وظائف مدير منطقة في الكويت
١٦٢٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نسعى للحصول على <b>مدير عمليات الطعام والشراب</b> ذو خبرة وموجه نحو النتائج للإشراف على عمليات المقاهي اليومية. سيضمن المرشح الناجح التميز التشغيلي، وتقديم تجارب عملاء استثنائية، وقيادة وتطوير فرق عالية الأداء، وتحقيق الربحية مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والنظافة والخدمة.</p><p><br></p><ol><li>الإشراف على العمليات اليومية في قسم الأغذية والمشروبات، والتأكد من توافق جميع العمليات مع معايير الشركة وتحسين رضا العملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية تعزز الكفاءة، تقلل التكلفة، وتحسن تقديم الخدمة عبر جميع مقاهينا.</li><li>ضمان الحفاظ على مقاهٍ عالية المعايير من النظافة وجودة الطعام والتقديم وخدمة العملاء.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لخلق حملات ترويجية تزيد من تفاعل العملاء وتدفع المبيعات في عروض الطعام والشراب.</li><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) عبر جميع فروعنا.</li><li>تدريب وتوجيه إشراف على الموظفين لضمان مستويات عالية من الأداء والامتثال للوائح الصحة والسلامة.</li><li>تحليل البيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات، توقع الطلب، وتطوير رؤى قابلة للتنفيذ تدعم أهداف العمل.</li><li>إدارة مستويات المخزون وعلاقات الموردين لضمان الشراء في الوقت المناسب لمنتجات الطعام والشراب عالية الجودة.</li><li>إجراء تدقيقات منتظمة لعمليات الطعام والشراب لضمان الامتثال لمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>تنفيذ آليات تغذية مرتدة للعملاء لتحسين جودة الخدمة بشكل مستمر ومعالجة أي قضايا على الفور.</li><li>إعداد وتقديم تقارير للإدارة العليا حول الأداء التشغيلي، مع إبراز النجاحات ومناطق التحسين.</li></ol><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن <b>8 سنوات</b> في تشغيل المقاهي أو المطاعم، بما في ذلك ما لا يقل عن <b>3 سنوات في دور إداري</b>.</p><p>يفضل بشدة الخبرة في إدارة عدة مقاهٍ.</p><p>مهارات قيادية قوية لإدارة وتحفيز فرق متنوعة بفعالية.</p><p>مهارات تواصل ممتازة للتفاعل الواضح مع الموظفين والعملاء.</p><p>إتقان تحليل البيانات لاتخاذ قرارات تشغيلية مدروسة.</p><p>الخبرة في إدارة المخزون والتفاوض مع الموردين.</p><p>معرفة التنظيمات الصحية والسلامة في خدمات الغذاء.</p><p>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة.</p><p>مهارات قوية في حل المشاكل لمعالجة التحديات التشغيلية بكفاءة.</p><p>الفطنة المالية القوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف الطعام والعمالة.</p><p>معرفة بتنظيمات سلامة الغذاء ومبادئ HACCP.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون للتحسن، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نرغب أن نُعامل بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بت recognition وجه مألوف، واستقبال وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نرغب أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>ملاذ مشابه للعطلة في قلب الكويت. اكتشف ملاذًا حضريًا حديثًا في قلب مدينة الكويت: تنسيق معاصر للهندسة المعمارية الشرق أوسطية، وفنون مبهرة ومساحة تشبه المنتجع، حيث تندمج التماثيل اللافتة مع التصميم التقليدي بسلاسة. في هذه البقعة من العجائب – أول فندق في الكويت يحصل على تصنيف Forbes خمس نجوم – ستجد مطاعم على السطح شاهقة، ومرافق ترفيهية وغرف ضيوف هي الأكبر في المدينة. التقت مع الأصدقاء في أجواء أنيقة لـ Al Soor (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، واسترخِ في كابانا مكيفة بجانب المسبح اللانهائي، صعد إلى سطح مذهل وتجوّل في المساحات الخضراء الملحقة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في مدينة الكويت خلال دقائق قليلة بالسيارة، يمكنك تجربة كل ما تقدمه المدينة بدون أن تفقد وقت استجمامك الثمين.</p><br><br><p><b>ما ستفعله:</b> </p><br><br><ul><li><p>تنمية أعمال المطعم من خلال العمل مع OpenTable لتحسين سعة الجلوس وزيادة حجم الأعمال </p><br><br></li></ul><ul><li><p>رفع متوسط الفاتورة ونسبة الطعام إلى المشروبات لتعظيم الإنفاق المتوسط لكل ضيف </p><br><br></li></ul><ul><li><p>كن سفيرًا محليًا، وتواصل جيد مع موظفي الكونسيرج المحليين، وشركات العقارات، وشركات النقل، إلخ. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>التعاون مع فريق العلاقات العامة والتسويق للترويج للمطعم للمؤثرين، والكونسيرج المحلي، والمهنيين، ونزلاء الفندق. ويتضمن ذلك أيضًا التنسيق مع فريق التموين للترويج وتنفيذ استحواذات المطعم وفعاليات العشاء الخاص.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>إ entertaining influencers، والصحفيين، ومروجي الأعمال </p><br><br></li></ul><ul><li><p>التعامل مع تعزيزات خدمة الضيوف وحل المشاكل في حالة شكاوى الضيوف أو تعليقات سلبية والتأكد من الإغلاق الكامل لهذا، لرضا الضيف ليس أثناء تناول الطعام فحسب، بل عبر التعليقات على الإنترنت أيضًا. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>المترشح المثالي سيكون متواصلًا قويًا وسيكون قادرًا على معالجة ونشر سلاسل قضايا الموظفين بسهولة.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>المسؤول عن الأداء المالي، وربحية المطعم، ورضا الضيوف، والحفاظ على معايير الخدمة والثقافة والسلوك، وتطبيق أفضل الممارسات. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>المسؤول عن تطوير ونجاح فريق المطعم، </p><br><br></li></ul><ul><li><p>المسؤول عن بناء العلاقة مع فرق الواجهة الأمامية والخلفية وضمان شراكة قوية وتواصل فعال وفي الوقت المناسب مع رئيس الطهاة في المطعم. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>أن تكون حاضرًا في جميع أوقات ارتفاع الإشغال لضمان تقديم خدمة ضيوف مهنية ومؤدبة وكفؤة، وفق المعايير والتسلسل الخدمي.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>إنشاء والحفاظ على مخزون موازٍ كافٍ من المعدات والمنتجات.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>القدرة على البقاء على دراية بعروض F&B في المنطقة والاتجاهات الدولية من أجل قيادة التفعيلات والفعاليات المؤقتة ذات الصلة بالسوق.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما تجلبه:</b> </p><br><br><ul><li><p>خبرة سنتين على الأقل من الخبرة الإدارية السابقة في بيئة الغذاء والشراب سريعة الوتيرة مطلوبة، ويفضل في بيئة منتجع فاخر. يفضل وجود خبرة سابقة مع MICROS أو أنظمة POS أخرى.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>يجب أن تكون لديك معرفة عملية بعمليات القسم، والخدمة، ومراقبة التكاليف، ومراقبة العمالة، والمحاسبة.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>يتطلب القدرة على تشغيل معدات الحاسوب ومعرفة Open Table وتطبيقات Microsoft.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>مهارات قيادية مرتفعة وحس عابر للثقافات وتوجه نحو خدمة العملاء</p><br><br></li></ul><ul><li><p>تركّز على الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيف.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li><p>إقامة سكن فردي كامل مع وجبة كاملة في سكن عالي الجودة ومتوفر به الإنترنت Wi-Fi.</p><br><br></li><li><p>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم.</p><br><br></li><li><p>فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة</p><br><br></li><li><p>تذاكر إجازة منزلية مدفوعة</p><br><br></li><li><p>نقل مجاني إلى ومن العمل مع واي فاي.</p><br><br></li><li><p>تأمين صحي خاص</p><br><br></li></ul><br><p><b>إذن العمل</b></p><br><br><p>سيتم التقدم للحصول على إذن العمل للمرشح الناجح</p><br><br><p><br>نتطلع لتلقي طلبك!</p><br><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>دور مدير نجاح العملاء محوري في ضمان أن يحصل عملاؤنا على أعلى مستويات الخدمة والدعم. كعضو رئيسي في فريقنا، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتوجيههم نحو تحقيق أهدافهم التجارية. هذا المنصب ليس مجرد الحفاظ على رضا العملاء؛ إنه يتعلق بإنشاء شراكات دائمة تقود إلى نجاح مشترك. ستلعب دوراً أساسياً في مساعدة عملائنا على التنقل بين خدماتنا وحلولنا، لضمان تحقيق أقصى قيمة من استثماراتهم.</p><p>في هذا الدور، ستتاح لك فرصة تطوير مسيرتك المهنية في بيئة ديناميكية تقدر الابتكار والتعاون. نفخر بثقافة فريقنا الشمولية، حيث تُسمع كل صوت وتُثمن كل فكرة. كمدير نجاح العملاء، ستتلقى تدريبات مستمرة وفرص تطوير لتعزيز مهاراتك والتقدم في مسيرتك المهنية. ستدعمك فريق مDedicated يلتزم بنموك المهني، لضمان توفير الموارد اللازمة لك للنجاح.</p><p>عند دخولك إلى هذا الدور، لن تسهم فقط في نجاح عملائنا لكن أيضًا في التوجه الاستراتيجي لشركتنا. ستكون أفكارك وملاحظاتك ذات قيمة لا تقدر بثمن مع استمرارنا في تطوير خدماتنا. هذه فرصة مثيرة لأولئك الذين لديهم شغف بنجاح العملاء ويرغبون في إحداث تأثير كبير في منظمة مزدهرة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وضمان رضاهم عن خدماتنا، باستخدام أدوات CRM لتتبع التفاعلات والنتائج.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، ومعالجة أي قلق أو مشكلة بسرعة لتعزيز رضا العملاء ومعدلات الاحتفاظ.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان دمج ملاحظات العملاء في تطوير المنتج ومبادرات تحسين الخدمة.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة مع العملاء لتقييم استخدامهم لمنتجاتنا وخدماتنا، وتقديم رؤى وتوصيات للتحسين.</li><li>تطوير وتقديم جلسات تدريب للعملاء لمساعدتهم على استخدام خدماتنا بفعالية، وضمان تحقيق النتائج المرجوة.</li><li>تحليل بيانات العملاء وملاحظاتهم لتحديد الاتجاهات ومجالات للتحسين، لإبلاغ القرارات الاستراتيجية وخدماتنا.</li><li>إعداد وتقديم تقارير الأداء للعملاء، تسليط الضوء على المقاييس الرئيسية وإظهار قيمة خدماتنا في تحقيق أهدافهم.</li><li>تسهيل عمليات الانضمام للعملاء الجدد، وضمان انتقال وانخراط سلس في أنظمتنا.</li><li>الحفاظ على الاطلاع على اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في إدارة نجاح العملاء لتحسين تقديم الخدمة واستراتيجيات تفاعل العملاء باستمرار.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>الخبرة:</b> 3–5 سنوات</p><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><ul><li>المواطن الكويتي.</li><li>خبرة في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات ضمن SaaS أو البرمجيات أو الحلول الرقمية.</li><li>خبرة قوية في onboarding العملاء، والتبني، والاحتفاظ، وإدارة العلاقات.</li><li>القدرة على فهم احتياجات الأعمال لدى العملاء وتعظيم استخدام المنصة.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل مع العملاء ممتازة.</li></ul><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة: وظيفة إدارة على مستوى الدخول مسؤولة عن العمليات اليومية في خدمة الغرف. تحدد هذه الوظيفة، وتدرب وتساعد الموظفين على اتباع معايير تقديم الطعام والشراب إلى غرف النزلاء والأجنحة الفندقية. وتساعد في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الالتزام بالميزانية التشغيلية. تقوي فريق الطعام والشراب/المطبخ من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الحاجة.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية</p><p>تشرف على الموظفين وتدير جميع العمليات اليومية. تفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. تضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. تنقل مناطق بحاجة إلى اهتمام إلى الموظفين وتتابع لضمان التنفيذ. تشرف على عمليات الوردية اليومية وتضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات خدمة الغرف. تشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p><p>قيادة فريق خدمة الغرف</p><p>تستخدم مهارات التواصل والتفاعل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ تظهر الأمانة/النزاهة؛ تقود بالقدوة. تشجع وتبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. تكون قدوة في إظهار السلوكيات المناسبة. تقدم الإرشاد والتوجيه للتابعين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. تطور أهداف محددة وخطط لتنظيم عملك وإنجازه. تضمن الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. توفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وكفءة. تحتفل بالنجاحات وتثري مساهمات أعضاء الفريق علنًا. توضح توقعات الأداء وفق وصف الوظائف لكل منصب. تضمن حدوث تواصل منتظم مستمر مع الموظفين لخلق وعي بأهداف العمل، وتوضيح التوقعات، والتعرف على الأداء وتحقيق النتائج المرجوة. تؤسس وتحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وتضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. تراقب سلوكيات الخدمة للموظفين وتقدم ملاحظات للأفراد. تستمع لملاحظات الموظفين، وتستخدم سياسة "باب مفتوح" وتراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين. تسعى لتحسين أداء الخدمة. تشرف على سلوكيات الخدمة للموظفين وتقدم ملاحظات للأفراد.</p><p>أهداف مالية وميزانية خدمة الغرف</p><p>تفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. تشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>تقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا وولاء العملاء. تحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة. تدير العمليات اليومية، وتضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. تركز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم وتدفع نحو التحسين المستمر. تمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. تتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة ومستوى الرضا العام. تتفاعل مع النزلاء عبر الهاتف أو بمرافقة مقدم الخدمة أثناء توصيل الوجبة للحصول على feedback حول جودة المنتج ومستوى الخدمة والرضا العام. تضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء. تتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء. تشارك في عملية تقييم أداء الموظف، وتقديم الملاحظات عند الحاجة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقدم التوجيه، الإرشاد، أو بشكل آخر يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول دراسية، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لاستلام التدريب المناسب قبل التعيين لأداء وظيفتهم بنجاح. يدرّب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات النقد والائتمان والإجراءات.</p><p>المسؤوليات الإضافية</p><p>يوفر معلومات للمشرفين، والزملاء، والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يميز بين منتجات وعروض عالية الجودة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة بدوام سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنوات في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يلعب مساعد مدير المنتج للتلفزيون والصوت دوراً محورياً في تشكيل عروضنا من المنتجات داخل قطاعي البيع بالتجزئة والجملة. هذا المنصب مخصص للأفراد الشغوفين بالإلكترونيات الاستهلاكية الراغبين في المساهمة ضمن فريق ديناميكي. كجزء من شركتنا المبتكرة، ستتاح لك الفرصة للعمل عن كثب مع مديري المنتجات الكبار والفِرق الوظيفية المتقاطعة لتطوير استراتيجيات تعزز خطوط منتجاتنا وتدفع نمو المبيعات. ستساعدك رؤاك وإبداعك في البقاء في مقدمة السوق التنافسي.</p><p>في هذا الدور، لن تدير فقط تشكيلة المنتجات بل ستشارك أيضاً في تحليل السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات المستهلك. الثقافة هنا تعاونية وتشجع التعلم المستمر، مما يعني أنك ستتاح لك فرص حضور برامج تدريبية ستعزز مهاراتك ومعرفتك في إدارة المنتج. هذه فرصة ممتازة للنمو المهني، حيث ستتاح لك فرصة تحمل مسؤوليات متزايدة والمساهمة في عمليات اتخاذ القرار الاستراتيجية.</p><p>علاوة على ذلك، كمدير مساعد للمنتج، ستكون جزءاً من فريق يقدر الابتكار ورضا العملاء. ستكون مساهمتك ذات أثر مباشر على عروض منتجاتنا وأداء الأعمال بشكل عام. نحن ملتزمون ببيئة داعمة تُقدر أفكارك وتولي التطوير المهني أولوية. إذا كنت مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية وتحقيق تأثير كبير في صناعة البيع بالتجزئة والجملة، ندعوك للتقديم والانضمام إلينا في هذه الرحلة الملهمة.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>المساعدة في تطوير استراتيجيات المنتج من خلال إجراء أبحاث سوق وتحليل اتجاهات المستهلك لضمان أن عروض التلفزيون والصوت لدينا تفي باحتياجات وتفضيلات العملاء.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد ترويجية وحملات مقنعة تنقل بشكل فعال فوائد المنتج وتدفع المبيعات.</li><li>التنسيق مع الموردين والبائعين لإدارة مستويات مخزون المنتج، لضمان التوفر في الوقت المناسب ومستويات مخزون مثلى لتلبية الطلب الاستهلاكي.</li><li>دعم عملية إطلاق المنتج من خلال إعداد مواد تدريبية لفريق المبيعات والتأكد من استعدادهم بشكل جيد لشرح ميزات وفوائد المنتج.</li><li>مراقبة مقاييس أداء المنتج وجمع تعليقات من العملاء لتحديد مجالات التحسين وإبلاغ مبادرات تطوير المنتج المستقبلية.</li><li>المساعدة في استراتيجيات التسعير من خلال تحليل أسعار المنافسين والت定位 السوقي لضمان بقاء منتجاتنا تنافسية ومربحة.</li><li>المشاركة في التعاون عبر الوظائف مع فرق التصميم والهندسة والمبيعات لضمان توافق مواصفات المنتج مع توقعات المستهلك واتجاهات السوق.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة لمشاركة الرؤى والتحديثات حول أداء المنتج، لتعزيز ثقافة الشفافية والعمل الجماعي.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات إدارة المنتج من خلال اقتراح تحسينات استناداً إلى أفضل الممارسات الصناعية والخبرة الشخصية.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم بيانات السوق واتجاهات المستهلك بشكل فعال.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتعاون مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.</li><li>إتقان أدوات إدارة المشاريع لإدارة الجداول الزمنية والالتزامات بكفاءة.</li><li>القدرة على إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لإبلاغ استراتيجيات المنتج.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل مبدع لمعالجة التحديات وتحديد الفرص في إدارة المنتج.</li><li>فهم ديناميات البيع بالتجزئة والجملة لضمان توافُق عروض المنتج مع الطلب في السوق.</li><li>الإلمام باستراتيجيات التسويق الرقمي للترويج الفعّال للمنتجات وجذب العملاء.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>ASAB ESS: مدير الموقع (تصريح سري)<br><br><p><b>انتماء، اتصال، نمو، مع KBR!</b></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>في إطار برنامج AFCAP V، تدعم KBR القوة الجوية الأمريكية من خلال تقديم خدمات دعم الهندسة إلى 378 ECES. تضمن هذه الخدمات دعم مهمّة الهندسة في التثبيت، إدارة الأصول والرؤية، والدعم للعقارات للمحطة 378 AEW. بالإضافة إلى خدمات الدعم الهندسي في قاعدة علي سالم الجوية، توفر KBR أيضًا خدمات غذاء وخدمات نوعية أخرى للحفاظ على تشغيل القاعدة.</p><br><br><br><p><b>ملخص العمل</b></p><br><br><p>المسؤول عن إدارة يومية وتنسيق وأداء جميع أنشطة الهندسة، إدارة الأصول، والعقارات في قاعدة علي سالم الجوية (ASAB)، الكويت. بالتبعية للمشروع، يضمن مدير الموقع تسليم الخدمات بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع بيان نطاق الأداء (PWS)، والمتطلبات العقدية، والمعايير الصناعية المعمول بها، ومتطلبات السلامة OSHA، وتوجيهات الحكومة الأمريكية/القوت الجوية الأمريكية.</p><br><br><br><p>هذا المنصب يوفر القيادة عبر مجالات وظيفية متعددة، بما في ذلك هندسة التثبيت، دعم التخطيط/البرمجة، تنفيذ نظام إدارة الاستدامة (SMS)، دعم خطة إدارة الأنشطة (AMP)، والمساءلة على الممتلكات العقارية — بينما يشرف على العاملين المكلفين بفِرق الهندسة وإدارة الأصول (مثل مديري AMP، المهندسين، الفنيين، المخططين، وموظفي دعم العقارات). يتحمل مدير الموقع المسؤولية عن الاستمرارية التشغيلية عبر السُلالات، وتنسيق أصحاب المصلحة، والأداء مقارنة بمستويات الخدمات المدفوعة بالمهمة في بيئة عالية المخاطر وشحيحة.</p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات</b></p><br><br><ul><li>الحفاظ على بيئة عمل خالية من الإصابات من خلال وضع معيار السلامة وتطبيق ممارسات العمل الآمن في جميع الأوقات.</li><li>الامتثال الكامل لمتطلبات البيئة والسلامة وضمان الجودة؛ توفير الوثائق والدعم لهذه البرامج حسب الحاجة.</li><li>الإشراف اليومي على هندسة التثبيت ورؤية الأصول وتنفيذ AMP/Sub-AMP والتنسيق مع العقارات لضمان تحقيق أهداف أداء PWS.</li><li>قيادة وإشراف وتوجيه فريق متعدد التخصصات (مهندسون، فنيون، تخطيط المجتمع، وموظفو العقارات) لتحقيق نتائج آمنة وفي الوقت المناسب وبجودة عالية.</li><li>إرساء ثقافة المساءلة والكفاءة وخدمة العملاء والتحسين المستمر في جميع مراكز العمل.</li><li>تنسيق المهام اليومية وترتيب الأولويات؛ تخصيص العمل، متابعة التنفيذ، وحل العوائق التي تؤثر على الأداء.</li><li>جدولة الأفراد (العمل shifts، الدورانات، التغطية) للحفاظ على مستويات الخدمة المطلوبة، بما في ذلك دعم متطلبات المهام العاجلة.</li><li>فحص وتدقيق العمل الجاري والمكتمل للتحقق من الامتثال لمتطلبات PWS ومعايير الجودة؛ البدء في الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>الإشراف على تخطيط الصيانة الوقائية ودعم التنفيذ لزيادة الاعتمادية وتقليل أوقات التعطل للأنظمة الحيوية.</li><li>رصد اتجاهات الأداء، تشخيص المشكلات، وتنسيق الإصلاحات/التصعيدات في الوقت المناسب للحفاظ على الجاهزية التشغيلية.</li><li>الحفاظ على تنسيق فعال مع أصحاب المصلحة من الحكومة (COR، ACO، طيران الهندسة، طيران العمليات، مكتب العقارات، وشركاء المهمة الآخرين) لدعم التخطيط والتنفيذ والامتثال.</li><li>التأكد من توثيق دقيق، تقارير، وإدارة السجلات للأنشطة الهندسية، رؤية الأصول، تخطيط العمل، وتنسيق العقارات.</li><li>إدارة مخزون قطع الغيار الحيوية والإمدادات؛ تنسيق إجراءات الشراء والدعم اللوجستي حسب الحاجة.</li><li>إنتاج العروض التشغيلية والتقارير المطلوبة (يومي/أسبوعي/شهري/ربع سنوي)، بما في ذلك مقاييس الأداء وتقييمات أداء الموظفين.</li><li>التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات لعدة متطلبات متنافسة في ظل ظروف قاسية مع الحفاظ على المعايير المهنية وتركيز المهمة.</li><li>أداء واجبات إضافية ومشروعات خاصة كما يكلفه مدير المشروع.</li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معترف بها من ABET</li><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في الهندسة أو البناء أو صيانة المرافق.</li><li>خبرة مثبتة في الإشراف وتوجيه قوة عمل هندسية/تقنية متعددة التخصصات.</li><li>معرفة عملية بأساسيات الهندسة، عمليات دعم التثبيت، ودعم تنفيذ المشاريع</li><li>مبادئ التخطيط/البرمجة والقدرة على تفسير المخططات/الرسومات</li><li>ممارسات إدارة الصيانة (التخطيط للصيانة الوقائية/التصحيحية، التحكم في العمل)</li><li>إدارة السلامة والامتثال بما يتوافق مع OSHA/معايير الصناعة</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية مع قدرة مثبتة على التنسيق عبر منظمات حكومية ومقاولين متعددة.</li><li>الاجادة في استخدام أساليب التقارير والوثائق القياسية، بما في ذلك استخدام أنظمة موجهة من الحكومة وتوقعات دقة البيانات.</li><li>القدرة على العمل في بيئة عالية المخاطر وإدارة الموظفين في بيئة قاسية/استكشافية.</li><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا</li><li>معرفة عملية بهندسة دورة حياة بنية الخدمات والمساعدة المستمرة المعتمدة على البيانات</li><li>القدرة على الحصول/الحفاظ على تصريح سري</li><li>القدرة على الحفاظ على الاستمرارية التشغيلية عبر الدورانات والعمل ضمن نظم حوكمة تقودها الحكومة</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في دعم وظائف الهندسة المدنية بالقوة الجوية الأمريكية (دمج طيران الهندسة/طيران العمليات).</li><li>خبرة في إدارة فرق تنفذ AMP/Sub-AMP، رؤية الأصول، وبرامج الاستدامة باستخدام أدوات مثل SMS BUILDER، PAVER، وNexGen IT (أو منصات CMMS/EAM المماثلة).</li><li>خبرة في التنسيق مع مكاتب العقارات على المساءلة وجرد الأصول ومصالحة RP/RPIE وإدارة سجلات المرافق.</li><li>تدريب رسمي أو شهادات في السلامة أو الجودة أو إدارة المشاريع (مثل OSHA 30، PMP، Lean/Six Sigma) مفضل بشدة.</li><li>خبرة في تقديم أداء مدفوع بمؤشرات الأداء في بيئة تعاقدية (امتثال القياس، جاهزية التدقيق، وإدارة الإجراءات التصحيحية).</li></ul><br><p><b>مزايا KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR تشكيلة من مزايا أسلوب الحياة التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، تأمين صحي، أسنان، رؤية، تأمين حياة، AD&D، حساب مصروفات مرن، إعاقات، إجازة مدفوعة، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التقدم المهني من خلال التدريب التطبيقي والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات العقار ويتولى مهام المدير العام في حال غيابه. تشمل مجالات المسؤولية: المكتب الأمامي، والمتاجر/الهدايا، والترفيه/مركز اللياقة البدنية، والتدبير المنزلي، والأمن/منع الخسارة، والهندسة/الصيانة، والمأكولات والمشروبات/الطهي وإدارة الأحداث، حيثما ينطبق. يعمل الموقع مع تقارير مباشرة (أعضاء لجنة القيادة ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية التشغيل وضمان تطبيق استراتيجية وابتكارات خدمة العلامة التجارية. يهدف المنصب إلى ضمان تلبية عمليات الشركة لاحتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، وتحقيق رضا الموظفين، والتركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي الأمثل. كعضو في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى العقار تقدم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي العقار وتوفر عائدًا على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 8 سنوات في إدارة العمليات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصُص ذي صلة؛ خبرة 6 سنوات في إدارة العمليات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة الربحية وميزانيات الأقسام<br>• يحافظ على تركيز فريق العمليات على المكونات الأساسية للعمليات لدفع رضا الضيوف والنتائج المالية المرغوبة.<br>• يضمن أن تكون جميع مناطق التشغيل ذات جو مناسب لتجربة الضيف الشاملة.<br>• يراجع التقارير المالية والبيانات لتحديد مدى أداء العمليات مقارنة بالميزانية.<br>• يضمن استخدام أموال الإنفاق الرأسمالي لمعالجة الأولويات المحددة في استراتيجية الخدمة.<br>• يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مناطق القلق ووضع طرق لتحسين الأداء المالي للأقسام.<br>• يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيوف أو الموظفين.<br>• يحدد ويحلل التحديات التشغيلية ويسهل تطوير الحلول لمنع التكرار.<br>• يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بشكل فعال.<br>• يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة بالميزانية بالأجور الفعلية، موفرًا التوجيه للتقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة والمسؤولية عن النتائج للمجموعة.<br>• يطور استراتيجية تشغيلية تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>• يتخذ وينفذ قرارات رئيسية لابقاء العقار متقدمًا نحو تحقيق الأهداف.<br>إدارة عمليات الملكية<br>• يسعى لتحسين الأداء الخدمي.<br>• ينقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف التشغيل لإنتاج النتائج المرغوبة باستمرار.<br>• يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويتواصل مع الفريق بالإجراءات المتابعة حسب الحاجة.<br>• يضمن وجود عناصر أساسية من استراتيجية الخدمة لإنتاج النتائج المرجوة.<br>• يتنقل في المبنى بشكل دوري ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات الأعمال وتقييم الفرص التشغيلية.<br>قيادة فرق عمليات الملكية<br>• يضع رؤية لتقديم المنتج والخدمة في الملكية.<br>• يدعم رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة والتأكد من التوافق بين فريق قيادة العقار.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ.<br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية<br>• يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.<br>• يوظف أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وإبداع وقيادة ريادية لتلبية احتياجات العمل في العملية التشغيلية.<br>• يجري تقييمات أداء سنوية مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية.<br>• يستخدم سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين.<br>• يظل مطلعًا على المواهب القيادية في العقار.<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، والمشاركة في اجتماعات الوقوف اليومية وينمذج السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متساوية للجميع، نقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>يسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. ك host مع فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة للمستقبل والتي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p><strong><span>ملخص الوظيفة</span></strong></p><br>
<p><span>يتولى مدير التمويل الائتماني قيادة وظيفة إدارة مخاطر الائتمان في المنظمة من خلال وضع سياسات ائتمانية وتطبيقها، وتقييم طلبات الائتمان، ومراقبة التعرض الائتماني، وضمان الامتثال للإجراءات الائتمانية المعتمدة. تتمتع هذه الوظيفة بالسلطة النهائية للموافقة على طلبات الائتمان أو رفضها ضمن إطار المخاطر المعمول به وتقدم إرشادات استراتيجية للوحدات التشغيلية بخصوص المسائل المرتبطة بالائتمان. كما يشرف صاحب الوظيفة على فريق الائتمان، وي optimise الموارد، ويدعم نمو الأعمال بشكل سليم من خلال إدارة مخاطر الائتمان بشكل فعال.</span></p><br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br>
<p><strong><span>سياسة الائتمان وإدارة المخاطر</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>وضع وتنفيذ وتحسين مستمر لسياسات وإجراءات الائتمان بما يتماشى مع أهداف الأعمال وشهي المخاطر</span></li>
<li><span>تحديد وتعيين حدود ائتمانية مناسبة للوحدات التجارية والعملاء بناءً على تقييمات المخاطر</span></li>
<li><span>اقتراح تحسينات على سياسات وإجراءات الائتمان وأنظمة المعلومات الداعمة</span></li>
<li><span>مراقبة التعرض الائتماني الإجمالي عبر المؤسسة وتقديم تقارير في الوقت المناسب للإدارة</span></li>
<li><span>تحديد المخاطر الناشئة، إشارات التحذير، ومجالات القلق المحتملة، وتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة</span></li>
</ul>
<p><strong><span>تقييم الائتمان والموافقة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تقييم ومعالجة طلبات الائتمان للعملاء وفقاً لسياسات وإجراءات الائتمان المعتمدة</span></li>
<li><span>ممارسة سلطة الموافقة النهائية لقبول أو رفض طلبات الائتمان ضمن الحدود المفوضة</span></li>
<li><span>إجراء مراجعات دورية لحدود ائتمان العملاء لضمان الملاءمة والاتساق مع تغيّر ظروف الأعمال</span></li>
<li><span>ضمان دقة بيانات العملاء والسجلات الائتمانية وتحديثها</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الحوكمة والامتثال</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>إجراء مراجعات وتدقيقات منتظمة لضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الائتمان</span></li>
<li><span>تحقيق في الانحرافات وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة</span></li>
<li><span>الحفاظ على ضوابط فعالة لحماية المصالح المالية للمؤسسة وتقليل خسائر الائتمان</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الشراكة التجارية وإدارة أصحاب المصلحة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>التعاون الوثيق مع الوحدات التجارية لحل مسائل ائتمان العملاء والنزاعات وتحديد تخصيص حدود الائتمان</span></li>
<li><span>تقديم المشورة والخبرة بشأن ملاءة العملاء الائتمانية وممارسات إدارة المخاطر</span></li>
<li><span>مشاركة رؤى السوق والذكاء الصناعي لدعم قرارات الأعمال المستنيرة</span></li>
</ul>
<p><strong><span>قيادة الفريق وتطويره</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الائتمان لضمان الأداء العالي والتميز التشغيلي</span></li>
<li><span>التأكد من إجراء الزيارات الميدانية بشكل مشترك مع الوحدات التجارية لتقييم ملفات العملاء ودعم قرارات الائتمان</span></li>
<li><span>مراجعة وتقديم تقارير تقييم العملاء التي يقدمها الفريق</span></li>
<li><span>تحسين موارد الفريق وأعباء العمل والعمليات لتعزيز الإنتاجية وجودة الخِدمة</span></li>
</ul>
<p><strong><span>متطلبات المرشح</span></strong></p><br>
<p><strong><span>التعليم</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو تخصص ذو صلة</span></li>
<li><span>يفضّل الحصول على شهادة مهنية في إدارة الائتمان أو المالية أو إدارة المخاطر أو المحاسبة (مثلاً CICP، CFA، CPA، ACCA)</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>8–12 عاماً من الخبرة المتقدمة في إدارة الائتمان أو مخاطر الائتمان أو المالية أو المجالات ذات الصلة</span></li>
<li><span>خبرة قيادية لا تقل عن 3–5 سنوات في إدارة فرق الائتمان</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في تطوير سياسات الائتمان وتحليل الائتمان وتقييم مخاطر العملاء وإدارة حدود الائتمان</span></li>
<li><span>الخبرة في العمل ضمن بيئة متعددة الوحدات التجارية أو متنوّعة تعد ميزة</span></li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>ملخص الوظيفة</span></strong></p><br>
<p><span>يتولى مدير مرافق الائتمان قيادة وظيفة إدارة مخاطر الائتمان في المنظمة من خلال تطوير سياسات الائتمان وإنفاذها، وتقييم طلبات الائتمان، ومراقبة تعرّض الائتمان، والتأكد من الامتثال للإجراءات الائتمانية المعتمدة. تتحمل هذه الوظيفة السلطة النهائية للموافقة على طلبات الائتمان أو رفضها ضمن إطار المخاطر المحدد وتوفر توجيهًا استراتيجيًا لوحدات العمل حول مسائل الائتمان. كما ي supervising فريق الائتمان، وتحسين الموارد، ودعم نمو الأعمال بشكل سليم من خلال إدارة مخاطر الائتمان بشكل فعال.</span></p><br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br>
<p><strong><span>سياسة الائتمان وإدارة المخاطر</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تطوير وتنفيذ وتحسين سياسات وإجراءات الائتمان باستمرار بما يتماشى مع أهداف العمل وميول المخاطر.</span></li>
<li><span>تحديد وتعيين حدود ائتمانية مناسبة للوحدات التجارية والعملاء بناءً على تقييمات المخاطر.</span></li>
<li><span>اقتراح تحسينات لسياسات الائتمان والإجراءات وأنظمة المعلومات الداعمة.</span></li>
<li><span>مراقبة التعرض الإجمالي للائتمان عبر المؤسسة وتقديم تقارير في الوقت المناسب للإدارة.</span></li>
<li><span>تحديد المخاطر الناشئة وإشارات الإنذار والمجالات المحتملة للقلق، وتقديم الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>تقييم الائتمان والموافقة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تقييم ومعالجة طلبات الائتمان من العملاء وفقًا للسياسات والإجراءات المؤسسة للائتمان.</span></li>
<li><span>ممارسة السلطة النهائية للموافقة على قبول أو رفض طلبات الائتمان ضمن الحدود الموكلة.</span></li>
<li><span>إجراء مراجعات دورية لحدود ائتمان العملاء لضمان الكفاية والتوافق مع الظروف التجارية المتغيرة.</span></li>
<li><span>التأكد من صحة ودقة بيانات العملاء والسجلات الائتمانية واستمراريتها وتحديثها.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الحوكمة والامتثال</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>إجراء مراجعات وتدقيقات دورية لضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الائتمان.</span></li>
<li><span>التحقيق في الانحرافات وتنفيذ التدابير التصحيحية عند الحاجة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على ضوابط فعالة لحماية المصالح المالية للمؤسسة وتقليل خسائر الائتمان.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الشراكة التجارية وإدارة أصحاب المصلحة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>التعاون الوثيق مع وحدات العمل لحل قضايا ائتمان العملاء والخلافات وتخصيص حدود الائتمان.</span></li>
<li><span>تقديم المشورة والخبرة بشأن جدارة ائتمان العملاء وممارسات إدارة المخاطر.</span></li>
<li><span>مشاركة الرؤى الصناعية ومعلومات السوق لدعم اتخاذ قرارات أعمال مستنيرة.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>قيادة الفريق وتطويره</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة وتدريب وتطوير فريق الائتمان لضمان أداء عالي وتميز تشغيلي.</span></li>
<li><span>التأكد من إجراء زيارات ميدانية بالتعاون مع وحدات العمل لتقييم ملفات العملاء ودعم قرارات الائتمان.</span></li>
<li><span>مراجعة وافتراض تقارير تقييم العملاء المقدمة من الفريق.</span></li>
<li><span>تحسين موارد الفريق وأعبائه وعملياته لزيادة الإنتاجية وجودة الخدمات.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>متطلبات المرشح</span></strong></p><br>
<p><strong><span>التعليم</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة.</span></li>
<li><span>شهادة مهنية في إدارة الائتمان أو المالية أو إدارة المخاطر أو المحاسبة (مثلاً CICP، CFA، CPA، ACCA) مطلوبة إن وجدت.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>8–12 عامًا من الخبرة المتقدمة في إدارة الائتمان أو مخاطر الائتمان أو المالية أو مجالات ذات صلة.</span></li>
<li><span>حد أدنى 3–5 سنوات من الخبرة القيادية في إدارة فرق الائتمان.</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في تطوير سياسات الائتمان وتحليل الائتمان وتقييم مخاطر العملاء وإدارة حدود الائتمان.</span></li>
<li><span>الخبرة في العمل ضمن بيئة متعددة الوحدات أو متنوّعة في الأعمال تعتبر ميزة.</span></li>
</ul>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <br> </p> <p> <strong>الغرض من الوظيفة</strong> </p> <p>المدير التنفيذي للحسابات الرئيسية في حلول الأعمال مسؤول عن إدارة حسابات المؤسسات الاستراتيجية وتحفيز نمو الإيرادات من خلال تحديد وتطوير وإغلاق الفرص عالية القيمة ضمن قطاع حلول الأعمال. يركز الدور على بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء، وفهم احتياجات الأعمال، والترويج لعروض التكنولوجيا المتقدمة عبر مجالات مثل التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، وإنترنت الأشياء، ومراكز القيادة والسيطرة، وتقنيات مراكز البيانات.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <p> <strong>إدارة الحسابات الاستراتيجية</strong> </p> <ul> <li>إدارة وتطوير العلاقات مع الحسابات الرئيسية المعينة عبر قطاعات المؤسسات والحكومات.</li> <li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء الاستراتيجيين.</li> <li>بناء علاقات قوية مع صناع القرار الكبار بما في ذلك المدراء التنفيذيين للمعلومات (CIOs) والمديرين التنفيذيين للتقنية (CTOs) ومديري تكنولوجيا المعلومات.</li> <li>تطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية لتوسيع فرص الأعمال.</li> </ul> <p> <strong>تطوير الأعمال</strong> </p> <ul> <li>تحديد ومتابعة فرص جديدة ضمن محفظة حلول الأعمال.</li> <li>تطوير عملاء جدد وتوسيع الحسابات القائمة عبر عدة قطاعات في الكويت.</li> <li>قيادة دورة المبيعات من تعرف الفرصة حتى تطوير المقترحات، والتفاوض، وإغلاق العقد.</li> <li>بناء والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي.</li> </ul> <p> <strong>المبيعات ونمو الإيرادات</strong> </p> <ul> <li>تحقيق أهداف المبيعات المعينة وغايات الإيرادات.</li> <li>المساهمة في النمو الإجمالي للإيرادات ضمن قطاع حلول الأعمال.</li> <li>توفير توقعات وتقارير أداء المبيعات بانتظام.</li> </ul> <p> <strong>إشراك العملاء</strong> </p> <ul> <li>عقد اجتماعات ومراجعات أعمال منتظمة مع العملاء الرئيسيين.</li> <li>فهم تحديات العملاء وتلاؤم عروض التكنولوجيا مع أهداف أعمالهم.</li> <li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء والشراكات الطويلة الأجل.</li> </ul> <p> <strong>التعاون الداخلي</strong> </p> <ul> <li>العمل بشكل وثيق مع فرق ما قبل البيع، والفنيين، والتسليم لتطوير مقترحات تنافسية.</li> <li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان نجاح تسليم المشروع.</li> <li>دعم إعداد العروض والعروض الفنية والتجارية.</li> </ul> <p> <strong>وعي السوق</strong> </p> <ul> <li>مراقبة اتجاهات السوق، والتقنيات الناشئة، ونشاطات المنافسين.</li> <li>تحديد قطاعات وفرص جديدة لتوسيع الأعمال.</li> <li>تقديم رؤى سوقية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li> </ul> <p> <strong>التقنيات الرئيسية ضمن محفظة حلول الأعمال</strong> </p> <ul> <li>التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي</li> <li>تطبيقات سحابية أصيلة وترحيل للسحابة</li> <li>الأمن السيبراني وحماية البيانات</li> <li>مراكز القيادة والسيطرة</li> <li>إنترنت الأشياء والحلول الذكية</li> <li>تقنيات مراكز البيانات</li> </ul> <p> <strong>المؤهلات</strong> </p> <p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</p> <p> <strong>متطلبات الخبرة</strong> </p> <ul> <li>5–8 سنوات من الخبرة المثبتة في بيع التكنولوجيا أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li> <li>فهم قوي لاتجاهات التكنولوجيا المؤسسية ومبادرات التحول الرقمي.</li> <li>يوجد ميزة الخبرة في العمل مع عملاء من المؤسسات أو الحكومة.</li> </ul> <p> <strong>المهارات والكفاءات</strong> </p> <ul> <li>قدرات مبيعات استراتيجية وإدارة حسابات قوية</li> <li>مهارات تفاوض وبناء علاقات ممتازة</li> <li>قدرات اتصال وتقديم قوية</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة دورات مبيعات معقدة</li> <li>الوعي التجاري والتفكير الاستراتيجي</li> </ul> <p> <strong>متطلبات اللغة</strong> </p> <ul> <li>الإنجليزية: مستوى مهني مطلوب</li> <li>العربية: ميزة قوية</li> </ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي مراقبة جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحوص السلامة اليومية للمخاطر المادية، والتحقيقات، والمقابلات، ومراجعة سيطرة المفاتيح. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلَق والكاميرات وأنظمة الإنذار. تفويض ومراقبة وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمَّنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/الوثائق، وإصدار المعلومات للأشخاص المخولين. تفكيك الاضطرابات وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات المخاطر السلامة. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. مرافقة أشخاص غير مرحب بهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين مراقبة المشروبات الكحولية. استدعاء المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. توفير الأوراق الرسمية المناسبة للموظفين. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ التأكد من أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية ليُنظر في هذا المنصب. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات بعدة تنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تتطلبها مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. التحرك، والرفع، وال carrying، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 باونداً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء ذات مقاييس وأوزان مختلفة، مع الحاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر سطح مائل وغير مستوي أو زلق بالإضافة إلى الصعود والنزول من الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة تطلبها المشرفون.</p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 2 سنوات.</li><li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مدير مشروع تجاري
<p>انضم إلينا في مهمتنا لتغيير طريقة التسوق وتناول الطعام لدى الناس، حيث يدفع التأثير والابتكار والنمو كل ما نقوم به. فريقنا التجاري يقع في مركز سوق Deliveroo—يشكل كيف نخدم المطاعم والمتاجر والقطاعات الجديدة حول العالم. من التفاوض على شراكات رئيسية إلى فتح قنوات دخل جديدة وصياغة استراتيجيات نمو قائمة على البيانات، نتولى تحديات كبرى تدفع العمل إلى الأمام. إذا كنت تتألق في بيئات سريعة الإيقاع وتجارية وتريد التأثير في مستقبل علامة تجارية عالمية—فهذا هو الفريق المناسب لك.</p><br><br>
<p>نحن نبحث عن <strong>مدير مشروع تجاري</strong> للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون المحرك خلف نمونا المحلي، تقود مشاريع تجارية ذات تأثير عالٍ وتستخدم رؤى معتمدة على البيانات لتحسين عرض قيمة المستهلك (CVP).</p><br><br>
<p>تعرف على فريقنا التجاري—ما الذي يدفعنا، كيف نعمل، وماذا يمكنك أن تتوقعه.</p><br><br>
What You’ll Be Doing
<p>ستتولى قيادة التنفيذ من النهاية إلى النهاية للمبادرات الاستراتيجية، تعمل كنسيج وصل بين التسويق والعمليات وإدارة الحسابات. هذا الدور مزيج من إدارة المشاريع، والاستراتيجية التجارية، وتحليل البيانات.</p><br><br>
<p>إليك كيف قد يبدو يومك المعتاد:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p><strong>قيادة المشاريع من البداية للنهاية:</strong> قِد مشاريع تجارية رئيسية من التخطيط وتتبع التقديم حتى المراجعات بعد التنفيذ.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>التنسيق متعدد الوظائف:</strong> كن الجسر الأساسي بين التسويق والعمليات وإدارة الحسابات لضمان تنفيذ الحملات والأولويات المشتركة بسلاسة.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>تحسين CVP:</strong> استخدم البيانات والتحليل لصقل عرض قيمة المستهلك، مع التركيز على الاختيار، والتكلفة المعقولة، وتجربة العميل الشاملة.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>معلومات السوق:</strong> رصد تحركات المنافسين واتجاهات السوق لإبلاغ التخطيط الاستراتيجي والبقاء في مقدمة المبادرات.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>التقارير الاستراتيجية:</strong> تحمل مسؤولية التقارير الخاصة بالنمو ومقاييس CVP، وتزويد العمل بالبيانات اللازمة لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>تنفيذ Go-To-Market:</strong> قيادة الإطلاق المحلي للمبادرات عبر الوظائف، وضمان التنسيق الفعال عبر جميع الأقسام.</p><br><br>
</li>
</ul>
What You’ll Need to Thrive
<p>مرشحنا المثالي سيجلب خبرة قوية في بعض هذه المجالات ولديه فضول للنمو في غيرها:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p><strong>الخبرة الاستراتيجية:</strong> خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات، مع ما لا يقل عن سنتين في إدارة المشاريع أو أدوار الاستراتيجية التجارية.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>المهارة التحليلية:</strong> إتقان Excel/Google Sheets وسجل في استخدام البيانات لتحقيق نتائج تجارية. خبرة في <strong>Looker</strong> تعتبر إضافة قوية.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>العقلية التجارية:</strong> حلال مشاكل براغماتي يستطيع التعامل مع الغموض وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة نمو عالية.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>اتصال فعال:</strong> مهارات تواصل شخصية ممتازة مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة عبر الفرق والتنسيق بين فرق معقدة.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>الملكية المالية:</strong> فهم جيد لمعادلات P&L والنمذجة المالية مفضل.</p><br><br>
</li>
<li>
<p><strong>خلفية صناعية:</strong> خبرة في الأسواق الرقمية، تكنولوجيا المستهلك، السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، أو الاستشارات مرغوبة للغاية.</p><br><br>
</li>
</ul>
Why Join Us?
<p>في Deliveroo، ستقوم بعمل له أثر حقيقي، معالجة مشكلات العالم الواقعي في سوق ثلاثي الأوجه يتطور باستمرار.</p><br><br>
<p>نحن محبو طعام ومحللو مشكلات وبُناة مجتمع وغيرهم، يجمعنا دافع مشترك لجعل الأشياء أفضل. عند العمل هنا يمكنك أن تتوقع:</p><br><br>
<p> <strong>إحداث تأثير ملحوظ كل يوم</strong></p><br><br>
<p>عملك يحسن مباشرة تجارب العملاء والشركاء والركّاب.</p><br><br>
<p> <strong>التعلم بسرعة في بيئة ريادية</strong></p><br><br>
<p>العمل قرب السوق باستقلالية، سرعة ومسؤولية حقيقية.</p><br><br>
<p> <strong>بناء مسيرة وظيفية، ليس مجرد دور</strong></p><br><br>
<p>ادفع نفسك، اكتسب مهارات جديدة، ونموّك مع تطور الشركة.</p><br><br>
<p> <strong>العمل معاً في ثقافة شاملة</strong></p><br><br>
<p>فرق تعاونية وقيمها تدفعك للعمل بالطريقة التي تناسبك.</p><br><br>
<p>نهدف إلى خلق عملية عادلة تتيح لمهاراتك التألق—عادةً ما تتضمن مقابلتنا 3-4 مراحل. اعثر على المزيد حول كيفية التوظيف لدينا هنا.</p><br><br>
Diversity, Equity and Inclusion
<p>في Deliveroo، نعلم أن مكان العمل الرائع يعكس العالم من حولنا وأن التنوع والاندماج الحقيقي يجعلانا أقوى وأكثر إبداعاً وأفضل فيما نقوم به. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة يقدر فيها الجميع على أداء أفضل ما لديهم ويشعرون بأنهم ينتمون.</p><br><br>
<p>نؤمن بتحقيق تكافؤ الفرص ونرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات بغض النظر عن العمر أو النوع أو العِرق أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو الدين أو المعتقد.</p><br><br>
<p>إذا كنت متحمساً لإحداث تأثير حقيقي في سوق سريع الحركة وتنمية مسيرتك المهنية مع فرق طموحة وداعمة، يسعدنا أن نسمع منك!</p><br><br>
<br> </div>
<p><h4>نبني على ماضينا. مستعد للمستقبل</h4>
<p>وارلي هي شركة خدمات مهنية عالمية خبراء في الطاقة والكيماويات والموارد. نتعاون مع العملاء لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة طوال عمر أصولهم. نحن نجمع بين عالمين، نتجه نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، في حين نساهم في توفير الطاقة والكيماويات والموارد اللازمة الآن.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير مشروع إنشاءات متمرس للانضمام إلى فريقنا في الأحمدي، الكويت، دعمًا لبرنامج المعالجة البيئية في الكويت (KERP).</p>
<p>ستلعب دورًا حاسمًا في تنفيذ مبادرات استعادة بيئية واسعة النطاق. مع ملايين الأمتار المربعة من الأراضي الملوثة التي أُعيد تأهيلها بنجاح، يمثل هذا المشروع جهدًا عالميًا هامًا في الانتعاش البيئي المستدام.</p>
<p>هذه فرصة للإسهام في تحويل الأراضي المتأثرة إلى أنظمة بيئية آمنة ومنتجة مع قيادة عمليات هندسية وبناء معقدة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<strong>قيادة المشروع والتسليم</strong><br>
<ul>
<li>قيادة الإدارة الشاملة والتنسيق والإشراف على مشاريع المعالجة المعينة.</li>
<li>الإشراف على وضع الميزانية والسيطرة على التكاليف وضمان الجودة لضمان تسليم المشروع بنجاح.</li>
<li>إدارة المقاولين في الهندسة والتوريد والبناء نيابة عن العميل.</li>
<li>ضمان تسليم المشاريع بأمان وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية وبما يتوافق مع الالتزامات التعاقدية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ إستراتيجية معالجة التربة للمناطق المعينة، بما في ذلك التعاقد وطرق التنفيذ.</li>
</ul>
<strong>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</strong><br>
<ul>
<li>التعامل كواجهة تقنية أساسية مع العميل.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية التوقعات باستمرار.</li>
<li>حل قضايا النطاق والجدول والأداء بشكل استباقي.</li>
</ul>
<strong>السلامة والصحة والبيئة</strong><br>
<ul>
<li>تعزيز ثقافة HSE قوية عبر جميع مراحل المشروع.</li>
<li>التأكد من تضمين متطلبات OHSE ضمن التصميم والتوريد والتنفيذ.</li>
</ul>
<strong>إدارة النطاق والعقد</strong><br>
<ul>
<li>التأكد من الامتثال لخطة إدارة Worley للمشروع (WPMP) ومتطلبات العقد.</li>
<li>تنفيذ إجراءات صارمة لسيطرة التغير.</li>
<li>دعم استراتيجيات التخفيف من المطالبة والإدارتها.</li>
</ul>
<strong>إدارة التكاليف والقيمة</strong><br>
<ul>
<li>مراقبة تكاليف المشروع وتوقع النتائج، واتخاذ إجراءات استباقية لمنع التجاوزات.</li>
<li>تعزيز ممارسات تحسين القيمة (VIPs) لتحسين كفاءة رأس المال.</li>
</ul>
<strong>ضمان الجودة</strong><br>
<ul>
<li>ضمان الالتزام بأنظمة وسياسات وإجراءات Worley.</li>
<li>الحفاظ على إشراف قوي على التسليمات الهندسية ومعايير الجودة.</li>
</ul>
<strong>قيادة الفريق</strong><br>
<ul>
<li>قيادة وتحفيز فرق متعددة التخصصات وعالمية.</li>
<li>تحقيق الإنجازات والمخرجات الأساسية للمشروع.</li>
</ul>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> درجة بكالوريوس في الهندسة بدوام كامل من جامعة معتمدة</p>
<p><strong>الخبرة:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة إجمالية لا تقل عن 15 عامًا</li>
<li>لا تقل عن 5 سنوات في صناعات النفط والغاز/المصافي/البتركيماويات</li>
<li>لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه لهندسة المشاريع/إدارة الإنشاءات</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة المثبتة في:</strong></p>
<ul>
<li>إدارة مشاريع بناء متعددة التخصصات</li>
<li>العمل كقائم بأعمال مدير المشاريع</li>
<li>تنفيذ مشاريع بيئية/معالجة معقدة</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة الفنية المثبتة في:</strong></p>
<ul>
<li>تكنولوجيات معالجة التربة واستراتيجيات التنفيذ</li>
<li>إدارة الهندسة والبناء عبر دورة المشروع الكلية</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p>
<ul>
<li>الخبرة في بيئات PMC (استشارات إدارة المشاريع)</li>
<li>خبرة في مشاريع الشرق الأوسط (مرغوبة بشدة)</li>
</ul>
<h4>عن أنت</h4>
<p>أنت قائد مبادر وموجه نحو النتائج مع القدرة على إدارة مشاريع معقدة وفرق متعددة. أنت تجلب:</p>
<ul>
<li>خبرة تقنية قوية ومهارات حل المشكلات</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل مع العملاء ممتازة</li>
<li>نهج منظم واستراتيجي لتسليم المشروع</li>
<li>شغف بالاستدامة والاستعادة البيئية</li>
</ul>
<p>سيتم الاعتراف بك كخبير موضوعي، قادر على توجيه الفرق، وحل التحديات المعقدة، وتحقيق نتائج ذات أثر عالي.</p>
<h4>لماذا الانضمام إلى Worley في KERP؟</h4>
<ul>
<li>العمل في أحد أكبر برامج المعالجة البيئية في العالم</li>
<li>المساهمة في مبادرات الاستدامة والانتعاش البيئي ذات المعنى</li>
<li>كونك جزءًا من منظمة هندسة وتوصيل مشاريع معترف بها عالميًا</li>
<li>قيادة مشاريع كبيرة ذات تأثير طويل الأجل</li>
</ul>
<h4>المضي قدمًا معًا</h4>
<p>نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم ينتمون، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ومسموعون. نحن نوفر فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين بغض النظر عن العمر أو العرق أو العقيدة أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو النسب أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>نريد لأفرادنا أن يكونوا مفعمين بالطاقة وممنوحين القدرة على إحداث تأثير مستدام. لذا، تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح العبقرية من خلال الانتماء والاتصال والابتكار.</p>
<p>وليس الحديث فحسب؛ نحن نفعل. نحن نعيد تأهيل موظفينا، ونستطيع مهارات قابلة للنقل، وندعم انتقال قوتنا العاملة ليصبحوا خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم.</p>
<p>أياً كان طموحك، هناك مسار لك هنا. وليس هناك أي عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، والمشاركة في تحقيق تغيير مستدام.</p></p>
<p>إعلان توظيف: مدير عمليات – شركة تحضير أغذية</p><p>تعلن شركة متخصصة في تحضير وتوريد الأغذية عن حاجتها لضم مدير عمليات إلى فريق عملها.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><p>• الجنسية: تونسية، مغربية، لبنانية، أو أردنية.</p><p>• الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال صناعة الأغذية وتحضير الطعام (شرط أساسي).</p><p>• اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (قراءة وكتابة).</p><p>• رخصة القيادة: يجب امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.</p><p>• الإقامة: يجب أن يكون المرشح مقيماً بالفعل داخل الكويت.</p><p> </p><p><strong> الراتب وتفاصيل العمل</strong></p><p>• الراتب: من 900 إلى 1,100 دينار كويتي، حسب الخبرة والكفاءة.</p><p>• الموقع: شرق، الكويت.</p><p>• نوع التوظيف: دوام كامل.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>• إدارة ومراقبة العمليات التشغيلية اليومية.</p><p>• الإشراف على فريق العمل، وتوزيع المهام، وتقييم الأداء.</p><p>• الإشراف على عمليات تحضير وتجهيز المنتجات الغذائية.</p><p>• ضمان الامتثال لمعايير سلامة الأغذية والجودة والنظافة.</p><p>• مراقبة المخزون، وتتبع المواد الخام، والتنسيق مع قسم المشتريات.</p><p>• تنظيم جداول العمل، والنوبات، ومتابعة الحضور والانصراف.</p><p>• مراقبة الإنتاجية، وتقليل الهدر، وخفض التكاليف التشغيلية.</p><p>• حل المشكلات التشغيلية واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</p><p>• ضمان جاهزية وصيانة ونظافة بيئة العمل.</p><p>• إعداد التقارير التشغيلية وتقديمها إلى الإدارة العليا.</p><p>• تطوير وتحسين سير العمليات لرفع الكفاءة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><span><span><span><b><span><span>مطلوب فوراً "مدير عمليات" </span></span></b></span></span></span><span><b><span><span>- داخل الكويت فقط</span></span></b></span><br></p><br><p><span><span>-نطاق الراتب: 1000-1800 دينار كويتي<br></span></span></p><br><span><span>-الخبرة: مجموعة مطاعم ومشروبات متعددة العلامات التجارية <br></span></span><br><span><span>-القطاع: الأغذية والمشروبات </span></span><br><span><span><span>-</span></span><span><span><span>الموقع: غرب أبو فطيرة </span></span></span></span><br><p><span><span><span><span><span>-الدوام: 6 أيام/الأسبوع - 8 ساعات/اليوم </span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>أرسل سيرتك الذاتية إلى:</span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>cv@hr-plus.com</span></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span>الموضوع: مدير عمليات</span></span></span></span></span></p><br><br></div>
مطلوب مدير مطعم – الكويت<br><br> مدير <br><br>إدارة<br><br>رقم تعريف الوظيفة: 100194132<br><br>×<br><br>يرجى إدخال التفاصيل للإبلاغ عن الوظيفة<br><br>الاسم*<br><br>البريد الإلكتروني*<br><br>سبب الإبلاغ<br><br>الوصف<br><br>مطلوب مدير مطعم ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في مطعم مرموق بالكويت.<br><br>المتطلبات<br><br> خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة المطاعم معرفة قوية بعمليات المطاعم مهارات قيادية وإدارية قوية للموظفين مهارات ممتازة في خدمة العملاء معرفة بالمخزون والمشتريات والمبيعات اليومية مهارات تواصل جيدة يفضل وجود خبرة سابقة في الكويت يفضل وجود إقامة قابلة للتحويل<br><br>الراتب: راتب جذاب يعتمد على الخبرة<br><br>الموقع: الكويت<br><br>الانضمام: يفضل الانضمام الفوري<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية وتفاصيل الاتصال الخاصة بهم عبر الواتساب على الرقم 00919778550648<br><br>تفاصيل أساسية<br><br>الموقع: الفحيحيل، الكويت<br><br>العرب والشرق أوسطيون<br><br>المؤهل<br><br>تاريخ النشر: منذ 22 يوماً<br><br>نوع الوظيفة: دوام كامل<br><br>الشركة: وظائف الكويت<br><br>معلومات الاتصال<br><br>الجوال: +919778550648<br><br>جوال بديل: غير مذكور<br><br>البريد الإلكتروني: غير مذكور
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث Grand Hyatt الكويت عن مساعد مدير لقاعة الاستقبال/اللوبي،</p><br> <p>سيكون المرشح المحتمل مسؤولاً عن المساعدة في التشغيل الفعال للمنفذ وفقاً لاستراتيجيات الشركة ومعايير العلامة التجارية لفندق Hyatt International، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالكين.</p><br> <p>المساعد والمدير مسؤول عن إدارة المنفذ المعين كونه مركز ربح مستقل ناجح، بما يتماشى مع مفهوم تشغيل المنفذ ومعايير Hyatt International، مع ضمان أقصى رضا للضيوف أثناء العمل ضمن الميزانية، والمساعدة في ضمان النجاح المالي للمنفذ.</p><br> <br><b>المؤهلات:</b><br><p>ملاحظة: يُفضل وجود نساء يتحدثن العربية لهذا المنفذ/الدور.</p><br>
<p>يُفترض أن يكون لدى المرشح المحتمل:</p><br>
<ul>
<li>درجة ذات صلة أو تدريب مهني أو دبلوم في الضيافة أو إدارة المطاعم.</li>
<li>خبرة عمل لا تقل عن سنتين كمساعد مدير منفذ أو قائد فريق/قائد في فندق أو مطعم كبير بمعايير جيدة.</li>
</ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>Lead the country-level Risk Management function, overseeing all risks classes. Build and lead a strong risk organization, ensuring compliance with applicable local risk regulations, Mashreq Group standards, and international best practices. Collaborate with senior management, MANCO, and Group Risk to support strategic objectives, while establishing effective governance frameworks and providing risk management support across business units. </span><span>The incumbent will also act as a focal point of coordination and liaison for Country-Level ESG related matters.</span></span></p><br><p><span><span><strong>Chief Risk Manager</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>Country Risk Manager Kuwait is responsible for coordination & management of governance of all risk classes for Mashreq Kuwait in coordination with HO Risk </span></span></p><br></li><li><p><span><span>The incumbent will be the focal point for managing day-to-day risk activities in collaboration with HO Risk. Establish the local Risk Management Committee (where applicable) and oversee its Charter, Terms of Reference, and meeting minutes.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Implementation of International Risk Management framework. Maintenance, reporting & monitoring of Level 3 Country Risk Appetite (where applicable).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Responsible for maintenance of Local risk management related policy & process notes, where applicable and handling of regulatory requirements.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Point person for supporting Business and support function coordination pertaining to Enterprise risk management and applicable regulatory frameworks. Supporting compliance with risk management related regulatory guidelines and BASEL requirements.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Country Operational Risk oversight role including responsibilities guidance and support to local team, RCSA design, sample testing and monitoring implementation, bridging between ORM- HO and Branch, escalation to HO ORM, trainings etc.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Oversee Branch credit bureau related review, support and follow up for issue resolutions.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Oversee Branch’s risk indicators implementation and support audit readiness. </span><span>Keep the Risk Committee(s)/ Designated Committee(s) and Senior Management apprised of the assumptions used in and potential shortcomings of the Bank risk models and analyses;</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Ensure that, where applicable:</span></span></p><br></li></ul><p><span><span> i. Risk reporting to the Risk Committee(s) / Designated Committee(s) is carefully designed to convey bank-wide, individual portfolio and other risks in a concise and meaningful manner for designated areas in accordance with HO Risk guidelines/ policies. While reporting, must accurately communicate risk exposures and results of stress tests or scenario analyses. </span></span></p><br><p><span><span> ii. Material risk-related ad-hoc information that requires immediate decisions or reactions is promptly presented to Senior Management/ HO Risk and, as appropriate, the Risk Committee/ Designated Committee(s), the responsible officers and, where applicable, the Heads of Control Functions so that suitable measures and activities can be initiated at an early stage.</span></span></p><br><p><span><span><strong>Credit Administration</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>Monitor and analyse credit portfolio performance, including delinquency, loss rates, covenant compliance, collateral valuations, exception reporting, and the identification of early warning signals and adverse trends.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Provide credit administration and analytical support for credit policy formulation, product management, loss forecasting, portfolio reporting, and regulatory reporting requirements.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Administer approved credit facilities and related documentation, including issuance of offer letters, review of credit documentation, maintenance of records and registers, collateral documentation, and coordination of facility set-up and documentation processes.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Ensure compliance with credit policies, regulatory requirements, and internal procedures, including oversight of limit excesses and irregularities, maintenance of credit policies and procedures, and support for capital adequacy and stress testing activities.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>Country-Level ESG Liaison</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>Act as country Focal point for ESG and climate risk matters, ensuring coordination with the central ESG team</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Support local Implementation of ESG initiatives, awareness sessions, and data submissions in line with group ESG governance and regulatory requirements</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Facilitate integration of ESG and climate risk considerations within the country’s risk management framework, climate risk regulations and reporting processes. </span></span></p><br></li></ul><p><span><span>Provide inputs on local ESG or sustainability-related developments, regulatory expectations, and emerging risks to the central ESG function.</span></span></p><br><br> The leading financial institution in MENA<br> <span>While more than half a century old, we proudly think like a challenger, startup, and innovator</span><br> <span>in banking and finance, powered by a diverse and dynamic team who put customers first.</span><br> <span>Together, we pioneer key innovations and developments in banking and financial services.</span><br> <span>Our mandate? To help customers find their way to Rise Every Day, partnering with them through</span><br> <span>the highs and lows to help them reach their goals and unlock their unique vision of success.</span><br> <span>Delivering superior service to clients by leading with innovation, treating colleagues with dignity and fairness while pursuing opportunities that grow shareholders value. </span><br> <span>We actively contribute to the community through responsible banking in our mission to inspire more people to Rise.</span><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن <b>نائب مدير العمليات</b> ذو خبرة لدعم مدير العمليات في الإشراف على العمليات اليومية لقسم الطعام والشراب. سيُساعد المرشح الناجح في ضمان الكفاءة التشغيلية، والحفاظ على التميز في الخدمة، وتعزيز الامتثال لمعايير الشركة عبر جميع المنافذ.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>دعم مدير العمليات في إدارة العمليات اليومية لعدة منافذ طعام وشراب.</li><li>مراقبة أداء المنفذ، وجودة الخدمة، ورضا العملاء.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والسياسات الشركة، ومعايير سلامة الغذاء.</li><li>المساعدة في الإشراف والتوجيه والتدريب لمديري المنافذ والموظفين التشغيليين.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتقديم التوصيات للتحسين.</li><li>دعم مبادرات التحكم في التكاليف والمساعدة في تحسين الكفاءة التشغيلية والربحية.</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة للنوافذ لضمان النظافة، والنظافة الصحية، والانضباط التشغيلي.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير الأعمال بسلاسة.</li><li>المساعدة في حل المشكلات التشغيلية وشكاوى العملاء بشكل فوري.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>4–6 سنوات</b> في مجال الطعام والشراب أو الضيافة، مع ما لا يقل عن <b>سنتين</b> في دور إشرافي أو مساعد إداري.</li><li>مهارات قيادة وتواصل وإدارة فريق قوية.</li><li>فهم جيد لعمليات المطاعم، وتنفيذ SOP، ولوائح سلامة الغذاء.</li><li>القدرة على تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ تحسينات العمليات.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة المطاعم/نقاط البيع.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن <b>نائب مدير العمليات</b> ذو خبرة لدعم مدير العمليات في الإشراف على العمليات اليومية لقسم الأغذية والمشروبات لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان الكفاءة التشغيلية، والحفاظ على تميّز الخدمة، ودفع الامتثال لمعايير الشركة عبر جميع المنافذ.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>دعم مدير العمليات في إدارة العمليات اليومية لعدة منافذ للأطعمة والمشروبات.</li><li>مراقبة أداء المنفذ وجودة الخدمة ورضا العملاء.</li><li>التأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وسياسات الشركة، ومعايير سلامة الغذاء.</li><li>المساعدة في الإشراف والتدريب والتوجيه لمديري المنافذ والطاقم التشغيلي.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>دعم مبادرات السيطرة على التكاليف والمساعدة في تحسين الكفاءة التشغيلية وربحية العمل.</li><li>إجراء عمليات تفتيش منتظمة على المنافذ لضمان النظافة والنظافة والرسم الدقيق للعمليات.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سلاسة سير الأعمال.</li><li>المساعدة في حل المشاكل التشغيلية وشواغل العملاء بسرعة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>4–6 سنوات</b> في صناعة الأغذية والمشروبات أو الضيافة، مع خبرة لا تقل عن <b>سنتين</b> في دور إشرافي أو مساعد إداري.</li><li>مهارات قيادة واتصال وتوجيه الفريق قوية.</li><li>فهم جيد لعمليات المطعم، تنفيذ SOP، ولوائح سلامة الغذاء.</li><li>القدرة على تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ تحسينات العمليات.</li><li>إتقان Microsoft Office ونظم إدارة المطاعم/نقاط البيع (POS).</li></ul><p><br></p></div>