الافتراضي + التحقق من أن سجلات المركبات في القسم تُحفظ بدقة وتُحمّل + التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهاداتهم 8570 / 8140 + مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعي للتأكد من الإنجاز قبل الموعد. + مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع تدريبات الامتثال سارية قبل الموافقة. + تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والعودين. + توثيق وتقديم المشورة بسرعة بخصوص الأداء الضعيف وانتهاكات السياسة. + فرض جميع سياسات V2X وGO 1 والزي الرسمي. + تقديم تعليقات تقييم سنوية للموظفين بطريقة مهنية وبناءة. + إظهار قيم V2X: النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف. + ضمان سلامة الأفراد وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح. + التواصل بفعالية صعوداً وهبوطاً في سلسلة القيادة. + إدارة جداول العمل. + إجراء توجيه وتوجيه صحيح للموظفين الجدد والراجعين والتأكد من فهمهم الكامل وتمكينهم من إنجاز جميع المهام في شهادة وظيفة الموظف (EJC). + العمل مع الموظفين وموارد البشرية عند حدوث حالات طوارئ أو ظروف غير عادية. + بكل ما في وسعك، اتخاذ جميع القرارات وفق قيم وشعائر الشركة ومبادئها من النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف. في V2X، نحن ملتزمون بقوة بتوفير فرصة عمل متكافئة، بما في ذلك الحماية للقدامى وذوي الإعاقة، وتوفير مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل الغنية بالتجارب والمنظورات والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، في النهاية لتمكيننا من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>1. تفاصيل الوظيفة المدير المباشر مسؤول HSE للمشروع النطاق التشغيلي الأعمال المدنية | الحفر والإكمالات | العمل فوق| المرافق | الإنتاج يشرف على مقاولين الرافعة الميكانيكية؛ فرق رفع الحفارة الحفر؛ أي مقاول يؤدي أنشطة رفع ميكانيكي تحت سيطرة SLB التشغيلية؛ فاحشو DROPS على مستوى الموقع وخبراء HSE في تنفيذ برنامج DROPS</p><p>2. غرض الدور خبير موضوعي في رفع ميكانيكي وDROPS Lead هو السلطة على مشروع Mutriba لتصميم آمن وتخطيط وتنفيذ وتحسين مستمر لأنشطة الرفع الميكانيكي ومنع سقوط الأشياء (DROPS) عبر مشروع تطوير حقل Mutriba. يجمع الدور بين التخطيط والإشراف SME التشغيلي لعمليات الرفع مع ضمان تنفيذ نظام DROPS للمشروع والامتثال الكامل مع معايير SLB ومتطلبات العميل والإطارات التنظيمية المعمول بها عبر جميع مراحل المشروع وواجهات المقاولين.</p><p>3. المسؤوليات الأساسية</p><p>خبير رفع ميكانيكي</p><ul><li>قيادة التخطيط والتحضير والتنفيذ والمراقبة ومراجعة مخططات الرفع الميكانيكي (MLPs) لجميع مراحل المشروع، بما في ذلك جميع إجراءات الوقاية والتخفيف.</li><li>مراجعة والتحقق من جميع خطط الرفع الحرجة التي أعدها SLB والمقاولون، وتصنيف الرفع وفق استبيان تصنيف الرفع، وتقديم الرفع الحرج وغير الروتيني إلى القنوات الصحيحة.</li><li>الإشراف الشخصي على تنفيذ الرفع غير الروتيني والحرج والمعقد عبر جميع مواقع المشروع، مثل تعبئة الحفارة، الحركات الأولية للمعدة، عمليات التزحلق والتخفيض.</li><li>التأكد من إعداد تقييمات مخاطر الرفع (HARC/JSA) ومراجعتها وتوفيرها قبل بدء أي عملية رفع.</li><li>تقييم اجتماعات السلامة قبل العمل (PJSMs) المرتبطة بعمليات الرفع الميكانيكي والتحقق من أن الضوابط المحددة في الMLP وHARC communicated ومفهومة من قبل جميع المشاركين.</li><li>نصح ووقف عمليات الرفع في ظل ظروف جوية سيئة (الصواعق، رياح عالية) والتحقق من تعريف معايير التعليق والاستئناف وفرضها على مستوى الموقع.</li><li>إنشاء، صيانة وتدقيق جميع سجلات معدات الرفع للمشروع عبر جميع مواقع الحفارات وخدمات النداء، مع التأكد من فحص جميع أجهزة الرفع وملحقاتها وشهادتها وتلوينها وتوافقها مع الغاية.</li><li>التحقق من أن معدات الرفع الطرفية المقدمة إلى مواقع SLB المدارة تحمل شهادة صالحة من جهة معتمدة من LEEA أو جهة مكافئة، متوافقة مع المعايير المعمول بها.</li><li>التأكد من التخزين المناسب والصيانة أثناء الخدمة لجميع معدات رفع والملحقات وفقاً لمتطلبات المشروع والعميل.</li><li>فرض الالتزام بمعيار الرفع الميكانيكي الخاص بـ SLB (SLB-HSE-S013) وكتاب الرفع الميكانيكي (SLB-HSE-M013) عبر جميع واجهات المقاولين.</li><li>إجراء عمليات تدقيق منتظمة ومنظمة لجميع أنشطة ML ومعدات على مواقع الحفارات ومواقع خدمات النطاق، وتوثيق النتائج وتتبع إغلاق إجراءات التصحيح.</li><li>إجراء تقييمات ML المرتبطة بخطة التدقيق والاختبار السنوي (AAIP) للتحقق من الامتثال المستمر لمعايير SLB وإجراءات العميل والمتطلبات التنظيمية.</li><li>الإبلاغ عن جميع الأحداث المرتبطة بالرفع في QUEST (نظام إدارة الحوادث SLB) في الوقت المناسب، مع ضمان دقة التصنيف والتحليل السببي وتعيين الإجراءات التصحيحية والالوقائية.</li><li>قيادة أو المشاركة بنشاط في التحقيقات لأي حادث، قريب من الحدوث، أو حدث عالي الإمكانات متعلق بعمليات الرفع الميكانيكي.</li><li>توجيه وتقييم والتحقق من كفاءة الأفراد المشاركين في عمليات ML مثل مشرفي الرفع، مشغلي الرافعات، رجال البنوك، والفنيين، وفق أطر الكفاءة المحددة.</li><li>الحفاظ على سجلات تقييم الكفاءة والتأكد من تتبع فترات صلاحية التدريب وتحديثها.</li><li>تسليم أو تنسيق تقديم الوعي ML والتدريب الفني حسب احتياجات المشروع.</li><li>خدمة كواجهة رئيسية مع جهة رفع العميل لخطط ML والموافقات والامتثال التنظيمي.</li></ul><p>سلطة DROPS</p><ul><li>قيادة ضمان برنامج DROPS على مستوى المشروع من حيث النزاهة والاتساق والفعالية عبر جميع مواقع مشروع Mutriba.</li><li>مراجعة وتقييم وتوثيق تقارير فحص DROPS المقدمة من مواقع الحفارة وخدمات الموقع وتوثيق دقة النتائج والتصنيف والفعالية وإغلاق إجراءات التصحيح.</li><li>التحقق من التنفيذ الصحيح لـDROPS، بما في ذلك تحديد منطقة DROPS ورسوم التحديد وتوزيع الحواجز وDROPS Picture Books وبرنامج الأدوات المربوطة وما يتصل بذلك.</li><li>إجراء تدقيقات منظمة لبرنامج DROPS عبر جميع مراحل المشروع والمواضع النشطة، وتقييم الامتثال لـ SLB-HSE-S023 (معيار DROPS) وDROPS B.O.O.K. (SLB-HSE-M023).</li><li>التحقق من قوائم فحص فحص DROPS لرفع الحمولات، والاحتفاظ بجداول فحص DROPS.</li><li>دعم مشرفي HSE على مستوى الموقع في تحديد مخاطر سقوط الأشياء والعمل على الارتفاع.</li><li>التأكد من الإبلاغ عن حوادث DROPS وتصنيفها والتحقيق فيها وفق متطلبات المشروع وSLB، ونشر الدروس المستفادة عبر المشروع.</li><li>الحفاظ على مؤشرات أداء برنامج DROPS ومراقبتها؛ التصعيد عند عدم الامتثال النظامي.</li></ul><p>المسؤوليات الإضافية</p><ul><li>المشاركة في عمليات HAZOP/HARC للمشروع بصفة ML و SME لـ DROPS للسيناريوهات قيد المراجعة.</li><li>دعم تطوير ومراجعة خطط HSE للمشروع وإجراءاتها ومعاييرها المرتبطة بـ ML وDROPS.</li><li>المساهمة في مراجعات الاستعداد ما قبل التعبئة كمصدر فني لـML/DROPS.</li><li>دعم تخطيط الاستجابة للطوارئ لسيناريوهات الرفع (انهيار الرافعة، سقوط الحمولة، إنقاذ البوابة البشرية) والتحقق من وجود خطط إنقاذ مناسبة.</li><li>المساعدة في تطوير خطة التدقيق والاختبار السنوي AAIP لفعالية ML وDROPS.</li></ul><p>4. السلطة</p><ul><li>سلطة إيقاف العمل في أي نشاط رفع ميكانيكي أو متعلق لا يلتزم بخطط الرفع المعتمدة أو معايير SLB أو متطلبات العميل.</li><li>سلطة رفض وإعادة تقديم خطط الرفع غير المتوافقة وفق متطلبات SLB أو العميل.</li><li>سلطة المطالبة بإزالة معدات رفع أو ملحقات عُثر عليها معيبة أو غير مُصدَّقة أو غير متوافقة.</li><li>سلطة حجب التحقق لأي موقع غير متوافق مع متطلبات نطاق DROPS.</li><li>سلطة تصعيد عدم المطابقة إلى المقاول وإدارة المشروع</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المؤهل المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو المسار الفني</li><li>شهادة مهنية: LEEA Appointed Person لعمليات رفع أو ما يماثلها.</li><li>شهادة طرف ثالث معترف بها من LEEA أو NSL.</li><li>نقطة DROPS المستوى 3.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في وظيفة إشراف رفع ميكانيكي مخصصة، ويفضل في صناعة النفط والغاز.</li><li>خبرة مثبتة في العمل في بيئات حفر ساحلية متعددة المقاولين، بما في ذلك الإشراف المباشر على فرق الرافعة والتجهيز والتعشيق.</li><li>خبرة سابقة في إجراء تدقيقات برنامج DROPS وإدارة أنظمة DROPS على مستوى الحقل أو الحقل</li><li>الإنجليزية بطلاقة إلزامية. العربية ميزة.</li></ul><p></p></section>