وظائف مهندس تكاليف في الكويت
٧٢٦ وظائف شاغرة
<p><h4>Exceptional hospitality starts with you</h4>
<p>As a Team Member Accommodation Supervisor, you play a key role in creating a safe, well-organized, comfortable, and positive living environment for our team members. You will oversee the day-to-day operation of the Team Member Accommodation, ensuring that accommodation standards are maintained while coordinating effectively with Housekeeping, maintenance, Security, transportation providers, and suppliers.</p>
<h4>Here's what you'll do during a typical day:</h4>
<ul>
<li><strong>Manage team member accommodation operations:</strong> Oversee the daily operation of the Team Member Accommodation and ensure that facilities, common areas, rooms, and services are maintained to the required standards.</li>
<li><strong>Supervise accommodation support teams:</strong> Manage and organize the Housekeeping, Maintenance, and Security teams assigned to the Team Member Accommodation, ensuring effective coordination, coverage, and follow-up of daily requirements.</li>
<li><strong>Assign accommodation:</strong> Coordinate and assign newly joining team members to suitable rooms based on availability, room type, occupancy, and accommodation policies.</li>
<li><strong>Manage accommodation contracts:</strong> Monitor accommodation agreements and contracts, ensure timely renewals, and coordinate with relevant parties regarding any changes or requirements.</li>
<li><strong>Coordinate maintenance activities:</strong> Liaise with the accommodation Maintenance team to organize, follow up, and monitor maintenance works, ensuring that issues are addressed promptly and with minimum disruption to team members.</li>
<li><strong>Coordinate suppliers and purchase orders:</strong> Communicate with suppliers and service providers, coordinate required services and materials, and raise or follow up on purchase orders in accordance with company procedures.</li>
<li><strong>Monitor team member transportation:</strong> Monitor the daily bus schedules between the Team Member Accommodation and the hotel, coordinate with the transportation company and drivers, and ensure that transportation services are provided safely, reliably, and according to the agreed schedule.</li>
<li><strong>Support team member welfare:</strong> Organize and monitor the accommodation environment, respond to team member concerns, and proactively identify opportunities to improve their comfort, safety, and overall living experience.</li>
<li><strong>Conduct regular accommodation inspections:</strong> Carry out routine inspections of rooms, common areas, facilities, and accommodation services to identify cleanliness, maintenance, safety, or operational concerns and ensure appropriate follow-up.</li>
<li><strong>Supervise pest control:</strong> Coordinate and monitor the monthly pest control program, ensuring that scheduled treatments are completed and that team members are properly informed of the required procedures.</li>
<li><strong>Communicate important information:</strong> Inform team members of accommodation-related circulars, rules, procedures, transportation changes, and emergency situations in a clear and timely manner.</li>
<li><strong>Handle emergencies and incidents:</strong> Act as a key point of contact during accommodation-related emergencies and incidents, ensuring that the appropriate departments and management are informed and that necessary actions are taken promptly.</li>
<li><strong>Maintain accommodation records:</strong> Ensure that accommodation records, room assignments, occupancy information, contracts, maintenance issues, inspections, incidents, and other relevant documentation are accurate and up to date.</li>
<li><strong>Prepare management reports:</strong> Prepare and submit monthly accommodation reports covering the overall condition of the accommodation, occupancy, maintenance, incidents, transportation, pest control, operational concerns, and key developments for management review.</li>
<li><strong>Drive continuous improvement:</strong> Identify recurring issues and opportunities to improve accommodation standards, operational efficiency, team member satisfaction, safety, and cost effectiveness.</li>
</ul>
<h4>What it takes to make the stay</h4>
<p>At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every Team Member:</p>
<ul>
<li><strong>Hospitality</strong> – Creating a welcoming, respectful, and comfortable environment for every team member.</li>
<li><strong>Integrity</strong> – Doing the right thing, maintaining confidentiality, and handling accommodation matters fairly and professionally.</li>
<li><strong>Leadership</strong> – Taking ownership of accommodation operations and providing clear direction to support teams and service providers.</li>
<li><strong>Teamwork</strong> – Working collaboratively with Housekeeping, Maintenance, Security, HR, Transportation, suppliers, management, and the accommodation owner.</li>
<li><strong>Ownership</strong> – Taking accountability for the condition, safety, and effective operation of the Team Member Accommodation.</li>
<li><strong>Now</strong> – Responding with urgency and discipline, particularly when dealing with maintenance issues, emergencies, transportation concerns, and team member needs.</li>
</ul>
<h4>What we're looking for</h4>
<ul>
<li>Previous experience in Team Member Accommodation, Housekeeping, Facilities, Maintenance, or Hotel Operations is highly preferred.</li>
<li>Maintenance background is highly recommended, particularly with knowledge of building services, maintenance coordination, and facility operations.</li>
<li>Previous supervisory or team management experience.</li>
<li>Strong organizational and administrative skills with the ability to manage multiple priorities.</li>
<li>Experience coordinating with contractors, suppliers, service providers, and external companies.</li>
<li>Good understanding of accommodation operations, room allocation, occupancy management, and team member welfare.</li>
<li>Strong communication and interpersonal skills.</li>
<li>Ability to handle emergencies and sensitive team member matters professionally.</li>
<li>Good reporting, documentation, and follow-up skills.</li>
<li>Ability to work closely with different departments and maintain positive working relationships.</li>
<li>Good computer skills, including Microsoft Office applications.</li>
<li>A proactive, practical, and hands-on approach with strong attention to detail.</li>
<li>Ability to work flexible hours and respond to accommodation emergencies when required.</li>
</ul>
<h4>Join an award-winning workplace culture</h4>
<p>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.</p>
<p>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.</p>
<p>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.</p>
<p>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. وعلى مدار 90 عاماً، شكلنا مستقبلاً مشرقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>من خلال العمل مع الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p><strong>الدرجة البريطانية 6</strong></p><br><br><p><strong>نوع التعاقد:</strong> عقد غير محدد المدة</p><br><br><p><strong>الموقع:</strong></p><br><br><ul><li><p>كوالالمبور، ماليزيا؛</p><br><br></li><li><p>مدينة الكويت، الكويت؛</p><br><br></li><li><p>مانيلا، الفلبين؛</p><br><br></li><li><p>جاكرتا، إندونيسيا؛</p><br><br></li><li><p>بلغراد، صربيا؛ أو</p><br><br></li><li><p>وارسو، بولندا</p><br><br></li></ul><p><strong>آخر موعد للتقدم:</strong> 4 أكتوبر 2026 (الساعة 23:59 بتوقيت ماليزيا)</p><br><br><br><p><strong>يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يتمتعوا بالحق القانوني المسبق في العمل في الموقع المحدد الذي يتقدمون له.</strong></p><br><br><p><strong>لن يتم تقديم دعم للإجراءات المتعلقة بالتنقل أو إعادة التوطين أو تأشيرات العمل.</strong></p><br><br><br><p><strong>الغرض من الدور:</strong></p><br><br><p>لتطوير حملات تسويقية لفِرَق المناطق والكتُل التي تُبرز علامتنا التجارية وتساعد في تحقيق أهداف النمو التجاري. ويشمل ذلك تكييف وتطوير وتصميم الحملات لجميع مراحل رحلة العميل ولجميع القنوات. وسيعمل مدير تسويق الحملات الإقليمي بشكل وثيق مع فرق التسويق والاتصالات الإقليمية لفهم احتياجاتها والاستجابة لها، مما يضمن أن جميع الحملات تدفع المشاركة وحركة المرور والعملاء المحتملين التي تؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات وتعزيز ولاء العملاء.</p><br><br><br><br><p><strong>سياق الدور:</strong></p><br><br><p>تمتلك منطقة آسيا والمحيط الهادئ عددًا كبيرًا من الحملات الرقمية لمحفfolio لدينا: اللغة الإنجليزية والامتحانات، والمشاركة الثقافية. وتستخدم وظيفة عمليات التسويق الرؤى والمعرفة وتحليلات السوق والعملاء لدمجهم في أعمالنا ومنتجاتنا وخدماتها بالطريقة الأكثر تأثيراً وفعالية. ونحن نعمل على تطوير علامتنا التجارية ونستخدم خبرتنا في سرد القصص الملهمة لتعزيز سمعتنا العالمية، وبناء علاقات دائمة، وجذب موظفينا، وإظهار تأثيرنا. وسيكون لهذا الدور دور أساسي في ضمان أن تكون الحملات التسويقية عبر المنطقة والكتُل فعالة من حيث التكلفة وذات كفاءة وموحدة حيثما أمكن.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات/المهام:</strong></p><br><br><p><strong>تطوير الأعمال</strong></p><br><br><ul><li>تكييف وتطوير الحملات عبر منصات/تنسيقات متعددة لفِرَق التسويق والاتصالات الإقليمية التي تروي قصتنا لدفع المبيعات والمشاركة والاحتفاظ والعملاء المحتملين.</li><li>يدعم تكييف الحملات بالتعاون مع إدارة العلامة التجارية والمعايير ومسؤول التوطين المحتوى لتتناسب مع الأهمية الإقليمية والثقافية.</li><li>إنشاء حزم حملات لفِرَق التسويق الإقليمية والكتُل ومشاركتها مع الفرق لتنفيذ الحملات.</li><li>يقدم توصيات إلى المدير المباشر بشأن تحسينات الحملات المستقبلية بناءً على البيانات والرؤى.</li><li>يكرر الحملات حسب الحاجة بناءً على الاحتياجات المحددة للمنطقة والكتُل.</li><li>يختبر الحملات لقياس فعاليتها ويطبق التحسينات بناءً على النتائج.</li><li>يضمن تحميل الأصول إلى مركز العلامة التجارية حسب الحاجة لمشاركتها عبر المنطقة.</li></ul><br><p><strong>الاستشارات والتحليل وحل المشكلات</strong></p><br><br><ul><li>يبحث عن ملاحظات من فرق التسويق الإقليمية والقطرية بشأن الحملات، ويقوم بإجراء التعديلات بناءً عليها.</li><li>يعزز نهج موحد للحملات، مع الأخذ بزمام المبادرة من مدير تسويق الحملات الأول مع ضمان تلبية الاحتياجات الإقليمية والمحلية.</li></ul><br><p><strong>الخبرة في القطاع/الموضوع</strong></p><br><br><ul><li>يقدم المشورة لفِرَق التسويق الإقليمية والكتُل والقطرية بشأن أصول الحملات، ويقدم توصيات لتحسينها.</li><li>يضمن أن جميع الحملات تتماشى مع العلامة التجارية، وتكون متسقة من حيث الأسلوب والجودة ونبرة الصوت، ومُحسنة لمحركات البحث وتجربة المستخدم لجميع القنوات.</li><li>يبقى على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في الحملات.</li><li>يبني فهمًا عميقًا للسياق والفرص والتحديات للحملات في المنطقة، لضمان أن يكون التخطيط والإدارة والتنفيذ مبنيًا على الرؤى والتفكير المترابط ومتوافقًا مع المنطقة.</li></ul><br><p><strong>إدارة العلاقات والأطراف المعنية</strong></p><br><br><ul><li>يعمل بشكل وثيق مع قادة التسويق في وحدة الأعمال الاستراتيجية الإقليمية والفرق، لفهم احتياجاتهم، وتقديم التوصيات وإدارة التوقعات.</li><li>يتعاون مع فرق المحتوى في فرق التسويق العالمية لوحدة الأعمال الاستراتيجية لتحديد وتحسين الأساليب مع فريق العلامة التجارية لتعزيز التميز الإبداعي والكفاءة.</li><li>يبني علاقات تعاونية مع نظرائه في مراكز التسويق الإقليمية الأخرى لتقليل الازدواجية وضمان التوافق.</li></ul><br><p><strong>الإدارة التجارية والمالية</strong></p><br><br><ul><li>عند الحاجة، يدعم إدارة الوكالات المتعلقة بإنشاء الحملات، مما يضمن أن جميع المحتوى المُسلَّم يتماشى مع العلامة التجارية وفي الوقت المحدد.</li></ul><br><p><strong>المعرفة والخبرة المحددة للدور:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في إنشاء حملات تسويقية داخل منظمة كبيرة ومعقدة</li><li>التعامل مع أصحاب المصلحة</li><li>خبرة في تسويق الأداء وتحسين الحملات</li><li>خبرة في استخدام أدوات تحسين معدل التحويل</li><li>خبرة قابلة للإثبات في إدارة تحسين محركات البحث/تسويق محركات البحث، وحملات العرض الرقمي، وقنوات البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>خبرة في تقنيات التسويق والبيانات وتوليد العملاء المحتملين هي ميزة مرغوبة.</li><li>الخبرة في منظمة عالمية هي ميزة مرغوبة.</li></ul><br><p><strong>المهارات والمؤهلات المحددة للدور:</strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو مؤهل مهني في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مستوى معادٍ من الخبرة.</li><li>درجة دراسات عليا في مجال ذي صلة، مثل التسويق والاتصالات ودراسات إدارة الأعمال أو مستوى معادٍ من الخبرة.</li></ul><br><br><p><strong>المتطلبات اللغوية:</strong></p><br><br><p>تعمل أنظمة وعمليات المجلس البريطاني والعمليات العالمية باللغة الإنجليزية. ويتطلب الأمر إجادة لغوية كتابية وشفهية للغة الإنجليزية.</p><br><br><p><span><span><span>المملكة المتحدة المتصلة والموثوقة في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالتقدم من جميع فئات المجتمع، إذ نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تضيف عمقاً إلى عملنا. المجلس البريطاني هو صاحب عمل ملتزم بالإدماج للأشخاص ذوي الإعاقة. ويساعد برنامج صاحب العمل الملتزم بالإدماج في تحدي المواقف وزيادة الفهم للإعاقة وضمان استقطاب الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نحن نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين من ذوي الإعاقة الذين يستوفون المتطلبات الدنيا للدور. ونرحب بمناقشة المتطلبات أو التعديلات المحددة لتمكين المشاركة والانخراط في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان حماية الأطفال</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>المجلس البريطاني ملتزم بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولديهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإهمال والاستغلال وفقاً للمادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل (UNCRC) لعام 1989. سيكون التعيين في المناصب التي تنطوي على مشاركة مباشرة مع الفئات الضعيفة مشروطاً بإجراء فحوصات شاملة وفقاً للمتطلبات القانونية وسياسات المجلس البريطاني لحماية البالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<p>مسؤول عن إدارة أنشطة قسم الموارد البشرية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تخطيط القوى العاملة، إدارة الأداء، التعويضات والفوائد، التدريب والتطوير وكشوف الرواتب، بالإضافة إلى تقديم الإرشاد والدعم لفريق الموارد البشرية نحو تحقيق الأهداف المحددة للقسم.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>صياغة الاستراتيجية:</strong> وضع أهداف استراتيجية و مؤشرات الأداء الرئيسية لقسم الموارد البشرية بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للقسم والتأكد من أن موظفي قسم الموارد البشرية يعملون نحو تحقيق هذه الأهداف. مراجعة نتائج تشغيل قسم الموارد البشرية والمتابعة لضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة لتصحيح النتائج غير الكافية.</p><p><strong>الميزانية والرقابة على التكلفة:</strong> وضع ميزانية قسم الموارد البشرية السنوية وضمان عمل جميع الموظفين ضمن الميزانية المعينة من خلال تحديد الأهداف والمسؤوليات المطلوبة. رصد الأداء المالي مقابل الميزانية لإبراز أي فروقات من أجل مواءمة فعالة.</p><p><strong>السياسات والإجراءات:</strong> ضمان تطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية ومتابعة تنفيذها لتحقيق أهداف قسم الموارد البشرية.</p><p><strong>التوظيف والاختيار:</strong> إدارة عملية تخطيط القوى العاملة للموارد البشرية بالإضافة إلى مراجعة ومناقشة وإدارة خطط القوى العاملة والميزانيات. إدارة أنشطة التوظيف بما في ذلك الاستقطاب، الفرز، إجراء المقابلات، الاختبار واختيار المرشحين بالإضافة إلى مراجعة عروض العمل، عقود العمل وبرامج توجيه الموظفين. إدارة عملية لقاء الخروج لتحديد أسباب إنهاء أو استقالة الموظف.</p><p><strong>إدارة الأداء والتدريب والتطوير:</strong> تطوير نظام إدارة الأداء المرتبط بمكافأة وبرامج الترقيات ليعكس المكافآت بناءً على التميز. بدء وتوجيه عملية تقييم الأداء السنوية والتأكد من تزويد مديري الأقسام بالاستمارات والمنهجية المطلوبة لتقييم الأداء وتقديم تقارير عن نتائج التقييمات إلى الإدارة العليا. إدارة أنشطة التدريب والتطوير بما في ذلك إجراء تحليل احتياجات التدريب، وضع خطة التدريب، تقديم وتقييم تدريبات الموظفين، إلى آخره. قيادة وإدارة تنفيذ برامج تطوير المسار المهني المعتمدة على تحسين الروح المعنوية للموظفين، تعزيز قدراتهم وتوفير مسار مهني إيجابي.</p><p><strong>خدمات الموارد البشرية</strong> إدارة تنفيذ خدمات المعاملات البشرية المرتبطة بالرواتب، الإجازات، الإجراءات التأديبية، النقل، الترقيات، توفير المزايا، نهاية الخدمة وتجديد العقد وفقاً لقانون العمل. تنفيذ وإدارة برامج تقييم العمل وإدارة الرواتب. الإشراف على عمليات الرواتب بالتنسيق مع قسم المالية لضمان أقصى قدر من الكفاءة والدقة. التوصية بتعديلات الرواتب والمكافآت والترقيات بناءً على أداء الموظف والقيام بعقد اجتماعات تأديبية عند اللزوم. الإشراف على إعداد عقود العمل والعلاقة التعاقدية بين الموظفين والشركة للحفاظ على حقوق الطرفين وفقاً لشروط العقد والقوانين والأنظمة المعمول بها. متابعة تطوير قاعدة بيانات الموظفين التي تحتوي على جميع معلوماتهم (الترقيات، أيام المرض، أيام الإجازة المكتسبة، إلخ) لضمان استرجاع المعلومات بكفاءة عند الحاجة.</p><p><strong>التحسين المستمر</strong> تقديم المدخلات وتوصية بممارسات التحسين المستمر مع مراعاة تغييرات المعايير الدولية وممارسات الأعمال الدولية والتغيرات في بيئة الأعمال التي تتطلب خطط عمل استباقية وفقاً لقواعد وأنظمة البلد المرتبطة بأنشطة Concept Combined التجارية.</p><p><strong>إدارة الأشخاص</strong> إجراء تقويم الأداء السنوي للموظفين. تحديد احتياجات التدريب للموظفين لضمان نقل الخبرة والمعرفة ذات الصلة إلى الموظفين لضمان وجود قوة عاملة عالية المهارة والأداء.</p><p><strong>التقارير</strong> مراجعة وتقديم تقارير عن نشاط الميزانية، بما في ذلك تحديد المشاكل المحتملة وتوصيات للإجراءات التصحيحية، توقع الاتجاهات وتقديم التوصيات. إعداد وتقديم تقارير بشكل منتظم إلى الإدارة العليا تغطي جميع أنشطة قسم الموارد البشرية. توليد وتقديم التقارير اللازمة حسب حاجة الإدارة العليا أو الأقسام الأخرى أو أعضاء الفريق</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. يفضل درجة الماجستير في الموارد البشرية أو الإدارة أو MBA. متاح للمواطنين العرب. يفضل شهادة SPHR (المتخصص في الموارد البشرية)، HRMP (إدارة الموارد البشرية المحترفة) أو CHRP (محترف الموارد البشرية المعتمد). الحد الأدنى من الخبرة 10-12 سنة في المجال نفسه أو مجال ذو صلة. الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المُستشار الفني للمبيعات – البنية التحتية الحديثة مسؤول عن دفع نمو الإيرادات من خلال تموضع وتصميم وبيع محفظة ZainTECH للبنية التحتية الحديثة عبر عملاء المؤسسات والحكومة في الكويت.<br> يعمل كمرشد موثوق، حيث يتشارك مع مديري الحسابات، البيع المسبق، الهندسة، التنفيذ، وبائعي التكنولوجيا الاستراتيجية لتقديم حلول بنية تحتية نهاية إلى نهاية تدعم استراتيجيات التحول الرقمي للعملاء.<br> يجمع الدور بين فطنة تجارية قوية وخبرة تقنية عميقة عبر الحوسبة المؤسسية، الافتراضية، التخزين، النسخ الاحتياطي، الشبكات، أنظمة التشغيل، السحابة الهجينة، أمان البنية التحتية، وتحديث مركز البيانات.<br> يملك المستشار الفني للمبيعات المشاركة في المبيعات الفنية طوال دورة الفرصة من اكتشاف العميل واستراتيجية الحل إلى وضع الحل، الدعم التجاري، تواصل مع المورّدين، تطوير العروض، العروض التقنية، إثبات المفهوم، التفاوض، والتسليم الناجح إلى التنفيذ.<br> المسؤوليات: تطوير الأعمال والمبيعات • حدد مسبقاً وحدد وطور وأغلق فرص البنية التحتية الحديثة عبر عملاء المؤسسات والحكومة.<br> بناء وحفظ خط أنابيب مبيعات صحي متوافق مع الإيرادات وهوامش الربح وأهداف النمو الاستراتيجي.<br> تطوير استراتيجيات الحسابات والفرص المتوافقة مع أولويات عملاء التحول الرقمي والأعمال.<br> صياغة نتائج الأعمال والعائد على الاستثمار والتكلفة الإجمالية للملكية (TCO) بدلاً من ميزات المنتج.<br> الحفاظ على توقعات دقيقة، إدارة الفرص، وحوكمة المبيعات من خلال Salesforce.<br> الاستشارات الحلولية والمشاركة التقنية • قيادة ورش اكتشاف العملاء لفهم الأهداف التجارية والبيئات الحالية والتحديات التقنية والمتطلبات المستقبلية.<br> العمل مع فرق البيع المسبق والهندسة لتصميم حلول بنية تحتية شاملة، والهندسيات، وBoMs، وعروض تجارية.<br> تقديم عروض تنفيذية، عروض الحلول، ورش تقنية، ومشاركات إثبات المفهوم (PoC).<br> دعم العطاءات، استفسارات تقنية، وتفاهمات تجارية.<br> تقديم عروض العملاء، إحاطات تنفيذية، عروض توضيحية، ومشاركات إثبات المفهوم.<br> خبرة حلول البنية التحتية الحديثة • العمل كخبير موضوعات المبيعات التقنية عبر الخوادم، التخزين المؤسسي، الافتراضية، HCI، النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، الشبكات، أنظمة التشغيل، السحابة الهجينة، وأمان البنية التحتية.<br> الاحتفاظ بمعرفة قوية بشركات Dell Technologies، VMware من Broadcom، Nutanix، Cisco، Red Hat، Microsoft، Veeam، والتقنيات ذات الصلة.<br> تحديد فرص التحديث بما في ذلك السحابة الخاصة، Azure Stack HCI، البنية التحتية المتجانسة، وتحسين أعباء العمل.<br> الشبكات وأمان البنية التحتية • وضع حلول الشبكات التي تدعم بيئات مراكز البيانات المؤسسية، بما في ذلك: Cisco Switching & Routing، Data Center Fabrics، LAN/WAN Connectivity. إظهار فهم قوي لأمان البنية التحتية، بما في ذلك: تقسيم الشبكات، هياكل الجدار الناري، الوصول الآمن، حماية البنية التحتية. التعاون مع فرق الأمن المتخصصة عند وضع حلول بنية تحتية و cybersecurity متكاملة.<br> التعرض لشبكات Cisco Security، F5، Fortinet، وPalo Alto Networks مرغوب بشدة.<br> إدارة العملاء والمورّدين • بناء علاقات تنفيذية موثوقة مع الرؤساء التنفيذيين للمعلومات، مديري تكنولوجيا المعلومات، مديري البنية التحتية، المعماريين، وفرق الشراء.<br> التعاون مع مورّدين استراتيجيين لاستغلال الموارد التقنية والحوافز ومبادرات الدخول المشترك إلى السوق.<br> ضمان انتقال سلس للمشاريع الممنوحة إلى فرق التنفيذ ونجاح العملاء.<br> السوق ونمو الأعمال • رصد اتجاهات السوق، استراتيجيات المنافسين، والتقنيات الناشئة.<br> توفير معلومات سوقية وردود فعل العملاء لإدارة المنتجات والقيادة.<br> دعم تطوير المحفظة ومبادرات الدخول الجديدة للسوق.<br> ثقافتنا ومدونة السلوك: في ZainTECH، نفخر بثقافة تقوم على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة للتضييق.<br> نحن نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم وملتزمون بالمركزيّة نحو العميل والتميز الأخلاقي.<br> من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك، التي تعمل إطاراً توجيهياً لسلوك مسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية العمل مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.<br> الحد الأدنى 5 سنوات من خبرة مبيعات تكنولوجيا المؤسسات مركّزة على البنية التحتية الحديثة، مركز البيانات، السحابة الهجينة، أو الشبكات.<br> نجاح مثبت في بيع حلول بنية تحتية مؤسسية معقدة.<br> فهم قوي للهندسة المؤسسية، الافتراضية، التخزين، الشبكات، أساسيات الأمن السيبراني، والسحابة الهجينة.<br> مهارات اتصال وعرض وتفاوض وإدارة أصحاب المصالح ممتازة.<br> الخبرة في العمل مع مورّدين تكنولوجيين مؤسسيين وبيئات شركاء.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، أو تخصص ذي صلة.<br> شهادات مهنية من Dell، HPE، VMware، Nutanix، Cisco، Microsoft، Red Hat، Veeam، أو مورّدين مشابهين مرغوبة بشدة.<br> شهادات سحابية (Microsoft Azure، AWS، Google Cloud) مرغوبة بشدة.<br></span> </div>
<p>المستشار الفني للمبيعات الحديثة للبنية التحتية مسؤول عن قيادة نمو الإيرادات من خلال وضع الحلول والتصميم وبيع محفظة Modern Infrastructure من ZainTECH عبر العملاء من القطاعين المؤسسي والحكومي في الكويت.العمل كخبير موثوق، يتعاون الدور مع مديري الحسابات، ما قبل البيع، والهندسة، والتسليم، وموردي التكنولوجيا الاستراتيجية لتقديم حلول بنية تحتية شاملة تدعم استراتيجيات التحول الرقمي للعملاء.</p> <p>يجمع الدور بين فطنة تجارية قوية وخبرة تقنية عميقة عبر الحوسبة المؤسسية، الافتراضية، التخزين، النسخ الاحتياطي، الشبكات، أنظمة التشغيل، السحابة الهجينة، أمان البنية التحتية، وت modernization مركز البيانات. يملك مستشار المبيعات الفنية المشاركة التقنية للمبيعات طوال دورة الفرصة من اكتشاف العميل واستراتيجية الحل إلى وضع الحل، والدعم التجاري، وتفاعل المورد، وتطوير الاقتراح، والعروض التقنية، وإثبات المفاهيم، والتفاوض، والتسليم الناجح إلى مرحلة التDelivery.</p> <p>المسؤوليات:</p> <p> <u>تطوير الأعمال والمبيعات</u> </p> <ul> <li>تحديد مبكر، وتأهيل، وتطوير، وإغلاق فرص Modern Infrastructure عبر العملاء المؤسسيين والحكوميين.</li> <li>بناء والحفاظ على خط مبيعات صحي متوافق مع الإيرادات والهامش وأهداف النمو الاستراتيجي.</li> <li>تطوير استراتيجيات الحساب والفرصة بما يتوافق مع أولويات الأعمال والتحول الرقمي للعملاء.</li> <li>وضع نتائج الأعمال وعائد الاستثمار والتكاليف الإجمالية للملكية (TCO) بدلاً من ميزات المنتج.</li> <li>الحفاظ على دقة التوقعات، وإدارة الفرص، وحوكمة المبيعات من خلال Salesforce.</li> </ul> <p> <u>استشارات الحلول والمشاركة التقنية</u> </p> <ul> <li>قيادة ورش اكتشاف العملاء لفهم الأهداف التجارية والبيئات الحالية والتحديات التقنية والمتطلبات المستقبلية.</li> <li>العمل مع فرق ما قبل البيع والهندسة لتصميم حلول بنية تحتية شاملة، وهياكل، وBoMs، واقتراحات تجارية.</li> <li>تقديم عروض تنفيذية، وعروض الحلول، وورش عمل تقنية، ومشاركات إثبات المفهوم (PoC).</li> <li>دعم طلبات العروض (RFP)، واستفسارات المعلومات (RFI)، والتوضيحات التقنية، والمفاوضات التجارية.</li> <li>تقديم عروض للعملاء، وإحاطات تنفيذية، وعروض توضيحية، ومشاركات إثبات المفهوم.</li> </ul> <p> <u>خبرة في حل Modern Infrastructure</u> </p> <ul> <li>العمل كخبير الموضوع التقني عبر الخوادم، والتخزين المؤسسي، والتخطيط الافتراضي، وHCI، والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، والشبكات، وأنظمة التشغيل، والسحابة الهجينة، وأمان البنية التحتية.</li> <li>الحفاظ على معرفة قوية بتقنيات Dell Technologies و VMware by Broadcom و Nutanix و Cisco و Red Hat و Microsoft و Veeam والتقنيات ذات الصلة.</li> <li>تحديد فرص الت modernization بما في ذلك السحابة الخاصة، وAzure Stack HCI، والبنية التحتية ذات الدمج العالي، وتحسين أعباء العمل.</li> </ul> <p> <u>الشبكات وأمان البنية التحتية</u> </p> <ul> <li>وضع حلول الشبكات التي تدعم بيئات مركز البيانات المؤسسي، بما في ذلك: Cisco Switching & Routing، Data Center Fabrics، LAN/WAN Connectivity</li> <li>إظهار فهم قوي لأمان البنية التحتية، بما في ذلك: تقسيم الشبكة، وهياكل الجدار الناري، والوصول الآمن، وحماية البنية التحتية</li> <li>التعاون مع فرق الأمن المتخصصة عند وضع حلول بنية تحتية وض cybersecurity مدمجة.</li> <li>التعرض إلى Cisco Security وF5 وFortinet وPalo Alto Networks مرغوب للغاية.</li> </ul> <p> <u>إدارة العملاء والموردين</u> </p> <ul> <li>تطوير علاقات تنفيذية موثوقة مع الرؤساء التنفيذيين للمعلومات، ومديري تكنولوجيا المعلومات، ومديري البنية التحتية، والمعماريين، وفرق الشراء.</li> <li>التعاون مع الموردين الإستراتيجيين لاستغلال الموارد التقنية والحوافز ومبادرات الدخول إلى السوق المشتركة.</li> <li>ضمان انتقال سلس للمشروعات المُنَوَلة إلى فرق التسليم ونجاح العملاء.</li> </ul> <p> <u>السوق ونمو الأعمال</u> </p> <ul> <li>متابعة اتجاهات السوق واستراتيجيات المنافسين والتقنيات الناشئة.</li> <li>تقديم استخبارات السوق وملاحظات العملاء إلى إدارة المنتج والقيادة.</li> <li>دعم تطوير المحفظة ومبادرات الدخول إلى السوق الجديدة.</li> </ul> <p> </p> <p> <em>ثقافتنا ومدونة السلوك:</em> </p> <p> <em>في ZainTECH، نفخر بثقافة تقوم على التعاون والابتكار والنزاهة بلا مساومة. نحن نبحث عن أفراد يشاركوننا هذه القيم ويلتزمون بالتركيز على العميل والالتزام الأخلاقي. من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك الخاصة بنا، التي تُعد إطاراً توجيهياً للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به—from كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى طريقة تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</em> </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul> <li>خمس سنوات على الأقل من خبرة مبيعات تكنولوجيا المؤسسات مع التركيز على Modern Infrastructure، Data Center، Hybrid Cloud، أو Networking.</li> <li>إثبات نجاح في بيع حلول بنية تحتية مؤسسية معقدة.</li> <li>فهم قوي للهندسة المؤسسية، والتخطيط الافتراضي، والتخزين، والشبكات، وأساسيات الأمن السيبراني، والسحابة الهجينة.</li> <li>مهارات اتصال، عرض، تفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</li> <li>خبرة في العمل مع موردي التكنولوجيا المؤسسية وأنظمة الشركاء.</li> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، أو تخصص ذو صلة.</li> <li>شهادات مهنية من Dell وHPE وVMware وNutanix وCisco وMicrosoft وRed Hat وVeeam أو موردين مشابهين مطلوبة بشدة.</li> <li>شهادات سحابية (Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud) مطلوبة بشدة.</li> </ul>
<p>ملخص الوظيفة يعرض المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء المساعدة في قيادة الطاقم وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع المجالات المسؤول عنها. يساعد في الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير التطهير والسلامة الغذائية. مجالات المسؤولية تشمل الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/الاستراحة وكافتيريا الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال غرفة الأطباق والشراء) حسب الاقتضاء.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل المساعدة في قيادة عمليات المطبخ للممتلكة توفر اتجاهًا لجميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الفجوات. يقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يستخدم مهارات التعامل والتواصل القيادية للتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالشيء نفسه ضمن الفريق. يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “النافذة المفتوحة” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يعرض تقنيات طبخ ومعدات جديدة للموظفين. وضع الأهداف للمهمة والأنشطة الطهوية وضع وتطوير إرشادات وإجراءات رقابة للمناطق الشراء والاستلام. يحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، مع التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. يدير مصروفات القسم القابلة للتحكم بما في ذلك تكلفة الغذاء واللوازم والزي والمعدات. يشارك في عملية إعداد الميزانية لمناطق المسؤولية. يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالعلامة التجارية. ضمان تلبية المعايير والمسوؤليات الطهوية توفير التوجيه لتطوير القوائم. يراقب جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام، ويبتكر عروض طعام زخرفية. يتعرف على منتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المميزة. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والتطهير. يتبع التعامل الصحيح مع جميع منتجات الطعام ودرجات الحرارة المناسبة. يضمن حفظ الموظفين لشهادات التعامل مع الغذاء والتطهير المطلوبة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء. يحضر ويطهو أنواع الطعام جميعها، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. ضمان خدمة استثنائية للعملاء يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تفوق وتختصين رضا العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية المرتدة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتحقيق توقعات العملاء يوميًا. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يعكس خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقة الضيف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يحدد إرشادات يفهمها الموظفون حول التوقعات والمعايير. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين. إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يدرّب العاملين في المطبخ على أساسيات الطبخ الجيد وعرض الأطباق بشكل ممتاز. يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين التقارير. يتفاعل مع رئيس قسم الولائم وقسم المأكولات والمشروبات حول التدريب فيما يخص المعرفة الغذائية وتركيب القوائم. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. يدير إجراءات التأديب التدريجية للموظفين في مجالات المسؤولية. يضمن اكتمال إجراءات التأديب والتوثيق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية ويدعم عملية المراجعة من الزملاء. المسؤوليات الإضافية يزود فرق الإدارة التنفيذية والمديرين والمشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات هاتفياً، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيِّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه المرشح</strong></p><h2>التعليم والخبرة</h2><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ 6 سنوات خبرة في الطهي، والمشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، والمشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>ASAB ESS: مخطط المجتمع (تصريح أمني سري)<br><br><p><b>انتمِ/ تواصل/ تنمو، مع KBR! </b></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>يوفر برنامج ASAB من KBR خدمات الدعم الأساسي للمواقع (BOS-I) في قاعدة علي السالم الجوية في الكويت. يضمن هذا البرنامج التشغيل السلس للأنشطة التشغيلية، والصيانة، والدعم اللازمة لاستدامة جاهزية المهمة وفعالية التشغيل للوحدات PSAB المرتبطة بها.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><br><p>يجب أن يوفر <b>مخطط المجتمع</b> في قاعدة علي السالم الجوية التخطيط المجتمعي وإدارة الأنشطة المتعلقة بالجوانب البشرية والمادية للمجتمع والتخطيط الإقليمي والمدينة والتخطيط الشامل واستخدام الأرض، دعمًا لتثبيت. يسهل تطوير وصيانة خطة تطوير التثبيت (IDP) وغيرها من دراسات التخطيط الشامل المستخدمة كأساس لتخطيط التثبيت وتطوير استخدام الأرض واتخاذ قرارات التخطيط الاستثماري في التثبيت.</p><br><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات </b></p><br><br><ul><li><p>ضمان تخطيط استخدام متوافق بين المنشأة داخل التثبيت وخارجه وتطوير البنية التحتية واستخدام الأرض ويفصّل منظور إقليمي ومحلي لظروف خارج التثبيت</p><br><br></li><li><p>يخطّط، ويرتكز، ويدير الميزانيات، وينفذ المشاريع المطلوبة لدعم البرامج الموكلة. يستخدم أدوات تقدير التكلفة لإنتاج تقديرات حكومية ولمشروعات البرامج.</p><br><br></li><li><p>يجمع البيانات ويقيّم العوامل التي تؤثر في التطوير الفيزيائي، والصيانة، وإدارة أصول بنية التثبيت التحتية.</p><br><br></li><li><p>يُعد دراسات التخطيط، ويطبّق الأدوات، ويحلّل البيانات الكمية والنوعية.</p><br><br></li><li><p>هذا المنصب سيعمل كعضو فريق فعال، متعاونًا مع القوات الأمريكية المنتشرة وداعمًا لها.</p><br><br></li><li><p>ضمان تحقيق جميع أهداف الأداء التعاقدي وتقديم العروض التعاقدية للحكومة.</p><br><br></li><li><p>العمل مع قوى عاملة متنوعة دوليًا ومتعددة المهارات</p><br><br></li><li><p>حسب الحاجة، أن تكون متاحًا خلال ساعتين من الإخطار للالتقاء على التثبيت مع موظفي الحكومة.</p><br><br></li><li><p>ضمان التسليم الناجح للخدمات لـ 4,000 موظف، زائد/ ناقص 10% في جميع الأوقات. </p><br><br></li><li><p>مسؤول عن الاستخدام الصحيح، المحاسبة، وحماية جميع الممتلكات المقدمة من الحكومة والمتعهد (مثلاً المرافق الحكومية، المعدات، الأدوات، المعلومات والبيانات).</p><br><br></li><li><p>ضمان الامتثال لجميع القوانين الأمريكية، وقانون العمل السعودي، والمعايير الحاكمة النهائية (FGS)، ووثيقة التوجيه البيئي للخارج (OEBGD)، وتعليمات القوات الجوية (AFI) والمعايير المحلية</p><br><br></li><li><p>يؤدي واجبات أخرى كما هو مكلف.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>المواد والمعدات المستخدمة مباشرة:</span></b></p><br><br><ul><li><p>قد يتعرض لظروف قد تكون خطرة تتطلب ارتداء خوذات، قفازات، أحذية ذات أصابع فولاذية، حماية للسمع، نظارات أمان ومعدات حماية شخصية أخرى (PPE)؛ قد يُطلب دفع، سحب، ورفع معدات ثقيلة.</p><br><br></li><li><p>استخدام أجهزة راديو محمولة، هواتف محمولة، حواسب محمولة، وأجهزة أخرى للحفاظ على التواصل والمساءلة عن أنشطة العمل.</p><br><br></li></ul><br><p><b><span>بيئة العمل:</span></b></p><br><br><ul><li><p>سيكون العمل داخليًا وخارجيًا.</p><br><br></li><li><p>قد يتعرض للحرارة والبرد والغبار والضجيج والمواد الكيميائية.</p><br><br></li><li><p>قد يلزم العمل الإضافي ونوبات العمل وفقًا لاحتياجات العقد بالإضافة إلى سفر أحيانًا إلى كثير.</p><br><br></li><li><p>يجب على الموظفين الامتثال لجميع اللوائح الفدرالية والولائية والمحلية وقواعد العمل المنشورة للشركة، وكذلك التعليمات المكتوبة.</p><br><br></li><li><p>قد يتم توفير تدريب بيئة عمل محدد للمهمة.</p><br><br></li><li><p>يجب أن يكون مستعدًا للعمل في بيئة حرب أو حالة طوارئ لدعم مصالح الولايات المتحدة.</p><br><br></li></ul><br><p><b><span>الأنشطة البدنية:</span></b></p><br><br><ul><li><p>المتطلبات البدنية تشمل رفع حتى 35 رطلاً، رفع جماعي حتى 50 رطلاً، التسلق، الجلوس لفترات طويلة، الوقوف، الانحناء، والتمطيط.</p><br><br></li><li><p>قد يتطلب العمل استخدام وارتداء معدات حماية شخصية مثل حماية السمع والعيون، خوذة ذات رأس معدني، وأحذية ذات قوالب فولاذية إضافة إلى معدات الحماية الفردية (IPE) والتي قد تشمل قناع جسم من الفئة III زائد/IV مع لوحات ballistic أمامية وخلفية، خوذة ACH، ملابس (طبقات تحتية، قميص وبنطال و/أو بدل)، أجهزة الزيّ العاكسة/الأشرطة، أجهزة كتم الصوت، إلى آخره.</p><br><br></li><li><p>المتطلبات البدنية اليومية قد تشمل أنشطة مكتبية عادية بما في ذلك الجلوس/الوقوف لفترات طويلة، حضور الاجتماعات، استخدام لوحة المفاتيح والفأرة بشكل متكرر، رفع وحمل أقل من 20 رطلاً بشكل متكرر، إلخ.</p><br><br></li><li><p>يتطلب العمل جهدًا بدنيًا متوسطًا إلى عالي بما في ذلك المشي إلى مناطق التشغيل والمشي صعود الدرج.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التخطيط المجتمعي أو العمارة أو الهندسة</p><br><br></li><li><p>خبرة التخطيط المجتمعي فوق الحد الأدنى قد تُعفي من شرط وجود شهادة البكالوريوس</p><br><br></li><li><p>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في عمل مشابه.</p><br><br></li><li><p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا مع رخصة قيادة أمريكية سارية.</p><br><br></li><li><p>يجب أن يمتلك جواز سفر كتاب (ليس جواز السفرCard) مع صلاحية متبقية لا تقل عن 13 شهرًا و6 صفحات تأشيرة/ختم فارغة</p><br><br></li><li><p>يجب أن يمتلك ويحافظ على تصريح أمني أمريكي سري ساري</p><br><br></li><li><p>يجب أن يستطيع القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة</p><br><br></li><li><p>يجب أن يستوفي المرشحون أيضًا متطلبات CENTCOM MOD-15 لأقاليم المسرح.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li><p>الحضور إلى دورة AFIT WENG 519، مبادئ تخطيط منشآت القوات الجوية، مرغوب للغاية.</p><br><br></li><li><p>خبرة في إعداد قواعد Bare التابعة لـ DOD/USAF وكذلك إجراء إدارة التغيير والنمو.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>فوائد KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR مجموعة من مزايا نمط الحياة التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة، تأمين صحي، أسنان، نظارة، تأمين حياتي، AD&D، حساب إنفاق مرن، إعاقة، إجازة مدفوعة الأجر، أو جدولة عمل مرنة. نحن ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
انضم إلى فريقنا في مدرسة الكويت الإنجليزية المبكرة حتى الصف الثاني عشر – فرص تدريس من أغسطس 2026 هل أنت مُعلم استثنائي يتطلع للانضمام إلى واحدة من أبرز مدارس الكويت البريطانية الدولية؟ تسعى مدرسة الكويت الإنجليزية (KES) إلى معلمين متحمسين ومتفانين للمراحل من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر ملتزمين بتقديم تعليم استثنائي، وإيقاظ عقول الشباب، وتحقيق تأثير دائم داخل الفصل وخارجه. كعضو في فريقنا الدولي، ستقدم دروساً جذابة متوافقة مع المنهج الوطني لإنجلترا، وتخلق بيئة صف إيجابية وشاملة، وتدعم التطور الأكاديمي والاجتماعي والعاطفي لكل طالب. نبحث عن مربين يتمتعون بالحماس، والتعاون، والابتكار، والالتزام بمساعدة كل متعلم على تحقيق إمكاناته الكاملة.
المسؤوليات التعليمية
سوف يقوم المرشح الناجح ب:
التخطيط والتحضير وتقديم دروس جذابة وعالية الجودة ومتكيفة مع المنهج الوطني لإنجلترا.
خلق بيئة صف إيجابية وشاملة ومثيرة تحفز الفضول، والثقة، والتفوق الأكاديمي.
تمييز التدريس لتلبية الاحتياجات التعليمية المتنوعة لجميع الطلاب.
تقييم ومراقبة وتسجيل والإبلاغ عن تقدم الطلاب باستخدام مجموعة من استراتيجيات التقييم.
وضع توقعات عالية لسلوك الطلاب وإنجازهم وتطورهم الشخصي.
بناء علاقات إيجابية مع الطلاب وأولياء الأمور والزملاء من خلال التواصل الفعال والتعاون.
دمج التكنولوجيا واستراتيجيات التدريس المبتكرة في ممارسة الصف اليومية.
الحفاظ على سجلات الطلاب بدقة، والحضور، وبيانات التقييم.
المشاركة بنشاط في تطوير المناهج، واجتماعات الأقسام، ومبادرات تحسين المدرسة، والتطوير المهني.
المساهمة في الأنشطة اللاصفية، والزيارات التعليمية، والحياة الأوسع للمدرسة.
تعزيز الحماية، وحماية الطفل، والصحة والسلامة، ورفاهية الطلاب في جميع الأوقات.
الالتزام بالقيم والمهمة والمعايير المهنية لمدرسة الكويت الإنجليزية.
القيام بمهام إضافية كما تُكلفها لجنة القيادة العليا بشكل معقول.
سوف يقوم معلمو رياض الأطفال إضافياً بـ:
تقديم منهج قائم على اللعب يركز على الطفل يدعم التطور الأكاديمي والعاطفي والجسدي والاجتماعي للأطفال.
تعزيز القراءة والكتابة المبكرة، والعد، والتواصل، والإبداع، والاستقلالية من خلال تجارب تعلم جذابة.
المعلمين في الحلقة الأساسية (الابتدائية) إضافياً سيقومون بـ:
تقديم منهج واسع ومتوازن يطور أسس قوية في جميع المواد.
إلهام الفضول والإبداع والتفكير المستقل مع دعم التطوير الشامل للطلاب.
المعلمين في الحلقة الثانوية إضافياً سيقومون بـ:
تقديم تدريس موضوعات تخصصية يحضر الطلاب لامتحانات IGCSE وAS وA Level عند الاقتضاء.
تشجيع التفكير النقدي، والتعلم المستقل، والتفوق الأكاديمي مع إعداد الطلاب للالتحاق بالتعليم العالي ومهن المستقبل.
الراتب والفوائد للمعتمدين من خارج البلد
فوائد التدريس
التفاصيل
تاريخ البدء
أغسطس 2026
الراتب
راتب تنافسي يعتمد على سلم رواتب معلمي كاس، المؤهلات، شهادات التدريس، وسنوات الخبرة الفعلية المثبتة.
السكن
سكن مدرسي مفروش مع مرافق مضافة أو بدل سكن شهري حسب الأهلية والحالة العائلية.
الطيران
بدل تذاكر سنوي للموظف والاعتمادين المؤهلين.
العطلة
الإجازات الوطنية والمدرسية وفق التقويم الأكاديمي.
التأمين الصحي
تأمين صحي خاص مزوّد للموظفين المقيمين خارج البلد. قد يُسجّل المعالون المؤهلون على نفقة الموظف.
بدل الإقامة الأولية
200 دينار كويتي يُقدم عند الوصول للموظفين المعلمين من الخارج المؤهلين.
بدل التأشيرة
ألف دينار كويتي يعاد للمبتعثين من الخارج المؤهلين عند وصولهم بتأشيرة عمل مكتملة المصدر من الخارج.
بدل الأمتعة
تعويض الأمتعة الزائدة (حتى 100 ج GBP) خلال السنة contract الأولى.
بدل التعليم
خصم 50% من الرسوم الدراسية للأطفال المؤهلين الذين يحضرون مدرسة الكويت الإنجليزية.
المكافأة عند نهاية الخدمة
عشية نهاية الخدمة وفقاً لقانون العمل الكويتي.
مدة العقد
عقد قابل للتجديد لمدة سنتين.
حول مدرسة الكويت الإنجليزية
تأسست في 1978، وتعد مدرسة الكويت الإنجليزية (KES) من أقدم وأشهر المدارس البريطانية الدولية في الكويت، حيث تُدرس الطلاب من رياض الأطفال حتى الصف السادس.
يتبع KES المنهج الوطني لإنجلترا، ويقدم مؤهلات Cambridge IGCSE وPearson Edexcel International A Level.
يُمثل مجتمعنا المتنوع من الطلاب والموظفين أكثر من 60 جنسية، مكوّناً بيئة تعلم دولية حقيقية قائمة على التفوق الأكاديمي، والاحترام المتبادل، والتعلم مدى الحياة.
في KES، نؤمن بأن كل طفل يستحق تعليماً يتحدى ويُلهم ويجهّزهم النجاح في عالم يتغير باستمرار. يعمل معلمونا المخلصون بشكل تعاوني لتقديم تجارب تعلم استثنائية مع رعاية أطفال واثقين، resilient، وعزيمة عالمية.
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">متطلبات المعلم الدرجة الجامعية في التربية أو درجة البكالوريوس في مادة التدريس المعنية. مؤهل تدريس معترف به (QTS, PGCE, B.Ed., أو ما يعادله). خبرة سابقة في التدريس الصفّي في الفئة العمرية أو المجال المعني. معرفة قوية بالمناهج البريطانية (يفضل وجود خبرة). مهارات إدارة الصف والتواصل ممتازة. الالتزام بالحماية ورعاية مصالح الأطفال. القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة مدرسة دولية. الشغف بتقديم تدريس عالي الجودة وإلهام نجاح الطلاب. إذا كنت شغوفاً بالتعليم وتبحث عن الانضمام إلى مجتمع مدرسي دولي ترحيبي وداعم وذي شأن عالٍ، يسعدنا تلقي طلبك. انضم إلى مدرسة الكويت الإنجليزية وساعد في تشكيل مستقبل جيل القادم.<br>
</div>
<p><br></p><p>تقارير إلى مدير TLSF. المسؤول عن مجموعة كاملة من عمليات الصيانة؛ الإشراف على اختبارات Go/No-Go لجميع المعدات الحكومية المجهزة التي تمت إعادة توزيعها من المواقع المنتشرة أماميًا. يدير برامج إعادة التأهيل للتنظيف العميق والترقية والإصلاح وتكوين أنظمة IGX وغيرها من الأنظمة الإلكترونية. يوجه ويشرف فرق دعم الصيانة (MST) التي تدعم أبراج الاتصالات وأنظمة تبديل الهاتف والأنظمة الاتصالاتية الأخرى. يدير الصيانة الميدانية والتشغيلية لجميع أنظمة الاتصالات الاستراتيجية تحت قيادة لواء الإشارة 160 ووحداته الفرعية و RCC. يراقب الإنتاج للامتثال لتوجيهات الجدولة وعوامل التكلفة والمعايير. يطور معايير الأداء، ويجري توجيه الموظفين، ويقدم اقتراحات لتقييم الأداء الرسمي وغير الرسمي. يدير معايرة معدات اختبار الملكية الحكومية المجهزة (GFP) المخصصة للبرنامج. يوجه ويضبط ويشرف على صيانة الهوائيات والأبراج في بلدانهم أو المناطق التي قد يتم نشرهم فيها. يخطط وينسّق زيارات الصيانة المجدولة للهوائيات/الأبراج حسب الحاجة. المسؤول عن تقديم تقارير الرحلة إلى مدير TLSF أثناء تنفيذ العمل وإكماله. يؤدي مجموعة من الواجبات المتعلقة بتشغيل وصيانة وإصلاح الهوائيات ومعدات التثبيت المرتبطة بها وأنظمة الأبراج وخطوط النقل ومعدات الإضاءة وأنظمة التأريض. سيكون مسؤولاً عن المساءلة عن GFP في حوزته أو التي تحت سيطرته.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب أن تستوفي جميع متطلبات بلد المنشأ للعمل قانونيًا في البلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة بلد المضيف والمحافظة عليها ورخصة قيادة بلد المضيف من أجل التأهل لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات</p><p>يقدم الإرشاد والتوجيه للأفراد المعينين إلى القسم. يعالج طلبات الشراء اللازمة لدعم عمليات الصيانة اليومية. يراجع الاستلام والسيطرة ومعالجة أوامر العمل. يجمع ويحلل البيانات اللازمة لإدارة الموارد. يراقب مستوى مخزون المواد لدعم أنشطة الصيانة. يزود إدارة البرنامج بحالة أوامر العمل وجدول الصيانة. قد يلزم إعداد وعقد عروض تقديمية حول أنشطة الصيانة. يحافظ على الوعي بوضع اللوجستيات وأنشطة الصيانة في جميع المواقع التشغيلية، بما في ذلك حالة أية قضايا تشغيلية أو صيانة أو موارد، بما في ذلك المسار الناتج لحل أية من هذه القضايا. يدير ويراقب برنامج إصلاح ومعايرة أجهزة الاختبار والقياس والتشخيص TMDE. يضمن الوفاء بالالتزامات وفقًا لبيان العمل الخاص بالأداء (PWS). يراقب مستويات التوظيف ويضع توقعات لضمان وجود تغطية صحيحة في جميع الحالات؛ بما في ذلك التغطية الكافية خلال فترات الإجازة/العطل ولإحلال الأشخاص المتوقع مغادرتهم. يوفر اتصالاً مباشرًا وتنسيقًا مع نظرائهم العسكريين المرتبطين (مثل Brigade S-4 وS-3) لتسهيل دعم المهمة. يؤسس علاقة وثيقة ويحافظ بفاعلية على الاتصال والتنسيق بين عناصر القسم والع audience الإدارة والعملاء والموظفين. يساعد في تطوير أفضل/بدائل الحلول للحفاظ على سلاسة العمليات. سيعمل مع وبالتنسيق مع أقسام قسمية أخرى لإنجاز جميع المهام المطلوبة. يشرف على فريق دعم صيانة الهوائيات (AMST) في أداء صيانة الميدان وداخل/خارج الموقع على الأبراج والهوائيات وخطوط النقل والمعدات المرتبطة بها. يجري فحص جودة الجودة/ضمان الجودة على الأعمال المنفذة. يقوم بإصلاحات على مستوى التنظيم من خلال صيانة دعم غير ميداني للمعدات المساندة بما في ذلك التفكيك، الاختبار، عزل العطل واستبدال الأجزاء. كما يجري فحوصات تقنية لتحديد متطلبات الصيانة والتكاليف التقريبية للإصلاح. ينسّق مع المواقع وفرق العمليات والصيانة في الصيانة المجدولة/غير المجدولة لضمان أعلى قدر من توافر النظام. يعقد ويحضر الاجتماعات والإحاطات حسب الحاجة. يؤدي مهام وتكليفات أخرى.</p><p><b>المؤهلات</b></p><p>تصريح أمان: إمكانية الحصول على فحص وطني مع الاستقصاءات (NACI) من أجل الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC). يفضل الحصول على تصريح أمان مستوى سري بالإضافة إلى ذلك.</p><p>التعليم / الشهادات:</p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بالسنة الواحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة. تدريب وشهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) (يتم توفيرها من قبل العقد). تدريب البرج: سلامة البرج وإنقاذ؛ دورة السلامة من الارتفاع واستخدام الحزام أو ما يعادلها يتطلب شهادة تدريب تستوفي أحد المتطلبات التالية: OSHA 1910 (متطلبات حماية السقوط) OSHA 1926 (متطلبات حماية السقوط) ANSI/ASSE Z359</p><p>الخبرة:</p><p>سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات من الخبرة العامة. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. يفضل وجود 3-5 سنوات خبرة إشرافية. يجب أن تتوفر المعرفة والامتثال لـ OSHA 29 CFR المعيار 1PHONE_NUMBER لجميع أعمال البرج والهوائيات. يجب أن تكون قادرًا على فهم وتفسير بيانات تقنية مركبة. يجب أن تكون متمرسًا في العمليات اللوجستية والصيانة والشراء. يجب أن تكون مألوفًا لعمليات الصيانة، النقل، اللوجستيات، الإمدادات والخدمات، والعمليات العسكرية. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</p><p>المهارات والتقنيات المستخدمة:</p><p>الطيبة على استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو اللاب توب. الطيعة على استخدام برامج مجموعة مايكروسوفت. الطيعة على استخدام بريد الإلكتروني. أدوات برمجية/إدارة عمل أخرى حسب التوجيه. معدات الحماية من السقوط والتثبيت</p><p><br></p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>القدرة على الحصول على فحص وطني مع الاستقصاءات (NACI) من أجل الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC).</li><li>القدرة على الحصول والمحافظة على تصريح أمان مستوى سري مفضل.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة.</li><li>تدريب وشهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) ( مقدمة من العقد ).</li><li>تدريب البرج: سلامة البرج والإنقاذ؛ دورة السلامة من الارتفاع والحزام أو ما يعادلها</li><li>يتطلب شهادة تدريب تستوفي أحد المتطلبات التالية: OSHA 1910 (متطلبات حماية السقوط) OSHA 1926 (متطلبات حماية السقوط) ANSI/ASSE Z359</li><li>سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</li><li>خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</li><li>3-5 سنوات خبرة إشرافية مفضلة.</li><li>يجب أن تتوفر المعرفة والامتثال لـ OSHA 29 CFR Standard 1PHONE_NUMBER لجميع أعمال البرج والهوائيات.</li><li>يجب أن تكون قادرًا على فهم وتفسير بيانات تقنية مركبة.</li><li>يجب أن تكون مألوفًا للعمليات اللوجستية والصيانة والشراء.</li><li>يجب أن تكون مألوفًا لعمليات الصيانة والنقل واللوجستيات والخدمات العسكرية.</li><li>الطبيعة على استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو اللاب توب.</li><li>الطبيعة على استخدام برامج مايكروسوفت الإنتاجية.</li><li>الطبيعة على استخدام بريد إلكتروني.</li><li>أدوات برمجية/إدارة عمل أخرى كما هو موجه</li><li>معدات الحماية من السقوط والتثبيت</li><li>يجب تلبية جميع متطلبات بلد المنشأ للعمل بشكل قانوني في بلد المنشأ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة بلد المضيف ورخصة قيادة بلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعرب عن مهاراته الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء المساعدة في قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. المساعدة في الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال: الولائم، الخدمة في الغرف، المطاعم، البار/الاستراحة وكافتيريا الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال: غرفة الصحون والشراء) حسب الاقتضاء.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال المهني ذي الصلة. <br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المساعدة في قيادة عمليات المطبخ للملكية<br>• تقدم التوجيه لجميع عمليات اليوم-لليوم.<br>• تفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لسد الفجوات.<br>• تقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• تستخدم مهارات التعامل بين الأشخاص والاتصال في القيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ تدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ تظهر الأمانة/النزاهة؛ تقود بالقدوة.<br>• تشجع وتبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• تكون قدوة لت demostrating السلوكيات المناسبة.<br>• تضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• تراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• تؤسس وتحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وتضمن أن يفعل الموظفون الشيء ذاته ضمن الفريق.<br>• تسترضي تعليقات الموظفين، وتستخدم سياسة الباب المفتوح وتراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو القضايا ومعالجتها.<br>• تشرف وتنسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• تُظهر تقنيات طبخ جديدة ومعدات للموظفين.<br>تحديد وتحقيق أهداف لوظيفة الطهو والأنشطة<br>• تطور وتنفذ إرشادات وإجراءات تحكم للشراء والاستلام.<br>• تحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء، الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.<br>• تنقل أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات ذات الصلة بالسلامة.<br>• تدير نفقات القسم القابلة للتحكم بما في ذلك تكلفة الطعام واللوازم والزي الرسمي والمعدات.<br>• تشارك في عملية إعداد الميزانية لمجالات المسؤولية.<br>• تعرف وتطبق معايير السلامة للعلامة التجارية.<br>ضمان مطابقة معايير ومسؤوليات الطهي<br>• تقدم التوجيه لتطوير القائمة.<br>• تراقب جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>• تحدد كيفية تقديم الطعام، وتخلق عروضًا غذائية زخرفية.<br>• تتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق متفوق.<br>• تضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتطهير.<br>• تتبع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• تضمن حفاظ الموظفين على شهادات التعامل مع الطعام والتطهير المطلوبة.<br>• تحافظ على معايير الشراء والتسلم وتخزين الطعام.<br>• تعد وتطهى أنواع الأطعمة كافة، إما دوريًا أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• توفر وتدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز المتوقع لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• تحسن الخدمة من خلال التواصل مع الأفراد ومساعدتهم في فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• تدير العمليات اليومية، وتضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• تظهر قيادة في ضيافة الضيوف، وتبرز خدمة عملاء ممتازة وتخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• تتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• تستجيب لمشكلات وشكاوى الضيوف وتتعامل معها.<br>• تمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. تضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. وتضمن حصولهم على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• تراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وغيرها من البيانات لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• تحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتقديم التوجيه والتوجيه والإرشاد، أو مساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• تتأكد من معاملة الموظفين بعدل وبإنصاف.<br>• تدرب موظفي المطبخ على أساسيات الطهي الجيد وتقديم الأطباق بشكل ممتاز.<br>• تدير عملية تقييم الأداء لمديري التقارير المباشرة.<br>• تتفاعل مع رئيس طهاة الولائم وقسم التموين فيما يخص التدريب حول معرفة الطعام وتكوين القائمة.<br>• تراقب سلوكيات خدمة الموظفين وتقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء.<br>• تدير إجراءات الانضباط التدرجية للموظفين في مناطق المسؤولية.<br>• تضمن اكتمال الإجراءات والتوثيق التأديبي وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>مسؤوليات إضافية<br>• تقدم معلومات إلى الفرق التنفيذية والمديرين والمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو حضورياً.<br>• تحلل المعلومات وتقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يفتح فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز في أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>سلاسل فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة البيئة الفاخرة في جميع أنحاء العالم. كونه جزءاً من ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة، دائماً” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً فسيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون ولهم إرث من اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي دبليو ويلارد ماريوت. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بجو صداقة حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بدء الضيافة المميزة يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. ذلك هو JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من الدعم الموقعي الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. موحدين حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. يرفع التقارير إلى مدير TLSF. مسؤول عن النطاق الكامل لعمليات الصيانة؛ الإشراف على اختبارات Go/No-Go لجميع المعدات المقدمة من الحكومة والتي تم إعادة توزيعها من المواقع المنشورة إلى الأمام. يدير برامج التجديد من أجل التنظيف العميق، والترقية، والإصلاح وتكوين أنظمة IGX والأنظمة الإلكترونية الأخرى. يوجه ويشرف على فرق دعم الصيانة (MST) التي تدعم أبراج الاتصالات، ونظم تحويل الهواتف، وأنظمة اتصالات أخرى. يدير صيانة الحقل والصيانة المستدامة لجميع أنظمة الاتصالات الاستراتيجية تحت قيادة لواء الإشارة الـ160، ووحداته الفرعية و RCC. يراقب الإنتاج للالتزام بتوجيهات الجدولة، وعوامل التكلفة، والمعايير. يطور معايير الأداء، ويجري استشارات للموظفين، ويقترح التقييمات الرسمية وغير الرسمية للأداء. يدير معايرة معدات اختبار الممتلكات المقدمة من الحكومة (GFP) المخصصة للبرنامج. يوجه ويسيطر ويشرف على صيانة الهوائيات والأبراج في البلدان المعنية، أو المناطق التي قد يتم نشرها إليها. يخطط وينسق زيارات الصيانة المجدولة للهوائيات/الأبراج حسب الحاجة. مسؤول عن تقديم تقارير الرحلات إلى مدير TLSF أثناء تنفيذ العمل واكتماله. يقوم بمجموعة من الواجبات المتعلقة بتشغيل، وصيانة وإصلاح الهوائيات ومعدات التثبيت المرتبطة، وأنظمة الأبراج، وموجّه الموجة، ومعدات الإضاءة وأنظمة التأريض. سيكون مسؤولاً عن مسؤولية ممتلكات مقدمة من الحكومة (GFP) الموجودة بحوزته أو تحت سيطرته. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعيْن من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في البلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + يوفر التوجيه والإرشاد للأفراد المعينين إلى القسم. + يعالج طلبات الشراء اللازمة لدعم عمليات الصيانة اليومية. + يراجع الاستلام، والتحكم ومعالجة أوامر العمل. يجمع ويحلل البيانات اللازمة لإدارة الموارد. يراقب مستوى مخزون المواد لدعم أنشطة الصيانة. + ينصح إدارة البرنامج بحالة أوامر العمل وجدول الصيانة. قد يُطلب إعداد وتقديم إحاطات حول الأنشطة المتعلقة بالصيانة. + يحافظ على وعيٍ واقعي باللوجستيات وأنشطة الصيانة في جميع المواقع التشغيلية، بما في ذلك حالة أي قضايا تشغيلية وصيانة وموارد، بما في ذلك مسار الحلول لأي من هذه القضايا. + يدير ويراقب برنامج إصلاح ومعايرة معدات الاختبار والقياس والتشخيص (TMDE). + يتأكد من الوفاء بالالتزامات وفق بيان العمل الأداء (PWS). + يراقب مستويات التوظيف ويخلق توقعات لضمان وجود عدد مناسب من الأفراد في جميع الحالات؛ بما في ذلك التغطية الكافية خلال فترات الإجازات/العطل ولمن يحل محلهم. + يقدم اتصالاً وتنسيقًا مباشرًا مع نظرائهم العسكريين المرتبطين (مثل Brigade S-4 و S-3) لتسهيل دعم المهمة. + يؤسس علاقة ويحتفظ بالتواصل والتعاون بين العناصر العاملة في القسم، والإدارة، والعملاء والموظفين بشكل فعال. + يساعد في تطوير حلول أفضل/بديلة للحفاظ على سير العمل بسلاسة. سيعمل مع وبالتعاون مع أقسام قسمية أخرى لإنجاز جميع المهام المطلوبة. + يشرف ويدير فريق دعم صيانة الهوائيات (AMST) في أداء الصيانة الروتينية والطارئة في الموقع وعلى الموقع وعلى الأبراج، وخطوط الإرسال والمعدات المرتبطة. يقوم بجودة التأكد من جودة العمل المنجز. + يقوم بإجراء صيانة إصلاح على مستوى المنظمة من خلال صيانة الدعم العام خارج الموقع للمعدات الداعمة بما في ذلك التفكيك، الاختبار، عزل العطل واستبدال القطع. كما يجري فحوصات فنية لتحديد متطلبات الصيانة وتكاليف الإصلاح التقريبية. + ينسق مع المواقع وطاقم العمليات والصيانة في الصيانة المجدولة/غير المجدولة لضمان الحفاظ على أقصى ت availability للنظام. + يعقد ويشارك في الاجتماعات والإحاطات كما هو مطلوب. + يؤدي واجبات وتكليفات أخرى. المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + القدرة على الحصول على فحص وطني مع الاستعلامات (NACI) من أجل الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC). + يفضل الحصول على تصريح أمني بمستوى سري. + التعليم / الشهادات: يمكن أن ي替 بد خبرة لمدة سنة واحدة ذات صلة لمدة تعليمية إذا كان هناك درجة مطلوبة. + شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة. + تدريب وشهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) (يتم توفيرها من خلال العقد). + تدريب البرج: سلامة البرج وإنقاذ؛ دورة ارتفاع ورباط أمان أو ما يعادلها + يتطلب شهادة تدريب تستوفي أحد المتطلبات التالية: + OSHA 1910 (متطلبات حماية السقوط) + OSHA 1926 (متطلبات حماية السقوط) + ANSI/ASSE Z359 + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات صلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن أن تستبدل بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + يفضل 3-5 سنوات من الإشراف. يجب الالتزام بـ OSHA 29 CFR المعيار 1910.268 لجميع أعمال الأبراج والهوائيات. يجب أن تكون قادرًا على فهم وتفسير البيانات الفنية المعقدة. يجب أن تكون على دراية باللوجستيات والصيانة وعمليات الشراء. + يجب أن تكون ملمة بعمليات الصيانة والنقل واللوجستيات والإمدادات والخدمات والعمليات العسكرية. + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + الكفاءة في استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو اللاب توب. + الكفاءة في استخدام برامج مايكروسوفت الإنتاجية. + الكفاءة في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. + برمجيات/أدوات إدارة العمل الأخرى حسب التوجيه + معدات الربط والحماية من السقوط + المسؤوليات الإشرافية/الميزانية + الإشراف وتوجيه الموظفين المعينين إلى فريق دعم الصيانة (MST) + معالجة طلبات الشراء لدعم مهام الصيانة اليومية + تحديث التطبيقات الخاصة حول: + تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. + التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والتوافق الشهري أو الربع سنوي للقسم + اقتلاع شهادات موظفي القسم منتهية الصلاحية + التحقق من امتثال موظفي القسم للتدريب في سجل التدريب الافتراضي + التحقق من سجلات مركبات القسم وتحديثها بشكل صحيح وتحميلها + مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الإشكالية. + مراجعة واعتماد استمارات الإجازة مع التأكد من أن جميع تدريبات الامتثال حديثة قبل الموافقة. + تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والعائدين. + توثيق وتوجيه الأداء الضعيف ومخالفات السياسة بسرعة. + فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي الرسمي. + تقديم ملاحظات تقييم سنوي للموظفين بشكل مهني وبناء. + إظهار قيم V2X النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية. + ضمان سلامة الأفراد وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح. + التواصل الفعال صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة. + إدارة جداول العمل. + إجراء توجيه وتدريب مناسب للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهمهم الكامل وجاهزيتهم لأداء جميع المهام في شهادة وظفية الموظف (EJC). + العمل مع الموظفين وموارد بشرية عند حدوث حالات طارئة أو غير عادية. + قدر المستطاع، اتخاذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة: النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف. في V2X، نلتزم بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتأكيد بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل الغنية بالتجارب والمنظورات والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل."</p> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>نظرة عامة</b><br><p>يتصرف بشكل استباقي كصوت العميل/الشريك والمجتمعات الداخلية مستفيداً من الرؤى ذات الصلة من أدوات التغذية الراجعة والأنظمة. يحدد و/أو يترجم مشكلات العملاء/الشركاء إلى حلول صناعية. يقود نفسه ويُوجّه أعضاء الفريق الآخرين للتركيز على تجربة العميل/الشريك من خلال تقديم فعال وضمان تجربة عميل سلسة ومتصلة. يتعرّف استباقياً على العوائق ويرفعها ويخففها باستخدام الأدوات المناسبة. يسلم حلولاً بما يتماشى مع منهجيات الشركة، مع التأكد من اتباع ممارسات ونماذج مثبتة. يعرّف استباقياً فرصاً جديدة للاستهلاك، والاستخدام، والتوسع الموحد على نطاق واسع. يعمل وفقاً لمعايير التميز التشغيلية المعتمدة ومعايير الممارسة المثبتة في جميع مراحل/أنشطة المبيعات/أدوات السجلات. يستفيد من رؤى السوق وإشارات الطلب. يساهم في قيادة فرق افتراضية باستخدام معرفة هندسات مايكروسوفت وسياقها في المشهد التنافسي. يحدد فجوات تمكّن من توسيع الحلول عبر العملاء بشكل استباقي.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b><br>الأثر التجاري<br>يعمل وفقاً لمعايير التميز التشغيلية ومعايير الممارسة المثبتة عبر جميع مراحل/أنشطة المبيعات/أدوات السجل (مثل تحديثات أنابيب المبيعات، تتبع الوقت). يتعاون عبر فرق مايكروسوفت والعملاء/الشركاء من خلال التسليم المتوافق مع الاستراتيجية لتحقيق أهداف العميل/الشريك وزيادة رضاهم. يدير المخاطر التجارية والتقنية استباقياً، ويكيّف المنهجية ويطبق مبادئ الحوكمة لتحديد، ونقل، وتقليل المخاطر التجارية والتقنية. ينفذ العمل بما يتوافق مع الإرشادات والإجراءات الصناعية ومايكروسوفت. يعطى الأولوية باستمرار بين المطالب المتنافسة في عمله ويحدد أين يحدث التأثير مع العملاء، مع ضمان التوافق مع أولويات وأهداف العمل.<br><br>يسلم الحلول بما يتماشى مع مناهج الشركة (مثل عروض المنتجات مثل قيم تسليم قابلة للممارسة [VBDs]، والنصيحة، والتدريب، والتحقق التقني)، مع التأكد من اتباع الممارسات والنماذج المثبتة لإعداد العملاء للجاهزية التشغيلية وتحقيق أهدافهم وغاياتهم. من خلال الاستفادة من معرفة ممارسات إدارة التغيير المثبتة و/أو إشراك فريق إدارة التغيير، يساعد العميل بشكل استباقي في نشر الاعتماد التنظيمي طويل الأمد لزيادة رضا العملاء وتحفيز الاستهلاك/الاستخدام. يوجّه العملاء/الشركاء نحو حل موجه جيد الهندسة (مثلاً آمن، مرن، مع تمكين الذكاء الاصطناعي AI) ومُحسّن من حيث التكلفة والأداء لزيادة الاحتفاظ والفرص التوسعية. يقدم تعليقات إلى فريق التسليم الموحد حول VBDs لصقل وتطوير المحتوى أكثر.</p><br><br><br>يحدد استباقياً فرصاً جديدة للاستهلاك، والاستخدام، والتوسع الموحد (خصوصاً الحلول المحسّنة) على نطاق واسع بناءً على قيمة العمل للعميل/الشريك وفهم واضح لعروض قيمة مايكروسوفت للمنصات المدعومة لتمكين نجاح السحابة، تعزيز وتقوية الأمن والمرونة، ودفع ابتكار AI. يستمع بنشاط ويواجه العملاء/الشركاء باحترام، يبني الثقة ثم يدعو إلى تبني معماريات/ح حلول/نهج بديلة تشكل وت-/أو تعزز متطلبات العملاء. يحدد ويقيّم اتجاهات الصناعة (مثلاً قطاعات العملاء، صناعة تكنولوجيا المعلومات IT)، يجمع رؤى العملاء/الشركاء (مثلاً التغذية الراجعة حول التفضيلات التقنية، البيئات، الاحتياجات التجارية، المشهد التنافسي)، ويربط الحلول المعمارية وحلول التحول الرقمي الحالية بنتائج أعمال العملاء/الشركاء. باستباقية يلتقط الفرص في الأنظمة والعمليات والأدوات المناسبة، ويعمل بشكل تعاوني عبر المؤسسة لتنفيذ الفرص المتوافقة مع نموذج تفاعل العملاء من مايكروسوفت.</p><br><br>يحدد استباقياً، ويرفع، ويخفف عوائق باستخدام الأدوات والعمليات المناسبة لتسريع نشر الحل، وتحقيق القيمة، والاستخدام/الاستهلاك. يطبق المعرفة التجارية والتقنية والصناعية و/أو المؤسسية على الهندسة أو دعم المشاريع لتلبية المتطلبات التجارية وتقنية المعلومات وحلال القيود المحددة.</p><br><br><br>مركزية العميل<br>يعمل استباقياً كصوت العميل/الشريك، يشارك الأفكار، والتعليقات، والرؤى، وقصص النجاح والمدخلات الاستراتيجية/التقنية مع فرق الهندسة، وفرق عروض المنتجات والمجتمعات الداخلية مستفيداً من رؤى التغذية الراجعة من الأدوات والأنظمة. يحدد أنماط التعليقات عبر العملاء/الشركاء/الإقالم/الصناعات ويستغلها لتطوير رؤى استراتيجية وقابلة للت Action. يعرض حالات العمل لمديري البرامج للتأثير في خرائط طريق المنتج واتخاذ القرار وتحديد أولويات إصلاح الأخطاء وتبني المبادرات كما يلزم.</p><br><br>يحدد و/أو يترجم مشاكل العملاء/الشركاء إلى حلول صناعية متوافقة مع استراتيجية منتج ومنصة مايكروسوفت ويشرح كيف ولماذا تفي بتحقيق نتائج العملاء/الشركاء وأهداف العائد على الاستثمار ROI (مثلاً من خلال إثبات المفهوم، أو المنتج القابل للتصنيع MVP، أو النموذج السريع) مقارنة بالعروض المنافسة. يساعد العملاء/الشركاء بشكل استباقي في اعتماد واستخدام حلول متوافقة مع استراتيجية منتج/منصة مايكروسوفت (عبر مجال حلول متقاطع). يبني علاقات مع صانعي القرار الفنيين (TDMs)، ويساعد في بناء جسر بين TDMs وBDMs. يتفاعل بشكل مستقل عند الحاجة مع كبار مسؤولي المعلومات لدى العملاء/الشركاء CIO وCISO وأدوار CXO الأخرى لربط فهم الأمن والامتثال والمتطلبات التشغيلية ومخاطر عبر فرق BDMs وTDMs وCIO وCISO، مع إشراك خبراء موضوعيين إضافيين عند الحاجة لخبرة أعمق.</p><br><br>يدفع نفسه ويقود أعضاء الفريق الآخرين للتركيز على تجربة العميل/الشريك من خلال تقديم فعال وضمان تجربة عميل سلسة ومتصلة. يعرّف شروط نجاح العملاء/الشركاء من خلال فهم أهداف العميل. يتوقع ويعالج عدم الرضا واحتياجات غير ملباة، وينفذ استراتيجيات لتحسين تجربة العميل وتحقيق القيمة وتسريع التحول.</p><br><br><br>تخصص الشريك<br>يحدد ويعطي الأولوية لعدة فرص تتماشى مع أهداف الإيرادات، ويُنسّق نمو خط أنابيب استخدام الحلول مع الشركاء. يقدم المساعدة لفرق الشركاء والمبيعات لإضفاء وضوح على فرص محددة من خلال إثبات المفهوم ودعم ما قبل البيع الفني.</p><br><br>يفهم فرص السوق الخاصة بمنطقة الحلول (مثلاً رؤى المنافسين) ويتعاون مع أصحاب مصالح Global Partner Solutions GPS لقيادة وتنفيذ مبادرات لتحويل الفرص إلى أفعال. يوجّه ويدعم الشركاء في تطوير عروض، وممارسات، ومنتجات، وحلول قابلة للتكرار. يرشد الشريك طوال تطبيقات العملاء الاستراتيجية الأولية.</p><br><br><br>القيادة التقنية<br>يستفيد من رؤى السوق وإشارات الطلب للمساعدة في قيادة القيادة لتحديد المجالات ذات الصلة لرفع المهارات و/أو الاعتماد وفقاً للطلب. قدوة في الاستعداد الفني، سواء بعمق متوافق مع أولويات مجال الحلول أو بعرض معاصرة مع مبادرات CSU/الشركات (مثل الأمن، والمرونة، والذكاء الاصطناعي)، ويؤثر في الفريق لدفع جاهزيتهم التقنية. يعمل كمرشد، يقود أنشطة الجاهزية وتطوير المهارات في الفريق/المؤسسة بتثقيف الزملاء بمفاهيم تقنية وغير تقنية ومشاركة الممارسات المثبتة.
<br><br>يساهم في قيادة فرق افتراضية حول التقنيات وتحديات العملاء/الشركاء، ويشارك الأفكار والرؤى والمدخلات الاستراتيجية والتقنية مع الفرق التقنية والمجتمعات الداخلية عبر الميدان، والفريق الافتراضي الأكبر عبر مايكروسوفت باستخدام معرفة هياكل مايكروسوفت وسياقها في المشهد التنافسي. يظهر معرفة صناعية قوية ويزيد الاعتراف بحلول مايكروسوفت من خلال المساهمة في العروض والتفاعل أحياناً مع جمهور خارجي وداخلي (مثل Tech Connect، Build، Ignite). يساهم في الملكية الفكرية (IP) ويحدد الأنماط عندما لا توجد IP (مثلاً سيناريوهات CoPilot وAI) للمساعدة في بناء نماذج قابلة للتوسع والتكرار. يشارك في فعاليات المجتمع الفني والخارجية وغير التقنية (مثل المؤتمرات والندوات والتجمعات الفنية والويبكس، والمدونات، والهاكاثونات) التي تعزز علامة مايكروسوفت وتشارك الدروس المستفادة عبر الفرق الداخلية.
<br><br>يحدد باستباقية فجوات من خلال التوصيل، ويبلغ أعضاء الفريق المعنيين وأصحاب المصلحة الداخليين/الخارجين، ويربط الفجوات والأنماط عبر مجالات الأعمال والتقنية التي تدفع التغييرات والتحسينات في المنتجات والملكية الفكرية (IP) (سواء الموجودة أو الجديدة) والتقنيات و/أو العمليات/الممارسات التي تمكّن حلولاً لت scale عبر العملاء. يساهم في تطوير وتعديل أطر ومنهجيات مايكروسوفت المهيكلة. يقدم قيادة فكرية وابتكار للعملاء/الشركاء والمجتمعات الداخلية على المستوى المحلي.</p><br><br><br><br><b>المؤهلات</b><br><p>المؤهلات المطلوبة/الحد الأدنى</p><br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، الآداب الحرة، أو مجال ذي صلة وبخبرة 4+ سنوات في تقنيات السحابة/البنية التحتية، استشارات IT/دعم، إدارة الأنظمة، تشغيل الشبكات، تطوير/دعم البرمجيات، الحلول التقنية، تطوير الممارسات، الهندسة، و/أو الاستشاراة أو خبرة مماثلة.<br>المؤهلات الإضافية أو المفضلة<br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، الآداب الحرة، أو مجال ذي صلة وبخبرة 8+ سنوات في تقنيات السحابة/البنية التحتية، استشارات IT/دعم، إدارة الأنظمة، تشغيل الشبكات، تطوير/دعم البرمجيات، الحلول التقنية، تطوير الممارسات، الهندسة، و/أو الاستشارة أو درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، الآداب الحرة، أو مجال ذي صلة وبخبرة 6+ سنوات في تقنيات السحابة/البنية التحتية، الحلول التقنية، تطوير الممارسات، الهندسة، و/أو الاستشارة أو خبرة مماثلة.<br>خبرة 4+ سنوات في دور يواجه العملاء (داخلية و/أو خارجية).<br>شهادة تقنية في السحابة (مثلاً Azure، خدمات الويب من Amazon، Google، شهادات أمان).</p><br><br><p>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب.</p><br><br><br><p>مايكروسوفت هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين لشغل الوظيفة دون اعتبار للعمر، الأصل، الجنسية، اللون، الإجازة العائلية أو الطبية، الهوية أو التعبير الجنسي، المعلومات الوراثية، حالة الهجرة، الحالة الاجتماعية، أو أي حالة ذات صلة محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص التسهيلات الدينية و/أو تسهيلات معقولة بسبب الإعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب التسهيلات.</u></b></p>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن مدير عمليات ذو خبرة للإشراف وإدارة العمليات اليومية لقسم الطعام والشراب لدينا. سيضمن المرشح المثالي التفوق التشغيلي، والحفاظ على معايير خدمة عالية، وتحسين الربحية، وقيادة الفرق لتقديم تجربة عملاء استثنائية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لجميع منافذ F&B لضمان الأداء السلس والكفء.</li><li>الالتزام بمعايير عالية لجودة الطعام، وخدمة العملاء، والنظافة، والتميز التشغيلي.</li><li>مراقبة تكاليف الطعام، وتكاليف العمل، والنفقات التشغيلية، والربحية الإجمالية.</li><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) عبر جميع المنافذ.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة، ولوائح الصحة والسلامة، ومعايير سلامة الغذاء.</li><li>تعيين وتدريب وتوجيه وتقييم مديرين المنافذ والموظفين التشغيليين.</li><li>تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li><li>إعداد تقارير التشغيل والميزانيات ومقاييس الأداء للإدارة.</li><li>حل شكاوى العملاء بسرعة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>التنسيق مع الشراء والمالية وغيرها من الأقسام لضمان عمليات سلسة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>المؤهلات والمتطلبات</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 5–8 سنوات في عمليات F&B، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري.</p><p>قيادة قوية، مهارات اتصال وإدارة فريق.</p><p>معرفة راسخة بلوائح سلامة الغذاء، وتنفيذ SOP، وأفضل الممارسات التشغيلية.</p><p>إثبات القدرة على إدارة الميزانيات، والتحكم في التكاليف، وتحسين الربحية.</p><p>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار بامتياز.</p><p>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة المطاعم/ نقاط البيع.</p><p><br></p><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>خبرة إدارة مطاعم متعددة المنافذ.</li><li>مهارات تحليلية وإدارية مالية قوية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحديد أولويات متعددة بفعالية.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف الطويل <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>التقارير إلى رئيس القسم، يتأكد المثبت من عرض جميع قطع الأثاث بسرعة وبشكل مرتب في صالة العرض. </p><br>
<br><br>مسؤوليات العمل <br><p>• التعامل مع تجميع قطع الأثاث داخل صالة العرض، مع التأكد من إجراء فحوصات الجودة.<br>
• التواصل مع فريق VM، والمسوّقين، وخزّان المتجر لعرض العناصر المستلمة في أقرب وقت ممكن.<br>
• مسؤول عن تفكيك القطع، تعبئتها بأمان والتحقق من الجودة للقطع المباعة من صالة العرض. التواصل مع مديري المبيعات وفريق VM والترويج لضمان الإزالة السريعة واستبدال العناصر.<br>
• مساعدة أمناء المخازن والعمال في مهام “خلف الكواليس” حسب الحاجة عندما لا يكون العمل التثبيت ممكنًا.<br>
• ضمان التعامل الآمن مع المنتج وتحريكه لتقليل التلف وتخفيض تكاليف الخسارة إلى الحد الأدنى.<br>
</p><br>
<br><br>متطلبات المرشح <br><p>• خبرة في تجميع الأثاث<br>
• نهج منطقي ومنهجي لحل المشكلات.<br>
• اتجاه إيجابي بعقلية “يمكننا فعل ذلك” عند العمل تحت الضغط.<br>
• التركيز على النتائج.<br>
</p><br>
<br><br>التعليم <br><br><br>
</div>
<p><strong>مدير المطعم – Madison & Heig Restaurant Company</strong></p><p> </p><p>كمدير مطعم في <strong>Madison & Heig</strong>، ستتولى مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان رضا الزبائن استثنائيًا، والحفاظ على أعلى معايير جودة الطعام والخدمة والنظافة. </p><p>ستقود وتطور فرق الطواقم الأمامية والخلفية، تدير القوى العاملة، تتحكم في التكاليف، تراقب المخزون، تحقق أهداف المبيعات، وتضمن الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل. </p><p>المرشح المثالي هو قائد قوي لديه خبرة في المطاعم الفاخرة، مهارات تواصل ممتازة، وشغف بتقديم ضيافة مميزة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن طباخ مخبوزات ماهر وشغوف للانضمام إلى فريقنا الطهوي في الكويت. هذه الوظيفة تتيح فرصة فريدة للأشخاص الذين يفخرون بمهاراتهم في الخبز ويستمتعون بإعداد مجموعة متنوعة من المعجنات والحلويات الشهية. كطباخ مخبوزات، ستحظى بفرصة لعرض إبداعك أثناء تحضير مجموعة من الحلويات التي تسعد عملائنا وتترجم تجربتهم في تناول الطعام إلى أفضل شكل.</p><p>في هذه الدور، ستشرف على العمليات اليومية في مطبخ الحلويات، مع التأكد من أن جميع المواد تُجهز وفقًا لأعلى معايير الجودة. نُقدّر ثقافة الفريق التعاونية، حيث تُرحب مدخلاتك وأفكارك. كما ستتاح لك فرص للنمو والتطوير، مما يتيح لك صقل مهاراتك والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في صناعة الحلويات. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تكون جزءًا من بيئة داعمة حيث يمكنك الازدهار وتطوير مسيرتك في الطهي.</p><p>سيتضمن دورك ليس فقط الخبز بل أيضًا إدارة الطلبات، التحكم في التكاليف وتقليل الهدر، وهي أمور حاسمة لكفاءة عمليات المطبخ لدينا. مع اكتسابك الخبرة، ستلعب دورًا رئيسيًا في البحث والتطوير، وابتكار وصفات جديدة بناءً على اتجاهات السوق. هذه الوظيفة مثالية لأولئك الذين يطمحون للنمو داخل مجال الطهي وتحمّل المزيد من المسؤوليات مع مرور الوقت.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية في مطبخ الحلويات، والتأكد من أن جميع المِنْتجات والمعجنات تُجهز وفق الوصفات ومعايير الجودة المعتمدة للوصول إلى أقصى رضا للعملاء.</li><li>إدارة تجهيز الطلبات وضمان التسليم في الوقت المحدد لمواد الحلويات، والتنسيق مع فريق المطبخ للحفاظ على سير العمل بكفاءة وتلبية طلبات العملاء.</li><li>التحكم في التكاليف وتقليل الهدر من خلال تطبيق عمليات إنتاج فعالة ومراقبة استخدام المكونات خلال عملية الخَبْز.</li><li>إجراء البحث والتطوير لابتكار وصفات وتقنيات جديدة في الحلويات بناءً على اتجاهات السوق الحالية للحفاظ على عروضنا مميزة وجذابة للعملاء.</li><li>الحفاظ على مستويات مخزون مستلزمات الخَبْز والمكونات، وتقديم الطلبات عند الحاجة لضمان تجهيز المطبخ بشكل جيد للعمليات اليومية.</li><li>تدريب وإرشاد طاقم الحلويات junior، وتقديم التوجيه بشأن أفضل الممارسات والتقنيات لتعزيز مهاراتهم وثقتهم في المطبخ.</li><li>ضمان النظافة وتنظيم مطبخ الحلويات، والالتزام بلوائح الصحة والسلامة للحفاظ على بيئة عمل آمنة لجميع أعضاء الفريق.</li><li>التجربة مع تركيبات نكهة جديدة وأساليب تقديم جديدة، والبحث باستمرار عن طرق للابتكار ورفع مستوى عروضنا من الحلويات.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق لمناقشة تحديثات القائمة، وتعليقات العملاء، والتحسينات التشغيلية، وتعزيز بيئة تعاونية تتمحور حول التميز.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>الإتقان في تقنيات الحلويات، بما في ذلك الخَبْز، الزخرفة، والتقديم، لإعداد حلويات عالية الجودة.</li><li>إبداع قوي واهتمام بالتفاصيل لتطوير مواد حلويات فريدة وجذابة بصريًا تجذب العملاء.</li><li>مهارات إدارة الوقت الممتازة للتعامل مع مهام متعددة والالتزام بمواعيد في بيئة مطبخ مزدحمة.</li><li>معرفة بممارسات سلامة الغذاء والنظافة للحفاظ على مساحة عمل نظيفة وآمنة لجميع العاملين.</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق، والتعاون مع الزملاء لضمان سلاسة عمليات المطبخ.</li><li>مهارات تنظيمية قوية لإدارة المخزون والتحكم في التكاليف بفعالية داخل قسم الحلويات.</li><li>الرغبة في التعلم والتكيف مع الاتجاهات والتقنيات الجديدة في مجال الحلويات للبقاء منافسًا في الصناعة.</li></ul></div>
<ul><li>تركيب، إصلاح، وصيانة أنظمة الأنابيب لمختلف التطبيقات بما في ذلك الماء، والغاز، والبخار.</li><li>قراءة وتفسير المخططات والرسومات الفنية لتحديد تخطيط أنظمة الأنابيب.</li><li>قياس وقص مواد الأنابيب وفقًا للمواصفات الدقيقة باستخدام أدوات ومعدات متخصصة.</li><li>التأكد من امتثال جميع التركيبات للوائح وال codes المحلية، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من السلامة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي المرغوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل التدريب المهني في السباكة أو تركيب الأنابيب.</li><li>至少 ثلاث سنوات من الخبرة المثبتة في تركيب الأنابيب، ويفضل في بيئات صناعية أو تجارية.</li><li>الشهادات المتعلقة، مثل شهادة فني أنابيب أو رخصة تقني مهني، مطلوبة بشدة.</li><li>خبرة مع مواد أنابيب مختلفة، بما في ذلك PVC والنحاس والفولاذ، لإظهار التعددية."</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف مدير مطعم متمرس لمجموعة مطاعم مرموقة في <strong>الكويت</strong>.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><ul><li><p>إدارة عمليات المطعم الشاملة وضمان سير العمل اليومي بسلاسة</p><br><br></li><li><p>الإشراف على قسم الخدمة الأمامية والتنسيق مع عمليات المطبخ</p><br><br></li><li><p>ضمان معايير عالية من خدمة العملاء ورضا الضيوف</p><br><br></li><li><p>مراقبة أداء العاملين والحضور والمظهر والانضباط</p><br><br></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء وحل القضايا التشغيلية باحتراف</p><br><br></li><li><p>إدارة جداول المطعم والقوى العاملة وتخطيط الورديات</p><br><br></li><li><p>مراقبة جودة الطعام والتقديم ومعايير الخدمة</p><br><br></li><li><p>التحكم في التكاليف التشغيلية والهدر والمخزون</p><br><br></li><li><p>التأكد من الامتثال للنظافة والسلامة الغذائية وسياسات الشركة</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات والعمليات اليومية/الأسبوعية</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع المزودين وفريق الإدارة</p><br><br></li><li><p>قيادة نمو المبيعات وتحسين ربحية المطعم</p><br><br><br><br></li></ul><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ الإقامة والتنقل</p><br><br><br><p><strong>مكان العمل : الكويت</strong></p><br><br><br><br>المتطلبات <br><br><ul><li><p>يفضل دبلوم/درجة في إدارة الفنادق، الضيافة، أو مجال ذات صلة</p><br><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في عمليات المطاعم</p><br><br></li><li><p>على الأقل 2-3 سنوات من الخبرة كمدير مطعم أو مساعد مدير مطعم</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية وإدارة فريق قوية</p><br><br></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل</p><br><br></li><li><p>يفضل الخبرة في مطاعم ذات حجم عالي أو فاخرة</p><br><br></li><li><p>معرفة بأنظمة نقاط البيع وتقارير المطاعم</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العمليات بكفاءة</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الخليج</p><br><br></li></ul><br><br></div>
مراقبة موظفي علاقات الضيوف لضمان حصول أعضاء نادي بريوريتي (Priority Club) باستمرار على جميع المزايا، وحصول الضيوف المتكررين وغيرهم من كبار الشخصيات على تقدير وخدمة خاصة. فحص جميع غرف كبار الشخصيات قبل وصولهم. الإشراف على صيانة نظام فعال لسجل الضيوف المتكررين. تعزيز المبيعات بين الفنادق والمرافق الداخلية. القيام بمهام تشمل: خطابات الترحيب لأعضاء نادي بريوريتي والضيوف العاديين، وطلب اشتراكات نادي بريوريتي. مراقبة موظفي علاقات الضيوف لضمان أقصى درجات رضا الضيوف من خلال التقدير الشخصي والاهتمام الودي السريع من الوصول حتى المغادرة. تلبية طلبات الضيوف الخاصة. تطوير وتنفيذ أنظمة اتصال هاتفي للضيوف. تجميع وتحليل ومراقبة تكاليف علاقات الضيوف. جدولة وحضور حفلات الكوكتيل واللقاءات الاجتماعية لأعضاء نادي بريوريتي وكبار الشخصيات بانتظام في محاولة لمواصلة تحسين تقديم الخدمة. مراجعة قوائم الوصول لجميع القادمين وكبار الشخصيات للتحقق من تخصيص الغرف، ووسائل الراحة، والطلبات الخاصة. تنظيم وإجراء اجتماعات منتظمة لجميع موظفي علاقات الضيوف لتسهيل التواصل وسير العمل بسلاسة. الإشراف على فريق علاقات الضيوف لضمان مستوى عالٍ ومتسق من خدمة العملاء باتباع إرشادات إنتركونتيننتال وإجراءات التشغيل القياسية للقسم. ضمان إنجاز المهام والأنشطة اليومية. التأكد من أن جميع الموظفين لديهم مستوى عالٍ من المعرفة بمنتجات الفندق والمنطقة المحلية ومعرفة ما يحدث في الفندق على أساس يومي. إبلاغ الإدارات التشغيلية الأخرى مثل التدبير المنزلي والأغذية والمشروبات بالمسائل المتعلقة بأوقات الوصول والطلبات الخاصة وتجهيز وسائل الراحة لكبار الشخصيات. مراجعة وتطوير معايير وسائل الراحة لكبار الشخصيات بانتظام بناءً على تعليقات الضيوف. مراقبة التسجيل والتعامل الصحيح وتحديث عضوية نادي بريوريتي في النظام. ضمان اعتماد نهج المبيعات في جميع الأوقات والحفاظ على الوعي بجميع فرص المبيعات داخل الفندق لزيادة مبيعات الغرف وإيرادات الفندق. إجراء جولات تعريفية وفقًا للمعايير المحددة مسبقًا. ضمان والحفاظ على أمن المعلومات المتعلقة بالعملاء والموظفين في الفندق. الالتزام بسياسات الائتمان الخاصة بالشركة لضمان تحصيل جميع الإيرادات المتوقعة.<br><br>هل تشعر أنك لا تستوفي كل متطلبات الوظيفة تماماً ولكنك تعتقد أنك ستكون مناسباً لها؟ لن نعرف ذلك إلا إذا ضغطت على زر 'تقديم الطلب'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير قطع غيار ماهر للانضمام إلى وكالتنا المرموقة وموزع السيارات في الكويت. هذا الدور مثالي للمرشحين من الهند أو دول مجلس التعاون الخليجي ذوي خلفية قوية في صناعة السيارات، لا سيما أولئك الذين لديهم خبرة في قطع الغيار الأمريكية واليابانية. بصفته مدير قطع الغيار، ستُعهد إليك بالإشراف على قسم قطع الغيار، لضمان أن تكون عملياتنا فعالة وأن تبقى رضا العملاء أولوية قصوى. ستكون خبرتك حاسمة في إدارة المخزون وقيادة فريق م dedicated to delivering exceptional service.</p><p>في هذا الدور الديناميكي، ستتاح لك الفرصة لاستغلال معرفتك بقطع غيار السيارات لتحسين الأداء التشغيلي وزيادة الربحية. نحن نفخر بزراعة ثقافة التعلم المستمر والتطور المهني، مع برامج تدريب موجهة لمساعدتك في تقدم مسيرتك المهنية. بصفته مدير قطع الغيار، ستتعاون مع أقسام متنوعة، بما في ذلك المبيعات والخدمات، لضمان توفر القطع المناسبة لتلبية احتياجات العملاء، مما يعزز في النهاية تجربة العملاء بشكل عام.</p><p>هذا المنصب يمنح فرصاً كبيرة للتقدم الوظيفي، مما يتيح لك التأثير في القرارات الإستراتيجية التي تؤثر على نجاح الوكالة. ستكون مسؤولاً عن تحسين مستويات المخزون وتقليل التكاليف وتنفيذ أفضل الممارسات في إدارة قطع الغيار. نقدر مساهمات موظفينا ونوفر مسارات واضحة للترقي داخل المنظمة. انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من مسار حيث ستحدث مهاراتك وقيادتك فرقاً ملموساً في نجاحنا ورضا العملاء.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم قطع الغيار، مع التأكد من الحفاظ على مستويات المخزون وتوفر جميع القطع لتلبية طلبات العملاء واحتياجات التشغيل.</li><li>إدارة وتوجيه فريق من موظفي القطع الغيار، وتقديم التدريب والدعم المستمرين لتعزيز مهاراتهم وتحسين أداء القسم وكفاءته.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة مخزون فعالة تقلل التكاليف مع ضمان توفر قطع الغيار الأساسية لعملائنا</li><li>التعاون مع قسمي المبيعات والخدمات لتوقع طلب القطع بدقة، وت synchronization مستويات المخزون لتحقيق كفاءة تشغيلية وخدمة عملاء مثلى.</li><li>تحليل اتجاهات السوق وبيانات المبيعات لتحديد فرص توسيع خط منتجات قطع الغيار وتحسين رضا العملاء من خلال عروض مخصصة.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين للتفاوض على شروط مواتية، وضمان التسليم في الوقت وجودة القطع المصدّرة من الشركات الأمريكية واليابانية.</li><li>مراقبة وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المرتبطة بمعدل دوران المخزون وأداء المبيعات وقياسات رضا العملاء لدفع التحسين المستمر.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات في إدارة قطع الغيار، بما في ذلك تدوير المخزون وتخزين القطع بشكل صحيح لتقليل الهدر والحفاظ على معايير الجودة.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بقطع الغيار بشكل سريع ومحترف، مما يعزز تجربة العميل بشكل عام.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>معرفة عميقة بقطع غيار السيارات، خاصة من الشركات الأمريكية واليابانية، لتسهيل إدارة المخزون وخدمة العملاء بفعالية.</li><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية، تعزز بيئة عمل تعاونية وآداء عالي في قسم قطع الغيار.</li><li>إجادة استخدام برامج وأدوات إدارة المخزون، لضمان تتبع دقيق وتقرير لمخزون قطع الغيار.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة لتقييم بيانات المبيعات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مدروسة وخطط استراتيجية.</li><li>مهارات اتصال فعالة مع الموردين والعملاء والفرق الداخلية لضمان الوضوح والتعاون.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تتماشى مع أهداف الأعمال وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة.</li><li>فكر متمحور حول العميل، ملتزم بتقديم خدمة ودعم استثنائيين لتعزيز رضا العملاء.</li></ul></div>