وظائف مدير البرامج في الكويت
١٥٧٣ وظائف شاغرة
<p>قم بتنفيذ المهام التشغيلية اليومية وفقًا للمعايير المعتمدة للعلامة التجارية. ويتضمن ذلك طلب منتجات للحاجة، تجهيز المنتجات والمعدات اللازمة للخدمة، وتنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق. تأكد من النظام والترتيب وسلاسة العمليات، وإبلاغ المدير فورًا بأي اختلافات ملاحظة تتعلق بالإجراءات أو الجودة أو المعايير. عالج استفسارات العملاء وشكاواهم وحوادثهم بشكل إيجابي، مع ضمان رضا الضيف من خلال خدمة عالية الجودة. قم بطلب العناصر اللازمة من خلال التنسيق المباشر أو غير المباشر مع الموردين، وفق الإرشادات المعتمدة والمتطلبات الخاصة بالمنتج. أكمل جردًا أسبوعيًا لأدوات البار، بما في ذلك تسجيل الهدر/الكسر، وتواصل النتائج إلى المدير. راقب مستويات par والمخزون وحافظ على دفاتر السجل الدقيقة (درجة حرارة الثلاجة والمبرد، تطهير الخضروات،إلخ).</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>إتقان اللغة الإنجليزية. معرفة متخصصة في إعداد أنواع مختلفة من مشروبات التخصص تعتبر ميزة. شهادة الثانوية العامة. خبرة من صفر إلى سنتين في عمليات الأغذية والمشروبات أو دور مماثل. تركيز على العملاء يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلول مركزة على العميل. على سبيل المثال، يهتم باحتياجات العملاء، ويتعلم متطلبات العملاء، ويقدمها بشكل فعال. يستجيب بسرعة لطلبات العملاء؛ يؤمن دعم الآخرين لحل القضايا. يخطط ويتوافق مع العمل ويحدد الأولويات للوصول إلى الالتزامات المتوافقة مع أهداف المؤسسة. على سبيل المثال، يفهم بوضوح المهام الرئيسية المطلوبة لإكمال العمل بالتسلسل الصحيح. يحدد الدعم والموارد اللازمة لتنفيذ الخطط؛ ينفذ في الوقت المحدد وبجودة مقبولة. يقود النتائج يحقق النتائج باستمرار حتى في ظروف صعبة. على سبيل المثال، يفعل ما هو ضروري لتحقيق الأهداف وتقديم النتائج المتوقعة بجودة مقبولة. يظهر جهدًا مستمرًا لإكمال حتى المهام الروتينية أو غير المريحة في الوقت المحدد؛ يحافظ على التركيز في العمل رغم العقبات أو النكسات. الاتصالات الفعالة يطور ويقدم اتصالات متعددة النماذج تنقل فهمًا واضحًا لاحتياجات جماهير مختلفة. على سبيل المثال، يولي اهتمامًا بآراء الآخرين ونصائحهم أو تعليماتهم، مع فهم العناصر الرئيسية. يشارك المعلومات ذات الصلة بسرعة وبالقدر المناسب من التفاصيل. التطوير الذاتي يسعى بنشاط إلى طرق جديدة للنمو والتحدي من خلال قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية. على سبيل المثال، يستفيد من الفرص المتاحة لتحديث المعرفة والمهارات والقدرات وتطبيقها في العمل. يطلب توجيهات حول الفرص والموارد للتعلم والتطوير المستمر.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الاستجابة وتلبية طلبات الإصلاح من الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة بأقل قدر من الإشراف. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق الخاصة بالمعدات. الحفاظ على جرد الصيانة وطلب الأجزاء والمواد اللازمة حسب الحاجة. ضمان نقل أنشطة ومشاكل كل يوم إلى الدورات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار القدرة المتقدمة على قراءة المخططات الهندسية القياسية والدوائر الكهربائية المتعلقة بأنظمة السباكة والتكييف والتهوية. إظهار مهارات تشغيل هندسية فوق المتوسطة وقدرة ميكانيكية عامة قوية. إظهار الكفاءة في ثلاث فئات على الأقل من الفئات التالية، ومهارات فوق المتوسطة في ثلاث فئات أخرى، ومهارات أساسية في الفئات المتبقية: تكييف الهواء والتبريد، والكهرباء، والميكانيكا، والسباكة، والأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، والن carpentry والإنهاء، ومعدات المطبخ، والمركبات، وترشيد الطاقة، وإدارة المباني العامة. إظهار المعرفة والمهارة في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والكهربائية والمواد الأخرى المطلوبة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. إجراء إصلاحات معقدة للغاية للممتلكات المادية، والمعدات الكهربائية، والسباكة، والمعدات الميكانيكية، ومكيفات الهواء، والتبريد وسخانات المسابح - مع ضمان أن جميع الأساليب والمواد والممارسات تتوافق مع معايير الشركة والقوانين المحلية والوطنية - بأقل قدر من الإشراف. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في جميع أنواع المعدات (مثل استبدال المضخات والمحركات)، والسباكة (مثل تنظيف المراحيض وسدادات التصريف)، والمعدات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، ومكيفات الهواء، ومعدات التكييف والتهوية، والأجهزة التجميلية، وكابلات التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وبرمجة أجهزة التلفزيون. استخدام نظام قفل/تسمية قبل أداء أي عمل صيانة. إظهار المعرفة المتقدمة بجميع برامج الهندسة الحاسوبية المتعلقة بالصيانة الوقائية وإدارة الطاقة والأنظمة الأخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع هذه البرامج. إجراء استكشاف أخطاء متقدمة لأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) بالفندق. إظهار القدرة على تدريب وتوجيه المهندسين الآخرين عند الضرورة. إظهار القدرة على أداء مسؤوليات المهندس المناوب، بما في ذلك القراءات والجولات.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن المظهر الشخصي والزي الرسمي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب وتقديم الشكر للضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل مع المساعدة. الصعود والنزول على السلالم، والمنحدرات، و/أو السلالم المتحركة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D) وخلفية مهنية أو فنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة تدريبية واسعة في الصيانة العامة، والكهرباء أو التبريد، وجرد الأجزاء وطلبها، وإعداد الأسطح الداخلية والخارجية والدهانات.<br>سنتان على الأقل من خبرة صيانة/هندسة في الفنادق.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية المفعول<br>المؤهلات المطلوبة<br>شهادة الكلوروفلوروكربون العالمية (CFC)<br>يجب استيفاء متطلبات الترخيص أو الشهادة الفيدرالية والولائية المعمول بها<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفرون الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>العالم مكان كبير وتقدم شقق مارriott Executive Apartments إقامة مؤقتة تشعر وكأنك في منزلك في أكبر وأفضل مدن الأعمال حول أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق شقق مارriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع بيئة جديدة والشعور بالراحة والاهتمام وهم يعيشون بعيدًا عن المنزل. من خلال الانضمام إلى شقق مارriott Executive Apartments، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<p>Overview Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $4.5B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism.</p><p>Responsibilities The KC-130J Aircraft Mechanic III will troubleshoot and/or repair malfunctions in the aircraft airframes and power plant systems and all other supporting aircraft systems that require general aviation mechanical skills and knowledge. Perform assigned maintenance to specified KC-130J standards, to include performing operational testing procedures and required functional tests in support of the KC-130J maintenance manual series. Performance abilities include maintenance and serviceability procedures for subsystem components, to include landing gear, flight control, hydraulics, engine, and propeller, component removal, inspection, and reinstallation. In the course of assigned duties will apply a thorough knowledge of airframes and power plants engineering principles, techniques, and methods in the maintainability of existing equipment and systems. Possess competent abilities in the use and application of hand tools, power tools, and associated precision measuring equipment used in support of system testing, evaluation, and operation. Possess the ability to read and interpret manufacturers' maintenance manuals, service bulletins, technical data, engineering data, diagrams, schematics, and other specifications to determine feasibility and method of repairing or replacing malfunctioning or damaged components.</p><p>Description: Apply and provide a thorough working knowledge of airframes and power plant systems to include aircraft modification procedures and experience with specific airframe, hydraulic, engine, and propeller systems, systems integration, system/component failure analysis, inspection, repair, and testing of airframes and power plant systems through engineering principles, techniques, and methods in the maintainability of existing KC-130J equipment and systems. Performance abilities include performance of maintenance and servicing related aircraft components, to include landing gear, flight control, hydraulics, engine, and propeller, component removal, inspection, and reinstallation and incorporates applicable technical directives and bulletins. Troubleshoots and/or repairs malfunctions in the aircraft airframes and power plants systems and all other supporting aircraft systems that require general aviation mechanical skills and knowledge, performing assigned maintenance in compliance with established directives and specified KC-130J MRC/MIMs, to include performing calibration procedures and required functional tests. Possess competent abilities in the use and application of hand tools, power tools, and associated precision measuring equipment used in support of system testing, evaluation, and operation, to include complying with established local tool control programs. Read, interpret, and apply manufacturers' maintenance manuals, service bulletins, technical data, engineering data, diagrams, schematics, and other specifications to determine feasibility and method of repairing or replacing malfunctioning or damaged component Use illustrated parts breakdowns (IPB)s to determine material requirements, research associated part numbers, and order parts to complete maintenance actions. Performs periodic special, hourly, conditional, and phase maintenance/isochronal inspections as required by Maintenance Instruction Manuals (MIM)s, Maintenance Requirement Cards (MRC)s, manufacturer s specifications, and all applicable directives, orders, and instructions as directed through Maintenance Control. Interpret MIMs and all associated maintenance publications, orders, and directives to perform maintenance and use processes to document such maintenance actions, ensuring the accurate entry of data into the locally used computer database system. Performs applicable O and I level maintenance functions in support of In-Flight Refueling Systems and rebuild shop and Aircraft Tire & Wheel rebuilding. Perform scheduled and unscheduled maintenance actions, to include cross-training in all required essential technical specialties, to facilitate the removal, inspection, repair/replacement, installation, and test procedures of aircraft component parts, survival equipment, pneumatic systems, environmental control systems, fuel systems, avionics systems, and all associated airframes and power plants equipment systems. Inspect, control, and prevent corrosion of aircraft metals and system components using established and approved procedures. Checkout and operate all necessary support equipment for flight line maintenance of established maintenance procedures/ Checkout and operate all necessary support equipment for flight line maintenance of established maintenance procedures When necessary, perform other duties and supervisory functions, critical to the function of the program and to assure compliance with the Performance Work Statement (PWS).</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Graduation from a standard four (4) year high school or equivalent (GED)</li><li>This position requires the ability to obtain and maintain a Department of Defense (DoD) Secret Level security clearance.</li><li>Must have a working knowledge of and be proficient with (input and extract data) of computers, aircraft data debriefing and diagnostic software (DTADS), and maintenance information systems.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتم توظيف قطاع الدفاع في ليذوس <b>فني خدمة ميدانية</b> لدعم قيادة الجيش الأمريكي المركزية G2. يوفر البرنامج خدمات الإصلاح والصيانة والتشغيل واللوجستيات والهندسة لمساعدة ضمان توفر أنظمة تكنولوجيا المعلومات المؤسسيّة للجيش بشكل آمن وموثوق وغير منقطع، بالإضافة إلى دعم إدارة الشبكة لمنظمة تتكوّن غالبًا من بيئة برمجية لمؤسسة مايكروسوفت موزعة عبر شبكات متعددة.</p><br><p>سيكون فني الخدمة الميدانية جزءًا من فريق ديناميكي يدعم العملاء في جميع أنحاء منطقة اختصاص ARCENT بما في ذلك كل من الأفراد الأمريكيين والتحالف.</p><br><p>هذا منصب مُنشَر في مدينة كامب أريفجان، الكويت.</p><br><p>ساعات العمل تكون 12 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، وتخضع لقوانين العمل المحلية. كما يتطلب هذا المنصب وجوداً على مدار 24/7، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية: </b></p><br><ul><li>تقديم دعم خدمة عملاء من المستوى I وII كجزء من فريق مكتب الخدمات عبر شبكات ومرافق ومواقع متعددة (حضوريًا أو عبر الهاتف أو إلكترونيًا من خلال نظام التذاكر)؛ تصعيد الحوادث إلى المستوى II أو III عند الحاجة</li><li>إتمام أعمال الأجهزة والبنية التحتية الأساسية والمتقدمة بما في ذلك إدارة الكابلات في محطات العمل وفي غرف الخوادم، تركيب محطات العمل، فحص أنظمة UPS، استبدال مكونات أجهزة اللابتوب والكمبيوترات المكتبية، صيانة طباعة أساسية، إلخ.</li><li>حل المشكلات المتعلقة بأجهزة سطح المكتب واللابتوب والطابعات وأجهزة الإرسال الرقمي وأنظمة مؤتمرات الفيديو و VOIPs</li><li>تنفيذ مهام Active Directory الأساسية وإدارة أذونات NTFS مثل الوصول إلى مجلدات المشاركة، إلخ.</li><li>استكشاف، تشخيص، وحل مشاكل البرمجيات مع MS Office وOutlook وAdobe وJava وPKIs</li><li>تطبيق التصحيحات والتحديثات على محطات العمل محليًا وبعيدًا، وبواسطة PowerShell وRDP</li><li>تتبع جميع الأعمال في أدوات وقواعد بيانات الحوادث المخصصة والأنظمة (مثل Remedy)، والتأكد من إكمال التذاكر بدقة وفي الوقت المحدد</li><li>دعم مستخدمي إجراءات الدخول والخروج، بما في ذلك إنشاء الحسابات، إعداد محطات العمل، ربط الأقراص، والطابعات</li><li>جدولة وتفادي تضارب مؤتمرات الفيديو</li><li>إجراء مسوحات مواقع وتثبيت معدات تكنولوجيا المعلومات</li><li>المشاركة في مشاريع خاصة والعمليات اليومية حسب الحاجة أو كما يحدده قائد الموقع، بما في ذلك التوجيه إلى مواقع بديلة لتلبية متطلبات العملاء أو لتعويض نقص الأفراد خلال الإجازات أو غيابات أخرى</li></ul><p><b>المؤهلات الأساسية:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس وخبرة ذات صلة لمدة 2+ سنوات. يمكن اعتبار سنوات خبرة إضافية بدلاً من الدرجة</li><li>تصريح أمني نشط TS/SCI (في DISS).</li><li>شهادة أساسية من 8570 IAT II (أو أعلى)، مثل: Security+|ce.</li><li>شهادة واحدة فعّالة في بيئة Windows Computing، مثل: MS-900: Microsoft 365 Fundamentals، MD-102: Microsoft 365: Endpoint administrator Associate، إلخ.</li><li>خبرة في حل مشاكل الأجهزة والبرامج والتطبيقات من المستوى I وII (طابعة، شبكة محلية basic، جدولة واستكشاف مؤتمرات الفيديو (VTCs).</li><li>معرفة عملية باستخدام Active Directory Users & Computers، مجموعات الأمان/أذونات NTFS، مبادئ شبكات Cisco/LAN، MS Windows 11، MS Office، أجهزة سطح المكتب واللاب توب، إلخ.</li><li>القدرة على العمل بنوبات 12 ساعة في الموقع، 7 أيام في الأسبوع.</li><li>التوافر على مدار 24x7، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>جواز سفر أمريكي ساري المفعول لمدة لا تقل عن 36 شهرًا و5 صفحات فارغة.</li><li>النجاح في استكمال إجراءات CRC والفحص الطبي وأن يتم التصريح بـ “لائق للنشر” (بما في ذلك الاختبارات الطبية وتحليل BMI).</li><li>الحصول والحفاظ على تأشيرة عمل الدولة المستضيفة، بما في ذلك الاختبارات الطبية المحلية/الإقليمية المطلوبة.</li><li>الاستعداد للعيش والعمل في دولة الكويت أو النشر إلى مواقع أمامية نائية حسب الحاجة.</li><li>الالتزام بجميع سياسات الشركة، وسياسات المواقع المحلية، وقوانين البلد المضيف، والعادات والآداب.</li></ul><p><b>المؤهلات المفضلة: </b></p><br><ul><li>شهادة IT نشطة، مثل: AZ-802:Windows Server hybrid administrator، CCNA، VCTA، NCDA.</li><li>خبرة مع شبكات ومؤسسات الذكاء الأمريكي في جنوب غرب آسيا أو في مكتب خدمات Camp Arifjan.</li></ul><p>AMSOPP1</p><br><p>إذا كنت تبحث عن الراحة، استمر بالتمرير. في ليذوس، نفكر قبل الآخرين، نبني قبلهم، ونسبق الوضع الراهن — لأن المهمة تتطلب ذلك. نحن لا نوظف التابعين. نحن نوظف من يزعزع، ويحث، ويرفض الفشل. الخطوة 10 أصبحت تاريخاً قديماً. نحن الآن في الخطوة 30 — وبسرعة تفوق ما يجازف به أي شخص.</p><br><u><b>النشر الأصلي:</b></u>10 أغسطس 2026<p>بالنسبة للوظائف الأمريكية: مع احتمال التغير بناءً على احتياجات العمل، من المتوقع أن يظل هذا الطلب الوظيفي مفتوحاً لمدة لا تقل عن 3 أيام مع تاريخ إغلاق متوقع لا يقل عن 3 أيام بعد تاريخ النشر الأصلي كما هو مذكور أعلاه.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><b><u>نطاق الراتب:</u></b>نطاق الراتب 59,150.00 دولار أمريكي - 106,925.00 دولار أمريكي<p><span>نطاق راتب ليذوس لهذا المستوى الوظيفي هو مجرد إرشاد عام وليس ضمانًا للتعويض أو الراتب. عوامل إضافية تعتبر عند تقديم عرض تشمل (على سبيل المثال لا الحصر) مسؤوليات الوظيفة والتعليم والخبرة والمعرفة والمهارات والقدرات، فضلاً عن العدالة الداخلية، وتوافقها مع بيانات السوق، وأية اتفاقات تفاوضية سارية (إن وجدت)، أو أي قانون آخر.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ستشرف على فريق قسم لزيادة المبيعات وتقليل فقد المخزون من خلال العمل بنشاط على أرض المتجر، وعرض خدمة العملاء المتميزة ودفعها. ستضمن أن يكون جميع موظفي المبيعات محفزين ومطورين بدرجة عالية، وتناوب محل مكان مدير القسم خلال فترات الغياب.</p><br>
<p><strong>ستمتلك/ين:</strong></p><br>
<p>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تجارة التجزئة.</p><br>
<p>- وعي تجاري وميل نحو الأعمال.</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Industry : Real Estate Location: Kuwait</p><p><b>Reporting To: AGM – Business Development & Commercial Relations Department: Business Development & Commercial Relations</b></p><p><br></p><p><b>Job Summary:</b></p><p><br></p><p>The Leasing Executive will be responsible for supporting and executing the leasing strategy for the company’s properties, with primary responsibility for the company. The role will focus on maximizing occupancy, rental income, and property profitability through the acquisition of quality tenants, effective lease negotiations, renewals, and strong tenant relationship management.</p><p><br></p><p>The position will work closely with the AGM – BDCR, Legal, Finance, Property Management, and other relevant departments to ensure efficient execution of leasing activities and achievement of commercial objectives.</p><p><br></p><p><br></p><p>Key Responsibilities</p><p><br></p><p>· Assist in the development of leasing strategy, plans, policies, procedures and practices to ensure having a sustainable business and achieve the business development & leasing objectives.</p><p>· Support in the leasing & tenancy operations, leasing of new letting, renewal negotiation, expiration, and handle leasing matters for the company’s facilities.</p><p>· Assist in identifying potential clients as per the merchandize / client mix strategy to maximize client occupancy and overall offering.</p><p>· Support in the assessment of the leasing proposals to ensure effective merchandize / client mix is aligned with the planned positioning of the property and perform background check on the potential clients’ financial stability.</p><p>· Participate in negotiations with existing /potential clients for leasable space and make recommendations on preferred locations for senior Management decision making.</p><p>· Analyze market trends, and conduct market research to assist the Manager to prepare the overall budget forecast for income and expenditure for the Leasing. Ensure that the forecast is in line with company objectives.</p><p>· Supervise the handover & takeover of leased area.</p><p>· Develop and maintain the database of potential clients.</p><p>· Manage/ update the call/visit log, ensuring that calls are responded to in a given timeframe.</p><p>· Assist in lease renewal and store closure negotiations and take necessary corrective actions in liaison with the legal office.</p><p>· Coordinate with legal advisors / Finance Department for reviewing the leasing agreement to ensure it is clearly documented and meets the legal requirements.</p><p>· Execute all leasing operations in compliance with the leasing procedures to fulfill business objectives.</p><p>· Review and recommend corrective actions based on leasing activity / actual to budget reports.</p><p>· Assist your line manager in monitoring and reviewing the performance of the company against key performance indicators and highlight any variances to management.</p><p>· Attend leasing update meetings and provide detailed status updates to your line manager.</p><p>· Receiving visitors or prospective clients in the company’s management office and offering leasing</p><p>solutions as per their requirement.</p><p>· Develop, review, and maintain a database of all past, current and potential clients /corporate and key clients by utilizing existing tools and systems.</p><p>· Manage / update the call/visit log, ensuring that calls are responded in a given timeframe.</p><p>· Support in the preparation of business development strategic plans, growth strategies, new market entry strategies, and strategic alliances in line with the vision, mission, and strategic objectives of the organization.</p><p>· To assist in increasing the leased space by potential / existing clients in Tower or Shopping center to maximize the revenue for the company.</p><p>· Assist in building the brand by bringing fresh, new-to-market offerings and products to the property that will excite and engage the visitors.</p><p>· Support with the updating of contact information when needed</p><p><br></p><p> · Gather market intelligence and utilize the market research for ongoing and future projects to contribute to the assessment of the opportunities and proactively plan to explore them.</p><p>· Assist in identifying and developing potential business opportunities to meet tangible objectives and targets and to maximize and sustain revenue and profitability.</p><p>· Maintain good relationships with the current clients, key clients, and retailers to sustain and prosper the business relationships and expand existing business.</p><p>· Research the market to evaluate the current rates and provide reports to the management and acquire new clients for the business center.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><p>· Requirement open for Kuwaiti nationals</p><p>· Experience 5-6 yrs in the real estate field</p><p>Bachelors Degree Required</p></div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>أداء الصيانة الوقائية المجدولة في غرف النزلاء وغرف الاجتماعات، أو الأماكن العامة كما هو مطلوب، بما في ذلك قلب المراتب، كنس خلف وتحت الأثاث، تنظيف عميق للسجاد، لمسات طلاء، الغبار، تنظيف الحمامات، التأكد من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وبأنها تعمل، تنظيف واستبدال التركيبات الكهربائية، وفحص الفواصل والغَمس. صيانة، إصلاح، وتنظيف جميع غرف النزلاء، غرف الاجتماعات، والأماكن العامة وفق إجراءات الصيانة الوقائية في الغرفة والمعايير القياسية للممتلكات (مثل GCPM، CARE، فريق التحضير، فريق الغرفة المثالية).</p>
<p>أداء الصيانة الوقائية لمعدات الفندق حسب الحاجة والإصلاحات الثانوية المتنوعة مثل شد مقاعد المرحاض المرتخية، وتغيير المصابيح، وإصلاح الثقب في الجدران. الإبلاغ فوراً عن أية مشكلات صيانة خطيرة أو نتائج غير عادية أو مخاطر سلامة إلى المدير/المشرف.</p>
<p>اتباع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن المظهر الرسمي والزي موحدان ونظيفان ومحترمان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة والتنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتفاف، السحب، والانحناء للسحب. التحريك والرفع والنقل والدفع ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية المرتبطة:</strong> أقل من سنة من الخبرة العملية المرتبطة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها التنوع الخلفي لشركائنا ونحتفي به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>العالم مكان واسع وتقدم Marriott Executive Apartments مساكن مؤقتة تشعر كأنها بيت في أكبر وأفضل المدن التي تستضيف سفر الأعمال عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والعناية أثناء الإقامة بعيداً عن المنزل.</p>
<p>بانضمامك إلى Marriott Executive Apartments، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كوّن مكان عملك فيه تستطيع أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ بغرضك، وانتمِ لفريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>مدير الموارد البشرية</span></p><br><p><span>المسؤول المباشر: نائب الرئيس للشؤون الإدارية </span></p><br> <p><span>نبذة عن الجامعة الأمريكية الدولية</span></p><br> <p><span><span>الجامعة الأمريكية الدولية (AIU)</span> هي مؤسسة خاصة في الكويت، تأسست عام 2019، وتقدم برامج البكالوريوس في الهندسة والحوسبة، الهندسة المعمارية والتصميم، إدارة الأعمال، الآداب والعلوم، والتربية. تُقدم البرامج باللغة الإنجليزية وتتبع نموذج التعليم العالي الأمريكي.</span></p><br><p><span>تخدم الجامعة الأمريكية الدولية مجتمعًا يضم أكثر من 4,000 طالب وطالبة، وتعمل على تطبيق استراتيجية RISE للأعوام 2026–2030، وهي استراتيجية تحول مؤسسي لمدة خمس سنوات تركز على تطوير البحوث، الاعتماد الدولي، نجاح الطلاب، القابلية للتوظيف، والمشاركة المجتمعية.</span></p><br> <p><span>لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: www.aiu.edu.kw</span></p><br> <p><span>نظرة عامة على الوظيفة</span></p><br><p><span>يتولى مدير الموارد البشرية قيادة قسم الموارد البشرية بالجامعة ومواءمة استراتيجية الكوادر البشرية مع الأولويات المؤسسية، المتطلبات التنظيمية، وأفضل الممارسات. ويقوم المدير بتحويل استراتيجية RISE بالجامعة 2026–2030 إلى مبادرات موارد بشرية قابلة للتنفيذ تدعم الفعالية التنظيمية، تطوير المواهب، إشراك الموظفين، القدرات القيادية، والأداء المؤسسي.</span></p><br> <p><span>يشرف هذا الدور على استقطاب الكفاءات، تخطيط القوى العاملة، الهيكلة التنظيمية، إدارة الأداء، التعويضات والمزايا، علاقات الموظفين، الامتثال، تحليلات الموارد البشرية، وحوكمة السياسات. ويعمل المدير كمستشار موثوق للإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة بشأن استراتيجية القوى العاملة، الفعالية التنظيمية، تخطيط التعاقب الوظيفي، وثقافة بيئة العمل.</span></p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br> <p><span>1. القيادة الاستراتيجية</span></p><br><ul><li><span>تطوير وتطبيق ومراجعة استراتيجية الموارد البشرية بالجامعة بشكل دوري بما يتوافق مع استراتيجية RISE للأعوام 2026–2030 والأهداف المؤسسية.</span></li><li><span>قيادة تخطيط القوى العاملة، الهيكلة التنظيمية، ومبادرات إعادة الهيكلة لدعم الاحتياجات المؤسسية الحالية والمستقبلية.</span></li><li><span>تقديم المشورة للإدارة التنفيذية بشأن استراتيجية القوى العاملة، الفعالية التنظيمية، مخاطر الكفاءات، والامتثال التنظيمي.</span></li><li><span>إرساء أطر الحوكمة لسياسات الموارد البشرية وإجراءاتها وممارساتها، مع ضمان الاتساق، المساءلة، والامتثال.</span></li><li><span>تحديد التحديات المستجدة في القوى العاملة والتوصية بحلول استراتيجية لدعم الاستدامة والنمو المؤسسي.</span></li></ul><p><span>2. مواءمة وتنفيذ استراتيجية RISE</span></p><br><ul><li><span>تحويل استراتيجية RISE للأعوام 2026–2030 إلى مبادرات استراتيجية للموارد البشرية، وخطط عمل سنوية، ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) قابلة للقياس.</span></li><li><span>مواءمة تخطيط القوى العاملة، الاستقطاب، تطوير الموظفين، إدارة الأداء، وتخطيط التعاقب الوظيفي مع الأولويات الاستراتيجية للجامعة.</span></li><li><span>دعم تطوير البحوث من خلال تعزيز استقطاب الكفاءات، قدرات القوى العاملة، والتطوير المهني ذات الصلة بأهداف البحث العلمي بالجامعة.</span></li><li><span>دعم الاعتماد الدولي وضمان الجودة من خلال التخطيط الفعال للقوى العاملة، سجلات مؤهلات أعضاء الهيئة التدريسية والموظفين، التطوير المهني، وتوثيق الموارد البشرية.</span></li><li><span>المساهمة في نجاح الطلاب، الجاهزية للتوظيف، والمشاركة المجتمعية من خلال دعم تعيين وتطوير أعضاء هيئة تدريس وموظفين إداريين مؤهلين يعززون هذه الأولويات المؤسسية.</span></li><li><span>متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية الاستراتيجية المتعلقة بالموارد البشرية، تقييم التقدم المحرز، تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة التنفيذية.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة المساءلة، التحسين المستمر، إشراك الموظفين، والتميز المؤسسي.</span></li></ul> <p><span>3. استقطاب الكفاءات وتخطيط القوى العاملة</span></p><br><ul><li><span>قيادة عمليات استقطاب أعضاء الهيئة التدريسية، الكوادر التنفيذية، والموظفين الإداريين بما يتوافق مع خطط التوظيف المعتمدة، المتطلبات الأكاديمية، والاحتياجات التشغيلية.</span></li><li><span>الشراكة مع الشؤون الأكاديمية، قيادات الكليات، والأقسام المعنية في إجراءات تعيين أعضاء هيئة التدريس، الرتب الأكاديمية، والتعاقدات.</span></li><li><span>إرساء ممارسات توظيف فعالة تعزز الكفاءة، العدالة، الشفافية، والامتثال لإجراءات التوظيف المعتمدة.</span></li><li><span>تطوير مبادرات التأهيل، الإدماج، والاستبقاء لتعزيز تجربة الموظف ودعم الدمج الناجح للقوى العاملة.</span></li><li><span>متابعة فعالية التوظيف، معدلات الشاغر الوظيفي، المدة المستغرقة للتوظيف، واحتياجات القوى العاملة لدعم اتخاذ القرارات المدروسة.</span></li><li><span>ضمان عكس خطط القوى العاملة للأولويات المؤسسية، الاعتبارات الميزانية، ومتطلبات التوظيف المتوقعة.</span></li></ul> <p><span>4. إدارة الأداء والفعالية التنظيمية</span></p><br><ul><li><span>تصميم وتطبيق والإشراف على أطر إدارة الأداء المتوافقة مع الأهداف المؤسسية والمساءلة الفردية.</span></li><li><span>قيادة تقييم القيادات، تطوير الموظفين، ومبادرات بناء القدرات الإدارية.</span></li><li><span>تطبيق برامج تخطيط التعاقب الوظيفي وتطوير المواهب للوظائف الحرجة.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة قائمة على الأداء من خلال أهداف واضحة، توجيهات وملاحظات دورية، ونتائج قابلة للقياس.</span></li><li><span>مراجعة الهياكل التنظيمية، الوصف الوظيفي، الأدوار، والمسؤوليات لتحسين الكفاءة والمساءلة.</span></li><li><span>تقييم فعالية مبادرات الموارد البشرية والتوصية بالتحسينات بناءً على بيانات الأداء والاحتياجات التنظيمية.</span></li></ul> <p><span>5. التعويضات والمزايا</span></p><br><ul><li><span>الإشراف على تطوير وتطبيق والمراجعة الدورية لسلاسل الرواتب، الفئات الراتبية، الدرجات الوظيفية، وهياكل التعويضات.</span></li><li><span>إجراء مقارنات مرجعية للتعويضات ومراجعات المساواة في الأجور لدعم الاتساق الداخلي والتنافسية الخارجية.</span></li><li><span>ضمان امتثال ممارسات التعويضات والمزايا للقوانين المعمول بها، سياسات الجامعة المعتمدة، ومتطلبات الميزانية.</span></li><li><span>تقديم المشورة للإدارة التنفيذية بشأن استراتيجيات التعويضات، مزايا الموظفين، واعتبارات تكلفة القوى العاملة.</span></li><li><span>إرساء الحوكمة المناسبة وإجراءات الموافقة على تعديلات الرواتب، الترقية، البدلات، والقرارات الأخرى المتعلقة بالتعويضات.</span></li></ul> <p><span>6. علاقات الموظفين والامتثال</span></p><br><ul><li><span>الإشراف على علاقات الموظفين، إدارة الشكاوى، الإجراءات التأديبية، والمسائل الوظيفية الحساسة.</span></li><li><span>ضمان الامتثال لقانون العمل الكويتي ومتطلبات التوظيف والتنظيم المعمول بها من وزارة الداخلية، الهيئة العامة للقوى العاملة، والجهات المعنية الأخرى.</span></li><li><span>الشراكة مع الشؤون القانونية في عقود العمل، النزاعات، التحقيقات، الإجراءات التأديبية، وغيرها من أمور الموارد البشرية الحساسة.</span></li><li><span>الحفاظ على سرية وسلامة وأمن سجلات الموظفين ومعلومات الموارد البشرية.</span></li><li><span>ضمان التطبيق المتسق لسياسات الجامعة وإجراءاتها وتعزيز ممارسات بيئة عمل عادلة ومحترمة ومحترفة.</span></li><li><span>تحديد المخاطر القانونية والتشغيلية والمتعلقة بالسمعة الناجمة عن التوظيف والحد منها.</span></li></ul> <p><span>7. عمليات ونظم وتحليلات الموارد البشرية</span></p><br><ul><li><span>الإشراف على اختيار، تطبيق، وتحسين أنظمة معلومات الموارد البشرية، بما في ذلك الاستقطاب، التعيين والتأهيل، إدارة الأداء، وسجلات الموظفين.</span></li><li><span>ضمان دقة وسلامة وسرية وصيانة بيانات الموارد البشرية في الوقت المحدد.</span></li><li><span>تطوير لوحات تحكم تنفيذية وتحليلات القوى العاملة لدعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات الإدارية.</span></li><li><span>إرساء ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجية RISE، بما في ذلك فعالية التوظيف، استبقاء الموظفين، إدارة الأداء، التطوير المهني، إشراك الموظفين، والفعالية التشغيلية.</span></li><li><span>تقديم بيانات دقيقة عن القوى العاملة، الوثائق الداعمة، والتقارير للتخطيط المؤسسي، التقديمات التنظيمية، عمليات التدقيق، والاعتماد الدولي.</span></li><li><span>الإشراف على تنسيق الرواتب، معاملات الموارد البشرية، والعمليات الإدارية لضمان الدقة، التوقيت المناسب، والفعالية.</span></li><li><span>قيادة التحول الرقمي للموارد البشرية ومبادرات تحسين العمليات لتعزيز تقديم الخدمات والفعالية التشغيلية.</span></li></ul> <p><span>8. قيادة الفريق وتطويره</span></p><br><ul><li><span>قيادة مدراء الموارد البشرية وأعضاء الفريق وتوجيههم وتطويرهم، مع تعزيز النمو المهني والمساءلة.</span></li><li><span>وضع توقعات أداء واضحة، معايير خدمة، ومؤشرات أداء رئيسية فردية وإدارية.</span></li><li><span>تعزيز التعاون، التعلم المستمر، تبادل المعرفة، والعمل الجماعي الفعال داخل إدارات الموارد البشرية.</span></li><li><span>ضمان التوزيع المناسب للمسؤوليات والموارد لتحقيق الأهداف الإدارية.</span></li><li><span>بناء إدارة موارد بشرية موجهة نحو تقديم الخدمات تستجيب بفعالية لاحتياجات الموظفين، المدراء، والقيادة المؤسسية.</span></li></ul> <p><span>المؤهلات المطلوبة</span></p><br><ul><li><span>درجة الماجستير في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن ثماني سنوات في مجال الموارد البشرية، تشمل مسؤوليات قيادية عليا؛ ويفضل عشر سنوات أو أكثر.</span></li><li><span>يفضل وجود خبرة في قطاع التعليم العالي أو في مؤسسة كبيرة ومعقدة.</span></li><li><span>معرفة قوية بقانون العمل الكويتي ومتطلبات التوظيف والتنظيم المعمول بها.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في إعادة الهيكلة التنظيمية، تخطيط القوى العاملة، وتصميم هياكل التعويضات.</span></li><li><span>خبرة في تطوير استراتيجيات الموارد البشرية، إدارة الأداء، والتطوير التنظيمي.</span></li><li><span>خبرة في أنظمة معلومات الموارد البشرية، تحليلات القوى العاملة، ومتابعة الأداء القائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية.</span></li><li><span>مهارات قوية في التحليل، حل المشكلات، التواصل، وتقديم المشورة التنفيذية.</span></li><li><span>يفضل الحصول على شهادة مهنية مثل SHRM-SCP أو CIPD أو HRCI.</span></li></ul> <p><span>الكفاءات الرئيسية</span></p><br><ul><li><span>التفكير الاستراتيجي والقدرة على تقديم الاستشارات التنفيذية.</span></li><li><span>القدرة على تحويل الاستراتيجية المؤسسية إلى خطط قابلة للتنفيذ ونتائج قابلة للقياس.</span></li><li><span>النزاهة، السرية، والتقدير المهني السليم.</span></li><li><span>القيادة، التفاوض، وحل النزاعات.</span></li><li><span>اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات والقدرة التحليلية.</span></li><li><span>إشراك أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات.</span></li><li><span>إدارة التغيير والتطوير التنظيمي.</span></li><li><span>التخطيط، تحديد الأولويات، والتنفيذ.</span></li></ul> <p><span><span>كيفية التقديم</span> </span></p><br> <ul><li><span>على المرشحين المهتمين زيارة قسم فرص العمل على موقعنا الإلكتروني وتقديم السيرة الذاتية وخطاب التغطية عبر: https://aiu.edu.kw/careers/jobs</span></li></ul> <ul><li><span>سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر حتى شغل الوظيفة. يُتوقع من المرشح الناجح البدء في العمل فورًا.</span><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><strong>نظرة عامة على التدريب</strong></span></p><br> <p><span>سيُدعم المتدرب في عمليات اللوجستيات وشحن ضمن فريق اللوجستيات في تنسيق أنشطة الشحن وحجز الشحنات وإعداد الوثائق وتتبع العمليات. يوفر هذا الدور خبرة عملية في اللوجستيات الدولية، تخطيط النقل، إدارة الشحن، وعمليات سلسلة التوريد. سيعمل المتدرب عن قرب مع فرق الجدولة والشحن والتوثيق لاكتساب خبرة عملية وتطوير أساس قوي في عمليات اللوجستيات.</span></p><br> <p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br> <ul>
<li><span>العمل مع فريق الجدولة للمساعدة في إعداد وتنفيذ خطط الإرسال تحت إشراف مدير المساعدة – اللوجستيات.</span></li>
<li><span>التنسيق مع وكلاء الشحن المعتمدين فيما يخص استفسارات الشحن والمفاوضات وحجز الشحنات تحت إشراف محلل الشحن الأول.</span></li>
<li><span>تعلم ودعم إعداد وثائق الشحن، بما في ذلك بوليصة الشحن (B/L)، الفواتير التجارية، قوائم التعبئة، والوثائق التصدير/الاستيراد ذات الصلة.</span></li>
<li><span>متابعة ترتيبات التحميل لضمان تنفيذ الشحن في الوقت المناسب.</span></li>
<li><span>التنسيق مع الأقسام الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين لضمان دقة وسرعة وثائق الشحن.</span></li>
<li><span>مراقبة تقدم الشحنة وتقديم تحديثات الحالة لتقارير تتبع الشحنات.</span></li>
<li><span>الحفاظ على سجلات الشحن الدقيقة وبيانات اللوجستيات.</span></li>
<li><span>المساعدة في تقارير اللوجستيات، وضبط الوثائق، وأنشطة التنسيق التشغيلية.</span></li>
<li><span>دعم مبادرات التحسين المستمر ضمن وظيفة اللوجستيات وسلسلة التوريد.</span></li>
<li><span>أداء واجبات أخرى يكلف بها فريق إدارة اللوجستيات.</span></li>
</ul> <p><span><strong>متطلبات المرشح</strong></span></p><br> <ul>
<li><span>خريج جديد ب<strong>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال (BBA)، إدارة سلاسل الإمداد، اللوجستيات، أو تخصص ذات صلة</strong>.</span></li>
<li><span>اهتمام قوي باللوجستيات، النقل، تحويل الشحن، وعمليات سلسلة التوريد.</span></li>
<li><span>فهم أساسي لعمليات الشحن وعمليات اللوجستيات يعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>إتقان تطبيقات Microsoft Office، لا سيما Excel وWord وPowerPoint.</span></li>
<li><span>مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات قوية.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وتواصل فعالة.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع وذات طبيعة فريق.</span></li>
<li><span>مهارات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل.</span></li>
<li><span>حماس للتعلم وبناء مسار مهني في اللوجستيات وإدارة السلسلة التوريد.</span></li>
</ul> </div>
<p>\"<h4>Department supervisor<\\\/h4>\\n<p>You will supervise a department team to maximise sales and reduce stock loss through actively working on the shop floor, demonstrating and driving excellent customer service. You will ensure that all sales associates are highly motivated and developed, and deputize for the department manager during periods of absence.<\\\/p>\\n<p>You will have\\\/be:<\\\/p>\\n<ul>\\n <li>At least 3 years retail experience.<\\\/li>\\n <li>Commercially aware and business orientated.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\"<\/p><p><\/p>
<p>إدارة صيانة المرافق والمباني وخبرة فندقية مطلوبة أنظمة HVAC وMEP كهرباء، سباكة، أنظمة السلامة من الحرائق BMS الصيانة الوقائية الراتب: 350 إلى 450 دينار كويتي إقامة مجانية تأشيرة عمل مقابلة عبر الإنترنت واتس اب: +9PHONE_NUMBER</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة مدير صيانة المرافق والعقارات في صناعة الفنادق الراتب: 350 إلى 450 دينار كويتي إقامة مجانية تأشيرة عمل أرسل السيرة الذاتية والوثائق إلى: EMAIL_ADDRESS واتس اب: +9PHONE_NUMBER المزايا والفوائد الإقامة المجانية وتأشيرة العمل</p>
<p>الهدف الرئيسي من الوظيفة: الهدف الأساسي هو تحقيق أقصى درجات رضا الضيوف، وزيادة المبيعات، وتحسين الربحية في قسم الخدمة من خلال تقديم أطعمة ومشروبات عالية الجودة بما يتماشى مع الإرشادات المعتمدة في الفندق. ويتضمن ذلك سلسلة من خطوات الخدمة الرئيسية المصممة لضمان تجربة ضيوف متسقة ومحترفة. عند الوصول، يجب الترحيب بكل ضيف بسرعة وأدب عند المدخل. ثم يتوجب على الموظفين مرافقة الضيوف إلى طاولتهم، وتأكيد تفضيلهم لمدخنين أو غير مدخنين. وبمجرد تحديد تفضيل الجلوس، يجب مساعدة الضيوف لسحب المقاعد والتأكد من جلوسهم براحة. وكجزء من بروتوكول إعداد الطاولة، يجب تقديم فوطة مفرودة ووضعها بشكل مناسب لكل ضيف. لا تقتصر هذه الإجراءات على تعزيز الراحة الفورية للضيف فحسب، بل تسهم أيضاً في الانطباع العام عن جودة الخدمة. ومن خلال اتباع هذه الإجراءات، يمكن للموظفين خلق بيئة ترحيبية تشجع على تكرار الزيارات، وتعزز ولاء الضيوف، وتدعم الأهداف التجارية طويلة الأجل للفندق.</p><ul><li>خدمة العملاء والعمل الجماعي: تقديم خدمة Yes I Can! (نعم أستطيع!) باستمرار، وتجاوز توقعات العملاء والفريق.</li><li>تقديم خدمة ذات قيمة مضافة من خلال بذل أقصى جهد لتلبية احتياجات الضيوف أو تجاوزها.</li><li>التواصل بفعالية مع الضيوف والزملاء والمشرفين.</li><li>إظهار روح العمل الجماعي من خلال التعاون والمساعدة مع الزملاء حسب الحاجة.</li><li>الالتزام بمعايير خدمة Yes I Can! (نعم أستطيع!) في جميع الأوقات.</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق: الوصول في الوقت المحدد للنوبات المجدولة.</li><li>الحفاظ على النظافة الشخصية بما يتماشى مع معايير الفندق.</li><li>اتباع جميع قواعد وأنظمة السلامة للحد من المخاطر.</li><li>تمثيل فنادق ومنتجعات راديسون بلو بشكل إيجابي في جميع الأوقات.</li><li>خدمة الضيوف والمبيعات: الترحيب بالضيوف وإجلاسهم وتقديم قوائم الطعام لهم بسرعة وأدب.</li><li>الحفاظ على معرفة شاملة بقوائم الأطعمة والمشروبات لتقديم المشورة للضيوف وتعزيز المبيعات الإضافية.</li><li>استخدام تقنيات البيع الإضافي الاحترافية والمهذبة لتعزيز تجربة الضيف.</li><li>مخاطبة الضيوف المنتظمين بأسمائهم مع الألقاب المناسبة، والحفاظ على سجلات لتفضيلاتهم.</li><li>معرفة جميع أرقام الطاولات وترتيبات المقاعد لضمان إجلاس الضيوف بدقة.</li><li>مساعدة فريق المطعم في الخدمة عند طلب مشرف المطعم.</li><li>تأكيد التجهيزات والتغييرات في اللحظات الأخيرة مع مشرف المطعم.</li></ul><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>الحجوزات وإدارة الضيوف: الحفاظ على قائمة حجوزات المطعم وتحديثها في جميع الأوقات، لضمان التوزيع الدقيق للطاولات.</li><li>الحفاظ على كشوفات التغطية اليومية وأرشفتها.</li><li>الترحيب بالضيوف، والتحقق من مستويات رضاهم، وجمع آرائهم.</li><li>توديع الضيوف عند المغادرة.</li><li>الحفاظ على قائمة محدثة بالمناسبات السنوية/أعياد الميلاد للضيوف وإبلاغ مدير المطعم في التواريخ ذات الصلة.</li><li>الفواتير ومعالجة الدفع: طباعة فواتير الضيوف بأصناف وأسعار دقيقة.</li><li>معالجة المدفوعات عبر الخصم على الغرفة، أو نقداً، أو بالبطاقة الائتمانية.</li><li>اتباع إجراءات الإغلاق اليومية وفقاً للإرشادات.</li><li>مطابقة المبالغ النقدية، ومعاملات بطاقات الائتمان، ورسوم الغرف، والسلفة النقدية.</li><li>إيداع النقد ومفاتيح المطعم حسب المطلوب.</li><li>السلامة والامتثال والسرية: الحفاظ على خصوصية وسرية الضيوف في جميع الأوقات.</li><li>الإبلاغ عن المفقودات والمعثور عليها فوراً لمدير المطعم.</li><li>تحديد المخاطر المحتملة والإبلاغ عنها بسرعة.</li><li>اتباع لوائح الفندق والقوانين وبروتوكولات السلامة.</li><li>المعايير المهنية والتواصل: الحفاظ على معايير عالية من النظافة والمظهر الشخصي والزي الرسمي والسلوك.</li><li>البقاء على اطلاع بنشاطات الفندق عبر دفتر سجل التواصل وتحديثه للنوبة التالية.</li><li>حضور إحاطات منفذ البيع ودورات التدريب المنتظمة.</li><li>مساعدة مشرف المطعم ودعم المجالات الأخرى عند الحاجة.</li><li>قبول جداول العمل المرنة لضمان تقديم خدمة ضيوف دون انقطاع.</li><li>السعي المستمر لتحقيق الاحترافية في جميع المهام الوظيفية.</li></ul><p>القوانين واللوائح والسياسات: الامتثال لجميع القوانين المعمول بها، ولا سيما تلك المتعلقة بسلامة الأغذية، والنظافة الصحية، ولوائح الكحول.</p><p>الصحة والسلامة: الإبلاغ الفوري عن أي مخاطر محتملة أو فعلية. الفهم الكامل لإجراءات طوارئ الحريق بالفندق واتباعها. تطبيق بروتوكولات الطوارئ لضمان سلامة الضيوف والموظفين. العمل بطريقة آمنة لمنع إلحاق الضرر بالنفس أو الآخرين. توقع المخاطر واتخاذ إجراءات تصحيحية أو وقائية. الحفاظ على معايير عالية من النظافة الشخصية، والزي الرسمي، والمظهر، ولغة الجسد، والسلوك.</p><p>مسؤوليات متنوعة: العمل المسؤول: المشاركة بفعالية في المبادرات البيئية والاجتماعية داخل الفندق والقسم. العمل بشكل استباقي للحد من شكاوى الضيوف. البقاء على اطلاع بالقوانين ذات الصلة، وقواعد الفندق، والقيود التشغيلية. التأكد من تسجيل وسداد جميع مبيعات الأطعمة والمشروبات بشكل صحيح. مراجعة قوائم التسكين والوصول للتعرف على كبار الشخصيات واستخدام أسماء الضيوف بشكل مناسب. حضور الاجتماعات والتدريبات كما يطلب مدير الأطعمة والمشروبات. قبول جداول العمل المرنة لضمان تقديم خدمة ضيوف دون انقطاع. الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومرتبة ومنظمة، والإبلاغ عن أي مواد أو معدات تالفة. السعي المستمر لتحسين المعرفة والمهارات الوظيفية.</p><p>المعرفة المطلوبة: إجراءات طوارئ الحريق والإنذار بوجود قنابل والطوارئ بالفندق. سياسات الصحة والسلامة بالفندق. مرافق الفندق والأماكن القريبة ذات الأهمية (مثل المستشفيات والمحطات والمعالم السياحية). القوانين الحالية لتراخيص الكحول. طرق الدفع المقبولة بالفندق. البرامج التسويقية/الترويجية للفندق والشركة. كبار العملاء من الشركات، والضيوف العائدين، ومولدي الأعمال ذات القيمة العالية.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!</p>
<p>كشركة رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 بلدان. بينما تمتلك كل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل من القلب.</p>
<p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت تماماً. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائنا ولزملائك وللكوكب.</p>
<p>الضيافة عمل من القلب.</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong></p>
<ul>
<li>يضمن أن يحظى كل ضيف بالاهتمام الكامل والخدمة اللبقة والرعاية الاستثنائية طوال تجربته في تناول الطعام</li>
<li>يقود ويحافظ على فريق منضبط ومنظم جيداً يلتزم بجميع معايير الخدمة والمتطلبات العامة وتنظيف القوائم</li>
<li>يوفر تدريباً وتطويراً أثناء العمل للموظفين، بما في ذلك المتدربين وموظفي البوفيه، بحضور مباشر لتصحيح الأخطاء فوراً ووضع برامج تدريب فردية تلائم احتياجات كل عضو فريق</li>
<li>يحافظ على معايير صارمة لمظهر الموظفين والزي والتنظيف والطرح المهني</li>
<li>ينظم المحطات المخصصة (الإفطار/الغداء/العشاء) للنظافة والترتيب السليم وجاهزية المعدات وفق الأدلة المعتمدة</li>
<li>يتولى استقبال الطلبات، يضمن الدقة، ويشارك بنشاط في جهود المبيعات وعلاقات الضيوف</li>
<li>يحافظ على قناة اتصال مستمرة بين عمليات المطعم والمطبخ</li>
<li>يتعامل مع شكاوى الضيوف بسرعة من خلال التصعيد إلى مدير المطعم أو مساعد مدير الأطعمة والمشروبات</li>
<li>يضمن اطلاعت جميع الموظفين على العروض الحالية وتخصصات القائمة وأنشطة المبيعات</li>
<li>يضمن المعالحة الدقيقة لجميع مواد المطعم وي controls مخزون الأطباق والمواد الزجاجية والخدمية؛ يحدد ويرفع من الخدمة العناصر المشقوقة أو المكسورة</li>
<li>يحافظ على نظافة وتألق أثاث المطعم وفق جدول التنظيف المعتمد</li>
<li>يراقب جميع الأثاث والمعدات؛ يقدم طلبات الصيانة للأغراض التالفة ويضمن الإصلاح في الوقت المناسب</li>
<li>يسيطر ويبلغ عن جميع الإضاءة والFixtures والمواضيع الكهربائية الأخرى للإدارة</li>
<li>يساعد في جرد نهاية الشهر ونهاية السنة في المناطق المعينة من المسؤولية</li>
<li>يظهر إلماماً كاملاً بجميع إجراءات الطوارئ ويضمن إبلاغ وفهم جميع أعضاء الفريق لبروتوكولات الطوارئ ذات الصلة</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع إرشادات الشركة وسياسات التشغيل</li>
<li> Performs additional duties as assigned by the F&B manager and management team</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>خمس سنوات على الأقل من الخبرة التقدمية في خدمة الطعام والشراب ضمن فندق خمس نجوم أو مؤسسات عشاء راقية</li>
<li>خبرة إشرافية أو قيادية مثبتة في إدارة فرق الخدمة</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة ويفضل تعلم لغة إضافية تستخدم عادة من قبل الموظفين</li>
<li>معرفة قوية بمعايير خدمة الطعام والشراب والبروتوكولات وأفضل الممارسات</li>
<li>الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS)، خاصة Micros</li>
<li>الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)</li>
<li>مهارات شخصية واتصال ممتازة مع القدرة على التفاعل باحتراف مع الضيوف والموظفين على جميع المستويات</li>
<li>قدرة مثبتة على تدريب وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات وتسوية النزاعات</li>
<li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والطوارئ ذات الصلة بعمليات خدمة الطعام</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الهدوء وتقديم خدمة استثنائية في بيئات عالية الضغط</li>
<li>القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة وتنفيذ الواجبات خلال ساعات العمل المعينة</li>
<li>المرونة في العمل بنوبات varied، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية عند الحاجة</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p>
<ul>
<li>شهادة في سلامة الأغذية والنظافة</li>
<li>خبرة في الضيافة الفاخرة أو المؤسسات الحاصلة على نجمة ميشلان</li>
<li>معرفة بخدمة النبيذ وتوليفة المشروبات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل لدى أكور</strong></p>
<ul>
<li>تطوير موهبتك من خلال برامج تعلم أكور.</li>
<li>فرصة للنمو داخل فندقك وعلى مستوى العالم.</li>
<li>القدرة على الإسهام في المجتمع وتحقيق فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة والحوكمة البيئية والاجتماعية (ESG).</li>
<li>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</li>
</ul></p><p></p>
<p>الموقع: الكويت | القسم: تطوير الأعمال | ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير مناقصات لإدارة الجانب الفني لدورة حياة تقديم العروض، بدءاً من فحص الفرص حتى الرد على طلبات تقديم العروض (RFP)، واستفسارات المناقصات، والترسية، والتسليم النهائي لفريق التنفيذ. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان أن كل عرض مقدم قوي فنياً، ومصاغ بشكل جيد، وعالي الجودة، ومصمم وفقاً لمتطلبات العميل. سيتم إدارة التسعير والاستراتيجية التجارية بشكل منفصل من قبل الإدارة، بينما سيقدم مدير المناقصات المدخلات الفنية اللازمة لدعم هذه القرارات. 1. فحص الفرص واستراتيجية العطاءات: تقييم طلبات تقديم العروض الواردة من حيث النطاق والمخاطر الفنية وحجم العمل، تقديم توصيات لقرارات المضي قدماً/عدم المضي قدماً. تقديم مدخلات الجدوى الفنية ونهج التنفيذ لدعم القرارات التجارية والتسعير. تقييم فرص التحالف وتوصية الشركاء الفنيين المناسبين. 2. تطوير العروض والجودة: امتلاك هيكل العرض وضمان تكييف المحتوى خصيصاً للعميل والمشروع. قيادة وتنسيق إعداد العرض الفني بما يتماشى مع متطلبات العميل والأهداف التجارية. تنسيق المخططات والرسوم البيانية والعناصر البصرية الأخرى للعرض مع قسم التسويق والتصميم الجرافيكي. إعداد وصيانة معايير ونماذج وتنسيقات توثيق العروض بشكل متسق. مراقبة إنتاج العروض وإجراء ضمان الجودة قبل تقديمها. - الاحتفاظ بسجل متتبع مُحدث لجميع العروض، بما في ذلك الحالة والمواعيد النهائية والمتابعات. 3. التنسيق الفني وتوفير الموارد: التنسيق مع الأقسام الفنية للحصول على تقديرات دقيقة لأشهر العمل والموارد. تحديد فجوات نطاق العمل وإغلاقها قبل تقديم العرض. إعداد مصفوفات المسؤولية بين الشركاء والشركاء في المشاريع المشتركة. 4. ما بعد تقديم العرض، الترسية والتسليم: المشاركة في اجتماعات التوضيح ما بعد تقديم العرض وتنسيق الردود على استفسارات العميل. قيادة عملية التسليم إلى قسم العمليات، وضمان فهم فريقي إدارة المشروع والتصميم لنطاق العمل والمتطلبات وسياق المشروع المتفق عليه. إدارة تسجيل الشركة، والتأهيل المسبق (PQ)، وتقديم طلبات إبداء الاهتمام (EOI) عند الحاجة. 5. دعم تطوير الأعمال: البحث في ملفات العملاء، والمشاريع النشطة، وخطط الاستثمار الرأسمالي لدعم استراتيجيات المتابعة. إعداد تقارير تطوير الأعمال، بما في ذلك الرسوم البيانية والبيانات، لمراجعة الإدارة. دعم أنشطة تطوير الأعمال الأخرى حسب الحاجة.</p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المتقدم للوظيفة</strong></p><p>الفرصة متاحة لجميع الجنسيات. درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة المعمارية، الهندسة، إدارة الإنشاءات، أو تخصص ذات صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة المناقصات، إدارة العروض، إدارة العطاءات، أو تطوير الأعمال ضمن قطاع الهندسة المعمارية، الهندسة، الإنشاءات، أو الاستشارات الهندسية. الخبرة في الشرق الأوسط مرغوبة بشدة، مع المعرفة بالعملاء الإقليميين والاستشاريين والمقاولين وممارسات المناقصات. خبرة مثبتة في إدارة العروض خلال دورة حياة تقديم العروض بالكامل، بما في ذلك تقييم الفرص، التأهيل المسبق (PQ)، إبداء الاهتمام (EOI)، طلبات تقديم العروض/المناقصات (RFP)، تقديم العروض، التوضيحات، الترسية، والتسليم.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Purpose:</p><p>The purchase engineer at Kirby is responsible for</p><p>the vendor selection and development of local and</p><p>international suppliers; negotiation and execution</p><p>of supply contracts.</p><p><br></p><p>Context:</p><p><br></p><p>B. ROLE ACCOUNTABILITIES</p><p>Overview</p><p>Ensure all procurement activities are carried out in accordance with the established company procedures.</p><p>Conduct technical review of requirements from Engineering/Operations.</p><p>Prepare RFQ (request for quotation) document and send it to Suppliers/Vendors. Evaluate the quotations</p><p>received from Suppliers/Vendors to determine the best Supplier/Vendor meeting price, delivery, and quality</p><p>requirements.</p><p>Conduct negotiation with Suppliers/Vendors for assigned products and services</p><p>Conduct Supplier/Vendor evaluation after a PO is complete.</p><p>Develop new sources to meet company’s evolving business needs</p><p>Prepare reports for the management as and when required</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>C. EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS</p><p>Minimum Experience &amp; Essential Knowledge</p><p>2 years’ experience in the field of purchasing</p><p>(Preferable). Good fresh graduates would also be</p><p>considered</p><p><br></p><p>Minimum Entry Qualifications</p><p>Bachelors in Engineering is a must with Major in</p><p>either Civil/Structural/Mechanical or Industrial</p><p><br></p><p>D. KEY PERFORMANCE INDICATORS</p><p>E. KEY RELATIONSHIPS &amp; DECISION MAKING</p><p><br></p><p>Reports to</p><p>Senior Manager Planning &amp; Purchasing</p><p>Network</p><p><br></p><p>Decision making authority</p><p><br></p><p>Business impact of role</p><p>Critical</p><p><br></p><p>F. SKILLS</p><p>Technical &amp; non technical</p><p>In-depth knowledge of procurement methods and</p><p>procedures</p><p>Very good analytical skills</p><p>Very good Excel or spread sheet capability</p><p><br></p><p>Other</p><p><br></p><p>ROLE PROFILE</p><p>Knowledge of ERP systems (preferably SAP)</p></div>
<p><h4>في alus Al Tayer Insignia</h4>
<p>مسيرتك المهنية أكثر من وظيفة — إنها رحلة إلى قلب بيع التجزئة الفاخر. على مدى أكثر من 40 عامًا، شَرَكْنا مع أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، محققين تجارب بيع بالتجزئة حائزة على جوائز عبر بوتيكاتنا ومتاجرنا الكبرى ومنصاتنا الإلكترونية الرائدة. مع وجود متاجر ومنافذ في جميع دول مجلس التعاون الخليجي وحضور عمومي سلس عبر قنوات متعددة، نجمع بين الأسلوب والابتكار والإرث. هنا، ستنضم إلى فريق متنوع ومهووس بخدمة العملاء وشغوف بالإبداع، يقدر الفرادة ويمكّنك من النمو. انضم إلينا في رحلتنا لإعادة تصور الأزياء وإعادة تعريف معنى الرفاهية في المنطقة.</p>
<h4>عنا</h4>
<p>كشركة رائدة في بيع التجزئة الفاخر في الشرق الأوسط، تستضيف وحدة البيع بالتجزئة في مجموعة العتيّار، العتيّار إنسِيجنيا، محفظة من بعض من أفضل العلامات الفاخرة في فئات الأزياء والمجوهرات والمنزل والمتاجر الكبرى. وتكمل مكانتها في البيع بالتجزئة الفاخرة بأنشأت آفاق جديدة في بيع التجزئة الحياتية، ممثلة لعلامات رائدة في قطاعات الجمال والمنزل والأزياء والضيافة. من علاماتنا Bloomingdales وHarvey Nichols وArmani على سبيل المثال لا الحصر!</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال: تحديد احتياجات العملاء، تقديم المشورة وعرض المنتجات المناسبة؛ بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين وضمان الحفاظ على معايير المتجر من أجل تحقيق أهداف المبيعات وتطوير ولاء العملاء.</p>
<h4>ماذا ستقوم به</h4>
<p><strong>الأدوار الوظيفية والمسؤوليات</strong></p>
<ul>
<li>الترحيب بكل عميل بطريقة دافئة وودية وإظهار خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات.</li>
<li>تحديد احتياجات العميل من خلال طرح الأسئلة؛ التوصية بثقة بالمنتجات الملائمة وعرضها؛ توصيل منتجات الرابط في كل فرصة بيع؛ إغلاق عملية البيع.</li>
<li>استلام النقود أو الدفع بأي طرق معتمدة من العملاء، إصدار الإيصالات/الفواتير مقابل الشراء وتقديم خدمة نقاط البيع المهنية.</li>
<li>التعامل مع شكاوى العملاء باحتراف وكفاءة، وفقاً لسياستهم ما بعد البيع، والتصعيد إلى الإدارة عند الضرورة.</li>
<li>عرض والحفاظ على معرفة المنتج، واتجاهات الموضة، وترويج في المتجر في جميع الأوقات.</li>
<li>الحفاظ على معايير العناية الشخصية كما يوجه بها مدير المتجر.</li>
<li>الحفاظ على عروض نظيفة ومنظمة، غرف القياس وقاعات المخزون.</li>
<li>فحص مستويات المخزون يوميًا وإبلاغ مدير المتجر بنفاد المخزون لاستكمال وتعزيز مستويات المخزون المثلى.</li>
<li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة بما في ذلك سياسات الاسترداد والتبادل، الأمن، الصحة والسلامة وما إلى ذلك.</li>
<li>تجنيد العملاء من قاعدة البيانات، بإدخال تفاصيلهم بدقة في نظام نقاط البيع.</li>
<li>تقليل التعرض لخسائر المخزون من خلال اليقظة في منطقة المبيعات وغرف القياس.</li>
</ul>
<h4>عن أنت</h4>
<p><strong>التعليم/الشهادات والتعلم المستمر</strong><br>
شهادة المرحلة الثانوية</p>
<p><strong>سنوات الخبرة</strong><br>
3 إلى 4 سنوات خبرة في بيع التجزئة أو خدمة العملاء</p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُنشّط يوم someone’s day. عندما تنضمين إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعلينه في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كـ مشرفة سبا، لا تقتصر مسؤوليتك على الإشراف على عمليات نادي الصحة اليومية فحسب – بل تنشرين الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستقومين به خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>الإشراف على عمليات نادي الصحة:</strong> دعم المدير/المشرف في تشغيل نادي الصحة، مركز اللياقة البدنية، السبا، أو الصالون</li>
<li><strong>قيادة فريق النادي الصحي:</strong> تدريب الجدولة ومراقبة أعضاء الفريق عبر اللياقة البدنية، السبا، وخدمات الضيوف لضمان تجربة ضيف سلسة وعالية الجودة</li>
<li><strong>توفير دعم عملي:</strong> الدخول في أدوار الموظفين حسب الحاجة للحفاظ على استمرارية الخدمة وتلبية الجودة عبر جميع نقاط تلامس الضيف</li>
<li><strong>دعم عمليات الأعمال:</strong> المساعدة في التسويق، البضائع، البرمجة، إدارة المخزون، وتتبع الأداء المالي لرفع المشاركة والكفاءة</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة ونظافة الوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف لنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دوماً. إلهام الآخرين عبر القيادة. اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع الإحساس بالاستعجال والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل شيء ممكناً. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك ونحن وفيون لرؤيتنا الأساسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافاً متكرراً على قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية، والتزام عام بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنتِ تبدئين مسيرتك المهنية أو تستكشفين شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في كل خطوة. تعالي للعمل، وبقي مع المسار الوظيفي—وساعدي في جعل كل إقامة أكثر سحراً قليلاً.</p>
<p>هل تودين معرفة الحياة في هيلتون؟ استكشفي مدونة وظائفنا لترى لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة: يقدم التقارير إلى مدير الموارد البشرية. مسؤول عن عمليات سكن الموظفين، بما في ذلك ضمان سلامة السكن ونظافته، والتأكد من التزام الموظفين بسياسات السكن.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>المؤهلات والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 3 سنوات من الخبرة في مجال الموارد البشرية أو إدارة العمليات أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ سنة خبرة في الموارد البشرية أو إدارة العمليات أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>• قيادة وإدارة وظيفة مراقبة المشروع بشكل عام.<br>• الإشراف على التخطيط، والجدولة، والسيطرة على التكاليف، والتنبؤ، والتقارير.<br>• رصد أداء المشروع مقابل التكاليف والجدول والميزانية.<br>• مراجعة برامج المشروع، والتنبؤات، وتقارير التقدم.<br>• تزويد الإدارة بتحليل الأداء ومؤشرات الإنذار المبكر.<br>• التنسيق مع فرق إدارة المشروع، والتجاري، والمالية، والتشغيل.<br>• تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير مراقبة المشروع.<br>• قيادة وتوجيه فريق مراقبة المشروع.</p><p>• أكثر من 20 عامًا من الخبرة في مراقبة المشروع ضمن شركة مقاولات/إنشاءات.<br>• خبرة حديثة في دول مجلس التعاون الخليجي<br>• خبرة سابقة كمدير مراقبة المشروع / رئيس مراقبة المشروع.<br>• المرشحون المقيمون فقط في المكتب الرئيسي</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b><u>الوظيفة:</u></b> </p><p>بصفتك مديرًا أولًا للتدريب، سيلعب هذا المنصب دورًا محوريًا من خلال العمل عن كثب مع فريق العمليات والمطبخ لإنشاء وتنظيم وتسهيل برامج التدريب الخاصة بالأغذية والمشروبات لقادتنا وزملائنا. وسيشمل هذا المنصب مجموعة واسعة من المسؤوليات، بدءًا من إجراء عمليات التدقيق الداخلي لتحديد الاحتياجات التدريبية، وإدارة ميزانية التدريب، وتسهيل برامج التعلم المؤسسي.</p><p> </p><p> <b><u>تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية على سبيل المثال لا الحصر:</u></b></p><ul><li>تحديد الاحتياجات والفجوات التدريبية وتنفيذ الحلول لتعزيز الإنتاجية والأداء. </li><li>إعداد تحليل الاحتياجات التدريبية من خلال المشاركة في التدقيق الداخلي لتحليل الاحتياجات التدريبية وتطوير جدول تدريبي</li><li>مراجعة تقرير ملاحظات العملاء لتصميم الجدول التدريبي</li><li>مساعدة مديري الإدارات في تطوير وتنفيذ التدريب المستمر، بما في ذلك الجداول التدريبية الشهرية، عبر جميع المناطق </li><li>التعاون مع فريق العمليات والمطبخ لتصميم وتنظيم وقيادة برامج التدريب لكل من الموظفين الجدد والحاليين.</li><li>إجراء تدقيق داخلي منتظم لتقييم فعالية مبادرات التدريب. تقديم التوصيات للتحسين بما يتماشى مع مشاركة الزملاء وأهداف العمل. </li><li>المسؤولية عن الجداول التدريبية وكشوف الحضور</li><li>إعداد ميزانية التدريب السنوية والاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة والمصروفات التدريبية الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li><li>تيسير وتنفيذ برامج التعلم، والعمل كسفير إيجابي لمهمة المؤسسة وقيمها.</li><li>التنسيق مع مدير تطوير المنتجات وفريق البحث والتطوير لتصميم تدريبات إطلاق المنتجات الجديدة</li><li>المسؤولية عن مراجعة إجراءات التشغيل القياسية للخدمة الأمامية والخلفية (FOH & BOH) وتدريب الفريق وفقًا لمعايير العلامة التجارية.</li><li>العمل مع جميع الأشخاص المسؤولين لإعداد عملية تهيئة موحدة للزملاء الجدد، وضمان تحديث المواد التعريفية الخاصة بالأقسام.</li><li>إعداد وتحديث المواد التعليمية لدعم برامج التدريب.</li><li>تقديم الدعم لإتمام مراجعات الأداء بنجاح وإعداد تقارير عن مراجعات الأداء المتبقية.</li><li>مساعدة القادة والزملاء في إنشاء خطط التطوير الفردية ومتابعتها.</li><li>الحفاظ على جميع سجلات التدريب وتحديثها بدقة.</li><li>إجراء دورات تدريبية متنوعة خاصة بالأغذية والمشروبات للمطاعم، بما في ذلك البيع الاقتراحي، والتدريب على المنتجات، وصقل مستوى الخدمة، ومعايير الخدمة، ونقاط البيع/التعامل مع النقد، وما إلى ذلك.</li><li>الامتثال لجميع لوائح السلامة، والحفاظ على بيئة عمل آمنة، والالتزام بالسياسات والبرامج.</li><li>تقديم المساعدة والدعم لزملاء قسم الأغذية والمشروبات حسب الحاجة، خاصة خلال فترات الذروة.</li><li>أي مهام أخرى يتم إسنادها من وقت لآخر بناءً على متطلبات الإدارة</li></ul><p> </p><p> </p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b><u>المهارات:</u></b></p><ul><li>خبرة مثبتة في مجال الأغذية والمشروبات، مع فهم قوي لمعايير الخدمة.</li><li>خبرة سابقة في مجال التدريب والتطوير</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون كجزء من فريق</li><li>الالتزام بدعم سياسات السلامة والبيئة والشركة</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية كتابة وشفاهاً</li></ul></div>