وظائف مفتش أمن في الكويت

<p>المسمى الوظيفي: مهندس حل (Automotive) الموقع: الكويت الخبرة: 9+ سنوات في Salesforce (3+ سنوات كمهندس حل الملخص الوظيفي نحن نبحث عن مهندس حل ذي خبرة لقيادة الهندسة الكلية لبرنامج تحول CRM واسع النطاق. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في منصات CRM المؤسسية، وهندسة الحلول، والتكاملات، وهندسة البيانات، وإدارة أصحاب المصلحة. ستعمل عن كثب مع قادة الأعمال وفرق التنفيذ ومتكاملي النظام (SI) لتصميم حلول CRM قابلة للتوسع وآمنة وجاهزة للمستقبل.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><br><br><p><strong>المهام الأساسية</strong></p><ul><li><p>قيادة هندسة حل CRM من النهاية إلى النهاية عبر طبقات الأعمال والتطبيقات والبيانات والتكامل.</p></li><li><p>تصميم حلول CRM قابلة للتوسع وآمنة ومتعددة الأداء بما يتوافق مع المعايير المؤسسية.</p></li><li><p>إجراء ورش تصميم الحلول وتحويل المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية.</p></li><li><p>تعريف هندسة التكامل لـ CRM مع ERP والمالية وDMS وبوابات العملاء ومنصات التسويق ومستودعات البيانات.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد تصاميم الحلول، ومواصفات التكامل، ونماذج البيانات.</p></li><li><p>تعريف هندسة البيانات، واستراتيجية الهجرة، والحوكمة، ومعايير جودة البيانات.</p></li><li><p>توفير القيادة التقنية أثناء التصميم والتطوير والاختبار والنشر والدعم بعد الإطلاق.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع متكامي النظام والموردين والفرق الداخلية لضمان الاتساق الهندسي.</p></li><li><p>عرض قرارات الهندسة والمخاطر والتوصيات لأصحاب المصلحة من الأعمال والتنفيذيين.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>9+ سنوات من الخبرة كمهندس حلول/تقني في مشاريع CRM المؤسسية أو التحول الرقمي.</p></li><li><p>خبرة قوية بمنصات CRM مثل <strong>Salesforce، Microsoft Dynamics 365، SAP CRM، أو HubSpot Enterprise</strong>.</p></li><li><p>الخبرة في التكامل المؤسسي، وواجهات REST، والوسيط، وهندسة البيانات، وحوكمة الحلول.</p></li><li><p>الخبرة في العمل في بيئات متعددة البائعين مع متكامي الأنظمة (SI).</p></li><li><p>فهم قوي للأمن المؤسسي والامتثال وأطر الهندسة.</p></li><li><p>اتصال ممتاز، وإدارة أصحاب المصلحة، ومهارات القيادة.</p><br></li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو المجال ذي الصلة.</p></li><li><p><strong>يفضَّل الحصول على شهادة TOGAF</strong>.</p></li><li><p>شهادات Salesforce Architect / Microsoft Dynamics 365 Architect أو ما يعادلها في CRM إضافة ميزة.</p><br></li></ul><p><strong>الملف المفضل</strong></p><ul><li><p>الخبرة في قيادة برامجTransformations CRM المؤسسية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</p></li><li><p>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار وقيادة فرق متعددة الوظائف.</p></li><li><p>الخبرة في التواصل مع أصحاب المصلحة من مستوى C وحوكمة هندسة المؤسسة.</p></li></ul>

<p>العمل على مستوى العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس حتى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. مرتكزتنا على هدف مشترك، شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 موظف يعملون جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>سيقوم المنصب بالإدارة والإشراف على العقود الفرعية والأنشطة المرتبطة بالعقود الفرعية في V2X ضمن منطقة CONUS/OCONUS، والتي قد تشمل مقاولين فرعيين أجانب ومحليين. سينفذ هذا المنصب ويدير أنواعاً مختلفة من العقود الفرعية وأوامر الشراء (POs) حتى الإغلاق، مع الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والإرشادات القانونية، وبنود FAR/DFARS والمتطلبات الخاصة بالعميل. العمل في مسائل عقدية معقدة في مواقع داخلية وطارئة وتقديم التوجيه العقدي لإدارة البرنامج أثناء ممارسته للحكم الأخلاقي والمهني الرشيد ضمن هيكل سياسات مكتوب وعرف ممارسات عامة. مسؤول عن حماية المصلحة القانونية والمالية لـ V2X خلال جميع المناقشات والتفاعلات مع العملاء والموردين. يجري إعداد طلبات العروض، ويطور معايير اختيار المصدر، يحلل بيانات التكلفة/السعر لتحديد جدوى السعر، يقود جهود التفاوض مع المقاولين الفرعيين، ويستعرض ويفسر البنود والتعديلات الرسمية والاتفاقيات والوثائق القانونية. يدعم جميع التدقيقات الداخلية والخارجية ويقدم دعم البرنامج لكل من العملاء الداخليين والخارجيين. يعمل تحت التوجيه الوظيفي لمنظمة سلسلة التوريد والدليل التعاقدي المؤسسي، مع التنسيق الوثيق مع الأقسام الوظيفية الأخرى.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة BS/BA</li><li>خبرة تخصصية لا تقل عن عشر سنوات في إدارة العقود/العقود الفرعية، الشراء أو إدارة العقود باستخدام مجموعة متنوعة من أنواع العقود في CONUS/OCONUS دعمًا لعقود الحكومة الفيدرالية الأمريكية الرئيسية.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة عملية شاملة بأنظمة التدفق الاتحادية (FAR)، ومكمل FAR لوزارة الدفاع DoD FAR، وملاحق قسمية أخرى عند الاقتضاء.</li><li>يمتلك مهارات تحليلية وتواصل بين الأشخاص لأداء الوظيفة.</li><li>مهارات جيدة في حل المشكلات والتفاوض والتنظيم/التقنيات التنظيمية.</li><li>مُتواصل قوي</li><li>متمرس وظيفياً في منتجات Microsoft Office بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Word وExcel وOutlook وSharePoint.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: معالجة جميع إجراءات تسجيل النزلاء، التحقق من هوية النزيل، طريقة الدفع، تخصيص الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقًا لمتطلباته. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/قوائم السيناريوهات. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد النزلاء بالتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات النزلاء، التواصل مع الموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات، والرسوم. موازنة وتوثيق الإيصالات. عد وتوثيق البنك عند بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم الحماية من الخسائر/الأمن عن أي تقارير سطو من النزلاء. مساعدة الإدارة في التدريب، والتقييم، والتوجيه، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام الحواسيب/أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة بحسب ما يطلبه المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة. الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p><p></p></section>

<p>يعملون عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من الدعم الناجح للمهمات لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. مُوَحَّدون حول هدف مشترك، شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص يعملون جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p><p>المسؤول عن تشغيل وصيانة أنظمة توليد الطاقة وأنظمة احتجاز الطائرات وفقاً لبيان طريقة الأداء. وتشمل خدمات التشغيل والصيانة، ولكن ليس على سبيل الحصر: القاطفات، وأجهزة الاحتجاز، والأنظمة الميكانيكية والهيدروليكية والتحكمية المرتبطة بها المستخدمة بشكل أساسي في عمليات الإقلاع والهبوط للطائرات. من الواجب تركيب وصيانة وسائل الإرشاد البصري للهبوط؛ اختبار وصيانة معدات الإطلاق والاسترداد باستخدام معدات اختبار كهربائية وميكانيكية وأدوات يدوية؛ تفعيل أنظمة احتجاز المدرج في حالات الهبوط الطارئ، مثل الحواجز الساقطة والكابلات؛ توجيه عمليات إطلاق واسترداد الطائرات باستخدام إشارات باليد أو بالإشارات الخفيفة؛ والحفاظ على سجلات إطلاق الطائرات واستردادها وصيانة المعدات. توفير التشغيل والصيانة والفحص والإصلاح لأنظمة توليد الطاقة ومعدات مثل المولدات الديزل وعربات الإنارة.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>يُثبت، ويزيل، ويشغِّل أنظمة توليد الطاقة الكهربائية والأنظمة التحكمية، ومفاتيح النقل التلقائي، وأنظمة احتجاز الطائرات، والمعدات المرتبطة.</li><li>يتحقق من صلاحية المعدات.</li><li>يحرك معدات مثل محركات البنزين والديزل والمولدات ومفاتيح الكهرباء وضواغط الهواء ومعدات توليد الطاقة المساعدة الأخرى.</li><li>يُثبت ويُحدد موضع أنظمة احتجاز الطائرات ويعيد لفّها وشدّها.</li><li>يُصدِر شهادات احتجاز الطائرات كما يلزم.</li><li>يتحقق من الامتثال للمطبوعات والسياسات والتوجيهات على المعدات المركبة.</li><li>يفحص ويختبر ويخدم أنظمة المكونات مثل السلامة والوقود والتشحيم والتبريد والضغط الهوائي والمضخات والمُنَظِّمات والمحركات الإضافية.</li><li>يراقب ويفسر أجهزة مثل عدادات الأمبير والفولت ومقاييس التردد ومنظارات التزامن ومسجّات الحرارة والضغط تلقائية، ومؤشرات زيت المحرك والوقود والتبريد.</li><li>يضبط أنظمة مولدات المحرك للحفاظ على الجهد الصحيح وتردد التيار والتزامن.</li><li>يوحِّد مولدات متعددة التزامناً.</li><li>يقوم بتشغيل مفاتيح الجهد العالي والمنخفض، قواطع الدائرة، المقاومات، والتحكمات الأخرى على لوحات المفاتيح وتوزيع الكهرباء.</li><li>ينفذ وظائف التحكم في الكهرباء وتوزيعها.</li><li>يُحافظ ويعدِّل ويصلح أنظمة توليد الطاقة والتحكم، ومفاتيح النقل التلقائي، وأنظمة احتجاز الطائرات، والمعدات المرتبطة.</li><li>يقوم بالفحص وتفسير النتائج لتحديد الإجراءات التصحيحية.</li><li>يحدد ويُسجِّل أعطال المحرك والمولّد.</li><li>يستخدم معدات اختبار دقيقة ويبحث عن أعطال ويفحص قطعاً للتآكل الشديد وظروف أخرى.</li><li>يزيل ويصلح ويستبدل مكونات معدات توليد الطاقة المعيبة.</li><li>يُجري التحكم في التآكل.</li><li>يفحص ويستبدل المؤشرات والعدادات.</li><li>يُحافظ على أنظمة احتجاز الطائرات بما فيها الأنظمة الكهربائية والهيدروليكية والسحب والهوائية وغيرها من المكونات الإلكترونية.</li><li>يجري فحصاً على المكوّنات والأنظمة الفرعية في المختبر.</li><li>يختبر ويضبط العناصر المُصلَّحة.</li><li>يُراجع بيانات الأداء وسجلات الصيانة لتحديد كفاية الصيانة.</li><li>يفسر البيانات المتعلقة بأنظمة توليد الطاقة الكهربائية وأنظمة احتجاز الطائرات لضمان النجاح العام للمهمة.</li><li>يحافظ على السجلات.</li><li>يُدرج إدخالات في سجلات التشغيل والفحص والصيانة.</li><li>يسجل قراءات العدّادات وقياسات التآكل والمحاذاة واستهلاك الوقود وبيانات أخرى في سجلات الأداء.</li><li>يُوفر معلومات للتقارير ويوصي بتغييرات لتصحيح المعدات التالفة أو تحسين إجراءات التشغيل.</li><li>يلتزم بسياسات البيئة.</li><li>التأكد من أن جميع مناطق العمل والمعدات نظيفة ومرتبة وآمنة.</li><li>يُجري فحوص جودة وسلامة ذاتية.</li><li>مسؤول عن الاستخدام الآمن والحوكمة الصحيحة للملكيات الموفرة من قبل الحكومة والمتعاقدين (على سبيل المثال، المرافق الحكومية والمعدات والأدوات).</li><li>أداء واجبات أخرى حسبما يُعيَّن وفقاً للعقود والمتطلبات الوظيفية والمهام.</li></ul><p><strong>الوصف المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>خدمة عسكرية سابقة ضمن AFSC 3E072، ساعِف/فني إنتاج الطاقة</li><li>يجب أن يكون مدرباً ومعتمداً من MAAS/BAK-12</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً بتمتع بجواز سفر أمريكي ساري و رخصة قيادة سارية (يجيد القيادة بنقل يدوي).</li><li>يجب أن يحصل ويحافظ على تصريح أمني سري أمريكي قبل النشر.</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول على رخصة سائق خط طيران لسلاح الجو.</li><li>يجب أن يجتاز اختبار وصول خط الطيران ويحصل على شارة وصول خط الطيران.</li><li>يجب أن يستوفي متطلبات التعيين والتأهيل للنشر التي تتضمن اختبارات نفسية وطبية وطب الأسنان وفحص المخدرات وخلفيات أخرى.</li><li>يجب أن يكمل المرشحون بنجاح تدريب الدفاع الكيميائي والبيولوجي والإشعاعي والنووي CB RN عبر الإنترنت وتدريباً عملياً. يشمل التدريب اختبار الملاءمة الناجحة لسترات الوقاية المقدمة من وزارة الدفاع.</li><li>يجب أن يمتلك أربع سنوات من الخبرة في تشغيل وصيانة أنظمة احتجاز الطائرات BAK-12 وإكمال التدريب المصنع على أنظمة احتجاز الطائرات المحمولة MAAS/BAK-12.</li><li>يجب أن تكون لديه معرفة بمبادئ الإلكترونيات والكهرباء بما في ذلك التوليد والتحويل والتحول والتوزيع والاستخدام.</li><li>يجب أن يمتلك ثلاث سنوات من الخبرة في تشغيل وصيانة مولدات الطاقة الأولية والولادات الاحتياطية.</li><li>يجب أن يكون قادراً على إعطاء واستلام التعليمات.</li><li>يجب أن يجيد القراءة والتحدث بالإنجليزية بطلاقة.</li><li>قابل ومستعد للعمل فترات طويلة لتلبية متطلبات المهمة.</li><li>يفضل وجود خبرة عسكرية في بيئة طوارئ ومعرفة وخبرة في العمل مع العقود الحكومية.</li><li>سوف يعمل في الهواء الطلق والداخل.</li><li>قد يتطلب العمل في درجات حرارة خارجية قصوى تصل إلى 115 درجة وفوقها ورياح تصل إلى 30 ميل/سا.</li><li>قد يتعرض للبرد والغبار والضجيج والمواد الكيميائية.</li><li>قد يتطلب العمل الإضافي ونوبات العمل وفقاً لاحتياجات العقد.</li><li>يجب على الموظف الامتثال للأنظمة الفيدرالية والولائية والمحلية وقواعد الشركة المنشورة والتعليمات المكتوبة.</li><li>سيتم توفير تدريب بيئة عمل محدد للمهمة عند الحاجة.</li><li>يجب أن يكون مستعداً للعمل في بيئة حرب لدعم مصالح الولايات المتحدة.</li><li>تعيين خارج البلاد بنسبة 100%.</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.&nbsp;<br>The world is a big place and Marriott Executive Apartments offers temporary housing that feels like home in the biggest and best cities for business travel across Europe, Asia, Latin America, Africa and the Middle East. Join the Marriott Executive Apartments team and help our guests adapt to a new locale and feel comfortable and cared for while living away from home. In joining Marriott Executive Apartments, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Amaken is seeking to hire an Assistant Store Manager for a fast casual franchise brand based in Kuwait.</p><p><br></p><p>The successful candidate will be responsible for supporting the overall management of daily store operations, leading and developing store teams, and ensuring the delivery of an exceptional guest experience.</p><p>The ideal candidate should be certified across all operational stations and capable of ensuring consistent adherence to company policies, procedures, and service standards.</p><p><br></p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><p>• Manage and oversee day-to-day store operations to ensure smooth and efficient business performance.</p><p>• Deliver exceptional customer service by maintaining high hospitality and guest satisfaction standards.</p><p>• Ensure accurate and efficient preparation and sale of products while meeting established speed of service and food safety requirements.</p><p>• Supervise, coach, and develop team members and shift coordinators across operational stations, products, processes, and company policies.</p><p>• Motivate and support the store team while assisting in both front-of-house and back-of-house operations.</p><p>• Support the Store Manager in overseeing assigned shifts and maintaining operational continuity.</p><p>• Monitor compliance with brand standards and ensure consistent execution across all areas of the store.</p><p>• Contribute to achieving profitability targets by monitoring operational controls and implementing corrective actions when required.</p><p>• Train and coach team members on brand standards, corporate policies, operational procedures, and guest-focused initiatives.</p><p>• Escalate employee relations matters, operational deviations, and customer concerns to the Store Manager while recommending appropriate actions.</p><p>• Ensure proper security procedures are implemented to safeguard employees, guests, and company assets.</p><p>• Enforce food safety regulations, sanitation practices, cleanliness standards, and maintenance procedures for kitchen and dining areas.</p><p>• Address customer complaints and requests professionally, efficiently, and courteously.</p><p>• Ensure compliance with cash handling, inventory management, and other operational procedures in accordance with brand standards.</p><p>• Perform additional duties as assigned by management.</p><p><br></p><p><b>Qualifications:</b></p><p>• Minimum 6 years of relevant experience in fast casual restaurant operations or a similar hospitality environment.</p><p>• Previous experience in the Food &amp; Beverage (F&amp;B) is preferred.</p><p>• Strong leadership, team management, and staff development capabilities.</p><p>• Knowledge of operational controls, inventory management, food safety, and customer service best practices.</p><p>• Computer literate with proficiency in standard business and operational systems.</p><p>• Bachelor’s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred; equivalent professional qualifications will also be considered.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Qualifications:</p><ul><li>Minimum 6 years of relevant experience in fast casual restaurant operations or a similar hospitality environment.</li><li>Previous experience in the Food &amp; Beverage (F&amp;B) is preferred.</li><li>Strong leadership, team management, and staff development capabilities.</li><li>Knowledge of operational controls, inventory management, food safety, and customer service best practices.</li><li>Computer literate with proficiency in standard business and operational systems.</li><li>Bachelor s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred; equivalent professional qualifications will also be considered.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن محلل أنظمة أعمال عالي المهارة مع خبرة واسعة في تطبيقات تخطيط وتنفيذ سلسلة التوريد، خاصة ضمن بيئة Oracle. كأخصائي أعمال تخطيط سلسلة توريد Oracle، ستتعاون عن كثب مع أصحاب المصلحة عبر المؤسسة لتحليل احتياجات العمل، تحسين العمليات، وتنفيذ حلول فعالة باستخدام أفضل ممارسات Oracle Applications. فهم عميق لعمليات تخطيط سلسلة التوريد، قدرات تحليلية قوية، ومهارات تواصل ممتازة ضرورية لهذه الوظيفة. ستكون مسؤولاً عن إدارة وحدات تخطيط سلسلة التوريد مع Oracle E-Business Suite (EBS) ومساعدة المؤسسة في عملية الانتقال إلى السحابة.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تنفيذ التطبيق والدعم: قيادة تنفيذ، امتداد، وتحسين وحدات تخطيط سلاسل التوريد Oracle (مثل تخطيط الطلب، التخطيط والتخطيط المتقدم، إدارة المخزون، والمشتريات، إلخ). توفير الدعم والصيانة المستمرة لتطبيقات Oracle، مع ضمان استقرار النظام وتوفره وأدائه.</li><li>جمع المتطلبات والتحليل: التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لفهم وتوثيق متطلبات العمل. تحليل العمليات والأنظمة الحالية لتحديد مناطق للتحسين والتمكين.</li><li>تحسين عمليات الأعمال: تعزيز وتنفيذ تحسينات العمليات لرفع الكفاءة والدقة في تخطيط سلسلة التوريد والعمليات. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لدمج تطبيقات Oracle مع أدوات وتطبيقات المؤسسة الأخرى.</li><li>التحسين المستمر: قيادة التخطيط والتكوين والاختبار وتنفيذ تحديثات التطبيق وترقياتها وفق أفضل الممارسات. مواكبة تحديثات منتجات Oracle والتقنيات الناشئة، وتطبيق هذه المعرفة لقيادة تحسين مستمر.</li><li>إدارة المشاريع: إدارة المشاريع من الفكرة حتى الإتمام، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والمراقبة والإغلاق. التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تلبية مخرجات المشروع في الوقت المحدد وبالميزانية.</li><li>أمن البيانات: ضمان سلامة البيانات وأمنها عبر منصات Oracle.</li><li>إدارة الخدمة: تحمل المسؤولية وحل طلبات الخدمة ضمن جداول اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). استخدام معايير التحكم في التغيير الحالية وSDLC لتنفيذ الحلول بنجاح</li><li>التدريب والتطوير: تنظيم جلسات تدريبية لمشاركة المعرفة مع أصحاب المصلحةkeepingهم على اطلاع بأحدث الميزات والوظائف ضمن التطبيقات.</li><li>الوثائق: ضمان وجود وثائق دقيقة ومحدثة لتكوينات النظام، العمليات، الإجراءات، وأدلة المستخدم للتطبيقات الموجودة والجديدة. إنشاء وتقديم مواد وتدريبات للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة.</li><li>التقارير والتحليلات التجارية: إعداد التقارير، تفسير البيانات المعقدة، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> شهادة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في وحدات تخطيط سلسلة التوريد في Oracle eBusiness Suite، تطبيقات Oracle Cloud Fusion. فهم قوي لعمليات تخطيط سلسلة التوريد وأفضل الممارسات.</li><li><strong>مهارات الاتصال:</strong> مهارات اتصال شفهية وكتابية وتواصل بين الأشخاص ممتازة ضرورية للتفاعل والتعاون مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة بفعالية على جميع المستويات.</li><li><strong>المهارات التحليلية :</strong> مهارات تحليلية قوية، استكشاف أخطاء، ضبط الأداء، وتصحيح الأخطاء. حل المشكلات ضروري لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل وتنفيذ حلول فعالة.</li><li><strong>إدارة المشاريع :</strong> الخبرة في المنهجيتين Waterfall و Agile.</li><li><strong>إدارة الوقت :</strong> مهارات تنظيم وإدارة وقت فعالة ضرورية لتحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li><strong>التفكير الاستراتيجي :</strong> القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتوجيه مخرجات الحل وفق أهداف المؤسسة.</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> Oracle Database: SQL؛ تكنولوجيا التطبيق: Oracle Alerts، Oracle Business Events، Workflow، Forms personalization؛ تقنيات التكامل: Oracle Integration Cloud (OIC)، Integration SOA Gateway، Rest APIs؛Cloud: بنية Oracle Cloud والاستراتيجيات الخاصة بالهجرة إلى السحابة؛ تقارير وتحليلات مع تطبيقات Oracle (تقارير قياسية)، Enterprise Command Center</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Overview Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $3.9B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism. Responsible for operating and maintaining power generation and aircraft arresting systems in accordance with the performance work statement. Operation and maintenance services inlude, but are not limited to: catapults, arresting gear, and associated mechanical, hydraulic, and control systems involved primarily in aircraft takeoff and landing operations. Duties include installing and maintaining visual landing aids; testing and maintaining launch and recovery equipment using electric and mechanical test equipment and hand tools; activating airfield arresting systems, such as crash barriers and cables, during emergency landing situations; directing aircraft launch and recovery operations using hand or light signals; and maintaining logs of airplane launches, recoveries, and equipment maintenance. Provide operation, maintenance, inspection, and repair of power generation systems and equipment such as diesel generators and light carts. Responsibilities Major Responsibilities: + Installs, removes, and operates electrical power generating and control systems, automatic transfer switches, aircraft arresting systems, and associated equipment. Checks equipment for serviceability. Positions equipment such as gasoline and diesel engines, generators, switchgears, air compressors, and other power generating auxiliary equipment. Installs, positions, rewinds, and pretensions aircraft arresting systems. Certifies aircraft arresting systems as required. Checks installed equipment to ensure compliance with publications, policies, and directives. Inspects, tests, and services component systems such as safety, fuel, lubrication, cooling, air pressure, pumps, regulators, governors, and accessory equipment. Observes and interprets instruments such as ammeters, voltmeters, frequency meters, synchro scopes, automatic temperature and pressure recorders, and engine oil, fuel, and coolant gauges. Adjusts engine generator systems to maintain proper voltage, current frequency, and synchronization. Synchronizes multiple generators. Operates high and low voltage switches, circuit breakers, rheostats, and other controls on switchgear and distribution panels. Performs electrical power control and distribution functions. + Maintains, modifies, and repairs electrical power generating and control systems, automatic transfer switches, aircraft arresting systems, and associated equipment. Performs inspections and interprets findings to determine corrective action. Identifies and records engine and generator malfunctions. Uses precision test equipment, troubleshoots malfunctions, and inspects parts for excessive wear and other conditions. Removes, repairs, and replaces defective power generating equipment components. Performs corrosion control. Inspects and replaces gauges and meters. Maintains aircraft arresting systems, including electrical, hydraulic, rewind, and pneumatic systems, and other electronic components. Bench checks components and subassemblies. Tests and calibrates repaired items. Reviews performance data and maintenance records to determine adequacy of maintenance. Interprets data related to electrical power generating and aircraft arresting systems to ensure overall mission success. + Maintains records. Posts entries on operation, inspection, and maintenance records. Records meter readings, wear and alignment measurements, fuel consumption, and other data in performance logs. Furnishes information for reports and recommends changes to correct defective equipment or improve operating procedures. Complies with environmental policies. + Ensure all work areas and equipment are kept clean, orderly and in a safe manner. + Performs quality and safety self-inspections. + Responsible for proper utilization and safeguarding of all government and contractor provided property (e.g., to include government facilities, equipment and tools). + Perform other duties as assigned in accordance with contractual, functional, and mission requirements. Other Requirements: + Work will be outdoors and indoors. + Work in extreme outside temperatures reaching 115 degrees and winds reaching 30mph may be required. + Exposure to cold, dust, noise, and chemicals may occur. + Overtime and shift work may be required depending on contractual needs. + Employee must comply with all Federal, State and Local regulations and published Company work rules as well as written instructions. + Task specific work environment training will be provided as required. + Must be prepared to function in a wartime environment to support U. S. interests. + 100% Overseas Assignment. Qualifications Minimum Qualifications: Education/Certifications : One year related experience may be substituted for one year of education, if degree is required. + Prior military service of AFSC 3E072, Power Production Journeyman + Must be MAAS/BAK-12 Factory Trained &amp; Certified + High school diploma or equivalent. + Must be a U.S. Citizen with a current, valid U. S. Passport and Driver’s License (able to drive manual transmission). + Must have and maintain a valid U. S. SECRET Security Clearance prior to deployment. + Must have the capability of obtaining an Air Force flight line driver’s license. + Must be able to pass a flight line access test and obtain flight line access badge. + Must be able to pass employment and deployment qualification requirements that include psychological, medical, dental, drug testing, background checks, etc. + Candidates must successfully complete both online and hands on CBRN (chemical, biological, radiological and nuclear) defense training. Training includes the successful fit testing of DOD provided protective gear. Experience: + Must have four years of experience in operation and maintenance of BAK-12 aircraft arresting systems and completed factory training on Mobile Aircraft Arresting Systems (MAAS)/BAK-12. + Shall have knowledge of principles of electronics and electricity including generation, conversion, transformation, distribution and utilization. + Must have three years of experience operating and maintaining prime power spot generators and backup generators. Skills : + Must be capable of giving and receiving instructions. + Must be fluent reading and speaking English. + Able and willing to work periods of long hours to meet mission requirements. + Military experience in a contingency environment and knowledge and experience working with government contracts preferred. We are committed to an inclusive and diverse workplace that values and supports the contributions of each individual. This commitment along with our common Vision and Values of Integrity, Respect, and Responsibility, allows us to leverage differences, encourage innovation and expand our success in the global marketplace. V2X is an Equal Opportunity /Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, protected veteran status or status as an individual with a disability. EOE/Minority/Female/Disabled/Veteran. #clearance #LI-RB1</p> </div>

<div> <p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Responsible for all on-site details for executing group events, develop and follow checklist/itinerary, and troubleshoot event problems. Serve as liaison and contact person for coordinating details of events with clients, outside vendors, meeting planners, and others involved in events. Design, confirm, and communicate room layouts and set-up requirements for special events. Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, and reservations. Transmit information or documents using computer, mail, or facsimile machine. Operate standard office equipment other than computers. Prepare weekly departmental payroll paperwork.</p> <p> </p> <p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures, report accidents and injuries, and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, protect company assets, and visually inspect tools, equipment, or machines. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than 50 pounds without assistance.</p> <p> </p> <p>PREFERRED QUALIFICATIONS</p> <p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p>Related Work Experience: Less than 1 year related work experience.</p> <p>Supervisory Experience: At least 2 years of supervisory experience.</p> <p>License or Certification: None</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i> </p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> • لتقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال: تحديد احتياجات العملاء، عرض النصائح وعرض المنتجات المناسبة؛ بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين وضمان الحفاظ على معايير المتجر من أجل تحقيق أهداف المبيعات وتنمية ولاء العملاء<br><p><span>في أل-Taayer Insignia، مسيرتك المهنية أكثر من مجرد وظيفة — إنها رحلة إلى قلب بيع التجزئة الفاخر. لأكثر من 40 عامًا، شَرَكْنا العلامات التجارية الأكثر أيقونية في العالم، مخلقين تجارب بيع بالتجزئة حائزة على جوائز عبر متاجرنا البوتيكات، والمتاجر الكبرى، والمنصات الإلكترونية الرائدة. مع وجود متاجر وفروع في دول مجلس التعاون الخليجي وحضور شامل فعلي، نجمع بين الأسلوب والابتكار والتراث معًا. هنا، ستنضم إلى فريق متنوع مهووس بخدمة العملاء، شغوف يقدّر الإبداع، ويعطيك القوة للنمو. انضم إلينا في رحلتنا، لإعادة تصور الموضة وإعادة تعريف معنى الفخامة في المنطقة.</span></p><br><br>المسؤوليات:<br>الأدوار والمسؤوليات العملية<br>• استقبال وتحية كل عميل بشكل دافئ وودود واظهار خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات.<br>• تحديد احتياجات العملاء من خلال طرح الأسئلة؛ التوصية بثقة بالمنتجات الملائمة وعرضها؛ التوصية بالمنتجات المرتبطة في كل فرصة بيع؛ إغلاق الصفقة<br>• استلام النقود أو الدفع بأي من الطرق المعتمدة من العملاء، إصدار الإيصالات/الفواتير مقابل مشترياتهم وتقديم خدمة نقطة صرف محترفة.<br>• التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وفعال، بما يتوافق مع سياسة ما بعد البيع للشركة، مع التصعيد للإدارة إذا لزم الأمر.<br>• عرض والحفاظ على معرفة المنتج، واتجاهات الموضة، والعروض داخل المتجر في جميع الأوقات.<br>• الحفاظ على معايير المظهر الشخصي كما يوجّه به مدير المتجر.<br>• الحفاظ على عرض نظيف ومنظم، غرف القياس ومناطق التخزين.<br>• فحص مستويات المخزون يوميًا وإبلاغ مدير المتجر بنُقص المخزون لإعادة التزويد والحفاظ على مستويات مخزون مثلى.<br>• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة بما في ذلك سياسة الإرجاع والتبادل، والسياسات المتعلقة بالأمن والصحة والسلامة.</br>• تجنيد العملاء لقاعدة البيانات، إدخال تفاصيلهم بدقة في نظام نقاط البيع.</br>• تقليل التعرض لخسائر المخزون من خلال اليقظة في منطقة المبيعات وغرف القياس.<br>المؤهلات:<br>التعليم/الاعتماد والتعليم المستمر<br>• شهادة الثانوية العامة<br>• 3 إلى 4 سنوات خبرة في المبيعات بالتجزئة أو خدمة العملاء</div>

<p>الملخص الوظيفي تأكد من أن يعمل الموظفون كفريق واحد. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي نقص. التواصل مع الضيوف، الموظفين الآخرين، أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الاستجابة ومحاولة تحقيق أي ترتيبات خاصة بالفعالية المقدمة. إعداد منطقة/غرفة الولائم، مع ضمان النظافة والترتيب الصحيح للأثاث/المعدات. فحص والحفاظ على إعدادات الطاولة من حيث النظافة والترتيب والتوافق مع متطلبات المجموعة والمعايير المؤسسية، وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز وتدريب الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب المهنة المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والمستوى المطلوب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً المطبوعة الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تفوق 75 باوند بمساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات دقيقة في الحركة وتنسيق اليدين والعينين. السير فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود ونزول الدرجات ومنحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<p>يقوم بتركيب وصيانة أسلاك الطاقة ذات الجهد المنخفض (480/277، 600 فولت) وما دونها (50/60 هرتز) أحادي ومتعدد الأطوار. يركب خطوط التغذية والدوائر الفرعية بما في ذلك القنوات، أسلاك التغذية، لوحات الفيوز والقواطع، المفاتيح، المنافذ، صناديق الربط والمنافذ، وحدات الإضاءة، اللحامات، الموصلات، وأسلنة الأرض للأسلاك الحمراء والسوداء للتركيبات. يضمن أن المواد المستخدمة وجودة العمل تفي بمتطلبات المعايير الفنية والسلامة المعمول بها. يقدم تقارير تفصيلية عن معدات الأعطال ومتطلبات الصيانة والاستبدال خلال دورة حياتها. يستجيب لنداءات الخدمة وعمليات التفتيش الوقائي للصيانة شفويًا أو كتابيًا عبر نظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS) فيما يخص المعدات المعطلة/غير القابلة للاستخدام. يستخدم إجراءات ضمان الجودة لجيش الولايات المتحدة لضمان أن المواد والاعمال تتوافق مع مواصفات، معايير وإجراءات تقنية/سلامة DoD والقوات المسلحة المعمول بها. يقدم مدخلات التصميم الكهربائي لخطط التركيب الهندسي ومقترحات التغيير الهندسي (ECP). يوفر دعمًا تقنيًا سريع الاستجابة على مدار 24 ساعة طوال 7 أيام للمعدات ذات الأهمية المهمة للمهمة. يقوم بقياس جودة الطاقة على الطاقة التجارية والتقنية للمرفق ويخطط الإجراءات لتصحيح أي قصور. يدعم أنظمة الجيش الأمريكي في الموقع كلما تم نشره وأينما كان. متاح للنشر إلى دول ومواقع أخرى لأداء دعم تقني سريع الاستجابة لقوات الولايات المتحدة في مهمات واحتياجات الطوارئ العسكرية في بيئات عمل قد تكون خطرة. قادر على التنقل في مساحات صغيرة ورفع حتى 50 رطلاً.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس و3 سنوات خبرة إضافية أو مؤهل جامعي، مدرسة مهنية، أو شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها ومزيج من 10 سنوات من التعليم والخبرة تؤدي إلى الترخيص ككهربائي رئيسي، أو ترخيص أو شهادة معادلة على مستوى الولاية؛ أو 12 عامًا من الخبرة في تدريب/شهادة كهربائي عسكري مكافئ. مواطن أمريكي حاصل على تصنيف TS/SCI نشط مطلوب. يجب أن يكون لديه معرفة وخبرة في وضع حلول لتلبية متطلبات الأمن الفريدة المرتبطة بمرافق سرية عالية الحساسية (SCIF) وأنشطتها المصنفة، بما في ذلك حماية معالجات البيانات المصنفة.</p><p>الخبرة في إدارة وحدة/نشاط عسكري تشغيلي أو مكافئ مدني مطلوبة. خبرة في قيادة جلسات التخطيط، والعمل مع عملاء DoD، وتقديم العروض والتفاعل مع القيادة العسكرية.</p>

<p>الملخص الوظيفي تقديم خدمات تدليك للضيوف باستخدام وسائل وأدوات أو منتجات. تقديم علاجات جسدية للضيوف باستخدام مقشرات للجسم وأغطية أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستعلام عن موانع الاستخدام (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل البدء بالخدمة. متابعة التقنيات والطرق الحديثة المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل وغرفة العلاج و/أو أغطية السرير. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك العروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من القمامة والمناشف القذرة، وتأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة والالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. معالجة سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية للسلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيف ومعالجتها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المؤهل المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية المرتبطة: سنت واحد على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية مطلوبة. المؤهلات المطلوبة رخصة أو شهادة: رخصة تدليك ولاية/إقليمية</p>

<p><h4> حول العمل</h4> <p><strong>نوع التوظيف:</strong> عقد (في الموقع)<br> <strong>مدة العقد:</strong> 12 شهرًا (مع إمكانية التمديد)<br> <strong>الموقع:</strong> الكويت<br> <strong>الوظيفة:</strong> المصرفية الشركات / المدفوعات / البطاقات التجارية</p> <h4>هدف المشروع</h4> <p>نحن نبحث عن محترف بنكي متمرس لقيادة النمو والتوسع في مجموعة بطاقاتنا التجارية والمدفوعات B2B في الكويت. سيكون الدور مركزًا على قيادة اكتساب العملاء الشركات، وتوسيع فرص الدفع للبائعين القابلين للبطاقات، وتعزيز مكانة البنك كشريك استراتيجي لعملاء الشركات. المرشح المثالي يمتلك خبرة قوية في البطاقات التجارية، المصرفية الشركات، وحلول الدفع، مع سجل حافل في development الأعمال، نمو المحفظة، وإدارة أصحاب المصلحة.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية والمسؤوليات</h4> <ul> <li>قيادة نمو محفظة البطاقات التجارية عبر الشركات الكبيرة وشرائح الأسواق المتوسطة.</li> <li>تحديد وفتح فرص الدفع B2B للبائعين وزيادة اختراق البطاقات.</li> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الدخول إلى السوق بما يتماشى مع أولويات المنطقة.</li> <li>إدارة العلاقات مع العملاء الشركات بما في ذلك الشركات متعددة الجنسيات والشركات الكبرى.</li> <li>وضع البنك كمستشار موثوق في مدفوعات المزودين وتحسين رأس المال العامل.</li> <li>دعم تطوير المنتج وإطلاق حلول البطاقات التجارية.</li> <li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر الخدمات المصرفية للمعاملات، المخاطر، والعمليات.</li> <li>إجراء تحليل السوق والمنافسين لتعزيز العروض.</li> </ul> <h4>المعرفة والخبرة</h4> <ul> <li>من 12 إلى 18+ عامًا من الخبرة في المصرفية الشركات، المدفوعات، أو البطاقات التجارية.</li> <li>خبرة قوية في مدفوعات B2B وإدارة العملاء الشركات.</li> <li>سجل مثبت في تطوير الأعمال ونمو الإيرادات.</li> <li>خبرة في إدارة محافظ الشركات والفرق عبر الوظائف.</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل القوية.</li> </ul> <h4>الكفاءات الأساسية</h4> <ul> <li>التفكير الاستراتيجي والذكاء التجاري</li> <li>إدارة علاقات العملاء</li> <li>القيادة البيعية وتنفيذها</li> <li>الابتكار المنتج وتطوير السوق</li> <li>اتخاذ القرار قائم على البيانات</li> </ul> <h4>المهارات الإلزامية</h4> <ul> <li>خبرة قوية في أسواق المصارف بدول مجلس التعاون الخليجي.</li> <li>خبرة سابقة في المصارف، الدفع الرقمي والحلول البطاقية، أو صناعة التكنولوجيا المالية.</li> <li>القدرة على العمل في منظمة مصفوفية سريعة الوتيرة.</li> <li>مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية (كتابة، شفاهة، وعرض)؛ الطلاقة بالعربية ميزة.</li> </ul> <h4>المهارات المفضلة</h4> <ul> <li>القدرة على تحليل البيانات، استكشاف مشكلات الدفع، تحسين العمليات، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.</li> <li>فهم جيد لنظم الدفع، والمنصات الرقمية، وتدفقات العمل النظامية، ومبادئ الأمن، وتقنيات الصناعة.</li> <li>فهم التنظيمات الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>عن الوظيفة</h4> <p><strong>نوع التوظيف:</strong> عقد (الموقع)<br> <strong>مدة العقد:</strong> 12 شهراً (مع احتمال التمديد)<br> <strong>الموقع:</strong> الكويت<br> <strong>الوظيفة:</strong> الخدمات المصرفية للشركات / المدفوعات / بطاقات الشركات التجارية</p> <h4>هدف المشروع</h4> <p>نحن نبحث عن محترف بنكي ذو خبرة لقيادة النمو والتوسع في محفظة بطاقات الشركات وعمليات الدفع بين الشركات في الكويت. سيكون الدور مركزاً على دفع اكتساب العملاء المؤسسيين، وتوسيع فرص الدفع للموردين القابلين للبطاقات، وتعزيز مكانة البنك كشريك استراتيجي لعملاء المؤسسات. المرشح المثالي يجلب خبرة قوية في بطاقات الشركات، والخدمات المصرفية للشركات، وحلول الدفع، مع سجل حافل في تطوير الأعمال، ونمو المحفظة، وإدارة أصحاب المصلحة.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية ومسؤوليات الحساب</h4> <ul> <li>قيادة نمو محفظة البطاقة التجارية عبر الشركات الكبرى وشرائح الوسطى من السوق.</li> <li>تحديد وفتح فرص الدفع للموردين بين الشركات وزيادة اختراق البطاقات.</li> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الدخول للسوق المتوافقة مع أولويات المنطقة.</li> <li>إدارة العلاقات مع العملاء المؤسسيين بما في ذلك الشركات متعددة الجنسيات والشركات الكبرى.</li> <li>تمكين البنك كمرشد موثوق في مدفوعات الموردين وتحسين رأس المال العامل.</li> <li>دعم تطوير المنتجات وإطلاق حلول البطاقات التجارية.</li> <li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر الخدمات المصرفية للمعاملات، المخاطر، والعمليات.</li> <li>إجراء تحليلات السوق والمنافسين لتعزيز العروض.</li> </ul> <h4>المعرفة والخبرة</h4> <ul> <li>12/18+ سنة خبرة في الخدمات المصرفية للشركات، المدفوعات، أو بطاقات الأعمال.</li> <li>خبرة قوية في مدفوعات الشركات وإدارة العملاء المؤسسيين.</li> <li>سجل حافل في تطوير الأعمال ونمو الإيرادات.</li> <li>خبرة في إدارة حافظات الشركات وفرق عبر إدارات متعددة.</li> <li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.</li> </ul> <h4>الكفاءات الأساسية</h4> <ul> <li>التفكير الاستراتيجي والقدرة التجارية</li> <li>إدارة علاقات العملاء</li> <li>قيادة المبيعات وتنفيذها</li> <li>الابتكار المنتج وتطوير السوق</li> <li>اتخاذ القرار بناءً على البيانات</li> </ul> <h4>المهارات الإلزامية</h4> <ul> <li>خبرة قوية في أسواق البنوك بدول مجلس التعاون الخليجي.</li> <li>الخبرة السابقة في البنوك، المدفوعات الرقمية وحلول البطاقات، أو صناعة التكنولوجيا المالية.</li> <li>القدرة على العمل في تنظيم مصفوفي سريع الحركة.</li> <li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية (كتابة، كلام، وعروض تقديمية)؛ الطلاقة بالعربية ميزة.</li> </ul> <h4>المهارات المفضلة</h4> <ul> <li>القدرة على تحليل البيانات، معالجة مشكلات الدفع، تحسين العمليات، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.</li> <li>فهم جيد لأنظمة الدفع، المنصات الرقمية، سير العمل النظامي، أساسيات الأمن، وتكنولوجيات الصناعة.</li> <li>فهم التنظيمات الإقليمية في الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الوظيفة</h4> <p>مسؤول عن نظام الجودة الشامل وتنفيذه وإدارته لبرنامج الكاف في القياس والمعايرة. يمارس الحكم المستقل في القضايا المتعلقة بمستندات الجودة الخاصة بـ ISO 17025 والكاف. يجري تحليل الاتجاهات بشكل ربع سنوي. يطور ويحافظ على دليل جودة المختبر ونظام الجودة باستخدام توجيهات أمر الكاف وقوالب موحدة.</p> <p><strong>المهام الإضافية تشمل:</strong></p> <ul> <li>تقييم المتطلبات، وتطوير وصيانة برنامج ضمان الجودة الكامل لـ KAFMB.</li> <li>تطوير وصيانة برنامج رقابة جودة يضمن إنتاجية عالية من جميع أقسام الـ KAFMB.</li> <li>تنسيق مع إدارة الكاف، وضمان الجودة، ومشرفي وفاحصي المختبر، وموظفي الرقابة على المواد/الإنتاج والفنيين لحل المشكلات وضمان جهد متكامل.</li> <li>تطوير وصيانة وتنفيذ برنامج ضمان الجودة وفق توجيهات ISO 17025 يضمن إشراك جميع المستويات الإدارية والفنية في التنفيذ والتحديث والاستخدام لبرنامج ذو توجه نحو الجودة في مختبرات KAFMB.</li> <li>تطوير برنامج ضمان الجودة للمرفق المختبري والتحكم البيئي المرتبط به، والتطوير والتشغيل والصيانة.</li> <li>مساعدة قسم الهندسة الميتrologية في البحث والتطوير لقدرات المعايير الأساسية.</li> <li>تقديم تدريب ونصيحة برنامج ضمان الجودة في مختبر الميترولوجيا الكاف لعدد واسع من معدات القياس الدقيقة المعقدة التي تستخدمها أنشطة الحكومة الملكية في الفعالية.</li> <li>من المتوقع أن يتم تعيين فنّيين في الهندسة كما تنص هذه الوصف الوظيفي وستُحدد تفاصيل وأولويات المهام الخاصة الأخرى وتُعلن من قبل القائد، الكافMB وتُبلَّغ للمقاول القيادي.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <p>درجة زمالة في الهندسة، تكنولوجيا الهندسة، الفيزياء أو مجال تقني ذي صلة من كلية أو جامعة معتمدة، مع خبرة ميدانية لا تقل عن عشر (10) سنوات. يتضمن شرط التأهيل أو إكمال برنامج القياس الدقيق والمعايرة العسكري الأميركي، أو مدرسة قياس دقيق ومعايرة في مدرسة معتمدة، أو داخل شركة معايرة متخصصة، مع وجود اثني عشر (12) عاماً من الخبرة العملية في مجال المعايرة مع خبرة واسعة في ضمان الجودة. ويتضمن شرط التأهيل C.</p> <p>معرفة موثقة بمتطلبات الامتثال المختبري للمعايرة والاعتماد وفق ISO 17025.</p> <p>يجب أن يكون لديك أو تستطيع الحصول على والحفاظ على تصريح أمني سري حكومي أميركي. ملاحظة: الجنسية الأميركية مطلوبة للحصول على التصريح السري.</p>

<p><h4>ماذا سأقوم به؟</h4> <p>بصفتك موظف استقبال هاتف، ستقبل وترسل وترد على رسائل الضيوف والإدارة والاستفسارات والحالات الطارئة باستخدام معرفتك بمرافق الفندق وخدماته ومحيطه المحلي للرد بسرعة على الضيف. يساهم موظف الاستقبال الهاتفي في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير:</p> <ul> <li>تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بشكل فوري وفعال</li> <li>قبول وتوصيل جميع الرسائل بشكل صحيح وسريع لكل من الضيوف والإدارة</li> <li>ضمان إجراء مكالمات الاستيقاظ في الوقت المحدد</li> <li>إظهار معرفة بجميع مرافق الفندق وخدماته واستخدام تقنيات البيع الزائد للترويج لهذه العروض عند الاقتضاء</li> <li>التعامل مع المكالمات الطارئة فوراً ونقل معلومات شاملة ودقيقة عند الحاجة</li> <li>إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات</li> <li>الامتثال لأنظمة أمان الفندق، ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة</li> <li>حضور الدورات التدريبية الملائمة عند الطلب</li> <li>إظهار معرفة بجميع خدمات الفندق والمعالم المحلية والمعالم القريبة من محيط الفندق</li> <li>اتباع معايير علامة الشركة</li> <li>مساعدة الأقسام الأخرى حسب الضرورة</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4> <p>يعمل موظفو الاستقبال الهاتفيون الذين يخدمون علامات هيلتون دائمًا نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية:</p> <ul> <li>موقف إيجابي ومهارات اتصال جيدة، خاصةً عبر الهاتف</li> <li>الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء</li> <li>القدرة على العمل بمهنية بشكل مستقل وضمن فريق</li> <li>مستوى كفائل من الكفاءة في تكنولوجيا المعلومات</li> </ul> <p>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية:</p> <ul> <li>خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء</li> </ul> <h4>ما الذي سيكون عليه العمل في هيلتون؟</h4> <p>هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، حيث تغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة إلى أجنحة الإقامة الممتدة والفنادق المتوسطة السعر. على مدار قرن من الزمان تقريباً، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه الأفضل في الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تلتزم هيلتون باستمرار تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر العلامات العالمية لديها.</p> <p>رؤيتنا "لنملأ"</p><p></p>

<p><h4>ماذا سأفعل؟</h4> <p>كمعالج أول، أنت مسؤول عن إدارة فريق علاج التجميل والقيام بالعلاجات لتقديم تجربة مميزة للضيوف والأعضاء. سيكون المعالج الأول أيضاً مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات وإدارة تعليقات العملاء. على وجه الخصوص، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:</p> <ul> <li>إدارة وتنفيذ الإجراءات مع التأكد من أن جميع خبراء التجميل يمتلكون معرفة محدثة بالعلاجات بما يتوافق مع التشريعات الحالية ومعايير الشركة</li> <li>ضمان تجربة العملاء باحترافية بما في ذلك الحجوزات والمدفوعات وبطاقات الاستشارة</li> <li>التفاعل والتواصل الفعال مع العملاء والأعضاء وأعضاء الفريق والضيوف وفريق الإدارة</li> <li>ضمان أن يعمل الفريق نحو تحقيق أهداف المبيعات كما حددها مدير النادي وأن تسجل المبيعات بدقة</li> <li>التأكد من الالتزام بلوائح الصحة والسلامة وCOSHH ومراعاة قواعد النادي من قبل الأعضاء والعملاء والضيوف</li> <li>إدارة تعليقات العملاء بفعالية لضمان تصعيد القضايا أو الإطراءات من أجل تحسين المنتجات والخدمات على المدى الطويل</li> <li>الالتزام بتعليمات الأمن في الفندق، والسلامة من الحريق والصحة والسلامة</li> </ul> <h4>ماذا نبحث عنه؟</h4> <p>المعالج الأول المعتمد لعلامات هيلتون يعمل دائماً نيابة عن ضيوفنا ومع فريق العمل الآخر. للنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوكيات والقيم والمهارات والنهج التالية:</p> <ul> <li>خبرة العمل كمعالجة تجميل</li> <li>مؤهلات حديثة للدور</li> <li>موقف إيجابي</li> <li>مهارات اتصال ممتازة</li> <li>الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية المستوى</li> <li>معايير تأنق عالية</li> <li>المرونة في الاستجابة لمجموعة من حالات العمل المختلفة</li> <li>القدرة على العمل بمفردك أو ضمن فريق</li> </ul> <p>سيكون من المفيد في هذا المنصب إظهار القدرات والتميّز التالية:</p> <ul> <li>خبرة في تنظيم المذكرات الشخصية</li> <li>خبرة في الإشراف على فريق من خبراء التجميل</li> </ul> <h4>كيف سيكون العمل في هيلتون؟</h4> <p>هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة كاملة الخدمات إلى الأجنِحة الممتدة الإقامة والفنادق متوسطة السعر. وعلى مدى قرن تقريبًا، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه أفضل ما يمكن من الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تلتزم هيلتون بمواصلة تقليدها في تقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر علاماتنا العالمية. رؤيتنا «لملء العناية بالضيوف»</p><p></p>

<p><h4>ماذا سأتولى القيام به؟</h4> <p>كـ مدير الهواتف، ستضمن التعامل في الوقت المحدد وبشكل دقيق مع مكالمات الضيوف والرسائل الإدارية والاستفسارات والطوارئ. يساهم مدير الهواتف في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب أداء المهام التالية بأعلى المعايير:</p> <ul> <li>إدارة عمليات المكالمات اليومية ورسائل الضيوف</li> <li>تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بشكل فوري وفعال</li> <li>التأكد من قبول وتوصيل جميع الرسائل بشكل صحيح وسريع لكل من الضيوف والإدارة</li> <li>التأكد من أن جميع مكالمات الاستيقاظ تتم في الوقت المحدد</li> <li>إظهار معرفة بجميع مرافق الفندق وخدماته واستخدام أساليب البيع العلاجي (الترويج) للترويج لهذه العروض عند الاقتضاء</li> <li>التعامل مع مكالمات الطوارئ فورًا ونقل معلومات شاملة ودقيقة، حسب الحاجة</li> <li>إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات</li> <li>الامتثال لإجراءات أمان الفندق وحرائق ولوائح الصحة والسلامة</li> <li>حضور الدورات التدريبية المناسبة، عند الحاجة</li> <li>إظهار معرفة بجميع خدمات الفندق والمعالم السياحية والمعالم القريبة من فندق</li> <li>متابعة معايير العلامة التجارية للشركة</li> <li>مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4> <p>موظفو الهواتف الذين يخدمون علامآت هيلتون دائمًا يعملون نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لنجاحك في هذه الدور، يجب أن تحافظ على السلوكيات والمهارات والقيم التالية:</p> <ul> <li>إيجابية في المزاج ومهارات تواصل جيدة، خصوصًا عبر الهاتف</li> <li>الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء</li> <li>القدرة على العمل بمفردك وبشكل جماعي</li> <li>مستوى كفايـة IT متمكن</li> </ul> <p>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية:</p> <ul> <li>خبرة سابقة في صناعة تركزها على العملاء</li> </ul> <h4>ما مدى احتمال العمل مع Hilton؟</h4> <p>هيلتون هي الشركة الرائدة عالمياً في الضيافة، وتمتد في قطاع الإقامة من فنادق ومنتجعات فاخرة إلى أجنحة طويلة الإقامة وفنادق متوسطة السعر. على مدى قرن من الزمن تقريباً، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه الأفضل في الإقامة والخدمات والمزايا والقيمة. تلتزم هيلتون باستمرار الحفاظ على تقاليدها في تقديم تجارب ضيف استثنائية عبر علامات علامتها العالمية.</p> <p>رؤيتنا “لملء الأرض</p><p></p>

<p><h4>ماذا سأفعل؟</h4> <p>كـمشرف هواتف، ستقوم بالإشراف والرد على رسائل الضيوف والإدارة والاستفسارات والطوارئ باستخدام معرفتك بمرافق الفندق وخدماته والمنطقة المحلية للرد بسرعة على العميل. يساهم مشرف هواتف في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب أداء المهام التالية بأعلى المعايير:</p> <ul> <li>تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بشكل فوري وفعال</li> <li>قبول وتوصيل جميع الرسائل بشكل صحيح وبسرعة لكل من الضيوف والإدارة</li> <li>التأكد من أن جميع مكالمات الاستيقاظ تتم في الوقت الصحيح</li> <li>إظهار معرفة بجميع مرافق وخدمات الفندق واستخدام تقنيات البيع العَرضي promouvoir لعرض هذه العروض عند الاقتضاء</li> <li>التعامل مع مكالمات الطوارئ فوراً ونقل معلومات شاملة ودقيقة حسب الاقتضاء</li> <li>إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات</li> <li>الامتثال لسلامة الفندق، ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة</li> <li>حضور الدورات التدريبية المناسبة عند الطلب</li> <li>إظهار معرفة بجميع خدمات الفندق والمعالم المحلية والمعالم القريبة من الفندق</li> <li>اتباع معايير علامة الشركة</li> <li>مساعدة الأقسام الأخرى حسب الحاجة</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4> <p>مشرفو الهواتف الذين يخدمون علامات هيلتون يعملون دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاونون مع أعضاء الفريق الآخرين. لكي تملأ هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوك والمهارات والقيم التالية:</p> <ul> <li>موقف إيجابي ومهارات اتصال جيدة، خصوصًا عبر الهاتف</li> <li>الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء</li> <li>القدرة على العمل بمفردك وبكونك جزءًا من فريق</li> <li>مستوى كفاءة تقنية معلومات مناسبة</li> </ul> <p>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية:</p> <ul> <li>خبرة سابقة في صناعة تتركز على العميل</li> </ul> <h4>كيف سيكون العمل مع هيلتون؟</h4> <p>هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة الكاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق المتوسطة السعر. على مدى قرن تقريبًا، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمات ووسائل الراحة والقيمة. وتلتزم هيلتون بمواصلة تقليدها في توفير تجارب ضيف استثنائية عبر علاماتها العالمية. رؤيتنا هي “لملء الأرض”</p> <p></p>