وظائف مدير قسم المعجنات في الكويت
١٤٣٦ وظائف شاغرة
مدير المالية الاستراتيجية — The Flex<br><br>تعمل شركة The Flex على خلق مستقبل الإقامة المرنة.<br><br>نحن نقوم بتشغيل وإدارة العقارات عبر العديد من المدن والبلدان، حيث نجمع بين الضيافة والتكنولوجيا والتميز التشغيلي لجعل استئجار منزل سهلاً مثل حجز فندق.<br><br>مع توسع بصمتنا الدولية، نحن نبحث عن مدير مالية استراتيجية متميز للمساعدة في بناء الأنظمة المالية والضوابط والرؤى المطلوبة لدعم شركة عالمية سريعة النمو.<br><br>هذا المنصب أكثر بكثير من مجرد وظيفة محاسبية تقليدية. ستعمل بشكل وثيق مع مؤسسينا وفريق القيادة، وستتولى مسؤولية العمليات المالية الأساسية، وتقييم أداء الأعمال، وتقديم الرؤى التي تمكن من اتخاذ قرارات أفضل مع توسعنا.<br><br>مهمتك<br><br>بصفتك مدير المالية الاستراتيجية، ستلعب دوراً محورياً في العمليات المالية لشركة The Flex.<br><br>سيكون هدفك هو منح الشركة وضوحاً تاماً حول مصدر إيراداتها، وكيفية إنفاق أموالها، وكيفية أداء كل مجال، وأين يمكن تحسين الربحية.<br><br>ستشمل مسؤولياتك المحاسبة، والتحليل المالي، وتقارير الإدارة، وتسوية المدفوعات، والميزانية، وأداء الأعمال.<br><br>سيكون لديك اطلاع على المؤسسة بأكملها، حيث ستتعاون مباشرة مع فرق العمليات، وإدارة الإيرادات، وفرق العقارات، والقيادة العليا.<br><br>بالنسبة لشخص طموح، يوفر هذا المنصب مساراً واضحاً نحو أن تصبح رئيساً للمالية (Head of Finance) أو، في نهاية المطاف، الانتقال إلى دور في مسار المدير المالي (CFO) مع استمرار نمو The Flex.<br><br>ما ستتولى مسؤوليته<br><br>قيادة وتعزيز ضوابطنا المالية اليومية وتقاريرنا بشكل مستمر، مما يضمن أن كل رقم تتم مشاركته مع الإدارة دقيق ومُصادق عليه وكامل ومدعوم بأدلة موثوقة. تحديد المهام المالية المتكررة واليدوية، وإنشاء عمليات أكثر كفاءة، والتعاون مع فرق الهندسة لدينا لأتمتتها. تسوية المدفوعات من Airbnb وBooking.com وExpedia والحجوزات المباشرة وشركاء التوزيع الآخرين، والتأكد من استلام كل دفعة متوقعة بشكل صحيح وفي الموعد المحدد. تسوية الحسابات المصرفية والمعاملات الواردة، والتأكد من استلام الأموال وتسجيلها بشكل صحيح مع التحقيق في التناقضات وحلها بسرعة. مراقبة وإدارة الحسابات الدائنة والمدينة. مراجعة فواتير الموردين والنفقات المتكبدة في جميع أنحاء الشركة. الإشراف على الإيداعات القانونية ومتطلبات الامتثال للشركات عبر عدة ولايات قضائية، والتأكد من أن جميع التقديمات صحيحة ومكتملة ضمن المواعيد النهائية المطلوبة. التنسيق مع المحاسبين الخارجيين ومستشاري الضرائب ومدققي الحسابات والشركاء المصرفيين للحفاظ على سجلات مالية دقيقة وضمان الامتثال في الوقت المناسب. المساعدة في إعداد البيانات المالية للملاك وأصحاب العقارات عند الحاجة. تطوير لوحات المعلومات وأدوات التقارير التي توفر للإدارة رؤية في الوقت الفعلي لأداء الشركة. تقييم النتائج المالية عبر العقارات والمدن والبلدان ووحدات الأعمال الفردية. إنشاء والحفاظ على ميزانيات الشركة وتوقعاتها ونماذجها المالية. تتبع التدفق النقدي ودعم الإدارة في التخطيط للاحتياجات التمويلية والرأسمالية المستقبلية. اكتشاف المخاطر المالية والتناقضات ومصادر تسرب الإيرادات المحتملة. مراجعة قاعدة تكاليف الشركة واكتشاف الفرص لتعزيز الهوامش. الشراكة مع الفرق التشغيلية لفهم التكاليف والتحكم فيها وتقليلها على مستوى العقار. المساهمة في العناية الواجبة المالية لعمليات الاستحواذ والاستثمارات والتوسع في أسواق جديدة. توصيل النتائج المالية والتوصيات والرؤى القابلة للتنفيذ مباشرة إلى المؤسسين وفريق الإدارة.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>شخص تحليلي للغاية يتمتع بالثقة والراحة في التعامل مع الأرقام. اهتمام استثنائي بالتفاصيل ونهج لا هوادة فيه تجاه الدقة المالية. فهم قوي للمفاهيم المحاسبية والمبادئ المالية. القدرة على العمل بفعالية مع كميات كبيرة من البيانات المالية والتشغيلية. إتقان متقدم لبرنامج Excel أو جداول بيانات Google. قدرات قوية في التسوية المالية والضوابط وحل المشكلات. عقلية تجارية - أنت تفعل أكثر من مجرد الإبلاغ عن الأرقام؛ أنت تفهم معناها وتداعياتها على العمل ككل. شعور قوي بالملكية والمسؤولية والمحاسبة. الثقة للعمل بشكل مستقل، وإيجاد الحلول، والتعامل مع التحديات غير المألوفة. القدرة على الأداء في بيئة سريعة الخطى حيث قد تتطور الأولويات بسرعة. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. الثقة للتواصل والعمل مباشرة مع الإدارة العليا. اهتمام حقيقي بالتكنولوجيا والأتمتة والذكاء الاصطناعي، إلى جانب القدرة على تحديد فرص تحسين وأتمتة العمليات المالية. الطموح للنمو بسرعة وتحمل مسؤولية أكبر بكثير بمرور الوقت. ستكون الخبرة في المحاسبة، أو التدقيق، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو الأسهم الخاصة، أو التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، أو الاستشارات، أو الضيافة، أو العقارات، أو الشركات الناشئة سريعة النمو ذات قيمة عالية. يفضل الحصول على درجة علمية في التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو الأعمال أو الرياضيات أو أي تخصص تحليلي آخر، على الرغم من تشجيع المتقدمين الاستثنائيين من خلفيات أخرى على التقديم.<br><br>كيف سيبدو النجاح<br><br>خلال أول 6-12 شهراً، ستكون قد قمت بما يلي:<br><br>تطوير فهم مفصل للأداء المالي لكل مجال رئيسي في The Flex. إنشاء تقارير إدارية شهرية موثوقة في جميع أنحاء الشركة. التأكد من تسوية المدفوعات من منصات الحجز والشركاء التجاريين بالكامل وأن جميع الأموال المتوقعة قد تم استلامها. تحسين الرؤية بشكل كبير في التدفق النقدي والربحية واقتصاديات الوحدة. اكتشاف فرص هادفة لخفض التكاليف وتحسين الهوامش. أتمتة العديد من العمليات المالية التي كانت تتم يدوياً سابقاً. ترسيخ مكانتك كشريك مالي موثوق للمؤسسين وفريق الإدارة. تحمل المسؤولية عن مجالات متزايدة الأهمية في الوظيفة المالية للشركة.<br><br>لماذا تنضم إلى The Flex؟<br><br>كن جزءاً من شركة دولية سريعة النمو تعمل عند تقاطع العقارات والضيافة والتكنولوجيا. اعمل بشكل وثيق ومباشر مع مؤسسي الشركة وقادتها الكبار. احصل على خبرة عملية في العمليات المالية لشركة تمتد عبر بلدان متعددة. أثر في الربحية وساهم بشكل مباشر في القرارات الاستراتيجية والتجارية الرئيسية. ساعد في تصميم وبناء الوظيفة المالية بدلاً من مجرد تولي مجموعة قائمة من العمليات. طبق التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لإعادة تصور كيفية عمل الوظيفة المالية الحديثة. تحمل ملكية ومسؤولية ذات معنى من يومك الأول. احصل على راتب تنافسي بالإضافة إلى حوافز قائمة على الأداء. استفد من التقدم الوظيفي طويل الأجل الاستثنائي مع استمرار توسع The Flex الدولي.<br><br>يجب ألا تتقدم إذا كنت:<br><br>تريد وظيفة مؤسسية تقليدية من 9 إلى 5 بمسؤوليات محدودة ومحددة بدقة. تعتمد على شخص آخر ليخبرك باستمرار بما يجب القيام به. تشعر بعدم الارتياح لتحمل المسؤولية والمحاسبة عن جودة عملك. تفضل الإبلاغ عن الأرقام المالية بدلاً من فهمها وتحديها وتحسينها. تنخرط في سياسات مكان العمل أو النميمة أو المحادثات عن الزملاء من وراء ظهورهم. تبحث عن دور بطيء الحركة وقابل للتنبؤ بتقدم وظيفي محدود. لا تطمح لأن تصبح واحداً من الأفضل في العالم فيما تفعله.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>المساعد المدير </span><span>بالنسبة لـ</span><span>الخدمة للعملاء في قاعة المتجر ودعم المدراء في المتجر/القسم لضمان تشغيل المتجر بسلاسة وت </span><span>الحفاظ</span><span>على معايير خدمة العملاء العالية</span><span>.</span></span></p><br><br><br> <br> <ul><li><p><span><span>استقبال العملاء بحرارة وتقديم مشورة خبراء لـ </span><span>مساعدة</span><span> في قرارات الشراء الخاصة بهم، مع ضمان التوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مساعدة</span><span> المديرين في </span><span>الحفاظ</span><span> على المخزونات وتقديم طلبات الشراء لضمان إدارة المخزون بشكل فعال وتوفر المنتجات.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإبلاغ عن المشاكل التشغيلية على الفور ومعالجة شكاوى العملاء، وتقديم حلول أو التصعيد عند الحاجة لضمان كل من الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إعداد تقارير تفصيلية حول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتجاهات المبيعات وحالة المخزون وإنتاجية الفريق لإبقاء المدراء على اطلاع ودعم اتخاذ القرار الفعال.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المساعدة</span><span> في جدولة الموظفين ليتناسب بشكل فعال مع الاحتياجات التشغيلية مع </span><span>تحسين</span><span> التكاليف للمتجر/القسم.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تعيين مهام روتينية وغير روتينية لمندوبي البيع وخداّم الدفع والمنسقين لـ </span><span>تحسين</span><span> الكفاءة التشغيلية والتأكد من إنجاز المهام بشكل فعال.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإشراف على عمليات فتح وإغلاق المتجر لضمان الالتزام بالإجراءات المعتمدة للنقدية الصغيرة والتقارير وغيرها من المتطلبات. ضمان </span><span>الدقة</span><span> في التسليم لقسم المحاسبة </span><span>وفقاً لـ</span><span>سياسات الشركة والمعايير الأمنية</span><span> عند الحاجة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التواصل بخطط ومقاصد المبيعات لفريق المتجر/القسم، </span><span>مراقبة</span><span> أداءهم باستمرار، و </span><span>إرشاد</span><span> الإدارة العليا بالإجراءات التصحيحية اللازمة.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يخص كIKO: تدريب الفريق على المنتجات وتقنيات تطبيق المكياج وتقنيات البيع لتحقيق تجربة عملاء KIKO.</span></span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المساعدة</span><span> في تدريب وتحفيز وتقييم الفريق لضمان توافر الأساس المهاري اللازم، ولضمان تحفيز الموظفين وتمكينهم من maksimal إمكاناتهم ومساهمتهم في الشركة.</span></span></p><br></li></ul><br><br> <br> <p><span><span>التركيز على العملاء</span></span></p><br><br><p><span><span>يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلول متمركزة حول العميل. على سبيل المثال، </span><span>يبقي</span><span> على تواصل مع العملاء لضمان حل المشكلات، أو لتحسين خدمة العملاء. يدرس تعليقات العملاء واحتياجاتهم الناشئة ويستخدمها </span><span>لتحديد</span><span> بعض الأفكار الجديدة الإبداعية</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>توجيه العمل</span></span></p><br><br><p><span><span>يقدم التوجيه، ويُفوّض، ويزيل العوائق لإنجاز العمل. على سبيل المثال، يطرح أسئلة لفهم النتائج المرجوة للدور؛ يؤكد المسؤوليات مع الآخرين كي يتم العمل بفعالية وكفاءة؛ يطلع أصحاب المصلحة حين تكون هناك تأخيرات أو مشكلات ستؤثر عليهم.</span></span></p><br><br><p><span><span>إدارة الصراع</span></span></p><br><br><p><span><span>يتعامل مع مواقف الصراع بفعالية، بأقل قدر من الضوضاء. على سبيل المثال، يتبنى نهجاً إيجابياً تجاه الصراعات؛ يساعد في تخفيف التوتر؛ يبحث عن التوجيه والتغذية الراجعة في إدارة الصراع؛ يقدم وجهات نظر مثيرة للجدل بصراحة وبحساسية؛ لا يأخذ الجدال بشكل شخصي.</span></span></p><br><br><p><span><span>تطوير المواهب</span></span></p><br><br><p><span><span>يطوّر الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. على سبيل المثال، يشارك خبرته ومعرفته مع الآخرين إن طُلب منه. يقدم تغذية راجعة بناءة ودعمًا آخر لتطوير الآخرين.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعلم الرشيق</span></span></p><br><br><p><span><span>يتعلم من خلال التجربة عند معالجة </span><span>مشكلات جديدة</span><span>، مستخدمًا النجاحات والفشل كمواد تعلم. على سبيل المثال، يجرب لإيجاد أفضل حل ممكن ويستفيد من حالات الاختبار. يستخدم مفاهيم ومبادئ جديدة عند التعامل مع المشكلات. </span><span>يتعلم</span><span> من الأخطاء لتجنب تكرارها.</span></span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>الأشخاص </strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>التبليغ مباشرة إلى مدير مكتب الاستقبال والتواصل معه بشأن جميع المسائل المهمة التي تؤثر على خدمة الضيوف وعمليات الفندق.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مدير تجربة الضيوف يقوم بفحص حالة ونظافة مركبات الفندق بشكل يومي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن مدخل الفندق والمناطق العامة تبقى نظيفة في جميع الأوقات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقوم مدير تجربة الضيوف بمراجعة الأنشطة والفعاليات في الفندق والتأكد من التحضير السليم في جميع الأوقات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقوم مدير تجربة الضيوف بمراجعة قائمة نزلاء في البيت وقائمة الوصول وتخصيص غرف كبار الشخصيات VIP</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء ما لا يقل عن 5 مكالمات مجاملة يوميًا وتسجيلها في سجل العلاقات مع الضيوف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تشجيع الضيوف على نشر مراجعاتهم على Trip-Advisor وFacebook</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>فحص ما لا يقل عن غرفتين يوميًا تغطي جميع الجوانب المتعلقة بالنظافة والإعدادات وحالة الغرفة والصيانة وفق معايير الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>رفع قيمة الخروج المتأخر</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التحقق يوميًا من صحة موظفي النظافة والتأكد من امتثال جميع الموظفين لمعايير المظهر والنظافة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تدريب الزملاء بانتظام والتأكد من أن جميع زملاء مكتب الاستقبال مدربون جيدًا ويطبقون سياسات وإجراءات الفندق / مكتب الاستقبال وخاصة سياسة تفويض الائتمان</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يكون مدير تجربة الضيوف مسؤولاً بالكامل عن ضمان دعم جميع فواتير المدينة مع الوثائق الداعمة الصحيحة LPO (خطاب أمر الشراء)</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يضمن مدير تجربة الضيوف الامتثال بنسبة 100% لمعايير العلامة التجارية لتجربة وصول الضيف مثل الترحيب ونداء الضيف باسمه</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يجب أن يضمن مدير تجربة الضيوف أن جميع تعليقات الضيوف مسجلة في سجل FO قبل مغادرة الخدمة/التناوب مع وجود اتصال مناسب</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يراقب موظفي المكتب الأمامي لضمان حصول الضيوف على اهتمام فوري وودود وتقدير شخصي</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يشرف على فريق مكتب الاستقبال لضمان الإشغال الأمثل ومتوسط سعر الغرفة بهدف تعظيم الإيرادات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يوفر المساعدة والاتجاه الوظيفي لجميع الأقسام.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يستجيب للمواقف لضمان حصول الضيوف على الاهتمام الفوري والتقدير الشخصي في جميع أنحاء الفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يشرف ويوجه موظفي الاستقبال والحجوزات.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يدعم ويساعد موظفي مكتب الاستقبال وجميع الأقسام في فترات الذروة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يضمن أن يحصل كبار الشخصيات وضيوف النادي ذو الأولوية على اهتمام خاص</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يفحص المظهر الأمامي والخلفي بشكل دوري من حيث النظافة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يراقب معايير السلوك والزي والنظافة والمظهر للموظفين.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يقدم مدخلات لاجتماعات مكتب الاستقبال.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يعزز المبيعات بين الفنادق والتسهيلات الموجودة داخليًا.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يتفقد تعليمات الفوترة ويراقب ائتمان الضيوف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يحلل ويوافق على الخصومات والردود.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يحلل تقرير فروق الأسعار لضمان السيطرة على إيرادات الغرف</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يتخذ إجراءً مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) في حالات الطوارئ.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يضمن امتثال موظفي الخط الأمامي بتقنيات تسويق FIT وتحقيق أقصى قدر من المبيعات.</span></span><br><p><span><span><strong>مسؤولية الأعمال</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>فحص تعليمات الفوترة وائتمان الضيوف للامتثال بسياسة ائتمان الفندق والتأكد من أن جميع المعاملات تتم بشكل آمن </span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تدريب أعضاء الفريق على إجراءات PBX والعمل كنقطة اتصال اتصالات مركزية خلال حالات الطوارئ/الأزمة؛ تطوير والحفاظ على العلاقات مع فرق الإطفاء والشرطة والطوارئ المحلية </span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>أداء واجبات أخرى كما تم تعيينها. قد يعمل أيضًا كمدير أثناء الدوام</span></span><br><p><span><span><strong> المساءلة </strong></span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>هذه الوظيفة هي الأعلى في مكتب الاستقبال وقد تقرر تقاريرها إلى مدير الغرف في فندق فاخر كبير أو منتجع. عادة ما تشرف على وكلاء الاستقبال ومشاة/خدمات النقل والحجوزات وPBX، إلخ. قد تشرف على فريق</span></span></p><br><p><span><span><strong>الإدارة المالية </strong></span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>بتعاون مع مدير المالية الأول إشراف إعداد الميزانية السنوية للقسم والعمل على تحقيق الميزانية من خلال مراقبة والسيطرة على عمليات القسم، مراعاة الإيرادات والنفقات </span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة <br></p><br><p>نحن نوظف شيفاً تنفيذياً متمرساً- بحث وتطوير للمجموعة المطاعم المعروفة في الكويت.</p><br><br><br>المسؤوليات الأساسية<ul><li><p>قيادة تطوير منتجات غذائية ومفاهيم مبتكرة.</p><br><br></li><li><p>بحث عن اتجاهات الغذاء الناشئة وتقييم جدواها التجارية.</p><br><br></li><li><p>تطوير منتجات جديدة بناءً على موجزات الإدارة والشركة.</p><br><br></li><li><p> مواءمة الوصفات للإنتاج بالجملة مع الحفاظ على الاتساق.</p><br><br></li><li><p>ضمان جودة الطعام والتقديم ورضا الضيوف.</p><br><br></li><li><p>إجراء تدقيق للوصفات بعد إطلاق المنتجات وتقديم تحسينات.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع وحدة الإنتاج المركزي (CPU) والفروع لوضع عمليات إنتاج موحدة.</p><br><br></li><li><p>إعداد بطاقات الوصفات وجداول العمر الافتراضي والتوثيق.</p><br><br></li><li><p>إجراء تدقيقات طهوية وبرامج تدريب للفروع.</p><br><br></li><li><p>تحديد بدائل مناسبة للمكونات عند الحاجة.</p><br><br></li><li><p>التأكد من الالتزام بلوائح سلامة الغذاء والنظافة.</p><br><br></li><li><p>تقديم توثيق الوصفات كاملًا بعد موافقة لجنة التذوق.</p><br><br></li><li><p>إجراء دراسات سوق وتحليل المنافسين.</p><br><br></li><li><p>جمع الملاحظات التشغيلية عن الأطباق التي تم طرحها حديثًا.</p><br><br></li><li><p>تتبع مؤشرات الأداء وت المشاركة في اجتماعات التحسين الشهرية.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على سرية الوصفات وبيانات البحث والتطوير.</p><br><br></li><li><p>تدريب وتوجيه وإدارة أداء فريق الطهي.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br>المتطلبات <br><p>خبرة لا تقل عن <strong>7-8 سنوات</strong> في دور طهي مشابه ضمن البحث والتطوير.</p><br><br><p>درجة البكالوريوس في <strong>علوم الضيافة</strong> أو <strong>الفنون الطهوية</strong></p><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعد المدير مسؤول عن خدمة العملاء في صالة العرض ودعم مديري المحل/القسم لضمان سير عمليات المتجر بفعالية والحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>استقبال العملاء بحرارة وتقديم مشورة خبراء للمساعدة في قرارات الشراء، مع ضمان التوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.</li><li>مساعدة المدراء في الحفاظ على المخزونات وطلب المنتجات لضمان إدارة فعالة للمخزون وتوفر المنتجات.</li><li>الإبلاغ عن المشكلات التشغيلية بسرعة ومعالجة شكاوى العملاء، وتقديم الحلول أو التصعيد حسب الحاجة لضمان الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.</li><li>إعداد تقارير مفصلة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واتجاهات المبيعات، وحالة المخزون، وإنتاجية الفريق لإبقاء المدراء مطلعين ودعم اتخاذ القرار الفعال.</li><li>المساعدة في جدولة الموظفين بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية مع تحسين التكاليف للمحل/القسم.</li><li>تعيين المهام الروتينية وغير الروتينية لمندوبي المبيعات، وأمناء الصرف، والمنسقين لتحسين الكفاءة التشغيلية وضمان إكمال المهام بفعالية.</li><li>الإشراف على عمليات فتح المحل وإغلاقه لضمان الامتثال للإجراءات المعتمدة للصندوق petty، والتقارير، والمتطلبات الأخرى.</li><li>ضمان دقة التسليم لقسم المحاسبة وفق سياسات الشركة ومعايير الأمان حسب الحاجة.</li><li>التواصل بخطط المبيعات والأهداف مع فريق المحل/القسم، ومراقبة أدائهم باستمرار، وتقديم النصائح للإدارة العليا حول الإجراءات التصحيحية اللازمة.</li><li>خاص بـ KIKO: توجيه الفريق حول المنتجات، وتقنيات تطبيق المكياج، وتقنيات البيع لتقديم تجربة عملاء KIKO.</li><li>المساعدة في تدريب وتحفيز وتقييم الفريق لضمان وجود قاعدة مهارات لازمة، وأن يكون الموظفون محفزين ومُمكنين لتحقيق أقصى إمكاناتهم ومساهماتهم في الشركة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>اللغات والمهارات التقنية</p><p>الطلاقة اللغوية</p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>إتقان MS Office.</li></ul><p>الخبرة المتخصصة</p><ul><li>معرفة قوية بالمنتجات.</li></ul><p><b>التعليم</b></p><ul><li>درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><ul><li>الخبرة العامة: خمس سنوات من الخبرة في التجزئة، أو دور مشابه.</li><li>الخبرة الإدارية: سنتان من الخبرة في دور إداري.</li></ul><p><b>الكفاءات السلوكية</b></p><ul><li>تركيز على العميل: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تركز على العميل. على سبيل المثال، الحفاظ على اتصال مع العملاء لضمان حل المشكلات، أو لتحسين خدمة العملاء. دراسة ملاحظات العملاء واحتياجاتهم الناشئة واستخدامها لتحديد أفكار جديدة مبدعة.</li><li>قيادة العمل: توجيه، تفويض، وإزالة العوائق لإنجاز العمل. على سبيل المثال، طرح أسئلة لفهم النتائج المرجوة للدور؛ تأكيد المسئوليات مع الآخرين حتى يعمل العمل بشكل فعال وكفء؛ إعلام الأطراف المعنية عند وجود تأخيرات أو مشاكل تؤثر عليهم.</li><li>إدارة الصراع: معالجة المواقف النزاعية بفاعلية وبأقل قدر من الضوضاء. على سبيل المثال، اتباع نهج إيجابي تجاه النزاعات؛ المساعدة في تخفيف التوتر؛ طلب الإرشاد والتغذية الراجعة في إدارة النزاعات؛ تقديم وجهات نظر مثيرة للجدل بصراحة وحساسية؛ عدم أخذ الحجج بشكل شخصي.</li><li>تطوير المواهب: تطوير الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. على سبيل المثال، مشاركة الخبرة مع الآخرين إذا طُلِب ذلك. تقديم تغذية راجعة بناءة ودعم آخر لتطوير الآخرين.</li><li>التعلم الرشيق: التعلم من خلال التجربة عندما تواجه مشكلات جديدة، والاستفادة من النجاحات والفشل كمواد تعلم. على سبيل المثال، إجراء تجارب للعثور على الحل الأنسب واستخلاص الدروس من حالات الاختبار. استخدام مفاهيم ومبادئ جديدة عند معالجة المشكلات. التعلم من الأخطاء لتجنب تكرارها.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Manager – Research & Grants Office</span></p><br>
<p><span>التصنيف: </span>الدعم المؤسسي</p><br>
<p><span>تقرير إلى: </span>نائب رئيس مساعد للبحث</p><br>
<p><span>الموقع: </span>الجهراء، الكويت</p><br> <p><span>عن الجامعة الدولية الأمريكية</span></p><br>
<p>الجامعة الدولية الأمريكية (AIU) مؤسسة خاصة في الكويت تأسست عام 2019، وتقدم برامج بكالوريوس تعتمد النموذج الأمريكي للتعليم العالي. توفر AIU درجات في الهندسة، الهندسة المعمارية والتصميم، وإدارة الأعمال، مع الإنجليزية كلغة تدريس. تلتزم الجامعة بتشجيع النمو الفكري والثقافي والشخصي، وتحضير الخريجين لأدوار قيادية في مجتمع عالمي.</p><br> <p>للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: www.aiu.edu.kw</p><br> <p><span>الغرض من الوظيفة</span></p><br>
<p>يدعم المدير – مكتب البحث والمنح نائب الرئيس المساعد للبحث من خلال إدارة الوظائف التشغيلية والإدارية والمنح المرتبطة بمكتب البحث والمنح الأكاديمي (RGO). يضمن الدور تنسيقاً فعالاً لعمليات البحث، إدارة المنح، أنشطة اللجان، مشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب، التقارير المؤسسية، الامتثال البحثي، والتعاونات الخارجية مع دعم استراتيجية AIU البحثية، أولويات المؤسسة، متطلبات الاعتماد، ورؤية البحث.</p><br>
<p><br><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br>
<p><span>تشغيل مكتب البحث</span></p><br>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية لمكتب البحث والمنح، بما في ذلك تخطيط سير العمل، التقويمات، تتبع المشاريع، SharePoint، التوثيق، إدارة السجلات، النماذج، القوالب، إجراءات التشغيل القياسية، تنسيق الاجتماعات، تتبع الإجراءات، والتحسين المستمر للعمليات لضمان تقديم خدمة فعال وموثوق.</li>
</ul>
<p><span>إدارة المنح والتمويل البحثي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الأنشطة الداخلية والخارجية للمنح، بما في ذلك تحديد فرص التمويل، دعوات المقترحات، تتبع التقديم، إجراءات المراجعة، إدارة الجوائز، توثيق المنح، جداول الإبلاغ، أنشطة الإغلاق، متابعة ما بعد الجائزة، الامتثال، تنسيق الميزانية، تتبع الإنفاق، متابعة المشتريات، والتواصل مع جهات التمويل بما في ذلك الحكومة، والصناعة، KFAS، والشركاء المؤسسيين.</li>
</ul>
<p><span>الأخلاقيات والامتثال البحثي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الوظائف الإدارية للجنة البحث والأخلاقيات من خلال الحفاظ على تقديمات الأخلاقيات، سجلات اللجنة، الموافقات، وثائق المراجعة، الملفات الامتثالية، سجلات تضارب المصالح، ممارسات البحث المسؤولة، دعم النشر، سياسات البحث، الإجراءات المؤسسية، وبرامج التوعية والتدريب مع ضمان جاهزية التدقيق للوثائق.</li>
</ul>
<p><span>التقارير البحثية والفعالية المؤسسية</span></p><br>
<ul>
<li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية تغطي أنشطة البحث والمنح والمنشورات والتعاون والشراكات والفعاليات ومشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب والإنجازات المؤسسية. الحفاظ على مؤشرات الأداء البحثي ولوحات البيانات والتقارير التنفيذية وملاحظات الإحاطة وأدلة الاعتماد وبيانات التصنيفات ووثائق أثر البحث والتقارير المؤسسية مع التنسيق مع البحث المؤسسي، الكليات الأكاديمية، والدوائر الإدارية لضمان دقة البيانات.</li>
</ul> <p><span>دعم البحث لأعضاء هيئة التدريس والطلاب</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق مبادرات البحث لأعضاء هيئة التدريس بما في ذلك دعم كتابة المنح، وورش العمل، ودعم النشر، وبرامج منهجية البحث، وأنشطة البحث على مستوى الكلية، ومبادرات مشاركة أعضاء هيئة التدريس. دعم بحث الطلاب الجامعيين والدراسات العليا من خلال التدريب الداخلي، وعروض البحث، ومسابقات الملصقات، والمنشورات، وتتبع المشاركة، وتطوير البحث مع كونك نقطة الاتصال الأساسية للاستفسارات المتعلقة بالبحث.</li>
</ul> <p><span>شراكات البحث والظهور المؤسسي</span></p><br>
<ul>
<li>تنسيق التعاونات البحثية مع شركاء محليين وإقليميين ودوليين من خلال دعم تطوير الشراكات، ومذكرات التفاهم (MoUs)، والمشاريع التعاونية، والزيارات الخارجية، والمتحدثين المدعوين، ومنتديات البحث، والندوات، والمؤتمرات، وورش العمل، وأيام البحث، وجلسات معلومات المنح، ومشاركة أصحاب المصلحة. التعاون مع قسم التسويق والاتصالات للترويج للإنجازات البحثية من خلال النشرات الإخبارية، ومحتوى الموقع، والبيانات الصحفية، وتسليط الضوء على أعضاء هيئة التدريس، والاتصالات المؤسسية مع الاحتفاظ بسجلات تدعم رؤية البحث وتأثير المؤسسة.</li>
</ul> <p><span>المسؤوليات العامة</span></p><br>
<ul>
<li>بناء علاقات عمل فعالة مع أعضاء هيئة التدريس، العمداء، قيادات أكاديمية، الدوائر الإدارية، الطلاب، جهات التمويل، الشركاء الخارجيين، وكبار القادة. أداء واجبات إضافية ومشروعات خاصة يكلف بها نائب الرئيس المساعد للبحث دعمًا لأولويات الجامعة.</li>
</ul> <p><span>المهارات والمؤهلات المطلوبة</span></p><br>
<ul>
<li>معرفة قوية بإدارة البحث، إدارة المنح، عمليات التعليم العالي، التقارير المؤسسية، الأخلاقيات البحثية، الامتثال، وحوكمة البحث.</li>
<li>إدارة مشروعات متميزة وتخطيط وتنظيم وتحليل وتوثيق وتقارير والقدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية مع القدرة على إعداد تقارير تنفيذية وعروض تقديمية ومراسلات وتوثيق اللجان وملخصات مؤسسية.</li>
<li>قدرة مثبتة على التنسيق بفاعلية مع أعضاء هيئة التدريس، القيادة الأكاديمية، الدوائر الإدارية، الطلاب، جهات التمويل، الشركاء الخارجيين، وكبار التنفيذيين.</li>
<li>اهتمام عالٍ بالتفاصيل، مهارات متابعة قوية، حكم مهني، سرية، والالتزام بالتحسين المستمر.</li>
<li>إتقان متقدم لتطبيقات Microsoft Office، SharePoint، Excel، أدوات التقارير، لوحات البيانات، متتبعات المشاريع، مستودعات الوثائق، والتقنيات ذات الصلة.</li>
</ul> <p><span>التعليم والخبرة</span></p><br>
<p><span>المطلوب</span></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، إدارة البحث، العلوم، الهندسة، العلوم الصحية، الاتصال، أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>حد أدنى من <span>أربعة (4) سنوات</span> من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في إدارة البحث، إدارة المنح، الإدارة الأكاديمية، التقارير المؤسسية، دعم الاعتماد، إدارة المشاريع، إدارة اللجان، أو عمليات التعليم العالي.</li>
<li>خبرة مثبتة في تنسيق المشاريع، الحفاظ على التوثيق، إعداد التقارير، إدارة أصحاب المصلحة، ودعم المبادرات المؤسسية.</li>
</ul>
<p><span><br>المفضل</span></p><br>
<ul>
<li>درجة الماجستير في إدارة البحث، الإدارة العامة، إدارة المشاريع، قيادة التعليم، العلوم، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة في مكتب بحوث جامعي، مكتب منح، شؤون أكاديمية، فعالية مؤسسية، اعتماد، مركز أبحاث، أو بيئة تعليم عالي مماثلة.</li>
<li>خبرة في دعم منح البحث، لجان الأخلاقيات، أبحاث أعضاء هيئة التدريس، تقارير KPI، الجهات المانحة الخارجية، الامتثال البحثي، وإدارة المشاريع.</li>
<li>تُعتبر الشهادات المهنية في إدارة المشاريع، إدارة المنح، إدارة البحث، الامتثال، الأخلاقيات، أو التقارير المؤسسية ميزة.</li>
</ul> <p><span>مؤشرات الأداء الرئيسية</span></p><br>
<p>سيتم قياس النجاح في هذا المنصب من خلال الإدارة الفعالة لعمليات مكتب البحث والمنح؛ التطوير والوقتية في إدارة المنح والتقارير؛ وثائق الأخلاقيات والامتثال الجاهزة للتدقيق؛ تقارير مؤسسية دقيقة وإدارة KPI؛ مشاركة فعالة لأعضاء هيئة التدريس والطلاب في البحث؛ التنسيق الفعال للفعاليات والشراكات والالتزامات البحث؛ الحفاظ على أدلة البحث الداعمة للاعتماد والتصنيفات؛ دعم أصحاب المصلحة بشكل فوري؛ والتحسين المستمر لعمليات وخدمات مكتب البحث والمنح.</p><br> <p><span>كيفية التقديم</span></p><br>
<p>ينبغي للمرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقعنا الإلكتروني وتقديم سيرة ذاتية ورسالة تغطية عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</p><br> <p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل متواصل حتى شغل المنصب. من المتوقع أن يبدأ الناجح العمل فوراً.</p><br> <p>AIU جهة توظيف متكافئة تسعى للتميز الأكاديمي، النزاهة المهنية، وحوكمة سليمة للتعليم العالي في الكويت. </p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهام الناجح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مقترنين بهدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 شخص بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. هذا الوصف الوظيفي قابل للتغيير في أي وقت حسب احتياجات البرنامج أو الشركة. مدير مركز الأمن السيبراني مسؤول عن متابعة الأداء اليومي لبنية الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للمؤسسة بأكملها مع ضمان تحقيق جميع مقاييس الأداء ومستويات الخدمة، أو تجاوزها. مسؤول عن تحليل جميع العمليات الحالية وإجراء التوصيات والتعديلات التي تعالج جميع نقاط قصور الأداء/الاختلالات. تقُع هذه المؤسسة على توفير خدمات الشبكة للوحدات العسكرية المنتشرة. سيكون المرشح المثالي ذا خبرة في إدارة فريق من المتخصصين التقنيين الذين يقدمون الخدمات ضمن إطار ITSM/ITIL. قيادة الاجتماعات مع زملاء تقنيين وأصحاب المصلحة الحكوميين لمعالجة قضايا الأداء أو خطط التغيرات المستقبلية للعمليات/الشبكة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة وموزعة عبر عدة دول. البرنامج: OMDAC-SWACA
هذا المنصب يقدم سكن ونقل مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب أن تستوفي جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في بلد الاستضافة، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف ليكون مؤهلاً لهذا المنصب.
المسؤوليات + سيُدير فريقاً متعدد التخصصات وموزعاً عالمياً يضم 100+ من محترفي تكنولوجيا المعلومات المسؤولين عن مونيتورينغ عمليات الشبكة أداء المؤسسة، وتمكين تقديم الخدمات التي تلبي أو تتجاوز مقاييس الأداء المحددة وتوفير عمليات دفاعية للكمبيوتر موزّعة عبر عدة دول في بيئة منطقة نزاع. + توفير التوجيه اليومي التشغيلي والدعم والإدارة داخل مسرح عمليات SWA لل المواقع ذات الصلة أو التشغيل بما فيها إحاطات على مستوى التنفيذيين حول الاعتبارات التشغيلية واتصالاتها. + استخدام مهارات الاتصال لتوجيه جميع الموارد التقنية وتقديم تقارير عن التقدم، القضايا، والمناطق المشكلة، وكتابة ومراجعة الوثائق التقنية. + توجيه أنشطة الموظفين والمهام اليومية لتحقيق أهداف عمل العملاء والشركة. + التنسيق مع العملاء لتنسيق الأنشطة، تفاوض المهام، وحل المشكلات. + مراجعة الأداء في جميع المجالات وتقديم توصيات لتغييرات في نموذج تقديم الخدمة. + أداء واجبات ومهام أخرى مكلف بها. + سيكون بيئة العمل داخلية بنسبة 95% وخارجية 5%. + قد تتجاوز بيئة العمل الخارجية درجات حرارة 100 فهرنهايت. يجب أن يكون المرشح قادرًا على التحمل البدني للحرارة الشديدة. + يجب أن يكون قادرًا على رفع، دفع، وسحب أشياء حتى 50 رطلاً. + يجب أن يكون قادرًا على ارتداء معدات الحماية الشخصية (خوذة وصدريّة مُصنَّعة) والتي قد تزن بين 25 إلى 40 رطلاً، لفترات طويلة.
المؤهلات: الأمن: + يتطلب تصريحاً سرياً نشطاً. التعليم / الشهادات: تجربة عام واحد ذات صلة قد تُستبدل بسنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة البكالوريوس من كلية أو جامعة معتمدة، أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذي صلة. + يتطلب هذا المنصب التزام المرشحين بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوب (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية كإصدار CE أيضًا. + الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي كما يلي: الأساس: + ISC2: CCISO: رئيس الأمن المعلوماتي + ISC2: CISSP: محترف أمن نظم معلومات معتمد + ISC2: CISM: مدير أمن معلومات
المهارات والتقنية المستخدمة: + الكفاءة في استخدام الحاسوب - سطح المكتب أو المحمول. + الكفاءة في استخدام برامج مايكروسوفت الإنتاجية. + الكفاءة في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. + القدرة على تقييم متطلبات الشبكات وتقديم حلول. + القدرة على اتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. + القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة بنجاح في وقت واحد. + مهارات تنظيمية، وتواصل شفهي وكتابي ممتازة + القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع ومحددة المواعيد.
الخبرة: قد تُستبدل سنة من الدراسة الأكاديمية فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة من الخبرة حتى حد أقصى شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لإجمالي ثلاث سنوات من الخبرة. + خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. + أكثر من عشر سنوات من الخبرة الفنية والقيادية المرتبطة بتقنية المعلومات. + خبرة إدارية مثبتة مع فريق مكون من 100 محترف IT. + وجود ثلاث سنوات من الخبرة المثبتة خارج البلاد (OCONUS). + خبرة فنية في تقديم خدمات ITIL/ITSM. + خبرة مثبتة في إدارة مشاريع متعددة عبر منطقة جغرافية كبيرة. + خبرة بمقاييس الأداء وضمان تحقيق مستويات الخدمة أو تجاوزها. + تحليل جميع العمليات الحالية وتقديم توصيات وتعديلات تعالج جميع قصور الأداء/الاختلالات. + توفير خدمات الشبكة للوحدات العسكرية المنتشرة. + المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في إدارة فريق من المحترفين التقنيين الذين يقدمون الخدمات ضمن إطار ITSM/ITIL. + قيادة الاجتماعات مع زملاء تقنيين وأصحاب مصلحة حكوميين لمعالجة قضايا الأداء أو خطط التغيرات المستقبلية للعمليات/الشبكة.
المسؤوليات الإشرافية / الميزانية: + تحديث التطبيقات المملوكة فيما يتعلق بـ: + تحديث حالة موظفي القسم اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. + التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال الشهري أو الربع سنوي للقسم + حذف شهادات القسم منتهية الصلاحية + التحقق من تدريب الامتثال للموظفين في سجل التدريب الافتراضي + التحقق من حفظ سجلات مركبة القسم بدقة وتحميلها + التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهادات 8570 / 8140 + مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعية للإنجاز قبل الموعد النهائي. + مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع تدريبات الامتثال سارية عند الموافقة. + تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والعائدين. + توثيق وتقديم المشورة بسرعة بشأن الأداء الضعيف وانتهاكات السياسة. + فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي الرسمي. + تقديم ملاحظات تقييم سنوية للموظفين بشكل مهني وبناء. + إظهار قيم V2X وهي النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف. + ضمان سلامة الأفراد والفحوصات الشهرية للسلامة تُجرى بشكل صحيح. + التواصل الفعّال صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة. + إدارة جداول العمل. + إجراء توجيه صحيح للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهمهم التام وتمكينهم من إتمام جميع المهام في شهادة وظيفة الموظف (EJC). + العمل مع الموظفين والموارد البشرية عند حدوث حالات طوارئ أو ظروف غير عادية.
في V2X، نحن ملتزمون بشدة بمبدأ المساواة في فرص العمل، بما يشمل حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومت diversity. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل الغنية بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتماشي مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا باستغلال الفروقات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، وفي نهاية المطاف تمكيننا من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>الغرض الرئيسي من الوظيفة</p><p>إدارة الفرق لتنفيذ وتطوير المقترحات والمناقصات وبناء الشراكات مع</p><p>العملاء لتلبية الاحتياجات والأهداف من أجل تسهيل تأمين مشاريع جديدة ومستقبلية للشركة.</p><p>أهداف الوظيفة</p><p>1. التأكد من تحديد النطاق بوضوح والامتثال له فيما يخص المتطلبات التجارية والتقنية و&amp; contractual</p><p>المتطلبات.</p><p>2. تحديد وتطوير التحالفات مع مستشارين هندسيين والالتقاء مع العملاء، تمثيل الشركة في</p><p>اجتماعات ما قبل العطاء لتوضيح المناقصات، التفاوض وتحسين نطاق العمل.</p><p>3. فهم وتحديد النطاق والشروط والأحكام لطلب عرض الأسعار (RFP) وتحديد المخاطر</p><p>والاحتمالات من خلال تحليل مخاطر منظم وإدارة تقديم العروض التي تلبي أهداف</p><p>طلب العروض.</p><p>4. مراجعة التقديرات المطورة بناءً على بيانات تاريخية، التطوّر، الباعة، مقترحات المقاولين الفرعيين، ظروف الموقع،</p><p>توقعات ومتطلبات العميل.</p><p>5. إدارة الفرق لتطوير المناقصات والمزايدات للأعمال المستقبلية للشركة والتأكد مباشرة من أن جميع أنشطة تطوير المناقصات و</p><p>عقود مطابقة لإجراءات الشركة</p><p>6. المساهمة بالبيانات لتوصية بالرهان أو عدم الرهان بناءً على قيود الجدول الزمني، وعدم التوافق مع الأهداف الاستراتيجية، ملف المخاطر وتوجيه الإدارة في حالة العرض، استراتيجية المزايدة والسعر</p><p>7. تنسيق العمل مع العمليات وخدمات الدعم الأخرى لتطوير اتجاه وإرشادات لخطة تنفيذ المشاريع التشغيلية المبدئية والنهائية (PEP) لضمان تلبية الجداول الزمنية والمعالم الحاسمة والتسليمات الشرائية وفق متطلبات المناقصة</p><p>8. التواصل مع مقاولين EPC، مقاولين PMC والمقاولين الفرعيين بشأن قضايا النطاق والأسعار كممثل للشركة وتطوير وتسليم حزم كاملة للعمليات لبناء المشاريع الممنوحة بما في ذلك الميزانية</p><p>9. إعطاء الأولوية وتحديد الموارد الحالية والمستقبلية ومتطلبات الأفراد من أجل تلبية أحمال العمل الحالية والمتوقعة والطلب</p><p>10. استعراض وثائق المناقصة وتحديد العناصر الأساسية للعرض وفق سياسات الشركة &amp; الإجراءات وأفضل الممارسات التجارية</p><p>11. التواصل بكفاءة وفاعلية مع مدير القسم حسب الحاجة لإجلاء الوضوح بشأن المقترحات الجديدة</p><p>12. مراجعة التقديرات والتكاليف بشكل دقيق مع مدير القسم قبل تقديم عرض مقترح</p><p>13. تقديم عروض تقنية وتجارية معتمدة للعملاء بما في ذلك قائمة الانحرافات المطلوبة في التنسيق المطلوب من العملاء</p><p>14. الحفاظ على معرفة محدثة بخصوص كفاءة التنفيذ والصعوبات التي تواجهها مشاريع الشركة الحالية لاستخدامها في المناقصات المستقبلية</p><p>15. الحفاظ على معرفة تجارية محدثة بسوق المحلية بما في ذلك نتائج المناقصات ومستويات أسعار المنافسين</p><p>16. دعوة عروض الأسعار وتقديم العروض ومقارنة تقنية لجميع العروض من الموردين والمقاولين من الباطن واختيار واحد منهم.</p><p>17. توضيح الشكوك في المناقصات من خلال التواصل الكتابي مع العميل لأي معلومات مفقودة.</p><p>18. إعداد وتقدير ساعات العمل، جداول الانتشار، المعدات المطلوبة وجدول المشروع للمشروع عن طريق مناقشة مع العملاء والبائعين والموظفين في أقسام أخرى أو مهندسي الإنشاء.</p><p>19. إعداد والحفاظ على دليل للموردين والمقاولين والمقاولين من الباطن</p><p>النشاطات الأساسية للعمل</p><p> المراجعة / التقييم التقييم / التقدير</p><p> التخطيط حل المشكلات / التصميم</p><p> التمثيل / البيع الدمج / الترميز / التقدير</p><p> التحكم / التوجيه الفحص</p><p>المسؤوليات المتعلقة بالسلامة والجودة</p><p> الحفاظ على معايير السلامة والامتثال لمتطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة في Company.</p><p> الاعتناء المعقول بصحتي وسلامتي وسلامة الآخرين في مكان العمل.</p><p> اتباع والحفاظ على معايير الجودة الخاصة بالشركة وفقًا لمتطلبات نظام جودة الشركة</p><p>هذا النص يعكس سياسات الجودة</p>
</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>التعليم والمهارات والخبرة</p><p>أساسي:</p><p> شهادة بكالوريوس في تخصص هندسي.</p><p> القيادة والإشراف</p><p> إدارة الأعمال</p><p> إدارة المشاريع</p><p> ضمان الجودة</p><p> إدارة السلامة</p><p> تحليل البيانات</p><p> تقييم المخاطر</p><p> المناقصات، تطوير العروض والعقود</p><p> الأكواد والممارسات</p><p> التخطيط</p><p> معرفة دورة الاعتماد</p><p> 13 إلى 15 سنة خبرة عمل كمهندس متعدد التخصصات / مدير مشروع مع خبرة في مشاريع EPC</p><p>الإدارة والمزايدة والعقود، إدارة الأعمال والإدارة</p></div>
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك رئيس مكتب الاستقبال، فأنت لا تشرف فقط على العمليات اليومية للمكتب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>الإشراف على فريق مكتب الاستقبال: تدريب وجدولة والإشراف على أعضاء فريق مكتب الاستقبال، مع تقديم التوجيه والدعم لضمان تجربة استثنائية للضيوف. إسعاد ضيوفنا: الرد بمهنية وسرعة على استفسارات وطلبات ومخاوف الضيوف. تقديم التوصيات: توفير المعلومات وترتيب خدمات تناول الطعام، والنقل، والفعاليات، والجولات السياحية، والمعالم المحلية. تنسيق الخدمات الخاصة: ترتيب الرعاية الطبية، ورعاية الأطفال، وخدمات توصيل الزهور، وغيرها من احتياجات الضيوف الشخصية. دعم كبار الشخصيات: تسهيل عملية التسجيل السلسة وتقديم خدمات راقية للضيوف ذوي الأولوية. الترويج لعروض الفندق: مشاركة المواد التسويقية وتشجيع استخدام خدمات وبرامج الفندق. إدارة الميزانيات والرواتب: الإشراف على نفقات مكتب الاستقبال، بما في ذلك الرواتب، لضمان الكفاءة المالية والالتزام بالمبادئ التوجيهية للميزانية.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك تأثيراً دائماً.<br><br>بالإضافة إلى ذلك، تتطلب هذه الوظيفة الحد الأدنى من المؤهلات التالية:<br><br>شهادة ثانوية/شهادة جامعية (اذكر أعلى مستوى مطلوب فقط). عدد X سنوات من الخبرة في مجال Y (مثل إدارة الفنادق). ترخيص أو شهادة. اللغات.<br><br>من نحن<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية، وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة، نحن مكان رائع للعمل.
<p>عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. محققين هدفاً مشتركاً، يعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 4.5 مليار دولار وتضم 16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. لا يخضع وصف هذا المنصب لتغير في أي وقت حسب ما تقتضيه متطلبات البرنامج أو الشركة. مدير مركز الأمن السيبراني مسؤول عن رصد الأداء اليومي لعمليات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسة مع ضمان تلبية جميع مقاييس الأداء ومستويات الخدمة، أو تجاوزها. مسؤول عن تحليل جميع العمليات الحالية وتقديم التوصيات والتعديلات التي تعالج جميع أوجه القصور/الفعالية غير المحققة. تتحمل هذه المؤسسة مسؤولية تقديم خدمات الشبكة للوحدات العسكرية المنتشرة. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في إدارة فريق من المتخصصين التقنيين الذين يقدمون الخدمات ضمن إطار ITSM/ITIL. قيادة اجتماعات مع زملاء تقنيين وأطراف حكومية لمعالجة قضايا الأداء أو خطط التغييرات المستقبلية في العمليات/الشبكة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة وموزعة على عدة دول. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا تدفعهما الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المضيف للعمل بشكل قانوني في البلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة الوطنية للمضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيُدير فريقاً متعدد التخصصات وموزع عالمياً مكون من 100+ محترف تكنولوجيا معلومات مسؤول عن رصد أداء عمليات الشبكة وتمكين تقديم الخدمة التي تلبي المعايير المحددة للأداء وتوفير عمليات دفاعية حاسوبية موزعة عبر عدة دول في بيئة منطقة حرب. تقديم توجيهات تشغيلية يومية ودعم وإدارة ضمن مسرح عمليات SWA للمواقع أو العمليات المعنية بما في ذلك إحاطات على مستوى تنفيذي فيما يتعلق بالاعتبارات التشغيلية والاتصالات. يستخدم مهارات الاتصال لتوجيه جميع الموارد التقنية والتقرير عن التقدم والقضايا ومناطق المشكلة، وكتابة ومراجعة الوثائق التقنية. يوجه الموظفين والأنشطة اليومية لتلبية أهداف العمل لدى العميل والمؤسسة. التنسيق مع العملاء لتنظيم الأنشطة، والتفاوض على المهام، وحل المشكلات. مراجعة الأداء في جميع المجالات وتقديم توصيات بتغييرات على نموذج تقديم الخدمة. أداء واجبات ومهام أخرى مكلف بها. سيكون بيئة العمل 95% داخلي و5% خارجي. قد تتجاوز بيئة العمل الخارجية درجات حرارة 100 فائق. يجب أن يستطيع المتقدـم احتمال الحرارة الشديد جسديًا. يجب أن يكون قادرًا على رفع ودفع وجذب أشياء حتى 50 رطلاً. يجب أن يكون قادرًا على ارتداء معدات الحماية الشخصية (خوذة وبزة واقية) والتي قد تزن من 25 إلى 40 رطلاً، لفترات طويلة.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>يتطلب تصريحاً سرياً فعالاً</p><p>يمكن استبدال خبرة عام واحد ذات صلة بسنة من التعليم إذا كان مطلوباً الحصول على شهادة. درجة البكالوريوس من كلية أو جامعة معتمدة، أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. ويُطالب جميع المرشحين بالحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة على الأقل. لا يجوز استخدام الشهادات الأساسية كإحدى شهادات CE. الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي:</p><ul><li><strong>الأساسية:</strong> ISC2: CCISO: مسؤول أمن المعلومات، ISC2: CISSP: محترف أمان نظم المعلومات المعتمد، ISC2: CISM: مدير أمان المعلومات المعتمد</li></ul><p>الكفاءة في استخدام الحاسوب - سطح مكتب أو محمول. الكفاءة في استخدام برامج مايكروسوفت الإنتاجية. الكفاءة في استخدام برامج عميل البريد الإلكتروني. القدرة على تقييم متطلبات الشبكة وتقديم حلول. القدرة على اتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة بنجاح في ظل مواعيد ضاغطة. مهارات تنظيمية وتواصلية كتابية وشفوية ممتازة. القدرة على الأداء بشكل مريح في بيئة عمل سريعة الإيقاع وتركز على المواعيد.</p><p>يمكن استبدال عام دراسي واحد زائد عن المستوى الثانوي بدوام عاماً من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال من أجل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء. أكثر من عشر سنوات من الخبرة الفنية والقيادية في تكنولوجيا المعلومات. خبرة إدارة موثقة مع فريق مكون من 100 محترف IT. امتلاك ثلاثة (3) سنوات من الخبرة المعروضة خارج بلد المنشأ (OCONUS). خبرة فنية في تقديم خدمات ITIL/ITSM. خبرة مُثبتة في إدارة عدة مشاريع عبر منطقة جغرافية كبيرة. خبرة مع مقاييس الأداء والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة أو تجاوزها. تحليل جميع العمليات الحالية وتقديم التوصيات والتغييرات التي تعالج جميع أوجه القصور/الفعالية غير المحققة. توفير خدمات الشبكة للوحدات العسكرية المنتشرة. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في إدارة فريق من المتخصصين التقنيين الذين يقدمون الخدمات ضمن إطار ITSM/ITIL. قيادة اجتماعات مع زملاء تقنيين وأطراف حكومية لمعالجة قضايا الأداء أو خطط التغييرات المستقبلية في العمليات/الشبكة.</p><p>تحديث تطبيقات مملوكة تتعلق بـ:</p><ul><li>تحديث حالة موظفي القسم اليومية، الإجازة، المرض، التواجد في الموقع، وغيرها.</li><li>التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والالتزام الشهري أو الربع سنوي لقسم الإجراءات.</li><li>إزالة الشهادات منتهية الصلاحية لموظفي القسم</li><li>التحقق من تدريب امتثال قسم الموظف في سجل التدريب الافتراضي</li><li>التحقق من حفظ سجلات مركبات القسم بدقة وتحميلها</li><li>ضمان الحفاظ على شهادات 8570/8140 من قبل موظفي القسم</li><li>مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعية للإنجاز قبل الموعد المحدد</li><li>مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكيد أن جميع تدريبات الامتثال محدثة قبل الموافقة</li><li>تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والالعائدين</li><li>توثيق وتوجيه فوري للأداء الضعيف وانتهاكات السياسات</li><li>فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي الرسمي</li><li>تقديم ملاحظات تقييم سنوية للموظفين بشكل مهني وبناء</li><li>إظهار قيم V2X وهي النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية</li><li>ضمان سلامة الأفراد وفحص السلامة الشهري يتم بشكل صحيح</li><li>التواصل بفعالية صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة</li><li>إدارة جداول العمل</li><li>إجراء تعريف وتوجيه موظفين جدد وعائدين بشكل صحيح والتأكد من أن الموظف يفهم ويمتلك قدرة إتمام جميع المهام في شهادة وظيفة الموظف (EJC)</li><li>العمل مع الموظفين وموارد البشرية عند حدوث حالات طارئة أو ظروف غير اعتيادية.</li></ul>
نبذة عن فورسيزونز<br><br>تعتمد فورسيزونز على موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين للتحسن، ودفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض بالطريقة التي نتمنى أن نُعامل بها. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة الصادقة. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تصبح أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br>نبذة عن الموقع:<br><br>ملاذ يشبه المنتجعات في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً عصرياً في قلب مدينة الكويت: مزيج معاصر من الهندسة المعمارية الشرق أوسطية، والفن المبهر، والمساحات الشاسعة التي تشبه المنتجعات، حيث تمتزج المنحوتات المذهلة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا المكان الرائع - وهو الفندق الأول والوحيد في الكويت الذي يحصل على تصنيف فوربس الخمس نجوم المرموق - ستجد مطاعم شاهقة على الأسطح، ومرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. استمتع بقضاء وقت ممتع مع الأصدقاء في أجواء "الصور" الأنيقة (المعروفة باسم لا شوكولاتري في الكويت)، واسترخِ في كبائن مكيفة بجانب المسبح اللامتناهي، واصعد إلى سطح الفندق النابض بالحياة، وتجول في المتنزهات الخضراء المجاورة. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد بضع دقائق بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل متع المدينة دون أن تضيع وقت راحتك الثمين.<br><br>مهامك:<br><br>يتولى مدير المشتريات مسؤولية قيادة عمليات المشتريات والاستلام والمخازن لضمان حصول جميع أقسام الفندق على الإمدادات والموارد اللازمة لتقديم خدمة استثنائية. يتبع هذا الدور القيادي لمدير المالية، ويهدف إلى دفع استراتيجية المشتريات، وإدارة علاقات الموردين، وإدارة المخزون، والتحكم في التكاليف، والتخطيط الرأسمالي، والامتثال، مع دعم التميز التشغيلي في جميع أنحاء الفندق. بالإضافة إلى ذلك، تطوير وتنفيذ استراتيجيات شراء مستدامة تتماشى مع أهداف الفندق البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)، ومعايير العلامة التجارية، والتزامات الاستدامة للشركة.<br><br>المؤهلات المطلوبة:<br><br>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال مشتريات الفنادق، بما في ذلك سنتان على الأقل في منصب مدير مشتريات أو دور قيادي مماثل. مهارات قوية في التفاوض، وإدارة الموردين، والتحكم في التكاليف داخل بيئة الضيافة. مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تطوير الفرق، والتأثير على أصحاب المصلحة، وبناء علاقات قوية عبر الأقسام. مهارات ممتازة في التواصل، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية (تحدثاً وكتابةً). يفضل المعرفة بأسواق دول مجلس التعاون الخليجي والكويت، مع فهم راسخ للموردين المحليين، وممارسات التوريد، وديناميكيات السوق. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأنظمة المشتريات مثل Birch Street و/أو Microsoft D365.<br><br>ما نقدمه:<br><br>مزايا رؤساء الأقسام وفقاً لسياسة فورسيزونز الكويت، ليالٍ مجانية في فنادق فورسيزونز الأخرى حول العالم، فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة، إجازة سنوية مدفوعة الأجر مع تذاكر طيران، وجبات موظفين مجانية وزي موحد، مزايا طبية وتأمين صحي.<br><br>تصريح العمل:<br><br>سيقوم الفندق بتقديم طلب الحصول على تصريح عمل في الكويت للمرشح الناجح.<br><br>نتطلع إلى تلقي طلبك!
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>) <b>ممثل عام – جوازات وشؤون الموظفين</b></p><p><b>الراتب:</b> 300 دينار كويتي | <b>الحوافز:</b> مكافآت شهرية بناءً على الأداء</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· إتمام معاملات جواز السفر وشؤون الموظفين والبلدية</p><p>· متابعة الإقامة والتراخيص وتجديدها</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> خبرة لا تقل عن سنة في إتمام المعاملات الحكومية، ومعرفة بأنظمة وزارة الداخلية والهيئة العامة للقوى العاملة، ورخصة قيادة مع وجود سيارة.</p><p>2) <b>عدد (2) رؤساء باريستا</b></p><p><b>الراتب:</b> 350 – 450 دينار كويتي بناءً على الخبرة | <b>الحوافز:</b> نسبة من المبيعات + مكافآت</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تحضير القهوة المتخصصة بجودة عالية</p><p>· تدريب فريق الباريستا</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنتين من الخبرة في القهوة المتخصصة، مع كفاءة في استخدام آلات الإكسبريسو ومعرفة أنواع القهوة.</p><p>3) <b>محاسب</b></p><p><b>الراتب:</b> 350 – 450 دينار كويتي</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· إدارة الحسابات اليومية</p><p>· إعداد التقارير المالية</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنتان من الخبرة، مع كفاءة في استخدام Excel وأنظمة المحاسبة.</p><p>4) <b>حافظ مخزن</b></p><p><b>الراتب:</b> 300 – 350 دينار كويتي</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تنظيم المستودع والجرد</p><p>· متابعة دخول المواد وخروجها</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنة من الخبرة، بدقة عالية في إدخال البيانات وتنظيم المستودع. يشترط ألا يكون المتقدم من الجنسية الكويتية.</p><p>5) <b>مصمم جرافيك + مصور (وظيفة واحدة)</b></p><p><b>الراتب:</b> 400 – 500 دينار كويتي بناءً على المهارة</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تصميم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للمقهى وورشة الزهور</p><p>· تصوير المنتجات (المشروبات – الزهور – الديكور)</p><p>· تصوير مقاطع فيديو قصيرة لوسائل التواصل الاجتماعي</p><p>· تعديل الصور والفيديوهات</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> الكفاءة في استخدام Photoshop وIllustrator، خبرة في التصوير التجاري، والإتقان في برامج التحرير مثل Premiere أو CapCut، مع القدرة على إنتاج محتوى جذاب ومتسق وفق هوية المشروع.</p><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>)) <b>ممثل عام – جوازات وشؤون الموظفين</b></p><p><b>الراتب:</b> 300 دينار كويتي | <b>الحوافز:</b> مكافآت شهرية بناءً على الأداء</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· إكمال معاملات جواز السفر وشؤون الموظفين والبلدية</p><p>· متابعة الإقامة والتراخيص وتجديدها</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنة من الخبرة في إتمام المعاملات الحكومية، ومعرفة بأنظمة وزارة الداخلية والهيئة العامة للقوى العاملة، ورخصة قيادة مع وجود سيارة.</p><p>2) <b>عدد (2) رؤساء باريستا</b></p><p><b>الراتب:</b> 350 – 450 دينار كويتي بناءً على الخبرة | <b>الحوافز:</b> نسبة من المبيعات + مكافآت</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تحضير القهوة المتخصصة بجودة عالية</p><p>· تدريب فريق الباريستا</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنتين من الخبرة في القهوة المتخصصة، مع كفاءة في استخدام آلات الإكسبريسو ومعرفة أنواع القهوة.</p><p>3) <b>محاسب</b></p><p><b>الراتب:</b> 350 – 450 دينار كويتي</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· إدارة الحسابات اليومية</p><p>· إعداد التقارير المالية</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنتان من الخبرة، مع كفاءة في استخدام Excel وأنظمة المحاسبة.</p><p>4) <b>حافظ مخزن</b></p><p><b>الراتب:</b> 300 – 350 دينار كويتي</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تنظيم المستودع والجرد</p><p>· متابعة دخول المواد وخروجها</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> على الأقل سنة من الخبرة، بدقة عالية في إدخال البيانات وتنظيم المستودع. يشترط ألا يكون المتقدم من الجنسية الكويتية.</p><p>5) <b>مصمم جرافيك + مصور (وظيفة واحدة)</b></p><p><b>الراتب:</b> 400 – 500 دينار كويتي بناءً على المهارة</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p>· تصميم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للمقهى وورشة الزهور</p><p>· تصوير المنتجات (المشروبات – الزهور – الديكور)</p><p>· تصوير مقاطع فيديو قصيرة لوسائل التواصل الاجتماعي</p><p>· تعديل الصور والفيديوهات</p><p><b>الخبرة المطلوبة:</b> الكفاءة في استخدام Photoshop وIllustrator، خبرة في التصوير التجاري، والإتقان في برامج التحرير مثل Premiere أو CapCut، مع القدرة على إنتاج محتوى جذاب ومتسق وفق هوية المشروع.</p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><strong>رئيس المبيعات</strong><br> <br> هل ترغب بأن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وهي رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب بأن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر الكوكب وتريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن لا تُضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. DHL Global Forwarding، Freight (DGFF) هي أخصائي الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول متقدمة شاملة من النهاية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p><br><br> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت تفعل ذلك.</em> <strong>ديل إيه إل جي Global Forwarding</strong> لديها شاغر لـ <strong>رئيس المبيعات</strong><strong> في</strong><strong> أرديا، الكويت</strong><strong>.</strong></p><br><br><p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p><br><br><p><strong>في هذا المنصب من رئيس المبيعات</strong></p><br><br> <ul> <li>قيادة تطوير وتنفيذ إستراتيجية المبيعات على مستوى البلد وخطة المبيعات السنوية بما يتوافق مع الإستراتيجية التجارية الإقليمية والعالمية لـ DHL Global Forwarding وأهداف النمو والسياسات.</li> <li>تحقيق الإيرادات المتفق عليها، وهوامش الربح الإجمالية، والحجم، والأعمال الجديدة واحتفاظ العملاء، مع تركيز قوي على النمو المربح والمستدام.</li> <li>تحديد فرص السوق والقطاعات ذات الأولوية والفئات العملاء وآفاق استراتيجية لتعزيز مكانة DHL Global Forwarding في السوق وتحفيز النمو فوق السوق.</li> <li>تطوير والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي، مع ضمان التأهيل المناسب للفرص وتغطية خط الأنابيب والتحويل والدقة في التنبؤ.</li> <li>قيادة الاستحواذ على أعمال جديدة مع تعزيز الاحتفاظ والتطوير وفرص البيع المتبادل عبر العملاء الحاليين.</li> <li>المشاركة شخصيًا في فرص استراتيجية رئيسية وقيادة تفاوضات عمل هامة بالتعاون مع المنتجات والتسعير والعمليات والمالية والوظائف ذات الصلة الأخرى.</li> <li>ضمان تطوير حلول العملاء بناءً على فهم واضح لاحتياجات العملاء وتطورات السوق وإمكانات منتجات وخدمات DHL Global Forwarding.</li> <li>قيادة ضبط الأسعار المناسب وربحية العملاء بالتعاون مع المنتجات والتسعير والمالية، والتأكد من الامتثال لإرشادات التسعير المعتمدة وحوكمة الأعمال.</li> <li>مراجعة أداء المبيعات والإيرادات والربح الإجمالي وخط الأنابيب واحتفاظ العملاء ومؤشرات الأداء المتفق عليها الأخرى بانتظام واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li> <li>تطوير استراتيجيات العملاء للحسابات الرئيسية والاستراتيجية وضمان تفاعل عملاء رفيع المستوى فعال ومراجعات الأعمال وإدارة العلاقات.</li> <li>تعزيز التعاون عبر الشحن الجوي والبري والجمرك والمشاريع الصناعية ومنتجات وحلول أخرى لتعظيم فرص البيع المتبادل والشاملة للعميل.</li> <li>ضمان الاستخدام الفعال لعمليات مبيعات DHL وأدوات CRM وإدارة خط الأنابيب ومعايير فاعلية المبيعات والحفاظ على مستويات عالية من جودة البيانات والانضباط التجاري.</li> <li>مراقبة نشاط المنافسين واتجاهات السوق واحتياجات العملاء الناشئة وتحويل الرؤى ذات الصلة إلى إجراءات مبيعات وفرص تطوير الأعمال.</li> <li>قيادة وتحفيز وتطوير منظمة المبيعات، وتحديد أهداف واضحة وضمان الأداء الفردي والجماعي مقابل الأهداف المتفق عليها.</li> <li>تدريب فريق المبيعات على تفاعل العملاء وبيع الحلول والتفاوض وإدارة الفرص وتطوير الحسابات الاستراتيجية، بمساعدة خبراء المنتجات والوظائف عند الحاجة.</li> <li>بناء القدرات البيعية من خلال التدريب المنتظم وتقييم الأداء وخطط التطوير وتخطيط التعاقب، مما يخلق تنظيم مبيعات قوي ومستدام.</li> <li>تعيين والاحتفاظ بمواهب مبيعات عالية الأداء بالتعاون مع الموارد البشرية وبما يتوافق مع سياسات DHL وعملياتها.</li> <li>ضمان امتثال جميع الأنشطة التجارية والاقتراحات والتزامات التسعير واتفاقيات العملاء لسياسات DHL والمتطلبات القانونية والالتزام والسلطة المفوضة المعنية. يجب أن تتبع العقود أو الانحرافات عن الشروط التجارية القياسية عملية الموافقات المعمول بها.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق إدارة البلد ومنظمة المبيعات الإقليمية لتوحيد أولويات المبيعات وتبادل معلومات السوق ودعم استراتيجية الأعمال العامة للبلد.</li> </ul> <p><strong>الآن، هذه هي المتطلبات التي نريدها منك!</strong></p><br><br> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p><br><br> <br> <p>درجة البكالوريوس</p><br><br> <br> <p><strong>المستوى الخبرتي</strong></p><br><br> <br> <p>أكثر من 10 سنوات</p><br><br> <br> <p><strong>نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية يمكنك فيها مساهمة أفكارك ومهاراتك لتحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>احتمال تطوير مهني إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من ديش دي ويست DHL، المزود الرائد للحلول اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. زور موقعنا الوظيفي على الويب عبر الرابط https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> تدل على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والمحافظة عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا جزءاً من تركيزنا وخطة دGF Strategy 2025.</p><br><br> <p>نطمح لأن نكون القائد الذي لا جدال فيه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. التسليم ببساطة.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> التوظيف كمُقدّم، ومزود، واستثمار من الاختيار، وتحمل المسؤولية</p><br><br> <p><em> DHL Global Forwarding صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانونياً.</em></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص الوظيفة</p><p>يتولى مدير ورشة البدن مسؤولية الإشراف على جميع عمليات اليومية في ورشة جسم المركبات في الوكالة، مع ضمان إصلاحات المركبات بجودة عالية، وتدفق عمل فعال، ورضا العملاء، وربحية، والامتثال لمعايير الشركة المصنعة (OEM) والتأمين. يُدير فريق ورشة الهيكل، ويراقب الأداء التشغيلي، ويحافظ على معايير الجودة، ويقود التحسين المستمر مع تقديم خدمة عملاء استثنائية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة عمليات ورشة الهيكل اليومية، بما في ذلك الجدولة وتخطيط سير العمل والتحكم في الإنتاج.</li><li>الإشراف وقيادة فنيي ورشة الهيكل ودهّانيها والمقدّرين وموظفي الدعم لضمان عمليات فعّالة.</li><li>التأكد من أن جميع عمليات الإصلاح والتصليحات تتوافق مع معايير الوكالة وشركة OEM وشركات التأمين.</li><li>مراجعة وتأكيد تقديرات الإصلاح والملحقات والفواتير النهائية قبل التقديم.</li><li>التنسيق مع مقدمي التعويضات التأمينية والمساحين والبائعين والموردين لتسهيل الموافقات في الوقت المناسب وتوافر القطع.</li><li>مراقبة أوقات دورة الإصلاح والإنتاجية والجودة والربحية لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم.</li><li>التأكد من الصيانة الصحيحة والمعايرة والاستخدام الآمن لأدوات و معدات الورشة ونظم الطلاء.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة ومتوافقة وفق لوائح الصحة والسلامة.</li><li>التعامل مع مخاوف العملاء والشكاوى والمتابعات لضمان مستويات عالية من رضا العملاء.</li><li>التحكم في تكاليف القسم وإدارة المخزون وتقليل هدر المواد وإعادة العمل.</li><li>ضمان التوثيق الدقيق وسجلات الإصلاح والفوترة وأوراق التأمين والتقارير الامتثالية.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد تقارير تشغيلية للمراجعة الإدارية.</li><li>التوظيف والتدريب والإرشاد وتقييم موظفي ورشة الهيكل مع تعزيز تطوير الموظفين وتحسين الأداء.</li><li>التعاون مع أقسام الخدمة والقطع والمبيعات والإدارة لضمان تنسيق تشغيلي سلس.</li><li>تنفيذ مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الإنتاجية وجودة الإصلاح وتجربة العميل.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة واللوائح البيئية وإرشادات المصنع.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل وجود تدريب تقني أو صناعي في تقنية السيارات.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ورشة جسم السيارات أو عمليات إصلاح التصادم، مع وجود خبرة إدارية أو إشرافية مثبتة.</li><li>معرفة قوية بإجراءات إصلاح التصادم، وهيكلة الجسم وعمليات الدهان وقطع السيارات وإجراءات مطالبات التأمين.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة إدارة الوكلاء (DMS).</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Word وExcel وOutlook وPowerPoint).</li><li>فهم سليم لمعايير إصلاح OEM وعمليات الوكالة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>قيادة قوية ومهارات إدارة الأشخاص.</li><li>قدرات تخطيط وتنظيم وإدارة تشغيلية ممتازة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>اتصالات ومهارات تعامل بين شخصية ممتازة.</li><li>مركز على العميل مع القدرة على التعامل الفعال مع الشكاوى وتوجيه الخدمات.</li><li>الوعي المالي مع خبرة في التحكم في التكاليف ووضع الميزانية وإدارة المخزون.</li><li>القدرة على ترتيب أولويات مهام متعددة والعمل بفعالية في بيئة وكيل سريعة الوتيرة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بالجودة والسلامة والتميز التشغيلي.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Tabby is the GCC's leading shopping and payments platform, giving millions of people across Saudi Arabia and the UAE more control in the way they spend, save and earn. Headquartered in Riyadh, we've grown into one of the largest fintech companies to come out of the Arab world, working with +65,000 sellers, from global names like Apple, IKEA, Adidas and Shein to the region's leading retail groups.<br><br>We're now building a local team on the ground in Kuwait, with a renewed presence in the market coming soon. This is a rare chance to join us at the start of a local launch, shaping how we show up for Kuwaiti shoppers and sellers from day one, backed by the scale, technology and track record we've built across the region.<br><br>If you want to help us build something significant in Kuwait, backed by proven regional success, we want to hear from you.<br><strong>ROLE PURPOSE<br></strong>The Head of Finance, Kuwait is the senior finance leader in country and the accountable owner of the Kuwait entity’s<br>books, records, statutory reporting and financial control environment. The mandate is deliberately weighted towards<br>controllership and financial reporting: designing the close, the chart of accounts, the reporting pack and the control<br>framework correctly the first time, so that Kuwait scales without accumulating reporting debt.<br> <br> Key Responsibilities<br><strong>1. Financial reporting and controllership (primary focus)<br>Own the Kuwait books:</strong> Full accountability for the general ledger, chart of accounts, accounting manual and month-end close for the Kuwait entity, aligned to Group policy and the group accounting platform.<br><strong>Deliver the monthly close:</strong> Run a disciplined close calendar with defined cut-offs, task ownership and dependencies; deliver the Kuwait reporting pack to Group Finance on the group timetable, complete with variance commentary and balance sheet substantiation.<br><strong>Statutory financial statements:</strong> Prepare the Kuwait statutory financial statements and notes to a publication standard, including Arabic-language reconciliation where required, statutory reserve transfers under the Kuwait Companies Law, and full cross-reference, casting and footing checks before issue.<br><strong>Group consolidation:</strong> Ensure Kuwait reports cleanly into the group consolidation — intercompany reconciliation and settlement, transfer pricing support, related-party disclosure, and consistent application of group accounting policies.<br><strong>Reconciliations and substantiation:</strong> Own a complete reconciliation framework: bank and payment-service provider settlement, receivables subledger to GL, merchant payables, collections and recoveries, and suspense clearing with ageing and escalation of unresolved items.<br><strong>2. Regulatory, tax and statutory compliance<br>Central Bank of Kuwait reporting:</strong> Own the preparation, review and timely submission of all CBK regulatory returns and prudential reporting applicable to the licensed entity, and act as the finance counterpart on regulatory queries, inspections and information requests.<br><strong>Licensing and capital:</strong> Support the licensing and authorisation process with financial projections, capital adequacy analysis and regulatory capital monitoring, and maintain compliance with minimum capital and any prudential ratios imposed on the entity. (Note: appointment to senior positions in CBK-supervised entities is subject to regulatory fit-and-proper assessment and non-objection.)<br><strong>Tax:</strong> Manage all Kuwait tax obligations and filings, including corporate income tax where applicable based on the entity’s ownership structure, Zakat and KFAS contributions for Kuwaiti shareholding companies, withholding and retention requirements on payments to contractors and suppliers, and any applicable domestic minimum top-up tax assessment for the group. Coordinate with Group Tax and external advisers.<br><strong>Statutory and corporate filings:</strong> Maintain good standing across all statutory filings and renewals — Ministry of Commerce and Industry, commercial registration, social insurance, labour and any sector-specific obligations.<br><strong>3. Controls, audit and risk<br>Control environment:</strong> Design and operate the Kuwait financial control framework — delegation of authority, segregation of duties, payment and journal approval workflows, and access controls in the accounting and payment systems.<br><strong>External audit:</strong> Own the annual audit end to end: audit planning, PBC schedules, technical positions and memoranda, resolution of findings, and timely signed accounts.<br><strong>Documentation:</strong> Maintain written accounting policies, process narratives and technical position papers so that judgements are auditable and survive personnel change.<br><strong>4. Market entry, build-out and leadership</strong><br><strong>Build the team:</strong> Recruit, develop and lead a small high-calibre finance team as the market scales, and build local bench strength rather than dependency on a single individual.<br><strong>Stakeholder management:</strong> Act as the trusted finance voice in the Kuwait leadership team and a reliable, low-surprise partner to Group Finance, Legal, Compliance, Risk and Treasury.<br><br> <br> Skills, Knowledge and Expertise<br><ul><li> Professional accounting qualification — ACA, ACCA, CPA, CA or equivalent.</li><li> 8–12+ years of progressive finance experience, including a period in an audit or advisory practice (Big Four) and demonstrable ownership of a controllership function.</li><li>Deep, practical IFRS expertise with a track record of preparing IFRS financial statements and technical position papers that have withstood audit scrutiny.</li><li>Hands-on IFRS 9 expected credit loss experience in a lending, consumer finance, BNPL, banking or receivables-intensive business</li><li>Experience of a regulated financial-services environment, including regulatory reporting to a central bank or comparable supervisor.</li><li>Working knowledge of the Kuwait regulatory, tax and statutory landscape, or clearly transferable GCC experience with the ability to get current quickly.</li><li> Proven month-end close ownership with a strong reconciliation and control discipline, and evidence of having built or materially improved a close process.</li><li> Comfort operating with limited infrastructure — a builder who is equally willing to design the policy and clear the</li><li>reconciliation.</li><li>Fluent English; professional Arabic (essential for statutory, regulatory and audit interaction in Kuwait).</li></ul> Based in Kuwait<br>Preferred<br><ul><li>Prior experience launching a new legal entity, licence or market — including entity incorporation, systems set-up and first audit.</li><li>Fintech, payments or high-growth technology experience, with an appreciation of scale, automation and data quality.</li><li>Experience within a multi-entity group reporting into a central group finance function and consolidation.</li><li> Exposure to receivables financing, securitisation or debt facility reporting and covenant compliance.</li><li>Strong systems capability — ERP implementation, reporting automation, and comfort working directly with large datasets.</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص الدور </b>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على النمو في Grocery Store tMart الخاص بنا، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار هايبرماركت. توسّع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><p>ما الذي في صفي؟</p><ul><li>تملك كامل المسؤولية على دور إدارة الفئة من حيث التشكيلات والأسعار والعروض والإمداد.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح لاستراتيجية الأعمال والإرشادات الاستراتيجية، بما في ذلك خطة الفئات واستراتيجية التسعير.</li><li>تقديم مدخلات لعمليات الفريق وتدفقات العمل والأدوات والقوالب والFixtures، إلخ.</li><li>مراجعة وحل أي مشاكل مع المورّدين المحليين من خلال زيارة مستودعاتهم بشكل منتظم.</li><li>التشكيلة: مراقبة قائمة التوفر اليومية والتأكد من إدراج عناصر موسمية جديدة بانتظام من قبل المورّد.</li><li>ضمان الكفاءة من حيث التكلفة لمستهلكينا بما يلبي احتياجاتهم ورغباتهم.</li><li>تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>تزويد الفرق الإقليمية بمعلومات حول المنتجات والكميات المطلوبة للعقود الدولية والإقليمية.</li><li>اختيار مورّدين محليين، والتفاوض والشراء بما يتوافق مع الاحتياجات المتوقعة وفقًا لمعايير مثل سعر التكلفة والخصومات وأوامر الدفع والخصومات والبراءات، إلخ.</li><li>زيارات سوقية منتظمة للتحقق من التشكيلة المتوفرة في البلد ودفع مورّدينا إلى توريدها لنا.</li><li>السعر: تحديد أسعار العناصر وفقًا لإرشادات الأسعار الوزارية بشكل يومي.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات الأسعار الوطنية.</li><li>العروض الترويجية: تحديد منتجات ترويج محلية وتسعير كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة إلى الإعادة التوريد.</li><li>تطوير تقويم الترويج على مستوى البلد.</li><li>المتابعة وضمان التنفيذ الفعّال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير التدريجي وإدارة عدة فئات منتجات، مكتملة من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>بنيت فرقًا وقادت مشاريع متعددة الوظائف على نطاق واسع.</li><li>أنت دقيق جدًا، منظم وتعرف كيف تضع الأولويات -- تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس اختناقات يجب حلها.</li><li>على استعداد للقيام بأي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرضية المستودع عند نقص العمال لإتمام توصيل للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة تافهة جدًا، ولا تفصيل صغير جدًا بالنسبة لك.</li><li>يمكنك التفاعل مع مدراء تنفيذيين رفيعي المستوى ويمكنك إدارة توقعات عدة أصحاب مصلحة.</li><li>أنت شخص مفعم بالنشاط تجاه المجهول وتتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع العديد من الأدوات. لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</li><li>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتفاعل بين ثقافات قوية.</li><li>يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة واحدة.</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية شرط أساسي و العربية يمكن أن تكون ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>
الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مديراً لعلاقات الضيوف، فأنت لا تشرف فقط على عمليات خدمات الضيوف اليومية، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br>الإشراف على عمليات خدمات الضيوف: إدارة العمليات اليومية لجميع مهام خدمات الضيوف، بما في ذلك خدمات حمل الحقائب، وتخزين الأمتعة، وتسليم الطرود، وخدمة صف السيارات، ومواقف السيارات، والأنظمة ذات الصلة لضمان تجربة سلسة للضيوف. مراقبة الخدمة والارتقاء بها: تتبع رضا الضيوف، ومعالجة مشكلات الخدمة، وتوجيه الفريق لتنفيذ تحسينات تعزز تجربة الضيف. إدارة شؤون القسم: قيادة الميزانية، والتنبؤ، وتطبيق السياسات، والمشاريع الخاصة لدعم الفعالية التشغيلية. إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومثمرة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الجوهرية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالمسؤولية والالتزام. والتركيز على الوقت الحاضر، مع جلب العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نُقدِّم 120 عامًا من الدعم الموقعي الناجح لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. متّحدون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 موظف بجوار عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر التحديات تعقيداً بنزاعة، واحترام، ومسؤولية، واحترافية. العمل كمدير مالي ومسؤول عن جميع وظائف المحاسبة والمالية ضمن محفظة البرامج. هذه الوظيفة لديها بنية تقاريرMatrix ستوجه تقاريرها إلى مدير محفظة المالية. تكون مسؤولاً عن الحفاظ على نظام متكامل ومعقد من الخدمات المالية التي تساهم في رصد تكاليف فعال للسيطرة الإدارية على العمليات. يشرف على خدمات المحاسبة والمالية والمهام المحاسبية العامة المرتبطة بتقديم خدمات وتقارير دقيقة وفي الوقت المناسب وموثوقة. تتضمن الخدمات المحاسبة، والميزانية، والتنبؤ، وتحليل عبء العمل/cost، والمشاركة الفعّالة في التخطيط العام، والتحليل المالي الإداري، والتقارير. المسئوليات + المسؤول عن مجالات المالية العامة للبرنامج بما فيها المحاسبة العامة، والتقارير المالية، والميزانية، والتنبؤ، وإدارة المشروع، وإدارة التدفق النقدي، والتسعير. + مسؤول مباشرة عن إكمال جميع أنشطة التقارير المالية للبرنامج بشكل دقيق وفي الوقت المحدد وبمراجعة، وأن تكون جميع التقارير متوافقة مع المعايير المالية الملائمة ومتطلبات الشركة. + يطور وينفّذ خطط عمل واستشراف استراتيجي للأعمال؛ يراقب الفرقActual مقابل الميزانية/التنبؤ لضمان أن تُظهر البيانات المالية صورة واقعية للوضع المالي. + يراجع الإجراءات المالية والممارسات لضمان الامتثال لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP)، ولوائح التحصيل الفيدرالية (FAR)، ومعايير محاسبة التكلفة (CAS) ومتطلبات ساربانس-أوكسيليو. + يتفاعل مع المدققين الداخليين والخارجيين + واجبات مالية أخرى بما في ذلك التشاور مع الإدارة العليا والمديرين الوظيفيين بخصوص الأنشطة المالية؛ تطوير وتنفيذ ضوابط مالية؛ إجراء مراجعات مالية لمناطق البرنامج؛ إعداد وتحليل تقارير مالية مختلفة؛ تطوير ومراقبة مقاييس الأداء للإدارة المالية، وغيرها من الواجبات حسب الحاجة. المؤهلات المؤهلات الدنيا • التعليم: + درجة البكالوريوس/الماجستير في الأعمال/المحاسبة/المالية مطلوبة. يفضل درجة CPA/CFA. + الخبرة: • 1-3 سنوات خبرة في جميع جوانب المحاسبة والمالية. • خبرة مالية سابقة مطلوبة في كل من وظيفة المحاسبة والمالية. • يفضل وجود خبرة إدارة سابقة. • يفضل الخبرة في العمليات. • يفضل الخبرة السابقة في العمل على عقود DoD أو BOS أو دعم عقد اتحادي مطلوب. + المسؤوليات الإشرافية/الميزانية • إدارة طاقم مالي ومسؤولية عامة عن الميزانية. + المهارات: • معرفة ذات مستوى خبير بأنظمة مالية آلية وExcel. • القدرة على تقديم تدريب داخلي وتفويض سير العمل داخل القسم. • قدرات مثبتة لقيادة المشاريع وبناء برامج مالية ناجحة داخل المؤسسة. • معرفة متقدمة في مبادئ المحاسبة المتقدمة والثقة في تقديم مشورة خبراء لقادة البرنامج. + البرمجيات: • الكفاءة في استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج مثل Word وOutlook وPowerPoint وExcel. + التكنولوجيا: • جهاز كمبيوتر تابع للشركة، وطابعة، وآلة نسخ وغيرها من معدات المكتب العامة. في V2X، نحن ملتزمون بعملياً بمبدأ تكافؤ فرص العمل، بما يشمل حماية المحاربين القدماء والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معامل جميع الأفراد من حيث العدل والاحترام والكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة فريق عمل غني بتجارب ووجهات نظر ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يمكّننا من استغلال الاختلافات، وتحفيز الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بأفضل شكل.</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير الممتلكات (ثنائي اللغة) مدينة الكويت، الكويت · دوام كامل · في الموقع الشركة: شركة زَلِيج العقارية (KSCC) رمز الوظيفة: مدير الممتلكات - كويت (ثنائي اللغة) القسم: إدارة الممتلكات التقارير إلى: الرئيس التنفيذي حولنا شركة زَلِيج العقارية (KSCC) هي الشركة العقارية في الكويت التي تدير محفظة متنوعة من العقارات التجارية والسكنية عبر الكويت، تجمع بين إدارة أصول من طراز مؤسسي والتفوق التشغيلي الملموس.<br> نظرة عامة على الدور يمتلك مدير الممتلكات تشغيلات يومية لمحفظة زليج الكويت من الأصول التجارية والسكنية — حماية قيمة الأصول وتحسينها، الحفاظ على معدلات إشغال عالية، تحصيل الإيجار في الوقت المحدد، وتقديم تجربة مستأجر سلسة من خلال تقارير دقيقة مدفوعة بYARDI.<br> النجاح في أول 12 شهراً: تحسين الإشغال بشكل ملموس، تحصيل الإيجار في الوقت المحدد مع الحد الأدنى من المتأخرات، دمج تدفقات عمل YARDI، وفريق يعمل مع إجراءات تشغيل قياسية واضحة ومسؤولية.<br> يقع الدور ضمن إدارة الممتلكات ويعمل عن كثب مع التأجير والمالية والمرافق.<br> المسؤوليات الرئيسية • الإشراف على دورة إدارة الممتلكات الكاملة لمحفظة من الأصول التجارية والسكنية في الكويت، ضمان تحقيق أهداف الإشغال، تحصيل الإيجار، ومقاييس جودة الخدمة باستمرار.<br> • امتلاك دورة تحصيل الإيجار من البداية للنهاية: إصدار الفواتير وفق الجدول الزمني، مراقبة الإيصالات يومياً في YARDI، المتابعة المباشرة مع المستأجرين بشأن الإيجار المستحق والمتأخر، وتصعيد المتأخرات فوراً — لضمان جمع الإيجار بالكامل وفي الوقت المحدد دون تأخير.<br> • قيادة الإشراف وتطوير مديرين إداريين إقليميين للممتلكات؛ وضع معايير أداء واضحة وتوفير الدعم التشغيلي عند الحاجة.<br> • تصميم وتنفيذ عمليات إدارة ممتلكات موحدة وSOPs لتحسين الكفاءة، مع تركيز على دمج وتحسين نظام YARDI عبر جميع سير العمل.<br> • إدارة دورة التأجير من البداية للنهاية — بما في ذلك寻找 المستأجرين، تفاوض على العقد، التجديدات، وفحص الامتثال القانوني — لتقليل فترات الفراغ.<br> • تطوير وتنفيذ خطط تسويق للعقارات الشاغرة — القوائم، التصوير الفوتوغرافي، القنوات الرقمية، اللافتات، وشبكات الوسطاء — لتسريع إشغال الإيجار وتقليل الفراغات.<br> • مراقبة جميع عقود الموردين والخدمات للامتثال، والرقابة على التكاليف، والأداء؛ تنسيق الصيانة المخطط لها والتفاعلية ضمن الميزانيات المتفق عليها ومستويات الخدمة.<br> • إعداد وتقديم تقارير أداء المحفظة الشهرية الدقيقة التي تغطي الإشغال، دخل الإيجار، المتأخرات، نفقات الصيانة، واتجاهات السوق.<br> • تحليل ظروف السوق ونشاط المنافسين في سوق العقارات الكويتية؛ اقتراح تعديلات التسعير، التحسينات الرأسمالية، أو استراتيجيات إعادة التموضع.<br> • العمل كحلقة اتصال رئيسية بين المستأجرين والإدارة فيما يتعلق بمسائل العقار، لضمان الحل السريع ورضا المستأجرين واحتفاظهم.<br> • الحصول على موافقات الإدارة على المصروفات الرأسمالية والتشغيلية، مع الحفاظ على مسارات تدقيق كاملة.<br> • الاستجابة لحالات طوارئ العقار خارج ساعات العمل، وتنسيق المقاولين وتواصل أصحاب المصلحة.<br> ما نقدمه • إدارة محفظة متنوعة ومتنامية ضمن مجموعة استثمارية تقودها القيمة الرأسمالية وذات آفاق طويلة الأجل.<br> • تماس مباشر مع القيادة العليا وتأثير حقيقي على استراتيجية المحفظة ومواصفاتها.<br> • بيئة تعاونية وريادية تُقدر المبادرة والنزاهة والتحسين.<br> كيف تقدم طلباً التقديم عبر نموذج التقديم عبر الإنترنت: https://airtable.<br>com/appwm2VUujXVQ2mIB/shrBmmYJs7pftZ2kJ اختر "Property Manager - KWT (Bilingual)" كالمكان والمرجع. <br>أو أرسل سيرتك الذاتية مباشرة إلى hr@zaleej.<br>com مع سطر العنوان "Property Manager".<br> لن يتم التواصل مع سوى المرشحين المختارين. <br> نقدر جميع الطلبات.<br> المتطلبات الأساسية (ضروري) • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العقارات، إدارة الممتلكات، أو تخصص ذي صلة.<br> • خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الممتلكات والتأجير ضمن السوق الكويتية، تغطي الأصول التجارية والسكنية.<br> • خبرة مثبتة في تسويق العقارات الشاغرة (قوائم، حملات، شبكات الوسطاء) مع سجل يقلل فترات الفراغ.<br> • خبرة مثبتة في تحصيل الإيجار وإدارة المتأخرات — متابعة المستأجرين بشكل استباقي وتصعيد — بسجل جمع في الوقت المحدد دون تأخيرات.<br> • إجادة مثبتة لـ YARDI (أو برنامج إدارة الممتلكات المكافئ) وMicrosoft 365.<br> • الطلاقة المهنية الكاملة بالعربية والإنجليزية — يجب القراءة والكتابة والتحدث باللغتين — لخدمة العلاقات مع المستأجرين، والتسويق، والتقارير التنظيمية، والتقارير.<br> • بديهية مالية قوية: القدرة على إعداد الميزانيات، تحليل جداول الإيجار، تتبع الانحرافات، وتقرير واضح للإدارة.<br> • معرفة دقيقة بأنظمة إدارة الممتلكات الكويتية، تسجيل عقد وزارة العدل، ومتطلبات التوافق البلدية.<br> • رخصة قيادة كويتية سارية وفيزا إقامة المادة 18 القابلة للتحويل.<br> الأفضل (يفضل) • تعرض لسوق العقارات في دول مجلس التعاون الخليجي، الولايات المتحدة، أو أوروبا بالإضافة إلى الكويت.<br> • خلفية في منهج إدارة المشاريع أو شهادة ذات صلة (مثل PMP، PRINCE2).<br> • خبرة في التحليل المالي على مستوى الممتلكات أو المحفظة.<br> • إلمام بممارسات خدمة العملاء وأعمال التنسيق للمرافق.<br> • شبكة اتصالات حكومية وصناعية راسخة في الكويت.<br></span>\t</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات المنشأة ويتولى منصب المدير العام في غيابه/غيابها. تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، /متاجر البيع بالتجزئة والهدايا، مركز الترفيه/اللياقة البدنية، التدبير المنزلي، الأمن/منع الخسائر، الهندسة/الصيانة، الغذاء والشراب/الطهي وإدارة الفعاليات، حيثما ينطبق. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (أعضاء اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية العمليات وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن تلتزم العمليات باحتياجات العملاء المستهدفة للعلامة التجارية، مع ضمان رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي الأمثل. كعضو في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين من العلامة التجارية وموظفي المنشأة وتوفر عائدًا على الاستثمار.</p><p>إدارة الربحية وميزانيات الأقسام يحافظ على تركيز فريق العمليات على المكونات الحيوية للعمليات لدفع رضا النزلاء والنتائج المالية المرغوبة. يضمن وجود أجواء في جميع المناطق التشغيلية تشجع التجربة الشاملة للنزيل. يراجع التقارير المالية والبيانات لتحديد أداء العمليات مقارنة بالميزانية. يضمن استخدام أموال الإنفاق الرأسمالي لمعالجة الأولويات الموضحة في استراتيجية الخدمة. يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مجالات القلق ووضع سُبل لتحسين الأداء المالي للأقسام. يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون الإضرار برضا النزلاء أو الموظفين. يحدد ويحلل التحديات التشغيلية ويُسهِّل تطوير حلول prevent التكرار. يُدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال/السعر، والأجور، والمصاريف القابلة للسيطرة بفاعلية. يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة بالميزانية بالأجور الفعلية، مدربًا التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة ومحاسبة الفريق على النتائج. يطور استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية عمل العلامة التجارية ويقود تنفيذها. يتخذ قرارات رئيسية تدفع المنشأة قدمًا نحو تحقيق الأهداف.</p><p>إدارة عمليات المنشأة يسعى لتحسين أداء الخدمة. ينقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بالأهداف التشغيلية لإنتاج النتائج المرجوة بشكل مستمر. يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية وينقل الإجراءات التالية إلى الفريق عند الضرورة. يضمن وجود العناصر الأساسية لاستراتيجية الخدمة لتحقيق النتائج المرجوة. يقوم بجولات في المبنى بشكل منتظم ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية.</p><p>قيادة فرق عمليات المنشأة يضع رؤية لتقديم المنتجات والخدمات في المنشأة. يدعم الرؤية الخدمية للعلامة التجارية لتسليم المنتج والخدمة مع ضمان التوافق بين فريق قيادة المنشأة. يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. يوظف أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وابداعًا، وريادة أعمال لتلبية احتياجات العمل. يجري تقييمات الأداء السنوية مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية. يعتمد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين. يبقى على اطّلاع بموارد القيادة في المنشأة. يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات يومية ويظهر السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع تفاعلاته مع النزلاء والموظفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والخبرة</h2><p>درجة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 8 سنوات في إدارة العمليات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</p><p>أو</p><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 6 سنوات في إدارة العمليات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</p><p></p></section>