وظائف مضيفة طيران
٤١٤ وظائف شاغرة
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>تدار Four Seasons بواسطة فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو نكتشف معك، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: مجموعة معاصرة من العمارة الشرق أوسطية، وفنون مدهشة ومساحة تشبه المنتجعات، حيث تتوالف التماثيل اللافتة مع التصميم التقليدي بسلاسة. في هذا المعقل من الدهشة – أول فندق في الكويت يحظى بتصنيف Forbes Five-Star المرموق – ستجد مطاعم سطحية شاهقة، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. تواصل مع الأصدقاء في أجواء أنيقة في السور (المعروف باسم La Chocolaterie of Kuwait)، واسترخِ في كابانات مكيفة بجوار بركة اللانهاية، اطلع إلى سطح مزدهر وتجوّل في المساحات الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بُعد دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بجميع متع المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<li>تنظيف الغرفة وإزالة الغبار وتعقيم جميع مناطق غرفة النزلاء (غرفة النوم، وغرفة المعيشة، وغرفة الطعام والحمام) وفق الإجراءات</li>
<li>أداء مهام موظف الغرفة في الغرف المشغولة والغرف التي وصلت حال مغادرتها</li>
<li>تقديم خدمة الترتيب قبل النوم للضيوف</li>
<li>إيجاد فرص لتخصيص تجربة الخدمة لكل ضيف</li>
<h4>ما ستقدمه:</h4>
<li>سنة أو أكثر من الخبرة في فندق خمس نجوم في قسم التدبير المنزلي يعتبر ميزة</li>
<li>مهارات تنظيم قوية وتفانٍ في التفاصيل</li>
<li>مهارات اتصال قوية</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>إقامة مشتركة مجانية بنظام الإقامة الكامل في مجمع عالي الجودة ومجهز جيداً مع واي فاي</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق Four Seasons أخرى حول العالم</li>
<li>فرص للتعلم والنمو من خلال تدريبات عبر الإنترنت وغير متصلة</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</li>
<li>إجازة منزلية مدفوعة وتذاكر طيران</li>
<li>وجبات وبدل موظف مجانيان والزي الرسمي</li>
<li>مزايا التأمين الصحي والطبي</li>
<li>النقل المجاني من وإلى العمل مع وصول واي فاي</li>
<h4>تصريح العمل</h4>
<p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
<p>نحن نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons مدعومون من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتعطشون لأن يصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل بنا في المقابل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من طراز عالمي وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع الذي نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول المكان:</h4>
<p>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذًا حضريًا حديثًا في قلب مدينة الكويت: تشكيل معاصر من عمارة الشرق الأوسط، فنون مُذهلة ومساحة تشبه المنتجعات، حيث تتحد التماثيل اللافتة مع التصميم التقليدي بسلاسة. في هذه الزاوية من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على التصنيف المرموق فوربس خمس نجوم – ستجد مطاعم على السطح ترتفع، مرافق ترفيهية وغرف ضيوف هي الأكبر في المدينة. التقط الأنفاس مع الأصدقاء في أجواء شيك في السور (المعروف باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في كابانات مكيفة بجانب المسبح اللانهائي، صعد إلى سطح معمور بالحركة وتجوّل في الحديقة المجاورة الخضراء. ومع وجود المراكز التجارية والأسواق في المدينة خلال بضع دقائق بالقيادة، يمكنك الاستمتاع بكل روائع المدينة دون أن تفقد وقت استرخائك الثمين.</p>
<h4>ما الذي ستفعله:</h4>
<li>تنظيف الغرفة وجمع الغبار وتعقيم جميع مناطق غرفة الضيوف (غرفة النوم، غرفة المعيشة، غرفة الطعام والحمام) وفق الإجراء</li>
<li>أداء واجبات خادم الغرفة في غرف الإشغال وغرف الخروج</li>
<li>تقديم خدمة الفصل لإراحة الضيوف</li>
<li>إيجاد فرص لتخصيص تجربة الخدمة لكل ضيف</li>
<h4>ما الذي ستقدمه:</h4>
<li>خبرة سنة أو أكثر في شركة فندقية من فئة خمس نجوم تعتبر ميزة</li>
<li>مهارات تنظيم قوية وعيون دقيقة على التفاصيل</li>
<li>مهارات اتصال قوية</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>إسكان مشترك مجاني بنظام الإقامة الكاملة في مجمع عالي الجودة وموارد جيد مع إنترنت Wi-Fi</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق Four Seasons أخرى حول العالم</li>
<li>فرص للتعلم والنمو من خلال تدريبات عبر الإنترنت وغير متصلة</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</li>
<li>إجازة منزل مدفوعة مع تذاكر الطيران</li>
<li>وجبات ولفات موظفين مجانية</li>
<li>فوائد التأمين الصحي والطبي</li>
<li>تنقل مجاني من وإلى العمل مع وصول الإنترنت عبر Wi-Fi</li>
<h4>صلاحية العمل</h4>
<p>سيتم التقدم بطلب الحصول على تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
<p>نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>قوة فور سيزونز هي أشخاصها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليُدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا المقيمين وشركائنا من خلال التزام بالترف بروح صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا به. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً حديثاً في قلب مدينة الكويت: اختيار معاصر للعمارة الشرق أوسطية، وفنون مدهشة ومساحات تشبه المنتجعات، حيث تمتزج التماثيل البارزة بتصميم تقليدي بسلاسة. في هذه الربوع من العجائب – أول وفندق في الكويت يحصل على تقييم Forbes Five-Star المرموق – ستجد مطاعم على السطح عالية، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط أنفاسك مع أصدقائك في أجواء اللمسات العصرية في السور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في أكشاك مكيفة بجوار بركة اللانهاية، صعِد إلى سطحٍ صاخب وتجوّل في المساحات الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والسوُق في المدينة خلال دقائق بالسيارة، يمكنك تجربة كل ما تقدمه المدينة دون أن تفقد وقت استجمامك الثمين.<br><br><p><b><span>ما ستقوم به:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تنظيف الغرف/غرف النوم والمعيشة وتناول الطعام والحمام بجميع المناطق وفق</span><span>الإجراء</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>أداء مهام خادم الغرفة في الغرف المحجوزة وقاعات الخروج</span><span>الغرف</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تقديم خدمة الترتيب للنوم لضيوف</span><span>الضيوف</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>البحث عن فرص تخصيص تجربة الخدمة لكل</span><span>ضيف</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b>ما ستقدمه: </b></p><br><br><ul><li><p>خبرة سنة واحدة فما فوق في فندق خمس نجوم للتنظيف تعتبر ميزة </p><br><br></li><li><p>مهارات تنظيم قوية وعين دقيقة للتفاصيل</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل قوية </p><br><br></li></ul><br><p><b>ما نقدمه: </b></p><br><br><ul><li><p>إقامة مشتركة مجانية على أساس إقامة كاملة في مجمع عالي الجودة والكفاءة مع خدمة واي-فاي</p><br><br></li><li><p>ليالٍ مجانية في فنادق FS الأخرى حول العالم</p><br><br></li><li><p>فرص للتعلم والنمو من خلال تدريبات عبر الإنترنت وبدون اتصال</p><br><br></li><li><p>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</p><br><br></li><li><p>إجازة منزل مدفوعة مع تذاكر طيران</p><br><br></li><li><p>وجبات موظفين وبدلات موحدة مجانية</p><br><br></li><li><p>مزايا التأمين الصحي والطبي</p><br><br></li><li><p>نقل مجاني من وإلى العمل مع وصول إلى الإنترنت عبر الواي فاي </p><br><br></li></ul><br><p><b>تصريح العمل</b></p><br><br><p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح</p><br><br><br><p>نتطلع إلى تلقي طلبك!</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>نحن حالياً نبحث عن موظف تنظيف الغسيل للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة في فندق بارك إن آند سويتس Radisson Kuwait Park Inn & Apartments Kuwait.</p><p>كموظف غسيل، تضفي على فريق الغسيل لدينا شعوراً متزايداً من الالتزام، ونهجاً قائمًا على الأهداف، وحماساً حقيقياً لتقديم خدمة استثنائية. دورك أساسي في ضمان تقدير ضيوفنا للرعاية والاهتمام بالتفاصيل في كل جانب من إقامتهم.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>فحص جودة مخزون الأقمشة لإبلاغ عن العيوب أو النقص.</li><li>يحافظ على غرفة أقمشة آمنة ونظيفة ومنظمة.</li><li>يراقب مستويات مخزون الأقمشة ويضمن إعادة التوريد عند الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المرونة وموقف إيجابي، نعم أقدر! (Yes I Can!)</p><p>عين على التفاصيل</p><p>يعد حلاً إبداعياً للمشاكل</p><p>شغوف بتقديم خدمة استثنائية</p><p>القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا الضيف</p><p>مهارات اتصال لفظي قوية</p><p>الخبرة في وظيفة مماثلة مفيدة لكنها ليست أساسية</p>
المسؤوليات<br><br>ما الذي سأقوم به؟<br><br>المتطلبات<br><br>بصفتك موظفاً في غرفة بياضات الأسرّة والزي الموحد، فأنت مسؤول عن دعم عمليات الغسيل لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب من موظف غرفة بياضات الأسرّة والزي الموحد التواصل مع موردي خدمات الغسيل والتأكد من وجود نظام لإيداع الزي الموحد. وبشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقاً لأعلى المعايير:<br><br>فحص الزي الموحد للتأكد من نظافته وحالته، وإجراء أعمال إصلاح بسيطة عند الحاجة. ضمان توفير الدعم لوظيفة الغسيل عند الضرورة. إكمال دورات الغسيل، وطي البياضات وتخزينها بشكل صحيح. التواصل مع موردي خدمات الغسيل والتنظيف الجاف بشأن تنظيف الزي الموحد. التأكد من وجود نظام لإيداع الزي الموحد بالتنسيق مع القسم المالي. ضمان التحكم في الزي الموحد الصادر، بما في ذلك لأعضاء الفريق الجدد والحاليين. إجراء عمليات جرد لمخزون الزي الموحد حسب الطلب. التأكد من الحفاظ على مستويات المخزون الأساسية. التأكد من تخزين البياضات المتسخة والتالفة في أكياس مخصصة والتخلص منها بشكل صحيح. الحفاظ على غرفة البياضات ومخزن الزي الموحد. الإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمخاطر. الامتثال لأمن الفندق ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>المهارات<br><br>يعمل موظف غرفة بياضات الأسرّة والزي الموحد الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائماً نيابة عن ضيوفنا ومع أعضاء فريق آخرين. للنجاح في هذا الدور، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:<br><br>موقف إيجابي، مهارات تواصل جيدة، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على العمل بمفردك أو ضمن فرق، ومنهجي ومنظم جيداً.<br><br>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والسمات التالية:<br><br>خبرة سابقة في مجال الغسيل، خبرة في دور مماثل، مهارات الخياطة.<br><br>كيف سيكون العمل لدى هيلتون؟<br><br>تعد هيلتون شركة الضيافة العالمية الرائدة، حيث تغطي قطاع الإقامة بدءاً من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمات الكاملة وصولاً إلى الأجنحة ذات الإقامة الطويلة والفنادق متوسطة السعر. لما يقرب من قرن من الزمان، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض العمل والترفيه أرقى أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقاليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا "لغمر العالم بنور ودفء الضيافة" توحدنا كفريق لإنشاء تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلون هم في قلب كل ذلك!
<p>العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نُقدم 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتعزيز الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتحسين الاستعداد. محكّون حول هدف مشترك، شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 موظف يعملون إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p><p>يختص فني معدات دعم الطيران بتشخيص الأعطال وإصلاحها وصيانة معدات الدعم (SE)؛ يفحص ويوافق على إجراءات الصيانة المكتملة؛ يحل التباينات من خلال دراسة الرسومات ومخططات الأسلاك والدلائل الفنية وكتيبات الشركة المصنعة الأصلية (OEM) والمنشورات الفنية وإجراءات الصيانة التاريخية. يستخدم الفني أنظمة بيانات الصيانة الآلية لمراقبة اتجاهات الصيانة وتحليل متطلبات المعدات وتوثيق إجراءات الصيانة. يحلل الفني ويشخص ويصلح معدات الدعم باستخدام مقياسات متعددة تقليدية ورقمية ومتصلة بالأطراف ومُحَوِّلات وت Oscilloscopes وأدوات يدوية. يشخّص أعطال الدوائر الميكانيكية والكهربائية باستخدام الحواس البصرية والسمعية ومعدات الاختبار ومصادر البيانات الفنية. يجري الفني صيانة مجدولة وغير مجدولة للمعدات بتفتيش واختبار وتشغيل SE لتحديد صلاحية الخدمة والتشغيل الصحيح للمعدات. يخدم المعدات بالسوائل المطلوبة مثل الزيت، الماء، المبرد، سائل هيدروليكي، مركب تبريد، وهواء مضغوط. كما يقوم الفني بإزالة، تفكيك، إصلاح، تنظيف، معالجة التآكل، إعادة التجميع وتثبيت ملحقات CSE ومكوناتها التي تتعطل، إلى جانب وضع الملصقات وتحديد SE وتخزينها والتعامل مع المواد الخطرة والنفايات الخطرة والتخلص منها. يحضر الفني SE للحفظ والنقل وفق الاحتياجات. يشغّل الفني، ينظف، يفحص ويخدم جميع معدات الدعم المعينة، بما في ذلك مركبات السحب، وشاحنات فورد بوبتال، ومُسِبقات السحب (Tug)، وسيارة سحب طائرات U-30. بالإضافة إلى إجراء عمليات التفتيش والصيانة، يمارس الفني النظافة الجيدة، والتحكم في الأدوات، والوقاية من تلف الأشياء الأجنبية (FOD)، والوعي السلامة.</p><p>يؤدي التحليل والإجراءات التصحيحية، يفكك، يفحص، يقيم، وينجز الإصلاحات اللازمة وفق النشر/التعليمات التقنية والدلائل الفنية لجميع معدات الدعم المطلوبة. يحدد متطلبات الإصلاحات والتعديل والبدائل. قد يُطلب التحقق/فحص العمل الذي قام به فنيون آخرون ممن هو مؤهل للقيام به. يراجع ويفسر ويركّب إجراءات الصيانة دعمًا للإجراءات المعينة. يطبق معرفة عملية بمخططات الأسلاك وتفسير البيانات الفنية الواردة ضمن تلك المخططات ومصادر بيانات الصيانة. يقرأ ويفسر كتيبات صيانة الشركات، نشرات الخدمة، البيانات الفنية، بيانات الهندسة، ومواصفات أخرى لتحديد الجدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكوّنات المعطوبة أو التالفة. يؤدّي الإصلاحات المعيارية O و I وإصلاحات تجارية معتمدة لجميع CSE ومعدات المناولة والمعدات المكدّسة وفقاً لـ KAF 4790.2 والدفاتر الصيانة المعمول بها. يجري صيانة مجدولة وغير مجدولة وغير ذلك من فحوصات حسب الجداول ووفقاً لـ KAF 4790.2 والمطبوعات المعمول بها. يحلّ المشاكل ويصلح ويعيد تشغيل الأنظمة الهيدروليكية والهوائية والميكانيكية والكهربائية. يزيل ويُعدّل ويستبدل/يعيد تثبيت المكوّنات الوظيفية ويدمج التوجيهات والدلائل الفنية المعمول بها. يضمن إدخال البيانات بدقة في قاعدة البيانات المحلية لتوثيق إجراءات الصيانة، ومراقبة اتجاهات الصيانة، وتحليل متطلبات المعدات، والاحتفاظ بسجلات المعدات. يستخدم مواد خطرة مثل الأحبار الكيميائية والزيت والسوائل الهيدروليكية وزيت النقل وغيرها ويتعامل مع المواد الكيميائية والمنتجات البترولية بشكل صحيح وتخلص منها. يستخدم تفصيلات الأجزاء المصورة IPB لتحديد متطلبات المواد، والبحث عن أرقام القطع المرتبطة، وطلب قطع الغيار والمواد والإمدادات الاستهلاكية من خلال نظام التوريد. يجري ضبط الدقة الضيقة، وإصلاح وإعادة عمل للمعدات داخل وخارج منطقة الورشة. يخدم ويفحص ويختبر معدات دعم الطيران المستخدمة للدعم المباشر وغير المباشر للطائرات. يحل المشاكل، يفحص، يخدم، يختبر ويعيد تهيئة بطاريات التخزين، بما في ذلك بطاريات الرصاص الحمضية والجِل والأنواع المحكّمة. يجري إجراءات السيطرة/الوقاية من التآكل والحفظ والتفكيك من معدات الدعم. يقوم بتنظيم مكان العمل وترتيب الورشة ومرفق الصيانة لتوفير بيئة نظيفة وآمنة وخالية من FOD. يجري صيانة خارج المحطة عند الحاجة. عند اللزوم، يؤدي وظائف أخرى ذات أهمية لدعم البرنامج.</p><p>يستخدم مقاييس متعددة رقمية، ومقاييس فولت، ومقاييس أوم، ومقاييس تردد، ومُضبوطات، وبرامج تشخيص، ومختبرات بطاقات الدائرة، ومختبرات الترانزستورات وأدوات يدوية لتحليل وتشخيص وإصلاح معدات الدعم المعنية.</p><p>الظروف البيئية متنوعة وقد تتراوح من بيئة مكتبية لا تشعر فيها بأي انزعاج جسدي إلى بيئة قد تتعرض فيها الأفراد لتغيرات شديدة في درجة الحرارة، وإضاءة غير كافية، وغبار ورياح. أحياناً قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق يكون فيها ارتفاع ضجيج خطِر، ويُطلب حماية السمع.</p><p>المطالبات البدنية المذكورة هنا تمثل ما يجب على الموظف تلبيته لأداء الوظائف الأساسية بنجاح. غالباً ما يُطلب من الموظفين الجلوس والوصول بالأيدي والذراعين، الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، القرفصة، الزحف، والتسلق فوق الطائرات ومنصات الصيانة. يجب أن يرفع الموظفون ويُحرّكوا حتى 50 رطلاً أحياناً.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>يجب أن يكون قادراً على الحصول/الحفاظ على المؤهلات/الشهادات المطلوبة التالية: ترخيص معدات دعم ذات صلة: مستوى I ومستوى O شهادة الإطارات والعجلات؛ شهادة التلوث الهيدروليكي؛ مفتش مهمات فرعية CDI؛ الوقاية من التآكل والتحكم وCRT وطلاء الطائرات؛ شهادة صيانة بطاريات المستوى I</li><li>يفضّل خبرة عملية لمدة خمس سنوات في صيانة معدات دعم الأرض للطيران. يمكن استبدال مزيج من التعليم الرسمي والمدارس التقنية والخبرة العملية.</li><li>برنامج صيانة الطيران البحرية (NAMP) 4790.2 أو خبرة مكافئة مع الموجّه التعليمي للهواء 21-101 مفضلة.</li><li>يجب أن تكون لديه معرفة عملية لإسعافات أولية لاستخدامها في حالات الطوارئ.</li><li>يجب أن يمتلك قاعدة معرفية قوية ببرامج وعمليات الصيانة الجوية (مثال: السلامة، التحكم في الأدوات، المواد الخطرة، برامج التفتيش، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج الضبط/العزم وإجراءاتها).</li><li>تتطلب هذه الوظيفة القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري من وزارة الدفاع DoD.</li><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، قادرًا على القراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية</li><li>يجب أن يتمكن من الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كان لديك جواز سفر أمريكي حاليًا، يجب أن يتبقى عليه ما لا يقل عن 24 شهرًا قبل انتهاء صلاحيته.</li><li>يجب أن يحمل رخصة قيادة أمريكية سارية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا في اتباع سياسات قانون العمل الكويتي والامتثال لجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على إدارة وصيانة برامج الصيانة (مثل التحكم في الأدوات، المواد الخطرة، FOD، MetCal، إلخ) وفق سياسات محلية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على الامتثال لجميع متطلبات وظيفة البرنامج بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أداء وظائف صيانة المستوى I دعم إعادة التزود بالوقود جريان في المسار/صيانة النظام، إعادة بناء الإطارات للمحرك والعتاد MLG، إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG، دعم صيانة البطاريات، واختبار/إصلاح منظم الأكسجين.</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على النشر خارج الموقع حسب الحاجة لدعم عمليات سلاح الجو الكويتية.</li><li>يجب أن يكون راغبًا في العمل بساعات مرنة، تشمل النهار أو الليل أو واجبات عطلة نهاية الأسبوع والسفر كجزء من فريق استعادة الصيانة حسب الحاجة.</li><li>يجب أن يمتلك القدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز واتباع التعليمات عند التوجيه بتنفيذ مهام محددة.</li><li>لديه قاعدة معرفية قوية حول ممارسات وأعمال صيانة المستوى المتوسط</li><li>يجب أن يمتلك مهارات وقدرات لإعادة التدريب المتبادل ودعم فنيي صيانة آخرين في إكمال إجراءات الصيانة الموكلة.</li><li>كخبير موضوع، يجب أن يكون راغبًا في إجراء بحث متعمق، وتشخيص المشاكل، وتنفيذ وظائف صيانة مستوى I ومستو level I ومستوى تجاري لجميع أنظمة ومكونات SE المعمول بها اللازمة لإرجاع المعدات إلى حالة جاهزة للإصدار (RFI)؛ وهذا يشمل تحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع، والطلب، وتتبع واستلام المواد حسب الحاجة لتسهيل فحص/إصلاح SE.</li><li>يجب أن يكون قادراً على التواصل مباشرة مع العميل والطيارين وأفراد طاقم الطائرة والإدارة وموظفي الصيانة لجمع ونقل البيانات/المعلومات اللازمة لضمان توفر المعدات لدعم إطلاق الطائرات وصيانتها.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة عميقة بالأوامر الفنية/إرشادات العمل/النشرات الفنية ذات الصلة والقدرة على قراءة وتفسير ومتابعة وفهم الرسومات التخطيطية والرسوم البيانية والمخططات والمطبوعات الفنية.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بعمليات خط الطيران من حيث حركة الطائرات والسلامة/المخاطر.</li><li>يجب أن يتمكن من التغلب على الفوارق الثقافية والتفكير خارج الصندوق وابتكار حلول للمشكلات والعقبات المعقدة المرتبطة بعقود دولية وعمليات صحراء.</li><li>يجب أن يعمل كعضو فريق، مساهماً في نجاح KC-130J / برنامج معدات الدعم المشتركة (CSE).</li><li>يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على العمل مع المواد الخطرة وتوفير تدريب مهني متخصص أثناء العمل.</li><li>يجب أن يكون موثوقًا وفي مواعيده في إدارة المهام الموكلة، والقيام بصيانة عالية الجودة باستمرار.</li><li>يجب أن يتمتع بقدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل بأقل توجيه.</li></ul>
المسؤوليات<br><br>ما الذي سأقوم به؟<br><br>المسؤوليات<br><br>بصفتك موظف حمل حقائب، ستكون مسؤولاً عن نقل وتخزين أمتعة الضيوف والاستجابة لطلباتهم في إطار سعي الفندق المستمر لتقديم خدمة ضيوف متميزة وتحقيق الربحية المالية. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقاً لأعلى المعايير:<br><br>استقبال الضيوف الواصلين والمغادرين ومرافقتهم من وإلى أماكن إقامتهم، استلام ونقل أمتعة الضيوف، تفقد غرف الضيوف وتعريفهم بها وبميزاتها، الاستجابة لاستفسارات وطلبات الضيوف بطريقة ودية وفعالة وفي الوقت المناسب، تنظيم وتخزين الأمتعة عند الحاجة وفقاً للإرشادات، المساعدة في صيانة المعدات والحفاظ على مظهرها وعملها.<br><br>المؤهلات<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>المهارات<br><br>يعمل موظفو حمل الحقائب في فنادق علامة هيلتون التجارية دائماً نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:<br><br>موقف إيجابي ومهارات تواصل، القدرة على العمل لساعات مرنة، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، الالتزام بالاستجابة لطلبات الضيوف وتقديم مستويات عالية من الخدمة، معايير مظهر شخصي ممتازة.<br><br>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والميزات التالية:<br><br>خبرة سابقة كحامل حقائب، خبرة سابقة في العمل داخل فندق.<br><br>كيف ستكون طبيعة العمل لدى هيلتون؟<br><br>تعد هيلتون الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة، حيث تغطي قطاع الإقامة بدءاً من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمات الكاملة وصولاً إلى الأجنحة المخصصة للإقامة الطويلة والفنادق متوسطة السعر. لما يقرب من قرن من الزمان، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض العمل أو الترفيه أفضل أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تلتزم هيلتون بمواصلة تقاليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا "ملء الأرض بنور ودفء الضيافة" توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلون هم في قلب كل ذلك!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: تعمل V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية تهدف إلى دمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة وحتى ساحة المعركة. نأتي بــ 120 عامًا من دعم المهام الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. مقترنين بهدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وخارجها لمعالجة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. المسؤوليات تفاصيل الوظيفة / ملخص المنصب فني معدات دعم الطيران يقوم بتشخيص الأعطال وإصلاحها وصيانة معدات الدعم (SE)؛ يفحص ويعتمد إجراءات الصيانة المكتملة؛ يحلل التباينات من خلال دراسة الرسومات، مخططات الأسلاك، أدلة المصنع الأصلي (OEM)، المنشورات الفنية وتاريخ إجراءات الصيانة. يستخدم الفني أنظمة بيانات الصيانة الآلية لمراقبة اتجاهات الصيانة، تحليل احتياجات المعدات، وتوثيق إجراءات الصيانة. يحلل الفني SE ويشخّصها ويصلحها باستخدام مولتي-ميتر تقليدية ورقمية، فولت ميتر، أومي ميتر، أوسليسكوبات وأدوات يدوية. يشخّص الأعطال في الدوائر الميكانيكية والإلكترونية باستخدام الحس البصري والسمعي، معدات الاختبار، ومصادر البيانات الفنية للصيانة. يقوم الفني بإجراء صيانة مجدولة وغير مجدولة على SE من خلال فحص SE، واختباره، وتشغيله لتحديد صلاحية الخدمة والعمل الصحيح للمعدات. يقوم بتوفير السوائل اللازمة للمعدات مثل الزيت، الماء، المبرد، سائل هيدروليكي، مبرد وتيار هواء مضغوط. كما يقوم الفني بإزالة، تفكيك، إصلاح، تنظيف، معالجة التآكل، إعادة التجميع وتثبيت ملحقات ومكونات CSE المعطلة، بالإضافة إلى طباعة الملصقات وتحديد SE، التخزين، المناولة، التصنيف، الاستخدام والتخلص من المواد الخطرة والمواد hazardous waste. يحضر الفني SE للحفظ ونشر الحركة. يقوم الفني بتشغيل، تنظيف، فحص وخدمات جميع معدات الدعم المعينة، بما في ذلك مركبات السحب، وشاحنات فورد Bobtail، ووحدات Tow Tractors (جرّ)، ومركبة سحب طائرات U-30. بالإضافة إلى إجراء فحوصات وصيانة، يمارس الفني تدابير النظافة العامة، التحكم في الأدوات، الوقاية من أضرار كائنات غريبة، والوعي السلامة. الوصف: • يؤدي التشخيص والإجراءات التصحيحية، ويرفع التفكيك، والفحص، والتقييم، ويكمل الإصلاحات اللازمة وفق المنشور/التعليمات الفنية والتوجيهات الفنية على جميع معدات الدعم المطلوبة. يحدد متطلبات الإصلاحات والتعديلات واستبدال القطع. قد يلزم التحقق/فحص العمل الذي قام به فنيون آخرون والذي يحق له أداءه. • يراجع ويفسر ويطبّق إجراءات الصيانة لدعم إجراءات الصيانة المعينة. يطبق المعرفة العملية لمخططات الأسلاك وتفسير البيانات الفنية الواردة في تلك المخططات ومصادر بيانات الصيانة. • يقرأ ويفسّر كتيبات صيانة الشركات المصنعة، نشرات الخدمة، البيانات الفنية، بيانات الهندسة، ومواصفات أخرى لتحديد جدوى وطرق إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة. • ينفّذ الإصلاح التجاري المعتمد لـ “O”، و“I” ولجميع CSE ومعدات مناولة المواد (MHE) وأنظمة النظام القائم على المنصّات PALLETIZED وفقاً لـ KAF 4790.2 والدلائل الصيانة ذات الصلة. • يجري فحوصات مجدولة وغير مجدولة وساعية وفقًا لـ KAF 4790.2 والمنشورات المعمول بها. • يحل المشكلات ويصلح ويعيد العمل ويصون الأنظمة الهيدروليكية والهوائية والميكانيكية والكهربائية. يزيل، يضبط، يصلح ويعيد تثبيت المكوّنات الوظيفية ويدمج التوجيهات الفنية والنشرات المعنية. • يضمن إدخال البيانات بدقة في قاعدة البيانات المحلية لاستخدامها لتوثيق إجراءات الصيانة، مراقبة اتجاهات الصيانة، تحليل متطلبات المعدات، والحفاظ على سجلات المعدات. • يستخدم المواد Hazardous Materials مثل المواد اللاصقة الكيميائية والزيت والسائل الهيدروليكي وسائل النقل ويمتثل بالتعامل السليم والتخلص من المواد الكيميائية ومنتجات البترول أثناء الصيانة. • يستخدم تفصيلات القطع المصورة (IPB) لتحديد متطلبات المواد، البحث عن أرقام القطع المرتبطة، وتوفير قطع الإصلاح والمواد واللوازم الاستهلاكية من خلال نظام التوريد. • يجري ضبط التحمّل بدقة، وإصلاح وإعادة العمل للمعدات داخل وخارج منطقة الورشة. • يخدم، يفحص، ويختبر معدات الدعم المستخدمة للدعم المباشر وغير المباشر للطائرة. • يحل المشاكل، يفحص، يخدم، يختبر ويعيد تهيئة بطاريات التخزين بما فيها الرصاص-حمض والجل والمغلق. • ينفّذ مراقبة / وقاية من التآكل، والحفظ وإمضاء التنازل عن معدات الدعم (SE). • يقوم بعمليات تنظيم المنزل العام وترتيب ورش العمل ومرافق الصيانة لتوفير بيئة نظيفة وآمنة وخالية من الحوادث. • يجري صيانة خارج المحطة عند الحاجة. • عند اللزوم، يؤدي واجبات ووظائف أخرى حيوية لدعم البرنامج. المؤهلات التعليم / الشهادات: • شهادة الثانوية العامة • يجب أن يكون قادرًا على الحصول على/الحفاظ على الشهادات/المؤهلات التالية: ترخيص معدات الدعم المعتمدة: + مستوى I و“Level O” شهادة إطارات وعجلات + شهادة التلوث الهيدروليكي + تأهيل مفتش ذي صلاحية إضافية (CDI) + الوقاية من التآكل ومراقبة الطائرات وبلاستيها + شهادة صيانة بطارية من مستوى I الخبرة: • يفضل خمسة أعوام من خبرة صيانة معدات دعم أرضية الطيران العملية. يمكن استبدالها بمزيج من التعليم الرسمي والمدارس التقنية والخبرة العملية. • برنامج صيانة الطيران البحرية (NAMP) 4790.2 أو خبرة مكافئة مع تعليمات القوات الجوية 21-101 مفضل. • يجب أن يمتلك معرفة عملية لإجراءات الإسعاف الأولي لاستخدامها في حالات الطوارئ. • يجب أن يمتلك قاعدة معرفية قوية ببرامج وعمليات صيانة الطيران (مثلاً: السلامة، سيطرة الأدوات، المواد الخطرة HAZMAT، برامج فحص، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، برامج المعايرة/الإحكام والإجراءات). المتطلبات الخاصة: يتطلب هذا المنصب القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني من مستوى سري في وزارة الدفاع DoD. • يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا، وقادرًا على القراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية • يجب أن يتمكن من الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كان لديك جواز سفر أمريكي حاليًا، يجب أن يكون لديه ما لا يقل عن 24 شهرًا حتى تاريخ الانتهاء. • يجب أن يكون لديه رخصة قيادة أمريكية سارية • يجب أن يكون مستعدًا للالتزام بسياسات قانون العمل في الكويت والامتثال لجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية. • يجب أن يكون مستعدًا لإدارة، والحفاظ، وإدارة برامج الصيانة كما هو مطلوب بالسياسات المحلية (مثلاً: تحكم الأدوات، المواد الخطرة، الفحص التركي، MetCal، إلخ…). • يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على الامتثال لجميع المتطلبات الوظيفية للبرنامج بما في ذلك وليس محدودًا بتنفيذ وظائف صيانة مستوى “I” في دعم صيانة التزويد في أثناء الطيران، إعادة بناء الإطارات لـ NLG وMLG، إصلاح/إعادة بناء فرامل MLG، دعم صيانة البطارية واختبار/إصلاح منظم الأكسجين. • يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على نشر خارج الموقع عند الحاجة لدعم عمليات قوّة الكويت الجوية. • يجب أن يكون مستعدًا للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك اليوم والليل أو دوام عطلة نهاية الأسبوع والسفر كجزء من فريق استرداد الصيانة عند الطلب. • يجب أن يكون لديه القدرة على التواصل بوضوح وباختصار واتباع التعليمات عند توجيه المهام الموكلة. • لديه قاعدة معرفية قوية بممارسات وإجراءات أعمال صيانة المستوى المتوسط • يجب أن يمتلك مهارات وقدرات لتدريب عبر التبادل الوظيفي ودعم فنيي صيانة آخرين في تنفيذ إجراءات الصيانة المعينة. • كخبير موضوعي، يجب أن يكون مستعدًا للبحث المتعمق، استكشاف الأخطاء، وأداء وظائف صيانة “O” و“I” والمستوى التجاري على جميع أنظمة ومكونات SE المعمول بها لإعادة المعدات إلى حالة جاهزة للإصدار (RFI)، بما في ذلك تحديد متطلبات المواد، البحث عن أرقام القطع، الطلب، التتبع، واستلام المواد حسب الحاجة لتسهيل فحص/إصلاح SE. • يجب أن يكون قادرًا على التواصل مباشرة مع العميل، الطيارين، أعضاء طاقم الطائرة، الإدارة، وفرق الصيانة لجمع ونقل البيانات/المعلومات اللازمة لضمان توفر المعدات لدعم إطلاق الطائرات وصيانتها. • يجب أن يمتلك معرفة عميقة بالأوامر الفنية/دليل الأعمال/المنشورات المعمول بها—قراءة وتفسير واتباع وفهم مخططات، رسومات، مخططات بيانية، ومنشورات فنية. • يجب أن يمتلك معرفة عميقة (حركة الطائرات/المركبات والسلامة/المخاطر) بعمليات خط الإقلاع. • يجب أن يكون قادرًا على تجاوز الاختلافات الثقافية والتفكير خارج الصندوق وتقديم الحلول للمشاكل المعقدة التي ترتبط بالعقود الدولية وبيئة الصحراء. • يجب أن يعمل كعضو فريق، مساهماً في نجاح برنامج KC-130J/معدات دعم مشتركة (CSE). • يجب أن يكون مستعدًا وقادرًا على العمل مع المواد الخطرة وتقديم تدريب تخصصي أثناء العمل. • يجب الاعتماد والالتزام بالمواعيد في إدارة المهام الموكلة وتقديم صيانة ذات جودة ثابتة. • يجب أن يكون لديه قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل بأقل قدر من التوجيه. المواد والمعدات المستخدمة مباشرة: تستخدم مقاييس متعددة رقمياً وميترات فولت وأومي ومقاييس تردد وأوسليسكوبات وأدوات يدوية لتحليل وتشخيص وإصلاح معدات الدعم المعمول بها. بيئة العمل: الظروف البيئية متنوعة وقد تتراوح من بيئة مكتبية دون شعور جسدي يذكر إلى بيئة قد تتعرض فيها الأفراد لتغيرات حادة في درجات الحرارة والإنارة غير الكافية والغبار والرياح. أحيانًا قد يُطلب من الأفراد العمل في مناطق حيث تكون مخاطر الضوضاء مرتفعة، ويتطلب حماية السمع. الأنشطة البدنية: المطالب الماديّة المذكورة هنا تمثل ما يجب أن يحققه الموظف لأداء الوظيفة بنجاح. كثيراً ما يُطلب من الموظف الجلوس والوصول باليدين والذراعين، الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، الزحف، والتسلق فوق الطائرات وأماكن الصيانة. يجب أن يرفع الموظف أحياناً ويَنقل حتى 50 رطلاً. ما نقدمه: في V2X نسعى لتقديم حزمة مكافآت تنافسية في السوق. تشمل مزايا الموظفين ما يلي: • تغطية صحية • تأمين حياة، AD&D، وإعاقات • خطة تقاعد • برامج العافية • إجازة مدفوعة، بما فيها العطل والإجازات • إمكانية سداد الرسوم الدراسية • موارد التعلم والتطوير • دعم خدمات الموظفين • الأجور والمزايا خاضعة للتغيير في أي وقت ويمكن تعديلها وفقًا لشروط أي خطط تعويض أو مزايا سارية. في V2X، نلتزم بشكل عميق بمبدأ تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وفتح مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن التعامل بكل عدالة واحترام كرامة، مع الاعتراف بالقوة الناتجة عن قوة عمل غنية بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية الخاصة بالنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>
وصف الوظيفة<br><br>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك موظف خدمة غرف، فأنت لا تضمن فقط نظافة غرف الضيوف، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>الحفاظ على نظافة غرف الضيوف: تنظيف وترتيب الغرف المخصصة، بما في ذلك ترتيب الأسرة، وتنظيف الحمامات، وإزالة الغبار، والتنظيف بالمكنسة الكهربائية، وتنفيذ مهام التنظيف العميق عند الحاجة. تجديد بياضات الأسرّة ومستلزمات الغرف: استبدال بياضات الأسرّة والمناشف وأساسيات الضيوف حسب الحاجة. إدارة الإمدادات: تخزين وصيانة ونقل عربة مستلزمات التدبير المنزلي يومياً. إسعاد ضيوفنا: الاستجابة لطلبات الضيوف بسرعة ولباقة. إدارة التخلص من النفايات: التخلص من القمامة والمواد القابلة لإعادة التدوير في المناطق المخصصة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لإنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. شعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على "الآن"، مع جلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا رائداً عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين مع رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مضيفاً لتنظيف الغرف، أنت لا تضمن فقط نظافة غرف الضيوف، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br>الحفاظ على نظافة غرف الضيوف: تنظيف وترتيب الغرف المخصصة، بما في ذلك ترتيب الأسرة، وتنظيف الحمامات، ومسح الغبار، واستخدام المكنسة الكهربائية، والقيام بمهام التنظيف العميق عند الحاجة. تجديد البياضات ووسائل الراحة: استبدال بياضات الأسرّة والمناشف وأساسيات الضيوف عند الحاجة. إدارة المستلزمات: تخزين وصيانة ونقل عربة مستلزمات التنظيف يومياً. إسعاد ضيوفنا: الاستجابة لطلبات الضيوف بسرعة ولباقة. إدارة التخلص من النفايات: التخلص من القمامة والمواد القابلة لإعادة التدوير في المناطق المخصصة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لإنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>شغف لنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. شعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على "الآن"، وجلب العجلة والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا—بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين مع رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعة علاماتنا التجارية ذات المستوى العالمي، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ منك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص آخر. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك موظف مغسلة، فأنت لا تضمن فقط توفير إمدادات مستمرة من البياضات النظيفة، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>الحفاظ على نظافة البياضات وجاهزيتها: تولي جميع مراحل معالجة البياضات، بما في ذلك الجمع، والفرز، والغسيل، والتجفيف، والكي، والطي، وتوصيل البياضات النظيفة. الحفاظ على منطقة الغسيل: إبقاء آلات الغسيل ومناطق العمل نظيفة وفي حالة جيدة. إدارة المخزون: مراقبة مستويات مخزون البياضات ومستلزمات الغسيل والحفاظ عليها. إسعاد ضيوفنا: الاستجابة الفورية والمهذبة لطلبات الضيوف المتعلقة بخدمات الغسيل.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق.<br><br>شغف لنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس المسؤولية والمحاسبة. والتركيز على "الآن"، مع جلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع بقائنا أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية، وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة، نحن مكان رائع للعمل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة ي Diagnose فني معدات الدعم الشائعة، وتحديد العيوب، وإصلاحها، وصيانة معدات الدعم الشائعة (CSE). تشمل المسؤوليات استكشاف الأعطال، إجراء صيانة مجدولة وغير مجدولة، تحليل اتجاهات الصيانة، وتوثيق الإجراءات باستخدام أنظمة آلية. يستخدم الفنيون أدوات تشخيصية متنوعة، مثل المتعددات القياس وأجهزة الأوسيلوسكوب، لإصلاح الأنظمة الميكانيكية والإلكترونية. كما يتعاملون مع السوائل، ويجرون علاجات التآكل، ويديرون المواد الخطرة، ويحضرون معدات الدعم للشحن. يشمل الدور تشغيل وصيانة معدات الدعم ومركبات السحب، مع الالتزام بمعايير السلامة والتحكم في الأدوات ومنع تلف الأجسام الغريبة في جميع الأوقات. ملخص المسؤوليات ي Diagnosticate فني معدات الدعم الشائعة الأعطال ويصلح معدات الدعم الشائعة (CSE)؛ يفحص ويوافق على إجراءات الصيانة المكتملة؛ يحل مشكلات الإصلاح من خلال دراسة الرسوم والدوائر الأسلكية و Manuals Original Equipment Manufacturer (OEM)، المنشورات التقنية وإجراءات الصيانة. يستخدم الفني أنظمة بيانات صيانة آلية لمراقبة اتجاهات الصيانة، وتحليل متطلبات المعدات، وتوثيق إجراءات الصيانة. يحلل الفني، ويشخص، ويصلح CSE باستخدام مقاييس متعددة تقليدية ورقمية، ومقاييس جهد، ومقاييس المقاومة، ومتشابكات ومجسات وأدوات يدوية. يحلل الأعطال في الدائرة الميكانيكية والإلكترونية باستخدام الحواس البصرية والسمعية ومعدات الاختبار ومصادر بيانات الصيانة الفنية. يقوم الفني بالصيانة المجدولة وغير المجدولة على CSE من خلال فحص CSE واختباره وتشغيله لتحديد صلاحية الخدمة والتشغيل السليم للمعدات. يخدم المعدات بالسوائل المطلوبة مثل الزيت، والماء، وسائل التبريد، وسائل الهيدروليك، المبرد والهواء المضغوط. كما يقوم الفني بإجراء الإزالة، والفك، والإصلاح، والتنظيف، ومعالجة التآكل، وإعادة التجميع وتركيب ملحقات ومكونات CSE التي تعاني من عطل. إضافة إلى تعليم وتحديد CSE وتخزينها وتداولها وتوسيمها واستخدامها والتخلص من المواد والمواد الخطرة ونفاياتها. يحضر CSE للحفظ والتنقل. يعالج الفني تشغيل، وتنظيف، وفحص، وخدمات جميع معدات الدعم المعينة، بما في ذلك مركبات السحب مثل شاحنات فورد Bobtail، ومُسَاعِدات السحب (Tow Tractors)، ومركبة سحب طائرات U-30. إضافة إلى إجراء الفحوصات والصيانة، يمارس الفني مفهوم النظافة الجيدة، والتحكم في الأدوات، ومنع تلف الأجسام الغريبة، والسلامة في جميع الأوقات. الوظائف الأساسية + يجري التشخيص والإجراءات التصحيحية، وفك الأجزاء، وتقييمها، وتحقيق الإصلاحات اللازمة وفقاً للنشر/التعليمات الفنية والتوجيهات الفنية على جميع معدات الدعم المطلوبة. يحدد متطلبات الإصلاحات والتعديلات واستبدال القطع. قد يُطلب التحقق من العمل الذي يؤديه آخرون ممن هم مؤهلون للقيام به. + يراجع ويفسر ويطبق إجراءات دليل الصيانة المعين لدعم إجراءات الصيانة المحددة. يطبق معرفة عملية بمخططات الأسلاك وتفسير البيانات الفنية الموجودة في تلك المخططات و/أو مصادر بيانات الصيانة. + يقرأ ويشرح دلائل صيانة الشركات المصنعة، ونشرات الخدمة، والبيانات الفنية، والبيانات الهندسية، والمواصفات الأخرى لتحديد الجدوى وطريقة إصلاح أو استبدال المكونات المعطلة أو التالفة. + يجري الإصلاحات “O” و“I” والإصلاح التجاري المصرح به لجميع CSE ومعدات مناولة المواد (MHE) وأنظمة منصات الت palletized (PSE) وفقاً لـ KAF 4790.2 وكتيبات الصيانة المعمول بها. + يجري فحوصات مجدولة وغير مجدولة وغيرها من الفحوصات حسب الساعة أو التقويم وفقاً لـ KAF 4790.2 والمنشورات المعمول بها. + يخفض، يصلح، يعيد العمل، ويحافظ على الأنظمة الهيدروليكية، والهوائية، والميكانيكية والكهربائية. يزيل، يعدل، يصلح ويعيد تركيب المكونات الوظيفية ويطبق التوجيهات الفنية والناشرات ذات الصلة. + يضمن الإدخال الدقيق للبيانات في قاعدة البيانات الحاسوبية المحلية لتوثيق إجراءات الصيانة، ومراقبة اتجاهات الصيانة، وتحليل متطلبات المعدات، والحفاظ على سجلات المعدات. + يحلل ويشخص ويصلح CSE باستخدام مقياسات متعددة تقليدية ورقمية، ومقاييس جهد، ومقاييس المقاومة، ومقاييس التردد، وأجهزة الأوسيلوسكوب، واختبارات بطاقات الدوائر، واختبارات الترانزستورات وأدوات يدوية. + يستخدم المواد الخطرة مثل المواد اللزجة الكيميائية والزيت وسائل الهيدروليك وسائل النقل، وغيرها. يقوم بالتعامل الصحيح والتخلص من المواد الكيميائية ومنتجات البترول اللازمة أثناء الصيانة. + يستخدم تفكيك قطع موضحة (IPB) لتحديد متطلبات المواد، وبحث أرقام القطع المرتبطة، وتوفير قطع الإصلاح والمواد واللوازم القابلة للاستهلاك من خلال نظام الإمداد. + يقوم بضبط دقة المقاييس، وإصلاح وإعادة العمل للمعدات داخل وخارج منطقة الورشة. + يخدم، يفحص ويختبر معدات دعم الطيران المستخدم للدعم المباشر وغير المباشر للطائرات. + يستكشف، يفحص، يخدم، يختبر ويقيّم حالة بطاريات التخزين بما فيها بطاريات الرصاص الحمضية، والجيل، والأنواع المختومة. + يقوم بالسيطرة على التآكل/الوقاية، والحفظ وإزالة الحفظ لمعدات الدعم SE. + يقوم بعمليات التنظيف والتنسيق العامة لمكان العمل ومراكز الصيانة لتوفير بيئة نظيفة وآمنة وخالية من التلف الناتج عن الأشياء الطائرة. + إجراء صيانة خارج المحطة عند الحاجة. + عند الضرورة، يؤدي وظائف أخرى والإشرافية، حاسمة لعمل البرنامج ولضمان الامتثال لبيان أداء العمل (PWS) . المتطلبات البدنية الوصف هنا تمثيل للمتطلبات التي يجب أن يقابلها الموظف لأداء الوظائف الأساسية بنجاح. يمكن إجراء تسهيلات معقولة لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. يتطلب أن يستخدم الموظف يديه غالباً للإشارة، والمسك، والشعور؛ الجلوس، والوقوف والوصول باليدين والذراعين؛ المشي، والتسلق أو التوازن؛ الانحناء، والركوع، والجلوس، أو الزحف؛ والتحدث أو السمع. يجب أن يستطيع رفع 20 رطل أحياناً ورفع وتحريك حتى 50 رطل. القدرات البصرية المحددة المطلوبة في هذه الوظيفة تشمل الرؤية القريبة، والرؤية اللونية، والرؤية الجانبية، والتعمق، والقدرة على ضبط التركيز. بيئة العمل الظروف البيئية متنوعة ويمكن أن تتراوح من بيئة مكتبية بها القليل من الانزعاج المادي إلى بيئة قد يعرض فيها الطقس السيئ الأفراد لدرجات حرارة شديدة، وإضاءة غير كافية، وغبار ورياح. في بعض الحالات قد يُطلب من الأفراد العمل في أماكن يهيمن فيها ضجيج عالي وتستلزم حماية السمع. المؤهلات المطالب بها / المؤهلات + يجب أن يكون قادرًا على الالتزام بجميع متطلبات العمل والهجرة الكويتية. + يجب أن يكون مواطن أمريكي، حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، وقادراً على القراءة والكتابة وفهم اللغة الإنجليزية. + يجب أن يكون قادراً على الحصول على جواز سفر أمريكي. إذا كان لديك جواز سفر أمريكي حالي، فيجب أن يكون لديه ما لا يقل عن 24 شهراً المتبقية قبل انتهاء صلاحيته. + التخرج من المدرسة الثانوية القياسية لمدة أربع سنوات أو ما يعادلها (GED). + خمس سنوات من الخبرة العملية في صيانة معدات دعم الأرض الجوية مفضلة. يمكن استبدالها بمزيج من التعليم الرسمي والمعاهد التقنية والخبرة العملية. + وجود قاعدة معرفية قوية لإجراءات صيانة الطيران (السلامة، التحكم في الأدوات، المواد الخطرة، برامج التفتيش، المتطلبات الإدارية، معدات الدعم، إجراءات المعايرة/عزم الدوران). + يجب الرغبة في إدارة وصيانة وبرامج الصيانة (مثلاً التحكم في الأدوات، المواد الخطرة، FOD، MetCal، إلخ) وفق السياسات المحلية. + يجب أن يكون قادرًا على الحصول على/الحفاظ على الشهادات/المؤهلات التالية: - ترخيص معدات دعم مناسب - مستوى I و مستوى O شهادة الإطارات والعجلات - شهادة تلوث هيدروليكي - مؤهل مفتش الواجب التكميلي (CDI) + يجب أن يكون راغبًا وقادرًا على الانتشار خارج الموقع كما يلزم لدعم عمليات القوة الجوية الكويتية. + يجب أن يكون قادرًا على العمل في وردية نهارية، أو وردية ليلية، أو دوام عطلة نهاية الأسبوع والت سفر كجزء من فريق إصلاح الصيانة حسب الحاجة. + وجود قاعدة معرفية قوية لإجراءات أعمال الصيانة على المستوى المتوسط. + يجب أن يكون لديه رخصة قيادة مدنية سارية، وأن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على رخصة سائق على سلاح الجو الحكومي. + يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بالأوامر التقنية/دليل العمل والمنشورات—قراءة وتفسير واتباع وفهم المخططات والرسومات والبيانات والجداول والمنشورات التقنية. + يجب أن يكون قادرًا على التغلب على الفروق الثقافية والتفكير خارج الصندوق، والابتكار، وتقديم حلول للعديد من المشاكل والعقبات المعقدة المرتبطة بعقود دولية وعمليات مناخ الصحراء. + يجب أن تكون لديه معرفة عاملة (إدخال واستخراج البيانات) من أجهزة الكمبيوتر. + يجب أن يكون راغباً وقادراً على العمل مع المواد الخطرة المطلوبة في العمل. + يجب أن يكون راغباً وقادراً على إجراء تدريب متخصص أثناء العمل. صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص/المحرومين من الخدمة/الأفراد ذوي الإعاقة. هذا صاحب العمل مطلوب لإخطار جميع المتقدمين بحقوقهم وفقاً لقوانين التوظيف الفيدرالية. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة Know Your Rights (https://www.eeoc.gov/poster) إشعار من وزارة العمل.
<p>نحن نبحث عن مضيفة ذات خبرة للعمل لدى مجموعة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية: الترحيب بالضيوف بحرارة عند وصولهم ومساعدتهم في الجلوس، إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتوزيع الطاولات بكفاءة، مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم قوائم الطعام، التنسيق مع موظفي المطعم لضمان سلاسة الجلوس وتدفق الضيوف، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء باحترافية، الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال والانتظار، إبلاغ الضيوف بأوقات الانتظار وسياسات المطعم عند الضرورة، المساعدة في التعامل مع مخاوف أو شكاوى الضيوف بأدب، دعم عمليات المطعم خلال فترات الخدمة المزدحمة، الحفاظ على معايير المظهر الأنيق والاحترافي، التنسيق مع موظفي الصالة والإدارة للضيوف الكبار (VIP) والطلبات الخاصة، وضمان تقديم تجربة ممتازة للضيوف منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يُفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>الحد الأدنى للطول 165 سم، ومظهر لائق، وعناية مستمرة بالمظهر الاحترافي</li><li>تواصل شفهي بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية</li><li>يُفضل خبرة من 2 إلى 3 سنوات في المطاعم أو الفنادق أو المقاهي أو قطاع الضيافة</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة</li><li>سلوك ودود واحترافي ويركز على خدمة العملاء</li><li>القدرة على أداء مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق جيدة</li><li>معرفة أساسية بأنظمة الحجز والتعامل مع العملاء</li></ul>
<p>نحن نوظف مضيف/ مضيفة ذو خبرة لمجموعة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الرئيسية ترحيب الضيوف بحرارة عند الوصول ومساعدتهم في الجلوس إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتخصيص الطاولات بكفاءة مرافقة الضيوف إلى الطاولات وتقديم القوائم التنسيق مع موظفي المطعم لضمان جلوس سلس وتدفق الضيوف الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات الزبائن بمهنية الحفاظ على النظافة وتنظيم منطقة الاستقبال والانتظار إبلاغ الضيوف عن أوقات الانتظار وسياسات المطعم عند الحاجة المساعدة في التعامل مع شكاوى الضيوف بكل أدب دعم عمليات المطعم خلال فترات الخدمة المزدحمة الحفاظ على معايير المظهر والتجميل المهني التنسيق مع موظفي الأرض والإدارة للضيوف كبار الشخصيات والطلبات الخاصة ضمان توفير تجربة ضيف ممتازة من الوصول حتى المغادرة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يفضّل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>يفضّل خبرة من 1 إلى 3 سنوات في المطاعم، الفنادق، المقاهي، أو صناعة الضيافة</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة</li><li>نهج ودود، محترف، ومرتكز على خدمة العملاء</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق جيدة</li><li>معرفة أساسية بأنظمة الحجز والتعامل مع العملاء</li></ul>
<p>نحن نوظف مضيفة كبيرة متمرسة لسلسلة مطاعم مرموقة في الكويت. المسؤوليات الأساسية الترحيب، الإقرار، الجلوس وتوديع الضيوف باحتراف. التعرف على الضيوف كبار العملاء VIP والضيوف المنتظمين وتنسيق خدمة مخصصة لهم. إدارة الحجوزات والطلبات الخاصة وملفات الضيوف وملاحظات الحجز. إدارة خطط الجلوس وقوائم الانتظار وطوابير وتوافر الطاولات. التنسيق في تخصيص الطاولات مع مدير الأرض وفريق الخدمة. التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم واستعادة الخدمة. الحفاظ على سجلات تفاعل الضيوف والشكاوى. توجيه وتدريب المضيفات الصغيرات وموظفي قسمFOH. تخصيص مهام مكتب الاستقبال ومراقبة الأداء. تنسيق معلومات الضيوف مع المدراء وموظفي الخدمة. الحفاظ على مكتب المضيف والمداخل ومناطق الضيوف. التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الحجوزات. دعم العروض الترويجية وولاء الضيوف وأهداف الإيرادات. إعداد تقارير عن ملاحظات الضيوف ونشاط VIP واتجاهات الخدمة. إتمام تسليم النوبات وضمان أن منطقة المضيف جاهزة للنوبة التالية</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في استضافة المطاعم، علاقات الضيوف، الضيافة أو دور مشابه يواجه العملاء. يفضل وجود خبرة إدارية عليا/إشرافية. يفضل وجود دبلوم أو شهادة بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. خبرة بالحجوزات وقوائم الانتظار وضيوف VIP والشكاوى واستعادة الخدمة. وجود خبرة في المبيعات أو أنشطة الولاء أو أحداث خاصة ميزة.</p><p>الحد الأدنى للطول: 165 سم مظهر لائق ومظهر مهني. الطلاقة بالعربية والإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة. شخصية واثقة ومهذبة ودافئة. مهارات علاقات ضيافة وتواصل ممتازة. تنظيم قوي ومهارات إدارة الحجوزات. مهارة جيدة في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات. قدرات قيادية لتوجيه الموظفين الصغار. الراحة مع أنظمة الحجوزات والأجهزة اللوحية وأدوات QR للتقييم وMS Office.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف خبراء في <strong>المضيف/المضيفة</strong> لمجموعة مطاعم معروفة في <strong>الكويت.</strong></p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<p>. استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول ومساعدتهم في الجلوس</p><br><br><p>. إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتخصيص الطاولات بكفاءة</p><br><br><p>. مرافقة الضيوف إلى الطاولات وتقديم القوائم</p><br><br><p>. التنسيق مع موظفي المطعم لضمان انسجام seating وتدفق الضيوف</p><br><br><p>. الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني</p><br><br><p>. الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال والانتظار</p><br><br><p>. إبلاغ الضيوف عن أوقات الانتظار وسياسات المطعم عند الضرورة</p><br><br><p>. المساعدة في معالجة مخاوف الضيوف أو شكاواهم بلطف</p><br><br><p>. دعم عمليات المطعم خلال فترات الخدمة المزدحمة</p><br><br><p>. الحفاظ على معايير المظهر المهني والاعتناء الشخصي</p><br><br><p>. التنسيق مع طاقم الطابق والإدارة من أجل الضيوف كبار الشخصيات والطلبات الخاصة</p><br><br><p>. ضمان تجربة ضيف ممتازة من الوصول حتى المغادرة</p><br><br><br><p> <strong>المزايا:</strong></p><br><br><p>✔ راتب جذاب</p><br><br><p>✔ توفير الإقامة والنقل</p><br><br><br><p><strong>موقع العمل : قطر والكويت</strong></p><br><br><br><br>المتطلبات <br><p>. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مفضلة</p><br><br><p>. خبرة من 1-3 سنوات في المطاعم أو الفنادق أو المقاهي أو صناعة الضيافة مفضلة</p><br><br><p>. مهارات اتصال وتواصل استثنائية</p><br><br><p>. سلوك ودود، محترف ويركّز على العميل</p><br><br><p>. القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الإيقاع</p><br><br><p>. مهارات تنظيم وتنسيق جيدة</p><br><br><p>. معرفة أساسية بأنظمة الحجز والتعامل مع العملاء</p><br><br><br><br>
<p>الترحيب بالضيوف عند وصولهم، وأخذ الطلبات بدقة، وتقديم الأطعمة والمشروبات دون تأخير. الحفاظ على نظافة الطاولات والكراسي والمناطق المحيطة طوال فترة تقديم الوجبات. ضمان التعامل الفعال مع المعاملات النقدية عند نظام نقطة البيع (POS). تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الاهتمام باحتياجات الضيوف وحل أي مشكلات فوراً. التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين للحفاظ على تجربة تناول طعام سلسة لجميع العملاء.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة من 1 إلى 6 سنوات كـ نادل أو مضيف في فندق أو مطعم. (يمكن لحديثي التخرج التقديم أيضاً)</li><li>التقديم متاح للذكور والإناث</li><li>معرفة قوية بعناصر قائمة المشروبات، بما في ذلك طرق التحضير وتقنيات التقديم.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع التعامل مع أولويات متعددة في وقت واحد.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتفاعل الفعال مع الضيوف من خلفيات متنوعة.</li></ul>
<p>استقبال زوار المركز التجاري بابتسامة لطيفة. بيع التذاكر أو الرموز للألعاب والمنزلقات والركوب. مساعدة الضيوف في صعود الركوب وفحص أحزمة الأمان. الإجابة عن أسئلة الضيوف حول مناطق المركز التجاري وأوقاته. حل شكاوى الزوار الصغيرة بسرعة وبطريقة لطيفة. الحفاظ على منطقة اللعب نظيفة.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>إكمال الدراسة الثانوية أو الحصول على دبلوم أساسي.</li><li>التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد؛ العربية إضافة كبيرة.</li><li>العمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</li><li>البقاء نشطاً على قدميك لساعات طويلة</li><li>حب العمل مع الأطفال.</li></ul>
<p>الترحيب بالضيوف بحرارة عند الوصول والمغادرة، مع ضمان ترك انطباع أول إيجابي ومرحب. مساعدة الضيوف في نقل الأمتعة من وإلى الغرف والمركبات ومناطق التخزين. مرافقة الضيوف إلى الغرف وشرح مرافق الفندق ومميزاته والخدمات المتاحة. تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية. المساعدة في ترتيبات النقل، بما في ذلك سيارات الأجرة والحافلات المكوكية والسيارات الخاصة. التعامل مع طرود الضيوف وتسليمها بأمان وكفاءة. الحفاظ على نظافة وترتيب بهو الفندق والمدخل ومكتب خدمة الأمتعة. الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف وتوقع احتياجاتهم لتقديم خدمة سلسة. العمل عن كثب مع موظفي الاستقبال والكونسيرج والإدارات الأخرى لضمان تجربة سلسة للضيوف. الالتزام بإجراءات السلامة والأمان عند التعامل مع ممتلكات الضيوف. الحفاظ على معايير الخدمة والمظهر الخارجي الخاصة بفورنسيزونز في جميع الأوقات. أداء أي مهام أو مشاريع أخرى تُسند بواسطة الإدارة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p> يُفضل من لديه خبرة سابقة في فندق فاخر أو في مجال خدمة العملاء. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. إتقان اللغة العربية يُعد ميزة إضافية. مهارات شخصية قوية مع التوجه الطبيعي نحو تقديم الخدمة. القدرة البدنية على رفع وحمل الأمتعة والوقوف لفترات طويلة. القدرة على العمل في نوبات عمل مرنة تشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. روح العمل الجماعي والقدرة على العطاء في بيئة تعاونية.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم بفرز ومعالجة وطي أقمشة الغرف وأقمشة الطعام والشراب مثل الملاءات والمناشف وملابس المائدة والمناديل. يفرز المناديل المستعملة إلى الفئات المناسبة لغسلها. يفرز الأقمشة المتسخة أو الممزقة. يحرك أجهزة التجفيف ويرفعها ويخفضها. يهز الملاءات الرطبة والمفارش والمناديل قبل الكي حتى يتسع نطاقها. يدوخ الأقمشة المغسولة إلى المكواة. يستعيد الأقمشة المطوية ويرصفها أو يعلّقها حسب الوضع. يفرز المناشف النظيفة والسجاد والروبات. يستخدم ماكينة طي المناشف والطي اليدوي للمناشف الحمام وقطن الحمام والسجاد والروب. يضع المنتج المطوي على الرف المناسب. يشغّل ويصون معدات الطي. يبلغ المدير عن أي مشاكل أو عيوب. يلتزم بقواعد ومبادئ العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية كما وردت في Impact. يعمل بتناغم ومهنية مع زملائه والمشرفين. يساعد في المسؤوليات والواجبات في غياب أو عند ارتفاع الحجم في مجالات الغسيل الفاخر وبيت النُظافة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في الدور المشابه بفندق Five-Star فخم. القدرة على العمل تحت الضغط. Display a high work ethic; with a sense of responsibility for the role within our team. (هذه جملة بإنجليزية في النص الأصلي قد تحتاج ترجمتها أيضًا) قدرات تنظيمية جيدة والقدرة على العمل بشكل مستقل.</p><p></p></section>