وظائف السياحة في الكويت 2026

دوام كامل من ٠ إلى ٠ سنة جولف تالنت

منسق الموارد البشرية

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h4>وصف الشركة</h4> انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يجتمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا، وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بشكل أسرع. <h4>وصف الوظيفة</h4> منسق الموارد البشرية أنت شخص قادر على تعدد المهام وتستطيع العمل بشكل مستقل، مع أداء مجموعة واسعة من واجبات الموارد البشرية الإدارية لدعم فريقك. دعم عمليات الموارد البشرية. المساعدة في التوظيف والتسجيل. الحفاظ على وثائق وسجلات الموظفين. تتواصل بشكل جيد مع جميع الجهات المعنية، تتوقع المشكلات وتحلها، وتحدث فريقك عن المشاريع المختلفة. <h4>ما المزايا التي ستستفيد منها:</h4> <ul> <li>بطاقة مزايا موظف تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء مجموعة Accor</li> <li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li> <li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li> <li>إمكانية إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية المؤسسية، مثل Planet 21</li> </ul> <h4>ما الذي ستقوم به:</h4> <ul> <li>تنظيم وتنفيذ الأنظمة والإجراءات الإدارية، وأداء الواجبات الداعمة اللازمة</li> <li>العمل كمصدر رئيسي للمعلومات للفريق</li> <li>إعداد وحفظ سجلات قسمك</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> تجربتك ومهاراتك تشمل: <ul> <li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة</li> <li>القدرة على ترتيب الأولويات في بيئة تحتوي على اهتمامات متعددة</li> <li>القدرة على التعامل مع معلومات معقدة وسرية بحذر</li> <li>الكفاءة في استخدام مجموعة من برامج الحاسوب</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> فريقك وبيئة العمل: انضم إلى فريق تعاوني وديناميكي في منشأة ترحب بتنوعها وشمولها. <h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.

دوام كامل من ٠ إلى ٠ سنة جولف تالنت

مساعد مدير المبيعات

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>عن جميرا والفندق:</h4> جميرا، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية من 31 عقاراً، بما في ذلك 33 مطعم توقيع في مجال الطعام والشراب، عبر الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيّرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح جُميرا برج العرب الشهير، وأصبحت العلامة الآن معروفة عالميًا بمنتجعاتها الشاطئية المميزة وفنادقها الحضرية المرموقة ومساكنها الفاخرة. من جزر المالديف الحديثة في جزيرة أولهاالي إلى قصر كابري بفن المعارض الفنية في إيطاليا والعكس البريطاني الحديث في فندق كرتلون تاور بلندن، أصبحت العلامة التجارية مرادفًا للخدمة الدافئة والكريمة وقدرتها على ابتكار تجارب مميزة وهادفة تجلب السعادة للنزلاء من مختلف أنحاء العالم. يقع جميرا ميزيلاه بيتش فريدًا في منطقة منعزلة مع سهولة الوصول إلى مركز الأعمال في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية في الكويت. يضم المنتجع 316 غرفة وجناحًا، و79 جناحًا سكنيًا، و10 فيلات بإجمالي 405 وحدات. يضم الفندق الشاطئي خيارات طعام استثنائية مثل Garden Café للمطاعم طوال اليوم، Pepper Steakhouse، Olio Trattoria Italiana، Mint Café، وThe Lobby Lounge لشاي ما بعد الظهر الاسترخائي. وباعتبارها معيارًا جديدًا للاسترخاء الشامل والراحة الفاخرة، تتميز Talise Spa الحائزة على جوائز في جميرا ميزيلاه بيتش بغرفة الملح الهيمالاوية المذهلة، الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، المبنية من ملح بلوري نقي في حالته الطبيعية. كما يضم المنتجع مناطق مخصّصة للسيدات والرجال مع مجموعة واسعة من غرف العلاج، بما في ذلك جناحين خاصين. تتميز مرافق الاجتماعات والولائم المتقدمة في جميرا ميزيلاه بيتش بأنها المكان المثالي للاجتماعات والفعاليات. <h4>عن الوظيفة:</h4> توجد فرصةانضمام إلى فريق المبيعات لمنصب مساعد مدير المبيعات في جميرا ميزيلاه بيتش. تتمثل المهام والمسؤوليات الأساسية لهذه الوظيفة فيما يلي: <ul> <li>المسؤول عن تحقيق الأهداف المالية المحددة من قبل الإدارة</li> <li>إدارة الاستفسارات التجارية للحجز الفردي والجماعي والمؤتمرات والفعاليات، والمواد الغذائية والمشروبات، وخدمات التموين خارج الفندق وأي طلبات مركز إيرادات أخرى</li> <li>ترحيب الضيوف وكبار الشخصيات والوفود والعائلات المالكة وتلبية جميع متطلباتهم البيعية أثناء إقامتهم</li> <li>التعاون مع جهات اتصال داخلية وخارجية وزملاء لضمان أقصى تجربة ممكنة لضيوفك</li> <li>ضمان تحقيق الأهداف المالية تحت الحسابات والقطاعات المعينة</li> <li>الحفاظ وتطوير علاقات تجارية وثيقة مع المؤسسات</li> <li>تثقيف وتحديث جهات الاتصال حول المنتجات والخدمات</li> <li>تقديم تقارير أنشطة المبيعات يوميًا باستخدام أدوات التقارير المعتادة في الشركة</li> <li>تنظيم أنشطة ترفيه أعمال مع العملاء والجهات المعنية لبناء العلاقات والتثقيف بالمنتج وتحقيق النتائج المالية</li> <li>مراقبة السوق عن كثب وتقديم تقارير عن الأخبار والأحداث والتغيرات في السوق التي لها تأثير مباشر على الأعمال</li> </ul> <h4>عنك:</h4> <ul> <li>يجب أن تكون لديك خبرة لا تقل عن سنتين في نفس الدور في فندق خمس نجوم</li> <li>مهارات اتصال وعلاقات شخصية وتحليل ممتازة</li> <li>قدرة عالية على التحليل</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة</li> <li>مهارات تفاوض مبدئية</li> </ul> <h4>عن المزايا:</h4> نقدم راتبًا جذابًا بدون ضرائب، يُدفع بالدينار (KWD)، العملة المحلية للكويت. بالإضافة إلى ذلك، نقدم مزايا غذاء وشراب سخية، وتخفيضات في أسعار الفنادق عبر مجموعتنا عالميًا، و30 يومًا من الإجازة السنوية، وتذاكر السفر للعودة إلى الوطن، والسكن، وتأمين الحياة، ورسوم خدمة شهرية، ومزايا موظف أخرى، مما يجعل الدور جذابًا للأداءين العاليين وأي متقدم يبحث عن مسار مهني مع إحدى أرقى العلامات في صناعة الضيافة.

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

مدير الولائم

On-site - الكويت ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن فندق الأربع فصول: يعتمد فندق الأربع فصول على موظفينا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمي المستوى وثقافة الشركة. في فندق الأربع فصول، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل فعلاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذ حضري حديث في قلب مدينة الكويت: تنظيم معاصر للعمارة الشرق أوسطية، وفنون مدهشة وفضاءات تشبه المنتجعات، حيث تندمج التماثيل اللافتة بشكل سلس مع التصميم التقليدي. في هذه الزاوية من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تقييم فوربس الخمس نجوم – ستجد مطاعم سطحية شاهقة، مرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقت بجيرانك في أوسور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، واسترخ في الكبائن المكيفة بجانب المسبح اللامحدود، واصعد إلى سطح يزدحم بالحياة وتجوّل في المساحات الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بُعد دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل ما تقدمه المدينة دون أن تفوت وقت راحتك الثمين. ما الذي ستقوم به: <ul><li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين في قسم الولائم بالفندق لضمان تحقيق المعايير الثقافية والأساسية المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لعمليات الولائم. </li><li>القدرة على أن تكون مرئياً في التشغيل، وتقديم الاعتراف، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية. </li><li>تنسيق متطلبات الإعداد للفعاليات داخل الفندق وخارجه وفقاً لأمر حدث الولائم، والتواصل مباشرةً مع جهات اتصال المجموعة، ومديري التموين، ومديري خدمات المؤتمرات لضمان تنفيذ جميع تفاصيل الحدث، وضمان جودة وتوقيت جميع المواد الغذائية، في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة مميزة ومتيقظة. </li><li>القدرة على العمل بشكل وثيق مع مدير الغذاء والشراب، الطباخ التنفيذي، ومدير التموين لتصميم قائمة فعّالة مع ضمان جودة المنتج بسعر عادل، وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام. القدرة على التخطيط وإدارة أعمال التمويل الخارجي للفندق. </li><li>السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال جدولة فعالة، ووضع ميزانية، واتخاذ قرارات الشراء، وإدارة المخزون والسيولة النقدية. </li><li>مراقبة الحالة المادية للمرافق والمعدات في منطقة الولائم وتقديم التوصيات لإجراء التصحيحات والتحسينات عند الحاجة. </li></ul> ما الذي ستقدمه: <ul><li>3–5 سنوات من الخبرة السابقة في عمليات الولائم عالية الحجم، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي. </li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية، مع اعتبار الكفاءة في العربية ميزة. </li><li>وعي مالي قوي إلى جانب قيادة فعالة، وتكيف، وإبداع. </li><li>قدرات قوية في التدريب وتطوير الموظفين، مع مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرة على تعدد المهام، والاهتمام بالتفاصيل. </li><li>معرفة جيدة بفرق الأغذية والمشروبات وفهم تخطيط القوائم  </li></ul> ما نقدمه: <ul><li>فوائد رئيس القسم وفق سياسة فندق الأربع فصول الكويت </li><li>ليالي مجانية في فنادق فئة FS أخرى حول العالم </li><li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة </li><li>إجازة منزلية مدفوعة بتذاكر طيران </li><li>وجبات موظفين مجانية وUniforms </li><li>فوائد صحية وطبية وتأمين </li></ul> تصريح العمل سيتم التقدم بطلب تصريح العمل للكويت للمرشح الناجح. نحن نتطلع لاستلام طلبك!

دوام كامل من ٠ إلى ٠ سنة جولف تالنت

المضيف

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>عن جميرا والفندق:</h4> جميرا، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة وعضو في دبـي القابضة، تدير محفظة استثنائية من 31 عقاراً، بما في ذلك 33 مطعم توقيع للمأكولات والمشروبات، في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيرت جميرا ملامح الضيافة الفاخرة بافتتاح برج العرب جميرا الأيقوني، والآن تشتهر العلامة بمنتجعاتها الشاطئية المميزة وفنادقها الحضرية الراقية ومساكنها الفاخرة على مستوى العالم. من جزر المالديف الاستوائية المعاصرة في جزيرة أولاهالي جميرا إلى قصر كابري جيميرا الفني في إيطاليا والتجديد البريطاني المعاصر في فندق كارتون تاور جميرا بلندن، أصبحت العلامة التجارية مرادفاً للخدمة الدافئة والكريمة والقدرة على خلق تجارب مميزة وذات هدف تسعد الضيوف من جميع أنحاء العالم. يقع جميرا مسيلا بيتش بشكل فريد في منطقة معزولة مع وصول سهل إلى مركز الأعمال في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية في الكويت. يضم المنتجع 316 غرفة وأجنحة، و79 جناحاً سكنياً، و10 فلل بإجمالي 405 وحدات. يضم فندق الشاطئ مجموعة رائعة من وجهات الطعام المميزة، بما في ذلك مطعم جاردن كافيه لتناول الطعام طوال اليوم، وسترين برسبيت، وأوليو تراتوريا إيتالية، ومينت كافيه، واللوبي لونج لتناول شاي ما بعد الظهر المريح. وضع معايير جديدة للاسترخاء الشامل والراحة الفاخرة، يتميز سبا تاليس الفائز بجوائز في جميرا مسيلا بيتش بغرفة ملح هيمالايا الرائعة، أول من نوعها في الشرق الأوسط، المبنية من ملح بلوري نقي في حالته الطبيعية. كما يضم السبا مناطق مخصصة للسيدات والرجال مع مجموعة واسعة من غرف العلاج، بما في ذلك جناحين خاصين. مرافق المؤتمرات والولائم المتفوقة تجعل من جميرا مسيلا بيتش المكان الأمثل للاجتماعات والفعاليات. <h4>عن الوظيفة:</h4> نشأت فرصة لانضمام مضيف/مساعدة في فريق الخدمة في جميرا مسيلا بيتش. المهام والمسؤوليات الأساسية للدور هي: <ul> <li>التعامل الصحيح مع جهاز غسيل الصحون، بما في ذلك التشغيل والإيقاف وتخلص من الترسبات وتغيير الماء وإضافة المواد الكيميائية.</li> <li>التعامل الآمن مع المواد الكيميائية وتخزينها بشكل صحيح.</li> <li>تحميل وتفريغ أدوات المطبخ من جهاز غسل الصحون وتخزينها بشكل صحيح.</li> <li>ضمان منطقة عمل نظيفة ومرتبة ومنظمة.</li> <li>التعامل مع أي حادث وتبليغه فوراً مهما كان بسيطاً.</li> <li>الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة.</li> <li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها من قِبل إدارة الفندق والموظفين.</li> <li>إعداد آمن، وتنظيف واستخدام جهاز تلميع الفضة.</li> <li>الاستخدام الآمن لجميع مركبات التنظيف والمواد الكيميائية والمواد.</li> <li>اتباع جدول يومي وأسبوعي لتلميع جميع قطع الفضة في الفندق.</li> <li>تنظيف وتلميع وفرز ونقل الفضة المطلوبة.</li> </ul> <h4>عن الشخص:</h4> <ul> <li>يفترض أن يمتلك خبرة لا تقل عن سنتين في نفس الدور بفندق خمس نجوم.</li> <li>العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li> <li>مهارات تواصل جيدة.</li> </ul> <h4>عن المزايا:</h4> نقدم راتباً جذاباً خالٍ من الضرائب، يُدفع بالدينار الكويتي (KWD)، العملة المحلية للكويت. بالإضافة إلى مزايا غذائية ومشروبات سخية، خصومات على أسعار الفنادق عبر محفظة فنادقنا عالمياً، 30 يوماً من الإجازة السنوية، تذاكر سفر إلى الوطن، الإقامة، تأمين على الحياة، رسم خدمة شهري، وغيرها من مزايا الموظفين، مما يجعل الدور جذاباً لكبار التنفيذيين وأي متقدم يبحث عن مسار وظيفي مع إحدى أرقى العلامات في صناعة الضيافة.

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

طباخ

On-site - الكويت ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Five Seasons: يستمد Four Seasons قوته من فريقه. نحن جماعة أفراد يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا كما نود أن يعاملنا الآخرون بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا أم أقمت معنا أم عشت معنا أم اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: تPrima تنظيم معماري شرق أوسط حديث، فنانين مبهرين ومساحة تشبه المنتجع، حيث تتآلف المنحوتات اللافتة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذه الجهة العجيبة – أول وفندق في الكويت يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق – ستجد مطاعم على السطح عالية الارتفاع ومرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط أطراف الحديث مع الأصدقاء في أجواء أنيقة حول السور (المعروف باسم La Chocolaterie of Kuwait)، واسترح في كابانات مكيفة بجوار مسبح لا نهائي، واصعد إلى سطح مشغول وتجوّل في الحديقة المجاورة الخضراء. ومع مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد دقائق قليلة بالسيارة، ستستطيع الاستمتاع بكل مزايا المدينة دون أن تفوت وقت استرخائك الثمين. ما ستقوم به <ul><li>إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات والإجراءات والارشادات التقديم القياسية. </li><li>دعم طباخ الرتبة/طباخ Demi في الحفاظ على اتساق الوصفات ومراقبة الجودة. </li><li>التأكد من التذوق ودرجة الحرارة وحجم الحصص بشكل مستمر. </li><li>المساعدة في تطوير المنتج وتسهيل عمليات المطبخ. </li><li>الحفاظ على جودة الطعام والنظافة والصحة في جميع الأوقات. </li><li>التأكد من أن جميع معدات المطبخ في حالة عمل صحيحة. </li><li>إدارة طلبات المكونات والحفاظ على مستويات مخزون كافية. </li><li>المساعدة في تجهيز مستلزمات الغرف والطلبات الخاصة. </li><li>المحافظة على المهنية والموقف الإيجابي في جميع المهام. </li><li>الالتزام بمعايير إعداد الطعام الحلال وخدماته. </li><li>اتباع بروتوكولات النظافة والاستجابة بشكل مناسب في حالات الطوارئ. </li></ul> ما ستقدمه <ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في فندق فخم من خمس نجوم. </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة ومحادثة). </li><li>جدول عمل مرن وقدرة على العمل في نوبات مختلفة. </li><li>روح فريق قوية والقدرة على الأداء تحت الضغط. </li></ul> ما نقدمه <ul><li>إقامة مشاركة كاملة في سكن عالي الجودة. </li><li>ليالي اكتشاف مجانية في فنادق Four Seasons حول العالم. </li><li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة. </li><li>تذاكر إجازة مدفوعة للوطن. </li><li>وجبات موظفين عالية الجودة. </li><li>نقل مجاني إلى ومن العمل. </li></ul> تصريح العمل سيتولى الفندق عملية تصريح العمل للمرشح الناجح. نتطلع إلى استلام طلبك!

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

مندوب/مندوبة استقبال فيسبا

On-site - الكويت ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن فندق فور سيزونز: فندق فور سيزونز مدفوع بفريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نحب أن نُعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا، مقيمينا، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين من طراز عالمي وثقافة شركة مميزة. في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: ملاذ يشبه المنتجعات في قلب الكويت. اكتشف ملاذًا حضريًا حديثًا في قلب مدينة الكويت: تنظيم معاصر للهندسة المعمارية في الشرق الأوسط، وفنون رائعة وفراغات تشبه المنتجعات، حيث تندمج التماثيل البارزة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذه الزاويا من العجائب – أول وأكثر فندق في الكويت يحصل على تصنيف فوربس Five-Star المرموق – ستجد مطاعم سطحية صاعدة، مرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التَقِ بالأصدقاء في محيط أنيق من منطقة السور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخ في أكواخ مكيفة بجوار المسبح اللامتناهي، اصعد إلى سطح نابض بالحياة وتجوَّل في الحديقة الخضراء المجاورة. وبوجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة خلال دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك تجربة كل متاع المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين. ما ستفعله <ul><li>استقبال الأعضاء والضيوف بحرارة، والتأكد من ترحيبهم وتوجههم بشكل صحيح إلى غرفة الخزانة ومرافق السبا. </li><li>مساعدة الضيوف في مواعيدهم والرد بسرعة وباحترافية على جميع التفاعلات، مع ضمان أقصى درجات الراحة والرضا. </li><li>الحفاظ على غرفة خلع الملابس نظيفة ومنظمة ومجهزة دوماً، وتعبئة المستلزمات حسب الحاجة. </li><li>جمع وإزالة المناشف والرداءات والعناصر المستخدمة للحفاظ على بيئة مرتبة. </li><li>ضمان النظافة والنظافة الصحية في جميع مناطق السبا، بما في ذلك غرف البخار، والدشات، وأماكن الخزانة. </li><li>الالتزام بكل سياسات وآداب وسلامة غرف الخزانة. </li><li>التزم بتعهد فور سيزونز نحو التميز من خلال تقديم خدمة حقيقية وتوقعية وشخصية. </li></ul> ما ستقدمه <ul><li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور مماثل في فندق خمس نجوم أو منتجع. </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة؛ اللغات الإضافية ميزة. </li><li>موقف إيجابي، رغبة في التعلم، والالتزام بتقديم خدمة استثنائية. </li><li>مرونة في العمل بنظام نوبات متغيرة، بما يشمل weekends والعايدات والعمل الإضافي حسب الحاجة التشغيلية. </li><li>عضو فريق قوي يزدهر في بيئة تعاونية. </li></ul> ما نقدمه <ul><li>إقامة سكن مشتركة كاملة وبجودة عالية ومجهزة بشكل جيد. </li><li>إقامات مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم. </li><li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة للوطن. </li><li>وجبات موظفين عالية الجودة. </li><li>نقل مجاني من وإلى العمل. </li><li>فعاليات اجتماعية ورياضة منتظمة. </li><li>واي فاي مجاني في سكن العاملين وعلى حافلات النقل. </li></ul> تصريح العمل سيتولى الفندق طلب تصريح العمل للمرشح الناجح. نتطلع لتلقي طلبك وترحيبك في عائلة Four Seasons. </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

طبخ 1

On-site - الكويت ٣ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تتمثل Four Seasons في قوتها البشرية. نحن فريق من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الرائعة للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، وتقيم معنا، وتعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نحن نتصل حقًا بالأشخاص والعالم من حولنا. حول الموقع: ملاذ يشبه الملاذ في قلب الكويت. اكتشف مأوى حضري حديث في قلب مدينة الكويت: تنظيم معاصر للعمارة الشرق أوسطية، وفنون مبهرة ومساحات كأنها منتجع، حيث تنسجم المنحوتات اللافتة مع التصميم التقليدي بسلاسة. في هذه البقعة من العجب – الأولية والوحيدة فندق في الكويت الذي يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق – ستجد مطاعم سطحية عالية، ومرافق ترفيهية، وأكثر غرف الضيوف اتساعًا في المدينة. التَقِ بأصدقائك في أجواء شيك من حول سور (المعروف باسم La Chocolaterie of Kuwait)، واسترخِ في كابانات مكيفة بجوار مسبح لا نهائي، وصِل إلى سطح مزدهر وتجوّل في المنتزه الأخضر المجاور. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بُعد دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك تجربة كل ما تقدمه المدينة دون أن يفوت وقت استرخائك الثمين. ما ستقوم به <ul><li>إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات القياسية والإجراءات وإرشادات التقديم. </li><li>دعم شيف دي Partie/ Demi Chef de Partie في الحفاظ على اتساق الوصفات وضبط الجودة. </li><li>التأكد من توافق النكهة ودرجة الحرارة وحجم الحصص باستمرار. </li><li>المساعدة في تطوير المنتج وتسهيل تشغيل المطبخ. </li><li>الحفاظ على جودة الطعام والنظافة في جميع الأوقات. </li><li>التأكد من أن أجهزة المطبخ جميعها في حالة عمل سليمة. </li><li>إدارة طلبات المكونات والحفاظ على مستويات المخزون كافية. </li><li>المساعدة في إعداد متطلبات الغرف والطلبات الخاصة. </li><li>الحفاظ على الاحترافية attitude الإيجابي في جميع المهام. </li><li>الالتزام بمعايير إعداد وخدمات الطعام الحلال. </li><li>اتباع بروتوكولات التعقيم والاستجابة بشكل مناسب في حالات الطوارئ. </li></ul> ما تجلبه <ul><li>حد أدنى خبرة سنتين في فندق فخم من فئة خمس نجوم. </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة، كتابة، تحدث). </li><li>جدول مرن وقدرة على العمل في الورديات المختلفة. </li><li>روح الفريق والتشبث بالقدرة على الأداء تحت الضغط. </li></ul> ما نقدم <ul><li>إقامة مشتركة مع إقامة كاملة في منشأة عالية الجودة. </li><li>ليالي اكتشاف مجانية في فنادق Four Seasons حول العالم. </li><li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة. </li><li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة الأجر. </li><li>وجبات موظفين عالية الجودة. </li><li>نقل مجاني من وإلى العمل. </li></ul> تصريح العمل سيتولى الفندق إجراءات تصريح العمل للمرشح الناجح. نتطلع لتلقي طلبك! </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

خبير تجربة الضيوف - موظف استقبال

On-site - الكويت ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب وظائفنا لا تقتصر على تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة ليقدموا مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. لديهم الصلاحية للتحرك في مساحة عملهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك الشخصي والزي الخاص بك وتواصلكم مهني. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون مع العمل بشكل عملي (ينقلون الأغراض، يرفعونها، يحركونها، يدفعونها، ويسندون أشياء لا تتجاوز 10 أرطال من دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يُطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لتحقيقها لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D. الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتمتع بتكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتحتفل الخلفيات الفريدة لكل موظف. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدامى المحاربين، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت جاهةً إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المعرفة التي تعم العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دوماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة تواصل وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويضم أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأن إذا كنتم سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهون، ويواصلون إرث اسم العلامة المؤسس للشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل ليست كغيرها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتعين بأواصر زمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التميز في ضيافتكم من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriot، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

مدير خدمات النزلاء

On-site - الكويت ٦ يوليو ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> عن فندق فور سيزونز: يعتمد فور سيزونز على فريق عمله. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن نعامل نحن في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالية المستوى وثقافة شركة ممتازة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً معاصراً في قلب مدينة الكويت: مجموعة حديثة من الهندسة المعمارية الشرق أوسطية، وفنون مميزة، وفراغات شبيهة بالمنتجع، حيث تتناغم التماثيل اللافتة مع التصميم التقليدي. في هذه الحارة من العجائب – أول وفندق في الكويت يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق – ستجد مطاعم على السطح شاهقة، ومرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقِ الأصدقاء في أجواء شيك من السور (المعروف بLa Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في الكبائن المكيفة بجانب مسبح اللانهاية، صعد إلى سطح نابض بالحياة وتجوّل في الحديقة الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق وأسواق المدينة على بعد بضع دقائق بالسيارة، يمكنك تجربة جميع ممتع المدينة دون أن تفقد وقت راحتك الثمين. ما ستقوم به <ul><li>اختيار ومقابلة المرشحين، تقديم التدريب، والإشراف على أداء الموظفين؛ إجراء تقييمات الأداء وإدارة المسائل التأديبية. </li></ul> <ul><li>التأكد من أن جميع موظفيهم التابعين يتوافقون مع معاييرهم الأساسية ومعايير الثقافة الخاصة بهم. </li></ul> <ul><li>يتحمل المسؤولية عن كونه شخصية بارزة في الردهة تمثل الإدارة التنفيذية بشكل جيد. </li></ul> <ul><li>تنسيق مع مدير الولائم الاحتياجات اللوجستية للفعاليات المرتبطة بضيوفك </li></ul> <ul><li>جدولة كل موظفي خدمة الضيوف (موظفو البِلد، خدمة ركن السيارات، وموظفو الباب) لضمان أقصى رضا للضيف ضمن الإرشادات الموازنة. </li></ul> <ul><li>التأكد من أن جميع المركبات والمفاتيح تُدار بحذر وتُؤمن بشكل صحيح. </li></ul> <ul><li>تنسيق التعاون بين جميع موظفي خدمة الضيوف في التعامل مع سيارات الضيوف، الأمتعة، إلخ. </li></ul> ما ستجلبه <ul><li>الحد الأدنى من خبرة سنتين–3 سنوات في وظيفة مماثلة ويفضل في بيئة فندقية فاخرة أو خمس نجوم. </li></ul> <ul><li>خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق متعددة الثقافات. </li></ul> <ul><li>مهارات تنظيم وتخطيط قوية. </li></ul> <ul><li>اتصالات ممتازة، تنظيم،مهارات حل المشكلات. </li></ul> <ul><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك weekends، المساءات، والعطلات العامة. </li></ul> ما نقدم <ul><li>إسكان فردي مفروش بالكامل في سكن موظفين عالي الجودة. </li></ul> <ul><li>إقامات مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم. </li></ul> <ul><li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة. </li></ul> <ul><li>نقل مجاني من وإلى الفندق. </li></ul> <ul><li>وجبات موظفين عالية الجودة. </li></ul> <ul><li>تغطية طبية شاملة. </li></ul> <ul><li>أنشطة اجتماعية وثقافية ورياضية حيوية. </li></ul> تصريح العمل سيتيح الفندق تصريح العمل للمرشح الناجح. نتطلع إلى استقبال طلبك وإمكانية انضمامك إلى عائلة فور سيزونز! </div>

دوام كامل جولف تالنت

مشغّل الهاتف المحوري

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4> تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كمنسق هاتف، أنت لا تتعامل فقط مع المكالمات الواردة – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة. <h4>إليك ما ستفعله خلال يومTypical:</h4> <ul> <li>تقديم دعم هاتف استثنائي: اترك نبرة مفعمة بالحيوية وودودة في جميع مكالمات النزلاء، مع الرد السريع والمهني على الاستفسارات والطلبات</li> <li>الحفاظ على المعرفة ذات الصلة: البقاء مطلعاً على خدمات الفندق ووسائله وعملياته</li> <li>دعم الاستجابة للطوارئ: تrelay معلومات دقيقة ومفصلة إلى الفرق المناسبة خلال المواقف الطارئة</li> <li>الاستفادة من أدوات الاتصالات: استخدام نظام PBX، وتطبيقات الحاسوب، والتقنيات الأخرى لدعم العمليات اليومية</li> </ul> <h4>ما يتطلب صنع الإقامة مميزة</h4> في هيلتون، تعرّف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود لأفضل النتائج. حس الملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إحلال العجلة والالتزام في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك تأثيراً دائماً. <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> في هيلتون، نحن لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة. ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع حزمة علامتنا التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، واستمر في المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة ساحرة أكثر قليلًا. هل أنت فضولي بشأن حياة العمل في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لرؤية لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.

دوام كامل جولف تالنت

مدير مساعد في قسم المطعم

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4> تخيل نفسك تُضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كوني/كأنك مساعد مدير مطعم، لست مجرد مساعد في إدارة العمليات اليومية لأحد منافذ تناول الطعام في فندقنا – بل تنشر النور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة. <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:</h4> <ul> <li>الإشراف على العمليات اليومية: المساعدة في إدارة عمليات المنشأة، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف وجودة المنتج والمخزون والسيطرة على التكاليف والربحية والتسويق والميزانية وتطبيق السياسات والإجراءات.</li> <li>تعزيز تجارب الضيوف: التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتج، ومعالجة تعليقات الضيوف، وحل المشكلات، ودعم التحسينات في تجربة الطعام والشراب.</li> <li>المساهمة في تطوير الفريق: الإشراف ودعم أعضاء الفريق، وتقديم التدريب، والمساعدة في تقييم الأداء، والمشاركة في مبادرات التطوير المهني تحت توجيه المدير.</li> <li>دعم مبادرات الإيرادات: المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق وتقنيات البيع الإضافي والعروض الترويجية لزيادة مبيعات الطعام والشراب.</li> <li>توظيف وتدريب أعضاء الفريق: المساعدة في التوظيف والمقابلات والتوجيه والتدريب لأعضاء الفريق الجدد للحفاظ على معايير الخدمة والتميز التشغيلي.</li> <li>الامتثال للمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة ووعي الكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> في هيلتون، تحدد قيَمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: <ul> <li>شغف بنشر النور ودفء الضيافة.</li> <li>التمسك بالنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا.</li> <li>إلهام الآخرين بالقيادة.</li> <li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.</li> <li>روح الملكية والمسؤولية.</li> <li>التركيز على الآن، مع إحلال العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثرًا دائمًا.</li> </ul> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء متماشيين مع رؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بالنور ودفء الضيافة. ثقافتنا الحائزة على جوائز قد كسبت لنا اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة من العلامات العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نحدد معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. اأتِ للعمل، وابقَ للمهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Steward

On-site - الكويت ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن جميراه والفندق:  جميراه، رائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية من 31 منشأة، بما في ذلك 33 مطعماً ومكاناً مميزاً لتقديم الطعام والشراب، عبر الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيّرت جميراه وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح برج العرب جميراه الشهير، والآن تشتهر العلامة العالمية بفنادقها الشاطئية المميزة والفنادق الحضرية الفاخرة والإقامات الفاخرة. من جنة الجزيرة المالديفية المعاصرة في جزيرة أولاهالي جميراه إلى قصر كابري بلاس في إيطاليا وتلميع الحداثة على كلاسيكية بريطانية في فندق كارلتون تاور جميراه بلندن، أصبحت العلامة مرادفاً للخدمة الدافئة والكرم وإمكانية خلق تجارب مميزة وهادفة تسعد النزلاء من جميع أنحاء العالم. يقع فندق جميراه ميسيله بيتش فريدًا في منطقة منعزلة مع سهولة الوصول إلى المنطقة التجارية الوسطى في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية في الكويت. يضم المنتجع 316 غرفة وجناح، و79 جناحاً سكنياً، و10 فيلات بإجمالي 405 وحدات. يتميز فندق الواجهة البحرية بباقة رائعة من خيارات تناول الطعام الاستثنائية، بما في ذلك مطعم Garden Café طوال اليوم، Pepper Steakhouse، Olio Trattoria Italiana، Mint Café، وThe Lobby Lounge لشاي فترة ما بعد الظهيرة. معايير جديدة للاسترخاء الشامل والراحة الفاخرة، تتميز Talise Spa الفائزة بالجوائز في جميراه ميسيله بيتش بغرفة الملح الهيمالايوي الرائعة، الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، مبنية من ملح الكريستال النقي في حالته الطبيعية. كما تضم السبا مناطق مخصصة للسيدات والرجال مع مجموعة واسعة من غرف العلاج بما في ذلك جناحان خاصان. تؤكد مرافق المؤتمرات والولائم الرفيعة في جميراه ميسيله بيتش كونها المكان المثالي للاجتماعات والفعاليات. عن الوظيفة: ظهرت فرصة لشغل سْتُوارد للانضمام إلى فريق التوريد في جميراه ميسيله بيتش. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور هي: <ul><li>التعامل السليم مع آلة الغسل الصحون، بما في ذلك التشغيل والإيقاف، إزالة الترسيب، تغيير الماء، وإضافة المواد الكيميائية. </li><li>التعامل الآمن مع المواد الكيميائية وتخزينها بشكل صحيح. </li><li>تحميل وتفريغ الأواني والشوك والسكّين من آلة الغسل وتخزينها بشكل مناسب. </li><li>ضمان وجود منطقة عمل نظيفة ومرتبة ومنظمة. </li><li>التعامل مع أي حادث والإبلاغ عنه فوراً، بغض النظر عن بساطته. </li><li>الاستجابة الصحيحة في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة. </li><li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها من قبل إدارة الفندق والطاقم. </li><li>إعداد وتنظيف واستخدام آلة تلميع الفضة بأمان. </li><li>الاستخدام الآمن لجميع مركبات ومواد التنظيف والمواد. </li><li>اتباع جدول يومي وأسبوعي لتلميع جميع قطع الفضة في الفندق. </li><li>تنظيف وتلميع وفرز ونقل الفضة المطلوبة. </li></ul>عن المتقدم: <ul><li>يُشترط خبرة لا تقل عن سنتين في نفس الدور بفندق خمس نجوم.</li><li>العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>مهارات تواصل جيدة</li></ul>عن المزايا: نقدّم راتباً جذاباً معفيّاً من الضرائب، بالديـنار (KWD)، العملة المحلية للكويت. بالإضافة إلى مزايا كبيرة في الطعام والشراب، وتخفيض في أسعار الفنادق عبر محفظتنا العالمية، و30 يوماً من الإجازة السنوية، وتذاكر السفر إلى الوطن، والإقامة، وتأمين الحياة، ورسوم خدمة شهرية، ومزايا موظفين أخرى، مما يجعل الدور جذاباً للمؤدين المتميزين وأي متقدم يبحث عن مسار مهني مع واحدة من أكثر العلامات الفاخرة في صناعة الضيافة.

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Chef De Partie

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٦ مايو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Prepare, cook, and present dishes according to restaurant standards <ul> <li>Prepare, cook, and present dishes according to restaurant standards</li> <li>Handle a specific kitchen section independently (Grill, Hot Kitchen, Continental, Arabic, Asian, etc.)</li> <li>Ensure consistency in taste, presentation, and portion control</li> <li>Maintain food hygiene and kitchen cleanliness standards</li> <li>Monitor food stock and assist in inventory management</li> <li>Coordinate with Sous Chef and kitchen team during operations</li> <li>Train and supervise Commis chefs and kitchen assistants</li> <li>Ensure timely food preparation during peak service hours</li> <li>Reduce food wastage and maintain kitchen efficiency</li> <li>Follow company SOPs and food safety regulations</li> </ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileDiploma/Degree in Hotel Management or Culinary Arts preferred <ul> <li>Diploma/Degree in Hotel Management or Culinary Arts preferred</li> <li>Minimum 4 6 years of experience in reputed restaurants</li> <li>Strong knowledge of kitchen operations and food preparation</li> <li>Experience in high-volume restaurant operations preferred</li> <li>Good communication and teamwork skills</li> <li>Ability to work under pressure in a fast-paced environment</li> <li>Gulf experience preferred</li> </ul></section>

دوام كامل من ٠ إلى ٠ سنة جولف تالنت

رئيس الطهاة

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

المسمى الوظيفي: رئيس الطهاة - المتوسطية-الإيطالية نوع التوظيف: دوام كامل الراتب بالدينا الكويتية: يعتمد على الخبرة والمؤهلات الفوائد: الإقامة حتى الأكمال إجراءات الإقامة (1-2 أشهر) موقع العمل: الكويت عن العميل: Concept فخم لتجربة طعام مركّزة على الطهي الحي من البحر المتوسط مستوحى من مطابخ المتوسط في الكويت وصف الوظيفة: -قيادة عمليات المطبخ وتقديم تجربة طعام متوسطية مميزة على نطاق واسع -تصميم وتنفيذ قوائم قائمة اعتماداً على المكونات تتماشى مع معايير الكاجوال الفاخر / الأعلى -ضمان الاتساق، مراقبة الجودة، وكفاءة التكلفة عبر جميع عمليات المطبخ -بناء، تدريب، وإدارة فريق طهاة عالي الأداء مع الحفاظ على معايير النظافة والسلامة-حد أدنى 5 سنوات خبرة كـرئيس طهاة متخصص في المطبخ المتوسطى-الإيطالى أو الدمج بين المتوسطى-الإيطالى. -مرحب بالمتقدمين من خارج البلد، لكن يجب أن يكون لديه خبرة GCC لا تقل عن 4 سنوات بما في ذلك سجل حافل في مطعم مستقل فاخر -فهم قوي لطهي يعتمد على المكونات، ترتيب الأطباق، وتجربة الضيف (المائدة/الخدمة) -قيادة قوية مع خبرة في بناء الفريق، هيكل المطبخ، والسيطرة على التكاليف

دوام كامل من ٠ إلى ٠ سنة جولف تالنت

رئيس الطهاة

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

المسمى الوظيفي: رئيس الطهاة - البحر الأبيض المتوسط الإيطالي نوع التوظيف: دوام كامل راتب(KWD): يعتمد على الخبرة والمؤهلات المزايا: الإقامة حتى استكمال إجراءات الإقامة (1-2 أشهر) موقع العمل: الكويت عن العميل: Concept رفيع المستوى لتجربة تناول طعام مركز على المطبخ البحر الأبيض المتوسط المستوحى من النار الحية في الكويت وصف الوظيفة: -قيادة عمليات المطبخ وتقديم تجربة طعام متوسطة إلى عالية المستوى على نطاق واسع -تصميم وتنفيذ قوائم قائمة على المكونات تتماشى مع معايير مريحة فاخرة / راقية -ضمان الاتساق وجودة عالية وكفاءة تكاليف عبر جميع عمليات المطبخ -بناء وتدريب وإدارة فريق طبخ عالي الأداء مع الحفاظ على معايير النظافة والسلامة-حد أدنى 5 سنوات خبرة كطاهي رئيسي متخصص في البحر الأبيض المتوسط-الإيطالي أو المزيج البحر الأبيض المتوسط-الإيطالي. -مفتوح للمتقدمين من خارج البلاد، لكن يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 4 سنوات في منطقة الخليج بما في ذلك سجل حافل في مطعم مستقل فخم -فهم قوي للطهي بناءً على المكونات، وتقديم الأطباق، وتجربة الضيف (المقعد/الخدمة) -قيادة قوية مع خبرة في بناء الفريق، هيكلة المطبخ، والسيطرة على التكاليف

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Chef Cook

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ١٢ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Greetings From Hire Globe in Hiring Kuwait for Leading Restaurant Online Interview 1 - Chef - Salary 150 KD 2- Cook -Salary 150 KD 3 - Baker -Salary 130 KD Exp. 4 - 10 Yrs. in Resultant, Hotel FAT Contact - </div></section><section>Desired Candidate ProfileExp. 4 - 10 Yrs. in Resultant, Hotel FAT</section>

دوام كامل بيت.كوم

الشيف المساعد

On-site - الكويت ١٦ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤول عن توجيه وإرشاد الأنشطة اليومية لطاقم المطبخ بما في ذلك: تحديد المهام، المشاركة في عملية إعداد الطعام خلال فترات الذروة، إدارة الاتساق في إعداد كل من المواد الغذائية وغير الغذائية ...إلخ للحفاظ على رضا العملاء.أنشطة المطبخ<ul><li>توجيه وتخطيط الأنشطة اليومية لطاقم المطبخ بما في ذلك: شيف دي بارتيه، كوميس ...إلخ لضمان مواءمة جميع الأنشطة مع سياسات مشروع السلال والمعايير القياسية للمطعم.</li><li>مساعدة وتوجيه طاقم المطبخ من خلال تقديم المواد الغذائية وغير الغذائية الجديدة التي يقدمها المطعم، وكذلك الطرق المناسبة لإعداد الطعام لتقليل الهدر والتحكم في تكلفة الغذاء.</li><li>الإشراف على الإعداد والتزيين/التقديم لجميع عناصر القائمة، بالإضافة إلى متابعة إعداد الطلبات الخاصة بالزوار لضمان الحفاظ على رضا العملاء.</li><li>إجراء فحوصات الجودة والعرض على العناصر المُحضّرة قبل تقديمها لعملاء المطعم (الأطعمة وغير الأطعمة).</li><li>إدارة الاتساق في إعداد المواد الغذائية وغير الغذائية وفقاً لدليل وصفات المطعم والمعايير الخاصة بالحجم، الطهي والتقديم.</li><li>ضمان سلاسة عملية إعداد الطعام خلال الحملات الترويجية وفترات الذروة والتذبذبات الموسمية لتوصيل طلبات العملاء في الوقت المحدد والحفاظ على رضاهم.</li><li>ضمان التنسيق المناسب بين طاقم المطبخ وموظفي المطعم (النُدُل وما إلى ذلك) لتجنب مشاكل سوء الاتصالات وزيادة كفاءة العمليات.</li><li>إجراء فحوص مخزون دورية لجميع المواد الغذائية وغير الغذائية، بما في ذلك: مراقبة كمية الطعام في المخازن/ثلاجات السير الصغيرة، تواريخ انتهاء الصلاحية للعناصر المتاحة ...إلخ.</li><li>التأكد من توفر الإمدادات الغذائية بناءً على الاستهلاك الحالي والمتطلبات المستقبلية والتواصل مع الأطراف المعنية داخل مشاريع السلال في حالة وجود أي قضايا تتعلق بالتأخيرات أو انخفاض جودة العناصر.</li><li>التعامل مع القضايا المعقدة المتعلقة بموظفي المطعم و/أو العملاء لضمان تقديم تجربة استثنائية للعملاء وزيادة رضاهم.</li><li>جدولة إعداد وجبات موظفي المطعم بما في ذلك أعضاء فريقBack of House و Front of House.</li></ul>السلامة والصحة المهنية<ul><li>الالتزام بنظام HACCP (تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة) في جميع الأوقات من قبل جميع موظفي المطاعم المعينين، إن وُجدت.</li><li>التأكد من التزام جميع الموظفين بمعايير المطعم بما في ذلك نظافة مكان العمل، النظافة الشخصية، اللباس الموحد النظيف ...إلخ.</li><li>مراقبة أجهزة الغاز على أساس يومي والتأكد من اتخاذ جميع احتياطات السلامة عند استخدام المواد الكيميائية لتنظيف أسطح المطعم.</li></ul> \t</div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"> خبرة لا تقل عن 5 - 8 سنوات في المجال نفسه أو مجال ذو صلة. </div>

بيت.كوم

Hostess - CP

On-site - الكويت ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> •التواصل والترحيب بجميع الضيوف والضيوف المحتملين أمام المطعم من خلال التأكد من التالي: •التأكد من جاهزية المطعم لاستقبال الضيوف قبل الافتتاح وأن تكون خدمات الانتظار والطاولات جاهزة وفق معايير الافتتاح •التأكد من نظافة معدات تشغيل المطعم وأنها تعمل بشكل صحيح •الحفاظ على معايير مظهر موحد وشخصي لا تشوبها شائبة وفق سياسة الفندق •ترحيب الضيوف بالمطعم باستخدام اسم المطعم •السؤال عما إذا كان لديهم حجز وتدوينه في دفتر الحجوزات إن وجد •إنشاء حجز لهم وفق تفضيلاتهم في حال لم يكونوا محجوزين وتدوينه في دفتر الحجوزات •الاهتمام بطلبات الضيوف •توجيه الضيوف إلى طاولتهم المفضلة أو الطاولة المحجوزة وجلسة الضيوف وفق معايير المطعم •أخذ الحجوزات عبر الهاتف وتوثيقها في دفتر الحجوزات وفق معايير المطعم •تدريب موظفي الانتظار والسكرتاة في معايير موظفي الاستقبال •الاهتمام بالضيوف وحل شكاواهم قدر الإمكان وإبلاغ المشرف بجميع الحوادث •المسؤولية عن نظافة محطات الاستقبال •المسؤولية عن نظافة جميع القوائم وقوائم المشروبات •المساعدة في خدمة المشروبات •الحفاظ على معرفة تفصيلية بالقائمة، بما في ذلك العروض اليومية •التأكد من مسح الطاولات بهدوء وبكفاءة •حمل صواني الطعام والمشروبات بطريقة آمنة لتقليل الكسر •إتمام الدفاتر بدقة ووضوح •الحفاظ على معلومات حالية عن جميع الأنشطة العامة للفندق الإدارة الذاتية •الالتزام بلوائح الفندق وما ورد في دليل التوظيف •الالتزام بلوائح العناية بالمظهر في الشركة •الالتزام بسياسات الوقت والحضور •المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير وتحقيق أقصى استفادة من فرص التطوير الذاتي خدمة العملاء •إظهار سمات الخدمة وفق توقعات الصناعة ومعايير الشركة بما في ذلك: •الاهتمام بالضيوف •تلبيه طلبات الضيوف بدقة وبسرعة •التنبؤ باحتياجات الضيوف •الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة التي تؤثر على تجربة الضيف •إبراز موقف خدمة •اتخاذ الإجراءات المناسبة لحل شكاوى الضيوف •الاعتراف بالطبيعة الديناميكية لصناعة الفنادق وتطبيق هذه السمات الخدمية على جميع العملاء الداخليين الصحة والسلامة والأمن •إظهار الفهم والوعي بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالصحة والنظافة والسلامة من الحرائق •التعرف على إجراءات الطوارئ والإخلاء •التأكد من تسجيل جميع الحوادث الأمنية والحوادث القريبة فحصها في الوقت المناسب وإبلاغ مدير الخط </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

مدير المآدبة

On-site - الكويت ٦ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الأربعون موسماً: يرتكز Four Seasons على موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يُعاملوا نحن أنفسنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين من طراز عالمي وثقافة شركوية مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعلاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: مقجى كويتي في قلب الكويت، يمثل ملاذاً يشبه المنتجع. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: تنظيم معماري حديث من الشرق الأوسط، وفنون لافتة ومساحات تشبه المنتجع، حيث تندمج التماثيل اللافتة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا الملتقى من العجائب – أول فندق في الكويت يحظى بتصنيف فوربس خمس نجوم – ستجد مطاعم سطحية عالية، مرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيافة في المدينة. التقي بالأصدقاء في أجواء شيك في المنصة (المعروفة بلَا شوكولتريه في الكويت)، واسترح في كبائن مكيفة بجوار المسبح اللامحدود، صعد إلى سطح مبنى نابض بالحياة وتفقد الحدائق الخضراء القريبة. وبوجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد دقائق بالسيارة، يمكنك تجربة كل مساوئ المدينة دون أن يفوت وقت استرخائك الثمين. ما ستفعله: <ul><li>اختيار، وتدريب، وتقييم، وقيادة، وتحفيز، وتوجيه، وتأديب جميع العاملين والمشرفين والمدراء المساعدين في قسم المآدبة في الفندق لضمان تلبية المعايير الثقافية الأساسية وخطط طويلة الأجل لعمليات الولائم. </li><li>القدرة على الظهور في التشغيل، وتقديم الاعتراف، وتعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى والاهتمامات أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية. </li><li>تنسيق متطلبات الإعداد للفعاليات الفندقية والبعيدة وفقاً لأمر الحدث بالوليمة، والتواصل مباشرة مع جهات اتصال المجموعة، ومديري الإطعام، ومديري خدمات المؤتمرات لضمان تنفيذ جميع تفاصيل الفعالية، وضمان جودة وسلامة جميع عناصر الطعام في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة. </li><li>القدرة على العمل بشكل وثيق مع مدير الطعام والشراب، والطاهي التنفيذي، ومدير الكاترينج لتصميم قائمة فعالة مع ضمان جودة المنتج بسعر عادل وحضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام. القدرة على التخطيط وإدارة أعمال الإطعام الخارجية للفندق. </li><li>ضبط العمالة والنفقات التشغيلية من خلال جدولة فعالة، ووضع موازنات، وقرارات شراء، ومراقبة المخزون والنقد. </li><li>مراقبة الحالة المادية للمرافق والمعدات في منطقة الولائم وتقديم توصيات للتصحيحات والتحسينات عند الحاجة. </li></ul> ما ستقدمه: <ul><li>3–5 سنوات من الخبرة السابقة في عمليات الولائم عالية الحجم، ويفضل داخل مجلس التعاون الخليجي. </li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهياً ممتازة بالإنجليزية، مع اعتبار الإلمام بالعربية ميزة. </li><li>وعي مالي قوي إلى جانب قيادة فعالة، قدرة على التكيف، وإبداع. </li><li>قدرات قوية في التدريب وتطوير الموظفين، مع مهارات تنظيمية ممتازة، والقدرة على تعدد المهام، والاهتمام بالتفاصيل. </li><li>معرفة جيدة بإدارة المأكولات والمشروبات مع فهم تخطيط القوائم </li></ul> ما نقدمه: <ul><li>مزايا رئيس القسم وفق سياسة Four Seasons الكويت </li><li>ليالٍ مجانية في فنادق FS الأخرى حول العالم </li><li>فعاليات اجتماعية ورياضية دورية </li><li>إجازة منزل مدفوعة مع تذاكر السفر </li><li>وجبات وملابس موحدة للموظفين مجاناً </li><li>فوائد صحية وطبية وتأمين </li></ul> تصريح العمل سيقوم الفندق بتقديم تصريح العمل للكويت للمرشح الناجح. نتطلع لتلقي طلبك! </div>

دوام كامل جولف تالنت

موظف استقبال الهاتف

On-site - الكويت - محافظة العاصمة (الكويت) ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>ماذا سأقوم به؟</h4> بصفتك موظف استقبال هاتف، ستقبل وترسل وترد على رسائل الضيوف والإدارة والاستفسارات والحالات الطارئة باستخدام معرفتك بمرافق الفندق وخدماته ومحيطه المحلي للرد بسرعة على الضيف. يساهم موظف الاستقبال الهاتفي في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: <ul> <li>تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بشكل فوري وفعال</li> <li>قبول وتوصيل جميع الرسائل بشكل صحيح وسريع لكل من الضيوف والإدارة</li> <li>ضمان إجراء مكالمات الاستيقاظ في الوقت المحدد</li> <li>إظهار معرفة بجميع مرافق الفندق وخدماته واستخدام تقنيات البيع الزائد للترويج لهذه العروض عند الاقتضاء</li> <li>التعامل مع المكالمات الطارئة فوراً ونقل معلومات شاملة ودقيقة عند الحاجة</li> <li>إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات</li> <li>الامتثال لأنظمة أمان الفندق، ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة</li> <li>حضور الدورات التدريبية الملائمة عند الطلب</li> <li>إظهار معرفة بجميع خدمات الفندق والمعالم المحلية والمعالم القريبة من محيط الفندق</li> <li>اتباع معايير علامة الشركة</li> <li>مساعدة الأقسام الأخرى حسب الضرورة</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4> يعمل موظفو الاستقبال الهاتفيون الذين يخدمون علامات هيلتون دائمًا نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية: <ul> <li>موقف إيجابي ومهارات اتصال جيدة، خاصةً عبر الهاتف</li> <li>الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء</li> <li>القدرة على العمل بمهنية بشكل مستقل وضمن فريق</li> <li>مستوى كفائل من الكفاءة في تكنولوجيا المعلومات</li> </ul> سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية: <ul> <li>خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء</li> </ul> <h4>ما الذي سيكون عليه العمل في هيلتون؟</h4> هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، حيث تغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة إلى أجنحة الإقامة الممتدة والفنادق المتوسطة السعر. على مدار قرن من الزمان تقريباً، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه الأفضل في الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تلتزم هيلتون باستمرار تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر العلامات العالمية لديها. رؤيتنا "لنملأ"

وظائف السياحة في الكويت

منسق الموارد البشرية

مساعد مدير المبيعات

مدير الولائم

المضيف

طباخ

مندوب/مندوبة استقبال فيسبا

طبخ 1

خبير تجربة الضيوف - موظف استقبال

مدير خدمات النزلاء

مشغّل الهاتف المحوري

مدير مساعد في قسم المطعم

Steward

Chef De Partie

رئيس الطهاة

رئيس الطهاة

Chef Cook

الشيف المساعد

Hostess - CP

مدير المآدبة

موظف استقبال الهاتف

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف السياحة في الكويت

اشترك لتصلك وظائف وظائف السياحة في الكويت الجديدة دوريا علي بريدك