وظائف فني كمبيوتر في الكويت
١٤٣١ وظائف شاغرة
ECS ME LLC Bur Dubai
الكويت - الأحمدي
<p>المسمى الوظيفي: مهندس حل (Automotive)
الموقع: الكويت
الخبرة: 9+ سنوات في Salesforce (3+ سنوات كمهندس حل
الملخص الوظيفي
نحن نبحث عن مهندس حل ذي خبرة لقيادة الهندسة الكلية لبرنامج تحول CRM واسع النطاق. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في منصات CRM المؤسسية، وهندسة الحلول، والتكاملات، وهندسة البيانات، وإدارة أصحاب المصلحة. ستعمل عن كثب مع قادة الأعمال وفرق التنفيذ ومتكاملي النظام (SI) لتصميم حلول CRM قابلة للتوسع وآمنة وجاهزة للمستقبل.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><br><br><p><strong>المهام الأساسية</strong></p><ul><li><p>قيادة هندسة حل CRM من النهاية إلى النهاية عبر طبقات الأعمال والتطبيقات والبيانات والتكامل.</p></li><li><p>تصميم حلول CRM قابلة للتوسع وآمنة ومتعددة الأداء بما يتوافق مع المعايير المؤسسية.</p></li><li><p>إجراء ورش تصميم الحلول وتحويل المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية.</p></li><li><p>تعريف هندسة التكامل لـ CRM مع ERP والمالية وDMS وبوابات العملاء ومنصات التسويق ومستودعات البيانات.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد تصاميم الحلول، ومواصفات التكامل، ونماذج البيانات.</p></li><li><p>تعريف هندسة البيانات، واستراتيجية الهجرة، والحوكمة، ومعايير جودة البيانات.</p></li><li><p>توفير القيادة التقنية أثناء التصميم والتطوير والاختبار والنشر والدعم بعد الإطلاق.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع متكامي النظام والموردين والفرق الداخلية لضمان الاتساق الهندسي.</p></li><li><p>عرض قرارات الهندسة والمخاطر والتوصيات لأصحاب المصلحة من الأعمال والتنفيذيين.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>9+ سنوات من الخبرة كمهندس حلول/تقني في مشاريع CRM المؤسسية أو التحول الرقمي.</p></li><li><p>خبرة قوية بمنصات CRM مثل <strong>Salesforce، Microsoft Dynamics 365، SAP CRM، أو HubSpot Enterprise</strong>.</p></li><li><p>الخبرة في التكامل المؤسسي، وواجهات REST، والوسيط، وهندسة البيانات، وحوكمة الحلول.</p></li><li><p>الخبرة في العمل في بيئات متعددة البائعين مع متكامي الأنظمة (SI).</p></li><li><p>فهم قوي للأمن المؤسسي والامتثال وأطر الهندسة.</p></li><li><p>اتصال ممتاز، وإدارة أصحاب المصلحة، ومهارات القيادة.</p><br></li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو المجال ذي الصلة.</p></li><li><p><strong>يفضَّل الحصول على شهادة TOGAF</strong>.</p></li><li><p>شهادات Salesforce Architect / Microsoft Dynamics 365 Architect أو ما يعادلها في CRM إضافة ميزة.</p><br></li></ul><p><strong>الملف المفضل</strong></p><ul><li><p>الخبرة في قيادة برامجTransformations CRM المؤسسية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</p></li><li><p>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار وقيادة فرق متعددة الوظائف.</p></li><li><p>الخبرة في التواصل مع أصحاب المصلحة من مستوى C وحوكمة هندسة المؤسسة.</p></li></ul>
الكويت
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>Public Relation Officer</span></strong>|<strong><span>Kuwait City, Kuwait</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>The Company </span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>Almarai is the world’s largest vertically integrated dairy and the region’s largest food and beverage manufacturing and distribution company. Headquartered in the Kingdom of Saudi Arabia, Almarai Company is ranked as the #1 FMCG Brand in the MENA region and is a market leader in all its categories across the GCC. Almarai currently employs over 46,000 employees servicing some 110,000 retail outlets and has reported net income of SAR 2.04 billion on sales of SAR 19.57 billion in 2023. For more details, please visit our website –</span><span>www.almarai.com</span><span>.</span></p><br><br>
<p><span>An aggressive expansion program together with acquisitions in new vertical markets have created an exciting opportunity to join a dynamic multinational team dedicated to furthering growth plans for the group.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<p><strong><span>The Role:</span></strong></p><br><br>
<p><span>To provide excellent internal customer satisfaction for the employees by liaising and co-ordinating with local government bodies and regulatory authorities to meet all employee requirements related to documents required to work and live in the respective GCC country, by establishing and enhancing high level of external customer relationship with local government officers and authorities and maintain consistent follow up to avoid any delay in the processing of the same.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>To be successful in this role, you must have the following:</span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>High School, 2nd. Level of education (speaks, reads, writes Arabic).</span></li>
<li><span>1 -2 year experience in an administrative / Public relations role in an organisation of repute.</span></li>
<li><span>Proficiency in English language (Verbal and Written).</span></li>
<li><span>Valid Driving license.</span></li>
<li><span>Computer literacy.</span></li>
<li><span>Competencies such as; </span><span>Persuasion Skills Display positive attitude. High problem Solving & Decision making skills Well-mannered and loyal. Knowledge of Local & Government legislation and regulations. Proactive and outgoing disposition. Ability to build relationships and communicate effectively. Ability to influence and persuade.</span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><span>Almarai offers a competitive package, generous leave, medical coverage, discretionary bonus, training, and development etc.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>This is a great opportunity to join a successful and expanding global business, offering an excellent remuneration and benefits package.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br><br> </div>
الكويت
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>Public Relation Officer</span></strong>|<strong><span>Kuwait City, Kuwait</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>The Company </span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>Almarai is the world’s largest vertically integrated dairy and the region’s largest food and beverage manufacturing and distribution company. Headquartered in the Kingdom of Saudi Arabia, Almarai Company is ranked as the #1 FMCG Brand in the MENA region and is a market leader in all its categories across the GCC. Almarai currently employs over 46,000 employees servicing some 110,000 retail outlets and has reported net income of SAR 2.04 billion on sales of SAR 19.57 billion in 2023. For more details, please visit our website –</span><span>www.almarai.com</span><span>.</span></p><br><br>
<p><span>An aggressive expansion program together with acquisitions in new vertical markets have created an exciting opportunity to join a dynamic multinational team dedicated to furthering growth plans for the group.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<p><strong><span>The Role:</span></strong></p><br><br>
<p><span>To provide excellent internal customer satisfaction for the employees by liaising and co-ordinating with local government bodies and regulatory authorities to meet all employee requirements related to documents required to work and live in the respective GCC country, by establishing and enhancing high level of external customer relationship with local government officers and authorities and maintain consistent follow up to avoid any delay in the processing of the same.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>To be successful in this role, you must have the following:</span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>High School, 2nd. Level of education (speaks, reads, writes Arabic).</span></li>
<li><span>1 -2 year experience in an administrative / Public relations role in an organisation of repute.</span></li>
<li><span>Proficiency in English language (Verbal and Written).</span></li>
<li><span>Valid Driving license.</span></li>
<li><span>Computer literacy.</span></li>
<li><span>Competencies such as; </span><span>Persuasion Skills Display positive attitude. High problem Solving & Decision making skills Well-mannered and loyal. Knowledge of Local & Government legislation and regulations. Proactive and outgoing disposition. Ability to build relationships and communicate effectively. Ability to influence and persuade.</span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><span>Almarai offers a competitive package, generous leave, medical coverage, discretionary bonus, training, and development etc.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>This is a great opportunity to join a successful and expanding global business, offering an excellent remuneration and benefits package.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br><br> </div>
AIU
الكويت
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>عميد – كلية الهندسة و علوم الحاسوب</span></span></p><br>
<p><span><span>التصنيف:</span></span><span> قيادي / أكاديمي قيادي</span><span><span>قُدِّم إليه:</span></span><span> نائب رئيس الجامعة للشؤون الأكاديمية (VPAA)</span><span><span>حول الجامعة الأمريكية الدولية</span></span></p><br>
<p><span>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، أُنشئت في 2019، وتقدم برامج جامعية قائمة على النموذج الأمريكي للتعليم العالي. توفر AIU درجات في الهندسة، والعمارة والتصميم، والأعمال الإدارية، مع الإنجليزية كلغة للتدريس. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو العقلي والثقافي والشخصي، وتُجهّز الخريجين لأدوار قيادية في مجتمع عالمي.</span></p><br> <p><span>لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: </span><span>www.aiu.edu.kw</span></p><br>
<p><span><span>ملف كلية الهندسة والعلوم الحاسوبية</span>ة</span></p><br>
<p><span>تتكون كلية الهندسة والعلوم الحاسوبية في الجامعة الأمريكية الدولية في الكويت من أقسام الهندسة الحيوية، والهندسة الكيميائية، والهندسة المدنية، وعلوم الحاسوب، والأمن السيبراني، والهندسة الكهربائية، والهندسة الصناعية، والهندسة الميكانيكية. تقدم الكلية درجات البكالوريوس في الهندسة الحيوية، والهندسة الكيميائية، والهندسة المدنية، وعلوم الحاسوب، والأمن السيبراني، والهندسة الكهربائية، والهندسة الصناعية، والهندسة الميكانيكية.</span><br></p><br> <p><span><span>نطاق العمل</span></span></p><br>
<p><span>يوفّر عميد كلية الهندسة والعلوم الحاسوبية القيادة الإستراتيجية والأكاديمية والإدارية لتعزيز برامج الهندسة في AIU. يشرف العميد على جودة التعليم، وتطوير أعضاء هيئة التدريس، والاعتماد الأكاديمي، والبحث والابتكار، وكفاءة التشغيل، لتعزيز التميز والتحسين المستمر والنمو المستدام.</span></p><br> <p><span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span></p><br> <ul>
<li><span>توفير القيادة والإدارة الشاملة لكلية الهندسة والعلوم الحاسوبية، بما في ذلك أعضاء الهيئة الأكاديمية والبرامج الأكاديمية والعمليات.</span></li>
<li><span>الإشراف على جميع برامج الهندسة والحاسوب، مع ضمان التميز الأكاديمي وملاءمة السوق.</span></li>
<li><span>قيادة تطوير المناهج، والجدولة، وتقييم البرامج، والتحسين المستمر.</span></li>
<li><span>إدارة الميزانية وتخصيص الموارد والتخطيط الاستراتيجي.</span></li>
<li><span>الإشراف على التوظيف والتطوير وأداء أعضاء هيئة التدريس.</span></li>
<li><span>تعزيز البحث والنشاط العلمي عبر الكلية.</span></li>
<li><span>الحفاظ على لجنة الاستشارات الصناعية وتفاعلها لضمان توافق البرامج مع احتياجات الصناعة.</span></li>
<li><span>قيادة عمليات الاعتماد وضمان الجودة، بما في ذلك ABET وأطر مشابهة.</span></li>
<li><span>ضمان الاتصالات الخارجية الدقيقة، بما في ذلك موقع الكلية والبيانات العامة.</span></li>
<li><span>تعزيز الشراكات الصناعية والفرص التدريبية والتعلم التجريبي.</span></li>
<li><span>دعم بنية المختبرات وتطوير الموارد الأكاديمية.</span></li>
<li><span>تمثيل الكلية في قيادة الجامعة والمبادرات الإستراتيجية المؤسسية.</span></li>
<li><span>تعزيز نجاح الطلاب والاحتفاظ والتقدم والتوظيف من خلال القيادة المستندة إلى البيانات.</span></li>
</ul> <p><span><span>الإدارات المختصة بالتقارير (إن وجدت)</span></span></p><br>
<ul>
<li><span>أعضاء هيئة التدريس في كلية الهندسة</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>موظفو الدعم الإداري والبرامجي</span></li>
</ul> <p><span><span>المؤهلات الحد الأدنى: </span></span></p><br>
<p>يُتوقع أن يظهر المرشح المثالي خبرة في المناصب المهنية والأكاديمية، وسجل قوي في التدريس، وإنجازات أكاديمية دولية مميزة. المتوقع أن يبيّن المرشح مساهمات مستمرة من خلال أبحاث منشورة في مجلات دولية معترف بها، إضافة إلى المشاركة في المعارض والمؤتمرات والندوات، بالإضافة إلى المؤهلات والخبرات التالية:</p><br> <ul>
<li>دكتوراه في أحد تخصصات الكلية أو ما يعادلها من جامعة معترف بها.</li>
<li>درجة أستاذ في أحد تخصصات الكلية.</li>
<li>سجل قوي من التميز في التدريس والبحث بما يتناسب مع رتبة الأستاذ.</li>
<li>صفات قيادية وخلفية بحثية مثبتة.</li>
<li>رؤية واضحة لتطوير التعليم العالي والكلية.</li>
<li>الاطلاع على أنظمة الساعات المعتمدة والفصل الدراسي.</li>
<li>خبرة إدارية عليا في التعليم العالي، ويفضل على مستوى العميد.</li>
<li>خبرة مع معايير الاعتماد البرامجي.</li>
<li>معرفة بسياسات وإجراءات الموارد البشرية والإدارية والمالية.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل مع أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>خبرة مع المؤسسات الأكاديمية والصناعية.</li>
<li>إتقان ثنائي للإنجليزية والعربية يعتبر ميزة.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في أنظمة التعليم العالي الأمريكية أو المعتمدة دولياً.</li>
</ul> <p><span><span>المؤهلات الإضافية</span></span></p><br>
<p><span><span>سيُعطى الأولوية للمُتقدمين الذين يمتلكون المؤهلات التالية:</span></span></p><br>
<ul>
<li><span>خبرة إدارية والمهارات اللازمة لإطلاق مشاريع رائدة.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مهارات متعددة الثقافات.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مشاركة نشطة في منظمات مرموقة.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>معرفة بأساليب التقييم والمسائل ذات الصلة.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>توثيق يبيّن الدعم لإنجازات المعلمين والطلاب.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>فهم لأحدث طرق التدريس، بما في ذلك استخدام التقنية في عملية التدريس.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>إظهار التزام بإثراء التجربة التعليمية للطلاب.</span></li>
</ul> <p><span><span>كيفية التقديم</span></span></p><br>
<p><span>ينبغي للمرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل في موقعنا الإلكتروني وتقديم سيرة ذاتية ورسالة تغطية عبر: </span><span>https://aiu.edu.kw/careers/jobs</span></p><br> <p><span>سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب. المتوقع أن يبدأ المرشح الناجح العمل في 30 أغسطس 2026.</span></p><br>
SOS HR Solutions
الكويت
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>1. إعداد، ومراجعة، وتحرير المراسلات التنفيذية والمقدمات والتقارير والوثائق الرسمية؛ إدارة استرجاع المواد المرجعية عند الحاجة. 2. إجراء البحوث، وتجميع المعلومات، وتحليل البيانات لدعم اتخاذ القرار التنفيذي وإعداد مواد الإحاطة. 3. إدارة وتنسيق تقويم المدير التنفيذي والمواعيد والأولويات وترتيبات السفر المعقدة. 4. التخطيط والترتيب والتنسيق لاجتماعات رفيعة المستوى وجلسات المجلس والفعاليات المؤسسية. 5. حضور الاجتماعات، وتسجيل المناقشات والقرارات وبنود العمل بدقة، وتوزيع المحاضر المعتمدة بوقت مناسب. 6. متابعة وفرز وتحديد أولويات والرد على الاتصالات الواردة نيابة عن المدير التنفيذي. 7. التعامل مع المكالمات الواردة بمهنية، مع مراعاة السرية والحكم عند إدارة المكالمة. 8. استقبال والتفاعل مع الزوار الكبار وأصحاب المصلحة والعملاء الخارجيين، وتمثيل المدير التنفيذي والمنظمة بمهنية. 9. مراجعة الممارسات الإدارية والتشغيلية القائمة وتقديم أو تنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز الكفاءة. 10. العمل كحلقة وصل رئيسية بين المدير التنفيذي والإدارة العليا والموظفين والأطراف الخارجية لضمان تدفق التواصل الفعّال. 11. دعم والمشاركة في المشاريع الخاصة والمبادرات الاستراتيجية كما يحددها المدير التنفيذي</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• مهارات حاسوبية متقدمة ومعرفة عميقة ببرامج ذات صلة مثل مجموعة Microsoft Office • معرفة بممارسات وإجراءات المكتب الإداري القياسية • المبادرة والاعتمادية والسرية • المهارات التنظيمية والتخطيط • مهارات جمع المعلومات ومراقبة المعلومات • مهارات تحليل المشكلات وحلها • القدرة على الحكم واتخاذ القرار • الانتباه للتفاصيل والدقة • المرونة • مهارات الاتصال، كتابيًا وشفهيًا</p></div>
toto
الكويت - محافظة العاصمة (الكويت)
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Amaken is seeking to hire an Assistant Store Manager for a fast casual franchise brand based in Kuwait.</p><p><br></p><p>The successful candidate will be responsible for supporting the overall management of daily store operations, leading and developing store teams, and ensuring the delivery of an exceptional guest experience.</p><p>The ideal candidate should be certified across all operational stations and capable of ensuring consistent adherence to company policies, procedures, and service standards.</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><p>• Manage and oversee day-to-day store operations to ensure smooth and efficient business performance.</p><p>• Deliver exceptional customer service by maintaining high hospitality and guest satisfaction standards.</p><p>• Ensure accurate and efficient preparation and sale of products while meeting established speed of service and food safety requirements.</p><p>• Supervise, coach, and develop team members and shift coordinators across operational stations, products, processes, and company policies.</p><p>• Motivate and support the store team while assisting in both front-of-house and back-of-house operations.</p><p>• Support the Store Manager in overseeing assigned shifts and maintaining operational continuity.</p><p>• Monitor compliance with brand standards and ensure consistent execution across all areas of the store.</p><p>• Contribute to achieving profitability targets by monitoring operational controls and implementing corrective actions when required.</p><p>• Train and coach team members on brand standards, corporate policies, operational procedures, and guest-focused initiatives.</p><p>• Escalate employee relations matters, operational deviations, and customer concerns to the Store Manager while recommending appropriate actions.</p><p>• Ensure proper security procedures are implemented to safeguard employees, guests, and company assets.</p><p>• Enforce food safety regulations, sanitation practices, cleanliness standards, and maintenance procedures for kitchen and dining areas.</p><p>• Address customer complaints and requests professionally, efficiently, and courteously.</p><p>• Ensure compliance with cash handling, inventory management, and other operational procedures in accordance with brand standards.</p><p>• Perform additional duties as assigned by management.</p><p><br></p><p><b>Qualifications:</b></p><p>• Minimum 6 years of relevant experience in fast casual restaurant operations or a similar hospitality environment.</p><p>• Previous experience in the Food & Beverage (F&B) is preferred.</p><p>• Strong leadership, team management, and staff development capabilities.</p><p>• Knowledge of operational controls, inventory management, food safety, and customer service best practices.</p><p>• Computer literate with proficiency in standard business and operational systems.</p><p>• Bachelor’s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred; equivalent professional qualifications will also be considered.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Qualifications:</p><ul><li>Minimum 6 years of relevant experience in fast casual restaurant operations or a similar hospitality environment.</li><li>Previous experience in the Food & Beverage (F&B) is preferred.</li><li>Strong leadership, team management, and staff development capabilities.</li><li>Knowledge of operational controls, inventory management, food safety, and customer service best practices.</li><li>Computer literate with proficiency in standard business and operational systems.</li><li>Bachelor s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred; equivalent professional qualifications will also be considered.</li></ul><p></p></section>
الكويت - محافظة العاصمة (الكويت)
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Under the supervision of the Assistant Chief of Fire Prevention, Lead, plans, organizes, and conducts fire prevention activities throughout to include fire inspections, fire investigations, public education, plan reviews, and fire protection system acceptance inspections. Assist implements and manages the Fire Prevention Program to ensure compliance with Performance Work Statement, Army Regulation 420-1, DOD Manual 6055.06, Unified Facilities Criteria (UFC), policies, and National Fire Protection Association (NFPA) standards.</p><p><strong>Responsibilities</strong></p><p>This position description is subject to change at any time as needed to meet the requirements of the program or company.</p><ul><li>Conducts inspections and maintains documentation of all facility fire inspections.</li><li>Performs plan reviews to ensure fire protection systems are IAW with policies and UFC s guidance.</li><li>Participates and maintains the fire extinguisher exchange program for facilities.</li><li>Conducts Facility Manager, Fire Warden and other fire prevention training.</li><li>Works with DPW, conducts final acceptance inspections on new construction, and renovation projects.</li><li>Maintains appropriate documentation on the inspection and testing of wet pipe sprinkler systems.</li><li>Participate in Environmental Safety and Health (ESH) programs.</li><li>Helps formulate long range goals related protection of personnel, facilities, materials, and equipment.</li><li>Assists with fire investigations as required under AR 420-1 specifications.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High School Diploma</li><li>Five (5) years of fire prevention experience.</li><li>Combination of education from an accredited college or university in Fire Service and Fire Service experience totaling at least Two (2) years may substitute for the two (2) years fire prevention experience.</li><li>Bachelor s degree in Fire Science preferred.</li><li>Must hold the required certifications IAW DOD Manual 6055.06 as well as be IFSAC, Pro-Board or hold other certification acceptable to DoD and certified to the following levels: </li><ul><li>Fire Inspector II</li><li>Fire Investigator (Preferred)</li><li>Public Fire and Life Safety Educator</li><li>HazMat Awareness</li></ul><li>Must pass physical exam, federal background check and possess a current, valid U.S. passport.</li><li>Must be a U.S. Citizen</li><li>Must be able to obtain and maintain valid Secret Clearance</li><li>A valid driver s license and the ability to obtain a U. S. Government Motor Vehicle Operator s License and host nation Driver s License is required.</li><li>Required: 5 years of related work experience.</li><li>Must have a minimum of 5 years experience as a Fire Inspector, as a Fire Prevention Specialist, US Military, DOD, or civilian</li><li>Highly Desirable: Certifications as a Plans Examiner.</li><li>Be able to work with minimum supervision.</li><li>Must possess strong written and spoken communication skills and general word processing and computer skills.</li><li>Must have knowledge of occupancy classification types, the fire hazards present in various occupancies, and the occupant load factors relating to various occupancy classifications.</li><li>Knowledge of fire department mission and organization; safety requirements and objectives; fire alarm and communications; fire behavior; portable fire extinguishers; personal protective clothing and equipment, water supplies and sprinklers; hazardous materials; fire prevention and public fire education; and fire cause determination</li></ul><p></p></section>
الكويت
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>نظرة عامة</b><br><p>يتصرف بشكل استباقي كصوت العميل/الشريك والمجتمعات الداخلية مستفيداً من الرؤى ذات الصلة من أدوات التغذية الراجعة والأنظمة. يحدد و/أو يترجم مشكلات العملاء/الشركاء إلى حلول صناعية. يقود نفسه ويُوجّه أعضاء الفريق الآخرين للتركيز على تجربة العميل/الشريك من خلال تقديم فعال وضمان تجربة عميل سلسة ومتصلة. يتعرّف استباقياً على العوائق ويرفعها ويخففها باستخدام الأدوات المناسبة. يسلم حلولاً بما يتماشى مع منهجيات الشركة، مع التأكد من اتباع ممارسات ونماذج مثبتة. يعرّف استباقياً فرصاً جديدة للاستهلاك، والاستخدام، والتوسع الموحد على نطاق واسع. يعمل وفقاً لمعايير التميز التشغيلية المعتمدة ومعايير الممارسة المثبتة في جميع مراحل/أنشطة المبيعات/أدوات السجلات. يستفيد من رؤى السوق وإشارات الطلب. يساهم في قيادة فرق افتراضية باستخدام معرفة هندسات مايكروسوفت وسياقها في المشهد التنافسي. يحدد فجوات تمكّن من توسيع الحلول عبر العملاء بشكل استباقي.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b><br>الأثر التجاري<br>يعمل وفقاً لمعايير التميز التشغيلية ومعايير الممارسة المثبتة عبر جميع مراحل/أنشطة المبيعات/أدوات السجل (مثل تحديثات أنابيب المبيعات، تتبع الوقت). يتعاون عبر فرق مايكروسوفت والعملاء/الشركاء من خلال التسليم المتوافق مع الاستراتيجية لتحقيق أهداف العميل/الشريك وزيادة رضاهم. يدير المخاطر التجارية والتقنية استباقياً، ويكيّف المنهجية ويطبق مبادئ الحوكمة لتحديد، ونقل، وتقليل المخاطر التجارية والتقنية. ينفذ العمل بما يتوافق مع الإرشادات والإجراءات الصناعية ومايكروسوفت. يعطى الأولوية باستمرار بين المطالب المتنافسة في عمله ويحدد أين يحدث التأثير مع العملاء، مع ضمان التوافق مع أولويات وأهداف العمل.<br><br>يسلم الحلول بما يتماشى مع مناهج الشركة (مثل عروض المنتجات مثل قيم تسليم قابلة للممارسة [VBDs]، والنصيحة، والتدريب، والتحقق التقني)، مع التأكد من اتباع الممارسات والنماذج المثبتة لإعداد العملاء للجاهزية التشغيلية وتحقيق أهدافهم وغاياتهم. من خلال الاستفادة من معرفة ممارسات إدارة التغيير المثبتة و/أو إشراك فريق إدارة التغيير، يساعد العميل بشكل استباقي في نشر الاعتماد التنظيمي طويل الأمد لزيادة رضا العملاء وتحفيز الاستهلاك/الاستخدام. يوجّه العملاء/الشركاء نحو حل موجه جيد الهندسة (مثلاً آمن، مرن، مع تمكين الذكاء الاصطناعي AI) ومُحسّن من حيث التكلفة والأداء لزيادة الاحتفاظ والفرص التوسعية. يقدم تعليقات إلى فريق التسليم الموحد حول VBDs لصقل وتطوير المحتوى أكثر.</p><br><br><br>يحدد استباقياً فرصاً جديدة للاستهلاك، والاستخدام، والتوسع الموحد (خصوصاً الحلول المحسّنة) على نطاق واسع بناءً على قيمة العمل للعميل/الشريك وفهم واضح لعروض قيمة مايكروسوفت للمنصات المدعومة لتمكين نجاح السحابة، تعزيز وتقوية الأمن والمرونة، ودفع ابتكار AI. يستمع بنشاط ويواجه العملاء/الشركاء باحترام، يبني الثقة ثم يدعو إلى تبني معماريات/ح حلول/نهج بديلة تشكل وت-/أو تعزز متطلبات العملاء. يحدد ويقيّم اتجاهات الصناعة (مثلاً قطاعات العملاء، صناعة تكنولوجيا المعلومات IT)، يجمع رؤى العملاء/الشركاء (مثلاً التغذية الراجعة حول التفضيلات التقنية، البيئات، الاحتياجات التجارية، المشهد التنافسي)، ويربط الحلول المعمارية وحلول التحول الرقمي الحالية بنتائج أعمال العملاء/الشركاء. باستباقية يلتقط الفرص في الأنظمة والعمليات والأدوات المناسبة، ويعمل بشكل تعاوني عبر المؤسسة لتنفيذ الفرص المتوافقة مع نموذج تفاعل العملاء من مايكروسوفت.</p><br><br>يحدد استباقياً، ويرفع، ويخفف عوائق باستخدام الأدوات والعمليات المناسبة لتسريع نشر الحل، وتحقيق القيمة، والاستخدام/الاستهلاك. يطبق المعرفة التجارية والتقنية والصناعية و/أو المؤسسية على الهندسة أو دعم المشاريع لتلبية المتطلبات التجارية وتقنية المعلومات وحلال القيود المحددة.</p><br><br><br>مركزية العميل<br>يعمل استباقياً كصوت العميل/الشريك، يشارك الأفكار، والتعليقات، والرؤى، وقصص النجاح والمدخلات الاستراتيجية/التقنية مع فرق الهندسة، وفرق عروض المنتجات والمجتمعات الداخلية مستفيداً من رؤى التغذية الراجعة من الأدوات والأنظمة. يحدد أنماط التعليقات عبر العملاء/الشركاء/الإقالم/الصناعات ويستغلها لتطوير رؤى استراتيجية وقابلة للت Action. يعرض حالات العمل لمديري البرامج للتأثير في خرائط طريق المنتج واتخاذ القرار وتحديد أولويات إصلاح الأخطاء وتبني المبادرات كما يلزم.</p><br><br>يحدد و/أو يترجم مشاكل العملاء/الشركاء إلى حلول صناعية متوافقة مع استراتيجية منتج ومنصة مايكروسوفت ويشرح كيف ولماذا تفي بتحقيق نتائج العملاء/الشركاء وأهداف العائد على الاستثمار ROI (مثلاً من خلال إثبات المفهوم، أو المنتج القابل للتصنيع MVP، أو النموذج السريع) مقارنة بالعروض المنافسة. يساعد العملاء/الشركاء بشكل استباقي في اعتماد واستخدام حلول متوافقة مع استراتيجية منتج/منصة مايكروسوفت (عبر مجال حلول متقاطع). يبني علاقات مع صانعي القرار الفنيين (TDMs)، ويساعد في بناء جسر بين TDMs وBDMs. يتفاعل بشكل مستقل عند الحاجة مع كبار مسؤولي المعلومات لدى العملاء/الشركاء CIO وCISO وأدوار CXO الأخرى لربط فهم الأمن والامتثال والمتطلبات التشغيلية ومخاطر عبر فرق BDMs وTDMs وCIO وCISO، مع إشراك خبراء موضوعيين إضافيين عند الحاجة لخبرة أعمق.</p><br><br>يدفع نفسه ويقود أعضاء الفريق الآخرين للتركيز على تجربة العميل/الشريك من خلال تقديم فعال وضمان تجربة عميل سلسة ومتصلة. يعرّف شروط نجاح العملاء/الشركاء من خلال فهم أهداف العميل. يتوقع ويعالج عدم الرضا واحتياجات غير ملباة، وينفذ استراتيجيات لتحسين تجربة العميل وتحقيق القيمة وتسريع التحول.</p><br><br><br>تخصص الشريك<br>يحدد ويعطي الأولوية لعدة فرص تتماشى مع أهداف الإيرادات، ويُنسّق نمو خط أنابيب استخدام الحلول مع الشركاء. يقدم المساعدة لفرق الشركاء والمبيعات لإضفاء وضوح على فرص محددة من خلال إثبات المفهوم ودعم ما قبل البيع الفني.</p><br><br>يفهم فرص السوق الخاصة بمنطقة الحلول (مثلاً رؤى المنافسين) ويتعاون مع أصحاب مصالح Global Partner Solutions GPS لقيادة وتنفيذ مبادرات لتحويل الفرص إلى أفعال. يوجّه ويدعم الشركاء في تطوير عروض، وممارسات، ومنتجات، وحلول قابلة للتكرار. يرشد الشريك طوال تطبيقات العملاء الاستراتيجية الأولية.</p><br><br><br>القيادة التقنية<br>يستفيد من رؤى السوق وإشارات الطلب للمساعدة في قيادة القيادة لتحديد المجالات ذات الصلة لرفع المهارات و/أو الاعتماد وفقاً للطلب. قدوة في الاستعداد الفني، سواء بعمق متوافق مع أولويات مجال الحلول أو بعرض معاصرة مع مبادرات CSU/الشركات (مثل الأمن، والمرونة، والذكاء الاصطناعي)، ويؤثر في الفريق لدفع جاهزيتهم التقنية. يعمل كمرشد، يقود أنشطة الجاهزية وتطوير المهارات في الفريق/المؤسسة بتثقيف الزملاء بمفاهيم تقنية وغير تقنية ومشاركة الممارسات المثبتة.
<br><br>يساهم في قيادة فرق افتراضية حول التقنيات وتحديات العملاء/الشركاء، ويشارك الأفكار والرؤى والمدخلات الاستراتيجية والتقنية مع الفرق التقنية والمجتمعات الداخلية عبر الميدان، والفريق الافتراضي الأكبر عبر مايكروسوفت باستخدام معرفة هياكل مايكروسوفت وسياقها في المشهد التنافسي. يظهر معرفة صناعية قوية ويزيد الاعتراف بحلول مايكروسوفت من خلال المساهمة في العروض والتفاعل أحياناً مع جمهور خارجي وداخلي (مثل Tech Connect، Build، Ignite). يساهم في الملكية الفكرية (IP) ويحدد الأنماط عندما لا توجد IP (مثلاً سيناريوهات CoPilot وAI) للمساعدة في بناء نماذج قابلة للتوسع والتكرار. يشارك في فعاليات المجتمع الفني والخارجية وغير التقنية (مثل المؤتمرات والندوات والتجمعات الفنية والويبكس، والمدونات، والهاكاثونات) التي تعزز علامة مايكروسوفت وتشارك الدروس المستفادة عبر الفرق الداخلية.
<br><br>يحدد باستباقية فجوات من خلال التوصيل، ويبلغ أعضاء الفريق المعنيين وأصحاب المصلحة الداخليين/الخارجين، ويربط الفجوات والأنماط عبر مجالات الأعمال والتقنية التي تدفع التغييرات والتحسينات في المنتجات والملكية الفكرية (IP) (سواء الموجودة أو الجديدة) والتقنيات و/أو العمليات/الممارسات التي تمكّن حلولاً لت scale عبر العملاء. يساهم في تطوير وتعديل أطر ومنهجيات مايكروسوفت المهيكلة. يقدم قيادة فكرية وابتكار للعملاء/الشركاء والمجتمعات الداخلية على المستوى المحلي.</p><br><br><br><br><b>المؤهلات</b><br><p>المؤهلات المطلوبة/الحد الأدنى</p><br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، الآداب الحرة، أو مجال ذي صلة وبخبرة 4+ سنوات في تقنيات السحابة/البنية التحتية، استشارات IT/دعم، إدارة الأنظمة، تشغيل الشبكات، تطوير/دعم البرمجيات، الحلول التقنية، تطوير الممارسات، الهندسة، و/أو الاستشاراة أو خبرة مماثلة.<br>المؤهلات الإضافية أو المفضلة<br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، الآداب الحرة، أو مجال ذي صلة وبخبرة 8+ سنوات في تقنيات السحابة/البنية التحتية، استشارات IT/دعم، إدارة الأنظمة، تشغيل الشبكات، تطوير/دعم البرمجيات، الحلول التقنية، تطوير الممارسات، الهندسة، و/أو الاستشارة أو درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، الأعمال، الآداب الحرة، أو مجال ذي صلة وبخبرة 6+ سنوات في تقنيات السحابة/البنية التحتية، الحلول التقنية، تطوير الممارسات، الهندسة، و/أو الاستشارة أو خبرة مماثلة.<br>خبرة 4+ سنوات في دور يواجه العملاء (داخلية و/أو خارجية).<br>شهادة تقنية في السحابة (مثلاً Azure، خدمات الويب من Amazon، Google، شهادات أمان).</p><br><br><p>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب.</p><br><br><br><p>مايكروسوفت هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين لشغل الوظيفة دون اعتبار للعمر، الأصل، الجنسية، اللون، الإجازة العائلية أو الطبية، الهوية أو التعبير الجنسي، المعلومات الوراثية، حالة الهجرة، الحالة الاجتماعية، أو أي حالة ذات صلة محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص التسهيلات الدينية و/أو تسهيلات معقولة بسبب الإعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب التسهيلات.</u></b></p>
</div>
الكويت - محافظة العاصمة (الكويت)
<p>تنمية أعمال المطعم عن طريق العمل مع OpenTable لتحسين سعة المقاعد وزيادة حجم الأعمال. دفع متوسط الفاتورة ونسبة الطعام إلى المشروبات لزيادة الإنفاق المتوسط لكل ضيف. كن سفيراً محلياً، وكن متواصلاً بشكل عالٍ مع مراكز الكونسيرج المحلية، وخطوط العقارات، وشركات النقل، إلخ. العمل مع العلاقات العامة والتسويق للترويج للمطعم للمؤثرين، وخدمات الكونسيرج المحلية، والمهنيين الذين يعملون في الأعمال وفنادق النزلاء. يشمل ذلك أيضًا التنسيق مع فريق التموين للترويج وتنفيذ استحواذات المطعم وتنظيم فعاليات تناول الطعام الخاصة. ترفيه المؤثرين والصحفيين ومروّجي الأعمال. معالجة تحسينات خدمة الضيوف وحل المشكلات في حال شكاوى الضيوف أو التعليقات السلبية وضمان الإغلاق الكامل لهذه الأمور وفق رضا الضيف، ليس فقط أثناء تناول الضيف للطعام، بل أيضًا عند المراجعات عبر الإنترنت. المرشح المثالي سيكون مفوّهاً وقادراً على التعامل مع قضايا الموظفين وتفكيكها بسهولة. مسؤول عن الأداء المالي وP&L للمطعم، ورضا الضيوف، والحفاظ على معايير التقديم والثقافة وتحقيق أفضل الممارسات. مسؤول عن تطوير ونجاح فريق المطعم، ومسؤول عن بناء العلاقة مع فرق الجبهات والخلفيات وضمان شراكة قوية وتواصل نشط وفي الوقت المناسب مع طباخ المطعم. كن حاضراً في جميع أوقات الازدحام العالي لضمان تقديم خدمة ضيوف محترفة ومهذبة وفعالة، وفقاً للمعايير وتسلسل الخدمة. وضع والحفاظ على مخزون كافٍ من المعدات والمنتجات. القدرة على مواكبة عروض الطعام والشراب في المنطقة والاتجاهات الدولية من أجل دفع التفعيلات والفعاليات المؤقتة ذات الصلة بالسوق.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب له</strong></p><p>خبرة سنتين + من الخبرة الإدارية السابقة في بيئة غذاء وشراب سريعة الوتيرة مطلوبة، ويفضّل في منتجع فاخر. يفضّل الخبرة السابقة مع MICROS أو أنظمة نقاط البيع الأخرى. يجب امتلاك معرفة عملوية بعمليات القسم، والخدمة، ومراقبة التكاليف، ومراقبة العمالة والمحاسبة. يتطلب القدرة على تشغيل معدات الحاسوب ومعرفة Open Table وتطبيقات Microsoft. مهارات قيادية عالية وحس عابر للثقافات، وتوجه نحو خدمة العملاء. محور العميل وفهم أهمية تفضيلات الضيوف.</p>
الكويت
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن مندوبي مبيعات متحمسين ومركزين على العملاء للانضمام إلى فريقنا للبيع بالتجزئة. سيكون المرشح المثالي شغوفاً بالموضة وخدمة العملاء والمبيعات، مع القدرة على خلق تجربة تسوق استثنائية مع المساهمة في أداء المتجر وأهداف المبيعات.</p><p>كـمندوب مبيعات، ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة العملاء، والترويج للمنتجات، والحفاظ على معايير المتجر، ودعم النجاح العام لعمليات المتجر.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تحية العملاء وتوفير تجربة تسوق ترحيبية.</li><li>فهم احتياجات العملاء وتوصية المنتجات والأنماط المناسبة.</li><li>تقديم خدمة عملاء مميزة وبناء علاقات إيجابية مع العملاء.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الفردية والبيع للمخزن من خلال تقنيات البيع الفعالة.</li><li>تحديد فرص البيع المتقاطع والبيع العلوي.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، بما في ذلك المقاسات والمواد والتشكيلات الموسمية.</li><li>ضمان نظافة وترتيب مساحة المبيعات وغرف القياس والعارضات بشكل منطقي وجذاب بصرياً.</li><li>إعادة تعبئة البضاعة والمساعدة في إدارة المخزون.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء والطلبات والتبادل والشكاوى بشكل مهني.</li><li>إجراء معاملات المبيعات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع.</li><li>الامتثال لسياسات الشركة المتعلقة بالتعامل النقدي والخصومات والإرجاع.</li><li>دعم مبادرات عرض المنتجات والأنشطة الترويجية.</li><li>العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.</li><li>الحفاظ على مظهر مهني يعكس صورة العلامة التجارية.</li></ul><p>التعليم والخبرة</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يُفضل وجود دبلوم أو شهادة في الأعمال أو التسويق أو الموضة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في مبيعات التجزئة.</li><li>يفضل الخبرة في الموضة أو أسلوب الحياة أو تجارة التجزئة الفاخرة.</li></ul><p><br></p><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>مهارات خدمة عملاء وتواصل شخصي قوية.</li><li>الدافع نحو المبيعات مع شغف لتحقيق الأهداف.</li><li>مهارات تواصل ممتازة.</li><li>القدرة على العمل في بيئة تجزئة سريعة الإيقاع.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li><li>معرفة أساسية بالحاسوب ونظام نقاط البيع.</li><li>مظهر مهني ومرتِّب.</li><li>العمل بروح الفريق ووجود موقف إيجابي.</li></ul><p><br></p><p><br></p>\t</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>متطلبات اللغة</p><ul><li>طلاقة في العربية.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية.</li></ul><p>نحن بحاجة إلى مرشحين يكونون:</p><ul><li>مركّزين على العملاء ولديهم شغف بالتجزئة والموضة.</li><li>محترفين حيويين ومتحمسين يستمتعون بالتفاعل مع العملاء.</li><li>مرشحون يمكنهم العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>أفراد يتخذون المبادرة ويسهمون بشكل إيجابي في بيئة الفريق.</li></ul><p><br></p></div>
جهة العمل غير مُفصح عنها
الكويت - محافظة العاصمة (الكويت)
<p><h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>مراقبة الأمن والتحقيق في الحوادث</strong><br>
تحقيق وتحليل حوادث الأمن التي صعدت من محللي SOC المستوى 1.<br>
التحقق من أحداث الأمن وتحديد النطاق والتأثير والخطورة والمخاطر التجارية.<br>
إجراء الترابط والتحليل المتقدم للسجلات والتنبيهات ونشاط الشبكة والبيانات التعريفية للنُظم والتهديدات.<br>
إجراء تحليل السبب الجذري لحوادث الأمن وتحديد مؤشرات التعرّض (IOCs).<br>
دعم احتواء الحوادث وإزالتها وتعافي الأنظمة.<br>
تصعيد الحوادث التي تتطلب تحقيقاً متخصصاً أو دعم استجابة للحوادث.</p>
<p><strong>كشف التهديد والصيد التهديدي</strong><br>
إجراء أنشطة صيد تهديد استباقية لتحديد الأنشطة الخبيثة التي قد تت bypass الضوابط آلياً.<br>
استغلال مصادر معلومات التهديد لتحديد التهديدات الناشئة وتكتيكات المهاجمين.<br>
تحليل أنماط الهجوم والمؤشرات والسلوكيات المرتبطة بالبرمجيات الخبيثة وبرمجيات الفدية والتهديدات الداخلية والتهديدات المستمرة المتقدمة (APTs).<br>
تحديد فرص لتحسين تغطية الكشف عبر البيئات المراقبة.</p>
<p><strong>هندسة SIEM والكشف</strong><br>
تطوير وتعديل وتحسين استخدامات SIEM وقواعد الترابط.<br>
دعم إنشاء وصيانة منطق الكشف ولوحات المعلومات والتقارير والتنبيهات وتدفقات العمل للمراقبة.<br>
تقليل الإيجابيات الكاذبة من خلال الضبط وتحسين القواعد.<br>
دعم است onboarding ودمج مصادر السجلات الجديدة.</p>
<p><strong>إدارة الحوادث والتقارير</strong><br>
الحفاظ على سجلات حوادث تفصيلية ووثائق التحقيق.<br>
إعداد التحليلات الفنية وتقارير الحوادث.<br>
دعم المقاييس التشغيلية والتقارير ومراجعات الخدمة.<br>
التأكد من امتثال إجراءات التعامل مع الحوادث ومتطلبات اتفاقيات مستوى الخدمة.</p>
<p><strong>القيادة الفنية ونقل المعرفة</strong><br>
تقديم الإرشاد والتوجيه لمحللي SOC المستوى 1.<br>
دعم تطوير المحللين من خلال التدريب وتبادل المعرفة التقنية.<br>
المشاركة في مبادرات التحسين المستمر وبرامج نضج SOC.<br>
المساهمة في تطوير العمليات والدليل التشغيلي والإجراءات.</p>
<h4>ثقافتنا ومدونتنا للسلوك:</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة التي لا تقبل المساومة. نحن نبحث عن أشخاص يشاركون هذه القيم والتزامهم بالتركيز على العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به—from كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تفاعلنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الأمن السيبراني المدار / عمليات SOC على مستوى التحقيق.</li>
<li>خبرة قوية في تحقيق SIEM وتطوير قواعد الكشف وتحليل السجلات والشبكات وتعديل حالات الاستخدام.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني أو أمن المعلومات أو علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل شهادة Security+ أو GCIA أو GCIH.</li>
</ul></p><p></p>
toto
الكويت
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>The Delivery and Returns Coordinator role is vital in the retail and goods trading sector. This position involves managing delivery operations and coordinating returns effectively to ensure customer satisfaction and achieve business objectives. Strong organizational skills and the ability to handle daily challenges are required, making this an exciting opportunity for professionals looking to advance their careers in a dynamic environment.</p><p>In this role, you will have the chance to work with a diverse team of professionals who share the same vision for success. You will develop your skills in communication and problem-solving, which will help you build a strong professional network. The company is also committed to providing its employees with ongoing training and development opportunities, ensuring you progress in your career.</p><p>You will be responsible for managing all aspects of delivery and returns, requiring you to be precise and organized. The ability to work under pressure and adapt to changes will be essential traits for success in this role. Be part of a team striving for excellence in providing high-quality services to customers.</p><p><b>Responsibilities:</b></p><ol><li>Coordinate delivery operations effectively to ensure products reach customers on time and in good condition.</li><li>Manage returns by identifying causes and analyzing data to improve future delivery operations.</li><li>Communicate with various departments such as sales and inventory to ensure accurate customer needs are met.</li><li>Develop strategies to enhance the efficiency of delivery and return processes, contributing to cost reduction and increased customer satisfaction.</li><li>Provide technical support to customers regarding product usage and return procedures, enhancing the customer experience.</li><li>Implement safety policies and procedures to ensure product protection during delivery operations.</li><li>Analyze customer feedback and comments to improve the quality of service provided.</li></ol> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Strong organizational skills to ensure effective management of daily operations.</li><li>Ability to communicate effectively with different teams and customers.</li><li>Analytical skills to identify problems and improve processes.</li><li>Good knowledge of inventory management and logistics systems.</li><li>Ability to work under pressure and adapt to fast-changing environments.</li><li>Skills in using relevant computer programs such as Excel and ERP.</li><li>Experience in customer service and understanding their needs.</li></ul></div>
الكويت
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنى التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهام الناجحة لتحسين الأمن، وت streamline اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. متركزة حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة التحديات الأكثر تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. يلعب مسؤول مكتب الخدمة دوراً حيوياً في الحفاظ على أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية ودعمها. شهادة على مستوى أخصائي مساعد في مجالات متعددة مثل الأنظمة والشبكات والأمن (مثلاً MCSA، CCNA-Security)، يضمن هذا الفرد التشغيل السلس للنُظم الأساسية من خلال المراقبة الاستباقية، واستكشاف الأخطاء، وحل incidents والطلبات المبلغ عنها إلى RCC-SWA. تشمل المسؤوليات الرئيسية إجراء التقييمات الأولية، الفرز، البحث، وحل المشكلات التقنية مع الحفاظ على تواصل واضح مع العملاء. كما يراقب موظف مكتب الخدمة ويحلل كلاً من مقاطعات الخدمة المصرح بها والمجدولة وغير المجدولة (ASIs) التي تؤثر على أنظمة الدفاع المعلوماتية (DISA) ومرافق CENTCOM. يفسر مخططات الشبكة لتحديد ومعالجة الظروف الخطرة (HAZCON) ضمن منطقة المسؤولية في جنوب غرب آسيا (AOR). مزود بفهم قوي لإرشادات DISA وعمليات ITIL، يتحمل مسؤول مكتب الخدمة مسؤولية إدارة التذاكر طوال دورة حياتها، مع ضمان التحديثات في الوقت المناسب والحل ورضا العملاء. يجمع هذا المنصب بين الخبرة التقنية والالتزام بتقديم دعم عالي الجودة للعمليات الحيوية للمهمة. البرنامج: OMDAC-SWACA يقدم هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعيْن من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج سداد الرسوم الدراسية! يجب عليك تلبية جميع متطلبات الدولة المستضيفة للعمل قانونياً بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة الدولة المستضيفة و(r) رخصة قيادة الدولة المستضيفة لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + الدعم الفني والدعم الحادث: + تقديم دعم تقني وغير تقني بمستوى المؤسسة لحوادث AESMP والطلبات. + العمل كنقطة تصعيد لقضايا التطبيقات أو الأنظمة المعقدة، مع تقديم الإرشاد واستراتيجيات الحل. + تحليل الحوادث والتقارير: + تقديم ملاحظات وتحليل حول الأحداث التقنية وغير التقنية للقيادة الداخلية في فكتورس ومسؤولي الواجب. + توثيق جميع أنشطة نوبات العمل التي تؤثر على عمليات المسرح، بما في ذلك الانقطاعات، والتدخلات المصرح بها (ASI)، والظروف الخطرة (HAZCON)، وتلقي أوامر توجيه الشبكة (NTO)، واتجاهات الشبكة أو مقاييسها. + تميز خدمة العملاء: + الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء خلال تفاعلات الدعم، والالتزام بمبادئ إدارة الخدمة وضمان التواصل الفعال. + التنسيق الإقليمي: + العمل كنقطة الاتصال الأساسية (POC) مع مراكز عمليات الشبكة الإقليمية (NOCs)، و CENTCOM، و NETCOM لإدارة ومراقبة والوعي بASIs ضمن منطقة المسئولية RCC-SWA. + التوثيق والتوحيد القياسي: + تقديم المدخلات والتحديثات لإجراءات تشغيل الموقع (SOPs) وتعليمات العمل (WIs) لتوحيد وتحسين العمليات. + إدارة الحسابات والنظم: + إنشاء وتعديل وحذف كائنات المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر ضمن الدليل النشط Active Directory. + تزويد وتعديل وحذف حسابات البريد الإلكتروني المؤسسي باستخدام DISA DEPO أو بوابة حساب Army365. + تنسيق الخدمة: + إنشاء وتعديل وتنسيق طلبات ASI مع المنظمات المخصصة لعمليات المسرح. + بيئة العمل: + العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع وتهديدات زمنية، مع ضمان استمرارية التشغيل السلسة وحل المشكلات بسرعة. + يتطلب هذا الدور مزيجاً من الخبرة التقنية والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعاون عبر عدة جهات صاحب مصلحة لدعم عمليات المسرح الحيوية. + يقوم بمهام وتعيينات أخرى حسب التعيين. المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + يتطلب تصريحاً سرياً نشطاً + التعليم / الشهادات: يمكن أن يحل الخبرة المعادلة محل التعليم الرسمي بالتقادم: سنة واحدة من الخبرة المهنية ذات الصلة يمكن أن تحل محل سنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + شهادة الثانوية العامة أو GED مطلوبة. يفضل الحصول على درجة Associate في علوم الحاسوب، نظم معلومات إدارة (MIS)، أنظمة معلومات (IS)، الهندسة، أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية CE واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس أيضاً كشهادة CE. + الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security + CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst + CompTIA: Security+ ce + EC-Council: CND: Certified Network Defender + GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional + GIAC: GSEC: Security Essentials + ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner + بيئة الحاسوب (CE): + Cisco: CCNA: Certified Network Associate + CompTIA: Server + + Juniper: Networks Certified Internet Specialist (Any specialization) + Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate + Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate + Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate + Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate + Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate + Microsoft: MCSA: Windows 10 + Microsoft: MCSA: Windows Server 2016 + Red Hat: RHCSA: Certified Systems Administrator + الخبرة: يمكن أن يحل البحث الأكاديمي خارج المدرسة الثانوية (حتى درجة البكالوريوس) في هندسة البرمجيات، أنظمة معلومات الأعمال، أو تخصص مشابه محل حتى ثلاث سنوات من الخبرة العامة + الحد الأدنى أربع سنوات خبرة مهنية في أدوار تُظهر خبرة تقنية وإدارية وإدارة أو تحليل في أنظمة معلومات الإدارة. + خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + Army365 Portal + BMC Remedy (ITSM) + DHCP للأجهزة والمستخدمين في شبكة WAN العالمية + DISA DEPO + DNS + Microsoft + Active Directory Microsoft + خدمات الشبكات للدليل + سير عمل SharePoint + خرائط مخطط الشبكة Spectrum & Solarwinds
في V2X، نلتزم بشكل عميق بتوفير فرصة عمل متساوية، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وببيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية: النزاهة، الاحترام، والمسؤولية، يسمح لنا باستثمار الفروقات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، في نهاية المطاف ليمكننا من خدمة عملائنا بصورة أفضل.</p> </div>
جهة العمل غير مُفصح عنها
الكويت - محافظة العاصمة (الكويت)
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إشراف عمليات المكتب الأمامي اليومية، لضمان تجربة تسجيل وصول وتسجيل خروج سلسة. قيادة ودعم وتحفيز فريق المكتب الأمامي لتقديم خدمة ضيوف عالية الجودة. التعامل مع الحجوزات وتوزيع الغرف والفوترة والتعامل النقدي بدقة. الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لطلبات الضيوف وشكاواهم وملاحظاتهم، مع ضمان الحل الفعال. التنسيق closely مع قسم التنظيف، وF&B، والهندسة، وغيرها من الأقسام لضمان تجارب ضيوف seamless. مراقبة إجراءات المكتب الأمامي ومعاييره وخضوعه لسياسات الفندق وأنظمة السلامة. تدريب وتوجيه أعضاء فريق المكتب الأمامي على إجراءات التشغيل ومعايير خدمة الضيوف. الحفاظ على سجلات الضيوف وتقارير المعاملات بدقة في نظام إدارة الفندق. المساعدة في إعداد تقارير الوردية وتحديثات حالة الغرفة وإيجازات التشغيل اليومية. دعم مبادرات البيع الإضافي والترويج لخدمات ومرافق الفندق لزيادة رضا الضيوف والإيرادات. ضمان المظهر المهني والمظهر الشخصي والسلوك لفريق المكتب الأمامي في جميع الأوقات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>يفضل درجة البكالوريوس أو في مجال الضيافة أو السياحة أو مجال ذو صلة. يفضل خبرة سابقة في عمليات المكتب الأمامي، مع خبرة إشرافية في الضيافة. مطلوب معرفة بأنظمة PMS وأنظمة المكتب الأمامي (Opera، Fidelio، أو ما شابه). فهم قوي لإجراءات المكتب الأمامي، والحجوزات، والفوترة، وعلاقات الضيوف. مهارات حاسوب أساسية، بما في ذلك Microsoft Office (Word، Excel، Outlook). القدرة على إدارة الورديات، والإشراف على أداء الفريق، والتعامل مع التحديات التشغيلية بفعالية. المرونة للعمل في الورديات، وأيام العطل، ونهاية الأسبوع حسب الحاجة. الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</p><p></p></section>
جهة العمل غير مُفصح عنها
الكويت - محافظة العاصمة (الكويت)
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تكثف مكاسب هي مجلس إدارة توظيف مدير تطوير الأعمال لإنتاج الليمون، سيكون مسؤولاً عن تحديد العملاء الجدد واكتسابهم، وتطوير علاقات تجارية قوية، والترويج لخدمات الشركة. يركز الدور على توسيع قاعدة العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والمساهمة في نمو الأعمال، مع فهم قوي للسوق الكويتي. المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تحديد العملاء المحتملين واقتراح أساليب الوصول إليهم لخلق فرص عمل جديدة.</li><li>عقد اجتماعات وعروض تقديمية مع العملاء المحتملين.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>أداء زيارات ميدانية للترويج وبيع خدمات الشركة.</li><li>Develop sales strategies and execution plans.</li><li>إعداد تقارير مبيعات دورية وتحليل السوق.</li><li>التفاوض على الشروط التجارية وإغلاق صفقات البيع.</li><li>إعداد المقترحات، والعروض، والعقود.</li><li>جمع الدفعة الأولية من العملاء الجدد وضمان تسليم سلس لفرق العمليات.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق والمنافسين واحتياجات العملاء ضمن السوق الكويتي.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وجودة الخدمة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li></ul><p>أيام العمل : 5 أيام أيام الإجازة : 2 يومين إجازة التأمين الصحي والضمان الاجتماعي مُوفران نموذج العمل : موقعي الموقع : الكويت</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>2-3 سنوات خبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات.</li><li>معرفة قوية بالسوق الكويتي.</li><li>يفضل فهم التسويق وخدمات الإنتاج.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وعرض ممتازة.</li><li>قدرة عالية على الإقناع وبناء العلاقات.</li><li>إتقان العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة).</li><li>مهارات حاسوبية جيدة (Microsoft Office، أنظمة CRM، وأدوات رقمية).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات.</li></ul><p></p></section>
toto
الكويت
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are seeking a proactive and detail-oriented Sales Operations Specialist for managing and optimizing sales-related systems and processes, including Customer relationship Management (CRM) maintenance, technical support, and sales tool integration, to enhance operational efficiency, drive performance, and ensure alignment between the sales department and IT.</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Manage, maintain, and optimize Customer relationship management (CRM) systems and Warehouse management system (WMS) related databases to ensure accurate and up-to-date information.</li><li>Maintain the networking infrastructure supporting sales operations, ensuring stable connectivity and system performance across all devices and platforms</li><li>Implement and maintain technical systems to improve sales operations and align with business goals.</li><li>Provide ongoing technical support to the concerned team by addressing their operational and technical needs.</li><li>Ensure proper functionality of Van sales hardware, including handheld devices, SIM cards, printers, etc.</li><li>Conduct training for concerned team members on Customer relationship management (CRM) systems, warehouse management systems (WMS), and sales tools to ensure optimal usage.</li><li>Assist in the creation and setup of new customer profiles in the system, ensuring accurate entry of customer data, pricing, and terms in alignment with company policies.</li><li>Manage, update, and synchronize promotions and pricing across all sales platforms to ensure consistency.</li><li>Provide support on the execution of sales campaigns and promotions.</li><li>Continuously evaluate and identify opportunities for improving sales and warehouse systems and processes to increase sales effectiveness and efficiency.</li><li>Ensure adoption and compliance of sales processes across the team.</li><li>Collaborate with marketing, finance, and IT teams to align sales operations and ensure smooth cross-departmental communication.</li><li>Coordinate with service providers for system integration, maintenance and troubleshooting. </li><li>Coordinate with internal departments to maintain accurate customer records and synchronize backend updates across platforms.</li><li>Oversee and manage the client's network infrastructure to ensure optimal performance, security, and availability. Collaborate with internal teams and external stakeholders to troubleshoot and resolve network issues while ensuring adherence to best practices and industry standards.</li><li>Proactively monitor and maintain sales and warehouse systems to ensure maximum uptime and minimize disruptions to sales operations.</li><li>Contact customers for any systems issues or errors regarding performance / invoices or discrepancies to ensure customer satisfaction. </li><li>Oversee security camera systems and manage networking infrastructure related to sales operations.</li><li>Keep abreast to the the latest advancements in technology to ensure the department's tools and processes are up-to-date.</li><li>Perform ad-hoc and other duties related to the job as assigned by the Direct Manager.</li></ul><p> </p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Qualifications & Requirements</b></p><ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Business Information Systems, or a related field.</li><li>3–5 years of experience in Sales Operations, CRM Administration, Systems Support, or a similar role.</li><li>Experience working with CRM platforms, ERP/WMS systems, and sales technologies.</li><li>Strong understanding of networking concepts, system administration, and hardware troubleshooting.</li><li>Excellent analytical, problem-solving, and organizational skills.</li><li>Strong communication and stakeholder management abilities.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications, particularly Excel and reporting tools.</li><li>Ability to work collaboratively across departments and manage multiple priorities effectively.</li></ul><p><br></p></div>
الكويت
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص العمل <br></span><p>دور قائد تكنولوجيا المعلومات - PMO يتطلب فهم إدارة المشاريع، القيادة التنظيمية، ومهارات الاتصال. الهدف الأساسي للفرد هو ضمان أن جميع المشاريع الموكلة ضمن محفظة الرقمية تتم إدارتها وتقديمها بفعالية. <br>
سيتمتع هذا الفرد بمهارات اتصال متميزة، ومهارات تحليلية وحل مشاكل قوية، إضافة إلى شغف صادق بالتجزئة. مطلوبة مهارات عرض قوية، بالإضافة إلى الثقة لإدارة أصحاب مصلحة متعددين من فرق الأعمال، فرق تكنولوجيا المعلومات، البائعين الخارجيين وشركاء التوصيل. <br>
</p><br>
<br><br>مسؤوليات العمل <br><p>• إدارة مشاريع تقنية كبيرة، وضع خطط المشاريع، تحديد الأولويات، إدارة الموارد والتقارير عن العملية والتقدم والنتائج<br>
• توفير التخطيط اليومي والتنسيق وإدارة المشروع عبر دورة حياة تطوير ونشر البرمجيات ككل<br>
• التصرف كمالك للمشروع، كن محدود الحلول، تحليلي ودفع المشاريع من البدء حتى النجاح<br>
• توفير التوجيه والرؤية لفريق المشروع، تحفيز الأفراد على الأداء، تقديم التغذية الراجعة، التعرف على النقاط القوية وتوفير التحديات<br>
• هذه وظيفة ذات رؤية عالية ستشارك بشكل كبير مع فرق الأعمال والتقنية المتعددة وتتفاعل على جميع مستويات الشركة<br>
• العمل عن كثب مع فريق إدارة المنتج في تآزر كامل لضمان أن المشاريع واسعة النطاق تسلم في الوقت المحدد وتلبي التوقعات.<br>
</p><br>
<br><br>متطلبات المرشح <br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، هندسة البرمجيات، أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود شهادة PMP، PRINCE2، أو شهادة إدارة مشاريع معترف بها أخرى.</li>
<li>خلفية تقنية قوية مع خبرة عملية في تطوير البرمجيات وأنظمة البرمجيات واسعة النطاق.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة مشاريع تقنية معقدة قائمة على المنتج.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع واسعة النطاق تشمل فرق متعددة وأصحاب مصلحة ومنتجات.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.</li>
<li>إجادة أدوات إدارة المشاريع مثل MS Project، Jira، Asana، أو منصات مماثلة.</li>
<li>خبرة في العمل مع SAP و/أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المؤسسية الأخرى.</li>
<li>فهم جيد لأساليب التوصيل الرشيقة، بما في ذلك Scrum و Kanban.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في الوقت نفسه مع تسليم المشاريع ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>مهارات تخطيط قوية مع القدرة على توفير تقديرات جهد واقعية ودفع تنفيذ المشروع حتى اكتماله.</li>
<li>إدارة أصحاب مصلحة ممتازة، ومهارات تواصل شفهية وكتابية وتفاعلية.</li>
<li>خبرة في إدارة بائعي البرمجيات وشركاء التنفيذ ومقدمي الخدمات من الجهات الخارجية.</li>
<li>متمكن في الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</li>
</ul><br><br><br>
</div>
Hilton Luxor Resort & Spa
الكويت - محافظة العاصمة (الكويت)
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كمنسق هاتف، أنت لا تتعامل فقط مع المكالمات الواردة – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يومTypical:</h4>
<ul>
<li>تقديم دعم هاتف استثنائي: اترك نبرة مفعمة بالحيوية وودودة في جميع مكالمات النزلاء، مع الرد السريع والمهني على الاستفسارات والطلبات</li>
<li>الحفاظ على المعرفة ذات الصلة: البقاء مطلعاً على خدمات الفندق ووسائله وعملياته</li>
<li>دعم الاستجابة للطوارئ: تrelay معلومات دقيقة ومفصلة إلى الفرق المناسبة خلال المواقف الطارئة</li>
<li>الاستفادة من أدوات الاتصالات: استخدام نظام PBX، وتطبيقات الحاسوب، والتقنيات الأخرى لدعم العمليات اليومية</li>
</ul>
<h4>ما يتطلب صنع الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تعرّف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود لأفضل النتائج. حس الملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إحلال العجلة والالتزام في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك تأثيراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، نحن لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع حزمة علامتنا التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، واستمر في المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة ساحرة أكثر قليلًا.</p>
<p>هل أنت فضولي بشأن حياة العمل في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لرؤية لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
toto
الكويت - محافظة العاصمة (الكويت)
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Senior Consultant - IT Audit</p><p>We have a challenging opportunity opened up for the role of Senior Consultant in our Internal Audit and financial Advisory practice.</p><p>The Senior Consultant role at Protiviti is mission critical and requires multi-dimensional capabilities – Business Development, Account Management and Practice Development.</p><br><p><strong>Role Requirements</strong></p><ul><li><p>Lead end-to-end IT audits and cybersecurity risk assessments for large, complex clients.</p></li><li><p>Evaluate IT general controls (ITGCs), application controls, cloud security, data privacy (e.g., GDPR, CCPA), and cybersecurity frameworks (e.g., NIST, ISO 27001).</p></li><li><p>Design and execute audit plans and risk-based testing strategies tailored to each client’s IT environment.</p></li><li><p>Supervise and mentor engagement teams, reviewing work and providing actionable feedback.</p></li><li><p>Develop and maintain strong client relationships with Audit Customers and stakeholders.</p></li><li><p>Provide insights into cybersecurity threats, risk trends, and emerging technologies (e.g., cloud, AI, zero trust architecture).</p></li><li><p>Support business development efforts by preparing proposals, presenting to prospective clients, and contributing to thought leadership.</p></li><li><p>Collaborate with cross-functional teams including Internal Audit, Enterprise Risk, and Data Analytics.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Bachelor’s or Master’s degree in Information Systems, Cybersecurity, Computer Science, or a related field.</p></li><li><p>4+ years of experience in IT audit, cybersecurity, or risk advisory, with Big 4 or similar consulting firm experience required.</p></li><li><p>Proven experience leading large-scale IT and cybersecurity audits.</p></li><li><p>Strong knowledge of security controls, frameworks, and risk management standards: NIST CSF, COBIT, ISO 27001, CIS Controls, etc.</p></li><li><p>Relevant certifications strongly preferred: CISA, CISSP, CISM, CRISC, or CPA.</p></li><li><p>Excellent leadership, communication, and stakeholder management skills.</p></li></ul><br><p><strong>Key Personal Attributes</strong></p><ul><li><p>A good blend of creative thinking and rigorous analysis in solving business problems.</p></li><li><p>A strong client focus by effectively serving client needs and developing productive working relationships with client personnel. Stay abreast of current business and economic developments and new pronouncements/ standards relevant to the client's business.</p></li><li><p>Must work well in a team-oriented environment as well as independently. Work with team members to set goals and responsibilities for specific engagements. Foster teamwork and innovation.</p></li><li><p>Ability to work under pressure. Mature, proactive and displays initiative. Possess excellent analytical, interpersonal, communication and presentation skills. Manages own and others time well.</p></li><li><p>Ability to travel as necessary to meet client needs. Travel throughout the month frequently required based on client requests/commitments across ME. Second language skills and international business experience will be useful.</p></li></ul><br><p><strong>Location: </strong>Kuwait</p><p></p></section>
Client of NOK for Human Capital
الكويت - محافظة العاصمة (الكويت)
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><p>عميلنا، EL-KADESIA Engineering Industries، شركة راسخة تعمل في قطاع الهندسة والصناعة. تسعى الشركة إلى توظيف مهندس دعم فني لتقنية المعلومات يمتلك مهارات تقنية ويركز على خدمة العملاء لتقديم دعم تكنولوجي موثوق، والحفاظ على عمليات التكنولوجيا اليومية، وضمان حل فعال لقضايا المستخدم النهائي الفنية.</p><p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><p>تبحث عميلتنا عن مهندس دعم فني لتقنية المعلومات ذو خبرة ويتميز بخدمة العملاء لتقديم الدعم الفني من الخط الأول للمستخدمين في البيئات الميدانية والعمل عن بُعد. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن استكشاف أنظمة الأجهزة والبرامج والشبكات والبريد والوصول للمستخدمين مع دعم الأنظمة بما في ذلك Windows وMicrosoft Office وActive Directory وCCTV وبنية الاتصالات الهاتفية. تتطلب الوظيفة قدرات قوية في الاستكشاف وحل المشكلات، مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على أولوية وحل عدة طلبات فنية مع الحفاظ على معايير عالية من الخدمة وأمن المعلومات.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>دعم المكتب الفني والدعم المستخدم</strong></p><ul><li>تقديم دعم فني من الدرجة الأولى للمستخدمين سواء في الموقع أو عن بُعد.</li><li>تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والمستخدمين الفنية.</li><li>استكشاف أجهزة الكمبيوتر والطابعات والأجهزة الطرفية وتطبيقات البرمجيات.</li><li>الاستجابة لطلبات الدعم وفق أولويات ومستويات الخدمة المعتمدة.</li><li>توثيق القضايا الفنية والحلول والإجراءات المتخذة.</li><li>تصعيد الحوادث المعقدة إلى مستوى الدعم الفني المناسب عند الحاجة.</li></ul><p><strong>دعم الأنظمة والبرامج</strong></p><ul><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة Windows وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>إجراء تثبيتات البرمجيات والتحديثات والتكوينات وفق سياسات الشركة.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين وعمليات الوصول من خلال Active Directory، بما فيها إنشاء الحسابات وتعديلها وتفعيلها وإعادة تعيين كلمات المرور.</li><li>تقديم الدعم لـ Outlook وExchange، بما في ذلك استكشاف مشكلات مزامنة البريد والوصلية.</li><li>دعم حلول أمان نقاط النهاية، بما فيها مضاد الفيروسات وأدوات الأمن السيبراني الأساسية.</li></ul><p><strong>دعم الشبكة والبنية التحتية</strong></p><ul><li>استكشاف مشاكل الاتصالات الشبكية الأساسية مثل LAN وWi‑Fi والإنترنت.</li><li>تطبيق المعرفة العملية بالعناوين IP وDNS وDHCP لتشخيص مشاكل الشبكة.</li><li>دعم أنشطة النسخ الاحتياطي للبيانات والاستعادة وفق سياسات ومحدّدات الإذن المعتمدة.</li><li>التنسيق مع مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عند الحاجة.</li></ul><p><strong>أنظمة CCTV والهاتف</strong></p><ul><li>تقديم دعم تقني أساسي لأنظمة CCTV، بما في ذلك المراقبة واتصال الكاميرات واستكشاف الأعطال.</li><li>دعم أنظمة الهواتف IP والتناظرية والهواتف الداخلية.</li><li>التنسيق مع البائعين الخارجيين ومزودي الخدمة لحل القضايا المرتبطة بالبنية التحتية.</li></ul><p><strong>إدارة خدمات تقنية المعلومات</strong></p><ul><li>تسجيل وتصنيف وتتبع وتحديث وإغلاق الحوادث من خلال نظام التذاكر لتقنية المعلومات الخاص بالشركة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والحلول والقضايا الفنية المتكررة.</li><li>إعداد وثائق تقنية واضحة لدعم تبادل المعرفة واستكشاف الأخطاء في المستقبل.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة معلومات الإدارة MIS أو مجال ذي صلة.</li><li>قد يُنظر في خبرة عملية مكافئة عند الاقتضاء.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية في دعم مكتب تقني أو دعم تكنولوجيا المعلومات أو دور دعم تقني مماثل.</li><li>يفضل الخبرة العملية في دعم المستخدمين النهائيين في بيئة شركاتية أو صناعية.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>معرفة قوية بأنظمة Windows وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>خبرة عملية مع Active Directory وإدارة حسابات المستخدمين/الوصول.</li><li>فهم عملي لأساسيات الشبكات بما في ذلك IP وDNS وDHCP.</li><li>قدرات قوية في الاستكشاف والتحليل وحل المشكلات.</li><li>معرفة جيدة بـ Outlook واستكشاف مشاكل البريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على إدارة طلبات الدعم المتعددة وتحديد أولويات المهام بفعالية.</li><li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على شرح الحلول التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين.</li><li>فهم جيد لأمن المعلومات وسرية وحماية بيانات الشركة.</li><li>محو أمْرَة في خدمة العملاء والقدرة على البقاء هادئاً عند التعامل مع الحوادث العاجلة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية ومقدمي الخدمة الخارجيين.</li></ul><p><strong>المهارات والخبرة المفضلة</strong></p><ul><li>خبرة مع FortiGate وVPNs وحلول الوصول عن بُعد.</li><li>الاطلاع على خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التذاكر مثل ServiceNow أو Jira.</li><li>معرفة أساسية بنظامي Linux أو macOS.</li><li>فهم جيد لمبادئ الأمن السيبراني وحلول حماية نقطة النهاية.</li><li>خبرة في دعم أنظمة CCTV وأنظمة الهاتف IP/التناظرية.</li><li>خبرة في التنسيق مع مزودي خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتقنية.</li></ul><p><strong>السلوكيات والمهارات المهنية</strong></p><ul><li>مستوى عالٍ من الالتزام والنزاهة والسرية والمهنية.</li><li>مهارات خدمة عملاء داخلية والاستماع الفعّال القوية.</li><li>القدرة على التعامل مع الحوادث التقنية العاجلة بهدوء واحترافية.</li><li>قدرة قوية على تحديد أولويات المهام وإدارة عدة طلبات دعم.</li><li>الرغبة في التعلم المستمر وتطوير المعرفة الفنية.</li><li>القدرة على إعداد وثائق تقنية واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات عمل جماعي وتنسيق قوية.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية مع أقسام مختلفة وبائعين ومزودي خدمة خارجين.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو أنظمة معلومات الإدارة MIS أو مجال ذي صلة. يمكن اعتبار الخبرة العملية المكافئة عند الاقتضاء.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية في دعم مكتب تقني أو دعم تكنولوجيا المعلومات أو دور دعم تقني مماثل. يفضّل الدعم المباشر للمستخدمين النهائيين في بيئة شركية أو صناعية.</li><li>معرفة قوية بأنظمة Windows وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>خبرة عملية مع Active Directory وإدارة حسابات المستخدمين/الوصول.</li><li>فهم عملي لأساسيات الشبكات بما في ذلك IP وDNS وDHCP.</li><li>قدرات قوية في الاستكشاف والتحليل وحل المشكلات.</li><li>معرفة جيدة بـ Outlook واستكشاف مشاكل البريد الإلكتروني.</li><li>القدرة على إدارة طلبات الدعم المتعددة وتحديد الأولويات بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على شرح الحلول التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين.</li><li>فهم جيد لأمن المعلومات وسرية و حماية بيانات الشركة.</li><li>الالتزام بخدمة العملاء والقدرة على البقاء هادئاً عند التعامل مع الحوادث العاجلة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية ومزودي الخدمة الخارجيين.</li><li>خبرة مع FortiGate وVPNs وحلول الوصول عن بُعد.</li><li>الاطلاع على خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التذاكر مثل ServiceNow أو Jira.</li><li>معرفة أساسية بنظام Linux أو macOS.</li><li>فهم جيد لمبادئ الأمن السيبراني وحلول حماية نقطة النهاية.</li><li>خبرة في دعم أنظمة CCTV وأنظمة الهاتف IP/التناظرية.</li><li>خبرة في التنسيق مع مزودي خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتقنية.</li><li>مستوى عالٍ من الالتزام والنزاهة والسرية والمهنية.</li><li>مهارات خدمة عملاء داخلية والاستماع الفعّال القوية.</li><li>القدرة على التعامل مع الحوادث التقنية العاجلة بهدوء واحترافية.</li><li>قدرة قوية على تحديد الأولويات وإدارة عدة طلبات دعم.</li><li>الرغبة في التعلم المستمر وتطوير المعرفة الفنية.</li><li>القدرة على إعداد وثائق تقنية واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات عمل جماعي وتنسيق قوية.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية مع أقسام مختلفة وبائعين ومزودي خدمة خارجين.</li></ul>