وظائف مشرف معماري في الكويت
٧٢٠ وظائف شاغرة
<div><div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Accountabilities</span></u></strong></p></div>Customer:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">التمثيل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">ضمان تطوير والحفاظ على درجة عالية من التقارب المهني مع جميع العملاء</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح عند الحاجة لمعلومات إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على عائدات DHL من العملاء خلال تعاملهم المستمر</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الكشف، السؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم أين يمكن لخدمات DHL أن تضيف قيمة لعمل العميل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والتأثير وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بشكل مربح.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Internal:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الاتصال مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Process:</span></strong></p></div><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif">اصطياد وتحريك فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد عائدات مبيعات إضافية من عملاء جدد</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">مراقبة قضايا الائتمان والتواصل مع قسم محاسبة العملاء والوعي بقضايا التأخير واتخاذ الإجراءات عند الضرورة لضمان جمع المستحقات</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحديث وصيانة تفاصيل الاتصال على COMET، والتأكد من تحديث نماذ IBS المعنية للوصول للمعلومات في المستقبل والمراقبة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحمل مسؤولية حوادث الخدمة والتأكد من أن الشخص الصحيح يحل المشكلة لضمان معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحليل الأرقام والتقارير ورصد الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً</font></li></ul><div><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Skills / Qualifications</span></u></strong></p><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;"><br></span></u></strong></p></div><div style="display: inline;"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; font-weight: bold;">Problem Solving:</span></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">سيكون هناك العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. ستواجه العملاء المحتملين اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الأعمال.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">سوف تكون هناك أيضاً قضايا خدمة، استفسارات فواتير، ومشكلات عرضية أخرى ستظهر.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">الوظيفة الأساسية لوكيل Tele Sales هي إسعاد العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب معالجتها بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، تتوفر الإدارة العليا للمساعدة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Customer Orientation:</span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يساهم في إقامة شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><div style="font-weight: bold;"><br></div></div></div><strong>Planning and Organizing:</strong></span></font></div><div><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">وكلاء مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم اليومية والمكالمات اليومية. هناك إرشادات محددة لإجمالي المكالمات ومن يجب الاتصال به في فترة شهرية، لكن طريقة تقسيمها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></font></li><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></font></li></ul></div><div style="font-weight: bold;"><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Decision Making</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء سلطة تقديم نطاق محدد من أسعار العقود. إذا كان هناك حاجة لتقديم مستوى أعلى من الخصم لتأمين الصفقة، فذلك يتطلب موافقة الإدارة المعنية. وينطبق ذلك أيضاً على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو القسائم الائتمانية أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">بشكل عام، يُشجَّع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان، ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Results Orientation</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يسعى باستمرار لتحقيق مهام حاسمة مع نتائج قابلة للقياس. يتغلب على العقبات ويقوم بالتعديلات اللازمة لتحقيق النتائج. يركز نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتوافق مع أهداف العمل.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 11pt;"></span></font></strong></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Teamwork</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف والغايات. ينجز مهامه لدعم أهداف الفريق ويعرض بانتظام للمساعدة للزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul></div><br></div></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Times New Roman, serif" style=""><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: 400; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Accountability</span></strong></p><ul style="font-size: 14.6667px; font-weight: 400; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للالتزام بالتعهدات. يلتزم بتوقعات DHL والسياسات والإجراءات. يبني ثقة الآخرين في احترافيته ونزاهته وخبرته وقدرته على تحقيق النتائج.</span></div></span></font></li></ul><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></div><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مَهارات الاتصالات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يوفر المعلومات شفهياً وكتابيًا بشكل واضح وفي الزمن المناسب وبمختصر. يعبر عن الأفكار بشكل فعال، ويعدل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بانتباه ويطرح أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إدارة الذات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يحافظ على الهدوء والموضوعية والسيطرة عند الرد على مواقف عاجلة أو demanding. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Attention to Detail</span></strong></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">دقيق ومتكامل في أداء جميع جوانب العمل. يظل مركزاً على تفاصيل المهمة، مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span></div></span></font></li></ul></div></span></font></div></div><div style="display: inline;"><br><span><strong style="font-size: 11pt;"><u>Experience</u></strong></span></div></div><div style=""><span style="font-size: 14.6667px;"><u><br></u></span><div style="font-size: 13px; font-weight: 400; display: inline;"><span><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Essential:</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><div style="text-indent: 0px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تواصل شفهي ممتازة ونمط تواصل فردي ممتاز</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عرض شخصي ممتاز ومظهر ونظافة شخصية ممتازة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على المساهمة بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مزدحم</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتعاونية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إظهار قدرة لاستخدام المبادرة/الحكم لحل مشكلات العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الرغبة في إنجاز الوظيفة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">شغف لتقديم خدمة عملاء مميزة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فلسفة الإنجاز من المحاولة الأولى الصحيحة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">خبرة الهاتف/المبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أمر ضروري.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">رخصة قيادة ميزة إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد; العربية ميزة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات حاسوب ممتازة (MS Word وExcel)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">محو الأمية العددية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">معرفة جيدة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات اتصال ومهارات بيع متطورة جيداً</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">سلوك مهني عبر الهاتف</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موقف خدمة العملاء (مزاج منضبط)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مكرس، مجتهد ومتحمس</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مرن وعلى استعداد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موثوق</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Educational</span></strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><span> </span><strong>Qualifications:</strong></span></div><div style="text-indent: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">الحد الأدنى يتطلب درجة البكالوريوس</span></font></li></ul></div><strong style="font-size: 11pt; font-weight: bold;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt; text-indent: -8.1pt;"></p></div><u></u></span></strong></div></span><table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="584" style="border-color: currentcolor; border-style: none; border-width: medium; border-collapse: collapse; border-image: none;"><tbody></tbody></table></div></div></div></font></div><br class="Apple-interchange-newline"></div><br></div>
نبذة عن شركة فيوتشر كيد: تُعد شركة فيوتشر كيد للترفيه والعقار (ش.م.ك.ع) شركة رائدة في مجال الترفيه العائلي في الكويت، وواحدة من أكثر العلامات التجارية الترفيهية رسوخاً في المنطقة منذ عام 1986. كانت فيوتشر كيد سباقة في تقديم مفهوم مراكز الترفيه العائلي في الكويت، وتطورت لتصبح واحدة من ركائز الترفيه الأساسية في دول مجلس التعاون الخليجي. تدير الشركة محفظة متنامية من الوجهات، بدءاً من الوجهات الداخلية الغامرة وصولاً إلى تجارب الواقع الافتراضي، وألعاب التسلق، وسيارات التصادم، والحدائق المائية، وجميعها مصممة ضمن بيئة آمنة ومرحبة تتيح للعائلات خلق ذكريات لا تُنسى. ومع دخول فيوتشر كيد مرحلة طموحة من التحول والتوسع، فإننا نبني فريقاً من المهنيين الموهوبين للمساعدة في تشكيل الجيل القادم من الترفيه العائلي في الكويت وخارجها. هل لديك خبرة في الامتثال أو الحوكمة أو المخاطر، مع فهم قوي للبيئة التنظيمية في الكويت؟ نحن نبحث عن مساعد مدير امتثال للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستقود أجندة الامتثال للشركة وتضمن توافق العمليات والسياسات والحوكمة مع القوانين والمتطلبات التنظيمية الكويتية. ما ستفعله: الإطار والسياسة: قيادة وصيانة وتحسين إطار وسياسات وإجراءات الامتثال الخاصة بالشركة. المراقبة التنظيمية: تتبع التحديثات القانونية والتنظيمية وتحويلها إلى تغييرات عملية في السياسات والإجراءات. المراجعات والرقابة: إجراء مراجعات الامتثال، والفحوصات المفاجئة، ومتابعة الإجراءات التصحيحية عبر الأعمال. التحقيقات: التعامل مع الانتهاكات، ومخاوف الأخلاقيات، وتضارب المصالح مع التوثيق المناسب والسرية التامة. إعداد التقارير: إعداد تقارير الامتثال والمخاطر للرئيس التنفيذي والإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة. التوعية والتدريب: تقديم جلسات توعية وتدريب حول الامتثال للموظفين والإدارة. ما نبحث عنه: درجة البكالوريوس في القانون، أو إدارة الأعمال، أو حوكمة الشركات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 6 إلى 8 سنوات في الامتثال أو الحوكمة أو المخاطر. فهم قوي للبيئة التنظيمية في الكويت. تُفضل الخبرة في الشركات المدرجة أو الخاضعة للرقابة أو الشركات ذات المواقع المتعددة. إجادة قوية لبرامج مايكروسوفت أوفيس والمهارات الحاسوبية. إجادة التواصل باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً). التكتم والحكم السليم عند التعامل مع المعلومات الحساسة والسرية. <br>لماذا تنضم إلينا: بيئة عمل ديناميكية، نمو مهني حقيقي، فريق متعاون وودود، وفرص مستمرة للتعلم والتطوير.
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p> <strong>**سيكون هذا المنصب متواجدًا فعليًا في الكويت**</strong> </p> <p> </p> <p>تعمل شركة V2X عبر جميع أنحاء العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقيمة من القاعدة إلى ميدان المعركة. نحن نقدم 120 عامًا من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. وبفضل هدفنا المشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 4.5 مليار دولار وتضم 16,000 شخص جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة التحديات الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p> <p> </p> <p>تحت إشراف مدير المشروع (PM)، يقوم كبير المفتشين الفنيين (ضمان الجودة) بإجراء الفحوصات الأولية، وأثناء العمل، والتحقق، والنهائية على المستوى الميداني ومستوى الاستدامة للمعدات ومخرجات العمليات، دعمًا لعقد LOGCAP V. وبصفته كبير المفتشين الفنيين، يقدم التوجيه الفني والإشراف للمرؤوسين. ويقوم بإجراء فحوصات التكلفة التقديرية للأضرار (ECOD)، والتكلفة الفعلية للأضرار (ACOD)، والتكلفة التقديرية للتصنيع (ECOF)، والتكلفة التقديرية للإصلاح (ECOR) والتحقق من رموز الحالة. ويؤدي وظائف ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC). ويفهم جميع المتطلبات الوظيفية للورشة ويقدم المساعدة والتغطية كلما دعت الحاجة.</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <p> <em> <span>يخضع وصف الوظيفة هذا للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة.</span></em> </p> <ul> <li> <p>إجراء الفحوصات الأولية والجارية والنهائية وفقًا لأنظمة الجيش المعمول بها والكتيبات الفنية والمعايير الصناعية.</p> </li> <li> <p>قراءة المخططات والرسومات وأوامر التعديل لتخطيط العملية والتصميم المقرر تنفيذه بطريقة سريعة واقتصادية وفعالة.</p> </li> <li> <p>إدخال جميع النواقص والعيوب بالإضافة إلى القطع المطلوبة في نظام GCSS-Army.</p> </li> <li> <p>إجراء البحوث للكتيبات وقطع الغيار.</p> </li> <li> <p>تحديد نوع وكمية المواد، وطلب المواد المطلوبة لإجراء الإصلاح أو التصنيع وفقًا لطلب عمل العملاء.</p> </li> <li>المساعدة في توجيه المرؤوسين لضمان الامتثال لجميع إجراءات التشغيل الداخلية (IOP) ولوائح الجودة الحالية.</li> <li>إكمال ومراجعة وثائق أوامر العمل لضمان الدقة والكمال.</li> <li>مسؤول عن مراعاة جميع لوائح البيئة والسلامة والصحة المهنية (ES&H) والسلامة من الحرائق الحالية. يضمن توفير منطقة عمل آمنة من خلال التأكد من استخدام الموظفين لمعدات الوقاية الشخصية (PPE) المناسبة، وأجهزة التحذير، والوضع الصحيح للمركبات/المعدات.</li> <li>إعداد الأوراق اللازمة التي توضح العمالة والمستلزمات المستخدمة لأمر العمل.</li> <li>استخدام معدات الاختبار والقياس والتشخيص (TMDE) المناسبة في مرحلة العمليات اليومية.</li> <li>تفسير المراجع الفنية.</li> <li>أداء الواجبات والمهام الأخرى حسب المتطلبات.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>التعليم/الشهادات:</strong> <br> <ul> <li>يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة.</li> <li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يجب تقديم نسخة من الشهادة.</li> <li>التدريب الرسمي (إكمال دورة MOS 91C أو D أو J أو L التي تُجرى تحت رعاية مدرسة الأسلحة بالجيش الأمريكي) إلزامي أو استيفاء معايير المهارات المكتسبة المدنية القابلة للتحقق.</li> <li>يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على بطاقة الولوج الموحدة (CAC) و/أو قادرًا على الحصول عليها.</li> <li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا.</li> <li>رخصة قيادة سارية المفعول والقدرة على الحصول على رخصة قيادة تشغيل مركبات حكومة الولايات المتحدة ورخصة قيادة الدولة المستضيفة أمر مطلوب.</li> <li>رخصة قيادة سارية والقدرة على الحصول على رخصة قيادة مركبات حكومة الولايات المتحدة ورخصة قيادة الآليات الثقيلة في الكويت.</li> </ul> </li> <li> <strong>الخبرة:</strong> <br> <ul> <li>الحد الأدنى سنتان (2) من الخبرة كفني التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)؛ أو مزيج من التدريب الرسمي والخبرة التراكمية.</li> <li>يتطلب ما لا يقل عن 8-10 سنوات من الخبرة في إجراء الفحص الفني للمعدات العسكرية التكتيكية مع سنتين (2) على الأقل من الخبرة في القيادة الإشرافية.</li> </ul> </li> <li> <strong>المهارات:</strong> <br> <ul> <li>مهارات قوية في التواصل والعلاقات العامة والتفاوض.</li> <li>أسلوب عمل تعاوني يعزز التعاون والعمل الجماعي.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية مع الموظفين والإدارة على جميع المستويات، بما في ذلك الموظفين متعددين الجنسيات، والرؤساء، والضباط العسكريين رفيعي المستوى.</li> <li>القدرة على التعامل مع معلومات الشركة والموظفين السرية بتكتم تام.</li> <li>مهارات تواصل رفيعة المستوى باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابيًا.</li> <li>إتقان أساسي لتطبيقات Word وExcel وOutlook.</li> <li>مهارات تنظيم وتخطيط عالية المستوى لإدارة سير العمل بفعالية ودقة.</li> <li>القدرة على قراءة التقارير والوثائق وتحليلها وتفسيرها.</li> <li>معرفة خبير بخدمات اللحام ومتطلبات الإصلاح للمعدات العسكرية/المعادن الحديدية وغير الحديدية باستخدام أجهزة اللحام بالأوكسي أسيتيلين والقوس الكهربائي والغاز الخامل.</li> <li>معرفة خبير بمهام فني المعادن في صيانة المستوى الميداني.</li> <li>القدرة على الحصول على بطاقة CAC وصلاحية الوصول إلى نظام GCSS-Army.</li> </ul> </li> <li> <strong>ظروف العمل:</strong> <br> <ul> <li>يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 درجة فهرنهايت.</li> <li>بيئة داخلية و/أو خارجية مع ظروف قاسية وصعبة للغاية (مثل بيئة صحراوية حارة وجافة ومغبرة بمتوسط درجات حرارة 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف).</li> <li>تتضمن بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي أيضًا.</li> </ul> </li> <li> <strong>المتطلبات البدنية:</strong> <br> <ul> <li>عمل خفيف. بذل ما يصل إلى 20 رطلاً من القوة في بعض الأحيان، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال من القوة بشكل متكرر، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال من القوة باستمرار لنقل الأشياء.</li> <li>قد يتطلب العمل رفع أثقال، وانحناء، وتسلق، ووقوف لفتراة طويلة، وجلوس لفتراة طويلة، والعمل مع أو في مناطق قد يوجد فيها احتمال للتعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية.</li> <li>يلزم استخدام الموظف لمعدات الوقاية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. تشمل معدات الوقاية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس القدم والجذع والتنفس والرؤية والسمع.</li> <li>يجب الامتثال لجميع لوائح السلامة ومكافحة الحرائق وسياسات الموقع.</li> </ul> </li> </ul> <p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><strong>رئيس المبيعات</strong><br> <br> هل ترغب بأن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وهي رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب بأن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر الكوكب وتريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن لا تُضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. DHL Global Forwarding، Freight (DGFF) هي أخصائي الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول متقدمة شاملة من النهاية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p><br><br> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت تفعل ذلك.</em> <strong>ديل إيه إل جي Global Forwarding</strong> لديها شاغر لـ <strong>رئيس المبيعات</strong><strong> في</strong><strong> أرديا، الكويت</strong><strong>.</strong></p><br><br><p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p><br><br><p><strong>في هذا المنصب من رئيس المبيعات</strong></p><br><br> <ul> <li>قيادة تطوير وتنفيذ إستراتيجية المبيعات على مستوى البلد وخطة المبيعات السنوية بما يتوافق مع الإستراتيجية التجارية الإقليمية والعالمية لـ DHL Global Forwarding وأهداف النمو والسياسات.</li> <li>تحقيق الإيرادات المتفق عليها، وهوامش الربح الإجمالية، والحجم، والأعمال الجديدة واحتفاظ العملاء، مع تركيز قوي على النمو المربح والمستدام.</li> <li>تحديد فرص السوق والقطاعات ذات الأولوية والفئات العملاء وآفاق استراتيجية لتعزيز مكانة DHL Global Forwarding في السوق وتحفيز النمو فوق السوق.</li> <li>تطوير والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي، مع ضمان التأهيل المناسب للفرص وتغطية خط الأنابيب والتحويل والدقة في التنبؤ.</li> <li>قيادة الاستحواذ على أعمال جديدة مع تعزيز الاحتفاظ والتطوير وفرص البيع المتبادل عبر العملاء الحاليين.</li> <li>المشاركة شخصيًا في فرص استراتيجية رئيسية وقيادة تفاوضات عمل هامة بالتعاون مع المنتجات والتسعير والعمليات والمالية والوظائف ذات الصلة الأخرى.</li> <li>ضمان تطوير حلول العملاء بناءً على فهم واضح لاحتياجات العملاء وتطورات السوق وإمكانات منتجات وخدمات DHL Global Forwarding.</li> <li>قيادة ضبط الأسعار المناسب وربحية العملاء بالتعاون مع المنتجات والتسعير والمالية، والتأكد من الامتثال لإرشادات التسعير المعتمدة وحوكمة الأعمال.</li> <li>مراجعة أداء المبيعات والإيرادات والربح الإجمالي وخط الأنابيب واحتفاظ العملاء ومؤشرات الأداء المتفق عليها الأخرى بانتظام واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li> <li>تطوير استراتيجيات العملاء للحسابات الرئيسية والاستراتيجية وضمان تفاعل عملاء رفيع المستوى فعال ومراجعات الأعمال وإدارة العلاقات.</li> <li>تعزيز التعاون عبر الشحن الجوي والبري والجمرك والمشاريع الصناعية ومنتجات وحلول أخرى لتعظيم فرص البيع المتبادل والشاملة للعميل.</li> <li>ضمان الاستخدام الفعال لعمليات مبيعات DHL وأدوات CRM وإدارة خط الأنابيب ومعايير فاعلية المبيعات والحفاظ على مستويات عالية من جودة البيانات والانضباط التجاري.</li> <li>مراقبة نشاط المنافسين واتجاهات السوق واحتياجات العملاء الناشئة وتحويل الرؤى ذات الصلة إلى إجراءات مبيعات وفرص تطوير الأعمال.</li> <li>قيادة وتحفيز وتطوير منظمة المبيعات، وتحديد أهداف واضحة وضمان الأداء الفردي والجماعي مقابل الأهداف المتفق عليها.</li> <li>تدريب فريق المبيعات على تفاعل العملاء وبيع الحلول والتفاوض وإدارة الفرص وتطوير الحسابات الاستراتيجية، بمساعدة خبراء المنتجات والوظائف عند الحاجة.</li> <li>بناء القدرات البيعية من خلال التدريب المنتظم وتقييم الأداء وخطط التطوير وتخطيط التعاقب، مما يخلق تنظيم مبيعات قوي ومستدام.</li> <li>تعيين والاحتفاظ بمواهب مبيعات عالية الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية وبما يتوافق مع سياسات DHL وعملياتها.</li> <li>ضمان امتثال جميع الأنشطة التجارية والاقتراحات والتزامات التسعير واتفاقيات العملاء لسياسات DHL والمتطلبات القانونية والالتزام والسلطة المفوضة المعنية. يجب أن تتبع العقود أو الانحرافات عن الشروط التجارية القياسية عملية الموافقات المعمول بها.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق إدارة البلد ومنظمة المبيعات الإقليمية لتوحيد أولويات المبيعات وتبادل معلومات السوق ودعم استراتيجية الأعمال العامة للبلد.</li> </ul> <p><strong>الآن، هذه هي المتطلبات التي نريدها منك!</strong></p><br><br> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p><br><br> <br> <p>درجة البكالوريوس</p><br><br> <br> <p><strong>المستوى الخبرتي</strong></p><br><br> <br> <p>أكثر من 10 سنوات</p><br><br> <br> <p><strong>نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية يمكنك فيها مساهمة أفكارك ومهاراتك لتحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>احتمال تطوير مهني إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من ديش دي ويست DHL، المزود الرائد للحلول اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. زور موقعنا الوظيفي على الويب عبر الرابط https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تدل على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والمحافظة عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا جزءاً من تركيزنا وخطة دGF Strategy 2025.</p><br><br> <p>نطمح لأن نكون القائد الذي لا جدال فيه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. التسليم ببساطة.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> التوظيف كمُقدّم، ومزود، واستثمار من الاختيار، وتحمل المسؤولية</p><br><br> <p><em> DHL Global Forwarding صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانونياً.</em></p><br><br><br> </div>
<div><br></div><p><strong>رئيس قسم المبيعات</strong><br> <br> هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات العالمية الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتقوم بر pioneering الشحنات السريعة عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن لا تضيع وقتاً وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هو المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلاً موحداً بالإضافة إلى حلول متكاملة مخصصة لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت.</em> <strong> DHL Global Forwarding</strong> لديه فراغ ل <strong>رئيس المبيعات</strong> <strong>في</strong><strong> العُدية، الكويت</strong><strong>.</strong></p><p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p><p><strong>في هذا المنصب رئيس قسم المبيعات</strong></p> <ul> <li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات البلد وخطة المبيعات السنوية بما يتماشى مع الاستراتيجية التجارية الإقليمية والعالمية لـ DHL Global Forwarding، وأهداف النمو والسياسات.</li> <li>تحقيق الإيرادات المتفق عليها، والربح الإجمالي، والحجم، والأعمال الجديدة، واحتفاظ العملاء، مع تركيز قوي على النمو المربح والمستدام.</li> <li>تحديد فرص السوق، والقطاعات ذات الأولوية، وشرائح العملاء والآفاق الاستراتيجية لتعزيز موقع DHL Global Forwarding في السوق ودفع النمو فوق السوق.</li> <li>تطوير والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي، مع ضمان تأهيل الفرصة المناسب وتغطية الأنبوب والتوقع بدقة.</li> <li>قيادة اكتساب الأعمال الجديدة مع دفع الاحتفاظ والتطوير وفرص البيع العابر عبر العملاء الحاليين.</li> <li>المشاركة الشخصية في فرص استراتيجية رئيسية وقيادة مفاوضات عملاء كبيرة بالتعاون مع المنتجات والتسعير والعمليات والمالية والوظائف ذات الصلة.</li> <li>ضمان تطوير حلول العملاء بناءً على فهم واضح لمتطلبات العملاء وتطورات السوق وقدرات منتجات وخدمات DHL Global Forwarding.</li> <li>قيادة ضبط أسعار مناسب وربحية العملاء بالتعاون مع المنتجات والتسعير والمالية، مع الالتزام بإرشادات التسعير المعتمدة والحوكمة التجارية.</li> <li>مراجعة أداء المبيعات بانتظام والإيرادات والربح الإجمالي وخطة الأنابيب واحتفاظ العملاء وغيرها من مؤشرات الأداء المتفق عليها، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li> <li>تطوير استراتيجيات العملاء للحسابات الرئيسية والاستراتيجية وضمان مشاركة كبار المسؤولين في تفاعل العملاء ومراجعات الأعمال وإدارة العلاقات.</li> <li>تعزيز التعاون عبر الخدمات الجوية والبحرية والجمارك والمشروعات الصناعية ومنتجات وحلول أخرى لتعظيم فرص البيع المتبادل وفرص العملاء من البداية للنهاية.</li> <li>ضمان الاستخدام الفعال لعمليات المبيعات لدى DHL وأدوات إدارة العلاقات بالعميل ونُظم إدارة الأنابيب ومعايير كفاءة المبيعات، والحفاظ على مستويات عالية من جودة البيانات والانضباط التجاري.</li> <li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق ومتطلبات العملاء الناشئة وترجمة الرؤى ذات الصلة إلى إجراءات مبيعات وفرص تطوير الأعمال.</li> <li>قيادة وتحفيز وتطوير فريق المبيعات، وتحديد أهداف واضحة وضمان الأداء الفردي والجماعي مقابل الأهداف المتفق عليها.</li> <li>توجيه فريق المبيعات في تفاعل العملاء، وبيع الحلول، والتفاوض، وإدارة الفرص وتطوير الحسابات الاستراتيجية، مدعوماً بخبراء المنتج والوظائف عند الحاجة.</li> <li>بناء قدرات المبيعات من خلال التدريب التوديدي، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير والتخطيط الخلفي، وإنشاء تنظيم مبيعات قوي ومستدام.</li> <li>تعيين والاحتفاظ بمواهب مبيعات عالية الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية وبما يتوافق مع سياسات وعمليات DHL.</li> <li>التأكد من أن جميع الأنشطة التجارية والاقتراحات والتزامات التسعير والاتفاقيات مع العملاء تمتثل لسياسات DHL والمتطلبات القانونية والالتزام ذات الصلة وتفويض السلطة المعني. يجب أن تتبع العقود أو الانحرافات عن شروط التجارة القياسية عملية الموافقة المعمول بها.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق إدارة البلد والمنظمة البيعية الإقليمية لمواءمة أولويات المبيعات وتبادل معلومات السوق ودعم استراتيجية الأعمال الكلية للبلد.</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك!</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td width="302"> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>درجة البكالوريوس</p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>أكثر من 10 سنوات</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساهمة في أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكان تطوير مهني إضافي محتمل</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، الرائدة عالميًا في الخدمات اللوجستية مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تؤكد جهودنا ضمن الأفضل لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. ستكون تنمية النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء هام من استراتيجيتنا DGF لعام 2025.</p> <p>نهدف إلى أن نصبح القائد غير المنازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر<strong> شبكة عالمية</strong> بأكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر<strong> عمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل<strong> الحلول</strong> و<strong> أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. تسليم بسيط.</p><br> <p><strong>هدفنا:</strong> العمل كخيار مفضل للموظف والمزود والمستثمر، والعيش بمسؤولية</p> <p><em>Sh DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحارب قدوات وخصائص محمية قانوناً أخرى.</em></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كن شريكاً لضمان رضا العملاء العالي من خلال المشتريات الفعالة، التحكم في المخزون، وتنسيق سلسلة التوريد. </p><br><p><b>إليك بعض الأمور الأخرى التي يمكنك توقعها</b><b>:</b></p><br><ul><li><p>تحمل مسؤولية المشتريات ونشاطات الاستيراد من البداية حتى النهاية للمواد الخام (RM)، مواد التغليف، والسلع الجاهزة (FG)، لضمان توفير مستمر لدعم عمليات الأعمال. </p><br></li><li><p>التنسيق الوثيق مع فريق الشراء الإقليمي لتنفيذ استراتيجيات إدارة المواد المحلية، واتفاقيات الشراء، وأنشطة التص sourcing، وعمليات الشراء اليومية لمصنع الكويت. </p><br></li><li><p>معالجة أوامر الشراء، إدارة اتصالات الموردين، وضمان المتابعة في التوريدات، والتوثيق، وتلبية الطلبات في الوقت المناسب. </p><br></li><li><p>بناء علاقات قوية مع الموردين من خلال المشاركة الاستباقية والمتابعة لضمان موثوقية الخدمة، الجودة، والتسليم في الوقت المحدد. </p><br></li><li><p>مراقبة الشحنات الواردة والعمل عن كثب مع وكلاء التخليص، ومقدمي الخدمات اللوجستية، والسلطات الجمركية لضمان إنجاز التخليص وسلامة استلام المواد المستوردة في الوقت المناسب. </p><br></li><li><p>مراجعة والتحقق من جميع وثائق الاستيراد والمورد لضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية. </p><br></li><li><p>تحليل توقعات الطلب، مستويات المخزون، ومتطلبات الإعادة التعبئة، مع التعاون مع فرق التخطيط الطلب، والمبيعات، والإنتاج للحفاظ على توفر المخزون الأمثل واستمرارية الأعمال. </p><br></li><li><p>تطوير وصيانة خطط إعادة التعبئة للمواد الخام المستوردة، ومواد التغليف، والسلع الجاهزة، مع توازن بين توافر المخزون وكفاءة رأس المال العامل. </p><br></li><li><p>إعداد وصيانة تقارير الأداء للمشتريات، المخزون، أوامر الاستيراد، وأداء المخزون لدعم اتخاذ القرار الفعال. </p><br></li><li><p>التنسيق مع فرق المستودع والعمليات لضمان الاستلام في الوقت المناسب، التخزين، تسجيل المخزون، التعبئة على منصات النقل، وتحريك المواد عبر المرافق. </p><br></li><li><p>ضمان دقة التحكم في المخزون ورؤية المخزون عبر جميع مواقع المستودعات، وتحديد ومعالجة أي تناقضات في الوقت المناسب. </p><br></li><li><p>التعرف المبكر على مخاطر سلسلة التوريد، نقص المواد، تأخر الشحن أو تحديات المخزون، مع التوصية بإجراءات تصحيح عملية. </p><br></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر المتركزة على كفاءة اللوجستيات، تحسين المخزون، وخفض التكاليف، مع تقليل الفائض، البضائع البطيئة الحركة، والبضاعة غير الصالحة. </p><br></li><li><p>قيادة مناقشات مراجعة المخزون الدورية مع المبيعات وأصحاب المصلحة الآخرين لتعظيم استخدام المخزون وتحسين صحته. </p><br></li><li><p>ضمان أن جميع أنشطة الشراء وسلسلة التوريد تتم وفق سياسات المجموعة للشراء، وإجراءات الشركة، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE). </p><br></li><li><p>التعاون عبر الوظائف ومع الشركاء الخارجيين لضمان سلسلة توريد سلسة وخدمات استثنائية للعملاء الداخليين والخارجيين. </p><br></li></ul><p>سيرتبط هذا الدور بمدير المستودع وسيعقد في مصنعنا في المنطقة الصناعية ميناء عبدالله، الكويت.</p><br><p><b>علاوة على ذلك، نتوقع أن لديك</b></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التجارة أو ما يعادلها.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في اللوجستيات، سلسلة الإمداد، إدارة المخزون، أو عمليات الاستيراد. </p><br></li><li><p>إجادة تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة بنظم ERP.</p><br></li><li><p>مهارات كتابة وتواصل شفهية مميزة بالإنجليزية. العربية ستُعتبر ميزة إضافية.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية وتخطيط وتنظيم وتواصل قوية. </p><br></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة. </p><br></li></ul><p><b>التقديم والمعلومات الإضافية</b></p><br><p>لمعرفة المزيد عن هيمبل، يرجى زيارة hempel.com.</p><br><p>للتقدم لهذه الوظيفة، يرجى تقديم رسالة التقديم مع سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية عبر الرابط في موعد أقصاه 15-أغ-2026.</p><br><p>يرجى ملاحظة أن المقابلات ستعقد خلال أسبوع إلى أسبوعين بعد الموعد النهائي للتقديم وقد ترغب في تدوين هذا الموعد في مذكرتك لتجنب أي تعارض مع العطل.</p><br><p><b>المزيد عن هيمبل</b><br>في هيمبل، أنت مدعو إلى مجتمع عالمي يضم 7,500 زميل حول العالم. مكان عمل يقوم على الثقة المتبادلة والاحترام والدعم المتبادل.<br>نحن في مهمة مضاعفة تأثيرنا. للنجاح، نحتاج أذهانًا ساطعة وروّاد فريق. وهذا يعني أنه من اليوم الأول، ستُرحب بمساهماتك وأفكارك ومبادرتك، بل وتُتوقع. وبالمقابل، ستحظى بفرص كبيرة للتطوير في شركة عالمية نامية – وتكون جزءًا من الحل من خلال مساهمتك في تأثيرنا العالمي.<br>في هيمبل، نحن ملتزمون بأن يشعر الجميع بالأمان والتقدير والمعاملة المتساوية في بيئة يمكن فيها لكل موظف أن يعكس شخصيته الحقيقية في العمل. نؤمن بأن الإدماج هو مفتاح الابتكار وبجمعنا لأكثر وجهات النظر والمواهب تنوعًا، يمكننا تحقيق أشياء عظيمة معًا.</p><br><p>نحن فخورون بأن تكون أغلبية الشركة مملوكة من قبل مؤسسة هيمبل، المكرسة للأنشطة الخيرية، مع مساهمتنا في مجموعة من المبادرات الخيرية كل عام. وهذا يعني أن عملك الجاد وتفانيك يساهم في سبب أسمى، وهو أن تجعل مسيرتك المهنية ذات مغزى مرتين.</p><br>اعرف المزيد عن هيمبل والتزاماتنا على <span>hempel.com/career.</span></p><br><p><span>الموعد النهائي لتقديم الطلب</span></p><br>2026-08-15<p><span>مستوى الأقدمية</span></p><br>Associate<p><span>وظائف تتعلق بالعمل</span></p><br>التوريد، سلسلة التوريد<p><span>الصناعة</span></p><br><p><span>مواد كيميائية</span></p><br><p><span><i><span>في هيمبل، أنت مدعو إلى مجتمع عالمي يضم أكثر من 7000 زميل حول العالم. مكان عمل يقوم على الثقة المتبادلة والاحترام والدعم المتبادل.</span></i></span></p><br><p><span><i><span>نحن في مهمة مضاعفة تأثيرنا. للنجاح، نحتاج أذهانًا ساطعة وروّاد فريق. وهذا يعني أنه من اليوم الأول، ستُرحب بمساهماتك وأفكارك ومبادرتك، بل وتُتوقع. وبالمقابل، ستتاح لك فرص رائعة للتطوير في شركة عالمية نامية – وتكون جزءًا من الحل من خلال مساهمتك في تأثيرنا العالمي.</span></i></span></p><br><p><span><i><span>في هيمبل، نلتزم بأن يشعر الجميع بالأمان والتقدير والمعاملة المتساوية، في بيئة يمكن فيها لكل موظف أن يأتي بعُدوله الأصلية إلى العمل. نؤمن أن الإدماج مفتاح الابتكار وبجلبنا لأكثر وجهات النظر والمواهب تنوعاً، يمكننا تحقيق إنجازات عظيمة معاً.</span></i></span></p><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعرب عن مهاراته الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء المساعدة في قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. المساعدة في الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال: الولائم، الخدمة في الغرف، المطاعم، البار/الاستراحة وكافتيريا الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال: غرفة الصحون والشراء) حسب الاقتضاء.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال المهني ذي الصلة. <br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المساعدة في قيادة عمليات المطبخ للملكية<br>• تقدم التوجيه لجميع عمليات اليوم-لليوم.<br>• تفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لسد الفجوات.<br>• تقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• تستخدم مهارات التعامل بين الأشخاص والاتصال في القيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ تدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ تظهر الأمانة/النزاهة؛ تقود بالقدوة.<br>• تشجع وتبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• تكون قدوة لت demostrating السلوكيات المناسبة.<br>• تضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• تراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• تؤسس وتحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وتضمن أن يفعل الموظفون الشيء ذاته ضمن الفريق.<br>• تسترضي تعليقات الموظفين، وتستخدم سياسة الباب المفتوح وتراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو القضايا ومعالجتها.<br>• تشرف وتنسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• تُظهر تقنيات طبخ جديدة ومعدات للموظفين.<br>تحديد وتحقيق أهداف لوظيفة الطهو والأنشطة<br>• تطور وتنفذ إرشادات وإجراءات تحكم للشراء والاستلام.<br>• تحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء، الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.<br>• تنقل أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات ذات الصلة بالسلامة.<br>• تدير نفقات القسم القابلة للتحكم بما في ذلك تكلفة الطعام واللوازم والزي الرسمي والمعدات.<br>• تشارك في عملية إعداد الميزانية لمجالات المسؤولية.<br>• تعرف وتطبق معايير السلامة للعلامة التجارية.<br>ضمان مطابقة معايير ومسؤوليات الطهي<br>• تقدم التوجيه لتطوير القائمة.<br>• تراقب جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>• تحدد كيفية تقديم الطعام، وتخلق عروضًا غذائية زخرفية.<br>• تتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق متفوق.<br>• تضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتطهير.<br>• تتبع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• تضمن حفاظ الموظفين على شهادات التعامل مع الطعام والتطهير المطلوبة.<br>• تحافظ على معايير الشراء والتسلم وتخزين الطعام.<br>• تعد وتطهى أنواع الأطعمة كافة، إما دوريًا أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• توفر وتدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز المتوقع لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• تحسن الخدمة من خلال التواصل مع الأفراد ومساعدتهم في فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• تدير العمليات اليومية، وتضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• تظهر قيادة في ضيافة الضيوف، وتبرز خدمة عملاء ممتازة وتخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• تتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• تستجيب لمشكلات وشكاوى الضيوف وتتعامل معها.<br>• تمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. تضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. وتضمن حصولهم على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• تراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وغيرها من البيانات لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• تحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتقديم التوجيه والتوجيه والإرشاد، أو مساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• تتأكد من معاملة الموظفين بعدل وبإنصاف.<br>• تدرب موظفي المطبخ على أساسيات الطهي الجيد وتقديم الأطباق بشكل ممتاز.<br>• تدير عملية تقييم الأداء لمديري التقارير المباشرة.<br>• تتفاعل مع رئيس طهاة الولائم وقسم التموين فيما يخص التدريب حول معرفة الطعام وتكوين القائمة.<br>• تراقب سلوكيات خدمة الموظفين وتقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء.<br>• تدير إجراءات الانضباط التدرجية للموظفين في مناطق المسؤولية.<br>• تضمن اكتمال الإجراءات والتوثيق التأديبي وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>مسؤوليات إضافية<br>• تقدم معلومات إلى الفرق التنفيذية والمديرين والمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو حضورياً.<br>• تحلل المعلومات وتقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يفتح فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز في أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>سلاسل فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة البيئة الفاخرة في جميع أنحاء العالم. كونه جزءاً من ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة، دائماً” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً فسيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون ولهم إرث من اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي دبليو ويلارد ماريوت. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بجو صداقة حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بدء الضيافة المميزة يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. ذلك هو JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>بيان الدور :</b></p><p>قيادة وإدارة جميع عمليات مبيعات التجزئة في GMC، بما في ذلك مبيعات السيارات الجديدة والمستخدمة والمعتمدة، عمليات مخزن المركبات، أنشطة إدارة المركبات، ووظائف تسليم المركبات الجديدة، مع ضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة والربحية ورضا العملاء وإدارة المخزون ونمو الأعمال. يقع المسؤول عن دفع أداء مبيعات التجزئة، تعظيم الربحية، تحسين استغلال المخزون، تعزيز تجربة العملاء، ضمان الاستخدام الفعال لنظام Kerridge Drive، دعم بيع المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة، الالتزام بمعايير General Motors، وتقديم قيادة استراتيجية لدعم نمو الأعمال المستدام وامتياز العمليات. </p><p><b>المسوئوليات الأساسية:</b></p><p>• أداء المبيعات والربحية </p><p>1. وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات التجزئة وخطط العمل والمبادرات التشغيلية لتحقيق حجم مبيعات السيارات الجديدة المعتمدة والإيرادات والربح الإجمالي وحصة السوق وأهداف الربحية. </p><p>2. توجيه ومراقبة عمليات عرض السيارات لضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة وتفاعل العملاء الفعال والامتثال لمعايير البيع بالتجزئة للشركة وGeneral Motors. </p><p>3. الإشراف على عمليات السيارات المستخدمة والمعتمدة، بما في ذلك اكتساب المركبات وتقييم قيمة المبادلة والتسعير وإعادة التأهيل وإدارة المخزون وتدوير المخزون وأنشطة التصرف وأداء الربحية. </p><p>4. رصد ودعم تحقيق أهداف مبيعات الملحقات والتمديد للضمان وعضوية AAA والمنتجات ذات القيمة المضافة المرتبطة من خلال التنسيق مع أقسام المبيعات وقطع الغيار والأقسام ذات العلاقة لتعظيم الاختراق وقيمة العميل والربحية. • إدارة المخزون وتوفر المركبات </p><p>5. الإشراف على عمليات مخزن المركبات والتنسيق مع الطلبات وإدارة المركبات لضمان التوليفة المثلى للمركبات وتوفر المخزون وجهوزية المركبات ومراقبة تقدم المخزون وتوزيع المركبات لدعم أهداف المبيعات بالتجزئة. </p><p>6. مراقبة أداء المخزون وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين تدوير المخزون وتقليل المخزون القديم ودعم أهداف الربحية. • تجربة العملاء وتسليم المركبات </p><p>7. ضمان تحقيق رضا العملاء وأهداف مؤشر صافي الترويج (NPS) من خلال إدارة فعالة لتجربة البيع والتسليم. </p><p>8. التنسيق مع قسم إدارة العلاقات مع العملاء لمراجعة تعليقات العملاء ونتائج NPS واتجاهات رضا العملاء وتحليل الشكاوى ومبادرات تجربة العملاء، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء باستمرار.</p><p>9. الإشراف على وظيفة تسليم المركبات الجديدة (NVD) من خلال مساعد المدير – NVD لضمان تسليم المركبات بدقة وكمال وفي المهل المعتمدة وبما يتوافق مع معايير التسليم ومتطلبات تجربة العملاء. </p><p>10. الإشراف على إدارة المركبات، معالجة الحركة، إدارة المبيعات وأنشطة دعم مبيعات التجزئة لضمان إكمال تسجيل المركبات والوثائق وتنسيق الفوترة ومتطلبات التسليم والامتثال لإجراءات الشركة. </p><p>11. ضمان التحقيق وحل شكاوى العملاء ومشاكل الخدمة المتعلقة بمبيعات التجزئة وتسليم المركبات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد. </p><p><b>• التنسيق عبر الوظائف</b></p><p>12. التنسيق مع قسم الخدمة بشأن فحص المركبات المستعملة ومتطلبات إعادة التأهيل والتقييمات الفنية ومتطلبات استبدال الإطارات للمخزون الجديد والمستخدم. </p><p>13. التنسيق مع مبيعات الأسطول والتسويق والمالية وقطع الغيار ودوائر داخلية أخرى لدعم أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء وتحسين المخزون ومبادرات نمو الأعمال. </p><p><b>• الإدارة المالية والأعمال</b></p><p>14. إعداد وإدارة ومراقبة ميزانية قسم مبيعات التجزئة والمصاريف التشغيلية وأداء الأعمال لضمان تحقيق الأهداف المالية المعتمدة. </p><p>15. مراجعة استراتيجيات تسعير مبيعات التجزئة والحملات الترويجية والمبادرات التجارية لتعظيم الربحية والقدرة التنافسية في السوق. </p><p>16. مراجعة التقارير المالية والتشغيلية للقسم وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة لتحسين الأداء التجاري. </p><p><b>• الامتثال والمعايير الأساسية (GM)</b> </p><p>17. ضمان الامتثال لمعايـر وبرامج وتدريبات وشهادات ومتطلبات التقارير والحوافز وإرشادات تشغيل التجزئة الخاصة بـ General Motors. </p><p>18. الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع ممثلي General Motors والمشاركة في المراجعات الأساسية وخطط الأعمال وتقييمات الأداء وتنفيذ مبادرات الأساسيات. </p><p><b>• التبليغ ورصد الأداء</b> </p><p>19. التأكد من الاستخدام الفعال والدقة والامتثال لنظام Kerridge Drive ضمن عمليات مبيعات التجزئة، والتنسيق مع قسم تقنية المعلومات بشأن تعزيز النظام ومتطلبات التقارير وإتاحة المستخدم وتحسين العمليات والدعم التشغيلي. </p><p>20. مراجعة وتقديم تقارير تشغيلية ومبيعات ومخزون ورضا العملاء ومالية دقيقة للإدارة وGeneral Motors ضمن الجداول الزمنية المحددة. </p><p>21. رصد مؤشرات أداء القسم وتوصية إجراءات لتحسين الفعالية التشغيلية ونتائج الأعمال. </p><p><b>• القيادة وإدارة الأشخاص</b> </p><p>22. قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم المدراء والموظفين التابعين لضمان مستويات أداء ومشاركة عالية. </p><p>23. التأكد من تطابق متطلبات القوى العاملة وخطط الخلافة وتطوير الموظفين وبناء قدرات القوى العاملة والقدرات التنظيمية داخل قسم مبيعات التجزئة مع متطلبات الأعمال الحالية والمستقبلية. </p><p>•<b> التحسين المستمر</b> </p><p>24. تحديد وتنفيذ تحسينات تشغيلية لتعزيز إنتاجية المبيعات واستخدام المخزون وكفاءة تسليم المركبات وتجربة العملاء وربحية. </p><p>•<b> الامتثال وواجبات أخرى </b></p><p>25. ضمان الامتثال للصلاحيات المفوضة والضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية وممارسات الأعمال الأخلاقية. </p><p>26. العمل وفق السياسات والمعايير المهنية المعتمدة. </p><p>27. الامتثال لسياسات وإجراءات التشغيل والالتزام/مكافحة غسل الأموال (AML) إذا كان应用ياً. </p><p>28. الامتثال بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة للحفاظ على بيئة عمل آمنة. </p><p>29. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف وبموجب الدور الوظيفي. </p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المؤهلات الأكاديمية: </b>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة، أو مجال ذات صلة. </p><p><b>الشهادات المهنية: </b>يفضل شهادات مهنية في مبيعات السيارات والقيادة وتجربة العملاء أو الإدارة ذات الصلة. </p><p><b>الخبرة العملية: </b></p><p>• لا تقل عن 12 عامًا من الخبرة في عمليات مبيعات السيارات. </p><p>• لا تقل عن 7 سنوات في دور إداري رفيع ضمن مبيعات التجزئة للسيارات.</p><p>• خبرة في التعامل مع المدرسين/المورّدين الأصليين للسيارات وصناعتها ومبيعات التجزئة. </p><p>• خبرة في إدارة الميزانيات وتخطيط المخزون وتجربة العملاء وقيادة الفريق. </p><p><br></p><p><b>المتطلبات الصحية والسلامة والبيئة:</b></p><p><b> </b>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) المعمول بها والترويج لبيئة عمل آمنة. </p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: العمل حول العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس حتى ساحة المعركة. نحن نقدم 120 عامًا من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وزيادة الاستعداد. مع وجود هدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف إلى جانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة أكثر تحدياتهم تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. يجب أن يكون مهندس WAN معتمدًا على المستوى الخبير في تخصصات متعددة من الشبكات والأمن (مثل CCNP/CCIE و CISSP). يقوم مهندسو WAN بتنفيذ التشغيل والصيانة لبنية شبكة RCC-SWA المؤسسية. سيضمن مهندسو WAN الاستقرار وتوفير الدعم اليومي لبنية شبكة واسعة جغرافياً ومسؤوليون عن التصميم، استكشاف الأخطاء، التحسين، الإدارة، إدارة التغيير والتوثيق الفني. يجب أن يكون لديهم معرفة خبيرة بموجهات Cisco وأجهزة التوجيه والمفاتيح وأجهزة VPN وبروتوكولات التوجيه. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يوفر سكنًا ونقلًا مدفوعيَّيْن من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد العمل لتسمح لك بالعمل بشكل قانوني في بلد العمل، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة وطنية للمنطقة المستضيفة ورخصة قيادة وطنية Session لتكون مؤهَّلاً لهذا المنصب. المسؤوليات: + المسؤول عن صيانة وتشغيل أجهزة التوجيه والمفاتيح في جميع أنحاء منطقة المسؤولية جنوب غرب آسيا. يضبط بروتوكولات Open Shortest Path First (OSPF)، وEnhanced Interior Gateway Routing Protocol (EIGRP)، وBorder Gateway Protocol (BGP)، وMulti-Protocol BGP (MP-BGP)، وDynamic Multipoint Virtual Private Networking (DMVPN)، وMulti-Protocol Label Switching (MPLS)، وVirtual Routing and Forwarding (VRF)، وQuality of Service (QoS). + تحديد المشاكل واستكشافPhase DMVPN 1-3. + تقييم أداء الشبكة وتعديل بنية الأجهزة والبرمجيات للشبكة بما في ذلك، وليس حصراً، أجهزة التوجيه والمفاتيح وأدوات إدارة الشبكة، من أجل تشغيل وتحسين أداء الشبكة. + إجراء صيانة نظامية منتظمة دعمًا لثغرات IAVA والتوافق CCRI. + إجراء تخطيط السعة لشبكات الاتصالات التي تحمل البيانات والصوت والفيديو. + مراقبة توفر واعتمادية WAN والبنية التحتية المدعومة باستخدام DX NetOps Spectrum وSolarWinds Orion وCisco DNA Center. + تطبيق أفضل ممارسات الهندسة في بناء الشبكات والتكامل والاختبار والتوثيق مع الالتزام بأساسيات الأمن المقدمة من أدلة تنفيذ تقنيات الأمن من DISA (STIGs). + التأكد من امتثال جميع التقنيات المدارة لأحدث STIGs من DISA. + المساعدة في تحديد والتحقيق في نشاط الشبكة الخبيث. + إنشاء وتحديث والحفاظ على مخططات الشبكة التفصيلية. + إنشاء وتتبع مشكلات/طلب الشبكة باستخدام نظام تذاكر ServiceNow. + أداء واجبات أخرى كما هو مطلوب. المؤهلات: + ترخيص أمني: + يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال خبرة سنتة واحدة ذات صلة بسنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة جامعية أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذات صلة. + يتطلب المنصب التقيد بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين المحافظة على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات أساسية كـ CE أيضًا. + الشهادات المصرح بها لهذه المسمّى الوظيفي كما يلي: + قاعدة: + Cisco: CCNP: محترف الشبكات - الأمن (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) + CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: حامي مؤسسي معتمد + GIAC: GCIH: مُدير حادث معتمد + ISACA: CISA: مُراجع نظم معلومات معتمد + ISC2: CCSP: محترف أمني سحابي معتمد + ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمان نظم معلومات معتمد + بيئة الحوسبة (CE): + Cisco: CC-DN-A: مطور DevNet Associate معتمد + Cisco: CCIE: خبير الشبكات مجتمع معتمد (أي) + Cisco: CCNP: محترف الشبكات معتمد (أي) (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات من الخبرة العامة. + ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة العملية في العمل مع تقنيات الشبكات والأنظمة. + فهم عالي وخبرة في أنظمة الشبكات البيانات والتوجيه والتبديل وVRF وMPLS وبروتوكولات الطبقة الثانية. + خبرة في تقنيات VPN. + خلفية صلبة مع TCP/IP ويجب أن يكون قادرًا على استكشاف جميع بروتوكولات الشبكة المدعمة. + خبرة في إنشاء والحفاظ على نصوص بايثون مخصصة. + خبرة في العمل مع والحفاظ على Cisco DNA Center + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + القدرة على التحقق من أن جميع الأنظمة تحت السيطرة المباشرة لـ RCC-SWA مُكوَّنة بشكل صحيح وفق سياسات تكوين STIG للمقر الرئيسي العالي والمحلي وDISA. + القدرة على إدارة وثائق الأصول للتصديق والتفويض. + القدرة على تقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول. + القدرة على اتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة في وقت واحد بنجاح. + القدرة الخبيرة على استكشاف أخطاء معدات البنية التحتية. + مهارات تنظيمية وتواصل مكتوبة وشفوية عالية. + القدرة على الأداء بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الوتيرة ومحددة المواعيد. + القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة بنجاح عبر حدود الأقسام. في V2X، نلتزم بشدة بمبدأ تكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية للمحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وبناء مكان عمل شاملاً ومتعدد الثقافات. نضمن أن يعامل جميع الأفراد بالعدالة والاحترام والكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات مختلفة. هذا الالتزام، المتوافق مع الرؤية والقيم الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، وفي نهاية المطاف تمكيننا من خدمة عملائنا بأفضل شكل ممكن.</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر مدير المشروع الإداري على الموقع والإدارة التقنية والقيادة لمراحل التصميم والامتثال التعاقدي والبناء لمشروع حكومي ضخم ممول بملايين الدولارات في موقع مشروع محدد. المسؤوليات الأساسية (الواجبات النموذجية تشمل ما يلي، مع العلم أن الواجبات المحددة تختلف حسب المهمة أو العقد): • يشرف على كامل جهود البناء لضمان تنفيذ المشروع وفق التصميم والميزانية والجدول الزمني. • يضمن التزام البناء بمواصفات البناء. • يقرأ ويفسر ويفهم جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، المخططات، الرسومات التخطيطية، المخططات، وغيرها). يقدم المساعدة الفنية وتفسير الرسومات ويقترح طرق البناء والمعدات اللازمة كما يلزم. • يسجل ويشير إلى ويصرف ويرفع جميع المراسلات والرسومات والوثائق Related. • يخطط وينسق ويشرف على الوظائف الميدانية (الجدولة، مراقبة المواد، وتوجيه فريق الإدارة الميدانية يومياً عند التعيين). • يضمن أن جميع موظفي المشروع والمقاولين من الباطن المستخدمين لتنفيذ مهام الهندسة-البناء يمتثلون لقواعد العمل المعمول بها وإجراءات التشغيل القياسية للأمن والسلامة والضوابط البيئية والمواد الخطرة والمرافق تحت الأرض. • يزور مواقع البناء ويقدم تقارير البناء المطلوبة لرصد التقدم مقارنة بالجدول/الجداول الزمنية. • يتعاون مع موظفي الحكومة والزوار من DI الذين يقومون بزيارات تفتيش رسمية ويشارك في تُوجيههم أو تهيئتهم. • يوفر القيادة والتوجيه والتطوير المهني للموظفين المعينين. • يدير عمل الفرق لشراء وتنفيذ الأعمال. • يقود ويدير ويربي الفريق الفني والمتخصص المسؤول عن إنشاء المنشآت من تطوير العقد حتى اكتمال البناء. • يحضر الاجتماعات حسب الحاجة بما في ذلك مراجعات التصميم والبناء واجتماعات بدء البناء. • يؤدي واجبات أخرى مؤهلة حسب التعيين. المعرفة والمهارات • معرفة ضوابط التكاليف، وإدارة العقود والمشروعات لمشروعات البناء الدولية. • يجب أن يكون مطلعاً أيضاً على International Building Code و NFPA Fire Codes و NEC بالإضافة إلى الممارسات العامة للبناء. • معرفة بمواد البناء والعمليات والتقنيات والأساليب. • معرفة شاملة بـ Federal Acquisition Regulation (FAR)، وDefense Federal Acquisition Regulations (DFAR) والقوانين والتنظيمات الفيدرالية والولاية ذات الصلة. • معرفة بـ Service Contract Act و Truth in Negotiations Act. • معرفة بإدارة الأعمال الدولية وتنظيمات ITAR إذا تطلب العقد ذلك. • معرفة وفهم لـ Foreign Corrupt Practices Act (FCPA). • معرفة بممارسات المحاسبة بما في ذلك ممارسات DynCorp disclosed. • قيادة فعالة ومهارات التعامل مع الآخرين. • يتطلب معرفة كاملة بالممارسات والمعايير والتنظيمات كما تنطبق على تصميم وبناء معسكرات المناطق وقواعد عملياتها الأمامية، ومشروعات مدنية كبرى. • اتصال وتنظيم استثنائيان ضروريان. • القدرة على استخدام أدوات تخطيط وتقرير إدارة المشروع والبناء مثل Microsoft Project و Primavera. الخبرة والتعليم • دبلوم ثانوي أو ما يعادله • درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا البناء أو إدارة البناء (مفضل). • يجب أن يكون قادرًا على الحصول والاحتفاظ بخلاصة سرية؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري. • خبرة ميدانية لا تقل عن سبع (7) سنوات في جميع مراحل البناء المدني والبناء الإنشائي أو شهادة دبلوم لمدة سنتين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخبرة ميدانية خمس (5) سنوات. • خبرة في مشاريع ميكانيكية (تكييف، سباكة) ومشاريع كهربائية. • خبرة في مشاريع مدنية/هيكلية وحيازة شهادة اختبار خرسانة من American Concrete Institute (ACI). • المفتش الإنشائي يجب أن يكون ملمًا أيضًا بـ International Building Code (IBC)، و NFPA Fire Codes، وBritish Standard (BS) Electrical Code، وNational Electric Code (NEC) بالإضافة إلى الممارسات العامة للبناء. • يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، المخططات، الرسومات التخطيطية، والوثائق ذات الصلة)؛ تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، رصد تتابع المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، ملاحظة وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على حفظ سجلات البناء، التوصية بالدفع للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة المقدمة من المقاولين، تجهيز وتقديم التقارير، والاحتفاظ بسجل يومي لجميع الأنشطة وظروف الطقس وكميات العمل. • يفضل وجود EIT أو شهادة مهنية/شهادة إدارة مشاريع. • قد تكون هناك معرفة/مهارات إضافية مطلوبة حسب العقد أو المهمة. المتطلبات الفسيولوجية/بيئة العمل • يعمل في بيئة مكتبية عادية مع ظروف مناخية وإضاءة مضبوطة. • قد يُطلب الاستجابة لمجموعة واسعة من الظروف التشغيلية، بما في ذلك الظروف الجوية القاسية وبنية تحتية rudimentary.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المتوقع</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم ثانوي أو ما يعادله</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، تكنولوجيا البناء، أو إدارة البناء (مفضل).</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والاحتفاظ بخلاصة سرية؛ ملاحظة أن الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li><li>خبرة ميدانية لا تقل عن سبع (7) سنوات في جميع مراحل البناء المدني والبناء الإنشائي أو شهادة دبلوم لمدة سنتين في إدارة البناء أو مجال ذي صلة وخبرة ميدانية خمس (5) سنوات.</li><li>خبرة في مشاريع ميكانيكية (تكييف، سباكة) ومشاريع كهربائية.</li><li>خبرة في مشاريع مدنية/هيكلية وحيازة شهادة اختبار خرسانة من American Concrete Institute (ACI).</li><li>المفتش الإنشائي يجب أن يكون ملمًا أيضًا بـ International Building Code (IBC)، و NFPA Fire Codes، وBritish Standard (BS) Electrical Code، وNational Electric Code (NEC) بالإضافة إلى الممارسات العامة للبناء.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على قراءة وتفسير وفك جميع وثائق البناء (الجداول الزمنية، المواصفات، المخططات، الرسومات التخطيطية، والوثائق ذات الصلة); تحليل الإجراءات لتحديد العيوب، مراجعة تقديرات الزمن/التكلفة، رصد تتابع المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة المعتمدة، ملاحظة وفحص أعمال البناء الجارية، الإشراف على حفظ سجلات البناء، التوصية بالدفع للمقاولين، التوصية بأوامر التغيير، مراجعة أوامر التغيير المقترحة المقدمة من المقاولين، تجهيز وتقديم التقارير، والاحتفاظ بسجل يومي لجميع الأنشطة، وظروف الطقس وكميات العمل.</li><li>يفضل وجود EIT أو شهادة مهنية/شهادة إدارة مشاريع.</li><li>قد تكون هناك معرفة/مهارات إضافية مطلوبة حسب العقد أو المهمة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>موظف دعم تقني</p><p><b>الموقع:</b> الديجي، الكويت</p><p><br></p><p>ملخص الوظيفة</p><p>نبحث عن موظف دعم تقني مخلص ومبادر للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن دعم عمليات تقنية المعلومات اليومية في المؤسسة، بما في ذلك أنظمة CCTV وبنية الشبكة وأجهزة الكمبيوتر والطابعات ودعم المستخدمين. يجب أن يكون المرشح المثالي متمرساً فنياً، متحمساً للتعلم، وقادراً على إدارة مهام تقنية معلومات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مراقبة وتشغيل واستكشاف أنظمة المراقبة CCTV.</li><li>تنزيل وتكوين وصيانة كاميرات CCTV IP والتناظرية.</li><li>تنفيذ تركيب كابلات الشبكة وتوصيلها واختبارها.</li><li>تكوين واستكشاف أجهزة التوجيه والمفاتيح ونقاط الوصول اللاسلكية وأجهزة الشبكة.</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة تشغيل Windows.</li><li>تثبيت وتحديث واستكشاف برامج وأجهزة الكمبيوتر.</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة الطابعات والماسحات الضوئية وغيرها من معدات المكتب.</li><li>إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وحسابات البريد الإلكتروني والمجلدات المشتركة.</li><li>تكوين طابعات الشبكة ومشاركة الملفات.</li><li>إجراء صيانة وقائية روتينية لمعدات تقنية المعلومات.</li><li>الاستجابة لطلبات دعم المستخدمين وحل المشاكل الفنية بسرعة.</li><li>الحفاظ على سجلات جرد معدات تقنية المعلومات وملحقاتها.</li><li>التنسيق مع بائعي الطرف الثالث للخدمات المتعلقة بتقنية المعلومات عند الحاجة.</li><li>المساعدة في توثيق IT، والنسخ الاحتياطي، وصيانة الأنظمة.</li><li>التأكد من أن جميع معدات IT تعمل بكفاءة والإبلاغ عن أي مشاكل كبيرة لمدير IT.</li><li>دعم تركيب معدات IT جديدة وترتيبات المكاتب.</li></ul><p><br></p><p>المتطلبات</p><p><br></p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</li><li>1-3 سنوات خبرة في دعم IT أو دور مماثل.</li><li>معرفة جيدة بتثبيت Windows 10/11 وتكوينه واستكشاف مشاكله.</li><li>فهم أساسي لـ TCP/IP وLAN/WAN وDNS وDHCP وVPN واستكشاف الشبكات.</li><li>خبرة مع أنظمة CCTV IP وتكوين DVR/NVR.</li><li>معرفة بكيبلات مُهيكلة وتنظيم رف الشبكة.</li><li>خبرة في تثبيت واستكشاف طابعات وأجهزة متعددة الوظائف.</li><li>الألفة بـ Microsoft Office 365 وOutlook.</li><li>معرفة أساسية بـ Active Directory وإدارة حسابات المستخدمين.</li><li>خبرة مع برامج مضادات الفيروسات وتحديثات النظام وأمان الطرف النهائي.</li><li>القدرة على تشخيص أعطال الأجهزة واستبدال مكونات الكمبيوتر.</li><li>مهارات حل المشكلات والاتصال الجيد.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>المرونة للعمل بساعات مرنة عند الحاجة.</li><li>رخصة قيادة سارية في الكويت ستكون ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>مهارات قوية في تتبّع الأخطاء والتحليل.</p><p>خبرة عملية في CCTV والشبكات والدعم النهائي للمستخدم.</p><p>فهم جيد لمعدات IT والأجهزة الطرفية ومعدات المكتب.</p><p>القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة عدة طلبات دعم بكفاءة.</p><p>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بالحفاظ على سجلات دقيقة.</p><p>مهارات خدمة عملاء جيدة مع سلوك مهني ومساعد.</p><p>القدرة على توصيل المشكلات الفنية بوضوح للمستخدمين غير الفنيين.</p><p>معرفة أساسية بدعم الخادم وإجراءات النسخ الاحتياطي.</p><p>الاطلاع على بيئات خادم Microsoft Windows Server ميزة.</p><p>خبرة في أدوات الدعم عن بُعد وأنظمة التذاكر ميزة.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة السريعة للمشاكل العاجلة.</p><p>الاستعداد لتعلم تقنيات جديدة والتكيف مع احتياجات IT المتغيرة.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-08-12&#xa;&#xa;<p><b>البلد:</b></p><br><br>الولايات المتحدة الأمريكية&#xa;&#xa;<p><b>الموقع:</b></p><br><br>US-TX-EL PASO-M2 ~ 7201 Montana Ave ~ BLDG M2&#xa;&#xa;<p><b>نوع دور الوظيفة:</b></p><br><br> onsite&#xa;&#xa;<p><b><span>متطلبات الجنسية/الإقامة الأمريكيّة:</span> </b></p><br><br>إصدار أمني حكومي أمريكي ساري وقابل للنقل مطلوب قبل تاريخ البدء. مطلوب الجنسية الأمريكية، حيث إن المواطنين الأمريكيين فقط مؤهلون لولاذ الأمن&#xa;&#xa;<p><b>نوع تصريح الأمن:</b></p><br><br>تصريح الأمن DoD: سري&#xa;&#xa;<p><b>حالة تصريح الأمن:</b></p><br><br>مطلوب تصريح أمني ساري وفعال في اليوم الأول<br><br><p>في رايثيون، تقوم أسس كل ما نقوم به على قيمنا ودعوة أعلى – لمساعدة بلدنا وحلفائنا في الدفاع عن الحريات وردع العدوان. نحن نجلب قوة أكثر من 100 عام من الخبرة وخبرة هندسية معروفة لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في مقدمة تهديد الغد. فريقنا يحل مشكلات صعبة وذات مغزى تخلق عالماً أكثر أماناً وأماناً.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><br><p>سيقدم MIR معرفة نظامية عميقة وخبرة ميدانية تتعلق بنظرية التشغيل ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المطلوبة لحل مشاكل إلكترونية وآلية رئيسية في نظام صواريخ باتريوت MEI. سيقوم MIR بتنفيذ الأعمال اليومية في برنامج باتريوت TA بالكويت وكذلك إظهار القدرة على إجراء تشخيص على مستوى المستودع، عزل الأعطال، التنظيف والإصلاح ل MEIs الخاصة بنظام الأسلحة باتريوت. يجب على MIR التأثير في جميع الإصلاحات الإلكترونيات على الموقع مع معرفة نظامية مفصلة، والقدرة على استخدام جميع الأدوات المادية والبرمجية المتاحة للتشغيل والتنسيق والصيانة الوسيطة.</p><br><br><p>هذا المنصب يتطلب أيضاً خبرة لوجستية إذ أن الدور تقديم الدعم والخدمات اللوجستية، التوريد اللوجستي، التحليل، البيانات، والإرشاد. كما سيتطلب تتبع القطع ودمجها في التجميعات الأعلى (NHA) والأصول المركبة ضمن بنود المعدات الأساسية المعتمدة. سيكون MIR اللوجستي نقطة الاتصال الرئيسية لإنشاء تقدير BOM من خلال التنسيق مع الأجهزة والصيانة والوظائف الأخرى المعنية بالمواد المصنفة ذاتها.</p><br><br><br><p><b>هذا المنصب يقع في الكويت.</b></p><br><br><br><p><b>المؤهلات التي يجب أن تتوافر لديك:</b></p><br><br><ul><li>إكمال ناجح لدورة صيانة نظام باتريوت المتوسطة لـ MOS 27X/94S/140L/916A أو دورة تعليمية مكافئة على نظام إلكتروني مشابه تقام بواسطة الجيش أو المقاول النظامي</li><li>إظهار 4 سنوات من خبرة الصيانة الميدانية في استكشاف الأعطال والفصل بينها وإصلاحها والتحقق الوظيفي من نظام باتريوت للدفاع الجوي أو أنظمة إلكترونية مشابهة باستخدام تشخيصات الصيانة، اختبارات الوحدة الذاتية، BITE، الأدوات وأجهزة الاختبار المتوفرة</li><li>إظهار خبرة في تركيب أوامر العمل لتعديل الجيش (DAMWO)، بما في ذلك التكامل والن checkout</li><li>مطلوب تصريح أمني سري</li><li>معرفة متقدمة ببرامج Microsoft Office.</li><li>خبرة في إنشاء تقارير مخصصة في Microsoft Excel من مصادر بيانات خارجية ومجمعة غالباً.</li><li>خبرة متقدمة باستخدام أنظمة قواعد بيانات التوافر والصيانة والتحكم في تكوين الأساس</li><li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات الفنية.</li><li>خبرة في تحليل القطع وشراءها.</li><li>الإلمام بتحليل زمن التحول (TAT).</li></ul><br><p><b>المؤهلات التي نفضلها:</b> </p><br><br><ul><li>المؤهلات السابقة بالإضافة إلى خمس (5) سنوات خبرة صيانة مستودع Patriot Forward</li><li>خبرة مثبتة في إجراءات مراقبة الجودة لـ Raytheon</li><li>خبرة مثبتة في ترميم باتريوت وتعديلها وتحسين الصيانة العميقة</li><li>خبرة في استخدام أدوات إدارة البرامج مثل نظام إدارة القيمة المكتسبة (EVMS)، وخطة القيادة المتكاملة (IMP) / الجدول الزمني المتكامل (IMS)، وإدارة المخاطر والفرص أو عمليات تجارية مماثلة</li><li>خبرة مثبتة في دعم اللوجستيات من المقاول</li><li>مهارات تخطيط شاملة</li><li>حكم وقرارات استثنائية</li><li>مهارات تواصل قوية مع تركيز خاص على المشاركة النشطة للأفراد المناسبين عبر الأعمال</li><li>إتقان Microsoft Office و Project</li><li>خبرة في تدريب أعضاء الفريق</li><li>خبرة سابقة في برامج Patriot FMS الدولية</li><li>خبرة العيش والعمل في موقع خارجي</li><li>معيار Six Sigma من Raytheon</li></ul><br><p><b>التعليم المطلوب:</b></p><br><br><br><p>درجة البكالوريوس مع 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو درجة الزمالة مع 8 سنوات من الخبرة أو دبلوم المدرسة الثانوية/GED مع 12 سنة من الخبرة ذات الصلة.</p><br><br><br><p><b>ما نقدمه:</b></p><br><br><p>سواء كنت تبدأ للتو في رحلتك المهنية أو كنت محترفاً ذا خبرة، نحن نقدم حزمة مكافآت شاملة تتجاوز التعويض فحسب مع الرعاية الصحية والصحة والتقاعد ومزايا العمل/الحياة؛ وتطوير مهني وبرامج التقدير. من بين المزايا التي نقدمها الإجازة الوالدية (بما فيها الإجازة الأبوية)، جداول عمل مرنة، جوائز إنجاز، مساعدة تعليمية، ورعاية بديلة للأطفال/البالغين.</p><br><br><br><p><b>معلومات إضافية:</b></p><br><br><br><p>في الموقع: الموظفون الذين يعملون في أدوار على الموقع سيعملون في المقام الأول في الموقع. وهذا يشمل جميع موظفي الإنتاج والصيانة، حيث أنهم أساسيون لتطوير منتجاتنا</p><br><br><br><p>#Patriot</p><br><br><br><br><p><i><b>كجزء من التزامنا بالحفاظ على عملية توظيف آمنة، قد يُطلب من المرشحين حضور خطوات محددة من عملية المقابلة بشكل شخصي في أحد مواقع مكاتبنا، بغض النظر عما إذا كان الدور مخصصاً كعمل مكتبي، هجين أو عن بُعد.</b></i></p><br><br><br>كاندوررات الراتب لهذا الدور من 86,800 دولار إلى 165,200 دولار. النطاق الراتبي المذكور هو تقدير بنّي حسن يمثل جميع مستويات الخبرة. RTX تعتبر عدة عوامل عند تقديم عرض، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الدور، الوظيفة، والمسؤوليات المرتبطة، وخبرة المرشح، والموقع، والتعليم/التدريب، والمهارات الأساسية.</br></br><br>قد يكون المتقدمون المعينون مؤهلين للمزايا، بما في ذلك لكن لا تقتصر على، التأمين الطبي، والأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، والعجز القصير والطويل، وتوافق 401(k)، وحسابات الإنفاق المرنة، وجداول عمل مرنة، وبرنامج مساعدة الموظفين، وبرنامج المنح للطلاب، وإجازة الوالدين، وإجازة مدفوعة، والعطل الرسمية. تعتمد المزايا المحددة على الوحدة التجارية المحددة وكذلك على ما إذا كان الدور مشمولا باتفاقية عمل جماعية.</p><br><br><br><p><b>سياسات الخصوصية والشروط:</b></p><br><br><p><span>انقر على هذا </span>رابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><br></p><p><br></p><p>1. تصميم HVAC واختيار المعدات</p><p>•مراجعة رسومات المشروع والمواصفات وقوائم المواد وعروض المناقصة.</p><p>•إجراء حسابات الحمل البارد عند الحاجة ومراجعة متطلبات التبريد للمشروع.</p><p>•تصميم واختيار أنظمة VRF بناءً على متطلبات المشروع وتوجيهات المصنع.</p><p>•اختيار الوحدات الداخلية والخارجية والتحكمات والملحقات والمعدات الأخرى ذات الصلة.</p><p>•إعداد مخططات أنابيب مبرد وتحقق من القيود والقدرات النظامية.</p><p>•إعداد جداول المعدات و BOQs التفصيلية.</p><p>•دعم اختيار الوحدات المعبأة وأنظمة التكييف المنفصلة بقنوات والمواد DX عند الحاجة.</p><p>•تحسين اختيارات المعدات لتقديم حلول متوافقة تقنيًا وتنافسية من الناحية التجارية.</p><p>2. العروض الفنية والتقديمات</p><p>•إعداد عروض فنية كاملة واختيارات المعدات للمشروعات.</p><p>•إعداد التقديمات الفنية بما في ذلك ورقة البيانات وجداول المعدات وبيانات الامتثال وتقارير الاختيار والرسومات والمستندات الداعمة.</p><p>•مراجعة مواصفات المشروع وإعداد بيانات امتثال تفصيلية.</p><p>•تحديد الانحرافات عن مواصفات المشروع واقتراح بدائل فنية مناسبة.</p><p>•تنسيق التقديمات الفنية مع فريق المبيعات قبل التقديم للمستشارين والعملاء.</p><p>3. المبيعات ودعم العطاء</p><p>•تقديم الدعم الفني لمهندسي المبيعات خلال مراحل العطاءات واقتباس الأسعار.</p><p>•مراجعة استفسارات العملاء وتقديم أنسب حل HVAC.</p><p>•مساعدة فريق المبيعات في إعداد قوائم معدات وتكاليفها الدقيقة.</p><p>•دعم أنشطة الهندسة القيمة لتحسين القابلية للمنافسة مع الحفاظ على متطلبات المشروع.</p><p>•حضور الاجتماعات الفنية مع المستشارين والمقاولين والعملاء عند الحاجة.</p><p>•إجراء عروض تقديمية فنية وشرح حلول VRF المقترحة للعملاء والمستشارين.</p><p>•دعم فريق المبيعات خلال المفاوضات الفنية واجتماعات التوضيح.</p><p>4. التنسيق الفني والمشروعات</p><p>•التنسيق مع المستشارين ومقاولي الهندسة والمرافق والمتعاقدين والعملاء بخصوص المتطلبات الفنية.</p><p>•مراجعة الرسومات المعتمدة وBOQs قبل وضع الطلب لضمان اختيار المعدات الصحيحة.</p><p>•التنسيق مع الموردين/المصنعين بخصوص الاستفسارات الفنية والمتطلبات الخاصة للمشروع.</p><p>•دعم فرق المشروع وخدمة ما بعد البيع بالمعلومات الفنية أثناء التركيب والتشغيل عند الحاجة.</p><p>•مراجعة ظروف الموقع عند الضرورة وتقديم توصيات تتعلق بتطبيق وتركيب المعدات.</p><p><br></p><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>متطلبات الوظيفة</p><p><b>المؤهلات التعليمية</b></p><p>درجة التعليم</p><p>: بكالوريوس</p><p>التخصص</p><p>: الهندسة الميكانيكية</p><p><b>الخبرة</b></p><p>سنوات الخبرة</p><p>: 3 - 5 سنوات</p><p><br></p><p>مجال الخبرة</p><p><br></p><p>: هندسة تطبيق HVAC، التصميم، أنظمة VRF، أو الدعم الفني.</p><p><br></p><p><b>المهارات</b></p><p><br></p><p>•معرفة تقنية قوية بأنظمة VRF وتطبيقات HVAC التجارية.</p><p>•معرفة قوية بخيارات وتصميم VRF وبرامج التصميم.</p><p>•فهم جيد لحسابات الحمل المبرد ومبادئ تصميم HVAC.</p><p>•القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الميكانيكية والمواصفات وBOQs.</p><p>•معرفة جيدة بتصميم خطوط أنابيب المبرد والقيود الخاصة بأنظمة VRF.</p><p>•معرفة بأنظمة التحكم في HVAC والتحكمات المركزية وتكامل BMS سيكون ميزة.</p><p>•فهم جيد لاختيار المعدات والمقارنة الفنية بين حلول HVAC مختلفة.</p><p>•مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p><p>•مهارات اتصال وتقديم فني جيدة.</p><p>•القدرة على إدارة مشاريع متعددة وتقديمات عطاء في وقت واحد.</p><p>•إتقان AutoCAD ومعرفة جيدة بتطبيقات Microsoft Office</p><p><b>متطلبات أخرى</b></p><p>الجنس</p><p>: ذكر</p><p>العمر</p><p>: 25 - 40 سنوات</p><p>اللغة المفضلة</p><p>: العربية، الإنجليزية</p><p>نظام ورديات العمل / المواعيد</p><p>: وردية واحدة / من 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً</p><p>الراتب والفوائد</p><p>الراتب</p><p>: راتب جذاب</p><p>فوائد أخرى</p><p>: وفق سياسة الشركة.</p><p><br></p></div>
مدير المالية الاستراتيجية — The Flex<br><br>تعمل شركة The Flex على خلق مستقبل الإقامة المرنة.<br><br>نحن نقوم بتشغيل وإدارة العقارات عبر العديد من المدن والبلدان، حيث نجمع بين الضيافة والتكنولوجيا والتميز التشغيلي لجعل استئجار منزل سهلاً مثل حجز فندق.<br><br>مع توسع بصمتنا الدولية، نحن نبحث عن مدير مالية استراتيجية متميز للمساعدة في بناء الأنظمة المالية والضوابط والرؤى المطلوبة لدعم شركة عالمية سريعة النمو.<br><br>هذا المنصب أكثر بكثير من مجرد وظيفة محاسبية تقليدية. ستعمل بشكل وثيق مع مؤسسينا وفريق القيادة، وستتولى مسؤولية العمليات المالية الأساسية، وتقييم أداء الأعمال، وتقديم الرؤى التي تمكن من اتخاذ قرارات أفضل مع توسعنا.<br><br>مهمتك<br><br>بصفتك مدير المالية الاستراتيجية، ستلعب دوراً محورياً في العمليات المالية لشركة The Flex.<br><br>سيكون هدفك هو منح الشركة وضوحاً تاماً حول مصدر إيراداتها، وكيفية إنفاق أموالها، وكيفية أداء كل مجال، وأين يمكن تحسين الربحية.<br><br>ستشمل مسؤولياتك المحاسبة، والتحليل المالي، وتقارير الإدارة، وتسوية المدفوعات، والميزانية، وأداء الأعمال.<br><br>سيكون لديك اطلاع على المؤسسة بأكملها، حيث ستتعاون مباشرة مع فرق العمليات، وإدارة الإيرادات، وفرق العقارات، والقيادة العليا.<br><br>بالنسبة لشخص طموح، يوفر هذا المنصب مساراً واضحاً نحو أن تصبح رئيساً للمالية (Head of Finance) أو، في نهاية المطاف، الانتقال إلى دور في مسار المدير المالي (CFO) مع استمرار نمو The Flex.<br><br>ما ستتولى مسؤوليته<br><br>قيادة وتعزيز ضوابطنا المالية اليومية وتقاريرنا بشكل مستمر، مما يضمن أن كل رقم تتم مشاركته مع الإدارة دقيق ومُصادق عليه وكامل ومدعوم بأدلة موثوقة. تحديد المهام المالية المتكررة واليدوية، وإنشاء عمليات أكثر كفاءة، والتعاون مع فرق الهندسة لدينا لأتمتتها. تسوية المدفوعات من Airbnb وBooking.com وExpedia والحجوزات المباشرة وشركاء التوزيع الآخرين، والتأكد من استلام كل دفعة متوقعة بشكل صحيح وفي الموعد المحدد. تسوية الحسابات المصرفية والمعاملات الواردة، والتأكد من استلام الأموال وتسجيلها بشكل صحيح مع التحقيق في التناقضات وحلها بسرعة. مراقبة وإدارة الحسابات الدائنة والمدينة. مراجعة فواتير الموردين والنفقات المتكبدة في جميع أنحاء الشركة. الإشراف على الإيداعات القانونية ومتطلبات الامتثال للشركات عبر عدة ولايات قضائية، والتأكد من أن جميع التقديمات صحيحة ومكتملة ضمن المواعيد النهائية المطلوبة. التنسيق مع المحاسبين الخارجيين ومستشاري الضرائب ومدققي الحسابات والشركاء المصرفيين للحفاظ على سجلات مالية دقيقة وضمان الامتثال في الوقت المناسب. المساعدة في إعداد البيانات المالية للملاك وأصحاب العقارات عند الحاجة. تطوير لوحات المعلومات وأدوات التقارير التي توفر للإدارة رؤية في الوقت الفعلي لأداء الشركة. تقييم النتائج المالية عبر العقارات والمدن والبلدان ووحدات الأعمال الفردية. إنشاء والحفاظ على ميزانيات الشركة وتوقعاتها ونماذجها المالية. تتبع التدفق النقدي ودعم الإدارة في التخطيط للاحتياجات التمويلية والرأسمالية المستقبلية. اكتشاف المخاطر المالية والتناقضات ومصادر تسرب الإيرادات المحتملة. مراجعة قاعدة تكاليف الشركة واكتشاف الفرص لتعزيز الهوامش. الشراكة مع الفرق التشغيلية لفهم التكاليف والتحكم فيها وتقليلها على مستوى العقار. المساهمة في العناية الواجبة المالية لعمليات الاستحواذ والاستثمارات والتوسع في أسواق جديدة. توصيل النتائج المالية والتوصيات والرؤى القابلة للتنفيذ مباشرة إلى المؤسسين وفريق الإدارة.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>شخص تحليلي للغاية يتمتع بالثقة والراحة في التعامل مع الأرقام. اهتمام استثنائي بالتفاصيل ونهج لا هوادة فيه تجاه الدقة المالية. فهم قوي للمفاهيم المحاسبية والمبادئ المالية. القدرة على العمل بفعالية مع كميات كبيرة من البيانات المالية والتشغيلية. إتقان متقدم لبرنامج Excel أو جداول بيانات Google. قدرات قوية في التسوية المالية والضوابط وحل المشكلات. عقلية تجارية - أنت تفعل أكثر من مجرد الإبلاغ عن الأرقام؛ أنت تفهم معناها وتداعياتها على العمل ككل. شعور قوي بالملكية والمسؤولية والمحاسبة. الثقة للعمل بشكل مستقل، وإيجاد الحلول، والتعامل مع التحديات غير المألوفة. القدرة على الأداء في بيئة سريعة الخطى حيث قد تتطور الأولويات بسرعة. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. الثقة للتواصل والعمل مباشرة مع الإدارة العليا. اهتمام حقيقي بالتكنولوجيا والأتمتة والذكاء الاصطناعي، إلى جانب القدرة على تحديد فرص تحسين وأتمتة العمليات المالية. الطموح للنمو بسرعة وتحمل مسؤولية أكبر بكثير بمرور الوقت. ستكون الخبرة في المحاسبة، أو التدقيق، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو الأسهم الخاصة، أو التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، أو الاستشارات، أو الضيافة، أو العقارات، أو الشركات الناشئة سريعة النمو ذات قيمة عالية. يفضل الحصول على درجة علمية في التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو الأعمال أو الرياضيات أو أي تخصص تحليلي آخر، على الرغم من تشجيع المتقدمين الاستثنائيين من خلفيات أخرى على التقديم.<br><br>كيف سيبدو النجاح<br><br>خلال أول 6-12 شهراً، ستكون قد قمت بما يلي:<br><br>تطوير فهم مفصل للأداء المالي لكل مجال رئيسي في The Flex. إنشاء تقارير إدارية شهرية موثوقة في جميع أنحاء الشركة. التأكد من تسوية المدفوعات من منصات الحجز والشركاء التجاريين بالكامل وأن جميع الأموال المتوقعة قد تم استلامها. تحسين الرؤية بشكل كبير في التدفق النقدي والربحية واقتصاديات الوحدة. اكتشاف فرص هادفة لخفض التكاليف وتحسين الهوامش. أتمتة العديد من العمليات المالية التي كانت تتم يدوياً سابقاً. ترسيخ مكانتك كشريك مالي موثوق للمؤسسين وفريق الإدارة. تحمل المسؤولية عن مجالات متزايدة الأهمية في الوظيفة المالية للشركة.<br><br>لماذا تنضم إلى The Flex؟<br><br>كن جزءاً من شركة دولية سريعة النمو تعمل عند تقاطع العقارات والضيافة والتكنولوجيا. اعمل بشكل وثيق ومباشر مع مؤسسي الشركة وقادتها الكبار. احصل على خبرة عملية في العمليات المالية لشركة تمتد عبر بلدان متعددة. أثر في الربحية وساهم بشكل مباشر في القرارات الاستراتيجية والتجارية الرئيسية. ساعد في تصميم وبناء الوظيفة المالية بدلاً من مجرد تولي مجموعة قائمة من العمليات. طبق التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لإعادة تصور كيفية عمل الوظيفة المالية الحديثة. تحمل ملكية ومسؤولية ذات معنى من يومك الأول. احصل على راتب تنافسي بالإضافة إلى حوافز قائمة على الأداء. استفد من التقدم الوظيفي طويل الأجل الاستثنائي مع استمرار توسع The Flex الدولي.<br><br>يجب ألا تتقدم إذا كنت:<br><br>تريد وظيفة مؤسسية تقليدية من 9 إلى 5 بمسؤوليات محدودة ومحددة بدقة. تعتمد على شخص آخر ليخبرك باستمرار بما يجب القيام به. تشعر بعدم الارتياح لتحمل المسؤولية والمحاسبة عن جودة عملك. تفضل الإبلاغ عن الأرقام المالية بدلاً من فهمها وتحديها وتحسينها. تنخرط في سياسات مكان العمل أو النميمة أو المحادثات عن الزملاء من وراء ظهورهم. تبحث عن دور بطيء الحركة وقابل للتنبؤ بتقدم وظيفي محدود. لا تطمح لأن تصبح واحداً من الأفضل في العالم فيما تفعله.
<p>تشغيل وصيانة (O&M) للمقبس الرقمي الصغير DSS-2A ومسار التحويل وقطع الانقطاع بالإضافة إلى المحطة الإدارية ووحدة التحكم المتقدمة (ECC). إجراء فحوصات الاتصال عبر الخطوط التحويلية المرتبطة بالمفتاح لضمان تشغيل صوتي مرضٍ (على الأقل مرة واحدة خلال كل وردية وبعد أي فشل في الخط). إجراء فحوصات الصيانة الوقائية (PMIs) على المفتاح والمعدات المحيطية. إجراء فحوصات النظام كل ساعتين. إنشاء وتحديث قواعد البيانات في المحطة الإدارية باستخدام المعلومات الواردة من المستخدمين، رايثيون، وDISA. إجراء نسخ احتياطية لقاعدة البيانات إلى أقراص CD-R. إجراء تنزيلات قاعدة البيانات لتحديث إعدادات المفتاح. تحديث وطباعة معلومات وحدة التحكم الهاتفية وخطوط الهواتف للمستخدمين. تصنيع كابلات واجهة مخصصة باستخدام أدوات يدوية ومخططات الأسلاك. مرافقة الأفراد الذين يحتاجون إلى الوصول إلى المفتاح الأحمر خلال أداء واجباتهم. التأكد من الإبلاغ عن جميع الانقطاعات في الوقت المناسب إلى DISA GNOSC وNOC-K وTCF وإدارة V2X لتتبعها في نظام تذاكر منصة خدمة المؤسسة العسكرية AESMP. تقديم تحديثات حالة كل ساعة للجهات المعنية بشأن الانقطاعات، الخ. توثيق جميع الأنشطة في قاعدة بيانات سجل المحطة الرئيسية (MSL). إعداد تقارير تاريخ تفاصيل المكالمات لـ DISA والأفراد العسكريين حسب التوجيه. المساهمة في التقارير الأسبوعية فيما يتعلق بواجباتك الإضافية والمهام الأخرى المعينة. إكمال جداول زمنية فردية على أساس يومي. فحص موقع مركز الأمن السيبراني الإقليمي RCC للتحقق من دقة حول انقطاعات الخدمة المصرّح بها (ASIs) والانقطاعات. إطلاق قوائم فحص ضبط الجودة فيما يتعلق بواجباتك الإضافية. تحديث سجلات التدريب حسب الحاجة. تحديث المذكرات والرسوم الهندسية (بما في ذلك مخططات الكتل والمخططات الكهربائية) حسب التوجيه. جرد معدات الأمن الاتصالات (COMSEC) وتوثيق نموذج DA 2653-R (لكل وردية). العمل مع المراقبين الفنيين العسكريين، مكتب الأمن الخاص (SSO) وباقي مقاولي وزارة الدفاع والمدنيين بما في ذلك العاملين محلياً دعمًا لمهمة DRSN. التواصل مع فنيي خارج المحطة، DPW، FMO وغيرها فيما يخص التركيبات دعمًا لمهمة DRSN. التنسيق مع مكتب مساعدة رايثيون لحل مشاكل استكشاف الأخطاء التي لا يمكن حلها محلياً. الاتصال بمكتب Return Merchandise Authorization (RMA) للحصول على RMA لمعالجة إصلاح معدات المستودع. يؤدي مهام وتعيينات أخرى حسب الحاجة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>تصريح أمني سري أعلى نشط SSBI خلال آخر سنتين.</li><li>يجب أن يكون الفرد مؤهلاً للوصول إلى معلومات مقسمة حسب الحساسية (SCI).</li><li>شهادة الثانوية العامة مطلوبة.</li><li>يفضل درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو المجال ذي الصلة.</li><li>إعادة الإحيـاء القلبي الرئوي (CPR) (مقدم بموجب العقد)</li><li>يمكن استبدال سنة من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لبكالوريوس لمدة 4 سنوات.</li><li>سبع سنوات خبرة في وظائف صيانة الاتصالات والإلكترونيات: تركيب، استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعدات الاتصالات الإلكترونية.</li><li>يفضل استخدام جهاز إرسال رقمي هاتفي وجهاز كمبيوتر مكتبي في بيئة مكتبية سريعة الإيقاع.</li><li>معرفة عملية ببرنامج مايكروسوفت أوفيس مطلوبة.</li><li>يجب أن تكون قادرًا على العمل بنماذج ورديات دوارة تغطي 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع.</li><li>يتطلب تدريب تقني عسكري أو مدني لمدة ستة (6) أشهر أو أكثر.</li><li>يجب اتباع ذلك بمدة لا تقل عن 24 شهرًا من التدريب أثناء العمل (OJT).</li><li>شهادة إكمال ستكفي حتى اكتمال التحقق من التدريب على DD-214 الخاصة بك.</li><li>خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المهندس الأول في تكنولوجيا المعلومات – حلول الهاتف والمراكز الاتصالات مسؤول عن تصميم وتنفيذ ودعم وتحسين حلول الهاتف المؤسسي ومراكز الاتصالات. يجمع الدور بين الاستشارات السابقة للبيع، هندسة الحلول، قيادة النشر، وأنشطة الدعم بعد التطبيق.</p><p>سيتمتع المرشح الناجح بخبرة عملية مع منصات Avaya وCisco وMitel، وقدرات قوية في مراكز الاتصال ونظام الرد الصوتي التفاعلي IVR، ومعرفة بدمج التطبيقات، والقدرة على التفاعل مع العملاء طوال دورة حياة الحل من جمع المتطلبات إلى دعم الإنتاج.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><b>حلول الهاتف ومراكز الاتصال</b></p><ul><li>تصميم وتكوين وتنفيذ ودعم منصات الهاتف Avaya وCisco وMitel.</li><li>نشر وإدارة حلول مركز الاتصال بما في ذلك الصوت، IVR، التقارير، تسجيل المكالمات، تحسين القوى العاملة، ومكونات القنوات الشاملة.</li><li>تصميم وتطوير مسارات مكالمات IVR بناءً على متطلبات عمل العميل.</li><li>تنفيذ ترحيلات الهاتف، الترقيات، ومشروعات تحديث البنية التحتية.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري وتحسين أداء بيئات الهاتف.</li><li>دعم SIP وVoIP والبوابات وSBCs ومنصات الاتصالات الموحدة.</li></ul><p><b>التكامل النظامي</b></p><ul><li>دمج منصات مركز الاتصال مع: </li><li>قواعد بيانات أوراكل</li><li>مايكروسوفت SQL Server</li><li>تطبيقات CRM</li><li>واجهات برمجة تطبيقات الشركات المؤسسية</li><li>أنظمة أعمال طرف ثالث</li><li>تطوير واستكشاف تكاملات باستخدام: </li><li>Java</li><li>Python</li><li>PL/SQL</li><li>واجهات REST/SOAP</li><li>دعم خوادم التطبيقات بما في ذلك Tomcat وGlassFish.</li></ul><p><b>البنية التحتية والدعم المنصة</b></p><ul><li>استكشاف أخطاء أنظمة Linux وSolaris وWindows Server.</li><li>إجراء النسخ الاحتياطي والاستعادة وإدارة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.</li><li>مراقبة استقرار النظام والاستخدام ومقاييس الأداء.</li><li>ضمان توفر عالي وجاهزية تشغيل للأنظمة الحيوية.</li></ul><p><b>ما قبل البيع واستشارات الحلول</b></p><ul><li>تحليل متطلبات العميل والمشاركة في ورش اكتشاف الحلول.</li><li>مراجعة وتفسير: </li><li>RFPs</li><li>RFQs</li><li>المناقصات</li><li>المواصفات الفنية</li><li>التحضير: </li><li>اقتراحات تقنية</li><li>مصفوفات الامتثال</li><li>هندسة الحلول</li><li>وثائق نطاق العمل</li><li>BOQ (Bill of Quantities)</li><li>توصيات التكلفة والحجم</li><li>التنسيق مع البائعين لـ: </li><li>الترخيص</li><li>التحقق من BOM</li><li>التوضيحات الفنية</li><li>دعم التسعير</li><li>تعريف افتراضات المشروع واستثنائاته واعتمادياته وانحرافاته ومخاطره.</li><li>تولّي مسؤولية تقديم الاقتراحات كاملة.</li></ul><p><b>تنفيذ المشروع ونشره</b></p><ul><li>قيادة تطبيقات على الموقع ونشر العملاء.</li><li>تطوير خطط الترحيل والتحويل.</li><li>تنفيذ التثبيت والتكوين والتكامل والاختبار.</li><li>إجراء: </li><li>FAT</li><li>SAT</li><li>UAT</li><li>أنشطة Go-Live</li><li>توفير الدعم الإنتاجي خلال فترات التطبيق الحرجة.</li><li>إدارة استقرار ما بعد الإنتاج ونقل المعرفة.</li></ul><p><b>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</b></p><ul><li>العمل كقائد تقني أثناء اجتماعات وورش عمل العملاء.</li><li>التواصل الفعال مع مستخدمي الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات والبائعين وأصحاب المشروع.</li><li>إدارة توقعات العملاء طوال مراحل ما قبل البيع وتنفيذ المشروع.</li><li>تقديم عروض تقديمية تقنية وعروض توضيحية على مستوى التنفيذيين.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><p><b>التعليم</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الحاسوبية أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><ul><li>7+ سنوات من الخبرة في حلول الهاتف المؤسسي ومراكز الاتصال.</li><li>خبرة مثبتة في كل من أدوار ما قبل البيع والتنفيذ.</li><li>يفضل وجود خبرة في تنفيذ المشاريع داخل الكويت أو أسواق الخليج.</li></ul><p><br></p><p><b>المهارات الفنية</b></p><p><b>منصات الهاتف</b></p><ul><li>Avaya Aura</li><li>Avaya Contact Center</li><li>Cisco Unified Communications Manager (CUCM)</li><li>Cisco Contact Center</li><li>Mitel Telephony Solutions</li><li>تقنيات SIP وVoIP</li></ul><p><b>تقنيات مركز الاتصال</b></p><ul><li>تصميم وتطوير IVR</li><li>حلول تسجيل المكالمات</li><li>إدارة القوى العاملة</li><li>مراكز الاتصال متعددة القنوات</li><li>التقارير والتحليلات</li></ul><p><b>قواعد البيانات</b></p><ul><li>Oracle Database</li><li>Microsoft SQL Server</li><li>برمجة PL/SQL</li></ul><p><b>البرمجة والتكامل</b></p><ul><li>Java</li><li>Python</li><li>REST APIs</li><li>SOAP APIs</li><li>تقنيات التكامل النظامي</li></ul><p><b>أنظمة التشغيل</b></p><ul><li>Linux</li><li>Solaris</li><li>Windows Server</li></ul><p><b>خوادم التطبيقات</b></p><ul><li>Apache Tomcat</li><li>GlassFish</li></ul><p><b>البنية التحتية</b></p><ul><li>الشبكات TCP/IP</li><li>سِب ترانكينج (SIP Trunking)</li><li>أجهزة حدود الجلسة (SBC)</li><li>حلول التوفر العالي</li><li>النسخ الاحتياطي والتعافي</li></ul><p><br></p><p><b>الخبرة الصناعية المفضلة</b></p><p>خبرة في تقديم الحلول لـ:</p><ul><li>المصرفية والخدمات المالية</li><li>الاتصالات</li><li>النفط والغاز</li><li>الحكومة</li><li>الطيران / شركات الطيران</li><li>مراكز الاتصالات الكبرى للمؤسسات</li></ul><p><br></p><p><b>الكفاءات السلوكية</b></p><ul><li>مهارات تواصل مع العملاء قوية.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل والعروض التقديمية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط أثناء حوادث الإنتاج الحرجة.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>الوعي التجاري والمالي.</li><li>القدرة على موازنة مسؤوليات ما قبل البيع، وتنفيذ المشروع، والدعم.</li><li>قيادة الفريق وتوجيهه.</li></ul><p><br></p><p><b>مؤشرات الأداء الأساسية (KPIs)</b></p><ul><li>التسليم الناجح للمشروع ضمن النطاق والجدول الزمني.</li><li>معدل الفوز بالعروض ورضا العملاء.</li><li>استمرارية النظام وتوفر الخدمة.</li><li>حل الحوادث ضمن SLA.</li><li>إكمال اختبار القبول وتفعيل Go-Live بنجاح.</li><li>تعليقات العملاء ورضا أصحاب المصلحة.</li><li>جودة ودقة العروض التقنية.</li><li>المساهمة في الإيرادات من خلال دعم ما قبل البيع.</li></ul><p><b>الشهادات المفضلة</b></p><ul><li>أخصائي معتمد من أريفا (ACP)</li><li>Cisco CCNP Collaboration</li><li>شهادات Cisco في مركز الاتصال</li><li>ITIL Foundation</li><li>شهادات Oracle Database</li><li>شهادات Microsoft</li><li>PMP أو PRINCE2 (مفضل)</li></ul><p>هذا الوصف الوظيفي يتوافق جيداً مع بيئة <b>مُدمج أنظمة الكويت (SI) / مزود حلول المؤسسات</b> حيث يُتوقع من الموارد التعامل <b>مع Pre-Sales (30%) + Deployment/Support (70%)</b> والعمل مباشرة مع عملاء المؤسسات في القطاعات المصرفي، الاتصالات، النفط والغاز، وخدمات الطيران.</p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري بوتات ماهرين (WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء بوتات محادثة وتكاملات لمنصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة التي تجمع الذكاء الاصطناعي مع البشر.<br> في هذه الوظيفة، بصفتي قائد AI – هكذا نُشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدِّم خبرتك في هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، وضمان الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين.<br> هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مناسبة للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات والتكامل مع الويب هوكس، وتنفيذ منطق محادثة.<br> ما نفعله: تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من روّاد التكنولوجيا الكبار.<br> مهمتنا هي فك تشفير إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم.<br> حول الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كـ مطور بوت، ستقوم بتصميم وبناء وتحسين بوتات الرسائل لمنصة أو أكثر من منصات الرسائل، بما في ذلك WhatsApp وTelegram وDiscord وSlack والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، استقبال الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.<br> المسؤوليات الرئيسية: بناء بوتات لمنصة أو أكثر من منصات الرسائل، مثل WhatsApp (واجهة برمجة الأعمال / واجهة سحابية)، Telegram (Bot API)، Discord، Slack والمنصات المماثلة.<br> تصميم وتنفيذ تدفقات محادثة وحالة الحوار والتعامل مع السقوط عند الحاجة.<br> دمج البوتات مع نماذات اللغة الكبيرة (LLMs) مثل OpenAI، Anthropic، أو ما شابه لإجابات بلغة طبيعية حيثما كان ذلك مناسباً.<br> ربط البوتات بخدمات الخلفية، قواعد البيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).<br> التعامل مع الويبهوكس، حدود المعدل، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (رسائل تفاعلية، أزرار، وسائط، قوالب).<br> تقييم كود البوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته من أجل الصحة والدقة والقدرة على التعامل مع الأخطاء بشكل أنيق.<br> تنفيذ تسجيل الدخول، المراقبة، والتعافي حتى تبقى البوتات سليمة في الإنتاج.<br> المتطلبات والفوائد المؤهلات التعليمية: 3 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يكون لدى المرشحين قاعدة صلبة في تطوير البوتات، وتكامل منصات الرسائل، وبناء تدفقات محادثة موثوقة.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم والحفاظ على بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع واجهات البرمجة، الويب هوكس، وخدمات الخلفية، وتحويل الناتج المعزز بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة ومفيدة للمستخدم.<br> مهارات تقنية (أساسية): على الأقل عام واحد من الخبرة العملية في بناء بوتات لمنصة واحدة رئيسية على الأقل من منصات الرسائل (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة. الإلمام القوي بـ Python أو Node.js لمنطق البوت الخلفي.<br> خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، والتعامل غير المتزامن مع الطلبات.<br> تجربة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.<br> الإلمام بواجهات LLMs (OpenAI، Anthropic) وتصميم المطالب للحالة المحادثة ميزة قوية.<br> فهم حدود المنصة وقوالب الرسائل وتدفقات الموافقة (مثل رسائل قوالب WhatsApp).<br> خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).<br> متطلبات إضافية: اهتمام شديد بالتفاصيل والتزام بموثوقية البوت — بدون فشل صامت، بدون تدفقات مكسورة.<br> أخلاقيات العمل الموجهة ذاتياً مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.<br> ملف أعمال أو أمثلة للبوتات التي بنيتها (مطلوب).<br> كفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).<br> توقعات وقت المشروع: لهذه المشروع، يُقدَّر أن تكون المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفق متطلبات المشروع. <br> هذه مجرد تقديرات وليست عبئاً وضماناً، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: يمكن أن يكسب المساهمون في هذا المشروع حتى 60 دولاراً في الساعة المعادلة، اعتماداً على مستواهم وتعبهم. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة اعتماداً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> اعمل عن بُعد تماماً وفق جدولك الخاص مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال يحظى بنمو سريع.<br> شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><strong>ممثل العمليات - الخدمات العالمية للمدفوعات (دور مواطن كويتي)</strong></p><br><br><br><br><p>بعض المسارات المهنية تتألق أكثر من غيرها</p><br><br><p><br>إذا كنت تبحث عن مسار مهني يساعدك على التميز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك.</p><br><br><br><p>المصرفية المؤسسية وقطاع الشركات (CIB) هي أعمال تقودها الأسواق وتركز على التمويل وتوفر حلول استثمارية ومالية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، ونغطي مناطق النمو الرئيسية. نحن نتعاون مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم في تحقيق أداء متسق وطويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات، والتمويل، والخدمات الأساسية، والبحوث والتحليل، وخدمات الأوراق المالية، والتداول والمبيعات، والخدمات المصرفية للمعاملات.</p><br><br><p><br>نبحث عن شخص طموح للانضمام إلى فريق عمليات خدمات الدفع العالمية في الكويت كممثل عمليات لدعم النمو وتحقيق أهداف القسم.</p><br><br><br><p><strong>في هذا الدور، المسؤوليات الرئيسية كما يلي:-</strong></p><br><br><br><p>• فهم البيئة التنظيمية التي نعمل ضمنها، بما في ذلك برامج التغيير على مستوى السوق ذات الأثر الكبير.<br>• دعم تنفيذ نماذج التشغيل في البلد.<br>• دعم المدير، العمليات لتسليم الخطة السنوية للعمل بما يتماشى مع طلب الأعمال العالمية.<br>• دعم المدير، العمليات في وضع أهداف عمليات الدفع في جودة الإنتاج، وجودة الخدمة، والأداء المالي، والمخاطر التشغيلية التي تلبي أهداف عمليات الدفع والجملة.<br>• دعم المدير، العمليات لضمان وجود برامج التغيير العالمية التي تؤثر على عمليات الدفع والتأكد من أنها مدعومة بالكامل، وفهم أي تبعات لها بشكل كامل.<br>• دعم المدير، العمليات لتنفيذ المبادرات عبر عمليات الدفع كما هو مناسب، بالتنسيق مع الموارد من الأعمال والتسليم التغييري حسب الحاجة. العمل كواجهة رئيسية بين العمليات وخطوط الأعمال في البلد. بالاقتران مع فريق العمليات العالمي/الإقليمي لتقديم عرض مميز للشركاء الأعمال.<br>• تحديد وتحقيق التحسينات في الجودة والالتزام بالجدول الزمني من خلال الأتمتة، والإزالة، والتوحيد لتقديم خدمات فعالة من حيث التكلفة وعالية الجودة وقابلة للتوسع للشركاء الأعمال.<br>• تنفيذ استراتيجية العمليات، عن طريق نقل العمل إلى الأنسب مكاناً من حيث التكلفة لاستغلال الفوائد من قدرات العمليات العالمية. قد يشمل ذلك الاستعانة بمصدر خارجي للعمل لطرف ثالث.<br>• تعزيز ولاء العملاء من خلال علاقات عمل ممتازة مع قادة الأعمال/الوظائف.<br>• التأكد من الاتفاق على مستويات الخدمات وتحقيقها أو تجاوزها.<br>• تنفيذ المشاريع الرئيسية، بما يتماشى مع النموذج العالمي للعمليات.<br>• إدارة فعالة للعقود مع موردين من طرف ثالث<br>• وجود علاقات عمل ممتازة مع مخاطر الدولة/التشغيل، وأصحاب المصالح في DBS، وتدقيق داخلي المجموعة والمدققين الخارجيين/الجهات التنظيمية المحلية<br>• المسؤول عن تحديد وتكليف فرص لتحسين جودة الخدمة عبر عمليات الدفع والجملة.<br>• إقامة شراكات استباقية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر المخاطر، والتحول، والتكنولوجيا لدعم مبادرات تطوير الخدمة والمنتج.<br>• ضمان السيطرة التشغيلية وإدارة المخاطر من خلال الإشراف الفعّال على تنفيذ السياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية التي تتضمن استمرارية الأعمال، ومخاطر تشغيلية، وأمن معلومات، والامتثال للمتطلبات.<br>• دعم مدير العمليات في تنفيذ خطط المراقبة السنوية لعمليات الدفع.</p><br><br><br><p><strong>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><br><p>• معرفة ممتازة بعمليات الدفع، بما في ذلك المنتجات والخدمات والأنظمة والعمليات.<br>• معرفة ممتازة بتحويل الدفع، والتحقيقات، والتدقيق، ووحدة الرسوم،<br>• فهم ممتاز لأنظمة الدفع داخل الكويت<br>• فهم جيد للمخاطر التشغيلية والضوابط<br>• مهارات حل المشكلات المثبتة مع القدرة على التفكير في حلول بديلة وجانبية.<br>• القدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز مع أصحاب المصلحة الكبار.<br>• القدرة على تحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل تحت الضغط ضمن بيئة فريق.<br>• القدرة على استخدام مهارات حكمة قوية لتحديد وحل المشكلات المعقدة مع الالتزام بالجداول الزمنية ونتاج الجودة.<br>• مهارات التعامل والتواصل البشري الجيدة مع قدرة مثبتة على التواصل بفعالية وبثقة على جميع المستويات؛ من الضروري التنقل.<br>• درجة البكالوريوس شرط أساسي</p><br><br><br><p>ستحقق المزيد في HSBC.</p><br><br><p><br>تلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم وتُؤخذ الآراء بعين الاعتبار. نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والمرونة في ساعات العمل، وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. سيُستخدم البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا.</p><br><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الكويت
</div>
</div>
المسمى الوظيفي: موظف صيانة وتكامل أنظمة الاستخبارات العسكرية (MI) - المستوى الثاني<br><br>فئة الوظيفة: الهندسة والدعم الفني<br><br>نوع التوقيت: دوام كامل<br><br>الحد الأدنى للتصريح الأمني المطلوب للبدء: TS/SCI<br><br>نوع الموظف: تعيين دائم طويل الأمد<br><br>نسبة السفر المطلوبة: تصل إلى 25%<br><br>نوع السفر: محلي<br><br>* * *<br><br>الفرصة<br><br>لدى شركة CACI فرصة عمل فورية لوظيفة موظف صيانة وتكامل أنظمة الاستخبارات العسكرية (MI) لدعم برنامجنا ذو الأهمية الحيوية في مدينة الكويت، الكويت.<br><br>بصفتك المرشح المختار، ستقوم جزئيًا بأعمال التركيب، والتكامل، والتهيئة، والتشغيل، والصيانة الوقائية، والمحاذاة الدقيقة، والتشخيصات المفصلة والمعقدة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة التصحيحية، ومراقبة الإلكترونيات، وتفكيك أنظمة القيادة والسيطرة والاتصالات والحواسيب والاستخبارات والمراقبة والاستطلاع (C4ISR) المعقدة، بالإضافة إلى الأنظمة التي تدعم استخبارات الإشارات (SIGINT)، واستخبارات القياس والتوقيع (FISINT)، والاستخبارات الجغرافية المكانية (GEOINT)، والاستخبارات البشرية (HUMINT)، ومكافحة التجسس (CI)، والاستخبارات التقنية (TECHINT)، واستخبارات المصادر المفتوحة (OSINT)، وجميع أنواع الاستخبارات الأخرى، وذلك للمهام والجمع والمعالجة والاستغلال والإنتاج والنشر على جميع المستويات، بدءًا من التكتيكي وصولاً إلى الوطني في بيئات متعددة النطاقات.<br><br>المسؤوليات<br><br>إجراء عمليات التركيب، وإزالة التثبيت، وإعادة التهيئة، وأوامر أعمال التعديل، وتحديثات أجهزة وبرامج الكمبيوتر في بنى الاستخبارات المحلية أو الإقليمية أو العالمية بما في ذلك شبكات NIPRNet وSIPRNet وJWICS وTDN2 وشبكات برامج الوصول الخاص (SAP) وشبكات التحالف. المساعدة في تقييمات التهيئة، والنشر الميداني، والاختبار، والتحديث، وإعادة الضبط، والإخلاء الميداني، وإلغاء الطابع العسكري، والتخلص من المعدات الحساسة. فحص واختبار وتشخيص واستكشاف أخطاء أنظمة الهوائيات المعقدة وأنظمة توزيع الترددات الراديوية وإصلاحها وإجراء الصيانة الوقائية لها. إجراء اختبارات على المعدات الكهربائية والإلكترونية الضوئية والكهروميكانيكية باستخدام أجهزة القياس المتعددة، ورسم الذبذبات (أوسيلوسكوب)، ومولدات الإشارة، ومحللات الطيف، وأجهزة اختبار معدل الخطأ في البتات (BERT)، وغيرها من معدات الاختبار والقياس والتشخيص (TMDE) المعقدة والمتخصصة، والرسوم البيانية للأسلاك، ومخططات التدفق المنطقي والإشاري، والأدلة الفنية، وجداول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومساعدات الأداء، والرسوم البيانية التخطيطية والمنطقية. إصلاح الكابلات التناظرية والألياف الضوئية. إجراء عمليات التفتيش قبل وبعد الطيران لمعدات مهمة Guardrail Common Sensor (GRCS) ورابط البيانات. تقديم طلبات قطع الغيار القياسية وغير القياسية. إعداد المعدات للنقل أو الشحن. إعداد نماذج وسجلات الصيانة ومحاسبة الممتلكات والنقل. التنسيق والتنفيذ الأساسي. القدرة على المناورة في المساحات الصغيرة ورفع ما يصل إلى 50 رطلاً. يجب تلبية معايير الانتشار والاستعداد للالتزام لمدة لا تقل عن 12 شهرًا.<br><br>المؤهلات<br><br>مطلوب:<br><br>درجة البكالوريوس في الإلكترونيات أو المجالات ذات الصلة من كلية/جامعة معتمدة وسنتين من الخبرة ذات الصلة أو سبع سنوات من التدريب العسكري في صيانة وتكامل أنظمة الاستخبارات العسكرية (MI). خبرة في الصيانة والتكامل في واحد أو أكثر مما يلي: GRCS؛ ومعدات مهمة نظام المراقبة والاستطلاع متوسط الارتفاع المحسن (EMARSS)؛ ورابط بيانات القيادة التكتيكية (TDCL)؛ ومحطة أرضية تشغيلية GRCS (OGS)؛ والمحطة الأرضية المشتركة الموزعة - الجيش (DCGS-A)؛ ومنصات جمع استخبارات الإشارات (SIGINT) المعرفة برمجياً؛ ومعدات جمع ومعالجة واستغلال ونشر القياسات الحيوية؛ وأنظمة دعم مكافحة التجسس/الاستخبارات البشرية (CI/HUMINT)؛ وأنظمة TROJAN أو محطات الاتصالات عبر الأقمار الصناعية التي توفر TDN2؛ وأنظمة TENCAP؛ أو معدات الاستخبارات غير القياسية. شهادات ضمان المعلومات لأجهزة الكمبيوتر والخوادم والشبكات من المستوى الأول والثاني وتكامل وصيانة بنيات الاستخبارات العالمية. يشترط أن يكون مواطناً أمريكياً لديه تصريح أمني نشط من فئة TS/SCI.<br><br>مرغوب:<br><br>قد تتطلب هذه الوظيفة أو المهمة اختبار كشف الكذب (Polygraph)، خاصة تلك التي تتطلب الوصول إلى TDN2.<br><br>ما يمكنك توقعه<br><br>ثقافة النزاهة.<br><br>في CACI، نضع الشخصية والابتكار في مركز كل ما نقوم به. بصفتك عضواً قيماً في الفريق، ستكون جزءاً من مجموعة عالية الأداء مكرسة لمهام عملائنا ومدفوعة بهدف أسمى - وهو ضمان سلامة أمتنا.<br><br>بيئة من الثقة.<br><br>تقدر CACI المساهمات الفريدة التي يقدمها كل موظف لشركتنا ولعملائنا كل يوم. سيكون لديك الاستقلالية لاتخاذ الوقت الذي تحتاجه من خلال ميزة الإجازة المرنة الفريدة وستتمكن من الوصول إلى موارد تعليمية قوية لجعل طموحاتك حقيقة.<br><br>التركيز على النمو المستمر.<br><br>معاً، سنعمل على تعزيز أهم مهام أمتنا، والبناء على سجلنا الطويل من النجاح التجاري، وإيجاد فرص لفتح آفاق جديدة - في حياتك المهنية وفي إرثنا.<br><br>نطاق الراتب<br><br>هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على الراتب النهائي بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الموقع الجغرافي، وفئات عمالة عقود الحكومة الفيدرالية ومعدلات أجور العقود، والخبرة العملية السابقة ذات الصلة، والمهارات والكفاءات المحددة، والتعليم، والشهادات. يقدر موظفونا المرونة في CACI التي تتيح لهم الموازنة بين جودة العمل وحياتهم الشخصية. نحن نقدم تعويضات ومزايا وفرص تعلم وتطوير تنافسية. تم تصميم مزيجنا الواسع والتنافسي من خيارات المزايا لدعم وحماية الموظفين وعائلاتهم. في CACI، ستحصل على مزايا شاملة مثل؛ الرعاية الصحية، والعافية، والمزايا المالية، والتقاعد، ودعم الأسرة، والتعليم المستمر، ومزايا الإجازات.<br><br>نطاق الراتب المقترح لهذه الوظيفة هو<br><br>68,400 دولار - 143,700 دولار<br><br>شركة CACI هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الحمل، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو الحالة كمحارب قديم محمي، أو أي سمة أخرى محمية.
<p>بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة وحتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمات الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. متحدون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 فرد جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>يلعب مسؤول مكتب الخدمة دورًا حاسمًا في صيانة ودعم أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. معتمد على مستوى أخصائي مساعد في تخصصات متعددة، مثل الأنظمة والشبكات والأمن (على سبيل المثال، MCSA، CCNA-Security)، يضمن هذا الفرد التشغيل السلس للأنظمة الأساسية من خلال المراقبة الاستباقية، واستكشاف الأخطاء، وحل الحوادث والطلبات المبلغ عنها إلى RCC-SWA. تشمل المسؤوليات الأساسية إجراء التقييمات الأولية، والت triage، والبحث، وحل المشكلات التقنية مع الحفاظ على تواصل واضح مع العملاء. كما يراقب مسؤول مكتب الخدمة ويحلل كل من الانقطاعات المصرح بها للخدمات (ASIs) المجدولة وغير المجدولة والتي تؤثر على أنظمة الدفاع (DISA) ومرافق CENTCOM. يقوم بتفسير طبوغرافيا الشبكات لتحديد ومعالجة الظروف الخطرة (HAZCON) ضمن منطقة مسؤولية جنوب غرب آسيا (AOR). مزودًا بفهم راسخ لإرشادات DISA وعملية ITIL، يكون مسؤول مكتب الخدمة عن إدارة التذاكر طوال دورة حياتها، مع ضمان تحديثات في الوقت المناسب، والحل، ورضا العملاء. يجمع هذا المنصب بين الخبرة التقنية والالتزام بتقديم دعم عالي الجودة للعمليات الحيوية للمهمات.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>يعرض هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعي الأجر من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج سداد الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المضيف للعمل بشكل قانوني، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>الدعم الفني والدعم الحادثي:</strong></p><ul><li>تقديم دعم فني وغير فني على مستوى المؤسسة لوقوعات AESMP وطلبات.</li><li>التصرف كنقطة تصعيد للمشكلات المعقدة في التطبيقات أو الأنظمة، وتقديم الإرشاد واستراتيجيات الحل.</li></ul><p><strong>تحليل الحوادث والتقارير:</strong></p><ul><li>تقديم التغذية الراجعة والتحليل للفعاليات التقنية وغير الفنية للقيادة الداخلية في Vectrus وقادة المراقبة.</li><li>توثيق جميع أنشطة دوران الخدمة التي تؤثر على عمليات المسرح، بما فيها الانقطاعات، والاضطرابات المصرح بها للخدمات (ASI)، والظروف الخطرة (HAZCONs)، وتلقي أوامر المهمات الشبكية (NTO)، واتجاهات الشبكة أو المقاييس.</li></ul><p><strong>تمييز خدمة العملاء:</strong></p><ul><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء أثناء التفاعلات الداعمة، والالتزام بمبادئ إدارة الخدمة وضمان التواصل الفعال.</li></ul><p><strong>التنسيق الإقليمي:</strong></p><ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية (POC) مع مراكز عمليات الشبكة الإقليمية (NOCs) وCENTCOM وNETCOM لإدارة ومراقبة والحفاظ على الوعي بـ ASIs ضمن منطقة مسؤولية RCC-SWA.</li></ul><p><strong>التوثيق والتوحيد القياسي:</strong></p><ul><li>تقديم المدخلات والتحديثات لإجراءات تشغيل الموقع (SOPs) وتعليمات العمل (WIs) لتوحيد وتحسين العمليات.</li></ul><p><strong>إدارة الحسابات والأنظمة:</strong></p><ul><li>إنشاء وتعديل وحذف كائنات المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر ضمن Active Directory.</li><li>توفير وتعديل وحذف حسابات البريد الإلكتروني المؤسسي باستخدام DISA DEPO أو بوابة حساب Army365.</li></ul><p><strong>تنسيق الخدمة:</strong></p><ul><li>إنشاء وتعديل وتنسيق طلبات ASI مع المنظمات المعنية لعمليات المسرح.</li></ul><p><strong>بيئة العمل:</strong></p><ul><li>الأداء بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وتحت مواعيد نهائية، مع ضمان استمرارية التشغيل بسلاسة وحل المشكلات بسرعة.</li><li>هذا الدور يتطلب مزيجًا من الخبرة التقنية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على التعاون عبر عدة أصحاب مصلحة لدعم عمليات المسرح الحيوية.</li></ul><p>يؤدي واجبات ومهام أخرى كما تُكَلّف.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يتطلب وجود تصريح سري نشط.</li><li>شهادة الثانوية أو GED مطلوبة.</li><li>يفضل الحصول على درجة Associates في علوم الحاسوب، نظم المعلومات الإدارية (MIS)، نظم المعلومات (IS)، الهندسة، أو مجال ذات صلة.</li><li>يتطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية واحدة (CE). لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية كإحدى شهادات CE. الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مذكورة كالتالي:</li><ul><li><strong>الأساسية:</strong> Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security; CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst; CompTIA: Security+ ce; EC-Council: CND: Certified Network Defender; GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional; GIAC: GSEC: Security Essentials; ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</li><li><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong> Cisco: CCNA: Certified Network Associate; CompTIA: Server+; Juniper: Networks Certified Internet Specialist (Any specialization); Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate; Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate; Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate; Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate; Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate; Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate; Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate; Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate; Microsoft: MCSA: Windows 10; Microsoft: MCSA: Windows Server 2016; Red Hat: RHCSA: Certified Systems Administrator</li></ul><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة المهنية في أدوار تُظهر خبرة تقنية أو إدارية أو تحليلية في نظم المعلومات الإدارية.</li><li>خبرة مع شركة ذات خدمة عملاء.</li><li>قد يعوض الدراسة الأكاديمية خارج المدرسة الثانوية (حتى درجة البكالوريوس) في هندسة البرمجيات، نظم معلومات الأعمال، أو مجال مشابه حتى ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</li><li>يمكن أن يعوض الخبرة المماثلة التعليم الرسمي بمقدار سنة مقابل السنة: سنة واحدة من الخبرة المهنية ذات الصلة يمكن أن تحل محل سنة واحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة.</li></ul>