وظائف بائعين في الكويت
٦١ وظائف شاغرة
وظيفة شاغرة - منسق الصحة والسلامة والبيئة والمرافق<br><br> أخرى <br><br> معرف الوظيفة : 100195165<br><br>وظائف<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>نحن نوظف | انضم إلى مجموعتنا التعليمية المتنامية في الكويت<br><br>نحن مجموعة تعليمية رائدة في الكويت، ونبحث عن مهنيين ذوي خبرة للانضمام إلى فريق المرافق والصحة والسلامة والبيئة لدينا. إذا كنت مدفوعاً بالنتائج، وتهتم بالتفاصيل، وتزدهر في بيئة عمل سريعة الخطى، فإننا ندعوك للتقديم.<br><br> مسؤول الصحة والسلامة والبيئة (HSE OFFICER)<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.<br><br>شهادات معتمدة في الصحة والسلامة والبيئة (NEBOSH / IOSH أو ما يعادلها).<br><br>3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور مشابه في مجال الصحة والسلامة والبيئة.<br><br>معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة والبيئة، وتقييم المخاطر، والامتثال.<br><br>مهارات تواصل ممتازة ونهج تقني متطور.<br><br>القدرة على الأداء بفعالية في بيئة عمل سريعة الخطى.<br><br> منسق المرافق (FACILITIES COORDINATOR)<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق أو تخصص ذي صلة.<br><br>3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تنسيق المرافق.<br><br>يفضل وجود خلفية في قطاع الضيافة.<br><br>قدرات قوية في التنسيق، وإدارة الموردين، والتنظيم.<br><br>مهارات تواصل ممتازة ونهج تقني متطور.<br><br>القدرة على الأداء بفعالية في بيئة عمل سريعة الخطى.<br><br>أرسل سيرتك الذاتية المحدثة إلى hr@stellareducation.com مع كتابة مسمى الوظيفة في سطر الموضوع.<br><br>سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط.<br><br>التوظيف والتعيين<br><br>التفاصيل الأساسية<br><br>الموقع : خيطان، الكويت<br><br>المؤهل : <br><br>تاريخ النشر : منذ 4 أيام<br><br>نوع الوظيفة : دوام كامل<br><br>الشركة : وظائف الكويت<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الجوال : غير مذكور<br><br>جوال بديل : غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني : غير مذكور
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br></p><p>نحن شركة رائدة في مجال الأغذية في الكويت، نبحث عن مسوّق/بائع ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا المتنامي.</p><p>ملخص العمل</p><p>المسؤول عن زيادة رؤية المنتج، والحفاظ على معايير الرفوف، ومراقبة مستويات المخزون وتواريخ انتهاء الصلاحية، وتنفيذ أنشطة الترويج داخل منافذ التجزئة المعينة.</p><p><br></p><p>الوصف الوظيفي</p><p>1) ترتيب وصيانة المنتجات والرفوف والعُروض والأسعار والمواد الترويجية وفق معايير الشركة.</p><p><br></p><p>2) ضمان وضع وتوفر المنتجات بالشكل المناسب بالتنسيق مع فريق المبيعات.</p><p><br></p><p>3) الحفاظ على المساحة المتفق عليها للرف/العرض عبر التعاونيات والحسابات الرئيسية.</p><p><br></p><p>4) تطبيق أسلوب FIFO ومراقبة تواريخ صلاحية وجودة المنتجات.</p><p><br></p><p>5) الحفاظ على النظافة والترتيب والنظافة والسلامة لواجهات العرض.</p><p><br></p><p>6) إزالة المنتجات منتهية الصلاحية أو التالفة وفق إجراءات الشركة.</p><p><br></p><p>7) الإبلاغ عن المشكلات والأنشطة التنافسية للمشرف المباشر.</p><p><br></p><p>8) أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف.</p><p>ماذا نقدم</p><p>✅ راتب ومزايا منافسة.</p><p>✅ فرص للنمو المهني.</p><p>✅ بيئة عمل مهنية وداعمة.</p><p>✅ برامج تدريب وتطوير.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المتطلبات</p><p>✅ خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تجارة التجزئة/التغذية والأطعمة والمشروبات كمسوّق أو بائع، ويفضّل في التجارة العصرية (هايبرماركت وسوبرماركت).</p><p>✅ خبرة قوية في منتجات الغذاء مطلوبة بشدة.</p><p>✅ رخصة قيادة كويتية سارية ووجود سيارة خاصة مطلوبان.</p><p>✅ خبرة في تدقيق الرفوف، ومراقبة المخزون، وتطبيقات الترويج (مثلاً Shelves App أو ما يماثله).</p><p>✅ إجادة اللغة الإنجليزية.</p><p>✅ الإقامة حالياً في الكويت.</p><p>✅ قابلية الانضمام فوراً.</p><p>✅ الرغبة في العمل بنظام الورديات المتغير.</p><p>✅ الحد الأقصى للعمر 40 عاماً.</p><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلى فريقنا: مندوب مبيعات - بوتيك Salhia هل أنت شغوف بالموضة وتسعى للتميّز في خدمة العملاء؟ نبحث عن مندوب مبيعات ديناميكي لينضم إلى فريقنا النشط. إذا كنت تبرُز في بيئة بيع بالتجزئة سريعة وتملك موهبة تحقيق أهداف المبيع، نود أن نسمع منك!</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا عالي.</li><li>تقديم الرؤى والمعلومات حول ميزات المنتج بناءً على احتياجات العملاء.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li><li>تنمية علاقات مستدامة مع العملاء باستخدام دفتر العملاء لدينا.</li><li>دعم ترتيب العروض في المتجر والحفاظ على معايير العرض.</li><li>البقاء مطلعًا على عروضنا الترويجية وحملات الإعلان.</li><li>المشاركة بنشاط في اجتماعات المتجر وجلسات التدريب.</li><li>إدارة وتوسيع علاقات العملاء، بما في ذلك اكتساب عملاء جدد.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>ملف المرشح:</p><ul><li>يحمل درجة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال.</li><li>لديه خبرة لا تقل عن سنتين في البيع بالتجزئة، ويفضل في قطاع الفخامة. يظهر مهارات تهذيب وتواصل ممتازة.</li><li>يظهر شغفًا قويًا بالموضة والسلع الفاخرة.</li><li>يوفر مهارات خدمة عملاء متميزة.</li><li>قادر على إدارة الوقت بكفاءة في بيئة ديناميكية.</li><li>قادر على الوقوف لفترات طويلة جسديًا.</li><li>مرن للعمل في نوبات مختلفة بما في ذلك الليل والويكند والعطل.</li><li>الالتزام بجميع سياسات ومعايير الشركة.</li></ul><p>المتطلبات:</p><ul><li>2-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في صناعة البيع بالتجزئة الفاخرة</li><li>مهارات بيع عكسي ممتازة</li><li>خدمة موجهة، ومهارات اتصال وتواصل جيدة</li><li>ناضج وقادر على العمل بشكل مستقل</li></ul><p></p></section>
<p>A leading industrial company specialized in packaging solutions is seeking to hire a <strong>Sales Representative</strong> to join its team.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Identify and develop new business opportunities and expand the customer base.</li><li>Conduct regular customer visits and maintain strong client relationships.</li><li>Handle customer inquiries and complaints professionally and efficiently.</li><li>Achieve monthly and annual sales targets in line with company objectives.</li></ul><p><strong>Qualifications & Requirements:</strong></p><ul><li>Minimum of 3 years of experience in packaging materials sales.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications.</li><li>Excellent command of both Arabic and English (written and spoken).</li><li>Valid driving license and own vehicle.</li><li>Transferable residency (Article 18).</li></ul><p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>اسم الدور – تنفيذ المبيعات – التجارة. </span></strong></p><br>
<p><span>الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وتطوير عملاء جدد من خلال تطبيق قيم الشركة. الإسهام في الميزانية العامة لبيع الخدمات اللوجستية من خلال تحقيق الميزانية الشخصية وبيع جميع خطوط المنتجات والخدمات المتاحة ضمن وحدة الأعمال بشكل فعال.</span></p><br>
<p><strong><span>مسؤوليات العمل</span></strong></p><br>
<p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br>
<p><span>• المسؤول عن تأمين عملاء جدد والحفاظ على الحسابات القائمة وتطويرها.<br>• تحقيق الهدف المحدد من حيث المساهمة في الإيرادات لل قسم.<br>• إجراء وتقرير الحد الأدنى من العملاء المحتملين للبيع حسب ما تحدده الإدارة وتحويل الحد الأدنى منها إلى أعمال تولد إيرادات.<br>• متابعة اتصالات العملاء بشكل timely ومهني.<br>• دعم خدمات العملاء والعمل عن كثب مع العمليات والتوثيق في تنفيذ عقود خدمة العملاء.<br>• اِندما يتمAssimilate معلومات السوق والمشاركة في التطوير العام للأعمال من خلال اجتماعات المبيعات الأسبوعية / الشهرية.<br>• متابعة العملاء للمدفوعات المستحقة يدعمها مراقب المالية.<br>• الحفاظ على قائمة العملاء الحاليين والمتوقعين محدثة.<br>• إعداد تقرير نشاط أسبوعي، قائمة توقعات محدثة وخطة مكالمة المبيعات للأسبوع التالي وتقديمها إلى مدير العلاقات مع العملاء أسبوعياً.<br>• الاطلاع المستمر على أنشطة المنافسين والمعلومات المرتبطة بالصناعة.</span></p><br>
<p>• رضا العملاء مقاساً بالهدف المحدد.<br>• تحقيق هدف المبيعات المحدد من قبل المؤسسة.<br>• تحقيق 75% من عائد الميزانية يجب أن يأتي من عملاء جدد.<br>• تحديث أسبوعي لذمم العملاء المستلمة ليتم تحديثها. <br>• الحفاظ على العملاء الحاليين في خدمات الشحن الدولي.</span></p><br>
<p><strong><span>متطلبات المرشح</span></strong></p><br>
<p><span>المتطلبات الأساسية.</span></p><br>
<p><span>• خريج جامعي.<br>• خبرة 2 – 3 سنوات على الأقل في المبيعات والتسويق مع سجل موثوق.<br>• إلمام بالحاسوب.<br>• اتصال فعال ومهارة العرض.</span></p><br>
<p><span>تفضيلات إضافية.</span></p><br>
<p><span>• التخصص في التجارة الدولية / الشحن / إدارة سلسلة التوريد أو في أي كلية.<br>• مظهر حسن وتهذيب.<br>• المهارات الاجتماعية والتفاوض.<br>• معرفة الجغرافيا واللغة المحلية والتقاليد</span><span> والسوق.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن العميل</b></p><p>شركة مقاولات وهندسة راسخة ذات سجل قوي في تقديم مشاريع المباني والهياكل التحتية turnkey عبر قطاعات عامة وخاصة. تعمل المنظمة وفق معايير دولية، وتحمل شهادات ISO 9001:2008، ISO 14001:2004، وOHSAS 18001:2004. تغطي خبرتها إدارة المشاريع، الأعمال المدنية، المرافق، الأنظمة الكهربائية، مرافق المياه، وحلول الهندسة المتكاملة.</p><p><b>عن الدور</b></p><p>لدفع نمو المبيعات ضمن قسم البيع بالجملة الكهربائي من خلال إدارة استفسارات العملاء، إعداد العروض السعرية، معالجة الطلبات، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. يركز الدور على أنشطة المبيعات، مع ضمان التعامل الفعال مع عملاء الجملة ودعم أهداف العمل العامة للقسم.</p><p> </p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>عنك</b></p><p>يجب أن يكون المرشح المثالي التالي:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات المنتجات الكهربائية (ويفضل بالجملة).</li><li>معرفة قوية بمواد الكهرباء وممارسات التوزيع بالجملة</li><li>مهارات تواصل ومفاوضة ممتازة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة مبيعات داخلية/خارجية</li><li>الكفاءة في إعداد العروض ومعالجة الطلبات</li><li>فيزا قابلة للتحويل سارية - 18</li><li>رخصة قيادة الكويت سارية</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور:</strong></p><br>
<p>باعتبارك مندوب مبيعات ستعمل كفرد وكجزء من فريق لتقديم خدمة كاملة للعملاء وتجربة تسوق ممتعة من أجل تعظيم المبيعات.</p><br>
<p>ستضمن أيضاً أن لديك أحدث معرفة بالمنتج، وأن مخاطر فقدان المخزون منخفضة، وأن يتم تمثيل العلامة التجارية وفق المعايير المطلوبة.</p><br>
<p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><br>
<p>سوف تكون/تكونين:</p><br>
<p>- شغف بخدمة العملاء.</p><br>
<p>- القدرة على أداء الأعمال اليدوية، الوقوف لفترات طويلة، ورفع أحمال خفيفة إلى متوسطة.</p><br>
<p>- مهارات حاسوبية أساسية.</p><br> </div>
مشرف مشاريع وصيانة تكييف (HVAC) – الكويت<br><br>مشرف<br><br>معرف الوظيفة: 100194594<br><br>توظيف كتاب سيرة ذاتية<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>نحن نبحث بشكل عاجل عن مشرف مشاريع وصيانة تكييف (HVAC) بالشروط التالية:<br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><br>مسؤول عن الإشراف على تركيب وصيانة واستكشاف أخطاء أنظمة التكييف (HVAC) وتنفيذ المشاريع. التنسيق مع الفنيين والمقاولين الفرعيين وإدارة المواد وأنشطة الموقع مع ضمان إنجاز العمل بأمان وكفاءة ووفقاً لمواصفات المشروع. التعامل مع الصيانة الوقائية والتصحيحية، وتنسيق العملاء، وعمليات التفتيش، والاختبار، والتشغيل، وتقارير الخدمة.<br><br>المتطلبات<br><br>دبلوم في الهندسة الميكانيكية. خبرة ذات صلة في أعمال مشاريع وصيانة التكييف. رخصة قيادة كويتية سارية – إلزامية. تأشيرة قابلة للتحويل مادة 18 – إلزامية. مهارات فنية جيدة ومهارات تنسيق فرق العمل. يفضل المرشحون المقيمون حالياً في الكويت فقط.<br><br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى info@liberty-kwt.com.<br><br>احجز خدمة تكييف<br><br>تفاصيل أساسية<br><br>الموقع: المرقاب، الكويت<br><br>المؤهل<br><br>نُشرت قبل: 13 يوماً<br><br>نوع الوظيفة: دوام كامل<br><br>الشركة: وظائف الكويت<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الجوال: غير مذكور<br><br>جوال بديل: غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني: info@liberty-kwt.com
<p><strong>مطلوب مندوب مبيعات</strong></p><p>علامة تجارية رياضية تبحث عن <strong>مندوب مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقنا.</p><p> </p><ul><li><strong>المجال:</strong> الرياضة</li><li><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام جزئي</li><li><strong>الراتب:</strong> يعتمد على الخبرة</li><li><strong>العمولة:</strong> عمولة قائمة على الأداء بالإضافة إلى الراتب.</li></ul><p><strong>مطلوب مندوب مبيعات</strong></p><p>وتعلن علامة تجارية رياضية عن حاجتها إلى <strong>مندوب مبيعات</strong> للانضمام إلى فريق العمل.</p><p> </p><ul><li><strong>المجال:</strong> الرياضة</li><li><strong>نوع الدوام:</strong> دوام جزئي</li><li><strong>الراتب:</strong> يحدد حسب الخبرة</li><li><strong>العمولة:</strong> عمولة مجزية حسب الأداء بالإضافة إلى الراتب.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>وصف مختصر <br></span><p><span>الممثل التنفيذي للمبيعات – B2B مسؤول عن قيادة نمو المبيعات من خلال تحديد فرص عمل جديدة، إدارة علاقات العملاء الشركات، وتنفيذ أنشطة المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية. يركز الدور على توليد العملاء المحتملين، تفاعل العملاء، وإدارة دورة المبيعات من البداية إلى النهاية بالتنسيق مع الفرق الداخلية.</span></p><br><br><br>المسؤوليات الوظيفية <br><ul>
<li><span>دعم تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات والربحية في B2B من خلال تنفيذ استراتيجيات المبيعات بفعالية.</span></li>
<li><span>تحديد ومطاردة فرص عمل جديدة، توليد العملاء المحتملين، واكتساب عملاء شركات جدد لتوسيع قاعدة العملاء.</span></li>
<li><span>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين لضمان رضا العملاء وشراكات تجارية طويلة الأمد.</span></li>
<li><span>إدارة أنشطة المبيعات اليومية بما في ذلك زيارات العملاء والمتابعات والتفاعل الفعال لتحويل الفرص إلى مبيعات.</span></li>
<li><span>إعداد والمتابعة على عروض الأسعار، مقترحات البيع، العقود، وتقديمات المناقصات بما يتماشى مع سياسات الشركة.</span></li>
<li><span>مراقبة خط مبيعات الشخصي، متطلبات العملاء، وفرص السوق، وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة.</span></li>
<li><span>ضمان مستويات عالية من خدمة العملاء من خلال الرد على استفسارات العملاء، حل القضايا، ودعم معالجة الطلبات بسلاسة.</span></li>
<li><span>التعاون مع الأقسام الداخلية مثل الفئة، سلسلة التوريد، والعمليات لضمان توفر المنتج، تنفيذ الطلب، والتسليم في الوقت المناسب.</span></li>
<li><span>الحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة، التقارير، والوثائق لدعم تتبع الأداء واتخاذ القرار التجاري.</span></li>
<li><span>البقاء مطلعاً على معرفة المنتج، اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين لتعزيز فاعلية المبيعات.</span></li>
<li><span>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير المبيعات مع دعم التحسين المستمر في العمليات.</span></li>
</ul><br><br>متطلبات المرشح <br><p>• 3 إلى 5 سنوات خبرة مبيعات B2B أو مبيعات مشاريع مع سجل واضح يمكن الاعتماد عليه من الإنجاز، ويفضل في الإلكترونيات الاستهلاكية أو القطاع التجاري<br>• شبكة ممتازة من المهندسين المعماريين، المستشارين، المقاولين في الكويت/دول مجلس التعاون الخليجي<br>• مهارات تواصل عالية باللغتين العربية والإنجليزية<br>• قدرات عرض تقديمي قوية<br>• إتقان Excel وPowerPoint وWord<br>• رخصة قيادة الكويت أمر لا بد منه<br> </p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong><span></span></strong><p><strong><strong><u><span>المسؤوليات</span></u></strong></strong></p><strong><br><br>العميل:</strong><br><ul><li><span>العمل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بشكل احترافي وودود ومهذب</span></li><li><span>التأكد من بناء والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقة المهنية مع جميع العملاء</span></li><li><span>متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى القسم الصحيح في DHL حيث يلزم الحصول على معلومات إضافية</span></li><li><span>إجراء دورات اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على الإيرادات البيعية لـ DHL مع استمرار العملاء في التعامل</span></li><li><span>الاستقصاء، طرح الأسئلة وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم كيف يمكن لخدمات DHL إضافة قيمة لأعمال العميل</span></li><li><span>تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لزيادة استخدامهم لخدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بطريقة مربحة.</span></li></ul><br><strong><span>الداخلي:</span></strong><br><ul><li><span>التنسيق مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><p><strong><span>العملية:</span></strong></p><br><br><ul><li>تحديد والعمل على فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد إيرادات ربحية إضافية من عملاء جدد</li><li>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم محاسبة العملاء والوعي بمشاكل التأخر عن الدفع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان جمع الأموال المستحقة</li><li>تحديث والحفاظ على تفاصيل المكالمات في COMET، والتأكد من تحديث نماذج IBS كما يجب ليكون كل المعلومات متاحة للمرجعية والمراقبة في المستقبل</li><li>تحمل مسؤولية فشل الخدمة وضمان حل المشكلة من قبل الشخص المناسب بحيث تتم معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</li><li>تحليل الأرقام والتقارير وتحديد الاتجاهات والقضايا واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لتعظيم العائد من خلال معالجة القضايا مبكراً</li></ul><p><strong><u><span>المهارات / المؤهلات</span></u></strong></p><br><br><br><p><span>حل المشكلات:</span></p><br><br> <br><ul><li><span>ستواجه العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. قد يواجه العملاء المحتملون اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الصفقة.</span></li><li><span>سيكون هناك أيضاً قضايا الخدمة، واستفسارات الفاتورة، ومشكلات أخرى عرضية ستظهر.</span></li><li><span>الوظيفة الأساسية لموظف المبيعات عبر الهاتف هي رضا العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب أن تُحل بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، يوجد دائمًا إدارة عليا للمساعدة.</span></li></ul><span></span><p><strong><span>اتجاه العميل:</span></strong></p><br><br> <br><ul><li><span>يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يعمل على تأسيس شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><br> <br><strong>التخطيط والتنظيم:</strong><br><ul><li><span>الممثلون مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم و مكالماتهم اليومية. هناك إرشادات محددة لعدد المكالمات الكلية ومن يجب الاتصال به خلال فترة شهرية، لكن الطريقة التي يتم بها تحليلها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></li><li><span>سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></li></ul><br><p><strong><span>اتخاذ القرار</span></strong></p><br><br><ul><li><span>عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء صلاحية عرض نطاق محدد من أسعار العقد. إذا كان هناك حاجة لتقديم خصم أعلى للحصول على الصفقة، يلزم موافقة الإدارة المعنية. ينطبق الأمر نفسه على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو ملاحظات الدائن أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span>عمومًا، يُشجع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><br><p><strong><span>نتائج التوجه</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يحرص باستمرار على إنجاز المهام الحرجة مع نتائج قابلة للقياس. يتجاوز العقبات ويجري تعديلات لتحقيق النتائج. يركز على نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتماشى مع أهداف العمل.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>العمل الجماعي</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الهدف والغايات. يُنجز المهام الخاصة به دعمًا لأهداف الفريق ويعرض المساعدة باستمرار على الزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul><br><p><strong><span>المساءلة</span></strong></p><br><br><ul><li><span><span>يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للحفاظ على الالتزامات. يلتزم بالتوقعات والسياسات والإجراءات الخاصة بشركة DHL. يعزز ثقة الآخرين في مهنته ونزاهته وكفاءته وقدرته على تحقيق النتائج.</span><br></span></li></ul><p><strong><span>مهارات الاتصال</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يوفر معلومات شفهية ومكتوبة بشكل واضح وفي الوقت المناسب. يعبر عن الأفكار بفعالية، مع تعديل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بعناية ويسأل أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><br><p><strong><span>إدارة الذات</span></strong></p><br><br><ul><li><span>يبقى هادئاً وموضوعياً ومتحكماً في الاستجابة للمواقف العاجلة أو المطالبة. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><br><span></span><p><strong><span>الاهتمام بالتفاصيل</span></strong></p><br><br><ul><li><span><span>يكون دقيقاً ومتكاملاً في أداء جميع جوانب الوظيفة. يظل مركزاً على تفاصيل العمل مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span><br></span></li></ul><br><br><span><strong><u>الخبرة</u></strong></span><br><br><strong><span>الأساسية:</span></strong><span></span><ul><li><span>مهارات تواصل لفظية ممتازة وأسلوب تفاعلي</span></li><li><span>عرض شخصي ممتاز، مظهر ونظافة شخصية مميزة</span></li><li><span>مهارات تنظيمية رائعة بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span>القدرة على العمل بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مشغول</span></li><li><span>القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتوقيت حساس</span></li><li><span>إثبات القدرة على استخدام المبادرة/الحكم لحل قضايا متعلقة بالوظيفة</span></li><li><span>فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span>قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span>رغبة في إنجاز العمل</span></li><li><span>شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة</span></li><li><span>فلسفة الصحيحة في المرة الأولى</span></li><li><span>خبرة هاتفية / مبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أساسية.</span></li><li><span>رخصة قيادة ميزة</span></li><li><span>من 1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا انتقلت داخلياً)</span></li><li><span>إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</span></li><li><span>مهارات كمبيوتر ممتازة (MS Word و Excel)</span></li><li><span>م文明 عددياً</span></li><li><span>معرفة شاملة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span>مهارات تواصل وبيع مميزة</span></li><li><span>سلوك هاتفي مهني</span></li><li><span>اتجاه نحو خدمة العملاء (مزاج متزن)</span></li><li><span>مخلص، hardworking ومتحمس</span></li><li><span>مرن ومستعد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span>موثوق</span></li><li><span>القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><br><strong><span>التعليمية</span></strong><span> <strong>المؤهلات:</strong></span><br><ul><li><span>المؤهل الأدنى درجة البكالوريوس</span></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><strong><span>Job Summary:</span></strong></span></p><br> <p><span>The Packing and Removal Department Sales Executive plays a critical role in driving revenue growth by leading sales efforts for packing, removal, and relocation services. This position involves strategic planning, managing high-value client accounts, and overseeing the entire sales process to ensure customer satisfaction and business expansion.</span></p><br> <p><span><strong><span>Job Responsibilities: </span></strong></span></p><br> <p><span><strong>Strategic Sales Planning:</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>Develop and implement sales strategies to achieve revenue targets for the packing and removal department.</span></li>
<li><span>Identify and prioritize target markets, industries, and potential clients to maximize sales opportunities.</span></li>
<li><span>Collaborate with senior management to set sales goals and create action plans to achieve them.</span></li>
</ul> <p><span><strong>High-Value Client Acquisition and Management:</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>Identify, approach, and secure high-value clients, including corporate accounts and large-scale relocations.</span></li>
<li><span>Build and maintain strong relationships with key decision-makers in target organizations.</span></li>
<li><span>Provide personalized service to high-profile clients, ensuring their specific needs are met with tailored solutions.</span></li>
</ul> <p><span><strong>Sales Process Oversight:</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>Lead the sales process from initial contact through to contract negotiation and closing, ensuring a seamless client experience.</span></li>
<li><span>Conduct site visits or virtual consultations to assess complex client needs and propose comprehensive service solutions.</span></li>
<li><span>Negotiate contracts, terms, and pricing with clients, balancing profitability with client satisfaction.</span></li>
</ul> <p><span><strong>Working Conditions:</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>The role may require frequent travel to meet with clients, conduct site visits, and attend industry events.</span></li>
<li><span>Flexibility in working hours may be needed to accommodate client schedules, deadlines, and time zones</span></li>
</ul> <p><span><strong><span>Qualifications & Requirements:</span></strong></span></p><br> <ul>
<li><span>Diploma or Bachelor's Degree in Business Administration, Marketing, Sales or a related field</span></li>
<li><span>3-5 years of relevant sales experience in Packing and Removal, Relocation, Moving, or a related industry.</span></li>
<li><span>Proven experience in business development, client acquisition and account management</span></li>
<li><span>Strong communication, negotiation and presentation skills</span></li>
<li><span>Good Knowledge of the Kuwait market and experience dealing with corporate clients would be an advantage</span></li>
<li><span>Valid driving license is mandatory</span></li>
<li><span>Good command of English; Arabic would be an advantage</span></li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>* Identify and pursue corporate clients across multiple industries</p><p>* Lead the full sales cycle: prospecting → demo → negotiation → close</p><p>* Develop strategic account plans for high-value clients</p><p>* Present Mudeer's value proposition to C-level executives and operations managers</p><p>* Consistently meet and exceed monthly revenue targets</p><p>* Collaborate with our marketing and product teams to refine our offering</p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>* 3+ years of B2B sales experience in Kuwait (SaaS, software, or services preferred)</p><p>* Strong network of corporate decision-makers (Operations, Facility, Admin Managers)</p><p>* Demonstrated success closing complex deals with corporate clients</p><p>* Excellent communication and presentation skills in Arabic and English</p><p>* Strategic thinker who can manage long sales cycles</p><p>* Comfortable with CRM tools and tech platforms</p><p>* Valid Kuwait driving license</p></div>
<div><div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Accountabilities</span></u></strong></p></div>Customer:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">التمثيل كسفير لشركة DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">ضمان تطوير والحفاظ على درجة عالية من التقارب المهني مع جميع العملاء</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح عند الحاجة لمعلومات إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على عائدات DHL من العملاء خلال تعاملهم المستمر</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الكشف، السؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء تماماً لفهم أين يمكن لخدمات DHL أن تضيف قيمة لعمل العميل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">تحديد العملاء المحتملين والتفاوض والتأثير وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين بشكل مربح.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Internal:</span></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الاتصال مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Process:</span></strong></p></div><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif">اصطياد وتحريك فرص عمل جديدة وإقناع العملاء المحتملين باستخدام خدمات DHL لتوليد عائدات مبيعات إضافية من عملاء جدد</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">مراقبة قضايا الائتمان والتواصل مع قسم محاسبة العملاء والوعي بقضايا التأخير واتخاذ الإجراءات عند الضرورة لضمان جمع المستحقات</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحديث وصيانة تفاصيل الاتصال على COMET، والتأكد من تحديث نماذ IBS المعنية للوصول للمعلومات في المستقبل والمراقبة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحمل مسؤولية حوادث الخدمة والتأكد من أن الشخص الصحيح يحل المشكلة لضمان معالجة جميع شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</font></li><li><font face="Times New Roman, serif">تحليل الأرقام والتقارير ورصد الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا مبكراً</font></li></ul><div><div style="font-size: 14.6667px; display: inline;"><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;">Skills / Qualifications</span></u></strong></p><p class="MsoHeading7" style="text-align: justify;"><strong><u><span style="font-size: 11pt;"><br></span></u></strong></p></div><div style="display: inline;"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 11pt; font-weight: bold;">Problem Solving:</span></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">سيكون هناك العديد من القضايا التي تحتاج إلى حل. ستواجه العملاء المحتملين اعتراضات على السعر والخدمة يجب حلها لضمان الأعمال.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">سوف تكون هناك أيضاً قضايا خدمة، استفسارات فواتير، ومشكلات عرضية أخرى ستظهر.</span></li><li><span style="font-size: 11pt;">الوظيفة الأساسية لوكيل Tele Sales هي إسعاد العميل من خلال تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة. وهذا يعني أن جميع المشكلات يجب معالجتها بسرعة وبشكل فعال ومهني. في الحالات التي لا يستطيع فيها الوكيل حل المشكلة شخصياً، تتوفر الإدارة العليا للمساعدة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"><strong><span style="font-size: 11pt;">Customer Orientation:</span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="font-weight: bold; text-align: justify;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-size: 11pt;">يركز على تحديد وتلبية احتياجات العملاء. يساهم في إقامة شراكة عمل طويلة الأجل مع العملاء الداخليين والخارجيين.</span></li></ul><div style="font-weight: bold;"><br></div></div></div><strong>Planning and Organizing:</strong></span></font></div><div><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">وكلاء مسؤولون عن التخطيط لدورات مكالماتهم اليومية والمكالمات اليومية. هناك إرشادات محددة لإجمالي المكالمات ومن يجب الاتصال به في فترة شهرية، لكن طريقة تقسيمها إلى مستوى يومي هي مسؤولية الوكيل.</span></font></li><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">سيتم مراقبة التخطيط والتنظيم من قبل مدير القناة المباشرة.</span></font></li></ul></div><div style="font-weight: bold;"><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Decision Making</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عند التفاوض على الأسعار والعقود، يملك الوكلاء سلطة تقديم نطاق محدد من أسعار العقود. إذا كان هناك حاجة لتقديم مستوى أعلى من الخصم لتأمين الصفقة، فذلك يتطلب موافقة الإدارة المعنية. وينطبق ذلك أيضاً على حل المشكلات حيث تكون الشحنات المجانية أو القسائم الائتمانية أو حلول أخرى مطلوبة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">بشكل عام، يُشجَّع الوكلاء على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم قدر الإمكان، ضمن الإرشادات المحددة.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Results Orientation</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يسعى باستمرار لتحقيق مهام حاسمة مع نتائج قابلة للقياس. يتغلب على العقبات ويقوم بالتعديلات اللازمة لتحقيق النتائج. يركز نفسه والآخرين لتحقيق أهداف تتوافق مع أهداف العمل.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 11pt;"></span></font></strong></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Teamwork</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يعمل بتعاون مع الآخرين لتحقيق الأهداف والغايات. ينجز مهامه لدعم أهداف الفريق ويعرض بانتظام للمساعدة للزملاء. يدعم قرارات المجموعة.</span></li></ul></div><br></div></font></div></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; text-align: start; color: rgb(0,0,0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Times New Roman, serif" style=""><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: 400; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Accountability</span></strong></p><ul style="font-size: 14.6667px; font-weight: 400; margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يتصرف بمسؤولية. يمكن الاعتماد عليه للالتزام بالتعهدات. يلتزم بتوقعات DHL والسياسات والإجراءات. يبني ثقة الآخرين في احترافيته ونزاهته وخبرته وقدرته على تحقيق النتائج.</span></div></span></font></li></ul><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></div><div style="font-size: 13px; font-weight: 400;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مَهارات الاتصالات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يوفر المعلومات شفهياً وكتابيًا بشكل واضح وفي الزمن المناسب وبمختصر. يعبر عن الأفكار بشكل فعال، ويعدل الأسلوب وفقاً لاحتياجات الآخرين. يستمع بانتباه ويطرح أسئلة عند الحاجة لتوضيح المعلومات.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إدارة الذات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><ul style="font-size: 14.6667px; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">يحافظ على الهدوء والموضوعية والسيطرة عند الرد على مواقف عاجلة أو demanding. يحافظ على الأداء الفعال تحت الضغط. يبقى إيجابياً.</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Attention to Detail</span></strong></p><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">دقيق ومتكامل في أداء جميع جوانب العمل. يظل مركزاً على تفاصيل المهمة، مهما كانت صغيرة. يفحص ويراقب العمل لضمان الدقة.</span></div></span></font></li></ul></div></span></font></div></div><div style="display: inline;"><br><span><strong style="font-size: 11pt;"><u>Experience</u></strong></span></div></div><div style=""><span style="font-size: 14.6667px;"><u><br></u></span><div style="font-size: 13px; font-weight: 400; display: inline;"><span><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: bold; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Essential:</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"></p><div style="text-indent: 0px;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt;"></p><ul style="font-size: 11pt; margin-bottom: 0in;"><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تواصل شفهي ممتازة ونمط تواصل فردي ممتاز</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">عرض شخصي ممتاز ومظهر ونظافة شخصية ممتازة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على المساهمة بفعالية كعضو فريق كجزء من فريق مزدحم</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتعاونية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إظهار قدرة لاستخدام المبادرة/الحكم لحل مشكلات العمل</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فهم جيد لشبكة DHL</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">قدرة قوية على حل المشكلات</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">الرغبة في إنجاز الوظيفة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">شغف لتقديم خدمة عملاء مميزة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">فلسفة الإنجاز من المحاولة الأولى الصحيحة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">خبرة الهاتف/المبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع خبرة واجهة العملاء أمر ضروري.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">رخصة قيادة ميزة إضافية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">1 إلى 2 سنة خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد; العربية ميزة.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات حاسوب ممتازة (MS Word وExcel)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">محو الأمية العددية</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">معرفة جيدة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مهارات اتصال ومهارات بيع متطورة جيداً</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">سلوك مهني عبر الهاتف</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موقف خدمة العملاء (مزاج منضبط)</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مكرس، مجتهد ومتحمس</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">مرن وعلى استعداد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">موثوق</span></li><li><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">القدرة على العمل تحت الضغط</span></li></ul><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div><div><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font></div></div><strong style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;">Educational</span></strong><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><span> </span><strong>Qualifications:</strong></span></div><div style="text-indent: 0px;"><ul style="margin-bottom: 0in;"><li><font face="Times New Roman, serif"><span style="font-size: 14.6667px;">الحد الأدنى يتطلب درجة البكالوريوس</span></font></li></ul></div><strong style="font-size: 11pt; font-weight: bold;"><span style="font-family: \"Times New Roman\", serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 8.1pt; text-indent: -8.1pt;"></p></div><u></u></span></strong></div></span><table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="584" style="border-color: currentcolor; border-style: none; border-width: medium; border-collapse: collapse; border-image: none;"><tbody></tbody></table></div></div></div></font></div><br class="Apple-interchange-newline"></div><br></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>بيان الدور :</b></p><p>قيادة وإدارة جميع عمليات مبيعات التجزئة في GMC، بما في ذلك مبيعات السيارات الجديدة والمستخدمة والمعتمدة، عمليات مخزن المركبات، أنشطة إدارة المركبات، ووظائف تسليم المركبات الجديدة، مع ضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة والربحية ورضا العملاء وإدارة المخزون ونمو الأعمال. يقع المسؤول عن دفع أداء مبيعات التجزئة، تعظيم الربحية، تحسين استغلال المخزون، تعزيز تجربة العملاء، ضمان الاستخدام الفعال لنظام Kerridge Drive، دعم بيع المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة، الالتزام بمعايير General Motors، وتقديم قيادة استراتيجية لدعم نمو الأعمال المستدام وامتياز العمليات. </p><p><b>المسوئوليات الأساسية:</b></p><p>• أداء المبيعات والربحية </p><p>1. وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات التجزئة وخطط العمل والمبادرات التشغيلية لتحقيق حجم مبيعات السيارات الجديدة المعتمدة والإيرادات والربح الإجمالي وحصة السوق وأهداف الربحية. </p><p>2. توجيه ومراقبة عمليات عرض السيارات لضمان تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة وتفاعل العملاء الفعال والامتثال لمعايير البيع بالتجزئة للشركة وGeneral Motors. </p><p>3. الإشراف على عمليات السيارات المستخدمة والمعتمدة، بما في ذلك اكتساب المركبات وتقييم قيمة المبادلة والتسعير وإعادة التأهيل وإدارة المخزون وتدوير المخزون وأنشطة التصرف وأداء الربحية. </p><p>4. رصد ودعم تحقيق أهداف مبيعات الملحقات والتمديد للضمان وعضوية AAA والمنتجات ذات القيمة المضافة المرتبطة من خلال التنسيق مع أقسام المبيعات وقطع الغيار والأقسام ذات العلاقة لتعظيم الاختراق وقيمة العميل والربحية. • إدارة المخزون وتوفر المركبات </p><p>5. الإشراف على عمليات مخزن المركبات والتنسيق مع الطلبات وإدارة المركبات لضمان التوليفة المثلى للمركبات وتوفر المخزون وجهوزية المركبات ومراقبة تقدم المخزون وتوزيع المركبات لدعم أهداف المبيعات بالتجزئة. </p><p>6. مراقبة أداء المخزون وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين تدوير المخزون وتقليل المخزون القديم ودعم أهداف الربحية. • تجربة العملاء وتسليم المركبات </p><p>7. ضمان تحقيق رضا العملاء وأهداف مؤشر صافي الترويج (NPS) من خلال إدارة فعالة لتجربة البيع والتسليم. </p><p>8. التنسيق مع قسم إدارة العلاقات مع العملاء لمراجعة تعليقات العملاء ونتائج NPS واتجاهات رضا العملاء وتحليل الشكاوى ومبادرات تجربة العملاء، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء باستمرار.</p><p>9. الإشراف على وظيفة تسليم المركبات الجديدة (NVD) من خلال مساعد المدير – NVD لضمان تسليم المركبات بدقة وكمال وفي المهل المعتمدة وبما يتوافق مع معايير التسليم ومتطلبات تجربة العملاء. </p><p>10. الإشراف على إدارة المركبات، معالجة الحركة، إدارة المبيعات وأنشطة دعم مبيعات التجزئة لضمان إكمال تسجيل المركبات والوثائق وتنسيق الفوترة ومتطلبات التسليم والامتثال لإجراءات الشركة. </p><p>11. ضمان التحقيق وحل شكاوى العملاء ومشاكل الخدمة المتعلقة بمبيعات التجزئة وتسليم المركبات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد. </p><p><b>• التنسيق عبر الوظائف</b></p><p>12. التنسيق مع قسم الخدمة بشأن فحص المركبات المستعملة ومتطلبات إعادة التأهيل والتقييمات الفنية ومتطلبات استبدال الإطارات للمخزون الجديد والمستخدم. </p><p>13. التنسيق مع مبيعات الأسطول والتسويق والمالية وقطع الغيار ودوائر داخلية أخرى لدعم أداء مبيعات التجزئة ورضا العملاء وتحسين المخزون ومبادرات نمو الأعمال. </p><p><b>• الإدارة المالية والأعمال</b></p><p>14. إعداد وإدارة ومراقبة ميزانية قسم مبيعات التجزئة والمصاريف التشغيلية وأداء الأعمال لضمان تحقيق الأهداف المالية المعتمدة. </p><p>15. مراجعة استراتيجيات تسعير مبيعات التجزئة والحملات الترويجية والمبادرات التجارية لتعظيم الربحية والقدرة التنافسية في السوق. </p><p>16. مراجعة التقارير المالية والتشغيلية للقسم وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة لتحسين الأداء التجاري. </p><p><b>• الامتثال والمعايير الأساسية (GM)</b> </p><p>17. ضمان الامتثال لمعايـر وبرامج وتدريبات وشهادات ومتطلبات التقارير والحوافز وإرشادات تشغيل التجزئة الخاصة بـ General Motors. </p><p>18. الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع ممثلي General Motors والمشاركة في المراجعات الأساسية وخطط الأعمال وتقييمات الأداء وتنفيذ مبادرات الأساسيات. </p><p><b>• التبليغ ورصد الأداء</b> </p><p>19. التأكد من الاستخدام الفعال والدقة والامتثال لنظام Kerridge Drive ضمن عمليات مبيعات التجزئة، والتنسيق مع قسم تقنية المعلومات بشأن تعزيز النظام ومتطلبات التقارير وإتاحة المستخدم وتحسين العمليات والدعم التشغيلي. </p><p>20. مراجعة وتقديم تقارير تشغيلية ومبيعات ومخزون ورضا العملاء ومالية دقيقة للإدارة وGeneral Motors ضمن الجداول الزمنية المحددة. </p><p>21. رصد مؤشرات أداء القسم وتوصية إجراءات لتحسين الفعالية التشغيلية ونتائج الأعمال. </p><p><b>• القيادة وإدارة الأشخاص</b> </p><p>22. قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم المدراء والموظفين التابعين لضمان مستويات أداء ومشاركة عالية. </p><p>23. التأكد من تطابق متطلبات القوى العاملة وخطط الخلافة وتطوير الموظفين وبناء قدرات القوى العاملة والقدرات التنظيمية داخل قسم مبيعات التجزئة مع متطلبات الأعمال الحالية والمستقبلية. </p><p>•<b> التحسين المستمر</b> </p><p>24. تحديد وتنفيذ تحسينات تشغيلية لتعزيز إنتاجية المبيعات واستخدام المخزون وكفاءة تسليم المركبات وتجربة العملاء وربحية. </p><p>•<b> الامتثال وواجبات أخرى </b></p><p>25. ضمان الامتثال للصلاحيات المفوضة والضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية وممارسات الأعمال الأخلاقية. </p><p>26. العمل وفق السياسات والمعايير المهنية المعتمدة. </p><p>27. الامتثال لسياسات وإجراءات التشغيل والالتزام/مكافحة غسل الأموال (AML) إذا كان应用ياً. </p><p>28. الامتثال بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة للحفاظ على بيئة عمل آمنة. </p><p>29. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف وبموجب الدور الوظيفي. </p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المؤهلات الأكاديمية: </b>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة، أو مجال ذات صلة. </p><p><b>الشهادات المهنية: </b>يفضل شهادات مهنية في مبيعات السيارات والقيادة وتجربة العملاء أو الإدارة ذات الصلة. </p><p><b>الخبرة العملية: </b></p><p>• لا تقل عن 12 عامًا من الخبرة في عمليات مبيعات السيارات. </p><p>• لا تقل عن 7 سنوات في دور إداري رفيع ضمن مبيعات التجزئة للسيارات.</p><p>• خبرة في التعامل مع المدرسين/المورّدين الأصليين للسيارات وصناعتها ومبيعات التجزئة. </p><p>• خبرة في إدارة الميزانيات وتخطيط المخزون وتجربة العملاء وقيادة الفريق. </p><p><br></p><p><b>المتطلبات الصحية والسلامة والبيئة:</b></p><p><b> </b>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) المعمول بها والترويج لبيئة عمل آمنة. </p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مُنفِّذ مبيعات لقسم قطع الغيار السياراتية الأصلية والمُصنّعة لخط ما بعد البيع (Aftermarket & OES). هذا الدور أساسي لدفع المبيعات وتوسيع حضور الشركة في سوق السيارات في الكويت. كـ مُنفِّذ مبيعات، ستدير أنشطة المبيعات الخارجية، وتروّج لقطع الغيار السياراتية الأصلية والمُصنّعة لخط ما بعد البيع، وتطوِّر العلاقات مع العملاء. جهودك ستؤثر مباشرةً في نمونا ورضا العملاء، مما يجعل هذا فرصة مثيرة للأفراد المتحمسين.</p><ol><li><b>المسؤوليات: </b>إدارة مبيعات خارجية لقطع الغيار السيارات، بما في ذلك المنتجات الأصلية والمُصنَّعة لخط ما بعد البيع، مع ضمان تلبية احتياجات العملاء بفعالية.</li><li>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة ضمن سوق السيارات في الكويت، قيادة نمو المبيعات من خلال التواصل الاستراتيجي.</li><li>إدارة الطلبات اليومية من العملاء المحليين، بما في ذلك متاجر التجزئة الصغيرة والتعاونيات، وضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li><li>الترويج وبيع قطع الغيار للمابعد البيع والخاصة بـ OES إلى متاجر الجملة وتجار التجزئة في قطاع السيارات والعملاء التجاريين.</li><li>إجراء زيارات منتظمة للعملاء للحفاظ على العلاقات وتقييم الاحتياجات، وتقديم حلول فعّالة.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لتطوير استراتيجيات ترويجية تعلن عن عروض منتجاتنا.</li><li>الاستعداد وتقديم عروض المبيعات للعملاء المحتملين، لعرض منتجاتنا ومطابقتها مع متطلباتهم.</li><li>التفاوض على العقود والأسعار مع العملاء، مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة.</li><li>مراقبة مقاييس أداء المبيعات وتقديم التحديثات للإدارة، وتحديد مجالات التحسين.</li></ol></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>قدرة مبيعات مثبتة مع سجل حافل في صناعة قطع الغيار السياراتية.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>القدرة على تحديد اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء من أجل مبادرات مبيعات استراتيجية.</li><li>الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تحليل المبيعات لإدارة تفاعلات العملاء.</li><li>مهارات تفاوض فعالة لتأمين شروط مميزة وتطوير شراكات.</li><li>الدافعية الذاتية مع القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع الفريق.</li><li>القدرة على التكيف مع ديناميكيات السوق المتغيرة والالتزام بتطوير مهني مستمر.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يكون ممثل مبيعات المعارض مسؤولاً عن دفع الإيرادات من خلال بيع أجنحة المعارض ورُبَط الرعاية عبر محفظة فعاليات Artex في الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي. تتطلب الوظيفة شخصًا مبادرًا وموجهًا نحو الأهداف يمكنه إدارة خط أنابيب المبيعات بالكامل بشكل مستقل من الاستكشاف إلى توقيع العقد.</p><p><b>المبيعات وتطوير الأعمال</b></p><ul><li>التعرف على الباحثين عن العارضين المحتملين وإجراء البحث والتعهّد عبر الصناعات المستهدفة لكل فعالية</li><li>بناء خط أنابيب صحي من العملاء المؤهلين في جميع الأوقات</li><li>التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتس اب والاجتماعات الشخصية</li><li>عرض وتقديم حزم المعارض من Artex للعملاء المحتملين</li><li>التفاوض بشأن أحجام ومساحات ومواقع الأسعار بما يتماشى مع بطاقات الأسعار المعتمدة</li><li>إغلاق الصفقات وتأمين عقود العارضين الموقَّعة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها</li><li>تحقيق أهداف مبيعات الجناح الفردي بالنسبة لكل فعالية باستمرار وتجاوزها</li></ul><p><b>إدارة علاقات العملاء</b></p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العارضين والعلامات التجارية والحسابات المؤسسية</li><li>القيام كنقطة اتصال رئيسية للحسابات المعينة طوال عملية البيع</li><li>المتابعة مع العارضين السابقين لضمان المشاركة المتكررة في الإصدارات المستقبلية</li><li>بناء شبكة علاقات شخصية في مجتمع الأعمال في الكويت عبر قطاعات متعددة</li></ul><p><b>التنسيق والتقارير</b></p><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع العملاء المحتملين والفرص والصفقات في نظام إدارة العلاقات/CRM</li><li>تقديم تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب وتوقعات المبيعات لمدير المبيعات</li><li>التنسيق مع فريق العمليات لإبلاغ بمتطلبات العارضين وتخصيصات الجناح</li><li>حضور اجتماعات التخطيط الداخلية والمساهمة في استراتيجية مبيعات الفعالية</li><li>تمثيل Artex بمهنية في فعاليات الصناعة والوظائف التجارية والاجتماعات مع العملاء</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات تفاوض وإغلاق قوية مع قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات</li><li>اتصال شفهي وكتابي ممتاز بالعربية والإنجليزية</li><li>مقدم واثق، مرتاح في عرض الأسعار لصانعي القرار على مستويات جميعها</li><li>منظم بشكل عالٍ مع القدرة على إدارة عدة حسابات ومواعيد في آن واحد</li><li>دافع ذاتي وقادر على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط</li><li>إتقان أدوات CRM لإدارة وتتبع خط سير المبيعات</li><li>فهم راسخ لسوق الأعمال في الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي</li><li>شبكة اتصالات حالية عبر علامات تجارية محلية وشركات صغيرة ومتوسطة وحسابات مؤسسية</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو الأهداف</li><li>الوعي التجاري وفهم ديناميكيات صناعة المعارض والفعاليات</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p></div>
مبيعات <br><br>مبيعات<br><br> معرف الوظيفة :100194989<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>نحن نوظف - مسؤول مبيعات<br><br>نحن نبحث عن مسؤول مبيعات هندي لديه خبرة في مجال الموارد البشرية والتوظيف / خدمات القوى العاملة.<br><br>المتطلبات<br><br> خبرة في المبيعات/تطوير الأعمال ضمن الموارد البشرية أو التوظيف أو خدمات القوى العاملة قدرة قوية على جلب عملاء وفرص عمل جديدة معرفة جيدة بتوظيف القوى العاملة وخدمات التوظيف مهارات تواصل وتفاوض والتعامل مع العملاء جيدة شبكة عملاء موجودة في الكويت تعتبر ميزة رخصة قيادة كويتية سارية المفضل الانضمام الفوري المفضل<br><br>راتب + عمولة<br><br>المرشحون المهتمون، يرجى إرسال سيرتكم الذاتية عبر البريد الإلكتروني: drodesahcraigfarm@gmail.com<br><br>مبيعات<br><br>التفاصيل الأساسية<br><br>الخبرة : سنتان<br><br>الموقع : الكويت ، الكويت<br><br>المؤهلات<br><br>تاريخ النشر : منذ 7 أيام<br><br>نوع الوظيفة : دوام كامل<br><br>الشركة : ODESAH<br><br>نشرت بواسطة: Dr. Odesah Craig Farm<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الجوال : غير مذكور<br><br>جوال بديل : غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني : drodesahcraigfarm@gmail.com
<div style="display: inline;"><div style="font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; display: inline;"><p class="MsoHeader" style="text-align: justify; margin: 6pt 0in 0.0001pt 0.35in; text-indent: -0.35in;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;">1.<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></strong><strong><u><span style="font-family: Arial, sans-serif;">الهدف الوظيفي</span></u></strong></p><p style="text-align: justify;"></p><p class="MsoBodyText3" style="text-align: justify;">لقيادة نمو الإيرادات والربحية وحصة السوق لخدمات DHL Aviation Cargo Sales (ACS) في الكويت من خلال تطوير وتنفيذ مبادرات مبيعات استراتيجية. المسؤول عن إدارة علاقات العملاء، وتحديد فرص تجارية جديدة، والحفاظ على الحسابات القائمة، وضمان دعم متطلبات العملاء بشكل كامل من خلال التنسيق الوثيق مع فرق ACS التشغيلية والإقليمية.</p><p class="MsoBodyText3" style="text-align: justify;">مدير مبيعات ACS مسؤول عن تحقيق الأهداف التجارية، وتوسيع محفظة عملاء ACS، وتقديم تجربة عملاء استثنائية مع تعظيم استخدام سعة الطائرات وربحية العملية.</p></div><div style="display: inline;"><p class="MsoHeader" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; margin: 6pt 0in 0.0001pt 0.35in; text-indent: -0.35in;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;">2.<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> </span></span></strong><strong><u><span style="font-family: Arial, sans-serif;">المسؤوليات الأساسية</span></u></strong></p><p style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify;"></p><ul style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; margin-top: 0in;"><li>قم بتطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات ACS للكويت بما يتماشى مع أهداف ACS الإقليمية والعالمية.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات والحجم والعائد والربحية من خلال التخطيط والتنفيذ الفعّال للمبيعات.</li><li>تحديد وتأمين وتطوير فرص عمل جديدة ضمن وسطاء الشحن المسجلين: المُجمّعين، مقدمي الخدمات اللوجستية، والعملاء الرئيسيين للشحن.</li><li>إدارة وتنمية محفظة العملاء القائمة من خلال التواصل المنتظم مع العملاء، ومراجعات الأعمال، والبيع القائم على الحلول.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء الخارجيين وقادة اتخاذ القرار لضمان الاحتفاظ بالعمل وتطوير الأعمال على المدى الطويل.</li><li>العمل عن كثب مع إدارة قدرة ACS، والعمليات، والبوابة، وفِرق MENA ACS لتحسين استخدام السعة وتحقيق أقصى استفاد من الفرص التجارية.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ومتطلبات العملاء لتطوير ردود تجارية مناسبة واستراتيجيات تسعير.</li><li>إعداد وتفاوض وإدارة عروض الأسعار والاتفاقيات والاقتراحات التجارية وفقًا لإرشادات الشركة.</li><li>ضمان الرد السريع والمهني لاستفسارات العملاء وعروض الأسعار ومسائل الخدمة.</li><li>الحفاظ على إدارة فعالة لخط أنابيب المبيعات، وسجلات العملاء، والتنبؤ والتقارير من خلال أنظمة المبيعات المعتمدة وأدوات CRM.</li><li>المشاركة في زيارات العملاء والفعاليات الصناعية ونشاطات تطوير الأعمال للترويج لخدمات DHL ACS.</li><li>دعم مبادرات تحسين الشبكة والمساهمة في تحسين رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات DHL وإجراءاتها التجارية ولوائح الطيران ومتطلبات الأمن.</li><li>إدارة DSO</li></ul><div style="text-align: justify;"><strong style=""><u style=""><font style="" face="arial" size="3"><br></font></u></strong></div><div style="text-align: justify;"><strong style=""><u style=""><font style="" face="arial" size="3">3. الطبيعة والنطاق</font></u></strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; text-align: justify;"></div></div><br></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong>a) السياق</strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">المسؤولية الخاصة بتنزيل النجاح التجاري لـ DHL Aviation Cargo في الكويت. يتطلب الدور توازناً بين تطوير أعمال استراتيجي وإدارة الحسابات اليومية مع التنسيق عن كثب مع العمليات، إدارة الطاقة، والفرق الإقليمية لـ ACS.</div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> يقوم الدور بدور حاسم في تعظيم سعة الشبكة المتاحة، وزيادة الإيرادات، وضمان أن يحصل العملاء على حلول ACS موثوقة وتنافسية</div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><br></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong>b) علاقات التقارير</strong></div><div style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> المدير المباشر: مدير commercial للكويت</div>...
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> يتولى كبار التنفيذيين المبيعات في مجال التسويق الرقمي قيادة نمو الإيرادات مع تعزيز موضع العلامة التجارية والسمعة المؤسسية. تدمج هذه الوظيفة الهجينة بين المبيعات وتطوير الأعمال واستراتيجية التسويق والعلاقات العامة لضمان حضور قوي في السوق واكتساب العملاء ونجاح الأعمال على المدى الطويل. تتطلب الدور تفكيراً استراتيجياً وبصمة تجارية قوية وخبرة في التسويق</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><strong>تطوير الأعمال ونمو المبيعات</strong><ul><li>تحديد واكتساب عملاء جدد عبر الصناعات المستهدفة.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات.</li><li>بناء وإدارة خط مبيعات قوي وتوقع الفرص.</li><li>قيادة اجتماعات العملاء والعروض التقديمية والمفاوضات التجارية.</li><li>إعداد المقترحات والت quotations وإنهاء الصفقة.</li></ul></li><li><strong>استراتيجية التسويق وإدارة الحملات</strong><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة تتماشى مع أهداف الأعمال.</li><li>التخطيط وتنفيذ حملات تسويقية (رقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، فعاليات، غير رقمية).</li><li>مراقبة أداء الحملات وتحسين العائد على الاستثمار.</li><li>مواءمة مبادرات التسويق مع توليد العملاء المتوقعين وأهداف المبيعات.</li><li>تحليل اتجاهات السوق والمنافسين وسلوك العملاء.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة وقطاعات سوقية.</li><li>تقديم توصيات استراتيجية لتعزيز عروض الخدمة</li></ul></li><li><strong>العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية</strong><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز وضوح العلامة التجارية وسمعتها.</li><li>إدارة العلاقات الإعلامية والبيانات الصحفية والاتصالات المؤسسية.</li><li>التعامل مع اتصالات الأزمة عند الحاجة.</li><li>بناء علاقات مع الوسائل الإعلامية والمؤثرين وأصحاب المصلحة في الصناعة.</li></ul></li><li><strong>إدارة علاقة العملاء</strong><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء والشركاء.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الرئيسية.</li><li>ضمان رضا العملاء والاحتفاظ ونمو الأعمال.</li><li>تحديد فرص الرفع والبيع المتبادل.</li></ul></li><li><strong>إدارة العلامة التجارية</strong><ul><li>ضمان اتساق الهوية والرسالة عبر جميع القنوات.</li><li>الإشراف على إنشاء المحتوى (وسائل التواصل الاجتماعي، الموقع الإلكتروني، المواد التسويقية).</li><li>الحفاظ على وتطبيق خطوط إرشاد العلامة تجارية داخلياً وخارجياً.</li><li>التخطيط وإدارة الفعاليات والمعارض وتفعيل النشاطات المؤسسية.</li><li>قيادة إطلاق المنتجات والحملات الترويجية.</li><li>تمثيل الشركة في فعاليات الشبكات والمنتديات العامة.</li></ul></li><li><strong>التقارير وإدارة الأداء</strong><ul><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية عبر المبيعات والتسويق وأنشطة العلاقات العامة.</li><li>مراقبة أهداف الإيرادات وأداء الحملات وROI.</li><li>إعداد تقارير دورية وتوقعات ورؤى استراتيجية للإدارة.</li></ul></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>5-8+ سنوات خبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو العلاقات العامة.</p><p>المتطلبات: قبول جميع الجنسيات</p><p>تطوير الأعمال وبراعة تجارية</p><p>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</p>