وظائف SOS HR Solutions

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن نبحث عن <b>مدير ما بعد البيع – الدعم الفني</b> ذو خبرة لإنشاء وقيادة وظيفة دعم فني ما بعد البيع مكرسة لنشاط المصاعد والمكونات.</p><p>سيقدم المرشح الناجح الدعم الفني لفِرق التثبيت والصيانة الداخلية، وكذلك للمركّبين الخارجيين للمصاعد B2B والعملاء من موردي المكونات. ستعمل الدورية كجهة مرجعية فنية، داعمةً للتركيب، والتشغيل، واستكشاف الأخطاء، وبرمجة وحدة التحكم، والمسائل الفنية المتعلقة بالمنتج.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إنشاء وإدارة خط دعم فني منظم وخطة مساعدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتذاكر أودو.</li><li>تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني لفِرق التثبيت فيما يخص القضايا المتعلقة بالتشغيل وبرمجة وحدة التحكم والتكوينات غير القياسية.</li><li>دعم فرق الصيانة في تشخيص أعطال المصاعد المعقدة واستكشاف الأخطاء.</li><li>تقديم المساعدة الفنية للمُثبّتين المستقلين الذين يشترون مصاعد كاملة من المصنع.</li><li>دعم العملاء الذين يشترون مكونات المصاعد، بما في ذلك الآلات ووحدات التحكم ومشغّلات الأبواب وآليات الهبوط.</li><li>إعداد وصيانة أدلة التثبيت ومخططات الأسلاك وقوائم التحقق من التشغيل ومرجعيات استكشاف الأخطاء والأسئلة الفنية الشائعة.</li><li>التنسيق مع فرق البحث والتطوير والجودة والمصنع والتثبيت والصيانة والمبيعات لحل القضايا الفنية المتكررة.</li><li>تحديد القضايا الميدانية المتكررة وتوفير التغذية المرتدة لفرق البحث والتطوير والمصنع من أجل تحسين المنتج والعملية.</li><li>تطوير وتقديم جلسات تدريب فني للمُثبّتين المستقلين والعملاء لمكونات المصاعد.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للدعم الفني، بما في ذلك زمن الاستجابة، زمن الحل، ونسبة الإصلاح من المرة الأولى.</li><li>تصعيد القضايا الفنية الحرجة أو السلامة أو التكلفة أو السمعة إلى الرئيس التنفيذي للعمليات (COO).</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في <b>الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية أو الهندسة الميكاترونيك</b>.</li><li><b>6–8+ سنوات خبرة</b> في الدعم الفني أو الهندسة في الميدان أو الدعم الفني لما بعد البيع أو دعم المنتج.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في قطاع <b>المصاعد أو المكيفات الميكانيكية والكهربائية أو معدات صناعية أو قطاع تقني ذي صلة</b>.</li><li>معرفة عملية قوية بمولدات المصاعد ووحدات التحكم ولوحات التحكم ومشغلات الأبواب.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير مخططات الكهرباء/الأسلاك.</li><li>خبرة في برمجة وتكوّن وحدات التحكم.</li><li>خبرة في دعم عملاء B2B خارجيين ومُثبّتين أو موزعين أو شركاء تقنيين ميزة إضافية.</li><li>مهارات استقصاء المشاكل وحلها بشكل قوي.</li><li>مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.</li><li><b>الطلاقة في العربية والإنجليزية.</b></li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت ضغط ميداني وإدارة عدة قضايا فنية في وقت واحد</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>معرفة تقنية ومنتجية قوية.</li><li>مهارات استقصاء وتحليل ممتازة.</li><li>قدرات اتصال وتدريب قوية.</li><li>نهج يركز على العميل وخدمة مهنية.</li><li>القدرة على العمل عبر وظائف مع فرق تقنية وتجارية.</li><li>مهارات تنظيم وتوثيق قوية.</li><li>نهج استباقي وهادئ ومنظم في حل المشكلات الفنية.</li><li>القدرة على بناء وتطوير وظيفة دعم فني من الأساس.</li></ul><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <ul><li>مساعدة المدير العام في إدارة عمليات قسم قطع غيار السيارات وسياسات الأعمال وأهدافها.</li><li>مراقبة المبيعات والشراء والمخازن وال inventory وخدمات العملاء.</li><li>دعم تحقيق أهداف المبيعات والربح الإجمالي ومؤشرات الأداء الأساسية.</li><li>تطوير علاقات مع العملاء الرئيسيين، والميكانيكيين، وورش العمل، والأساطيل، والوكالات.</li><li>مراقبة توفر المنتجات ومستويات المخزون والتسعير وهوامش الربح وتقدم العمر للمخزون.</li><li>التنسيق مع الموردين وفرق الشراء لضمان الشراء في الوقت المناسب وبأسعار تنافسية.</li><li>ضمان تحكم فعال في المستودع والمخزون وتقليل التفاوت في المخزون.</li><li>دعم إدارة الفريق ومراقبة الأداء والتوجيه والتطوير.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء الرئيسيين وتصعيدات الخدمة.</li><li>إعداد تقارير الإدارة، الميزانيات، التوقعات، وتحليل الأعمال.</li><li>تحديد فرص لتحسين الكفاءة، تقليل التكاليف، وزيادة الربحية.</li><li>التنسيق مع المالية، الموارد البشرية، تقنية المعلومات، اللوجستيات، التسويق، وغيرها من الأقسام.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها وضوابطها.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو السيارات أو سلسلة الإمداد أو المبيعات أو العمليات أو مجال ذو صلة.</li><li>7–10 سنوات خبرة في قطع غيار السيارات، ويفضل أن تكون على مستوى إداري/إشرافي.</li><li>خبرة قوية في مبيعات قطع الغيار والمخزون والشراء وعمليات المستودع وتطوير الأعمال.</li><li>معرفة قوية بقطع السيارات والتطبيقات وسوق ما بعد البيع.</li><li>خبرة في سوق ما بعد البيع للسيارات في الهند/دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة.</li><li>العمر: 32–40 سنة | الجنسية: هندية.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>قيادة قوية، إدارة فريق، واتخاذ قرارات.</li><li>معرفة ممتازة بقطع غيار السيارات وأعمال ما بعد البيع.</li><li>مهارات مبيعات، تطوير أعمال، وبناء علاقة مع العملاء قوية.</li><li>خبرة في الجرد، إدارة المستودعات، الشراء، ومفاوضات الموردين.</li><li>مهارات تجارية ومالية تحليلية قوية وحل مشكلات.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li><li>إتقان MS Office/Excel وأنظمة ERP.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.</li><li>قدرة قوية على تحليل KPIs وتقارير الإدارة.</li></ul><p><br></p></div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>ملخص العمل</p><ul><li>المسؤول عن إدارة العمليات المالية للشركة، المحاسبة، والتقارير، والميزانيات، والضوابط المالية.</li><li>ضمان دقة التقارير المالية، وإدارة التدفق النقدي القوي، والامتثال لسياسات الشركة واللوائح المعمول بها.</li><li>دعم الإدارة بالتحليلات المالية واتخاذ القرار التجاري.</li></ul><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة المحاسبة والعمليات المالية اليومية.</li><li>الإشراف على الدائنين، العملاء، دفتر الأستاذ العام، وتسويات البنوك.</li><li>إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li><li>إدارة التدفق النقدي، رأس المال العامل، التحصيلات، ومدفوعات الموردين.</li><li>مراقبة المبيعات والهوامش والمصاريف والمخزون والربحية.</li><li>إعداد ومراقبة الميزانيات والتوقعات ومؤشرات الأداء المالية.</li><li>التحكم في تقييم المخزون، وحركات المخزون، والبضاعة البطيئة/المنتهية صلاحيتها.</li><li>التنسيق مع المدققين، والبنوك، والموردين، والعملاء، والجهات الخارجية.</li><li>ضمان الامتثال الضريبي/ضريبة القيمة المضافة والتقارير الإحصائية في الوقت المناسب حسب الحاجة.</li><li>إقامة والحفاظ على ضوابط وإجراءات مالية فعالة.</li><li>تحديد فرص توفير التكاليف وتحسين الكفاءة المالية بشكل عام.</li><li>تزويد الإدارة بالتحليل المالي والرؤى التجارية والتوصيات.</li><li>الإشراف وتطوير فريق المالية/المحاسبة.</li><li>ضمان دقة ووقت البيانات في أنظمة ERP/المحاسبة.</li></ul><p>الخبرة الصناعية المتخصصة</p><ul><li>يفضل وجود خبرة في توزيع الأدوية، المستلزمات الطبية، الصيدلة، الرعاية الصحية، أو التجزئة.</li><li>فهم جيد للشركات التي تعتمد بشكل كبير على المخزون، هوامش المنتجات، مراقبة الائتمان، إدارة الموردين، ورأس المال العامل.</li><li>تُعد الخبرة في التعامل مع معاملات عالية الحجم وفروع متعددة ميزة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، التجارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>7–10 سنوات من الخبرة في المالية/المحاسبة ذات صلة، ويفضل مع خبرة إدارية.</li><li>يفضل الخبرة في الأدوية، الرعاية الصحية، التوزيع، أو التجزئة.</li><li>ميزة الحصول على مؤهل مهني مثل CA، ACCA، CMA، أو ما يعادله.</li><li>إلمام قوي ب-MS Excel وأنظمة ERP/المحاسبة.</li><li>مهارات تحليلية قوية، قيادة، تواصل، وحل مشاكل.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.</li></ul><p><br></p></div>

<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <ul><li>مرحّبًا بالعملاء وفهم احتياجاتهم من الأثاث والديكور المنزلي.</li><li>توفير معلومات المنتج والتوصيات والمساعدة في الاختيار.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية والسنوية.</li><li>إعداد عروض الأسعار، معالجة الطلبات، والمتابعة مع العملاء.</li><li>المحافظة على معرفة جيدة بمنتجات الأثاث والتسعير والترويج والعروض.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى الأساسية بشكل مهني.</li><li>المتابعة على العملاء المحتملين والاستفسارات والعملاء لإغلاق المبيعات.</li><li>الحفاظ على عروض منتجات جذابة ومعايير صالة العرض.</li><li>التنسيق مع فرق المستودع والتوصيل لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة.</li><li>الحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة ومعلومات العملاء.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء وتشجيع الأعمال المتكررة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>من 2 إلى 4 سنوات خبرة في المبيعات بالتجزئة</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء وتفاوض قوية.</li><li>هدفية مع موقف إيجابي ومركّز على العميل.</li><li>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office</li><li>يفضّل وجود مهارات تواصل بالعربية والإنجليزية.</li></ul><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>فهم متطلبات العميل وتطوير مفاهيم التصميم الداخلي.</li><li>إعداد تصاميم ثنائية/ثلاثية الأبعاد، التخطيطات، لوحات المزاج، والعروض التقديمية.</li><li>التوصية بالأثاث والمواد والألوان والتشطيبات والإكسسوارات المناسبة.</li><li>إعداد رسومات تفصيلية، تسعيرات، ومواصفات المواد.</li><li>التنسيق مع العملاء والموردين والمتعهدين وفرق المشروع.</li><li>زيارة المواقع لقياس المساحات والتأكد من دقة التصميم.</li><li>متابعة تقدم المشروع والتأكد من تنفيذ التصاميم كما هو معتمد.</li><li>إدارة مشاريع متعددة مع الحفاظ على الجودة والموعد النهائي.</li><li>متابعة أحدث اتجاهات التصميم الداخلي والمواد والمنتجات.</li><li>دعم فريق المبيعات في عرض التصاميم وتحويل العملاء المحتملين إلى مشاريع.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس/دبلوم في التصميم الداخلي، الهندسة المعمارية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 2–5 سنوات في التصميم الداخلي ذات الصلة، ويفضل في الأثاث أو التجزئة أو التنفيذ.</li><li>إتقان AutoCAD وSketchUp و3D Max/Revit وPhotoshop أو برامج تصميم مشابهة.</li><li>معرفة قوية بالأثاث والمواد والتشطيبات وتخطيط المساحات.</li><li>مهارات تواصل،إبداع، عرض، والتعامل مع العملاء.</li><li>القدرة على إدارة المشاريع بشكل مستقل والعمل تحت الضغط.</li></ul><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن نبحث عن محاسب freshly graduated للانضمام إلى إحدى شركات الهندسة في الكويت. في هذا الدور، ستقوم بإدارة السجلات المالية، وضمان الامتثال للوائح، ودعم عملياتنا الهندسية. هذا المنصب مثالي لشخص يتطلع إلى إحداث تأثير كبير في بيئة داعمة.</p><p>ستقوم بإعداد البيانات المالية، وإجراء التدقيقات، ومراقبة المصروفات والمقبوضات. انضم إلينا وارتقِ بمسيرتك المهنية مع شركة تقدر مساهماتك!</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>إدارة سجلات مالية دقيقة باستخدام برنامج محاسبة لتسجيل المعاملات في الوقت المناسب.</li><li>إعداد البيانات المالية الشهرية لتقديم رؤى حول الصحة المالية.</li><li>إجراء التدقيقات لتحديد الت discrepancies والتأكد من الامتثال.</li><li>مراقبة Accounts payable و receivable للحفاظ على التدفق النقدي.</li><li>المساعدة في إعداد الميزانية والت forecasting المالي.</li><li>التنسيق مع المدققين الخارجيين خلال التدقيقات، وتقديم الوثائق اللازمة.</li><li>تطوير ضوابط داخلية لحماية الأصول وتحسين الكفاءة.</li><li>مواكبة التنظيمات المالية للامتثال.</li><li>التعاون مع الفرق لتحديد تحسينات العمليات.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>إتقان في الأقل لبرنامج محاسبة واحد على الأقل</li><li>مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات المالية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل لضبط التقارير والامتثال.</li><li>معرفة باللوائح الضريبية المحلية.</li><li>مهارات اتصال ممتازة للتعاون مع الفريق.</li><li>القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الضاغطة.</li><li>خبرة في إعداد الميزانية والتخطيط المالي.</li></ul></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن نبحث عن مساعدة تنفيذية لدعم كبار المحامين في شركتنا القانونية. تتضمن هذه الدور إدارة الجداول الزمنية وتنسيق الاجتماعات وضمان التواصل الفعال لتسهيل العمليات اليومية. المرشحون المثاليون هم دقيقو الملاحظة وقادرون على التعامل مع مهام متعددة بكفاءة.</p><p>في هذا المنصب، ستشارك في واجبات إدارية مختلفة، بما في ذلك صياغة المستندات القانونية والبحث، مما سيعزز فهمك للمجال القانوني. نحن ملتزمون بنموك المهني، مع توفير فرص للتدريب والتطوير لمساعدتك على التقدم في مسيرتك المهنية.</p><p>مساهماتك ستؤثر مباشرة في نجاح الشركة من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية ودعم فريقنا القانوني. انضم إلينا لتخطو الخطوة التالية في مسيرتك المهنية مع شركة تقدر التميز والتطوير.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تقديم دعم إداري عالي المستوى للمحامين، إدارة الجداول الزمنية، وتحديد مواعيد المحاكم، وتنسيق ترتيبات السفر لضمان عمليات فعالة.</li><li>صياغة وتنسيق ومراجعة المستندات القانونية والمراسلات، مع ضمان الدقة والامتثال للمعايير القانونية.</li><li>التصرف كنقطة اتصال بين المحامين والعملاء، وتسهيل التواصل الفعال ومعالجة استفسارات العملاء بسرعة.</li><li>إجراء بحوث قانونية وجمع معلومات القضية ذات الصلة لدعم المحامين في التحضير والاستراتيجية القضائية.</li><li>تنظيم وتنفيذ اجتماعات العملاء، وإدارة اللوجستيات لخلق بيئة منتجة للنقاشات.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة شامل لوثائق القضايا، وضمان الامتثال للوائح القانونية وحماية المعلومات الحساسة.</li><li>مراقبة مستلزمات المكتب وإدارة عمليات الشراء لتعزيز الكفاءة التشغيلية داخل الشركة.</li><li>دعم عملية الدمج والتأهيل للمحامين والكوادر الجديدة، وتوفير الموارد الأساسية لانتقال سلس.</li><li>تحديد الفرص لتحسين العمليات الإدارية وتدفقات العمل، مع الاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز الإنتاجية.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>إتقان مجموعة Microsoft Office، وخاصة Word وExcel لإعداد المستندات وإدارة البيانات.</li><li>مهارات تنظيمية قوية لإدارة مهام متعددة بكفاءة مع ضمان الدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة للتفاعل الفعّال مع العملاء والزملاء.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بحذر ونزاهة، مع ضمان الامتثال للمعايير القانونية.</li><li>الإلمام بالمصطلحات والإجراءات القانونية للمساعدة بشكل فعال في إدارة القضايا.</li><li>القدرة على التأقلم مع الأولويات المتغيرة والرغبة في تعلم برامج وأدوات قانونية جديدة.</li><li>مهارات حل المشكلات القوية، مع إظهار القدرة على التفكير النقدي في بيئات قانونية سريعة الوتيرة.</li></ul></div>

<h2 class=\"h5\">Job description</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات متحمس للانضمام إلى شركتنا الدولية للشحن في الكويت. في هذا الدور، ستقوم بتحديد وتأمين فرص عمل جديدة ضمن قطاع الشحن الجوي وخدمات التوصيل بالشحن البحري. ستكون جهودك حاسمة في دفع نمو الأعمال وتعزيز حضورنا في السوق.</p><p>ستقوم ببناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الجدد والحاليين على حد سواء، مع ضمان تلبية احتياجاتهم اللوجستية بشكل فعال. من خلال إدارة حسابات العملاء الرئيسية وتقديم حلول نقل مصممة خصيصاً، ستساهم في تعظيم الاحتفاظ بالعملاء والنجاح على المدى الطويل.</p><p>بالإضافة إلى ذلك، ستقوم بإعداد عروض أسعار تنافسية، والتفاوض على أسعار الشحن، وإدارة اتفاقيات الخدمة لتحقيق نتائج أعمال مربحة. هذه فرصة رائعة لتطوير مسيرتك المهنية في بيئة سريعة الوتيرة مع تركيز على التطوير المهني والتعاون بين الفريق.</p><ol><li><b>Responsibilities:</b> تحديد وتأمين فرص عمل جديدة في قطاع الشحن الجوي وخدمات التوصيل بالشحن لزيادة قاعدة عملائنا.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مع العملاء لتعظيم الاحتفاظ وتعزيز النمو على المدى الطويل.</li><li>إدارة الحسابات الرئيسية من خلال فهم متطلبات اللوجستيات وتقديم حلول مخصصة.</li><li>إعداد عروض أسعار تنافسية والتفاوض على أسعار وشروط الشحن والعقود لتحقيق الربحية.</li><li>إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات والعملاء المحتملين للنطاق الاستراتيجي.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تسليم الخدمة بسلاسة ورضا العميل.</li><li>إنشاء تقارير المبيعات والتوقعات لمتابعة الأداء مقابل الأهداف.</li><li>المشاركة في فعاليات التواصل بهدف الترويج لخدماتنا وتوسيع الشبكات.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية والرد على استفسارات العملاء بسرعة.</li></ol> </div><h2 class=\"h5\">Skills</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>مهارات تواصل قوية للمشاركة الفعالة مع العملاء.</li><li>إتقان لبرمجيات إدارة العلاقات (CRM) لإدارة العلاقات وخطط المبيعات.</li><li>مهارات تفاوض ممتازة للحصول على شروط مفضلة مع العملاء.</li><li>مهارات تحليلية لتفسير بيانات السوق لاتخاذ قرارات استراتيجية.</li><li>مهارات التعاون ضمن الفريق لتعزيز تقديم الخدمة.</li><li>نهج موجه نحو النتائج لتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.</li><li>القدرة على التكيف للنجاح في بيئة شحن سريعة الوتيرة.</li></ul></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن نبحث عن بارع ومنظم ك_head_barista_ لإدارة عمليات مقهانا في الكويت، الكويت. في هذه بالت، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تحضير القهوة اليومي، وضمان أن جميع المشروبات تفي بمعايير الجودة لدينا، وقيادة فريق من الباريستا لتقديم خدمة ممتازة لعملائنا.</p><p>تشمل واجباتك الأساسية تدريب الموظفين الجدد على تقنيات إعداد القهوة وخدمة العملاء، بالإضافة إلى تطوير قوائم مشروبات موسمية تجذب عملائنا. كما ستقوم بإدارة المخزون وضمان طلب وتخزين كافة المستلزمات بشكل مناسب، مع الحفاظ على مساحة عمل نظيفة وفعالة.</p><p>كـ Head Barista، ستراقب ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة وتطبيق استراتيجيات ترويجية لتعزيز تفاعل العملاء وزيادة المبيعات. هذا الدور يتطلب مهارات قيادية واتصال قوية، بالإضافة إلى شغف بالقهوة والتزام بالحفاظ على معايير عالية.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على عمليات القهوة اليومية، والتأكد من أن جميع المشروبات مُعدة وفق أعلى المعايير والحفاظ على الاتساق في الجودة عبر جميع المنتجات.</li><li>تدريب وتوجيه الباريستا في إعداد القهوة وخدمة العملاء، وتوفير بيئة فريق داعمة وفعالة.</li><li>تطوير وتنفيذ قوائم مشروبات موسمية تعكس تفضيلات العملاء واتجاهات السوق، مع ضمان التنوع والجودة.</li><li>إدارة المخزون، بما في ذلك الطلب وتخزين مستلزمات القهوة، مع تقليل الهدر وضمان freshness المنتجات.</li><li>التعاون مع الإدارة لخلق استراتيجيات ترويجية تعزز تفاعل العملاء وتزيد المبيعات بشكل فعال.</li><li>مراقبة ملاحظات العملاء وتنفيذ التحسينات بناءً على الرؤى التي تم جمعها لتعزيز تجربة العملاء الشاملة.</li><li>الحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة، والالتزام بلوائح الصحة والسلامة وضمان أن المعدات تعمل بشكل صحيح.</li><li>قيادة اجتماعات الفريق لمناقشة تحديثات الأداء والتحسينات التشغيلية، وتعزيز التواصل المفتوح داخل الفريق.</li><li>البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة والمنتجات القهوة الجديدة، ومشاركة المعرفة مع الفريق لتشجيع الابتكار في إعداد المشروبات.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>إتقان تقنيات تحضير القهوة وتشغيل المعدات.</li><li>مهارات قيادية قوية لإدارة وتحفيز الفريق بشكل فعال.</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة لضمان تجربة إيجابية للزبائن.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ القوائم الموسمية بناءً على اتجاهات السوق.</li><li>خبرة في إدارة المخزون والرقابة على التكاليف.</li><li>مهارات اتصال قوية للتعاون الفعال مع أعضاء الفريق.</li><li>شغف بالقهوة والالتزام بخدمة عالية الجودة.</li></ul></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن نبحث عن طباخ مخبوزات ماهر وشغوف للانضمام إلى فريقنا الطهوي في الكويت. هذه الوظيفة تتيح فرصة فريدة للأشخاص الذين يفخرون بمهاراتهم في الخبز ويستمتعون بإعداد مجموعة متنوعة من المعجنات والحلويات الشهية. كطباخ مخبوزات، ستحظى بفرصة لعرض إبداعك أثناء تحضير مجموعة من الحلويات التي تسعد عملائنا وتترجم تجربتهم في تناول الطعام إلى أفضل شكل.</p><p>في هذه الدور، ستشرف على العمليات اليومية في مطبخ الحلويات، مع التأكد من أن جميع المواد تُجهز وفقًا لأعلى معايير الجودة. نُقدّر ثقافة الفريق التعاونية، حيث تُرحب مدخلاتك وأفكارك. كما ستتاح لك فرص للنمو والتطوير، مما يتيح لك صقل مهاراتك والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في صناعة الحلويات. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تكون جزءًا من بيئة داعمة حيث يمكنك الازدهار وتطوير مسيرتك في الطهي.</p><p>سيتضمن دورك ليس فقط الخبز بل أيضًا إدارة الطلبات، التحكم في التكاليف وتقليل الهدر، وهي أمور حاسمة لكفاءة عمليات المطبخ لدينا. مع اكتسابك الخبرة، ستلعب دورًا رئيسيًا في البحث والتطوير، وابتكار وصفات جديدة بناءً على اتجاهات السوق. هذه الوظيفة مثالية لأولئك الذين يطمحون للنمو داخل مجال الطهي وتحمّل المزيد من المسؤوليات مع مرور الوقت.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية في مطبخ الحلويات، والتأكد من أن جميع المِنْتجات والمعجنات تُجهز وفق الوصفات ومعايير الجودة المعتمدة للوصول إلى أقصى رضا للعملاء.</li><li>إدارة تجهيز الطلبات وضمان التسليم في الوقت المحدد لمواد الحلويات، والتنسيق مع فريق المطبخ للحفاظ على سير العمل بكفاءة وتلبية طلبات العملاء.</li><li>التحكم في التكاليف وتقليل الهدر من خلال تطبيق عمليات إنتاج فعالة ومراقبة استخدام المكونات خلال عملية الخَبْز.</li><li>إجراء البحث والتطوير لابتكار وصفات وتقنيات جديدة في الحلويات بناءً على اتجاهات السوق الحالية للحفاظ على عروضنا مميزة وجذابة للعملاء.</li><li>الحفاظ على مستويات مخزون مستلزمات الخَبْز والمكونات، وتقديم الطلبات عند الحاجة لضمان تجهيز المطبخ بشكل جيد للعمليات اليومية.</li><li>تدريب وإرشاد طاقم الحلويات junior، وتقديم التوجيه بشأن أفضل الممارسات والتقنيات لتعزيز مهاراتهم وثقتهم في المطبخ.</li><li>ضمان النظافة وتنظيم مطبخ الحلويات، والالتزام بلوائح الصحة والسلامة للحفاظ على بيئة عمل آمنة لجميع أعضاء الفريق.</li><li>التجربة مع تركيبات نكهة جديدة وأساليب تقديم جديدة، والبحث باستمرار عن طرق للابتكار ورفع مستوى عروضنا من الحلويات.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق لمناقشة تحديثات القائمة، وتعليقات العملاء، والتحسينات التشغيلية، وتعزيز بيئة تعاونية تتمحور حول التميز.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>الإتقان في تقنيات الحلويات، بما في ذلك الخَبْز، الزخرفة، والتقديم، لإعداد حلويات عالية الجودة.</li><li>إبداع قوي واهتمام بالتفاصيل لتطوير مواد حلويات فريدة وجذابة بصريًا تجذب العملاء.</li><li>مهارات إدارة الوقت الممتازة للتعامل مع مهام متعددة والالتزام بمواعيد في بيئة مطبخ مزدحمة.</li><li>معرفة بممارسات سلامة الغذاء والنظافة للحفاظ على مساحة عمل نظيفة وآمنة لجميع العاملين.</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق، والتعاون مع الزملاء لضمان سلاسة عمليات المطبخ.</li><li>مهارات تنظيمية قوية لإدارة المخزون والتحكم في التكاليف بفعالية داخل قسم الحلويات.</li><li>الرغبة في التعلم والتكيف مع الاتجاهات والتقنيات الجديدة في مجال الحلويات للبقاء منافسًا في الصناعة.</li></ul></div>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>التحقق من دقة البيانات وكمالها قبل الإدخال وتصحيح أية discrepancies.</p><p>تنظيم الملفات والوثائق والمحافظة على السجلات الإلكترونية والمادية وفقاً لإجراءات الشركة.</p><p>استرجاع وتجميع وتوليد التقارير كما يطلب من الإدارة.</p><p>إجراء فحوصات جودة البيانات بانتظام لضمان سلامة واتساق البيانات.</p><p>الحفاظ على سرية وأمن معلومات الشركة الحساسة.</p><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية للحصول على معلومات مفقودة أو محدثة.</p><p>المساعدة في إعداد الوثائق والجداول والوثائق الإدارية الأخرى.</p><p>مراقبة وتحديث معلومات العملاء والموردين والجرد عند الحاجة.</p><p>دعم الفرق الإدارية والتشغيلية في مهام المكتب العامة والوثائق.</p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><p>التأكد من إكمال المهام المعينة بدقة وفي المواعيد المحددة.</p><p>اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير إدارة البيانات.</p><p>الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والدقة والانتباه للتفاصيل في جميع المسؤوليات.</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>حول الدور</b></p><p>نحن نبحث عن مدير حساب أول ذو دافع عالي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في الكويت. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن قيادة الأعمال الجديدة وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع العملاء وتوسيع بصمتنا عبر حسابات المؤسسات والحكومات في الكويت.</p><p>يتطلب هذا الدور وجود محترف مبيعات ذو خبرة مع شبكة معتمدة في سوق الكويت وسجل حافل في بيع خدمات تقنية معلومات عالية القيمة، حلول التحول الرقمي، السحابة، البيانات والذكاء الاصطناعي، تقنيات مايكروسوفت، وحلول الأمن السيبراني.</p><p><br></p><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات بيع استشارية ممتازة، وأن يفهم تحديات أعمال العملاء، وأن يكون قادرًا على وضع عروض حلول مركبة تحقق نتائج عمل قابلة للقياس.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><br></p><p>تطوير الأعمال</p><p>• تحديد وتطوير وإغلاق فرص أعمال جديدة عبر المؤسسات والحكومات وقطاعات الرعاية الصحية والبنوك والتعليم والطاقة في الكويت.</p><p>• بناء وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات السنوية.</p><p>• توليد خط أنابيب مبيعات صحي من خلال التواصل المباشر مع العملاء والتواصل الشبكي</p><p>، الإحالات، وعلاقات الشركاء.</p><p>• تطوير علاقات طويلة الأجل مع المدراء التنفيذيين للمعلومات وCSO وCTO ورؤساء تكنولوجيا المعلومات وقادة التحول الرقمي والتنفيذيين في الأعمال.</p><p>• تحديد الفرص لخدمات إدارة متكررة وتورط طويل الأجل في التحول الرقمي.</p><p><br></p><p><b>إدارة الحسابات</b></p><p>• امتلاك وإدارة الحسابات الاستراتيجية المعينة طوال دورة المبيعات الكاملة.</p><p>• فهم أهداف عمل العملاء وترجمتها إلى حلول تقنيّة قائمة على التكنولوجيا.</p><p>• تطوير علاقات مستشار موثوق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والجهة الداعمة التنفيذية.</p><p>• الحفاظ على مراجعات حساب منتظمة وتحديد فرص لنمو الحساب.</p><p>• ضمان رضا عالي للعملاء والاحتفاظ الطويل الأجل بالعملاء.</p><p>يركّز الدور بشكل أساسي على بيع الخدمات المهنية، وخدمات الاستشارات، والخدمات المدارة، وحلول التكنولوجيا المتخصصة، بدلاً من بيع الأجهزة أو المنتجات.</p><p><br></p><p><b>قيادة المبيعات</b></p><p>• قيادة عروض العملاء، والإحاطات التنفيذية، وورش العمل، ونقاشات الحلول.</p><p>• العمل عن كثب مع مهندسي الحلول والاستشاريين قبل البيع وفرق التنفيذ لتطوير مقترحات رابحة.</p><p>• التنسيق مع شركاء التكنولوجيا والموردين أثناء تطوير الفرصة.</p><p>• إدارة طلبات العروض والطلبات المعلومات والمطالبات المالية وإغلاق العقد.</p><p>• الحفاظ بدقة على توقعات المبيعات وتحديثات CRM.</p>\t</div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات</b></p><p><br></p><p><b>التعليم</b></p><p><br></p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.</p><p>• ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل أعمال مكافئ ميزة إضافية.</p><p><br></p><p><b>الخبرة</b></p><p>• ما لا يقل عن 5 سنوات من خبرة مبيعات تقنية معلومات للمؤسسات في الكويت.</p><p>• نجاح مثبت في بيع استشارات تقنية وخدمات مهنية وخدمات مدارة وحلول برمجيات المؤسسات.</p><p>• معرفة قوية بقطاع الحكومة الكويتية وسوق المؤسسات.</p><p>• علاقات قائمة مع العملاء الرئيسيين وصانعي القرار وأصحاب المصلحة في التكنولوجيا في الكويت.</p><p>• تاريخ موثوق بتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها بشكل مستمر.</p><p>المهارات والكفاءات</p><p>• مهارات استشارية وبيع حلول ممتازة.</p><p>• قدرات عرض وتواصل تنفيذية قوية.</p><p>• مهارات تفاوض وإدارة علاقة مميزة.</p><p>• القدرة على تحديد نقاط ألم لدى العملاء وتطوير حلول تكنولوجيا مركّزة على الأعمال.</p><p>• حدس تجاري قوي مع خبرة في مبيعات الشركات الكبرى.</p><p>• دوافع ذاتية، مبادرة، وتحفيز عالي.</p><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع فرق متعددة الوظائف.</p><p>• مهارات تطوير المقترحات وإدارة الفرص قوية.</p><p>• قدرات إدارة الوقت والتنظيم ممتازة.</p><p><br></p><p><b>متطلبات اللغة</b></p><p>• الطلاقة في العربية والإنجليزية (بالنطق والكتابة) إلزامية.</p><p>• القدرة على إجراء عروض العملاء والمفاوضات ومناقشات تنفيذية باللغتين.</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>الغرض من الوظيفة</p><p>المسؤول عن إدارة أنشطة قسم الموارد البشرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تخطيط القوى العاملة، إدارة الأداء، التعويضات والمزايا، التدريب والتطوير، والرواتب، بالإضافة إلى تقديم التوجيه والدعم لفريق الموارد البشرية نحو تحقيق أهداف القسم المحددة.</p><p><br></p><p>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</p><p>صياغة الاستراتيجية</p><p> وضع أهداف استراتيجية ومؤشرات أداء رئيسية لقسم الموارد البشرية بما يتماشى مع أهداف القسم ضمن الاستراتيجية العامة والتأكد من أن موظفي قسم الموارد البشرية يعملون نحو تحقيق هذه الأهداف.</p><p> مراجعة نتائج تشغيل قسم الموارد البشرية والمتابعة لضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة لتصحيح النتائج غير الكافية.</p><p><br></p><p>الميزانية والسيطرة على التكاليف</p><p> وضع الميزانية السنوية لقسم الموارد البشرية والتأكد من عمل جميع الموظفين ضمن الميزانية المخصصة من خلال تحديد الأهداف والمسؤوليات اللازمة.</p><p> متابعة الأداء المالي مقابل الميزانية لإبراز أي فروقات لضمان التوافق الفعّال.</p><p>السياسات والإجراءات</p><p> ضمان تطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية والمتابعة لتنفيذها لتحقيق أهداف القسم.</p><p><br></p><p>التوظيف والاختيار</p><p> إدارة عملية تخطيط القوى العاملة في الموارد البشرية مع مراجعة ومناقشة وإدارة خطط القوة العاملة والميزانيات.</p><p> إدارة أنشطة التوظيف بما في ذلك الاستقطاب والفحص والمقابلة والاختبار واختيار المرشحين وكذلك مراجعة عروض العمل والعقود وتوجيه الموظفين.</p><p> إدارة عملية مقابلة الخروج لتحديد أسباب إنهاء العمل/الاستقالة.</p><p>إدارة الأداء والتدريب والتطوير</p><p> تطوير نظام إدارة الأداء المرتبط بمخطط البونص والترقيات ليعكس المكافآت بناءً على التميز.</p><p><br></p><p>خدمات الموارد البشرية</p><p> إدارة تنفيذ خدمات الموارد البشرية المعاملاتية المتعلقة بالرواتب والإجازات والإجراءات التأديبية والنقل والترقيات وتوفير المزايا ونهاية الخدمة وتجديد العقد وفقاً لقانون العمل.</p><p> تنفيذ وإدارة برامج تقييم العمل وإدارة الرواتب.</p><p> الإشراف على عمليات الرواتب بالتنسيق مع قسم المالية لضمان أقصى قدر من الكفاءة والدقة.</p><p> التوصية بتعديلات الرواتب والمكافآت والترقيات بناءً على أداء الموظف وإجراء جلسات تأديبية عند الضرورة.</p><p> الإشراف على إعداد عقود العمل والعلاقة التعاقدية بين الموظفين والشركة للحفاظ على حقوق الطرفين وفقاً لشروط العقد والقوانين واللوائح المعمول بها.</p><p> متابعة تطوير قاعدة بيانات الموظفين التي تحتوي على جميع معلوماتهم (الترقيات، أيام المرض المستخدمة، أيام الإجازة المتراكمة، إلخ) لضمان إمكانية الوصول إلى المعلومات عند الحاجة.</p><p>التحسين المستمر</p><p> تقديم مدخلات وتوصيات لممارسات التحسين المستمر مع مراعاة التغييرات في “أفضل الممارسات الدولية” في المعايير الدولية والتغييرات في بيئة الأعمال التي تتطلب خطط عمل استباقية وفقاً لقوانين وأنظمة البلد المرتبطة بأنشطة Concept Combined التجارية.</p><p><br></p><p>إدارة الناس</p><p> إجراء تقييمات أداء سنوية للموظفين.</p><p> تحديد احتياجات التدريب للموظفين لضمان نقل جميع الخبرات والمعرفة ذات الصلة إلى الموظفين لضمان قوة عمل عالية المهارة وبأداء عالي.</p><p><br></p><p>التقارير</p><p> مراجعة وتقديم تقارير عن نشاط الميزانية، بما في ذلك تحديد المشاكل المحتملة وتوصيات للإجراء التصحيحي وتوقع الاتجاهات وتقديم التوصيات.</p><p> إعداد وتقديم تقارير بانتظام للإدارة العليا تغطي جميع أنشطة قسم الموارد البشرية.</p><p> توليد وتقديم التقارير اللازمة حسب الحاجة من قبل الإدارة العليا أو الأقسام الأخرى أو أعضاء الفريق</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>المؤهل التعليمي</p><p> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</p><p> يفضل درجة الماجستير في الموارد البشرية، الإدارة أو MBA</p><p> يفضل شهادة محترف الموارد البشرية (SPHR)، مدير الموارد البشرية المحترف (HRMP) أو محترف الموارد البشرية المعتمد (CHRP).</p><p><br></p><p>الخبرة العملية</p><p> خبرة لا تقل عن 10-12 سنة في المجال نفسه أو مجال ذي صلة.</p><p><br></p><p>الكفاءات السلوكية</p><p> التفكير الاستراتيجي</p><p> إدارة الأشخاص</p><p> مهارات اتخاذ القرار</p><p> التوجه نحو الإنجاز</p><p> تنظيم وتخطيط</p><p> القدرة على حل المشكلات</p><p> التفاوض والإقناع</p><p><br></p><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>مراجعة ملفات القضايا القانونية والتحقق من اكتمال جميع الوثائق المطلوبة وتنظيمها بشكل مناسب.</p><p>تحديد الوثائق القانونية المفقودة أو غير المكتملة أو غير المتسقة والتنسيق مع الأطراف المعنية للحصول على المعلومات المطلوبة.</p><p>إدخال وتحديث وتصنيف بيانات القضايا القانونية بدقة في قاعدة بيانات الشركة وأنظمة إدارة المستندات.</p><p>ضمان الحفاظ على جميع السجلات وفق المعايير القانونية والتنظيمية.</p><p>إجراء فحوصات جودة البيانات بانتظام لضمان الدقة والاتساق والكمال للمعلومات.</p><p>الحفاظ على السرية الصارمة عند التعامل مع المستندات القانونية والمعلومات الحساسة.</p><p>تنظيم والحفاظ على السجلات القانونية الإلكترونية والمادية لضمان سهولة الاسترجاع.</p><p>إعداد التقارير وتقديم دعم البيانات حسب طلب قسم القانون.</p><p>التعاون مع أعضاء فريق القانون لضمان معالجة معلومات القضايا بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</p><p>أداء أي واجبات أخرى يكلف بها مدير القسم.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>درجة البكالوريوس في القانون أو تخصص قانوني ذي صلة.</p><p>خلفية قانونية مع القدرة على مراجعة وفهم ملفات القضايا القانونية والوثائق.</p><p>متحدث عربي أصلي ولديه مهارات قراءة وفهم ممتازة للوثائق القانونية العربية.</p><p>مهارات حاسوبية جيدة جدًا، بما في ذلك الإتقان في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة إدخال البيانات.</p><p>الاهتمام القوي بالتفاصيل مع دقة عالية.</p><p>مهارات تنظيمية جيدة وإدارة الوقت بفعالية.</p><p>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية باحتراف ونزاهة.</p><p>مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>ملخص ملف الدور</p><p>يرتبط دور محلل المخاطر بمدير قسم المخاطر. يدعم وظيفة إدارة المخاطر من خلال تحديد وتقييم وقياس ورصد وتقرير المخاطر المرتبطة بمنتجات التمويل الائتماني الممنوحة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs).</p><p><br></p><p>يتضمن الدور:</p><p>1) تحليل مقترحات الائتمان/الاستثمار وتحديد المخاطر</p><p><br></p><p>2) كل شهر، قياس ورصد وتقرير التغيرات في:</p><p>a. التعرضات لمخاطر الائتمان</p><p>b. الخسائر الائتمانية المتوقعة (ECL)</p><p>c. مخاطر مستوى الكيان</p><p><br></p><p>3) إجراء فحوص مكافحة غسل الأموال (AML) على العملاء الحاليين والجدد</p><p><br></p><p>4) مدخلات ECL / دعم عملية التدقيق externa ذات الصلة بتقرير مخاطر الائتمان</p><p>وفقاً للمعيار الدولي لإعداد التقارير المالية 9: الأدوات المالية (IFRS 9)</p><p><br></p><p>5) ضمان الامتثال وتحديث قسم المخاطر:</p><p>a. السياسات</p><p>b. الإجراءات</p><p>c. أدلة التعليمات المكتبية (DIMs)</p><p>d. أدوات ونماذج الرصد/التقارير/القياس للمخاطر</p><p><br></p><p>المسؤوليات الأساسية للدور</p><p>1. تحليل مخاطر مقترحات الائتمان/الاستثمار</p><p> المساعدة في تقييم مقترحات الائتمان/الاستثمار من خلال تحليل مستندات مختلفة مثل القوائم المالية (التاريخية/المتوقعة)، مستندات ملكية الشركة، كشوف البنك، تفاصيل الأصول وتفاصيل التمويل الخارجي.</p><p> توثيق دراسة المخاطر في قوالب تقييم المخاطر مع ملاحظة المخاطر المالية والتجارية الأساسية وخطط التخفيف ومبررات التوصية بمخاطر الائتمان</p><p><br></p><p>2. الرصد والمراجعة الشهرية للمخاطر</p><p> تغيّرات مخاطر الائتمان في محفظة التمويل</p><p> قياس الخسائر الائتمانية المتوقعة، تغيّراتها والتسوية في محركات محفظة التمويل ECL</p><p> رصد وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) على مستوى الكيان</p><p> إعداد وتحديث وتسوية قاعدة بيانات المخاطر مع لوحات البيانات/ قاعدة بيانات التمويل المحورية/ المحاسبة</p><p><br></p><p>3. فحص مكافحة غسل الأموال</p><p> إجراء فحوص AML للعملاء الجدد الذين تم قيدهم</p><p> الرصد المستمر لحالة العملاء الحاليين</p><p> تحديث والامتثال لسياسات وإجراءات AML</p><p><br></p><p>4. مدخلات ECL / دعم عملية التدقيق externa</p><p> الحفاظ على قواعد بيانات مخاطر دقيقة مع سجل تدقيق ومبررات الأحكام / القرارات المتخذة لـ PD/LGDs بما يتوافق مع IFRS 9</p><p> التنسيق مع المدققين الخارجيين لتقديم المعلومات المطلوبة لإثبات</p><p>مبالغ ECL ومدخلات بما يتوافق مع IFRS 9</p><p>5. تحديث/الامتثال لسياسات وإجراءات قسم المخاطر</p><p> ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات المخاطر وDIMs وتحديثها حتى التاريخ</p><p> ضمان التحكم والاستخدام الصحيح لأدوات رصد/تقارير المخاطر والقياس المعتمدة</p><p><br></p><p>6. التنسيق عبر الوظائف</p><p> العمل عن كثب مع فرق الائتمان والتحصيل والتمويل لضمان سلاسة وظائف قسم المخاطر</p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والمتطلبات</p><p><br></p><p>التعليم</p><p> شهادة المحاسبة المهنية (CPA/ CA أو ما يعادلها)</p><p> معرفة عملية/فهم IFRS 9</p><p> درجة البكالوريوس في إدارة المخاطر (مفضل بقوة)</p><p><br></p><p>الخبرة</p><p> 3-8 سنوات من الخبرة في تدقيق Assurance (الخدمات المصرفية/المالية)</p><p> 3-8 سنوات من الخبرة في تحليل مخاطر الائتمان مع بنك/ شركات غير بنكية/ شركات استثمار مفضل للغاية.</p><p><br></p><p>المهارات</p><p> فهم محركات الاقتصاد الكلي التي تؤثر على مخاطر الائتمان</p><p> فهم مخاطر الائتمان وتحليل البيانات المالية.</p><p> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</p><p> الطلاقة في MS Office (Word, Excel و PowerPoint)</p><p> خبرة جيدة في العمل مع وتحليل كميات كبيرة من البيانات</p><p> مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).</p><p><br></p><p>الكفاءات الأساسية</p><p> الانتباه إلى التفاصيل</p><p> الحكم الأخلاقي والنزاهة</p><p> التفكير التحليلي</p><p> إدارة الوقت</p><p> العمل بروح الفريق</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>خط الدعم الفني / المكتب المساعدة: </b>إنشاء وتشغيل أول قناة دعم فني ما بعد البيع منظمة في المجموعة (الهاتف، البريد الإلكتروني، تذاكر أودو) — نقطة الدخول الوحيدة لجميع الأطراف الأربعة المذكورة أدناه.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>الدعم لفرق التثبيت الداخلية: </b>التصرف كتصعيد فني من المستوى الثاني للفرق الثلاثة للتثبيت في قضايا تتجاوز استكشاف أخطاء مستوى Foreman — أعطال التشغيل، برمجة وحدة التحكم، التكوينات غير القياسية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>الدعم لصيانة المجموعة: </b>تقديم دعم تقني منسّق للفرق والفنيين في تشخيصات الأعطال المعقدة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>الدعم للمركبين المستقلين (تكملة المصاعد من المصنع): </b>توفير أدلة التثبيت، والرسوم الفنية، وقوائم فحص التشغيل، ومساعدة استكشاف الأخطاء للشركات الخارجية التي تشتري وحدات كاملة عبر قناة مبيعات المصنع — التنسيق مع مدير مبيعات المصنع من أجل الاستفسارات التقنية (وليس التجارية).</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>الدعم لعملاء المكونات (قناة المتجر / قطع الغيار): </b>توفير مخططات التوصيل، ودعم تخصيص/برمجة وحدات التحكم، والتحقق من التوافق واستكشاف الأخطاء للمشترين للمكوّنات المستقلة، خاصةً الجيل الجديد من الوحدات (UNIT Machine، UNIT Controller، UNIT Door Operator، UNIT Landing Mechanism).</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>ملكّية الوثائق الفنية: </b>بناء وصيانة أدلة التثبيت، ومخططات التوصيل، وقوائم فحص التشغيل والأسئلة التقنية الشائعة للوحدات الكاملة والمكوّنات المستقلة، بالتعاون مع مدير البحث والتطوير ومدير المصنع.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>حلقة تغذية راجعة من الميدان إلى التصميم: </b>إعادة توجيه القضايا التقنية المتكررة في الميدان إلى مدير البحث والتطوير (التصميم)، ومدير الجودة (العيوب)، ومدير المصنع (التصنيع) لدفع تحسين المنتج والعملية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>التدريب الفني: </b>تصميم وتقديم جلسات تدريب فنية دورية للمركبين المستقلين وعملاء المكونات حول التشغيل والضبط واستكشاف أخطاء منتجات المجموعة، مما يقلل من عبء الدعم المتكرر مع مرور الوقت.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;درجة في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية أو الميكاترونية</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;6–8+ سنوات في الدعم الفني، هندسة الخدمة الميدانية، أو دعم المنتج؛ يُفضل بشدة قطاع المصاعد، وأنظمة التكييف والهندسة الصناعية</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;معرفة عملية بآلات المصاعد ولوحات التحكم/متحكمات ومشغلات الأبواب — القدرة على قراءة مخططات الأسلاك ودعم تخصيص المتحكمات</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خبرة في دعم عملاء B2B خارجيين (المركّبون، الوكلاء) تعتبر ميزة قوية</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;العربية والإنجليزية مطلوبة — هذا الدور يتفاعل مباشرة مع فنيي الميدان والمركّبين الخارجيين</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>يمتلك مدير تكنولوجيا المعلومات استراتيجية تكنولوجيا المعلومات للمجموعة وبرنامج نشر Odoo ERP — وهو المعزز الأهم للتحول التشغيلي للمجموعة. تدار منصة Odoo عبر جميع كيانات المجموعة ووحداتها (المالية، التصنيع، الصيانة، الخدمة الميدانية، CRM، الجودة، الشراء، الجرد)، وتدار بنية IT التحتية والأمن السيبراني، ويعمل كشريك تقني للأعمال مع كل قسم وظيفي.</p><p><br></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>قيادة نشر Odoo: </b>قيادة النشر المرحلي للوحدات المالية، التصنيع، الصيانة، الخدمة الميدانية، CRM، الجودة، الشراء والجرد عبر جميع كيانات المجموعة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>هندسة تكنولوجيا المعلومات: </b>تعريف والحفاظ على خوادم المجموعة وشبكتها وشبكة VPN والنسخ الاحتياطي وبنية الأمان.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>الحوكمة والوصول والبيانات: </b>إدارة حقوق وصول المستخدمين وحوكمة البيانات عبر Odoo وجميع أنظمة المجموعة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>دعم IT: </b>تقديم الدعم لجميع مستخدري المجموعة، مع زمن حل مستهدف يقل عن 4 ساعات للمشكلات الحرجة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>إدارة البائعين: </b>إدارة بائعي IT الخارجيين — شريك تنفيذ Odoo، مزودي الأجهزة، مزود خدمة الإنترنت.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>الأمن السيبراني: </b>امتلاك سيطرة الوصول، إدارة التصحيحات وحوكمة الاستجابة للحوادث، مع استهداف صفر حوادث سيبرانية حرجة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>تنسيق المتطلبات الوظيفية: </b>العمل مع رئيس كل قسم لترجمة المتطلبات التشغيلية إلى تكوين وحدات Odoo، والتنسيق مباشرة مع مدير المصنع، مدير التثبيت، مدير الصيانة، المدير المالي، مدير الشراء والجودة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>تدريب المستخدمين: </b>تدريب المستخدمين الرئيسيين قبل كل موجة نشر لـ Odoo لتفعيل الاعتماد.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;درجة في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو ما يعادلها</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;8+ سنوات خبرة في إدارة IT مع خبرة نشر ERPHands-on</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خبرة فنية أو وظيفية في Odoo مفضلة بقوة</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خبرة في بيئات متعددة الكيانات والمتعددة المواقع</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;شهادة أمن سيبراني ميزة (CISSP، CompTIA Security+)</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الإنجليزية قوية مطلوبة؛ العربية ميزة</p></div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>التشغيل اليومي لـ Odoo MRP: </b>تنفيذ دورة MRP اليومية وتحويل مواقع المخزون وإشارات الطلب إلى أوامر العمل.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>تنسيق إصدار أوامر العمل المبيعات المرحلي (SL-G04): </b>إدارة الإصدار المرحلي لأوامر العمل بما يتماشى مع، وبالتنسيق مع موظف عمليات المبيعات.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>جدول الإنتاج الرئيسي: </b>تملك وتحافظ على جدول إنتاج متدحرج لمدة 4 أسابيع يوازن بين 8 أقسام إنتاج مقابل هدف elevator/day.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>تنسيق جاهزية المواد: </b>تنسيق توفر الحزم اليومية مع مخزن المجموعة وموظفي المستودع الداخلي للمصنع لمنع النقص في المخزون في منتجات MTS النشطة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>إدارة سحب كانبان MTS: </b>إدارة نظام كانبان ذو 7 مستويات من النهاية إلى النهاية (المواد الخام → تشغيل الماكينة → التشكيل → اللحام → الطلاء → التجميع → الشحن)، مع الحفاظ على مخزون أمان ونقطة إعادة الطلب وسياسة أقصى المخزون وفق تصنيف ABC للوحدات.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>قيادة الفريق: </b>إدارة وتطوير موظف الجدولة، الذي يملك خطة الإرسال اليومية ومراقبة تقدم أوقات العمل الحقيقي.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خبرة في تخطيط الإنتاج لأكثر من 3 سنوات في بيئة تصنيع Make-to-Stock (MTS)</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إجادة عملية مع Odoo أو نظام ERP/MRP مكافئ</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مهارات تحليلية قوية في Excel وMRP / تخطيط المواد</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خلفية صناعية أو قطاع التصنيع؛ تصنيع المصاعد أو مكونات MEP ميزة إضافية</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الإنجليزية مطلوبة للعمل؛ العربية ميزة</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية تشمل: </p><p>·         تنظيم الرفوف، إعداد العروض، وضع الأسعار واللافتات الترويجية لمنتجات الشركة وفق معايير الشركة</p><p>·         ترتيب المنتجات الجديدة المعروضة وعرضها بشكل فوري على الرفوف الصحيحة لجذب العملاء</p><p>·         التنسيق مع موظفي المبيعات لضمان وجود العدد المناسب من المنتجات في المخزون</p><p>·         التأكد من أن الرفوف/المناطق المعينة تتماشى مع مواصفات المساحة المتفق عليها مع التعاونيات/الحسابات الرئيسية</p><p>·         تنظيم المنتجات على الرفوف وفق مبدأ أول ما يدخل أولاً يخرج وتتبع تواريخ انتهاء الصلاحية وجودة المنتجات</p><p>·         عرض اسم الشركة والمنتجات في الرفوف/المناطق المخصصة داخل التعاونيات/الحسابات الرئيسية والتأكد من تقديمها بشكل صحيح&nbsp;</p><p>·         إزالة المنتجات منتهية الصلاحية/التالفة من على الرفوف والتأكد من disposal وفق معيار الشركة</p><p>·         الحفاظ على النظام والنظافة في عرض المنتجات ومناطق البيع وفق جميع متطلبات الصحة والسلامة</p><p>·         الإبلاغ عن أي مشكلات إلى مسؤول المبيعات لاتخاذ الإجراءات المطلوبة سريعاً</p><p>·         تقديم تغذية راجعة أسبوعية للمشرف المباشر عن جميع الأنشطة التنافسية</p><p>·         أداء أي أعمال ذات صلة أخرى يكّلها المشرف المباشر</p><p>·         اتباع مخطط العرض المعين.</p><p>·         الحفاظ على الرؤية المتفق عليها على الرف وخارجه</p><p>·         فحص يومي لتواريخ P&amp;E لجميع رموز التخزين واتباع FIFO في العروض.</p><p>اتباع الحد الأدنى/الحد الأقصى الموصى به للحفاظ على مخزون المحل</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>·         شهادة الثانوية العامة/دبلوم في أي تخصص</p><p>·         1-2 سنوات خبرة مشابهة لمسؤوليات هذه الوظيفة</p><p>·         الخبرة مع أحدث اتجاهات وتطبيقات التجزئة والممارسات الجيدة</p><p>رخصة قيادة سارية</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>·         3 – 5 سنوات من الخبرة، بما في ذلك خبرة سابقة بالعمل كمنسق بضاعي في علامة تجارية للسلع الاستهلاكية سريعة التداول.</p><p>·         توجد خبرة عملية سابقة باستخدام تطبيق تنفيذ البيع بالتجزئة/الترويج البضاعي (على سبيل المثال، Shelvz أو ما يماثله) مطلوبة.</p><p>·         رخصة قيادة صالحة في الكويت، مع الرغبة في السفر يومياً عبر منافذ التجزئة المعينة.</p><p>·         مستخدم ماهر لتطبيقات الترويج البضاعي على الهواتف الذكية/الأجهزة اللوحية وأدوات Microsoft Office الأساسية.</p><p>·         الانتباه القوي للتفاصيل والدقة في إدخال البيانات ووثائق التدقيق.</p><p>·         معرفة عملية بمعايير الترويج البضاعي وخطط العرض ومواد الترويج داخل نقاط البيع (POSM).</p><p>·         الطلاقة في اللغة الإنجليزية: كتابة وقراءة وتحدثاً.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل في الميدان وإدارة جدول زيارات الم Net outlets اليومية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>  لدى المرشح خبرة عملية سابقة باستخدام تطبيق تنفيذ البيع بالتجزئة/الترويج البضاعي (مثل Shelvz أو ما يماثله) مطلوبة.</p></div>