وظائف مطورين Git في الكويت
٢٩٠٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المساعد لقائد موقع الحقل مسؤول عن تقديم قيادة واضحة في كل جانب من جوانب حماية الصحة والسلامة والبيئة، لضمان استخدام ممارسات عمل آمنة. يساعد قائد موقع الحقل في إجراء عمليات الحفر بأمان، وفقاً لبرنامج تشغيل الحقل المعتمد، وبالتوافق مع السياسات والمعايير والإجراءات التنظيمية المعمول بها ضمن الوقت/التكلفة المخصصين وباستخدام أمثل للموارد. يسعى لتطوير التدريب اللازم والخبرة العملية لتطوير المهارات اللازمة ليصبح قائد موقع الحقل.</p><ul><li>تنظيم وتقود اجتماعات إيجاز وتبادل معلومات السلامة والعمليات المرتبطة بعمليات الحفر.</li><li>قيادة اجتماعات التخطيط اليومية ومناقشة العمليات مع ممثلي العملاء والمقاولين وPL والمشرفين من طرف ثالث.</li><li>حضور اتصال التخطيط اليومي مع المشرفين من الجهات المختلفة.</li><li>تحديث التوقعات والنشاط المخطط لتوقع متطلبات الموارد لتلبية احتياجات الحقل وتوفير أقصى كفاءة للخدمات.</li><li>التأكد من امتثال المعدات والخدمات لعقد العمل.</li><li>إدارة مخزون عيني من المواد مثل، ولكن لا تقتصر على، الأسمنت، الباريت، الرؤوس، وكذلك معدات التأجير، والتنسيق مع PL OP والموردين من الطرف الثالث حسب الحاجة.</li><li>إعداد والتأكد من إصدار طلبات المواد والمعدات في الوقت المناسب لتجنب تعطيل العمليات.</li><li>ضمان إجراء العمليات لتقليل مخاطر السيطرة على الحقل، والأنابيب العالقة، وأية مخاطر مشروع وتشغيلية أخرى.</li><li>إعداد إجراءات تفصيلية لعمليات محددة (مثلاً تشغيل الغلاف، التثبيت بالأسمنت، إلخ)، بما في ذلك الحسابات الفنية والتشغيلية ذات الصلة بعمليات الحقل أو موقع الحفارة (مثلاً حجم الغلاف).</li><li>ضمان الامتثال لسياسات شركة سبلمبرجر ومعايير Integration PL، بما في ذلك أوامر الشغل القياسية.</li><li>إدارة ومراقبة اتصالات العمليات لضمان إبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع، وامتلاك مقدمي الخدمات للمعلومات التي يحتاجونها لأداء خدماتهم.</li><li>إعداد تقديرات تكاليف يومية بناءً على السلع المستهلكة والخدمات المقدمة.</li><li>المشاركة في تحسينات الأداء التشغيلية وتغييرات البرنامج مع فريق المشروع.</li><li>مراجعة المشاكل التشغيلية ودعم حوادث العمل والتغييرات واستجابة الحوادث والتعافي، بما في ذلك التنسيق مع PLs الفردية والمقاولين الرئيسيين.</li><li>ضمان الدعم لعمليات وظيفية أخرى وخطوط منتجات مع تمرير مناسب عند واجهات رئيسية.</li></ul><p>10+ سنوات</p><br><p>SLB هي صاحب عمل يضمن تكافؤ فرص العمل. يتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو غيرها من الصفات المحمية بموجب القانون.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>الوصف الوظيفي – استشاري مبيعات</b></p><p>يتوفر دور ديناميكي لوظيفة استشاري مبيعات، يركز على تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم توصيات مخصصة للمنتجات. يُبحث عن مرشحين يمتلكون الشغف بالمبيعات ومهارات تواصل استثنائية لبناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم خدمة عالية المستوى.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>الترحيب بالعملاء والتفاعل معهم بمهنية ودفء.</li><li>فهم احتياجات العملاء وتقديم المنتجات والحلول المناسبة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.</li><li>معالجة طلبات المبيعات ومتابعة استفسارات العملاء.</li><li>ضمان تنظيم وعرض المنتجات بشكل جذاب.</li><li>الإلمام بمنتجات الشركة، العروض الترويجية، والسياسات المتبعة.</li><li>التعاون مع الفريق لضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية وسلاسة العمليات اليومية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات وتقارير مبيعات دقيقة.</li></ul><p><b>المزايا:</b></p><ul><li>راتب تنافسي بالإضافة إلى حوافز قائمة على الأداء.</li><li>فرص للتطوير والتدريب المهني.</li><li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة</b></p><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات أو التجزئة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين.</li><li>قدرة قوية على تقديم خدمة عملاء استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد.</li><li>شغف بالمبيعات مع مهارات التفاوض وإتمام صفقات البيع.</li><li>شخصية إيجابية ومبادرة مع القدرة على تحقيق الأهداف.</li><li>مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>إتقان استخدام الكمبيوتر، وخاصة برامج <b>Microsoft Office</b> (يعد الإلمام بأنظمة نقاط البيع أو أنظمة إدارة علاقات العملاء ميزة إضافية).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>إتقان اللغة العربية، وتعد اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.</li><li><b>يلزم وجود رخصة قيادة سارية المفعول.</b></li></ul><p><br></p></div>
<p>مدير العمليات مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية لقسم الأغذية والمشروبات (F&B). يضمن الدور كفاءة العمليات، وخدمات عالية الجودة، ورضا العملاء، وأداء الموظفين، وضبط التكاليف، وتحقيق الأهداف التجارية. المسؤوليات الرئيسية إدارة والإشراف على العمليات اليومية لـ F&B في جميع المنافذ. مراقبة تكلفة الطعام، والمصروفات التشغيلية، والربحية إدارة والإشراف على مديري ومشرفي وموظفي العمليات في قسم F&B. ضمان معايير عالية لجودة الطعام، وخدمة العملاء، والنظافة، والنظافة العامة. مراقبة المبيعات، والإيرادات، والتكاليف، والأداء التشغيلي. إدارة نفقات الطعام والمشروبات والعمالة والتشغيل. التحكم في المخزون، والشراء، ومستويات المخزون، والهدر. ضمان الامتثال للوائح سلامة الأغذية، والصحة، والسلامة. دعم أنشطة المبيعات والتسويق والترويج وتطوير الأعمال. إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمواقع/المنافذ ومتابعة الإجراءات التصحيحية. ضمان تنفيذ سياسات الشركة ومعايير F&B باستمرار. تطوير الإجراءات التشغيلية القياسية وضمان الامتثال لمعايير الشركة. إدارة الفرق، والتدريب، وتقييم الأداء، والتحسينات التشغيلية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المرشحون العرب ثنائيو اللغة مفتوحون لجميع الجنسيات درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة المعرفة القوية بعمليات F&B، وسلامة الأغذية، والنظافة، ومعايير الخدمة ميزة وجود خبرة في أنظمة نقاط البيع (POS) أو المخزون أو إدارة F&B فهم جيد للميزنة، وضبط التكاليف، والمخزون، والربحية</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تقديم خدمات التدليك والعناية بالجسم بشكل احترافي بناءً على احتياجات وتفضيلات العملاء.</li><li>إجراء استشارات لفهم أهداف العملاء ومخاوفهم واعتباراتهم الصحية ذات الصلة.</li><li>توصية بتقنيات علاجية وخطط علاج مناسبة.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والنظافة ورعاية العملاء.</li><li>خلق تجربة ترحيبية ومريحة وفاخرة لكل عميل.</li><li>الحفاظ على سجلات علاج دقيقة واتباع إجراءات التشغيل الخاصة بـ ERA.</li><li>ضمان نظافة وترتيب غرفة العلاج وإعدادها بشكل صحيح قبل وبعد كل جلسة.</li><li>التواصل بشكل احترافي مع الأعضاء وفريق ERA الأوسع.</li><li>الترويج للخدمات الصحية ذات الصلة عند الضرورة، دون التركيز المفرط على المبيعات.</li><li>الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة وسرية العملاء.</li></ul><p><br></p><p><b>المزايا التي نقدمها</b></p><ul><li>العمل في بيئة رياضية وصحية فاخرة</li><li>فريق محترف وداعم</li><li>فرص لبناء قاعدة عملاء مخلصين</li><li>فرص للنمو والتطوير</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>شهادة أو kvalifikation ذات صلة في علاج التدليك.</li><li>خبرة سابقة في العمل كمدلك في صالة ألعاب رياضية أو مركز صحي أو منتجع صحي أو فندق أو بيئة مماثلة.</li><li>معرفة قوية بتقنيات التدليك وعضلات الجسم.</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</li><li>مظهر واحترافية في المظهر والسلوك.</li><li>اهتمام قوي بالنظافة والنظافة العامة.</li><li>القدرة على فهم وتلبية احتياجات العملاء الفردية.</li><li>القدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع عند الضرورة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</li><li>إقامة/ أهلية عمل صالحة في الكويت، حيثما ينطبق ذلك فيزا 18 (نقل).</li></ul><p><br></p></div>
<p>تدعو كلية الهندسة والحوسبة المتقدمين لتقديم طلباتهم لشغل وظيفة عضو هيئة تدريس بدوام كامل في الهندسة الطبية الحيوية برتبة أستاذ مساعد، أو أستاذ مشارك، أو أستاذ، وذلك اعتماداً على المؤهلات والخبرة. يُتوقع من المرشح الناجح إظهار التميز في التدريس، والحفاظ على سجل بحثي نشط، والتفاعل مع التقنيات والمنهجيات الناشئة. وتتضمن المسؤوليات تدريس طلاب المرحلة الجامعية، وتطوير المناهج الدراسية، وإرشاد الطلاب، وإجراء البحوث، والخدمة المؤسسية، مع المساهمة في بيئة أكاديمية تعاونية وشاملة ومحورية حول الطالب ومتعددة الثقافات.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة في المرشح</strong></p><ul><li>درجة الدكتوراه في الهندسة الطبية الحيوية أو مجال وثيق الصلة بها من مؤسسة معتمدة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التدريس على المستوى الجامعي، مع إثبات التميز في تعليم الهندسة الطبية الحيوية.</li><li>خبرة قوية في مجال واحد أو أكثر من مجالات الهندسة الطبية الحيوية، مثل الإشارات والنظم الطبية الحيوية، أو الأجهزة الطبية الحيوية، أو التصوير الطبي، أو المستشعرات الحيوية، أو المواد الحيوية، أو الميكانيكا الحيوية، أو الذكاء الاصطناعي الطبي الحيوي.</li><li>قدرة مثبتة على دمج الذكاء الاصطناعي، والأساليب الحسابية، وأدوات المحاكاة، والتقنيات الناشئة في التدريس والتعلم.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية، مع قدرات قوية في تقديم المشورة والإرشاد وإشراك الطلاب.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بفعالية في بيئات أكاديمية متنوعة ومتعددة الثقافات.</li><li>مهارات استثنائية في التواصل والعلاقات مع الآخرين، مع اتباع نهج تعاوني في التدريس والبحث.</li><li>القدرة على دمج وجهات النظر الثقافية والأخلاقية المتنوعة في المناهج الدراسية.</li><li>الالتزام بتعزيز بيئة أكاديمية شاملة ومتعددة الثقافات تشرك مجتمعاً طلابياً متنوعاً.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على التكيف لتلبية الاحتياجات المتطورة للجامعة.</li></ul>
<ul><li><p>Develop and maintain strong relationships with customers across retail, contractors, corporate accounts, and industrial clients, understanding their requirements and providing suitable products from our piping and flow-control range.</p></li><li><p>Identify new sales opportunities through customer visits, market research, contractor outreach, enquiries, and business development activities to achieve sales targets.</p></li><li><p>Understand customer requirements, including product type, size, material, specifications, and application, and recommend suitable products such as pipes, valves, flanges, fittings, gaskets, actuators, and related accessories.</p></li><li><p>Prepare quotations, negotiate pricing and commercial terms, follow up on enquiries, and convert opportunities into sales while maintaining healthy customer relationships.</p></li><li><p>Coordinate with the store, procurement, warehouse, and other internal teams to ensure product availability, accurate order processing, and timely delivery to customers.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree or diploma in Mechanical Engineering, Business Administration, Sales, or a related field.</p></li><li><p>Minimum 2–3 years of sales experience, preferably in industrial products, piping and flow-control products, MEP materials, HVAC, plumbing, fire fighting, Oil & Gas, or related sectors.</p></li><li><p>Proven experience selling to <strong>contractors, corporate/project customers, industrial clients, distributors, and/or retail customers</strong>, with an understanding of different customer requirements.</p></li><li><p>Good technical knowledge and sales experience of products such as pipes, valves, flanges, butt-weld/threaded/socket-weld/grooved fittings, gaskets, and related piping accessories, with the ability to understand specifications and recommend suitable products.</p></li></ul>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs. Monitor the quality and quantity of food that is prepared. Communicate assistance needed during busy periods. Inform chef of excess food items for use in daily specials. Inform food and beverage service staff of menu specials and out of stock menu items. Ensure the quality of the food items. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods.</p>
<p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualification</h4>
<ul>
<li>Education: Technical, trade, or vocational school degree.</li>
<li>Related work experience: At least 3 years of related work experience.</li>
<li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li>
<li>License or certification: None.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p>
<p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الموقع يساعد في التماس وإدارة فرص المبيعات. يضمن تحويل الأعمال بشكل مناسب وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل صحيح. يساهم في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهدافه البيعية الشخصية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذو الصلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط خبرة عملية<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات<br>• يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم ازدواجيتها.
• يبني ويقوّي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجز المستقبلي. تشمل الأنشطة المشاركة في مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات التعريف وزيارات المعارض التجارية، إلخ.
• يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.
• يساعد في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.
• يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملًا وفعالًا لإدارة الفعالية.
إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.
• يدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).
استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيراد الشخصية وموقعه.
• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب وما إلى ذلك، ويعرف كيفية البيع ضدها.
• يساهم في إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.
• يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حلول أعمال أفضل.
تقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة للشركة، من خلال تقديم خدمة مميزة عبر كل تجربة عميل.
• يخدم عملائنا من أجل زيادة الحصة في الحساب.
• ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة.
• يوفر خدمة عملاء ممتازة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
• يضرب مثالاً إيجابيًا في العلاقات مع الضيوف.
• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>في فندق ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>أين تُنسج الكلاسيكيات الخالدة مع التفاصيل العصرية. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث حتى عندما يكون المسافرون عالميين، يمكنهم تجربة المحلّي. كعضو في الفريق، ستصبح جزءًا من مجتمع Four Points by Sheraton الموحد حيث يُرحَّب بالجميع، وندعم بعضنا البعض، وكل فندق مهم. نحن نقدم بالضبط ما يحتاجه النزيل بشكل بسيط. إذا كنت تبحث عن فرص لإراحة النزلاء في بيئة ودودة Genuine ومقبلة، انضم إلينا. بالانضمام إلى Four Points، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، واصبح النسخة الأفضل من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>انضم إلينا في أكور، حيث النبض بالحياة والشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة في 110 بلدان. بالرغم من أن كل علامة لها شخصيتها الفريدة، حيث ستتمكن من أن تكون نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>\n<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist7، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل من القلب.</p>\n<p>سوف تنضم إلى بيئة مشجعة وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى وللسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>\n<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>\n<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكرى وتأثيرية لعملائك وزملائك ولكوكبنا.</p>\n<p>الضيافة عمل من القلب، انضم إلينا وكن Heartist
e.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n\n<h4>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</h4>\n<li>الاستلام والتسليم: مسؤول عن الالتقاط والتسليم في الوقت المناسب وبشكل مهني لجميع غسيل الضيوف وبقايا التنظيف الجاف.</li>\n<li>التحديد والتسجيل: عدّ والتحقق من جميع القطع التي جُمعت مقابل قائمة الغسيل المقدمة من الضيف. تأكيد أسماء الضيوف، أرقام الغرف، وعدّ القطع بدقة لتفادي أي تلاعب.</li>\n<li>فحص البنطال: فحص أقمصة ومشاهد العيوب أو البقع أو الأشياء المتروكة في الجيوب (مثلاً المجوهرات، النقود) وإبلاغ المشرف فوراً قبل المعالجة.</li>\n<li>الالتزام بمعايير العلامة التجارية: التأكد من اتباع جميع الإجراءات والمعايير الجودة خلال عملية الالتقاط والتسليم.</li>\n<li>تلبية طلب الضيف: التأكيد بأن تعليمات محددة—مثل طي البدلات، النشاء الخفيف، أو طي القمصان—مطبقة بدقة.</li>\n<li>دعم إداري: تسجيل رسوم الغسيل للضيف والموظفين بدقة والمساعدة في تتبع أزيائهم الوظيفية في الوقت المناسب.</li>\n<li>المساعدة التشغيلية: إجراء خدمات فاليت عامة عند الحاجة، بما في ذلك توصيل الأقمشة النظيفة والمساعدة في المخزونات.</li>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n\n<h4>المؤهلات والسمات</h4>\n<li>الخبرة: عادة ما تتطلب ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في مجال مشابه ضمن بيئة فندق فخم.</li>\n<li>مهارات الاتصال: يجب أن يكون لديه إتقان جيد للغة الإنجليزية (قراءة، كتابة، ومهارات تحدث) للتعامل مع استفسارات الضيوف بشكل مهني.</li>\n<li>الاحترافية: يجب أن يكون مظهره جيداً والحفاظ على معايير عالية من grooming والنظافة في جميع الأوقات.</li>\n<li>سمات رئيسية: دقة عالية في التفاصيل، مهارات تواصل قوية، وعقلية "تركّز على الضيف" ضرورية لهذا الدور عالي اللمس.</li>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p><strong>لماذا العمل في أكور</strong></p>\n<li>طور مواهبك من خلال برامج تعلم أكور.</li>\n<li>فرصة للنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</li>\n<li>القدرة على الإسهام في المجتمع وإحداث فرق من خلال أنشطتنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات والحوكمة البيئية والاجتماعية (ESG).</li>\n<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>\n<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المهارات والكفاءات السلوكية</b></p><p><br></p><p><b>الاتصال:</b></p><p><br></p><p> • القدرة على التواصل بفعالية شفهيًا وكتابيًا.</p><p> • الاتصال الفعّال مع الآخرين (زملاء العمل والمشرفين وباقي الأقسام) من خلال تقديم المعلومات وتبادلها.</p><p><br></p><p><b>المهارات والقدرات المهنية:</b></p><p><br></p><p> • خبرة في تشغيل الآلات.</p><p> • القدرة على التعامل مع المواد الثقيلة.</p><p> • الإلمام بمعايير السلامة والجودة.</p><p> • معرفة جيدة بعمليات الإنتاج وسلامة الغذاء.</p><p> • التفاعل الأمثل مع الشركاء والحفاظ على أصول الشركة وسريتها.</p><p> • القدرة على العمل تحت الضغط.</p><p><b>اللغات:</b></p><p> • القدرة على التواصل بالعربية أو الإنجليزية، على الأقل بمستوى conversational.</p><p><br></p><p>المهارات الشخصية:</p><p> • المرونة في العمل.</p><p> • المسؤولية وبناء الثقة مع الآخرين.</p><p> • مهارات العمل ضمن فريق.</p><p> • معرفة قوانين العمل.</p><p> • الالتزام بالمواعيد.</p><p> • الدقة والتركيز.</p><p> • الهدوء والتعقل.</p><p> • اللباقة في الحديث وتوطيد العلاقات.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات والواجبات</b></p><ul><li><b> E</b> تجهيز وإعداد الآلات، بما في ذلك المعايرة والتنظيف، قبل بدء دورات الإنتاج.</li><li>فحص وضبط الآلة أثناء عملية الإنتاج.</li><li>التحكم في إعدادات الآلة وضبطها مثل السرعة والكفاءة ومعلمات التشغيل الأخرى.</li><li>إجراء فحوصات للمكونات بدقة وضمان معايرة أدوات القياس وتوفرها.</li><li>تشغيل خطوط الإنتاج ومراقبة عملية الإنتاج لضمان التشغيل المستمر والفعال.</li><li>الحفاظ على أداء الماكينة وتحسينه والإبلاغ عن أي شذوذ فورًا.</li><li>الإبلاغ الفوري عن أعطال المعدات أو الأعطال الطارئة للمشرف المباشر.</li><li>مراقبة إضافة وتوريد المواد الخام أو المكونات إلى خطوط الإنتاج.</li><li>مراقبة عمليات خط الإنتاج وتحديد ومعالجة أي مشاكل قد تؤثر على الإنتاج.</li><li>إجراء اختبارات تشغيلية دورية على الماكينات والمعدات.</li><li>اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة وسلامة الغذاء.</li><li>تقليل الهدر في الإنتاج مع الحفاظ على معايير الجودة المعتمدة.</li><li>تشغيل والتعامل مع أنواع مختلفة من ماكينات الإنتاج حسب الحاجة.</li><li>تشخيص وحل مشاكل التشغيل التي قد تحدث أثناء الإنتاج.</li><li>مراقبة حالة وتجانس الخلطة وإرجاع أي خلطة غير مطابقة قبل دخولها إلى الفرن.</li><li>التنسيق مع مشغل الخلاط لضبط شروط عملية الإنتاج حسب الحاجة.</li><li>تعديل عمليات تشكيل المنتج، الطحن، التعبئة، أو القطع وفق المواصفات المطلوبة.</li><li>الحفاظ على سجلات الوحدات المعتمدة والوحدات التالفة والمنتجات النهائية.</li><li>التأكد من نظافة وترتيب الماكينات والأدوات وأماكن العمل وفي حالة جيدة.</li><li>الحفاظ على سجلات صيانة الماكينات الدورية وتقديمها للمشرف المباشر وتحديثها.</li><li>الحفاظ على سجلات النشاط والإنتاج دقيقة ومحدثة.</li><li>اتباع أخلاقيات المهنة وتفضيل مصالح الشركة وتجنب تضارب المصالح.</li><li>أداء أي واجبات أخرى ضمن نطاق الوظيفة كما يحددها المشرف.</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات المطلوبة</b></p><ul><li>خبرة سابقة في تشغيل آلات الإنتاج.</li><li>القدرة على تشغيل والتعامل مع معدات ثقيلة.</li><li>معرفة جيدة بعمليات الإنتاج ومتطلبات سلامة الغذاء.</li><li>معرفة بمعايير الصحة والسلامة وجودة مكان العمل.</li><li>القدرة على العمل مع أنواع مختلفة من الآلات.</li><li>الانتباه الشديد للتفاصيل والدقة والتركيز.</li><li>القدرة على استكشاف المشكلات التشغيلية وحلها.</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</li><li>مهارات العمل الجماعي والتواصل الجيد.</li><li>المرونة والاستعداد للتكيف مع متطلبات التشغيل.</li><li>مسؤول، منضبط، موثوق ومثابر.</li><li>الهدوء والاحتراف تحت الضغط.</li><li>مهارات بين شخصية وتواصل جيدة.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها والسرية.</li></ul><p>متطلبات اللغة</p><ul><li>القدرة على التواصل بالعربية أو الإنجليزية، على الأقل بمستوى محادثة.</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li>دبلوم صناعي / دبلوم ميكانيكا / دبلوم تقني أو ما يعادله.</li><li>دبلوم المدرسة الثانوية.</li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 2 سنوات كمشغل ماكينة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الإنتاج.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>ملخص الوظيفة</p><p>مسؤول عن تشغيل والمراقبة وتعديل آلات الإنتاج لضمان إنتاج سلس وفعال مع الحفاظ على الجودة وسلامة الغذاء ومعايير السلامة في مكان العمل. تشمل المهام تجهيز الآلات ومراقبة خطوط الإنتاج واستخدام مهارات حل المشكلات التشغيلية وتقليل الهدر والحفاظ على سجلات الإنتاج والصيانة بدقة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إعداد وتشغيل الآلات، بما في ذلك المعايرة والتنظيف، قبل بدء دورات الإنتاج.</li><li>فحص وضبط الآلات طوال عملية الإنتاج لضمان الأداء الأمثل.</li><li>التحكم في إعدادات الآلة وضبطها مثل السرعة والكفاءة ومعلمات التشغيل الأخرى.</li><li>فحص مكونات الإنتاج بدقة والتأكد من معايرة أدوات القياس وتوفرها.</li><li>تشغيل خطوط الإنتاج ومراقبة العملية لضمان التشغيل المستمر والفعال.</li><li>الحفاظ على أداء الماكينة وتحسينه والإبلاغ عن أي شذوذ فورًا.</li><li>الإبلاغ الفوري عن أعطال المعدات أو الأعطال الطارئة للمشرف المباشر.</li><li>مراقبة إضافة وتوريد المواد الخام أو المكونات إلى خطوط الإنتاج.</li><li>مراقبة عمليات خط الإنتاج وتحديد ومعالجة أي issues قد تؤثر على الإنتاج.</li><li>إجراء اختبارات تشغيلية دورية على الماكينات والمعدات.</li><li>اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة وسلامة الغذاء.</li><li>تقليل الهدر في الإنتاج مع الحفاظ على معايير الجودة المعتمدة.</li><li>تشغيل والتعامل مع أنواع مختلفة من ماكينات الإنتاج حسب الحاجة.</li><li>تشخيص وحل مشاكل التشغيل التي قد تحدث أثناء الإنتاج.</li><li>مراقبة حالة وتجانس الخلطة وإرجاع أي خلطة غير مطابقة قبل دخولها إلى الفرن.</li><li>التنسيق مع مشغل الخلاط لضبط شروط عملية الإنتاج حسب الحاجة.</li><li>تعديل عمليات تشكيل المنتج، الطحن، التعبئة، أو القطع وفق المواصفات المطلوبة.</li><li>الحفاظ على سجلات الوحدات المعتمدة والوحدات التالفة والمنتجات النهائية.</li><li>التأكد من نظافة وترتيب الماكينات والأدوات وأماكن العمل وفي حالة جيدة.</li><li>الحفاظ على سجلات صيانة الماكينات الدورية وتقديمها للمشرف المباشر وتحديثها.</li><li>الحفاظ على سجلات النشاط والإنتاج دقيقة ومحدثة.</li><li>اتباع أخلاقيات المهنة وتفضيل مصالح الشركة وتجنب تضارب المصالح.</li><li>أداء أي واجبات أخرى ضمن نطاق الوظيفة كما يحددها المشرف.</li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><ul><li>خبرة سابقة في تشغيل آلات الإنتاج.</li><li>القدرة على تشغيل والتعامل مع معدات ثقيلة.</li><li>معرفة جيدة بعمليات الإنتاج ومتطلبات سلامة الغذاء.</li><li>معرفة بمعايير الصحة والسلامة وجودة مكان العمل.</li><li>القدرة على العمل مع أنواع مختلفة من الآلات.</li><li>الانتباه الشديد للتفاصيل والدقة والتركيز.</li><li>القدرة على استكشاف المشكلات التشغيلية وحلها.</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</li><li>مهارات العمل الجماعي والتواصل الجيد.</li><li>المرونة والاستعداد للتكيف مع متطلبات التشغيل.</li><li>مسؤول، منضبط، موثوق ومثابر.</li><li>الهدوء والاحتراف تحت الضغط.</li><li>مهارات بين شخصية وتواصل جيدة.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها والسرية.</li></ul><p>متطلبات اللغة</p><ul><li>القدرة على التواصل بالعربية أو الإنجليزية، على الأقل بمستوى محادثة.</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li>دبلوم صناعي / دبلوم ميكانيكا / دبلوم تقني أو ما يعادله.</li><li>دبلوم المدرسة الثانوية.</li></ul><p><b>الخبرة:</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 2 سنوات كمشغل ماكينة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الإنتاج.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>KDF is seeking an experienced and strategic <b>HR Business Partner (HRBP)</b> to support the business in delivering effective HR solutions aligned with organizational objectives, operational requirements, and Kuwait labor and regulatory requirements.</p><p>The role will partner closely with management and business leaders to support <b>workforce planning, recruitment, employee relations, performance management, talent development, HR policies, and organizational effectiveness</b> within a dynamic Oil & Gas environment.</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities – but not limited to:</b></p><ul><li>Partner with business leaders to translate business requirements into effective <b>HR strategies and solutions</b>.</li><li>Support <b>strategic workforce planning, recruitment, selection, and onboarding</b> across the organization.</li><li>Maintain a strong recruitment pipeline and support manpower planning in line with business requirements.</li><li>Manage and provide guidance on <b>employee relations, grievances, disciplinary matters, investigations, and workplace issues</b>.</li><li>Support compensation, benefits, performance management, succession planning, training, and employee engagement initiatives.</li><li>Ensure compliance with <b>Kuwait labor laws, statutory requirements, company policies, and regulatory obligations</b>.</li><li>Work closely with management and cross-functional stakeholders to improve employee engagement, performance, culture, and organizational effectiveness.</li><li>Analyze HR data and prepare <b>management reports, workforce metrics, and HR insights</b> to support decision-making.</li><li>Identify opportunities for <b>process improvement, digitalization, and HR automation</b>.</li><li>Lead and support initiatives that strengthen employee performance, development, retention, and business continuity.</li><li>Promote KDF’s <b>culture, HSE values, integrity, and professional standards</b>.</li></ul><p><br></p><p>Experience & Qualifications:</p><p><br></p><ul><li><b>10–12 years of relevant HR experience</b>, with at least <b>5 years in an HR leadership/HRBP capacity</b>.</li><li>Experience in the <b>Oil & Gas industry</b> is strongly preferred.</li><li>Bachelor’s Degree in HR, Business Administration, or a related discipline; <b>Master’s/MBA is an advantage</b>.</li><li>Strong knowledge of <b>Kuwait labor laws, HR practices, and regulatory requirements</b>.</li><li>Strong leadership, employee relations, analytical, decision-making, and stakeholder-management skills.</li><li>Proficiency in <b>Microsoft Office, Excel, Power BI, and HR/ERP systems</b>.</li><li><b>Professional HR certification such as CIPD or SHRM is preferred.</b></li><li><b>Arabic – spoken and written is mandatory. </b>Excellent English communication skills, both written and verbal.</li><li>Female candidates are strongly preferred for this position.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Strategic HR Business Partnering</li><li>HR Strategy & Workforce Planning</li><li>Talent Acquisition & Manpower Planning</li><li>Employee Relations & Conflict Resolution</li><li>Performance Management & Succession Planning</li><li>Compensation & Benefits</li><li>Kuwait Labour Law & HR Compliance</li><li>Kuwaitization & KOC Contract Requirements</li><li>Employee Engagement & Organizational Development</li><li>Leadership & Stakeholder Management</li><li>HR Analytics & Workforce Reporting</li><li>HR Policies & Procedures</li><li>Change Management & Process Improvement</li><li>HR Digitalization & Automation</li><li>Microsoft Office & Advanced Excel</li><li><b>Arabic – Spoken & Written (Mandatory) and </b>English – Excellent Written & Verbal Communication</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><strong>نظرة عامة عن التدريب</strong></span></p><br> <p><span>سيُدير مُتدرِّب تجربة الترحيب والتعريف وإنضمام الموظفين من خلال تقييم العمليات والمواد والبرامج التعريفية الحالية، والمساعدة في تحديد فرص التحسين، وبحث أفضل الممارسات، وتطوير محتوى تعريف جذاب لتعزيز تجربة المنضمين الجدد.</span></p><br> <p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br> <ul>
<li><span>دعم مراجعة وتوثيق عمليات ومواد التعريف الحالية.</span></li>
<li><span>المساعدة في ربط رحلة المنضم الجديد من ما قبل الانضمام وحتى الفترة التجريبية.</span></li>
<li><span>إجراء أبحاث حول أفضل ممارسات التعريف والتوجيه.</span></li>
<li><span>دعم إعادة تصميم وتحسين محتوى وأنشطة اليوم الأول التعريفية.</span></li>
<li><span>المساعدة في إنشاء فهارس محتوى التعريف، خرائط الرحلة، وتوصيات التحسين.</span></li>
<li><span>جمع وتحليل ملاحظات أصحاب المصالح والمنضمين الجدد.</span></li>
<li><span>دعم مشاريع الموارد البشرية المتعلقة بالتوجيه وتجربة الموظف وتحسين العمليات.</span></li>
</ul> <span><strong>متطلبات المرشّح</strong></span> <ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</span></li>
<li><span>خريج جديد أو حاليًا في دراسة تخصص ذات صلة.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل وتعامل بين شخصي قوية.</span></li>
<li><span>قدرات بحث وتحليل جيدة.</span></li>
<li><span>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة باوربوينت، إكسل، وورد.</span></li>
<li><span>ذهنية إبداعية مع اهتمام بالتفاصيل.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وبكونه جزءًا من فريق.</span></li>
<li><span>اهتمام قوي بمجال الموارد البشرية، تجربة الموظف، وتطوير المنظمات.</span></li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن العميل</b></p><p>منظمة مقرها الكويت تعمل في قطاع الأغذية والمشروبات لأكثر من عقد من الزمان. تطوّر وتدير محفظة من concepts للمطاعم، تشرف الشركة على الأنشطة من تطوير المفهوم إلى التشغيل اليومي، وتعمل عبر وظائف الطهي والتصميم والتشغيل لدعم أداء أعمال منتظم ومنظم.</p><p><b>عن الدور</b></p><p>لدعم فريق التصميم في تطوير عناصر الهندسة المعمارية والتصميم الداخلي من المفهوم حتى الوثائق مع العمل ضمن اتجاه تصميم قائم. يشمل الدور إعداد تفاصيل التصميم والمراجعات والوثائق، التنسيق مع فرق المسودة والمواقع، دعم المشاريع الأكبر بتوجيه من المعماريين الأكبر سناً، والمساهمة في تقديم حلول التصميم التي تتوافق مع معايير العلامة التجارية ومتطلبات المشروع.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>عن نفسك</b></p><p>سيكون المرشح المثالي يمتلك الآتي:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي</li><li>خبرة مبكرة في الهندسة المعمارية، التصميم الداخلي، أو مجالات ذات صلة</li><li>محفظة قوية تُظهر القدرات التصميمية والاهتمام بالتفاصيل</li><li>خبرة في دعم تطوير التصميم، التفصيل، وأنشطة التوثيق</li><li>القدرة على العمل ضمن إرشادات التصميم المعتمدة وأخذ التوجيه بفعالية</li><li>مهارات تنسيق وتواصل قوية</li><li>اهتمام بمشاريع التصميم الضيافة، الأطعمة والمشروبات، التجزئة، أو التصميم التجاري</li><li>الاطلاع على برامج التصميم الهندسي والرسم المعماري</li><li>الاهتمام بالتفاصيل، مبادر، وراغب في التطور المهني</li></ul><p><br></p></div>
<p>نحن نوظف مساعد رئيس طهاة تنفيذي ذو خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية: ضمان جودة طعام استثنائية وتقديم متميز ورضا الضيوف. دعم رئيس الطهاة التنفيذي في تحقيق الأهداف القسمية والتجارية. تطوير قوائم الطعام مع الحفاظ على ضبط تكلفة الطعام. إعداد وإدارة الميزانيات التشغيلية ومراقبة المصروفات. إدارة تكاليف العمالة والإنتاجية وجدولة أوقات العمل. توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير موظفي المطبخ. إجراء التوجيه الوظيفي للموظفين ومراجعات الأداء والتدريب المتقاطع. إدارة المخزون والشراء والتحكم في المخزون وتقليل الهدر. ضمان الالتزام بسلامة الأغذية والنظافة واللوائح الصحية. الحفاظ على قواعد بيانات الوصفات والوصفات المعيارية. تقديم تدريب على الطهي لأصناف قائمة الطعام والمعرفة بالطهي. التنسيق مع إدارات متعددة وأصحاب المصلحة. تحديث إجراءات التشغيل القياسية ومراقبة المشاريع المشتركة بين الأقسام والتنسيق لتحديثات نقاط البيع. تحليل أداء قائمة الطعام وتحسين مبيعات الأطباق ذات الأداء الضعيف. مراقبة متطلبات التوظيف وتوزيع القوى العاملة. إجراء تدقيق الوصفات والتحقق من مدة الصلاحية. دعم مبادرات ضمان الجودة والتحسين المستمر. قيادة اجتماعات طهاة المناطق في غياب رئيس الطهاة التنفيذي. المشاركة في تطوير المنتجات الجديدة ومشاريع البحث والتطوير. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للطهي وتحليل تقارير الأرباح والخسائر. إجراء مراجعات أداء الموظفين وخطط التحسين. تنسيق الصيانة مع فرق المرافق. إجراء تذوق دوري للطعام وزيارات للفروع لضمان الاتساق والتميز التشغيلي. راتب مغرٍ + مزايا</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>متطلبات الوظيفة: خبرة لا تقل عن 12-14 سنة في مجال الطهي ذات الصلة. خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المنصب القيادي أو ما يعادله. حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الضيافة وإعداد الطعام أو فنون الطهي</p>
<p>Reports to : GM Job Summary: The CRC Manager will be responsible for managing the day-to-day operations of the Customer Relationship Center, ensuring high levels of customer satisfaction, service quality, operational efficiency, and team performance. The role involves leading the CRC team, monitoring key performance indicators, managing customer escalations, improving processes, and ensuring that all customer interactions are handled professionally and efficiently.</p><p>Job Role and Responsibilities: Manage and oversee the daily operations of the Customer Relationship Center. Lead, motivate, and manage CRC agents, team leaders, and support staff. Ensure excellent customer service across telephone, email, chat, WhatsApp, and other communication channels. Monitor and achieve key performance indicators (KPIs) Prepare daily, weekly, and monthly operational reports for management. Monitor staffing levels, workforce requirements, schedules, attendance, and productivity. Coordinate with Sales, Marketing, Operations, Finance, and other departments to resolve customer issues. Ensure accurate use and maintenance of CRM and customer databases. Maintain quality assurance standards and conduct regular call/service quality reviews. Identify training needs and coordinate training and development programs for CRC employee</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Requirement open to Bilingual Arab Candidates</li><li>Bachelor's degree in any discipline from a reputable and recognized university.</li><li>Minimum 5 years of experience in Managerial level position in customer service, contact center or customer relationship management.</li><li>Fluency in English is required</li><li>Strong customer-service orientation and ability to manage difficult customer situations.</li><li>Strong analytical and reporting skills, including good knowledge of Microsoft Excel.</li><li>Excellent communication, leadership, coaching, and problem-solving skills.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>The Operations Officer will be responsible for overseeing daily operations and ensuring that tasks and operational activities are completed efficiently, accurately, and on time. The role requires strong organizational skills, close follow-up, effective coordination, and the ability to manage multiple operational priorities.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Oversee and monitor daily operational activities.</li><li>Organize, assign, and follow up on tasks to ensure timely completion.</li><li>Coordinate with team members and different departments to ensure smooth workflow.</li><li>Follow up on orders, inventory, supply, and delivery-related operations when required.</li><li>Prepare and monitor daily and weekly operational schedules and plans.</li><li>Identify operational issues and support timely and effective solutions.</li><li>Maintain accurate operational records, data, and documentation.</li><li>Prepare operational reports and provide regular updates to management.</li><li>Monitor operational performance and identify areas for improvement.</li><li>Support the development and improvement of operational processes and procedures.</li><li>Ensure daily activities are carried out according to company standards.</li><li>Perform other operational duties as required.</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Required Skills</p><ul><li>Strong organizational and time-management skills.</li><li>Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively.</li><li>High attention to detail and accuracy.</li><li>Excellent communication and coordination skills.</li><li>Strong problem-solving and decision-making abilities.</li><li>Ability to work under pressure and meet deadlines.</li><li>Good reporting and data-management skills.</li><li>Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel.</li><li>Ability to work independently and as part of a team.</li><li>Proactive, flexible, and quick to learn.</li><li>Experience in operations, logistics, inventory management, or retail is preferred.</li></ul></div>
<p>نحن نبحث عن مهندس مبيعات ومشروعات ذو دافعية عالية وكفاءة تقنية لينضم إلى فريقنا في الكويت. في هذا الدور، ستعمل كحلقة وصل حاسمة بين فريق المبيعات وتطوير المنتج، بالتعاون مع العملاء لفهم احتياجاتهم وإظهار كيف يمكن لحلولنا التقنية أن تدفع نجاحهم.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>العروض التقنية: إعداد وتقديم عروض تقديمية للمنتجات بشكل مقنع لأصحاب المصلحة الرئيسيين وللجان الفنية.</li><li>المبيعات الاستشارية: إدارة دورة المبيعات التقنية، مع التركيز على صناعات ذات نمو عالٍ في المنطقة.</li><li>تصميم الحلول: التعاون مع العملاء لتصميم حلول تقنية مخصصة ومفصلة تتوافق مع المعايير واللوائح المحلية.</li><li>إنتاج العروض: التعاون مع فريق المبيعات لبناء عروض تقنية دقيقة والرد على طلبات العروض الرسمية (RFPs).</li><li>رؤى السوق: نقل ملاحظات العملاء في المنطقة واتجاهات السوق إلى فريق الهندسة العالمية لإ influence on product roadmaps.</li><li>دعم العملاء: توفير دعم تقني قبل البيع، وإدارة Proof-of-Concept (PoC)، وحل المشكلات الأولي بعد البيع.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><b>المؤهلات والمتطلبات</b></p><ul><li>التعليم: شهادة في الهندسة أو علوم الحاسوب أو مجال تقني ذو صلة.</li><li>الخبرة: من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في المبيعات التقنية، ويفضل في سوق الكويت.</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة؛ الكفاءة المهنية في العربية مُفضلة بشدة لبناء علاقات العملاء.</li><li>اللباقة الإقليمية: فهم عميق لسوق الكويت وعمليات الشراء والمعايير التنظيمية المحلية ذات الصلة.</li><li>التنقل: رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر محليًا.</li><li>الوضع القانوني: إقامة صالحة (يفضل النقل).</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>مهمتنا ليست مجرد مساعدة الضيوف على تسجيل الدخول والخروج بسلاسة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون رائعة وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تُرشد الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتجول في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات تبدو جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك المهني ومظهرك الشخصي ووسائلك الاتصالاتك مهنية. سيُقِف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتنقّلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما يطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لتحقيقها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>Residence Inn من Marriott يساعد الضيوف على الازدهار أثناء الإقامات الطويلة حتى يتمكنوا من الأداء بأفضل مستوى لديهم. توفر الأجنحة الواسعة المرافق كاملة المطابخ راحة المنزل الحديث، بينما يقدم الموظفون خدمة بلمسة بشرية للمسافرين من رجال الأعمال والسياحة على حد سواء. عند العمل في Residence Inn، ستبني علاقات قائمة على العمل الجماعي وتجرب ثقافة خدمة Residence Inn الأسطورية التي تركز على تلبية الاحتياجات الفريدة لضيوف الإقامة الطويلة. بالانضمام إلى Residence Inn، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أهلاً بالطلاب!<br>
في أجيلتي، استعد للغوص في عالم جديد من التعلم وتحديات الأعمال المتنوعة، والتي يمكنك توقع تحويلها إلى فرص من بداية الطريق. كمتدرب، ستعمل مع إحدى وظائف مجموعة أجيلتي لاكتساب خبرة واقعية في العمل في القطاع الخاص وتجربة في مجالك الدراسي/مجال اهتمامك. كما ستطور مهارات تجارية ذات صلة، وتتلقى التوجيه وتبني شبكة علاقات مهنية خاصة بك.<br>
إذا أعجبك هذا الفرصة، فاستمر في القراءة!</p>
<h4>المدة</h4>
<p>سيستمر برنامج التدريب لمدة من 4 إلى 6 أسابيع.</p>
<h4>ماذا تتوقع؟</h4>
<ul>
<li>خلال فترة تدريبك، تعرف على تاريخ أجيلتي الغني وثقافتها وعملياتها التجارية الأساسية.</li>
<li>المشاركة في أنشطة اليوم-to-يوميّة لقسمك المختار.</li>
<li>إكمال مشروع ذو قيمة مضافة.</li>
<li>قد تكون فترة التدريب في الموقع أو بنظام هجين حسب احتياج الأعمال. نحن نقدم جدولة مرنة لدعم التزاماتك التعليمية.</li>
</ul>
<h4>آفاق مستقبلية للمهنة</h4>
<p>يحمل هذا التدريب احتمال التحول إلى فرصة دائمة مغرية للموظف الحالي الذي يمتلك attitude الصحيح لإحداث فرق حقيقي.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>المرشح المثالي:</p>
<ul>
<li>خريج جامعي أو طالب جامعي (في السنة الثالثة أو الرابعة من الدراسة).</li>
<li>أداء أكاديمي ممتاز يظهر من خلال سجل الجامعة/الكلية.</li>
<li>هو مبادر بنفسه يزدهر في بيئات سريعة الإيقاع.</li>
<li>لديه شغف بالتعلم والتطوير المهني.</li>
<li>يظهر مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية (بالإنجليزية).</li>
<li>هو لاعب فريق طبيعي ومتعاون.</li>
<li>يظهر الالتزام ويتحمل مسؤولية المهام والمشروعات الموكلة إليه.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مرحباً بالطلاب!</p>
<p>في مخازن، استعد للدخول إلى عالم جديد من التعلم وتحديات أعمال متنوعة، والتي يمكنك أن تتوقع أن تتحول إلى فرص من لحظة البداية. بصفته متدرباً، ستعمل مع إحدى وظائف مجموعة مخازن لاكتساب خبرة عملية في القطاع الخاص وتجربة في مجال دراستك/مجالك المهتم به. كما ستطور مهارات أعمال ذات صلة، وتتلقى الإرشاد وبناء شبكة مهنية.
</p>
<p>إذا أثارتك هذه الفرصة، فاستمر في القراءة!</p>
<h4>المدة</h4>
<p>سيستمر برنامج التدريب من 4 إلى 6 أسابيع.</p>
<h4>ماذا تتوقع؟</h4>
<ul>
<li>خلال فترة تدريبك، تعرف على تاريخ مخازن الغني وثقافته وعملياته التجارية الأساسية.</li>
<li>المشاركة في أنشطة اليوم-اليومية لقسمك المختار.</li>
<li>إكمال مشروع ذو قيمة مضافة.</li>
<li>قد يكون التدريب في الموقع أو بنظام الهجين وفقاً لاحتياجات العمل. نحن نقدم جدولة مرنة لدعم الالتزامات التعليمية لديك.</li>
</ul>
<h4>آفاق المستقبل المهنية</h4>
<p>يحمل هذا التدريب احتمال التحول إلى فرصة بدوام كامل مربحة لشاغل المنصب الصحيح الذي يمتلك المرونة لإحداث فرق حقيقي.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>المرشح المثالي:</p>
<ul>
<li>طالب جامعي أو دراسات عليا (في السنة الثالثة أو الرابعة من الدراسة).</li>
<li>أداء أكاديمي متميز يظهر من سجلات الجامعة/الكلية.</li>
<li>شخص مبادر يتألق في بيئات ذات وتيرة سريعة.</li>
<li>لديه شغف بالتعلم والتطوير المهني.</li>
<li>يظهر مهارات اتصال لفظية وكتابية قوية (بالإنجليزية).</li>
<li>يعد لاعب فريق وطالب تعاون بطبيعته.</li>
<li>يبدي الالتزام ويتحمل مسؤولية المهام والمشروعات المعينة.</li>
</ul></p><p></p>