وظائف فني كمبيوتر في الكويت
١٩٥٤ وظائف شاغرة
التصنيف: دعم مؤسسي<br><br>يتبع لـ: منسق دعم التكنولوجيا<br><br>الموقع: سعد العبد الله، الكويت<br><br>نبذة عن الجامعة الأمريكية الدولية<br><br>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، وتقدم برامج جامعية قائمة على النموذج الأمريكي للتعليم العالي. توفر الجامعة شهادات في الهندسة، والعمارة والتصميم، وإدارة الأعمال، وتعتمد اللغة الإنجليزية لغةً للتدريس. تلتزم الجامعة بتعزيز النمو الفكري والثقافي والشخصي، وإعداد الخريجين لتولي أدوار قيادية في مجتمع عالمي.<br><br>لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع: www.aiu.edu.kw<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعتبر فني دعم تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني المباشر لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب في الجامعة الأمريكية الدولية (AIU). يركز هذا الدور على استكشاف الأخطاء وإصلاحها يومياً، ونشر وصيانة تكنولوجيا المستخدم النهائي، والفصول الدراسية، والمختبرات، والمكاتب، وبيئات البرامج الأكاديمية، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالفعاليات. تضمن هذه الوظيفة مستوى عالٍ من توافر الخدمة، والاستجابة، ورضا المستخدمين في جميع أنحاء الحرم الجامعي.<br><br>تأثير الدور<br><br>يدعم هذا الدور بشكل مباشر استمرارية التدريس الأكاديمي والعمليات الإدارية من خلال ضمان حل مشكلات التكنولوجيا على الفور وبقاء بيئات التعلم والعمل تعمل بكامل طاقتها. يلعب فني دعم تكنولوجيا المعلومات دوراً رئيسياً في تقليل وقت التوقف عن العمل، ودعم جاهزية الفصول الدراسية والمختبرات، وتمكين فعاليات الجامعة الناجحة، وضمان الاستخدام الفعال لموارد التكنولوجيا المؤسسية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>دعم تكنولوجيا المعلومات وعمليات مكتب المساعدة<br><br>تقديم الدعم المكتبي والمستخدم النهائي لأجهزة الكمبيوتر الشخصية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والأجهزة الطرفية في جميع أنحاء الجامعة. تثبيت وتكوين وإعداد أنظمة كمبيوتر جديدة، وأجهزة، وصور برمجية قياسية. تشخيص وحل مشكلات الأجهزة، ونظام التشغيل، والتطبيقات بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب. تسجيل وتتبع وحل الحوادث وطلبات الخدمة باستخدام نظام تذاكر مكتب المساعدة (Service Desk Plus). دعم وتدريب المستخدمين على تطبيقات الجامعة الرئيسية بما في ذلك Microsoft 365، وCanvas LMS، وBanner SIS. مساعدة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في مشكلات تسجيل الدخول، ومشاكل الوصول، واستكشاف الأخطاء الأساسية المتعلقة بالمصادقة. إجراء التوجيه الخاص بتكنولوجيا المعلومات ودعم انضمام أعضاء هيئة التدريس والموظفين الجدد. اختبار والتحقق من تحديثات البرامج، والتصحيحات، ونشر التطبيقات قبل أو بعد الطرح. طباعة بطاقات هوية الطلاب والموظفين ومنح الوصول اللازم. تصعيد المشكلات غير المحلولة أو المعقدة إلى منسق دعم التكنولوجيا مع الوثائق المناسبة.<br><br>دعم تكنولوجيا الفصول الدراسية والمختبرات والمكاتب<br><br>دعم العمليات اليومية للفصول الدراسية والمختبرات وغرف الاجتماعات والمكاتب لضمان جاهزية التكنولوجيا. المساعدة في إعداد واختبار واستكشاف أخطاء الأنظمة السمعية والبصرية، ومعدات العرض، وأدوات التعلم الهجين. إجراء فحوصات ما قبل الجلسة لضمان عمل الأنظمة للفصول والامتحانات والاجتماعات.<br><br>دعم البرامج الأكاديمية وبيئة المختبرات<br><br>تثبيت وتكوين وصيانة البرامج الأكاديمية والتعليمية داخل مختبرات الكمبيوتر بالتنسيق مع الشؤون الأكاديمية وقيادة تكنولوجيا المعلومات. توفير الدعم التشغيلي لمنصات البرامج الأكاديمية المستخدمة في بيئات التدريس والتعلم. مساعدة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في الوصول إلى البرامج، ومشكلات الترخيص، واستكشاف الأخطاء المتعلقة بالتطبيقات أثناء جلسات المختبر. ضمان تكوين أنظمة المختبرات بشكل متسق وبقائها متوافقة مع المتطلبات الأكاديمية ومتطلبات الترخيص. دعم اختبار والتحقق من تحديثات البرامج الأكاديمية قبل طرحها للفصل الدراسي.<br><br>نشر نقاط النهاية ودعم الأصول<br><br>المساعدة في نشر وتصوير وتكوين واستبدال أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10/11، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأنظمة المشتركة. الحفاظ على وتحديث جرد أصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية والمعدات المخصصة. دعم أنظمة إدارة طباعة بطاقات الهوية والأجهزة المرتبطة بها حسب الحاجة.<br><br>إدارة المستخدمين والأنظمة<br><br>المساعدة في الوصول إلى النطاق، وإنشاء حسابات المستخدمين، وتسجيل البريد الإلكتروني وفقاً للإجراءات المعمول بها. إدارة وصيانة حسابات Active Directory، وعضويات المجموعات، والأذونات الأساسية. دعم حسابات مستخدمي Microsoft 365، وتكوين البريد الإلكتروني، وأدوات التعاون. المساعدة في إعداد حسابات المستخدمين، وإعادة تعيين كلمات المرور، وطلبات الوصول، واستكشاف الأخطاء الأساسية المتعلقة بالهوية. دعم أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب في الاستخدام الفعال لـ Microsoft 365 والبريد الإلكتروني وأدوات التعاون.<br><br>دعم الشبكة والبنية التحتية<br><br>المساعدة في استكشاف أخطاء اتصال الشبكة الأساسية ومشكلات الأداء. دعم إعداد وإدارة أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة العرض ومعدات العرض للفصول الدراسية والاجتماعات. دعم مسؤول النظام ومهندس الشبكة في التشخيص وتنفيذ الأنظمة.<br><br>تكنولوجيا الفعاليات والدعم الفني<br><br>تنسيق إعداد وتكوين واختبار المتطلبات الفنية لفعاليات الجامعة وورش العمل والمنتديات والأنشطة الخاصة. تقديم الدعم الفني في الموقع أثناء الفعاليات لضمان التشغيل دون انقطاع للأنظمة والعروض التقديمية والمعدات السمعية والبصرية. إجراء تحليل أساسي للمتطلبات الفنية للفعالية وتحديد الأنظمة والمعدات والتكوينات اللازمة بشكل استباقي بناءً على نوع الفعالية وحجمها ومكانها. إظهار المبادرة في فهم متطلبات مقدم الطلب وإعداد الحلول التقنية المناسبة بشكل مستقل. التنسيق مع إدارة الفعاليات وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين الخارجيين لتقديم دعم تقني موثوق للفعاليات. المساعدة في إعداد وتفكيك التكنولوجيا المتعلقة بالفعاليات قبل وبعد الفعاليات.<br><br>إدارة نظام الحضور والانصراف<br><br>دعم إدارة والاستخدام التشغيلي لنظام الحضور والانصراف (COSEC). إنشاء تقارير الحضور المتعلقة بالرواتب وتقارير حضور أعضاء هيئة التدريس الأسبوعية حسب الحاجة. تحميل والحفاظ على جداول المناوبات الشهرية داخل نظام COSEC بناءً على القوائم المعتمدة. تنفيذ تغييرات المناوبات المعتمدة وتحديثات الجدول الزمني المطلوبة من قبل قسم الموارد البشرية. المساعدة في استكشاف أخطاء تباينات الحضور والمشكلات المتعلقة بالنظام بالتنسيق مع الموارد البشرية وقيادة تكنولوجيا المعلومات.<br><br>التوثيق والامتثال التنظيمي والتحسين المستمر<br><br>توثيق المشكلات التي تم حلها، وخطوات استكشاف الأخطاء، والإصلاحات الشائعة لدعم تبادل المعرفة. اتباع سياسات تكنولوجيا المعلومات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإرشادات الأمان، ومعايير الخدمة. تحديد المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات على العمليات أو التكوينات.<br><br>الكفاءات الرئيسية<br><br>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعرفة عملية بأنظمة تشغيل Windows وMac وLinux، وأجهزة المستخدم النهائي، وبيئات المختبرات الأكاديمية، والقدرة على دعم الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في بيئات تعليمية عالية الاستخدام، وفهم أساسي للشبكات، وأنظمة الهوية، ومنصات الإنتاجية السحابية، وعقلية خدمة العملاء مع مهارات تواصل واضحة، والقدرة على اتباع الإجراءات وترتيب المهام والعمل تحت الإشراف، والاستعداد لدعم ساعات عمل إضافية خلال فترات الذروة الأكاديمية أو الفعاليات.<br><br>المؤهلات التعليمية والشهادات<br><br>دبلوم أو درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. تعتبر شهادات تكنولوجيا المعلومات للمستوى المبتدئ أو ذات الصلة ميزة (مثل Microsoft أو Comp TIA أو ما يعادلها).<br><br>كيفية التقديم<br><br>يجب على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقعنا الإلكتروني وإرسال السيرة الذاتية وخطاب التغطية عبر الرابط: https://aiu.edu.kw/careers/jobs<br><br>ستتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر حتى يتم شغل المنصب.<br><br>تعد الجامعة الأمريكية الدولية (AIU) جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص وتكرس جهودها للتميز الأكاديمي والنزاهة المهنية والحوكمة المبدئية للتعليم العالي الكويتي.
<p>العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نُقدم 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتعزيز الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتحسين الاستعداد. محكّون حول هدف مشترك، شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 موظف يعملون إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p><p>يختص فني معدات دعم الطيران بتشخيص الأعطال وإصلاحها وصيانة معدات الدعم (SE)؛ يفحص ويوافق على إجراءات الصيانة المكتملة؛ يحل التباينات من خلال دراسة الرسومات ومخططات الأسلاك والدلائل الفنية وكتيبات الشركة المصنعة الأصلية (OEM) والمنشورات الفنية وإجراءات الصيانة التاريخية. يستخدم الفني أنظمة بيانات الصيانة الآلية لمراقبة اتجاهات الصيانة وتحليل متطلبات المعدات وتوثيق إجراءات الصيانة. يحلل الفني ويشخص ويصلح معدات الدعم باستخدام مقياسات متعددة تقليدية ورقمية ومتصلة بالأطراف ومُحَوِّلات وت Oscilloscopes وأدوات يدوية. يشخّص أعطال الدوائر الميكانيكية والكهربائية باستخدام الحواس البصرية والسمعية ومعدات الاختبار ومصادر البيانات الفنية. يجري الفني صيانة مجدولة وغير مجدولة للمعدات بتفتيش واختبار وتشغيل SE لتحديد صلاحية الخدمة والتشغيل الصحيح للمعدات. يخدم المعدات بالسوائل المطلوبة مثل الزيت، الماء، المبرد، سائل هيدروليكي، مركب تبريد، وهواء مضغوط. كما يقوم الفني بإزالة، تفكيك، إصلاح، تنظيف، معالجة التآكل، إعادة التجميع وتثبيت ملحقات CSE ومكوناتها التي تتعطل، إلى جانب وضع الملصقات وتحديد SE وتخزينها والتعامل مع المواد الخطرة والنفايات الخطرة والتخلص منها. يحضر الفني SE للحفظ والنقل وفق الاحتياجات. يشغّل الفني، ينظف، يفحص ويخدم جميع معدات الدعم المعينة، بما في ذلك مركبات السحب، وشاحنات فورد بوبتال، ومُسِبقات السحب (Tug)، وسيارة سحب طائرات U-30. بالإضافة إلى إجراء عمليات التفتيش والصيانة، يمارس الفني النظافة الجيدة، والتحكم في الأدوات، والوقاية من تلف الأشياء الأجنبية (FOD)، والوعي السلامة.</p><p>يؤدي التحليل والإجراءات التصحيحية، يفكك، يفحص، يقيم، وينجز الإصلاحات اللازمة وفق النشر/التعليمات التقنية والدلائل الفنية لجميع معدات الدعم المطلوبة. يحدد متطلبات الإصلاحات والتعديل والبدائل. قد يُطلب التحقق/فحص العمل الذي قام به فنيون آخرون ممن هو مؤهل للقيام به. يراجع ويفسر ويركّب إجراءات الصيانة دعمًا للإجراءات المعينة. يطبق معرفة عملية بمخططات الأسلاك وتفسير البيانات الفنية الواردة ضمن تلك المخططات ومصادر بيانات الصيانة. يقرأ ويفسر كتيبات صيانة الشركات، نشرات الخدمة، البيانات الفنية، بيانات الهندسة، ومواصفات أخرى لتحديد الجدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكوّنات المعطوبة أو التالفة. يؤدّي الإصلاحات المعيارية O و I وإصلاحات تجارية معتمدة لجميع CSE ومعدات المناولة والمعدات المكدّسة وفقاً لـ KAF 4790.2 والدفاتر الصيانة المعمول بها. يجري صيانة مجدولة وغير مجدولة وغير ذلك من فحوصات حسب الجداول ووفقاً لـ KAF 4790.2 والمطبوعات المعمول بها. يحلّ المشاكل ويصلح ويعيد تشغيل الأنظمة الهيدروليكية والهوائية والميكانيكية والكهربائية. يزيل ويُعدّل ويستبدل/يعيد تثبيت المكوّنات الوظيفية ويدمج التوجيهات والدلائل الفنية المعمول بها. يضمن إدخال البيانات بدقة في قاعدة البيانات المحلية لتوثيق إجراءات الصيانة، ومراقبة اتجاهات الصيانة، وتحليل متطلبات المعدات، والاحتفاظ بسجلات المعدات. يستخدم مواد خطرة مثل الأحبار الكيميائية والزيت والسوائل الهيدروليكية وزيت النقل وغيرها ويتعامل مع المواد الكيميائية والمنتجات البترولية بشكل صحيح وتخلص منها. يستخدم تفصيلات الأجزاء المصورة IPB لتحديد متطلبات المواد، والبحث عن أرقام القطع المرتبطة، وطلب قطع الغيار والمواد والإمدادات الاستهلاكية من خلال نظام التوريد. يجري ضبط الدقة الضيقة، وإصلاح وإعادة عمل للمعدات داخل وخارج منطقة الورشة. يخدم ويفحص ويختبر معدات دعم الطيران المستخدمة للدعم المباشر وغير المباشر للطائرات. يحل المشاكل، يفحص، يخدم، يختبر ويعيد تهيئة بطاريات التخزين، بما في ذلك بطاريات الرصاص الحمضية والجِل والأنواع المحكّمة. يجري إجراءات السيطرة/الوقاية من التآكل والحفظ والتفكيك من معدات الدعم. يقوم بتنظيم مكان العمل وترتيب الورشة ومرفق الصيانة لتوفير بيئة نظيفة وآمنة وخالية من FOD. يجري صيانة خارج المحطة عند الحاجة. عند اللزوم، يؤدي وظائف أخرى ذات أهمية لدعم البرنامج.</p><p>يستخدم مقاييس متعددة رقمية، ومقاييس فولت، ومقاييس أوم، ومقاييس تردد، ومُضبوطات، وبرامج تشخيص، ومختبرات بطاقات الدائرة، ومختبرات الترانزستورات وأدوات يدوية لتحليل وتشخيص وإصلاح معدات الدعم المعنية.</p><p>الظروف البيئية متنوعة وقد تتراوح من بيئة مكتبية لا تشعر فيها بأي انزعاج جسدي إلى بيئة قد تتعرض فيها الأفراد لتغيرات شديدة في درجة الحرارة، وإضاءة غير كافية، وغبار ورياح. أحياناً قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق يكون فيها ارتفاع ضجيج خطِر، ويُطلب حماية السمع.</p><p>المطالبات البدنية المذكورة هنا تمثل ما يجب على الموظف تلبيته لأداء الوظائف الأساسية بنجاح. غالباً ما يُطلب من الموظفين الجلوس والوصول بالأيدي والذراعين، الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، القرفصة، الزحف، والتسلق فوق الطائرات ومنصات الصيانة. يجب أن يرفع الموظفون ويُحرّكوا حتى 50 رطلاً أحياناً.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول/الحفاظ على المؤهلات/الشهادات المطلوبة التالية: ترخيص معدات دعم ذات صلة: مستوى I ومستوى O شهادة الإطارات والعجلات؛ شهادة التلوث الهيدروليكي؛ مفتش مهمات فرعية CDI؛ الوقاية من التآكل والتحكم وCRT وطلاء الطائرات؛ شهادة صيانة بطاريات المستوى I</li><li>يفضّل خبرة عملية لمدة خمس سنوات في صيانة معدات دعم الأرض للطيران. يمكن استبدال مزيج من التعليم الرسمي والمدارس التقنية والخبرة العملية.</li><li>برنامج صيانة الطيران البحرية (NAMP) 4790.2 أو خبرة مكافئة مع الموجّه التعليمي للهواء 21-101 مفضلة.</li><li>يجب أن تكون لديه معرفة عملية لإسعافات أولية لاستخدامها في حالات الطوارئ.</li><li>يجب أن يمتلك قاعدة معرفية قوية ببرامج وعمليات الصيانة الجوية (مثال: السلامة، التحكم في الأدوات، المواد الخطرة، برامج التفتيش، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج الضبط/العزم وإجراءاتها).</li><li>تتطلب هذه الوظيفة القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري من وزارة الدفاع DoD.</li><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، قادرًا على القراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية</li><li>يجب أن يتمكن من الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كان لديك جواز سفر أمريكي حاليًا، يجب أن يتبقى عليه ما لا يقل عن 24 شهرًا قبل انتهاء صلاحيته.</li><li>يجب أن يحمل رخصة قيادة أمريكية سارية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا في اتباع سياسات قانون العمل الكويتي والامتثال لجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على إدارة وصيانة برامج الصيانة (مثل التحكم في الأدوات، المواد الخطرة، FOD، MetCal، إلخ) وفق سياسات محلية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على الامتثال لجميع متطلبات وظيفة البرنامج بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أداء وظائف صيانة المستوى I دعم إعادة التزود بالوقود جريان في المسار/صيانة النظام، إعادة بناء الإطارات للمحرك والعتاد MLG، إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG، دعم صيانة البطاريات، واختبار/إصلاح منظم الأكسجين.</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على النشر خارج الموقع حسب الحاجة لدعم عمليات سلاح الجو الكويتية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا في العمل بساعات مرنة، تشمل النهار أو الليل أو واجبات عطلة نهاية الأسبوع والسفر كجزء من فريق استعادة الصيانة حسب الحاجة.</li><li>يجب أن يمتلك القدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز واتباع التعليمات عند التوجيه بتنفيذ مهام محددة.</li><li>لديه قاعدة معرفية قوية حول ممارسات وأعمال صيانة المستوى المتوسط</li><li>يجب أن يمتلك مهارات وقدرات لإعادة التدريب المتبادل ودعم فنيي صيانة آخرين في إكمال إجراءات الصيانة الموكلة.</li><li>كخبير موضوع، يجب أن يكون راغبًا في إجراء بحث متعمق، وتشخيص المشاكل، وتنفيذ وظائف صيانة مستوى I ومستو level I ومستوى تجاري لجميع أنظمة ومكونات SE المعمول بها اللازمة لإرجاع المعدات إلى حالة جاهزة للإصدار (RFI)؛ وهذا يشمل تحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع، والطلب، وتتبع واستلام المواد حسب الحاجة لتسهيل فحص/إصلاح SE.</li><li>يجب أن يكون قادراً على التواصل مباشرة مع العميل والطيارين وأفراد طاقم الطائرة والإدارة وموظفي الصيانة لجمع ونقل البيانات/المعلومات اللازمة لضمان توفر المعدات لدعم إطلاق الطائرات وصيانتها.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة عميقة بالأوامر الفنية/إرشادات العمل/النشرات الفنية ذات الصلة والقدرة على قراءة وتفسير ومتابعة وفهم الرسومات التخطيطية والرسوم البيانية والمخططات والمطبوعات الفنية.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بعمليات خط الطيران من حيث حركة الطائرات والسلامة/المخاطر.</li><li>يجب أن يتمكن من التغلب على الفوارق الثقافية والتفكير خارج الصندوق وابتكار حلول للمشكلات والعقبات المعقدة المرتبطة بعقود دولية وعمليات صحراء.</li><li>يجب أن يعمل كعضو فريق، مساهماً في نجاح KC-130J / برنامج معدات الدعم المشتركة (CSE).</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على العمل مع المواد الخطرة وتوفير تدريب مهني متخصص أثناء العمل.</li><li>يجب أن يكون موثوقًا وفي مواعيده في إدارة المهام الموكلة، والقيام بصيانة عالية الجودة باستمرار.</li><li>يجب أن يتمتع بقدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل بأقل توجيه.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بصفتك كبير مسؤولي الشبكات، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وصيانة بنية الشركة التحتية للشبكة. ستعمل عن كثب مع فريق تكنولوجيا المعلومات لضمان تلبية الشبكة لاحتياجات المؤسسة وبقائها آمنة وموثوقة. كما ستقدم الدعم الفني وحلول المشكلات لشبكات الأجهزة. المشرف المباشر: المدير – الشبكات، قسم تكنولوجيا المعلومات: تصنيف وظيفة PwC Technology: Sr. Professional Matrix المشرف المباشر: لا يوجد التقارير المباشرة: لا يوجد محلي الكويت إقليمي _________ عالمي مسؤولياتك • تصميم وتنفيذ حلول الشبكات بناءً على متطلبات العمل • تكوين وصيانة معدات الشبكة، بما فيها المحولات والموجهات وجدران الحماية • مراقبة أداء الشبكة وتحسينه • إجراء مهام صيانة الشبكة الروتينية، مثل ترقية البرامج وإدارة التصحيحات • استكشاف مشكلات الشبكة وتقديم الحلول في الوقت المناسب • التعاون مع فرق تكنولوجيا معلومات أخرى لضمان تكامل سهل لبنية الشبكة التحتية • مواكبة أحدث تقنيات الشبكات واتجاهاتها</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>مؤهلاتك • شهادة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الشبكات أو دور ذي صلة • شهادة Cisco Certified Network Professional (CCNP) أو ما يعادلها • معرفة قوية بمفاهيم وبروتوكولات الشبكات، مثل TCP/IP، DNS، DHCP، VLANs كفاءاتك • خبرة في أدوات مراقبة الشبكة وحلول المشاكل • مهارات حل المشكلات والتفكير التحليلي والاهتمام بالتفاصيل • مهارات اتصال وتعاون فعالة • القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة • معرفة بممارسات الأمان وأدلة شبكات الأمان • مهارات تحليلية وحل المشكلات </p></div>
<p><span ><b>ملخص الوظيفة</b></span></p><p><span ><br></span></p><p><span > فني دعم تقنية المعلومات مسؤول عن توفير الدعم الفني الأمامي لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب في الجامعة الأمريكية الدولية (AIU). يركز الدور على استكشاف الأخطاء اليومية ونشر التقنيات وصيانتها لفئات المستخدمين النهائيين في المبانـي الصفوف والمعامل والمكاتب وبيئات البرمجيات الأكاديمية وأنظمة تكنولوجيا المعلومات المرتبطة بالفعاليات. يضمن هذا المنصب مستوى عالياً من توفر الخدمة والاستجابة ورضا المستخدمين عبر الحرم الجامعي.</span></p><p>تأثير الدور يدعم استمرار التعليم الأكاديمي والعمليات الإدارية من خلال ضمان حل مشكلات التقنية بسرعة وبقاء بيئات التعلم والعمل وظيفية بالكامل. يلعب فني دعم تقنية المعلومات دوراً رئيسياً في تقليل فترة التوقف، ودعم جاهزية الفصول الدراسية والمعامل، وتمكين تنظيم فعاليات الجامعة، وضمان الاستخدام الفعال لموارد التكنولوجيا المؤسسية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>دعم تقنية المعلومات وعمليات المساعدة الفنية</p><ul><li>توفير دعم سطح المكتب للمستخدمين النهائيين لأجهزة الكمبيوتر الشخصي واللابتوبات والطابعات والمحولات الطرفية عبر الجامعة.</li><li>تثبيت وتكوين وإعداد أنظمة الكمبيوتر الجديدة والأجهزة وصور البرمجيات القياسية.</li><li>تشخيص وحل مشكلات الأجهزة وأنظمة التشغيل والتطبيقات بشكل فوري وفعال.</li><li>تسجيل وتتبع وحل الحوادث وطلبات الخدمة باستخدام نظام تذاكر مكتب المساعدة لتقنية المعلومات (ServiceDesk Plus).</li><li>دعم وتدريب المستخدمين على تطبيقات الجامعة الرئيسية بما في ذلك Microsoft 365 وCanvas LMS وBanner SIS.</li><li>مساعدة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في مشكلات تسجيل الدخول ومشكلات الوصول واستكشاف أخطاء المصادقة الأساسية.</li><li>إجراء التوجيه والدعم التوجيهي لتكنولوجيا المعلومات لأعضاء هيئة التدريس والموظفين الجدد.</li><li>اختبار وتحقق من تحديثات البرمجيات والتصحيحات ونشرات التطبيق قبلها أو بعدها.</li><li>طباعة بطاقات هوية الطلاب والموظفين ومنح الوصول اللازم.</li><li>تصعيد القضايا غير المحلولة أو المعقدة إلى منسق دعم التكنولوجيا مع التوثيق المناسب.</li></ul><p>دعم تكنولوجيا الصفوف والمعامل والمكاتب</p><ul><li>دعم عمليات يومية لفصول الدراسة والمعامل وغرف الاجتماعات والمكاتب لضمان جاهزية التقنية.</li><li>المساعدة في إعداد واختبار واستكشاف أنظمة الصوت والصورة ومعدات العرض وأدوات التعلم الهجين.</li><li>إجراء فحوصات قبل الجلسة لضمان تشغيل الأنظمة للفصول والامتحانات والاجتماعات.</li></ul><p>دعم البرمجيات الأكاديمية وبيئة المعامل</p><ul><li>تثبيت وتكوين وصيانة البرمجيات الأكاديمية والتعليمية ضمن مختبرات الحاسوب بالتنسيق مع الشؤون الأكاديمية وقيادة تقنية المعلومات.</li><li>تقديم الدعم التشغيلي لمنصات البرمجيات الأكاديمية المستخدمة في التدريس والتعلم.</li><li>مساعدة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في الوصول إلى البرمجيات ومسائل الترخيص واستكشاف أخطاء التطبيقات أثناء جلسات المعامل.</li><li>ضمان تكوين أنظمة المختبرات بشكل متسق وبقاء الامتثال لمتطلبات الأكاديمية والترخيص.</li><li>دعم الاختبار والتحقق من تحديثات البرمجيات الأكاديمية قبل النشرات الفصلية.</li></ul><p>نشر الأجهزة ودعم الأصول</p><ul><li>المساعدة في النشر والتصوير والتكوين واستبدال أجهزة Windows 10/11 وأجهزة اللابتوب والأنظمة المشتركة.</li><li>الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات وتحديثه، بما في ذلك الحواسيب والمحاور والقطع المخصصة.</li><li>دعم أنظمة طباعة بطاقات الهوية والمعدات المرتبطة حسب الحاجة.</li></ul><p>إدارة المستخدمين والنظام</p><ul><li>المساعدة في وصول النطاق وإنشاء حسابات المستخدمين وتسجيل البريد الإلكتروني وفق الإجراءات المعتمدة.</li><li>إدارة وحفظ حسابات Active Directory ومشاركات المجموعات والأذونات الأساسية.</li><li>دعم حسابات مستخدمي Microsoft 365 وتكوين البريد الإلكتروني وأدوات التعاون.</li><li>المساعدة في إعداد حسابات المستخدمين وإعادة تعيين كلمات المرور وطلبات الوصول وحلول المشكلة الأساسية المرتبطة بالهوية.</li><li>دعم أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب في الاستخدام الفعال لـ Microsoft 365 والبريد الإلكتروني وأدوات التعاون.</li></ul><p>دعم الشبكات والبنية التحتية</p><ul><li>المساعدة في استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة الأساسية ومشكلات الأداء.</li><li>دعم إعداد وإدارة اللابتوبات وأجهزة العرض وأجهزة العرض التقديمي للفصول والاجتماعات.</li><li>دعم مسؤول النظام ومهندس الشبكات في تشخيص وتنفيذ الأنظمة.</li></ul><p>تكنولوجيا الفعاليات والدعم الفني</p><ul><li>تنسيق إعداد وتكوين واختبار المتطلبات الفنية للفعاليات والورش والمنتديات والأنشطة الخاصة في الجامعة.</li><li>تقديم دعم فني ميداني أثناء الفعاليات لضمان التشغيل المستمر للأنظمة والعروض ومعدات الصوت والصورة.</li><li>إجراء تحليل أساسي لمتطلبات تقنية الفعالية وتحديد الأنظمة والمعدات والتكوينات اللازمة بناءً على نوع الحدث وحجمه ومكانه بشكل استباقي.</li><li>إظهار المبادرة في فهم متطلبات مقدّم الطلب وإعداد حلول تقنية مناسبة بشكل مستقل.</li><li>التنسيق مع قسم الفعاليات والفرق التقنية الداخلية والموردين الخارجيين لتوفير دعم تقني موثوق للفعاليات.</li><li>المساعدة في إعداد وتفكيك تقنيات الأحداث قبل وبعد الفعاليات.</li></ul><p>إدارة نظام حضور الوقت</p><ul><li>دعم إدارة التشغيلية لاستخدام نظام حضور الوقت (COSEC).</li><li>إعداد تقارير الحضور المرتبطة بالرواتب وتقارير حضور أعضاء هيئة التدريس الأسبوعية حسب الحاجة.</li><li>رفع والحفاظ على جداول المناوبات الشهرية ضمن نظام COSEC بناءً على القوائم المعتمدة.</li><li>تنفيذ تغييرات المناوبة المعتمدة وتحديث الجداول المطلوبة من قسم الموارد البشرية.</li><li>المساعدة في استكشاف تناقصات الحضور ومشكلات النظام بتنسيق مع الموارد البشرية وقيادة تقنية المعلومات.</li></ul><p>التوثيق والامتثال التنظيمي والتحسين المستمر</p><ul><li>توثيق قضايا الحلول وخطوات استكشاف الأخطاء والحلول الشائعة لدعم مشاركة المعرفة.</li><li>اتباع سياسات تقنية المعلومات وإجراءات التشغيل القياسية وإرشادات الأمان ومعايير الخدمة.</li><li>تحديد القضايا المتكررة واقتراح تحسينات في العمليات أو التكوينات.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p>يُفضل حاصلاً على دبلوم أو باكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة. شهادات IT للمبتدئين أو ذات الصلة ميزة (مثل Microsoft وCompTIA أو ما يعادلها).</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيقوم فني طائرة KC-130J من المستوى III بتشخيص وت/or تصليح الأعطال في هياكل الطائرة وأنظمة المحرك وغيرها من الأنظمة الداعمة للطائرات التي تتطلب مهارات ومعرفة ميكانيكية عامة في مجال الطيران. إجراء الصيانة الموكلة وفقاً للمعايير المحددة لـ KC-130J، بما في ذلك إجراء إجراءات الاختبار التشغيلي والاختبارات الوظيفية اللازمة في دعم سلسلة دليل صيانة KC-130J. تشمل قدرات الأداء إجراءات الصيانة والصلاحية لأجزاء النظام الفرعي، بما في ذلك معدات الهبوط، والتحكم في الطيران، والهيدروليك، والمحرك، والمروحة، وإزالة المكونات وفحصها وإعادة تركيبها. أثناء أداء الواجبات الموكلة سيطبق معرفة شاملة بمبادئ الهندسة للهياكل والمحركات، وتقنيات وطرق المحافظة على المعدات والأنظمة القائمة. يجب أن يمتلك قدرات كفاية في استخدام الأدوات اليدوية وأدوات الكهرباء ومعدات القياس الدقيقة المرتبطة المستخدمة في دعم اختبار النظام وتقييمه وتشغيله. يجب أن يمتلك القدرة على قراءة وتفسير كتيبات صيانة الشركات المصنعة، نشرات الخدمة، البيانات الفنية، بيانات الهندسة، المخططات، المخططات الكهربائية، والمواصفات الأخرى لتحديد جدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة.</p><p>تطبيق وتوفير معرفة عملية شاملة بأنظمة الهياكل والمحركات بما في ذلك إجراءات تعديل الطائرة والخبرة في أنظمة الإطار الهوائي المحددة، والهيدروليك، والمحرك، والمروحة، وتكامل الأنظمة، وتحليل فشل النظام/المكوّن، وفحصه، وإصلاحه، واختبار أنظمة الهياكل والمحركات من خلال مبادئ الهندسة وتقنياتها وطرقها في قابلية الصيانة للمعدات والأنظمة KC-130J القائمة. تشمل قدرات الأداء أداء الصيانة وخدمات المكونات المرتبطة بالطائرة، بما في ذلك معدات الهبوط، والتحكم في الطيران، والهيدروليك، والمحرك، والمروحة، وإزالة المكوّنات وفحصها وإعادة تركيبها وتضمين التوجيهات الفنية والنشرات التطبيقية المناسبة. يقوم بتشخيص و/أو إصلاح الأعطال في أنظمة هياكل ومحركات الطائرة وجميع الأنظمة الداعمة الأخرى التي تتطلب مهارات ومعرفة ميكانيكية عامة في الطيران، مع إجراء الصيانة الموكلة وفقاً للخطوط التوجيهية المعتمدة ودفاتر متطلبات KC-130J MRC/MIMs، بما في ذلك إجراء إجراءات المعايرة والاختبارات الوظيفية المطلوبة. يجب أن يمتلك قدرات كفاية في استخدام الأدوات اليدوية وأدوات الكهرباء ومعدات القياس الدقيقة المرتبطة المستخدمة في دعم اختبار النظام وتقييمه وتشغيله، بما في ذلك الامتثال لبرامج التحكم في الأدوات المحلية المعتمدة. قراءة وتفسير وتطبيق كتيبات الصيانة ونشرات الخدمة والبيانات الفنية وبيانات الهندسة والمخططات والمخططات الكهربائية والمواصفات الأخرى لتحديد جدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة. استخدام تفصيلات قطع معروضة (IPB) لتحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع المرتبطة، وطلب القطع لإكمال إجراءات الصيانة. إجراء فحوص صيانة دورية خاصة، وساعية، وظروفية، ومراجعات فحص مرحلية كما هو مطلوب بموجب أدلة تعليمات الصيانة (MIMs)، بطاقات متطلبات الصيانة (MRCs)، ومواصفات المصنع، وكافة التوجيهات والأوامر والتعليمات المعمول بها كما هو مُكلف من خلال التحكم في الصيانة. تفسير MIMs وجميع منشورات الصيانة المرتبطة، والأوامر، والتوجيهات لأداء الصيانة واستخدام العمليات لتوثيق مثل هذه الإجراءات، مع ضمان إدخال البيانات بدقة في نظام قاعدة البيانات المحلّي. يؤدّي وظائف صيانة من مستوى O و I دعم أنظمة الوقود أثناء الطيران وورشة إعادة بناء الإطارات والعجلات الخاصة بالطائرة. إجراء إجراءات صيانة مجدولة وغير مجدولة، بما في ذلك التدريب المتبادل في جميع التخصصات الفنية الأساسية المطلوبة، لتسهيل إزالة وفحص/استبدال وتركيب واختبار أجزاء المكونات الجوية وأنظمة التحكم في البيئة والوقود وأنظمة الملاحة الجوية وجميع معدات الهياكل والمحركات المرتبطة. فحص ومراقبة ومنع التآكل في معادن الطائرة ومكونات النظام باستخدام الإجراءات المعتمدة والمثبتة. فحص وتشغيل جميع معدات الدعم اللازمة لصيانة خط الطيران وفق إجراءات الصيانة المعتمدة/ فحص وتشغيل جميع معدات الدعم اللازمة لصيانة خط الطيران وفق إجراءات الصيانة المعتمدة عند الحاجة، قم بأداء وظائف صيانة أخرى إشرافية حاسمة لوظائف البرنامج والتأكد من الامتثال لبيان الأداء (PWS).</p><p>يجب أن يكون لديه معرفة عملية وكفاءة في (إدخال واستخراج البيانات) لأجهزة الكمبيوتر وبرامج تفريغ بيانات الطائرة والتشخيص (DTADS)، وأنظمة معلومات الصيانة.</p><p>الظروف البيئية متنوعة ويمكن أن تتراوح بين بيئة مكتبية لا يوجد فيها إحساس جسدي يذكر إلى بيئة قد تتعرض فيها الأفراد لتقلبات شديدة في الحرارة، وضوء غير كاف، وغبار ورياح. في بعض الأحيان قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق يسود فيها ضوضاء عالية ويستلزم الحماية السمعية.</p><p>المتطلبات البدنية الموضحة هنا تمثل تلك التي يجب أن يلتزم بها موظف للنجاح في أداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة. غالباً ما يُطلب من الموظفين الجلوس والوصول بالأيدي والذراعين</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph">التخرج من مدرسة ثانوية معيارية لمدة أربع (4) سنوات أو ما يعادلها (GED)</p></section>
<p>Date Posted: 2026-08-12</p><p>يقع هذا المنصب في الكويت.</p><p>ما ستقوم به : يدعم فني صيانة محول تردد Patriot Power Generation برنامج Patriot لقوات الدفاع الجوي الكويتية (KADF). يشارك في تحسين وإصلاح محول التردد للطاقة على أنظمة Patriot التابعة لـ KADF. سيكون مسؤولاً عن إصلاح وصيانة جميع المولدات بما في ذلك التركيب وفحص الصيانة الوقائية والخدمات (PMCS)، وعمليات التشغيل. سيعمل أيضاً على التنسيق مع المولدات في العمليات اليومية، الإصلاح، الصيانة، PMCS وتزويد الوقود للمولد. يقدم نصائح فنية وهندسية لقيادة برنامج Patriot في KADF. يشارك في عمليات الصيانة الوقائية على جميع مستويات الصيانة. يقوم بإجراء استكشاف الأخطاء وعزلها وت repairs في الميدان لجميع محولات التردد لجميع الأنظمة. يقوم باختبار وظائف محولات التردد للطاقة بعد إجراء الإصلاحات لضمان الامتثال لمواصفات التصميم والمعايير. يشارك في فتح وإغلاق أوامر العمل وفي التدريب أثناء العمل (OJT). يطبق التغييرات الهندسية المعتمدة. يلتزم بسياسات وإجراءات ومعايير السلامة المعتمدة من KADF. يؤدي واجبات الوظيفة كما حددها وحدة المستخدم.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب فيه</strong></p><h2>المؤهلات التي يجب أن تتوافر لديك :</h2><ul><li>الخرّيج من مدرسة تقنية في الإلكترونيات أو دورة التصنيع في محولات التردد للطاقة، أو ما يعادلها من تدريب أثناء العمل (OJT).</li><li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في استكشاف الأخطاء وإصلاح محولات التردد للطاقة.</li><li>يجب أن يكون ماهراً في استكشاف الأخطاء وعزلها وإصلاح محولات التردد من أنواع مختلفة.</li><li>القدرة على استخدام الرسومات الهندسية والدوائر التخطيطية ومعدات الاختبار التجارية العامة والأدوات الشائعة مطلوبة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابة.</li><li>يتطلب تصريح أمني سري حالياً</li></ul><h2>المؤهلات التي نفضلها:</h2><ul><li>معرفة بنظام صواريخ Patriot</li></ul><h2>التعليم المطلوب:</h2><ul><li>درجـة بكالوريوس مع 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو درجة Associate مع 8 سنوات من الخبرة، أو دبلوم ثانوية/GED مع 12 سنة من الخبرة ذات الصلة.</li></ul>
<p>يؤدي فني الطائرات AM-2 UH-60 (طيران الجيش UH-60) مجموعة كاملة من صيانة الطائرات العسكرية التكتيكية ويقوم بإصلاح الأعطال واستكشافها في هيكل الطائرة، ونظام الهبوط، وأس surfaces الطيران والتحكم، ومضاد التجمد، والهواء المضغوط الهيدروليكي، والمحركات، ووحدة الطاقة المساعدة، وأنظمة التهوية والتدفئة.</p><p><strong>الملف الوظيفي المثالي</strong></p><p>مع شهادة A&P سارية من FAA (مفضل)، وخبرة صيانة الطيران لمدة سنتين (2) عامًا، وخبرة في الطائرات ذات الجناح الدوراني لمدة سنتين (2) عامًا، واثنتان (2) عامًا على طراز UH-60 المعين هو مطلوب. (انظر أدناه المتطلبات بدون A&P).</p><p>الجواز الأمريكي وتأييد الجنسية الأمريكية مطلوبان للحصول على تصريح NAC-I وللدخول إلى المرافق.</p><p>إزالة وتثبيت مجموعات ومكونات الأنظمة الفرعية للطائرة مثل المحركات، والمراوح، ونقل الحركة، وأنظمة التحكم الميكانيكية في الطيران ومكوناتها.</p><p>إعداد الطائرة آمنًا للفحوصات والصيانة والخدمات.</p><p>إجراء فحوصات مجدولة والمساعدة في إجراء فحوصات خاصة.</p><p>إجراء فحوصات تشغيليّة صيانة محدودة وتشخيصات واستكشاف أعطال أنظمة الطائرة باستخدام أدوات خاصة ومعدات اختبار كما هو مطلوب.</p><p>تطبيق خبرة تقنية شاملة لحل مشاكل متوسطة إلى معقدة من خلال تفسير الوثائق الفنية مثل أدلة الطيران الفنية، ومعلومات الصيانة ورسائل العمل وكل التوجيهات الفنية المقدمة من خلال ممثلي الحكومة الرسميين.</p><p>الحفاظ على مكونات الطائرة وإصلاحها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أنظمة التحكم في الطيران، والمحركات، والهيدروليك، والهواء المضغوط، ونُظم الوقود، والمكونات الميكانيكية.</p><p>تطبيق المعرفة التقنية بأنظمة هيكل الطائرة ومصدر الطاقة لتحديد أعطال المعدات واستخدام الخبرة اللازمة لاستعادة حالة المعدات و/أو تشغيلها.</p><p>المشاركة في رحلات اختبار الصيانة وفحص التشغيل حسب الحاجة.</p><p>أداء واجبات أخرى عند الطلب.</p><strong>الحد الأدنى من المتطلبات :</strong><p>الشهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة.</p><p>مع شهادة FAA A&P سارية، وخبرة سنتين (2) في صيانة الطيران، وخبرة سنتين (2) في طائرات الجناح الدوراني، وسنتين (2) على الطائرة UH-60 المعينة مطلوبة.</p><p>يجب أن تكون كل الخبرة ضمن آخر خمس (5) سنوات.</p><p>بدون شهادة FAA A&P سارية؛ يجب أن تكون لديك ثلاث (3) سنوات خبرة في صيانة الطيران، وثلاث (3) سنوات خبرة في طائرات الجناح الدوراني، وحد أدنى ثلاث (3) سنوات على سلسلة المهمة UH-60 MDS المعينة مطلوبة.</p><p>يجب أن تكون كل الخبرة ضمن آخر ست (6) سنوات.</p><p>التعليم العسكري الأمريكي أو دورة تدريب تخصصية مطلوبة.
<p>جواز سفر أمريكي صالح مطلوب للنشر إلى الكويت. يجب أن يكون لدى الجواز 3 سنوات تبقى قبل انتهاء الصلاحية، و6 صفحات فارغة متاحة لدى التعيين ونشر الملحق.</p><p>يجب أن تكون قادرًا على اجتياز وتخليص فحص بدني CENTCOM Army MOD ومتطلبات النشر (سيحضر تدريب CRC/ DIDC).</p><p>يجب أن تكون قادرًا على الحصول على موافقات وعيش الكويت PCC والتأشيرة قبل النشر.</p><strong>متطلبات الأمن:</strong><p>يجب أن تكون قادرًا على الحصول على والحفاظ على موافقة الأمن العامة NAC-I (T1) من الحكومة الأمريكية، ويجب أن تكون قادرًا على الحصول على والحفاظ على بيانات الاعتماد/التفويض للمرافق. الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح والتفويض/للدخول لتلك المرافق.</p><strong>المؤهلات الإضافية والمفضلة :</strong><p>معرفة شاملة باستكشاف أعطال مكونات ميكانيكية للطائرات، وإجراءات الإصلاح واستبدال القطع.</p><p>معرفة واسعة بعمليات تفصيلية للهيكل المعدني للطائرة والتعديلات والإصلاحات.</p><p>معرفة أساسية بنظرية الكهرباء ومعرفة شاملة بالأدوات الفريدة للطائرة مثل معدات الاختبار، مفكات عزم، مؤشرات القرص، المقاييس الدقيقة، مكابس ومقصات صفائح معدنية.</p><p>معرفة عمل بالمخطوطات الفنية ونظام معلومات اللوجستيات.</p><p>القدرة على تنظيم أعباء العمل للحفاظ على الجداول الزمنية في المشاريع المعينة وقد يُطلب منه قيادة فرق عبر مهام أكثر تعقيدًا تتعلق بالطائرة.</p><p>المشاركة في رحلات اختبار الصيانة وفحص التشغيل حسب الحاجة.</p><p>امتلاك الخبرة اللازمة لتفتيش جميع أعمال الصيانة الهوائية من النوع المطلوب التي يقوم بها الميكانيكيون.</p><p>يتلقى المقيم التوجيه الفني عند الحاجة من المشرف أو فني من المستوى الأعلى، وأحيانًا قد يُطلب منه قيادة فرق عبر مهام أكثر تعقيدًا تتعلق بالطائرة، وقد يُطلب منه إجراء إدخالات في سجل الطائرة وسجلاتها.</p><strong>المتطلبات المادية/بيئة العمل</strong><p>يجب أن يستطيع المشي والوقوف على أسطح مستوية و/أو مائلة طوال اليوم لفترات طويلة.</p><p>يجب أن يستطيع صعود الدرجات والمنحدرات والسلالم وأدوار العمل.</p><p>يجب أن يستطيع الجس والالتقاط أو التعامل مع الأشياء، واستخدام براعة الأصابع، وثني الكوع/الركبة والوصول فوق/تحت الكتف.</p><p>قد يُطلب رفع أشياء ثقيلة قد يتجاوز وزنها 50 باوندًا.</p><p>يجب أن يستطيع الكتابة باستخدام لوحة مفاتيح قياسية للتواصل عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات البرامج المختلفة.</p><p>سيتم التعامل مع قطع قذرة ومواد تشحيم.</p><p>سيُطلب ارتداء معدات حماية شخصية مناسبة (PPE).</p><p>يجب أن يستطيع اجتياز فحص اللياقة البدنية لأجهزة التنفس وقياس الملاءمة.</p><p>قد يُطلب تشغيل مركبات قوة وآلات وأدوات يدوية ومعدات دعم أرضي، ورافعة شوكية، إلخ.</p><p>يجب أن يستطيع رفع/دفع/سحب ما لا يقل عن 50 باوند.</p><p>قد يعمل في ورشة صيانة أو في الخارج.</p><p>يجب أن يكون قادرًا على العمل في ورشة حيث البيئة تكون مكتظة بالتيار الهوائي والضوضاء والوساخة.</p><p>قد يتعرض لضوضاء شديدة من معدات التشغيل.</p><p>قد يتعرض لمخاطر صعق كهربائي أو العمل بجوار أجزاء ميكانيكية متحركة أو مركبات.</p><p>قد يُتوقع العمل في بيئات قاحلة وفي جميع الظروف الجوية</p>
مسؤول مبيعات <br><br> معرف الوظيفة: 100195154<br><br>توظيف كتاب السير الذاتية<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>متطلبات عاجلة لمسؤول مبيعات وفني رافعات شوكية<br><br>مسؤول مبيعات خارجية – الكويت<br><br>نحن نبحث عن مسؤول مبيعات خارجية ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. منتجاتنا هي: رافعات شوكية تعمل بالديزل، رافعات شوكية تعمل بغاز البترول المسال / البنزين، رافعات شوكية للاحتراق الداخلي، شاحنات كهربائية ذات ثقل موازن، شاحنات وصول كهربائية، رافعات تكديس كهربائية ثلاثية الجوانب / VNA، رافعات طلبات كهربائية عالية الرفع، منصات رفع مقصية كهربائية، شاحنات منصات نقالة كهربائية للمشاة، رافعات تكديس كهربائية، شاحنات منصات نقالة يدوية.<br><br>تشمل خدماتنا خدمات الرافعات الشوكية، الصيانة والإصلاح للشاحنات الكهربائية وشاحنات الديزل والغاز. الخدمات الصناعية، الأرصفة، الأبواب، السيور الناقلة ودعم المرافق. تكنولوجيا المستودعات، مراقبة المخزون وأنظمة المستودعات.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات بالتجزئة/الخارجية.<br><br>مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.<br><br>يفضل وجود معرفة قوية بالسوق الكويتي.<br><br>يفضل المرشحون من ولاية كيرالا.<br><br>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وتطوير عملاء جدد.<br><br>الاستعداد لزيارة العملاء، وتلقي الطلبات، وتوليد أعمال جديدة.<br><br>القدرة على الحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.<br><br>مطلوب تأشيرة مادة 18 قابلة للتحويل.<br><br>يفضل الانضمام الفوري.<br><br>رخصة قيادة كويتية سارية وسيارة شخصية إلزامية.<br><br>إذا كنت تستوفي المتطلبات المذكورة أعلاه وتهتم بالانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى:<br><br>
مسؤول مبيعات <br><br>معرف الوظيفة :100195240<br><br>اشتراك لوحة الوظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>مطلوب بشكل عاجل مسؤول مبيعات خارجية وفني رافعات شوكية<br><br>مسؤول مبيعات خارجية – الكويت<br><br>نحن نبحث عن مسؤول مبيعات خارجية ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. منتجاتنا هي: رافعات شوكية تعمل بالديزل، رافعات شوكية تعمل بغاز البترول المسال / البنزين، رافعات شوكية ذات احتراق داخلي، شاحنات موازنة كهربائية، شاحنات وصول كهربائية، رافعات ثلاثية الجوانب / VNA، رافعات طلبات الرفع العالي الكهربائية، منصات رفع مقصية كهربائية، شاحنات منصات نقالة للمشاة كهربائية، رافعات مكدسة كهربائية، شاحنات منصات نقالة يدوية.<br><br>تشمل خدماتنا خدمات الرافعات الشوكية، الصيانة والإصلاح للشاحنات الكهربائية والديزل وغاز البترول المسال. الخدمات الصناعية، الأرصفة، الأبواب، السيور الناقلة ودعم المرافق. تقنية المستودعات، مراقبة المخزون وأنظمة المستودعات.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات التجزئة/الخارجية.<br><br>مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.<br><br>تفضل معرفة قوية بالسوق الكويتي.<br><br>يفضل المرشحون من كيرلا.<br><br>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وتطوير عملاء جدد.<br><br>الاستعداد لزيارة العملاء، أخذ الطلبات، وتوليد أعمال جديدة.<br><br>القدرة على الحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.<br><br>يشترط وجود تأشيرة قابلة للتحويل مادة 18.<br><br>يفضل الالتحاق الفوري.<br><br>رخصة قيادة كويتية سارية وسيارة شخصية إلزامية.<br><br>إذا كنت تستوفي المتطلبات أعلاه وتهتم بالانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى:<br><br>
<p>بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة وحتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمات الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. متحدون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 فرد جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>يلعب مسؤول مكتب الخدمة دورًا حاسمًا في صيانة ودعم أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. معتمد على مستوى أخصائي مساعد في تخصصات متعددة، مثل الأنظمة والشبكات والأمن (على سبيل المثال، MCSA، CCNA-Security)، يضمن هذا الفرد التشغيل السلس للأنظمة الأساسية من خلال المراقبة الاستباقية، واستكشاف الأخطاء، وحل الحوادث والطلبات المبلغ عنها إلى RCC-SWA. تشمل المسؤوليات الأساسية إجراء التقييمات الأولية، والت triage، والبحث، وحل المشكلات التقنية مع الحفاظ على تواصل واضح مع العملاء. كما يراقب مسؤول مكتب الخدمة ويحلل كل من الانقطاعات المصرح بها للخدمات (ASIs) المجدولة وغير المجدولة والتي تؤثر على أنظمة الدفاع (DISA) ومرافق CENTCOM. يقوم بتفسير طبوغرافيا الشبكات لتحديد ومعالجة الظروف الخطرة (HAZCON) ضمن منطقة مسؤولية جنوب غرب آسيا (AOR). مزودًا بفهم راسخ لإرشادات DISA وعملية ITIL، يكون مسؤول مكتب الخدمة عن إدارة التذاكر طوال دورة حياتها، مع ضمان تحديثات في الوقت المناسب، والحل، ورضا العملاء. يجمع هذا المنصب بين الخبرة التقنية والالتزام بتقديم دعم عالي الجودة للعمليات الحيوية للمهمات.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>يعرض هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعي الأجر من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج سداد الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المضيف للعمل بشكل قانوني، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>الدعم الفني والدعم الحادثي:</strong></p><ul><li>تقديم دعم فني وغير فني على مستوى المؤسسة لوقوعات AESMP وطلبات.</li><li>التصرف كنقطة تصعيد للمشكلات المعقدة في التطبيقات أو الأنظمة، وتقديم الإرشاد واستراتيجيات الحل.</li></ul><p><strong>تحليل الحوادث والتقارير:</strong></p><ul><li>تقديم التغذية الراجعة والتحليل للفعاليات التقنية وغير الفنية للقيادة الداخلية في Vectrus وقادة المراقبة.</li><li>توثيق جميع أنشطة دوران الخدمة التي تؤثر على عمليات المسرح، بما فيها الانقطاعات، والاضطرابات المصرح بها للخدمات (ASI)، والظروف الخطرة (HAZCONs)، وتلقي أوامر المهمات الشبكية (NTO)، واتجاهات الشبكة أو المقاييس.</li></ul><p><strong>تمييز خدمة العملاء:</strong></p><ul><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء أثناء التفاعلات الداعمة، والالتزام بمبادئ إدارة الخدمة وضمان التواصل الفعال.</li></ul><p><strong>التنسيق الإقليمي:</strong></p><ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية (POC) مع مراكز عمليات الشبكة الإقليمية (NOCs) وCENTCOM وNETCOM لإدارة ومراقبة والحفاظ على الوعي بـ ASIs ضمن منطقة مسؤولية RCC-SWA.</li></ul><p><strong>التوثيق والتوحيد القياسي:</strong></p><ul><li>تقديم المدخلات والتحديثات لإجراءات تشغيل الموقع (SOPs) وتعليمات العمل (WIs) لتوحيد وتحسين العمليات.</li></ul><p><strong>إدارة الحسابات والأنظمة:</strong></p><ul><li>إنشاء وتعديل وحذف كائنات المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر ضمن Active Directory.</li><li>توفير وتعديل وحذف حسابات البريد الإلكتروني المؤسسي باستخدام DISA DEPO أو بوابة حساب Army365.</li></ul><p><strong>تنسيق الخدمة:</strong></p><ul><li>إنشاء وتعديل وتنسيق طلبات ASI مع المنظمات المعنية لعمليات المسرح.</li></ul><p><strong>بيئة العمل:</strong></p><ul><li>الأداء بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وتحت مواعيد نهائية، مع ضمان استمرارية التشغيل بسلاسة وحل المشكلات بسرعة.</li><li>هذا الدور يتطلب مزيجًا من الخبرة التقنية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على التعاون عبر عدة أصحاب مصلحة لدعم عمليات المسرح الحيوية.</li></ul><p>يؤدي واجبات ومهام أخرى كما تُكَلّف.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يتطلب وجود تصريح سري نشط.</li><li>شهادة الثانوية أو GED مطلوبة.</li><li>يفضل الحصول على درجة Associates في علوم الحاسوب، نظم المعلومات الإدارية (MIS)، نظم المعلومات (IS)، الهندسة، أو مجال ذات صلة.</li><li>يتطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية واحدة (CE). لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية كإحدى شهادات CE. الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مذكورة كالتالي:</li><ul><li><strong>الأساسية:</strong> Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security; CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst; CompTIA: Security+ ce; EC-Council: CND: Certified Network Defender; GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional; GIAC: GSEC: Security Essentials; ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</li><li><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong> Cisco: CCNA: Certified Network Associate; CompTIA: Server+; Juniper: Networks Certified Internet Specialist (Any specialization); Microsoft: 365 Certified: Endpoint Administrator Associate; Microsoft: 365 Certified: Messaging Administrator Associate; Microsoft: 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate; Microsoft: 365 Certified: Security Administrator Associate; Microsoft: Certified: Azure Administrator Associate; Microsoft: Certified: Identity and Access Administrator Associate; Microsoft: Certified: Information Protection Administrator Associate; Microsoft: Certified: Security Operations Analyst Associate; Microsoft: MCSA: Windows 10; Microsoft: MCSA: Windows Server 2016; Red Hat: RHCSA: Certified Systems Administrator</li></ul><li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة المهنية في أدوار تُظهر خبرة تقنية أو إدارية أو تحليلية في نظم المعلومات الإدارية.</li><li>خبرة مع شركة ذات خدمة عملاء.</li><li>قد يعوض الدراسة الأكاديمية خارج المدرسة الثانوية (حتى درجة البكالوريوس) في هندسة البرمجيات، نظم معلومات الأعمال، أو مجال مشابه حتى ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</li><li>يمكن أن يعوض الخبرة المماثلة التعليم الرسمي بمقدار سنة مقابل السنة: سنة واحدة من الخبرة المهنية ذات الصلة يمكن أن تحل محل سنة واحدة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة.</li></ul>
<p>ساهم في تخطيط الالتزام من خلال فهم عمليات الأعمال جنبًا إلى جنب مع فرق التدقيق المالي لتحديد النطاق لإجراءات تدقيق تكنولوجيا المعلومات مثل اختبارات الرقابة الآلية، تحليل البيانات وغيرها من إجراءات التدقيق لمعالجة مخاطر التدقيق المالي. إعداد خطة تدقيق تكنولوجيا المعلومات والميزانية والجداول الزمنية وإيصالها إلى مدير تدقيق تكنولوجيا المعلومات. إجراء العمل الميداني وإجراءات التدقيق مثل تقييم مخاطر تكنولوجيا المعلومات، اختبار الضوابط الآلية/التطبيقية، اختبار الضوابط العامة لتكنولوجيا المعلومات، ضوابط الواجهات واختبار تقارير النظام المولَّدة، إجراءات تخفيف المخاطر وإعداد التقارير. إيصال قضايا الالتزام والنتائج إلى الإدارة العليا وموظفي العميل. المساهمة في علاقة عميل قوية من خلال التفاعل مع موظفي العميل. ضمان الجودة في تقديم خدمة العميل. الالتزام بسياسات ديلويت والمعايير المهنية ذات الصلة في أداء الإجراءات. تنفيذ عدة ملتَزَمات متزامنة ضمن صناعات متعددة، مع تقديم خدمة عميل استثنائية وفق معايير الشركة. الإبلاغ مباشرة إلى المدراء والمديرين Senior عن حالة الالتزامات. التفاعل مع إدارة وموظفي العملاء وإدارة علاقات وتوقعات العميل.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة البكالوريوس في علوم الحاسب، علوم الحاسب التجاري أو نظم معلومات الإدارة. تعتبر شهادة CISA أو شهادة ذات صلة إضافية ميزة. 6 سنوات فأكثر من الخبرة ذات الصلة ضمن خدمات مهنية، تدقيق خارجي تقني أو تدقيق داخلي لتكنولوجيا المعلومات في قطاع الخدمات المالية أو صناعة الاتصالات. خلفية قوية في تقنيات التدقيق وبيئات التحكم الحاسوبي في قطاع الخدمات المالية أو صناعة الاتصالات. القدرة على التخطيط وإدارة العمل الميداني مع التأكد من أن التسليمات تفي بمواصفات وخطط العمل والمواعيد النهائية. خبرة في اختبار ضوابط تكنولوجيا المعلومات العامة للتطبيقات وأنظمة التشغيل وقواعد البيانات؛ اختبار التقارير المولَّدة من النظام. إجادة فهم عمليات الأعمال في قطاع الخدمات المالية أو صناعة الاتصالات، وتحديد واختبار ضوابط التطبيقات الآلية. القدرة على تنفيذ إجراءات التخفيف من المخاطر، بما في ذلك تحديد واختبار الضوابط المقللة للمخاطر، والضوابط التعويضية، وما إلى ذلك. شخص متواصل، يجيد الكلام، يعمل كعضو فريق ولديه شغف بتحقيق نتائج ملموسة. الرغبة في العمل لساعات إضافية حسب الحاجة للوفاء بالمواعيد النهائية للعميل واحتياجات الشركة. إتقان قوي لتطبيقات الكمبيوتر الأساسية (Excel، Word، PowerPoint) مع فهم عام لتقنيات تحليل البيانات. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد. القدرة على إجراء أبحاث موسَّعة. الطلاقة باللغة الإنجليزية. ويفضَّل وجود المرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</p>
<p>في Precision Drilling، مهمتنا هي تقديم حلول حفر آمنة ومستدامة وعالية الأداء تقلل المخاطر وتحسن الموارد لعملائنا في الأسواق العالمية. مدفوعون بقيمنا الأساسية، نمكّن موظفينا، نستثمر في تقنية متطورة، ونبني علاقات دائمة مبنية على النزاهة والتعاون والسعي الثابت للتميز.</p><p>يُقدم مدير خدمات تقنية المعلومات قيادة استراتيجية وتشغيلية لخدمات تقنية المعلومات عبر عمليات Precision Drilling في الشرق الأوسط، مع ضمان بنية تحتية تكنولوجية موثوقة، وأمن سيبراني، وإدارة البائعين، وتنفيذ المشاريع. تتعاون هذه الدور بشكل وثيق مع القادة الإقليميين، والبائعين، وفرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتقديم حلول تكنولوجية تدعم أداء الأعمال والتميز التشغيلي.</p><p><strong>الثقافة:</strong> تشجّع Precision Drilling ثقافة سلامة قوية من خلال نهج الأداء التنظيمي البشري (HOP)، مع التركيز على التعلم، والتواصل، ودعم موظفينا. نستثمر في نمو المسار المهني من خلال التدريب والتطوير المستمرين، ونشجع التوازن مع مزايا تنافسية وإجازات سخية، ونعزز بيئة عمل فريقية قائمة على النزاهة والثقة. عندما تنضم إلى Precision، ستنضم إلى شركة تضع الناس في المقام الأول.</p><p><strong>اليوم في الحياة:</strong></p><ul><li>العمل كجهة اتصال تقنية المعلومات الأساسية لعمليات الشرق الأوسط، وضمان الحلول الفورية للحوادث وطلبات الخدمة والتصعيدات</li><li>إدارة بنية تحتية لتقنية المعلومات إقليمية، وشبكات، وتقنية المستخدم النهائي، والأنظمة الميدانية، والاتصال لدعم عمليات الأعمال الموثوقة</li><li>تنفيذ وصيانة معايير الأمن السيبراني، وعمليات التحكم في الوصول، والامتثال لترخيص البرمجيات، ومتطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات</li><li>قيادة العلاقات مع البائعين، ومقدمي الخدمات والاتصالات وشركاء الخدمة مع الإشراف على أصول تكنولوجيا المعلومات والمشتريات وإدارة دورة الحياة</li><li>التعاون مع قادة الأعمال و فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتنفيذ مشاريع تكنولوجية، وترقيات البنية التحتية، ومبادرات الميزانية، وتحسينات الخدمة المستمرة</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة أو دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة (أو خبرة مكافئة)</li><li>3+ سنوات خبرة في بنية تحتية لتقنية المعلومات، وتشغيل، أو دعم فني، بما في ذلك خبرة في قيادة فرق، بائعين، مشاريع، أو مبادرات عابرة للوظائف</li><li>معرفة قوية بـ Microsoft 365، الشبكات، إدارة نقاط النهاية، الأمن السيبراني، الهوية وإدارة الوصول، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة في إدارة بائعين من طرف ثالث ومقدمي خدمات الاتصالات؛ التعرض لـ SAP، ServiceNow، ITIL، أو شهادات تقنية ذات صلة ميزة</li><li>مهارات قيادة قوية، والتواصل، وحل المشكلات، وخدمة العملاء مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة وبناء علاقات عبر الفرق التقنية وفرق الأعمال</li></ul>
مبيعات <br><br> معرف الوظيفة :100195339<br><br>اشتراك لوحة الوظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>متطلبات عاجلة لمسؤول مبيعات خارجية وفني رافعات شوكية<br><br>مسؤول مبيعات خارجية – الكويت<br><br>نحن نبحث عن مسؤول مبيعات خارجية ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. منتجاتنا هي: رافعات شوكية تعمل بالديزل، رافعات شوكية تعمل بالغاز المسال/البنزين، رافعات شوكية بالاحتراق الداخلي، شاحنات التوازن الكهربائية، شاحنات الوصول الكهربائية، شاحنات التكديس ثلاثية الجوانب/VNA، رافعات الطلبات الكهربائية عالية الرفع، منصات الرفع المقصية الكهربائية، شاحنات المنصات الكهربائية للمشاة، شاحنات التكديس الكهربائية، شاحنات المنصات اليدوية.<br><br>تشمل خدماتنا خدمات الرافعات الشوكية، والصيانة والإصلاح للشاحنات الكهربائية والديزل والغاز المسال. الخدمات الصناعية، الأرصفة، الأبواب، السيور الناقلة ودعم المرافق. تكنولوجيا المستودعات، مراقبة المخزون وأنظمة المستودعات.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات التجزئة/المبيعات الخارجية.<br><br>مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع العملاء.<br><br>يفضل معرفة قوية بسوق الكويت.<br><br>يفضل المرشحون من كيرالا.<br><br>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وتطوير عملاء جدد.<br><br>الاستعداد لزيارة العملاء، وأخذ الطلبات، وتوليد أعمال جديدة.<br><br>القدرة على الحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.<br><br>مطلوب تأشيرة مادة 18 قابلة للتحويل.<br><br>يفضل الانضمام الفوري.<br><br>رخصة قيادة كويتية سارية وسيارة شخصية إلزامية.<br><br>إذا كنت تستوفي المتطلبات المذكورة أعلاه ومهتمًا بالانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى:<br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> </p> <ul> <li> <strong>تثبيت وتكوين معدات الشبكة</strong> </li> <li>إعداد أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية ونقاط الوصول اللاسلكي وكابلات الشبكة. </li> <li>تكوين شبكات LAN وWAN وVPN والشبكات اللاسلكية. </li> <li> <strong>مراقبة أداء الشبكة</strong> </li> <li>مراقبة توافر وأداء الشبكة باستمرار. </li> <li>تحديد الاختناقات والاعطال الشبكية وحلها. </li> <li>ضمان أقصى زمن تشغيل وموثوقية. </li> <li> <strong>استكشاف مشكلات الشبكة</strong> </li> <li>تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج والاتصالات. </li> <li>حل مشاكل الإنترنت والخادم والاتصالات. </li> <li>تقديم الدعم الفني للموظفين الذين يواجهون مشاكل متعلقة بالشبكة. </li> <li> <strong>الحفاظ على أمان الشبكة</strong> </li> <li>تكوين وإدارة جدران الحماية وأنظمة منع الاختراق. </li> <li>تنفيذ سياسات الأمن والتحكم في الوصول. </li> <li>المراقبة للكشف عن التهديدات السيبرانية والاستجابة لحوادث الأمن. </li> <li>تطبيق تصحيحات الأمان وتحديثات البرامج الثابتة. </li> <li> <strong>إدارة حسابات المستخدمين والوصول</strong> </li> <li>إنشاء وتعديل وإزالة حسابات المستخدمين. </li> <li>تعيين الأذونات الشبكية المناسبة. </li> <li>دعم خدمات المصادقة مثل Active Directory. </li> <li> <strong>إجراء صيانة الشبكة</strong> </li> <li>ترقية أجهزة وبرمجيات الشبكة. </li> <li>استبدال المعدات المعطوبة. </li> <li>إجراء صيانة وقائية لتقليل فترات التعطل. </li> <li> <strong>النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث</strong> </li> <li>الحفاظ على أنظمة النسخ الاحتياطي لتكوينات الشبكة والبيانات الحساسة. </li> <li>تطوير واختبار إجراءات التعافي من الكوارث. </li> <li>استعادة خدمات الشبكة بعد الفشل أو الكوارث. </li> <li> <strong>توثيق بنية الشبكة</strong> </li> <li>الحفاظ على مخططات الشبكة وسجلات التكوين. </li> <li>توثيق مخططات عناوين IP وجرد الأجهزة والإجراءات. </li> <li>الحفاظ على تحديث سجلات الصيانة والحوادث. </li> <li> <strong>دعم الخوادم وخدمات الشبكة</strong> </li> <li>إدارة الخدمات مثل DNS وDHCP وVPN والبريد والملفات المشتركة. </li> <li>ضمان تشغيل الخوادم وتطبيقات الشبكة بكفاءة. </li> <li> <strong>تخطيط توسيع الشبكة</strong> </li> <li>تقييم متطلبات الشبكة المستقبلية. </li> <li>التوصية بترقيات الأجهزة والبرمجيات. </li> <li>المساعدة في تصميم بنية شبكية قابلة للتوسع. </li> <li> <strong>ضمان الامتثال</strong> </li> <li>اتباع سياسات تكنولوجيا المعلومات التنظيمية والمعايير الصناعية. </li> <li>المساعدة في ضمان الامتثال للوائح الأمان وحماية البيانات. </li> <li> <strong>التنسيق مع الموردين</strong> </li> <li>العمل مع مزودي خدمات الإنترنت وبائعي المعدات. </li> <li>ترتيب الإصلاحات والاستبدالات والدعم الفني. </li> <li>تقييم تقنيات الشبكات والحلول الجديدة.</li> <li> </li> </ul> <br> <p> <strong>الملف المرجح للمرشح المفضل</strong> </p> <br> <p> <strong> <u>المؤهل : </u> </strong> <br> بكالوريوس هندسة، (أو) بكالوريوس علوم، علوم حاسوب (4/3 سنوات دوام كامل).<br> شهادة CCNA مطلوبة. <br> <strong> <u>الخبرة :</u> </strong> <br> الحد الأدنى 6 سنوات خبرة في دور مسؤول الشبكة. مهارات اتصال جيدة / مهارات حاسوبية (MS Office).<br> خبرة عملية في الشبكات والتوجيه والتبديل، معرفة بممارسات الإدارة والتحكم والمراقبة لبنية الخادم. <br> الخبرة مع جدران الحماية واتصالات VPN عبر الإنترنت والتنفيذ عن بُعد، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها إلزامية.<br> القدرة على إعداد وتكوين أجهزة الخادم. الإلمام ببرامج ونُظم النسخ الاحتياطي وطرقها</p></div></section>
<p>الغرض الوظيفي يملك مهندس الميكانيكا في مركز البيانات البنية التحتية الميكانيكية والتبريد في مستوى الهندسة، من محطة التبريد المركزية حتى بيئة تبريد قاعة البيانات. وتتولى الدور مسؤولية استراتيجية الصيانة الميكانيكية وموثوقية النظام وإجراءات التشغيل والأداء البيئي وإدارة التوريد والسلامة والتخطيط لقطع الغيار والاستجابة للطوارئ. يقوم المهندس الميكانيكي بتوجيه فنيي التشغيل الميكانيكي، ويجيز تغييرات المعدات والأنشطة الميكانيكية الحرجة، ويوافق على إجراءات ميكانيكية، ويعمل كسلطة فنية ميكانيكية أثناء الحوادث والتصعيدات التشغيلية.</p><p>المسؤوليات الأساسية ومجالات الملكية</p><ul><li>تولي الملكية الهندسية للبنية التحتية الميكانيكية والتبريد في مركز البيانات، بما في ذلك المبردات وأبراج التبريد ومضخات الماء المبردة ومضخات الماء المكثف ومبادلات الحرارة ووحدات CRAH وCRAC ووحدات AHU وأنظمة التهوية والمراوح والفلترات والملفات والصمامات والمحركات وأنظمة الأنابيب والتحكمات المرتبطة.</li><li>إدارة التشغيل والاعتمادية وأداء أنظمة المياه المبردة والدقيقة التي تخدم قاعات البيانات والمناطق الداعمة.</li><li>امتلاك إجراءات تشغيل معدات ميكانيكية وإجراءات التحويل والتسلسلات البدء والإيقاف وخطط تدوير المعدات.</li><li>التصريح بقيادة والإشراف على أنشطة ميكانيكية حاسمة، بما في ذلك تغييرات المبردات وتغييرات المضخات وتغييرات برج التبريد وعمليات العزل وتفريغ النظام وملء النظام واستعادة المعدات للخدمة.</li><li>مراقبة والحفاظ على ظروف بيئية في قاعة البيانات، بما في ذلك الحرارة والرطوبة وتدفق الهواء والضغط التفاضلي والقدرة التبريدية وتحميل المعدات.</li><li>مراجعة درجات حرارة الإمداد والعودة للمياه المبردة وتدفق الماء وضغط النظام والضغط التفاضلي ومواقع الصمامات وفارق درجة الحرارة النظامي لتحديد مشكلات الأداء والمخاطر التشغيلية.</li><li>إدارة التكرار التبريدي والقدرة لضمان توافر تبريد كافٍ أثناء الصيانة أو فشل المعدات أو الاختبار أو الظروف التشغيلية غير العادية.</li><li>امتلاك برنامج السلامة الميكانيكي، بما في ذلك الإيقاف/وضع الوسم، تصريح العمل، تقييمات المخاطر، العزل الآمن، سلامة المبرد، ضوابط التعامل مع المواد الكيميائية والامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>تطوير وإدارة برنامج الصيانة الوقائية الميكانيكية السنوي وفق توصيات المصنع والمعدات وأهميتها وتاريخ الصيانة والمتطلبات التشغيلية.</li><li>إعداد ومراجعة والموافقة والمحافظة على إجراءات التشغيل القياسية الميكانيكية وطرق الإجراءات وإجراءات التشغيل الطارئ وتعليمات الصيانة وتقييمات المخاطر وإجراءات تغيّر المعدات.</li><li>ضمان أن جميع أنشطة الصيانة الميكانيكية مخططة وفقاً لتوافر التكرار التبريدي وتنفيذها دون المساس بتوافر مركز البيانات.</li><li>امتلاك تنسيق مع الموردين لأنشطة الصيانة الميكانيكية والإشراف على خدمات OEM الرئيسية وإعادة تأهيل المعدات والإصلاحات والفحوصات والاختبارات المتخصصة.</li><li>مراجعة بيانات الطريقة (طريقة العمل) وتقييمات المخاطر وتقارير الخدمة ونتائج الاختبار والتوصيات ومتطلبات الإجراءات التصحيحية.</li><li>إدارة قطع الغيار الحرجة وتخطيط المخزون للمبردات والمضخات وأبراج التبريد ووحدات CRAH وCRAC والصمامات والمحركات وأجهزة VFD وأجهزة أخرى للنظم الميكانيكية.</li><li>تحليل أداء نظام التبريد وكفاءة المعدات والاستهلاك والطاقة واتجاهات التشغيل وتاريخ الإنذارات وملامح درجات الحرارة وظروف تدفّق الماء وتحميل المعدات.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص تحسين كفاءة التبريد، إدارة تدفق الهواء، أداء المياه المبردة، تسلسل المعدات، وأداء الطاقة العام دون تقليل مرونة النظام.</li><li>التحقيق في الأعطال الميكانيكية وظروف درجات الحرارة العالية والتسريبات والاهتزاز غير الطبيعي وظروف التدفق المنخفض وفارق درجة الحرارة والتقطعات والتحكم والتنبيهات المتكررة.</li><li>قيادة التحليل الجذري للمشاكل للحوادث الميكانيكية وفشل المعدات وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية.</li><li>إدارة وتطوير وتدريب فنيي Manning الميكانيكيين في إجراءات التشغيل والتفتيش والصيانة الأولى والاستجابة للإنذارات والعزل الآمن وتصعيد الحوادث.</li><li>مراجعة سجلات مناوبات الفنيين وقوائم فحص التفتيش وقراءات التشغيل وتقارير الإنذار وسجلات إغلاق بطاقة العمل.</li><li>دعم أنشطة الاختبار والتكليف، واختبار الأنظمة المتكاملة، واختبار الأداء الوظيفي وقبول المعدات والتحقق من التكرار والاستعداد التشغيلي.</li><li>دعم برامج الصيانة التنبؤية والمبنية على الحالة، بما في ذلك تحليل الاهتزاز، تحليل الزيت، فحص المبردات، أخذ عينات الماء ومبردات، فحصات حرارية، كشف التسرب، وتوجهات أداء المعدات.</li><li>إدارة أنظمة التبريد السائلة ووحدات توزيع التبريد وحلقات التبريد والتسرب والضوابط المرتبطة بها حيثما تم تركيبها.</li><li>تنسيق أنشطة معالجة المياه ورصد جودة الماء والضبط الكيميائي وأخذ العينات والإجراءات التصحيحية للأنظمة المبردة بالماء والماء المكثف وأنظمة التبريد السائلة حيثما تنطبق.</li><li>دعم WTP وSTP والسباكة والصرف وأنظمة الحماية الميكانيكية من الحريق حيثما ورد ضمن نطاق تشغيل مركز البيانات.</li><li>التنسيق مع الكهرباء ونظم BMS وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والصحة والسلامة والبيئة والموردين وفرق الإدارة أثناء الصيانة المخططة والحوادث والاختبار والظروف الطارئة.</li><li>الحفاظ على وثائق ميكانيكية دقيقة وسجلات الأصول وتقارير الصيانة وإجراءات التشغيل وتواريخ المعدات وتقارير الحوادث ونتائج الاختبار والرسومات الفنية.</li><li>العمل كجهة فنية ميكانيكية خلال حوادث التبريد والتصعيدات التشغيلية وفقاً لجدول استدعاء على مدار 24/7.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>المستوى الهندسي</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ميكانيكا أو HVAC أو محطة تبريد أو صيانة مرافق حرجة.</li><li>على الأقل سنتان من الخبرة في مركز بيانات أو منشأة حرجة أخرى حيث قد يؤثر فقدان التبريد على العمليات الأساسية.</li><li>خبرة مثبتة في مستوى الهندسة مع أنظمة المياه المبردة أو التبريد الدقيق أو أنظمة HVAC حرجة.</li><li>معرفة عملية بالمبردات والمضخات وأبراج التبريد ومبادلات الحرارة ووحدات CRAH وCRAC ووحدات AHU والصمامات والمحركات وVFD وأنظمة التحكم الميكانيكية.</li><li>خبرة في إدارة التكرار التبريدي وقدرة المعدات والظروف البيئية والأنشطة الميكانيكية الحرجة في بيئة تشغيل حية.</li><li>إثبات امتلاك تخطيط صيانة ميكانيكية وكتابة إجراءات تقنية والتعامل مع الحوادث وإدارة الموردين وتخطيط قطع الغيار.</li><li>خبرة في إعداد أو الموافقة على SOPs وMOPs وEOPs وتقييمات المخاطر وخطط العزل وإجراءات الصيانة.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير P&IDs والرسومات الميكانيكية ومخططات المعدات ووثائق تسلسل التشغيل ومخططات التحكم وكتيبات OEM الفنية.</li><li>معرفة عملية بمنصات BMS أو BAS، وإنذارات ميكانيكية، واتجاهات المعدات، وأجهزة الاستشعار، وتتابع التحكم، ورصد بيئي.</li><li>فهم جيد لدرجات حرارة المياه المبردة والتدفق والضغط والضغط التفاضلي وفارق الحرارة ونقل الحرارة وتدفق الهواء والرطوبة ومبادئ سعة التبريد.</li><li>خبرة في تحليل جذر المشكلة وتخطيط إجراءات تصحيحية وتوثيق تقارير الحوادث الفنية.</li><li>إلمام باختبار والتكليف واختبار أنظمة متكاملة واستعداد تشغيلي للنظام الميكانيكي.</li><li>اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة بطلاقة مع مهارات تقرير فني واتصالات قوية.</li></ul><p>متطلبات أخرى</p><ul><li>الدور يتم في موقع العمل بشكل كامل داخل مركز بيانات تشغيلي.</li><li>التوفر لدعم الاستدعاء على مدار 24/7 مطلوب.</li><li>يجب أن يكون الموظف متاحاً لدعم الإغلاقات المخطط لها والصيانة الطارئة والاختبارات وتغطية المناوبات وعطلات نهاية الأسبوع والليل والعطل الرسمية عند الحاجة التشغيلية.</li><li>يجب أن يلتزم الموظف بجميع متطلبات الشركة والعملاء ومركز البيانات والصحة والسلامة والبيئة وتصاريح العمل وتوثيق الإغلاق والولوج.</li><li>يجب أن يستطيع الموظف التنسيق بشكل فعال مع الفنيين والمقاولين وموردي OEM وفرق العمليات وتكنولوجيا المعلومات والتخصصات الهندسية الأخرى.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري واجهات أمامية مهرة (HTML/CSS/JavaScript، React/Next.<br>js) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء صفحات هبوط عالية الجودة ومواقع متعددة الصفحات لاستخدامات واقعية.
<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في تطوير الواجهة وتصميمها لبناء مواقع بدقة بكسلية، ومستجيبة، وتركيزها على التحويل وتلبي متطلبات العميل الفعلية.
<br> هذه الفرصة العمل الجزئي عن بُعد مثالية للمحترفين ذوي الخبرة العملية في إنتاج صفحات الهبوط، وتطوير مواقع متعددة الصفحات، وأطر العمل الأمامية الحديثة.
<br> ماذا نفعل؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات تكنولوجية مبتكرة.
<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.
<br> عن الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem.
<br> كمطور واجهات أمامية، ستصمِّم وتبني وتحسن صفحات هبوط، صفحات انتظار، صفحات ترويجية، ومواقع صغيرة متعددة الصفحات (المحافظ، مواقع المطاعم، مواقع الأعمال الصغيرة، المتاجر الإلكترونية البسيطة)، محوّلةً موجزات العملاء إلى تجارب ويب سريعة الاستجابة وذات جودة عالية وآمنة للمستخدم.
<br> المسؤوليات الأساسية: بناء صفحات هبوط وصفحات انتظار وصفحات ترويجية مع أقسام بطل واضحة، شعارات وعبارات تحفيزية وتخطيطات مركّزة على التحويل.
<br> بناء مواقع صغيرة متعددة الصفحات (الصفحة الرئيسية، من نحن، الخدمات، الاتصال، الخ) التي تتبع متطلبات العميل وهيكل معلومات أساسي.
<br> تطبيق تخطيطات متجاوبة مبنية على الأجهزة ما يضمن العمل عبر الأجهزة والمتصفحات.
<br> دمج نماذج، واحتجاز البريد الإلكتروني، والتحليلات الأساسية، ومصادر محتوى رئيسية أو رأسية بسيطة.
<br> تطبيق أساسيات تحسين محركات البحث على الصفحات (HTML دلالي، وسوم ميتا، الأداء، الوصول)، بحيث تكون الصفحات جاهزة للترتيب والإعلانات.
<br> مراجعة وتصحيح وتحسين وتنسيق بنية الواجهة والأنماط والمحتوى لتقديم مواقع من إنتاج عالي.
<br> استكشاف مشكلات التخطيط، الأداء، والتوافق عبر المتصفحات بشكل مستقل.
<br> المتطلبات: المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الواجهة الأمامية، إنتاج صفحات هبوط، أو تطوير مواقع بشكل عام (مطلوب).
<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، التصميم، أو مجالات ذات صلة تعتبر ميزة.
<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير الواجهة الأمامية الحديثة، التصميم الشبكي المستجيب، وبناء صفحات هبوط ومواقع صغيرة عالية الجودة.
<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم إنشاء تجارب مستخدم مصقولة ومركزة على التحويل، العمل بثقة مع أطر العمل الأمامية الحديثة، وبناء واجهات مستخدم جاهزة للإنتاج.
<br> نظر فني بصر قوي، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمور أساسية.
<br> المهارات التقنية (أساسية): سيطرة قوية على HTML، CSS، وJavaScript، بما في ذلك التصميم المستجيب، Flexbox، وGrid.
<br> خبرة عملية مع إطار أمامي حديث واحد على الأقل (React، Next.<br>js، Vue، Astro، أو ما يشابه).
<br> خبرة مع CSS قائم على الأدوات (Tailwind) أو مكتبات المكونات الحديثة.
<br> القدرة على ترجمة تصميمات Figma أو خطوط موجزة مكتوبة إلى كود نظيف وقابل للصيانة.
<br> الإلمام بمعالجة النماذج، خدمات احتجاز البريد الإلكتروني، وإعداد التحليلات الأساسية (GA4، Plausible، أو ما شابه).
<br> معرفة عملية بتحسين محركات البحث على الصفحة، الوصول (أساسيات WCAG)، وCore Web Vitals.
<br> من المستحب العمل مع أنظمة إدارة محتوى بسيطة أو محتوى رأسياً (Webflow، Framer، Sanity، Contentful، أو ما شابه).
<br> متطلبات إضافية: انتباه شديد للتفاصيل وذوق بصري — يجب أن تبدو الصفحات مدروسة وليست عامة.
<br> أخلاقيات العمل ذاتي التوجيه مع القدرة على تقديم صفحات كاملة مع إشراف بسيط.
<br> محفظة من صفحات هبوط مطورة و/أو مواقع صغيرة مطبوخة (مطلوب).
<br> الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).
<br> توقعات زمن المشروع: لهذا المشروع، يُقدَّر أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال الأطوار النشطة حسب متطلبات المشروع.
<br> هذه تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.
<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 60 دولارًا في الساعة المعادلة، اعتماداً على مستواهم وتيرتهم في المساهمة.
<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.
<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.
<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> اعمل عن بُعد كامل وفق جدولك مع وجود جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت ثابت فقط.
<br> طبق خبرتك على مشروعات تكنولوجيا العالم الحقيقي مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية.
<br> اشترك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.
<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>شركة دعم فني تكنولوجيا المعلومات junior: أريكس المحدودة.<br> التوظيف: دوام كامل، دائم التقارير إلى: الشريك المدير القسم: تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الموقع: مدينة الكويت، الكويت عنّا أريكس المحدودة.<br> لديها تفويض استثماري عالمي يشمل الأسهم الخاصة، رأس المال المغامر، الأسواق العامة، العقارات، والاستثمارات البديلة.<br> يتركّز اهتمام المجموعة الأساسي على الولايات المتحدة الأمريكية ومنطقة الخليج، مع تعرض إضافي في المملكة المتحدة، أوروبا، وأسواق عالمية مختارة.<br> وتشغّل من خلال الشركات التابعة والمتخصصة وتتبع نهجًا قياديًا من الدرجة الأولى، بعيد المدى لبناء وإدارة الأصول.<br> الدور: تقارير إلى الشريك المدير وتعمل يوميًا مع مدير تكنولوجيا المعلومات، حيث يمتلك موظف junior دعم الأجهزة بشكل عملي ولوجستيّات الالتحاق/الإيقاف عبر منظمة أريكس.<br> تقوم بإعداد وتكوين أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف وحسابات تكنولوجيا المعلومات والوصول إلى التطبيقات للمنضمين الجدد — بما في ذلك الحالات العاجلة في اللحظة — وتقديم الدعم اليومي للأجهزة والبرامج عبر أجهزة ويندوز، آبل، وأندرويد.<br> هذا دور دائم صُمم لإزالة حجر عثرة تشغيلي متكرر: يتيح لمتخصصي تقنية المعلومات التفكير في البنية التحتية والحوكمة والتشغيل الآلي والعمل بالذكاء الاصطناعي.<br> إنه مناسب تمامًا لخريج حديث أو متدرب يمتلك الدافعية الذاتية ويرغب في ملكية حقيقية من اليوم الأول ومسار منظم إلى إدارة الأنظمة.<br> النجاح يظهر عندما يتم إعداد المنضمين الجدد بالكامل في اليوم الأول — الجهاز، الحسابات، والوصول جاهزون؛ معالجة الطلبات العاجلة على الفور بهدوء؛ سجلات الأجهزة والمخزون دقيقة؛ ونادرًا ما يُقاطع كبار موظفي تكنولوجيا المعلومات بسبب العمل على مستوى الجهاز.<br> المسؤوليات الأساسية إعداد الجهاز والدعم • إعداد وتكوين نظام التشغيل Windows وتطبيقات الأعمال للموظفين عبر المجموعة • دعم أجهزة Apple (macOS/iOS) وAndroid — التكوين، التحديثات، وحل المشكلات • تقديم دعم الأجهزة وحلول المشكلات لأجهزة اللابتوب، الحواسيب المكتبية، الهواتف، والأجهزة الطرفية الإعدادات والالتحاق والفصل • إعداد أجهزة اللابتوب والهواتف وحسابات تكنولوجيا المعلومات ووصول التطبيق وتكوينات الجهاز للمنضمين الجدد — بما في ذلك حالات التوظيف العاجلة • تنفيذ عمليات الإعداد للإلتحاق والفصل من البداية للنهاية، بما في ذلك الحالات العاجلة/في اللحظة • التنسيق مع الموارد البشرية حول جداول المنضمين الجدد والمنتهين IT Supplies, Procurement & Stock • التنسيق مع مدير تكنولوجيا المعلومات بشأن لوازم تقنية المعلومات، المشتريات/أوامر الشراء، المستندات، والمخزون • الحفاظ على سجلات دقيقة للأجهزة والحسابات ومخزون وأصول تكنولوجيا المعلومات والتتبع التقارير والتصعيد • تصعيد مشكلات البنية التحتية أو الوصول المعقدة إلى مدير تكنولوجيا المعلومات وتوثيق الحلول • تتبع الأعمال الموكلة وتحديث الحالة في Asana • تنفيذ أي مهام أخرى حسب ما يراه الإدارة ما نقدم • ملكية حقيقية من اليوم الأول — تدير دعم الجهاز وعمليات الالتحاق عبر المجموعة • تدريب مُنظَّم في إدارة Active Directory وAzure / Microsoft 365 وSharePoint • حزمة أدوات حديثة ورغبة حقيقية في التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي • تعويض تنافسي يتناسب مع الخبرة • دور يكبر معك — هذه قاعدة، ليست سقفًا كيف نتقدم بالطلب املأ نموذج التقديم على https://airtable.<br>com/appwm2VUujXVQ2mIB/shrBmmYJs7pftZ2kJ.<br> اختر “Junior IT Support” كوظيفة وقم بإدراج رمز المرجع.<br> أو أرسل سيرتك الذاتية مباشرة إلى hr@oryx1.<br>com بالموضوع “Junior IT Support”.<br> من ستتوصل بهم فقط من تم اختيارهم للقائمة المختصرة.<br> نقدّر جميع الطلبات.<br> السلوك والفضول يُثقلان على الشهادة التعليمية.<br> أساسي • التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو هندسة الحاسبات — الخريجون الجدد والمرشحون على مستوى التدريب مرحّب بهم • مهارات الجهاز: إعداد فعّال لأجهزة Windows، macOS، وAndroid • استكشاف الأخطاء: استكشاف أخطاء الجهاز بطريقة منهجية ومنطقية — قادر على شرح سبب عمل الإصلاح، لا مجرد النقر على ما يجب فعله • الاستقلالية: مشغّل مستقل يمتلك المهمة من البداية للنهاية — كن جاهزًا لإعطاء أمثلة ملموسة • التعلم: ميل فطري للتعلّم وفضول ظاهر — دليل مثل وجود مختبر منزلي، شهادات مطلوبة ذاتيًا، أو مشاريع جانبية • الإنجليزية: لغة إنجليزية مكتوبة وشفوية قوية سنقوم بتدريبك على — مجالات النمو، وليست فلاتر • Active Directory، DNS، DHCP • Azure / إدارة Microsoft 365 • تكاملات أساسية وإدارة SharePoint مفضّل — الملَكة للمهارة أهم من الشهادات • الإلمام بالأدوات المساعدة للذكاء الاصطناعي همّ زائد قوي — مثل ChatGPT، Claude، أو ما يماثله • شهادات entry-level مثل CompTIA A+ أو أساسيات Microsoft • مهارات اللغة العربية — معرفة عملية لدعم المستخدم النهائي</span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نبحث عن محاسب مؤهل لديه خبرة في إعداد البيانات المالية والعمل باستخدام برامج المحاسبة المتقدمة. الكفاءة في تطبيقات الكمبيوتر وأدوات الإدارة ضرورية لهذا الدور.</p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>تشمل المهارات المطلوبة الخبرة في إعداد البيانات المالية وبرامج المحاسبة المتقدمة، إلى جانب الكفاءة في تطبيقات الكمبيوتر وأدوات الإدارة.</p></div>
نحن نوظف!<br><br> فني <br><br> معرف الوظيفة: 100195079<br><br>استأجر كتاب سيرة ذاتية<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>نحن نبحث عن محترف ذي خبرة ومهارة للمناصب التالية<br><br> مشرف فرن إعادة التسخين، مشرف كهرباء، فني كهرباء، مهندس كهرباء، فني رافعة علوية EOT، مشغل تجميع لفائف، فني تركيب أدلة، مشغلو مختبر كيميائي وميكانيكي، مفتشو خردة، مفتش مواد خام<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية إلى career120295@gmail.com<br><br>يرجى ذكر المنصب المتقدم له في خانة الموضوع.<br><br>شكراً لك<br><br>استأجر كتاب سيرة ذاتية<br><br>تفاصيل أساسية<br><br>المؤهل<br><br>تم النشر: منذ 5 أيام<br><br>نوع الوظيفة: دوام كامل<br><br>الشركة: وظائف الكويت<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الجوال: غير مذكور<br><br>جوال بديل: غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني: career120295@gmail.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن الدور <br> <p>المسؤول عن إدارة وصيانة وتحسين بنية الشبكة الأساسية يوميًا. يتضمن هذا الدور ضمان التوافر العالي والموثوقية والأداء للشبكة الأساسية لتلبية معايير التميز في الخدمة. يعمل مدير الشبكة الأساسية عن كثب مع الفرق التقنية والبائعين وأصحاب المصلحة الآخرين لحل مشاكل الشبكة، وتنفيذ الترقيات، ودعم المشاريع الجديدة.</p><br><p>•ضمان توفر الخدمة العالي والأداء الأمثل لأنظمة الشبكة الأساسية.</p><br><p>•مراقبة أداء النظام ومعالجة القضايا المحتملة بشكل استباقي.</p><br><p>•توفير الدعم الفني لعمليات التجوال والصيانة.</p><br><p>•تشخيص وحل مشاكل الشبكة الأساسية للحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الخدمة العالي.</p><br><p>•العمل مع البائعين والفرق التقنية لمعالجة مشاكل الأجهزة والبرمجيات.</p><br><p>•ضمان الامتثال لخطوط الخدمة المتفق عليها ومستويات رضا العملاء العالية.</p><br><p>•الإشراف على أبعاد قواعد البيانات وتوسعات الأجهزة لحل المشاكل التقنية بكفاءة.</p><br><p>•تخطيط وتنفيذ أنشطة صيانة قواعد البيانات لضمان تكامل البيانات وتوفرها.</p><br><p>•إدارة عمليات اكتشاف العطل وتصحيحه لتعظيم توفر النظام والخدمة.</p><br><p>•تنفيذ وتحسين إجراءات إدارة الأعطال لتعزيز موثوقية الشبكة.</p><br><p>•توثيق وتقارير عن أنشطة ونتائج إدارة الأعطال.</p><br><p>•تحديد وتنفيذ تحسينات للعمليات والإجراءات الحالية لتعزيز سير العمل والكفاءة.</p><br><p>•تطوير وتوثيق عمليات جديدة لإدارة الشبكة وعملياتها بشكل أفضل.</p><br><p>•البقاء مطّلعًا على أفضل الممارسات في الصناعة ودمجها في المؤسسة.</p><br><p>•التنسيق مع فرق التطوير ووحدات الأعمال لمتطلبات والتغييرات المتعلقة بتطويرات جديدة أو عمليات التكامل أو التشغيل.</p><br><p>•المساعدة في إعداد العمليات الفنية والصيانة للمشاريع الجديدة والخدمات والتوسعات والطلبات العاجلة.</p><br><p>•تسهيل التواصل والتعاون بين وحدات وأصحاب مصلحة مختلفين.</p><br><p>•ضمان الامتثال لمتطلبات البيئة والصحة والسلامة المهنية.</p><br><p>•تنفيذ بروتوكولات الأمان والحماية لحماية بنية الشبكة التحتية.</p><br><p>•إعداد تقارير عن أداء الشبكة وإدارة الأعطال وتحسينات العمليات.</p><br><p>•ضمان أن جميع الوثائق محدثة ومتاحة لأصحاب المصالح المعنيين.</p><br> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <p>•معرفة بإدارة قواعد البيانات وأنظمة IT/مخزن البيانات.</p><br><p>•الإلمام بإدارة مستوى الخدمة ومبادئ رضا العملاء.</p><br><p>•شهادات صناعية في تقنيات الشبكات الأساسية أو شهادات تحملها الشركات المصنّعة.</p><br><p>•فهم قوي لتقنيات وبروتوكولات الشبكة الأساسية.</p><br><p>•المهارة في أدوات إدارة ومراقبة الشبكة.</p><br><p>•مهارات حل المشكلات والتحليل بشكل ممتازة.</p><br><p>•مهارات اتصال والعمل الجماعي القوية</p><br><p><b><span>المستوى التعليمي</span></b></p><br><p><span>درجة البكالوريوس في الاتصالات، الهندسة الكهربائية،</span><span>علوم الحاسب</span><span>،</span><span>أو مجال ذي صلة.</span></p><br> <br> <br> </div>