وظائف مطاعم في الكويت

<p><h4>About Four Seasons:</h4> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p> <p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <h4>About the location:</h4> <p>A resort-like sanctuary in Kuwait’s heart. Discover a modern urban sanctuary in the heart of Kuwait City: a contemporary curation of Middle Eastern architecture, dazzling art and resort-like spaciousness, where striking sculptures seamlessly merge with traditional design. In this enclave of wonder – the first and only hotel in Kuwait to receive the prestigious Forbes Five-Star rating – you’ll find soaring rooftop restaurants, leisure facilities and the city’s largest guest rooms. Catch up with friends in the chic surrounds of Al Soor (known as La Chocolaterie of Kuwait), relax in air-conditioned cabanas by the infinity pool, ascend to a buzzing rooftop and wander the lush adjacent parkland. And with the city’s malls and souks within a few minutes’ drive, you can experience all the spoils of the city without spoiling your precious relaxation time.</p> <h4>What you will do</h4> <li>Greet members and guests warmly, ensuring they feel welcomed and properly oriented to the locker room and spa facilities.</li> <li>Assist guests with their appointments and respond promptly and professionally to all interactions, ensuring maximum comfort and satisfaction.</li> <li>Maintain a clean, organized, and well-stocked locker room at all times, replenishing amenities as needed.</li> <li>Collect and remove used towels, robes, and other items left behind to maintain a tidy environment.</li> <li>Ensure cleanliness and hygiene in all spa areas, including steam rooms, hot tubs, showers, and locker areas.</li> <li>Adhere to and enforce all locker room policies, etiquette, and safety standards.</li> <li>Uphold the Four Seasons’ commitment to excellence by providing genuine, anticipatory, and personalized service.</li> <h4>What you bring</h4> <li>Minimum 1-2 years of experience in a similar role within a five-star hotel or resort.</li> <li>Proficiency in spoken and written English; additional languages are an advantage.</li> <li>A positive attitude, eagerness to learn, and commitment to delivering exceptional service.</li> <li>Flexibility to work varied shifts, including weekends, holidays, and overtime, based on operational needs.</li> <li>A strong team player who thrives in a collaborative environment.</li> <h4>What we offer</h4> <li>Full board shared living accommodation in high quality, well-resourced staff housing.</li> <li>Complimentary stays at Four Seasons Hotels worldwide.</li> <li>Paid annual home leave tickets.</li> <li>Quality employee meals.</li> <li>Complimentary transportation to and from work.</li> <li>Regular social and sporting events.</li> <li>Free Wi-Fi in staff accommodation and transportation buses.</li> <h4>Work authorization</h4> <p>The hotel will apply for work authorization for the successful candidate.</p> <p>We look forward to receiving your application and welcoming you to the Four Seasons family.</p></p><p></p>

<p><h4>About Four Seasons:</h4> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p> <p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <h4>About the location:</h4> <p>A resort-like sanctuary in Kuwait’s heart. Discover a modern urban sanctuary in the heart of Kuwait City: a contemporary curation of Middle Eastern architecture, dazzling art and resort-like spaciousness, where striking sculptures seamlessly merge with traditional design. In this enclave of wonder – the first and only hotel in Kuwait to receive the prestigious Forbes Five-Star rating – you’ll find soaring rooftop restaurants, leisure facilities and the city’s largest guest rooms. Catch up with friends in the chic surrounds of Al Soor (known as La Chocolaterie of Kuwait), relax in air-conditioned cabanas by the infinity pool, ascend to a buzzing rooftop and wander the lush adjacent parkland. And with the city’s malls and souks within a few minutes’ drive, you can experience all the spoils of the city without spoiling your precious relaxation time.</p> <h4>What you will do</h4> <li>Create and manage team schedules while maintaining service excellence within budgeted labor costs.</li> <li>Supervise banquet setups and services, ensuring top-tier guest experiences at every event.</li> <li>Maintain cleanliness, organization, and proper maintenance of banquet spaces and equipment.</li> <li>Oversee VIP and cost-sensitive functions, ensuring exceptional execution.</li> <li>Coordinate with Catering, Stewarding, Culinary, Housekeeping, and external vendors (e.g. AV, florists, shisha services) for seamless event delivery.</li> <li>Conduct shift briefings and monthly meetings to ensure clear communication and team alignment.</li> <li>Support food & beverage service and assist in maintaining operational readiness.</li> <li>Ensure guest satisfaction through proactive communication, especially during live events.</li> <li>Handle banquet billing, ensure proper documentation, and support administrative follow-up.</li> <li>Champion safety, hygiene, and emergency procedures in all banquet operations.</li> <h4>What you will bring</h4> <li>Minimum 2–3 years of banquet or F&B supervisory experience in a luxury hotel setting</li> <li>Excellent communication skills in both English and Arabic</li> <li>Strong leadership, problem-solving, and interpersonal skills</li> <li>Female candidates are preferred due to the nature of the role</li> <li>Flexible and calm under pressure, with a passion for hospitality</li> <h4>What we offer:</h4> <li>Full board single accommodation in a well-equipped, high-quality staff compound</li> <li>Complimentary Discovery Nights at Four Seasons Hotels worldwide</li> <li>Regular social and sports activities</li> <li>Paid home leave tickets</li> <li>High-quality meals daily</li> <li>Complimentary transportation to and from work</li> <li>High-speed Wi-Fi in accommodation and staff buses</li> <h4>Work authorization</h4> <p>Hotel will apply for the Kuwait work authorization for the successful candidate.</p> <p>We look forward to receiving your application!</p></p><p></p>

<p><h4>About Four Seasons:</h4> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p> <p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <h4>About the location:</h4> <p>A resort-like sanctuary in Kuwait’s heart. Discover a modern urban sanctuary in the heart of Kuwait City: a contemporary curation of Middle Eastern architecture, dazzling art and resort-like spaciousness, where striking sculptures seamlessly merge with traditional design. In this enclave of wonder – the first and only hotel in Kuwait to receive the prestigious Forbes Five-Star rating – you’ll find soaring rooftop restaurants, leisure facilities and the city’s largest guest rooms. Catch up with friends in the chic surrounds of Al Soor (known as La Chocolaterie of Kuwait), relax in air-conditioned cabanas by the infinity pool, ascend to a buzzing rooftop and wander the lush adjacent parkland. And with the city’s malls and souks within a few minutes’ drive, you can experience all the spoils of the city without spoiling your precious relaxation time.</p> <h4>What you will do</h4> <li>Lead, train, and supervise the banquet team to ensure exceptional service standards.</li> <li>Coordinate and oversee banquet operations, including VIP events and special functions.</li> <li>Prepare staff schedules while maintaining labor cost guidelines.</li> <li>Ensure proper event setup, service execution, and smooth coordination with catering, culinary, stewarding, housekeeping, and other departments.</li> <li>Communicate directly with event hosts to ensure all function requirements are met successfully.</li> <li>Monitor team performance, professionalism, grooming, and adherence to Four Seasons standards.</li> <li>Handle banquet administration, including payroll, gratuity reports, and banquet checks.</li> <li>Coordinate with third-party vendors and support operational requirements as needed.</li> <li>Maintain cleanliness, safety, and proper care of banquet equipment and operational areas.</li> <li>Respond professionally to hotel emergencies and operational challenges.</li> <h4>What you bring</h4> <li>Minimum 2 years’ experience in a similar role within a five-star luxury hotel environment in the Middle East.</li> <li>Strong organizational, planning, and time management skills.</li> <li>Ability to multitask, prioritize, and perform effectively in a fast-paced environment.</li> <li>Results-driven mindset with strong problem-solving and decision-making abilities.</li> <li>Excellent verbal and written communication skills in English; Arabic language skills are an advantage.</li> <li>Due to the nature of the role and operational requirements involving ladies’ weddings, preference will be given to female candidates.</li> <h4>What we offer</h4> <li>Full-board single accommodation in a high-quality, well-resourced staff housing facility.</li> <li>Complimentary discovery nights at Four Seasons Hotels & Resorts worldwide.</li> <li>Regular social and sporting events.</li> <li>Paid home leave tickets.</li> <li>Complimentary employee meals.</li> <li>Transportation to and from work.</li> <li>Comprehensive medical coverage.</li> <h4>Work authorization</h4> <p>The hotel will provide work authorization for the successful candidate.</p> <p>We look forward to receiving your application!</p></p><p></p>

<p><h4>About Four Seasons:</h4> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p> <p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <h4>About the location:</h4> <p>A resort-like sanctuary in Kuwait’s heart. Discover a modern urban sanctuary in the heart of Kuwait City: a contemporary curation of Middle Eastern architecture, dazzling art and resort-like spaciousness, where striking sculptures seamlessly merge with traditional design. In this enclave of wonder – the first and only hotel in Kuwait to receive the prestigious Forbes Five-Star rating – you’ll find soaring rooftop restaurants, leisure facilities and the city’s largest guest rooms. Catch up with friends in the chic surrounds of Al Soor (known as La Chocolaterie of Kuwait), relax in air-conditioned cabanas by the infinity pool, ascend to a buzzing rooftop and wander the lush adjacent parkland. And with the city’s malls and souks within a few minutes’ drive, you can experience all the spoils of the city without spoiling your precious relaxation time.</p> <h4>What you will do</h4> <li>Welcome, assist and escort guests/clients as it pertains to the spa, fitness and other areas within the hotel (inclusive of outdoor pool).</li> <li>Read and update the daily log and communicate relevant information to the staff.</li> <li>Advise and educate guests of spa treatment and produce options to suit their needs via telephone, email and in person.</li> <li>Ensure the reception area is kept neat, tidy and organized.</li> <li>Be knowledgeable about treatments, products, procedures, techniques, training sessions and equipment when selling to hotel and external guests alike.</li> <li>Reach upsell target as set forth separately.</li> <li>Operate the computer, copier, spa reservations system and credit card machines.</li> <li>Utilize the trace file, cashier sheets and handle the daily accounting.</li> <li>Verify the attendant staff is present.</li> <h4>What you bring</h4> <li>Minimum 3 years of previous experience in similar role in a five-star luxury hotel.</li> <li>Excellent reading, writing and oral proficiency in the Arabic & English languages.</li> <li>Excellent customer service, attention to details and communication skills.</li> <li>Works well in a team environment, ability to multitask and work effectively under pressure.</li> <h4>What we offer</h4> <li>Full board shared living accommodation in a high quality, well-resourced compound.</li> <li>Complimentary nights at FS Hotels worldwide.</li> <li>Regular social and sporting events.</li> <li>Paid home leave tickets.</li> <li>Quality employee meals.</li> <li>Free transportation to and from work.</li> <h4>Work Authorization</h4> <p>Hotel will apply for the work authorization for the successful candidate.</p> <p>We look forward to receiving your application!</p></p><p></p>

<p>We are hiring an experienced Chef De Partie Pastry / Bakery Brand Trainer for a reputed food &amp; beverage brand in Kuwait . The ideal candidate should have strong hands-on experience in pastry and bakery production , along with proven training and team-handling skills . The candidate should be capable of maintaining product quality, consistency, presentation, and brand standards while effectively training and guiding kitchen teams. Key Responsibilities: Manage the assigned Pastry / Bakery Section and ensure smooth daily operations. Prepare and produce a variety of pastry and bakery products according to brand standards. Maintain consistency in taste, quality, texture, presentation, and portion control . Train and coach kitchen staff on pastry and bakery preparation techniques. Conduct practical training and demonstrate proper production methods. Ensure team members follow standardized recipes and brand procedures. Monitor product quality and ensure consistency across all preparations. Support new product training, recipe implementation, and kitchen SOPs. Maintain high standards of food hygiene, HACCP, and kitchen cleanliness . Manage and coordinate with the pastry/bakery team during busy service and production periods. Identify training gaps and provide guidance to improve team performance. Ensure efficient workflow and proper mise en place within the section.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma/Degree in Hotel Management, Culinary Arts, Pastry, or Bakery preferred. Maximum age: 32 years . Minimum 4 6 years of relevant pastry/bakery experience preferred. Previous experience as CDP Pastry, Senior Pastry Chef, or similar role preferred. Strong hands-on experience in pastry and bakery production . Proven training and team-handling experience is essential . Good knowledge of pastry and bakery preparation techniques and production standards. Ability to train, guide, and develop junior kitchen staff. Strong understanding of food hygiene, HACCP, and kitchen safety . Ability to maintain consistent product quality and presentation. Experience in a premium bakery, pastry shop, caf , restaurant, or branded F&amp;B environment preferred. Good communication, leadership, discipline, and team-management skills.</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>Key Responsibilities&nbsp;</b></p><p><b>1. Cost Monitoring &amp; Control&nbsp;</b></p><ul><li>Monitor daily, weekly, and monthly costs of all ingredients.&nbsp;</li><li>Analyze cost variances and identify inefficiencies or waste.&nbsp;</li><li>Maintain optimal cost percentages aligned with premium café benchmarks.&nbsp;</li></ul><p><b>2. Inventory Management&nbsp;</b></p><ul><li>Maintain accurate inventory levels for coffee beans, syrups, dairy, bakery items, and retail products.&nbsp;</li><li>Conduct regular stock counts and reconcile discrepancies.&nbsp;</li><li>Ensure proper storage and minimize spoilage of high-quality products.&nbsp;</li></ul><p><b>3. Purchasing &amp; Supplier Coordination&nbsp;</b></p><ul><li>Coordinate with approved Lavazza suppliers and local vendors.&nbsp;</li><li>Ensure compliance with brand-approved product sourcing.&nbsp;</li><li>Negotiate pricing while maintaining premium quality standards.&nbsp;</li></ul><p><b>4. Menu Costing &amp; Pricing&nbsp;</b></p><ul><li>Prepare detailed cost sheets for all menu items including specialty beverages.&nbsp;</li><li>Ensure profitability while maintaining competitive premium pricing.&nbsp;</li><li>Update costing based on market price fluctuations.&nbsp;</li></ul><p><b>5. Financial Reporting&nbsp;</b></p><ul><li>Prepare detailed cost and profitability reports.&nbsp;</li><li>Track key metrics such as cost of goods sold (COGS) and gross margins.&nbsp;</li><li>Provide actionable insights to management.&nbsp;</li></ul><p><b>6. Waste &amp; Loss Control&nbsp;</b></p><ul><li>Monitor coffee waste, milk usage, and product expiry.&nbsp;</li><li>Implement waste reduction strategies aligned with sustainability practices.&nbsp;</li><li>Train staff on proper portioning and handling of premium products.&nbsp;</li></ul><p><b>7. Brand Compliance &amp; Standards&nbsp;</b></p><ul><li>Ensure adherence to Lavazza brand guidelines and operational standards.&nbsp;</li><li>Maintain accurate records for audits and inspections.&nbsp;</li><li>Collaborate with operations team to ensure consistency across outlets.&nbsp;</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>Bachelor’s degree in Finance or Accounting</li><li>3–5 years of experience in cost control within premium café or restaurant brands.&nbsp;</li><li>Strong knowledge of inventory systems and F&amp;B cost control.&nbsp;</li><li>Proficiency in Excel, POS, and inventory management software.&nbsp;</li><li>Strong analytical, organizational, and communication skills.&nbsp;</li><li>Understanding of premium coffee operations and specialty products is preferred.&nbsp;</li></ul><p><br></p></div>

<p><h4>Job summary</h4> <p>Functions as the strategic business leader of the property's hotel operations. Areas of responsibility may include front office, recreation/health club, housekeeping, food and beverage/culinary, and engineering/maintenance. Position works with direct reports (department heads) to develop and implement departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures hotel operations meet the brand’s standards, targets customer needs, ensures employee satisfaction, focuses on growing revenues, maximizes the financial performance of the department, and develops positive owner relations. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and employees and provides a return on investment.</p> <h4>Candidate profile</h4> <p><strong>Education and experience</strong></p> <ul> <li>2-year degree from an accredited university in business administration, hotel and restaurant management, or related major; 4 years experience in guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area. OR</li> <li>4-year bachelor's degree in business administration, hotel and restaurant management, or related major; 2 years experience in guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <p><strong>Managing profitability</strong></p> <ul> <li>Demonstrates and communicates key drivers of guest satisfaction for the brand’s target customer.</li> <li>Analyzes service issues and identifies trends.</li> <li>Makes and executes the necessary decisions to keep property moving forward toward achievement of goals.</li> <li>Works with hotel management team to develop an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution.</li> </ul> <p><strong>Managing revenue goals</strong></p> <ul> <li>Monitors hotel operations sales performance against budget.</li> <li>Reviews reports and financial statements to determine hotel operations performance against budget.</li> <li>Coaches and supports operations team to effectively manage occupancy and rate, wages, and controllable expenses.</li> <li>Reviews the wage progress report and compares budgeted wages to actual wages, coaching direct reports to address problem areas and holding team accountable for results.</li> </ul> <p><strong>Leading operations and department teams</strong></p> <ul> <li>Champions the brand’s service vision for product and service delivery and ensures alignment amongst the hotel leadership teams.</li> <li>Develops systems to enable employees to understand guest satisfaction results.</li> <li>Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results.</li> </ul> <p><strong>Managing the guest experience</strong></p> <ul> <li>Reviews guest feedback with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken.</li> <li>Responds to and handles guest problems and complaints.</li> <li>Stays visible and interfaces with customers on a regular basis to obtain feedback on quality of product, service levels, and overall satisfaction.</li> <li>Creates an atmosphere in all rooms and food and beverage areas that meets or exceeds guest expectations.</li> </ul> <p><strong>Managing and conducting human resources activities</strong></p> <ul> <li>Facilitates the development of creative solutions to overcome obstacles and ensures implementation to continually improve guest satisfaction results.</li> <li>Ensures employees are treated fairly and equitably.</li> <li>Ensures that regular, ongoing communication is happening in operations (e.g., pre-shift briefings, staff meetings).</li> <li>Fosters employee commitment to providing excellent service, participates in daily stand-up meetings, and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees.</li> <li>Incorporates guest satisfaction as a component of staff/operations meetings with an emphasis on generating innovative ways to continually improve results.</li> <li>Sets goals and expectations for direct reports using the performance review process and holds staff accountable for successful performance.</li> <li>Solicits employee feedback, utilizes an “open door policy,” and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li> <li>Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to standard and local operating procedures (SOPs and LSOPs), and supports the peer review process.</li> <li>Conducts annual performance appraisal with direct reports according to standard operating procedures.</li> <li>Champions change, ensures brand and regional business initiatives are implemented, and communicates follow-up actions to team as necessary.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p> <p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW</p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB SUMMARY Manages overall operations of Health Club and . Responsible for guest and employee satisfaction as well as meeting standards and financial goals. Develops and implements marketing strategies for fitness assessment center and health programs.</p><p>Managing Health Club and Operations Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. Schedules events, programs, and activities, as well as the work of others. Develops and implements menu of classes and services, including special programs. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Manages outside vendors. Orders and maintains necessary supplies and ensures workers have supplies, equipment, tools, and uniforms necessary to do their jobs. Manages pool areas, including overall maintenance, daily upkeep and cleanliness. Ensures all facilities are in appropriate operating condition. Schedules work/repairs as needed with the Engineering Department. Maintains and enforces safety standards and procedures with the recreation staff. Ensures appropriate fees are charged to guests and that proper cash handling procedures are followed by all members of the recreation staff. Manages operating budget. Assists with major equipment purchases. Provides special programming for holiday weekends and heavy transient time periods. Plans and implements special recreational opportunities for resort guests as business demands. Develops and implements marketing strategies for fitness assessment center and health programs.</p><p>Ensuring Exceptional Customer Service Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Monitors quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</p><p>Conducting Human Resources Activities Oversees all Human Resources activities in the Recreation Department. Oversees employee satisfaction and guest satisfaction results, and ensures corrective action is needed. Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. Hires, trains, and monitors development of recreation staff. Participates in the performance appraisal system process, giving feedback when needed. Coordinates all training activities for employees in department. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Communicates expectations and performance objectives to subordinates; subordinates are also open to raise questions and/or concerns.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or GED; 3 years experience in the recreation/health club operations or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Health Education, Physical Education, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the recreation/health club operations or related professional area.</li></ul><p></p></section>

<div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لإدارة عمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، والترفيه/نادي الصحي، تدبير المنازل، الطعام والشراب/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب امتثال عمليات الفندق لمعايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، ورضا العاملين، والتركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يضع ويطبق استراتيجيات عبر الملكية توفر منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدفين والموظفين ويوفر عائدًا على الاستثمار.</p> <p> </p> <p> <strong>الملف المرشح</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p> <p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</p> <p>أَو</p> <p> درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ سنتان خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>إدارة الربحية</strong> </p> <p> يعرض ويواصل المحركات الأساسية لرضا الضيوف لعميل العلامة التجارية المستهدف.</p> <p> يحلل مشكلات الخدمة ويحدد الاتجاهات.</p> <p> يتخذ القرارات اللازمة لتحقيق تقدم الفندق نحو الأهداف.</p> <p> يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتقود تنفيذها.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong> </p> <p> يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقارنة بالميزانية.</p> <p> يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.</p> <p> يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بشكل فعال.</p> <p> يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المعدلة بالميزانية بالأجور الفعلية، مع توجيه التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة ومحاسبة الفريق على النتائج.</p> <p> </p> <p> <strong>قيادة عمليات وفرق الأقسام</strong> </p> <p> يناصر رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التناغم بين فرق قيادة الفندق.</p> <p> يطور أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.</p> <p> يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة تجربة الضيف</strong> </p> <p> يراجع ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.</p> <p> يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويعالجها.</p> <p> يظل ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</p> <p> يخلق أجواء في جميع غرف الاستقبال ومناطق الطعام والشراب تلبي توقعات الضيوف وتفوقها.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p> <p> يسهل تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن التنفيذ المستمر لتحسين نتائج رضا الضيوف.</p> <p> يضمن معاملة الموظفين بصورة عادلة ومتساوية.</p> <p> يضمن وجود تواصل منتظم ومستمر في العمليات (مثلاً، إيجاز قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).</p> <p> يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة مميزة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية وينمذج السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.</p> <p> يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات العاملين/العمليات مع التركيز على ابتكار طرق لتحسين النتائج باستمرار.</p> <p> يحدد الأهداف والتوقعات للمرؤوسين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.</p> <p> يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</p> <p> يضمن تنفيذ سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، إجراءات الانضباط والوثائق مكتملة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</p> <p> يجري تقييم الأداء سنويًا مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.</p> <p> يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق حسب الضرورة.</p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>الموقع مسؤول عن تنفيذ عمليات ضمان الجودة التي تلبي رسالة الشركة والمعايير المميزة للعلامة التجارية واحتياجات العملاء المستهدفين وتضمن رضا الموظفين وتركز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة. يمثل هذا المنصب وظيفة الجودة ويدعم التغيير.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li> <li>درجة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>إدارة أهداف ضمان الجودة</h4> <ul> <li>يدرب المدراء على اعتماد أسلوب القيادة للإدارة الشاملة للجودة.</li> <li>يجري تدقيقاً شهرياً لضمان الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية.</li> <li>يتخذ وينفذ القرارات اللازمة لدفع المنشأة نحو تحقيق الأهداف.</li> <li>يوجه جهود جودة المنشأة لمعالجة متطلبات العملاء الحرجة.</li> <li>يساعد في تطبيق أفضل ممارسات الشركة على الصعيدين الإقليمي والشامل للشركة.</li> <li>يسهّل فرق تحسين العمليات، مع التأكد من استخدام عمليات منهجية، وأن التحسن قابل للتحقيق ومقاس.</li> </ul> <h4>إدارة أدوات الجودة</h4> <ul> <li>يضمن أن ممارسات الإدارة على جميع المستويات متوافقة مع أدوات الجودة من خلال توفير التدريب في علوم الجودة.</li> <li>يستخدم أساليب جمع البيانات لجمع البيانات وعرضها وتتبعها وتحليل اتجاهات العيوب.</li> <li>يُظهر ويواصل توصيل محركات رضا الضيف الأساسية للعميل المستهدف للعلامة التجارية.</li> <li>تحليل القضايا وتحديد الاتجاهات.</li> </ul> <h4>إدارة تجربة الضيف</h4> <ul> <li>يستعرض ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li> <li>يرد على مشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.</li> <li>يبقى ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li> <li>يعتمد سلوكيات خدمة تلبي توقعات الضيوف أو تتجاوزها.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيبنا بالجميع وتوفير فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محمي كالاعاقة أو حالة المحارب أو على أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتقديم ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما يعادل المألوف حول العالم. كونه مقدم خدمة مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p> <p>جزء من محفظة مجموعة ماريوت الدولية للترف يتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن ج.د. ماريوت بأن موظفينا أولًا. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصليون وبديهوية، ويحملون تراث اسم العلامة وشركة المؤسس ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع برفقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلق</p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات المنشأة ويتولى منصب المدير العام في غيابه/غيابها. تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، /متاجر البيع بالتجزئة والهدايا، مركز الترفيه/اللياقة البدنية، التدبير المنزلي، الأمن/منع الخسائر، الهندسة/الصيانة، الغذاء والشراب/الطهي وإدارة الفعاليات، حيثما ينطبق. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (أعضاء اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية العمليات وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن تلتزم العمليات باحتياجات العملاء المستهدفة للعلامة التجارية، مع ضمان رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي الأمثل. كعضو في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين من العلامة التجارية وموظفي المنشأة وتوفر عائدًا على الاستثمار.</p><p>إدارة الربحية وميزانيات الأقسام يحافظ على تركيز فريق العمليات على المكونات الحيوية للعمليات لدفع رضا النزلاء والنتائج المالية المرغوبة. يضمن وجود أجواء في جميع المناطق التشغيلية تشجع التجربة الشاملة للنزيل. يراجع التقارير المالية والبيانات لتحديد أداء العمليات مقارنة بالميزانية. يضمن استخدام أموال الإنفاق الرأسمالي لمعالجة الأولويات الموضحة في استراتيجية الخدمة. يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مجالات القلق ووضع سُبل لتحسين الأداء المالي للأقسام. يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون الإضرار برضا النزلاء أو الموظفين. يحدد ويحلل التحديات التشغيلية ويُسهِّل تطوير حلول prevent التكرار. يُدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال/السعر، والأجور، والمصاريف القابلة للسيطرة بفاعلية. يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة بالميزانية بالأجور الفعلية، مدربًا التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة ومحاسبة الفريق على النتائج. يطور استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية عمل العلامة التجارية ويقود تنفيذها. يتخذ قرارات رئيسية تدفع المنشأة قدمًا نحو تحقيق الأهداف.</p><p>إدارة عمليات المنشأة يسعى لتحسين أداء الخدمة. ينقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بالأهداف التشغيلية لإنتاج النتائج المرجوة بشكل مستمر. يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية وينقل الإجراءات التالية إلى الفريق عند الضرورة. يضمن وجود العناصر الأساسية لاستراتيجية الخدمة لتحقيق النتائج المرجوة. يقوم بجولات في المبنى بشكل منتظم ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية.</p><p>قيادة فرق عمليات المنشأة يضع رؤية لتقديم المنتجات والخدمات في المنشأة. يدعم الرؤية الخدمية للعلامة التجارية لتسليم المنتج والخدمة مع ضمان التوافق بين فريق قيادة المنشأة. يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. يوظف أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وابداعًا، وريادة أعمال لتلبية احتياجات العمل. يجري تقييمات الأداء السنوية مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية. يعتمد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين. يبقى على اطّلاع بموارد القيادة في المنشأة. يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات يومية ويظهر السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع تفاعلاته مع النزلاء والموظفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والخبرة</h2><p>درجة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 8 سنوات في إدارة العمليات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</p><p>أو</p><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 6 سنوات في إدارة العمليات أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Job Description <br></p><br><p>We are hiring an experienced <strong>Chef De Partie - Pastry / Bakery Brand Trainer</strong> for a reputed food &amp; beverage brand in <strong>Kuwait</strong>.</p><br><br><p>The ideal candidate should have strong hands-on experience in <strong>pastry and bakery production</strong>, along with proven <strong>training and team-handling skills</strong>. The candidate should be capable of maintaining product quality, consistency, presentation, and brand standards while effectively training and guiding kitchen teams.<br></p><br><br><strong>Key Responsibilities:</strong><ul><li><p>Manage the assigned <strong>Pastry / Bakery Section</strong> and ensure smooth daily operations.</p><br><br></li><li><p>Prepare and produce a variety of <strong>pastry and bakery products</strong> according to brand standards.</p><br><br></li><li><p>Maintain consistency in <strong>taste, quality, texture, presentation, and portion control</strong>.</p><br><br></li><li><p>Train and coach kitchen staff on pastry and bakery preparation techniques.</p><br><br></li><li><p>Conduct practical training and demonstrate proper production methods.</p><br><br></li><li><p>Ensure team members follow standardized recipes and brand procedures.</p><br><br></li><li><p>Monitor product quality and ensure consistency across all preparations.</p><br><br></li><li><p>Support new product training, recipe implementation, and kitchen SOPs.</p><br><br></li><li><p>Maintain high standards of <strong>food hygiene, HACCP, and kitchen cleanliness</strong>.</p><br><br></li><li><p>Manage and coordinate with the pastry/bakery team during busy service and production periods.</p><br><br></li><li><p>Identify training gaps and provide guidance to improve team performance.</p><br><br></li><li><p>Ensure efficient workflow and proper mise en place within the section.<br></p><br><br></li></ul><strong>Salary &amp; Benefits:</strong><ul><li><p><strong>Salary: KWD 250 Basic + KWD 25 Food Allowance</strong></p><br><br></li><li><p><strong>Total: KWD 275/month</strong></p><br><br></li><li><p><strong>Job Location: Kuwait</strong></p><br><br></li></ul>Requirements <br><ul><li><p>Diploma/Degree in <strong>Hotel Management, Culinary Arts, Pastry, or Bakery</strong> preferred.</p><br><br></li><li><p>Maximum age: <strong>32 years</strong>.</p><br><br></li><li><p>Minimum <strong>4-6 years of relevant pastry/bakery experience</strong> preferred.</p><br><br></li><li><p>Previous experience as <strong>CDP - Pastry, Senior Pastry Chef, or similar role</strong> preferred.</p><br><br></li><li><p>Strong hands-on experience in <strong>pastry and bakery production</strong>.</p><br><br></li><li><p>Proven <strong>training and team-handling experience is essential</strong>.</p><br><br></li><li><p>Good knowledge of pastry and bakery preparation techniques and production standards.</p><br><br></li><li><p>Ability to train, guide, and develop junior kitchen staff.</p><br><br></li><li><p>Strong understanding of <strong>food hygiene, HACCP, and kitchen safety</strong>.</p><br><br></li><li><p>Ability to maintain consistent product quality and presentation.</p><br><br></li><li><p>Experience in a <strong>premium bakery, pastry shop, café, restaurant, or branded F&amp;B environment</strong> preferred.</p><br><br></li><li><p>Good communication, leadership, discipline, and team-management skills.</p><br><br></li></ul><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position directs and works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES Managing Housekeeping Operations and Budgets Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date. Oversees all lost and found procedures. Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. Inventories stock to ensure adequate supplies. Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner. Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs. Understands and complies with loss prevention policies and procedures. Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. Supervises daily shift operations and ensures compliance with all housekeeping policies, standards and procedures. Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space. Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary. Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager.</p><p>Ensuring Exceptional Customer Service Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary. Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees. Empowers employees to provide excellent customer service within guidelines.</p><p>Conducting Human Resources Activities Supports training initiatives for all current and new employees. Participates as needed in the investigation of employee accidents. Communicates performance expectations to Housekeeping employees in accordance with job descriptions for each position and monitors progress. Coaches, counsels and encourages employees. Manages payroll administration. Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance. Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs, and financial objectives are met. Communicates areas in need of attention to staff and follows up to ensure understanding. Participates as needed in the interviewing and hiring of Housekeeping employee team members with the appropriate skills. Handles employee progressive disciplinary procedures as required. Utilizes the Labor Management System to effectively schedule to business demands and for tracking of employee time and attendance. Supervises the Housekeeping shifts including "breaking out the house." Sets a positive example for guest relations. Participates in the employee performance appraisal process, giving feedback as needed.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education and Experience High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.</p><p></p></section>

<p><h4>عن جميرا والفندق:</h4> <p>جموعة جميرا، عضو في دبي هولدينغ، كان لها تأثير مميز في سوق الضيافة العالمي لأكثر من عقدين من الزمن مع وعد علامة Stay Different™. <br> destinations الجائزة، مثل برج العرب جميرا الأيقوني، تضع الخدمة فوق التوقعات، وتزداد الأماكن المميزة لتناول الطعام وتفاجئ بالعمارة والتصميم في قلب تجربة كل نزيل. <br> اليوم، تدير جميرا محفظة عالمية من 26 فندقاً في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وتوظف أكثر من 9,000 زميل، يمثلون أكثر من 120 جنسية. <br> مع استمرار جميرا في توسيع محفظتها العالمية وتوسيع عملياتها إلى مستوى النمو التالي، تظل ملتزمة تماماً بتطوير وتمكين زملائنا للتميّز في بيئات عالمية المستوى. <br> تلتزم جميرا بإدماج المساواة والتنوع والشمول في جميع ممارساتها، وتعتنق ثقافة تحتفل بالتنوع. <br> يوفر فندق جميرا ميصالا بيتش ونادي صحي سهولة الوصول إلى منطقة الأعمال المركزية في الكويت والمطار والمعالم الرئيسية. يشتمل المنتجع الواقع على الواجهة البحرية على 316 غرفة وأجنحة، و80 جناحاً سكنياً و12 فيلا، وسبعة مطاعم ومقاهٍ وأماكن استراحة، وسبا Talise، وشاطئ خاص بطول 200 متر، ومسبحين، ومنطقة ألعاب للأطفال. تتوفر مرافق مؤتمرات ومؤتمرات واسعة، بما في ذلك قاعة بدرية.</p> <h4>عن الوظيفة:</h4> <p>أُنشئت فرصة مثيرة لدور تنفيذي خدمات النزلاء للانضمام إلى فريق المكتب الأمامي في فندق جميرا ميصالا بيتش هوتل آند سبا، الكويت.</p> <h4>المهام الرئيسية الخاصة بك ستكون:</h4> <ul> <li>استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول وتسجيلهم وإصدار مفاتيح الغرف في دفتر الترحيب المناسب</li> <li>تحصيل المدفوعات من الضيوف عند المغادرة وإغلاق فواتيرهم بشكل صحيح</li> <li>العمل بكفاءة في مساعدة الضيوف طوال إقامتهم مع أي متطلبات</li> <li>بيع الغرف للضيوف القادمين عند الوصول بسعر أقصى ممكن</li> <li>التأكد من وجود مكتب خدمات النزلاء جاهز وعامل وتشغيله ومخزونه في جميع الأوقات</li> <li>الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال عدم الكشف عن تفاصيلهم لأي أحد</li> <li>تحديث جميع المعلومات التي يقدمها الضيوف في بطاقة التسجيل عند تسجيل الدخول في نظام Opera مع التأكد من توفير جميع المعلومات المطلوبة</li> <li>ترتيب جميع بطاقات التسجيل ووثائق النزلاء المقيمين في الحوض المناسب وإجراء فحوصات الحوض بانتظام</li> <li>ترتيب بطاقات التسجيل بنظام حسب تاريخ مغادرة الضيوف وبالترتيب الأبجدي</li> <li>مسح جواز سفر كل ضيف عند الوصول وتخزين البيانات بشكل صحيح لتقرير CID</li> <li>إعداد تقرير توجيهات المسار بانتظام والتأكد من إلحاق كافة الاحتياجات الاحتياطية ببطاقات التسجيل بعناية</li> <li>تسجيل وإبقاء المشرف المباشر على علم كامل بكل التحديات أو التعليقات السلبية أو الأمور غير العادية ذات الأهمية</li> <li>حضور إحاطة التسليم اليومية في بداية كل وردية</li> <li>فتح صناديق الإيداع الآمنة للضيوف مع التأكد من اكتمال التفاصيل والتوقيعات في سجل التسجيل</li> <li>فحص الإجراءات في Opera عند الوصول والمغادرة وتعيين الآثار بعناية في جميع الأوقات</li> <li>مساعدة كاتب CID في إدخال البيانات في نظام الكمبيوتر عند الحاجة</li> <li>مساعدة علاقات النزلاء في مرافقة الضيوف إلى غرفهم عند الوصول وشرح جميع الميزات والمرافق</li> <li>العمل على زيادة إيرادات الغرف من خلال الترقية إلى فئة سعر أعلى وبيع أعلى الأسعار الممكنة للضيوف القادمين</li> <li>أخذ ضمان الدفع المسبق عند تسجيل الوصول لجميع الضيوف وفقاً لسياسة الائتمان بالمنتجع</li> </ul> <h4>المؤهلات:</h4> <h4>عنكم:</h4> <ul> <li>يُشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين في الدور نفسه في فندق خمس نجوم</li> <li>القدرة على إدارة مهام متعددة</li> <li>خبرة في خدمة العملاء في بيئة خمس نجوم في المكتب الأمامي</li> <li>الإتقان في الإنجليزية التجارية الشفوية والمكتوبة</li> <li>القدرة على التواصل بفعالية مع جميع مستويات الزملاء والإدارة</li> </ul> <h4>عن المزايا:</h4> <p>إلى جانب المزايا السخية في الأغذية والمشروبات وخفض أسعار الفنادق عبر فنادقنا حول العالم، هذه الوظيفة تتمتع بمزايا موظف رائعة تجعل الدور جذاباً للآداء العالي وأي مقدم طلب يحب أن ينتمي إلى واحد من أكثر العلامات الفاخرة في صناعة الضيافة.</p></p><p></p>

<p><h4>About Four Seasons:</h4> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p> <p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <h4>About the location:</h4> <p>A resort-like sanctuary in Kuwait’s heart. Discover a modern urban sanctuary in the heart of Kuwait City: a contemporary curation of Middle Eastern architecture, dazzling art and resort-like spaciousness, where striking sculptures seamlessly merge with traditional design. In this enclave of wonder – the first and only hotel in Kuwait to receive the prestigious Forbes Five-Star rating – you’ll find soaring rooftop restaurants, leisure facilities and the city’s largest guest rooms. Catch up with friends in the chic surrounds of Al Soor (known as La Chocolaterie of Kuwait), relax in air-conditioned cabanas by the infinity pool, ascend to a buzzing rooftop and wander the lush adjacent parkland. And with the city’s malls and souks within a few minutes’ drive, you can experience all the spoils of the city without spoiling your precious relaxation time.</p> <h4>What you will do</h4> <p>Provide an enjoyable, relaxed and peaceful spa experience conforming to Four Seasons standards of excellence for quality, professionalism and friendliness.<br> Greet guests with a warm smile and with professionalism, escort them to the changing room and to the treatment room. Ensure any treatment and shower room is set up and fully stocked complying with all company standards of service, hygiene and cleanliness.<br> Perform all facial and body treatments according to established Four Seasons protocols, being knowledgeable about all spa products and services offered. Be familiar with all hotel services and facilities.<br> Proven knowledge and experience with a variety of treatments including aromatherapy, reflexology, deep tissue, and Swedish are required.<br> Read the guests and customize their service to ensure peace and relaxation.<br> Anticipate guest needs, ascertain satisfaction and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests.<br> Report any complaints to the management team.<br> Upsell spa products considering guests’ needs and departments sales targets. Maximize department revenue achieving sales targets set by the management team.</p> <h4>What you bring</h4> <p>At least 2 years’ experience within a high-end luxury spa, hotel, or resort.<br> This position is physical by nature and requires candidates to meet all of the essential functions of this position.<br> Solid knowledge of various treatment protocols.<br> Proper license and qualifications are required.<br> Requires attention to detail and problem-solving skills.<br> Excellent interpersonal and organization skills, teamwork attitude, an outgoing personality and a can-do approach to any request.</p> <h4>What we offer</h4> <p>Full board shared living accommodation in a high quality, well-resourced compound<br> Complimentary nights at Four Seasons hotels worldwide<br> Regular social and sporting events<br> Paid home leave tickets<br> Quality employee meals<br> Free transportation to and from work</p> <h4>Work authorization</h4> <p>Hotel will apply for the work authorization for the successful candidate.</p> <p>We look forward to receiving your application!</p></p><p></p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن تنفيذ إجراءات ضمان الجودة التي تلتزم ببعثة الشركة ومعايير العلامة التجارية واحتياجات العملاء المستهدفين، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى العقار. يتولى هذا المنصب قيادة وظيفة الجودة وبناء الدعم للتغيير.<br>الملف المهني للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة مع خبرة 3 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أهداف ضمان الجودة<br>• يوجّه المدراء في اعتماد أسلوب قيادة إدارة الجودة الشاملة.<br>• يجري تدقيقاً شهرياً لضمان الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية<br>• يتخذ القرارات اللازمة ويفي بتحريك العقار نحو تحقيق الأهداف.<br>• يوجه جهود جودة العقار لمعالجة متطلبات العملاء الحرجة.<br>• يساعد في تنفيذ ممارسات الشركة على المستويين الإقليمي و/أو الشامل للشركة.<br>• يسهل فرق تحسين العمليات، مع ضمان استخدام العمليات المنهجية، والتحسن قابل للتحقق والقياس.<br>إدارة أدوات الجودة<br>• يضمن أن ممارسات الإدارة على جميع المستويات متوافقة مع أدوات الجودة من خلال توفير التدريب في علوم الجودة.<br>• يستخدم أساليب جمع البيانات لتجميع وعرض وتتبع وتحليل اتجاهات العيوب.<br>• يعرض ويشرح العوامل الرئيسية التي تؤثر في رضا النزلاء للعميل المستهدف للعلامة التجارية.<br>• يحلل القضايا ويحدد الاتجاهات.<br>إدارة تجربة النزيل<br>• يراجع ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يطرحها النزلاء ويتعامل معها.<br>• يبقى مرئياً ويتفاعل مع العملاء بشكل دوري للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يعكس سلوكيات خدمة تلبي توقعات النزلاء أو تفوقها.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تساوي في الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ميزاتنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي حماية، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كعاملين في فنادق ماريوت، ستساعدون في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير تقدّمي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم القيام بأفضل أعمالكم، ابدؤوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل إصدار من أنفسكم. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ووجهات منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملاءنا يأتون أولاً. فإذا كنتم سعداء، سيُسعد ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصِليون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تتيح فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث تكونون جزءاً من مجتمع وتستمتعون بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنكم فيه ممارسة شغفكم في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. بدءاً من طريقة رعايتنا للضيوف، يبدأ العلاج JW. بانضمامكم إلى JW Marriott، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم إنجاز أعمالكم بأفضل شكل، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> <p>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمساعد أغذية ومشروبات، أنت لا تساعد فقط في الإعداد لتقديم الطعام والفعاليات – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p> <h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li>دعم جميع عمليات الغذاء والشراب: العمل عبر البار والمطعم وخدمة الغرف والفعاليات</li> <li>إسعاد ضيوفنا: استقبال الضيوف بحرارة، وتلقي الطلبات وتقديمها بدقة، وضمان مستوى خدمة عالي وثابت</li> <li>تحضير الطاولات بدقة: ترتيب وتنسيق الطاولات لتناول الطعام والفعاليات، بما في ذلك طي المناديل وتنظيف ووضع أواني الطعام</li> <li>ضمان النظافة والسلامة: الحفاظ على أماكن العمل نظيفة ومنظمة</li> <li>الامتثال للمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال لقوانين الصحة والسلامة والتوعية بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وفريق العمل</li> </ul> <h4>ما المطلوب لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الصواب دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع إحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يُحدث أثرًا دائمًا.</p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we نُنشئ مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك ونحن متمسكون برؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية، والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ للمهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>

<p><h4>عن فور سيزونز:</h4> <p>فور سيزونز مدعوم من قِبَل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويتعاملون مع بعضهم كما نود أن يعاملونا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>ملاذ يشبه المنتجع في قلب الكويت. اكتشف ملاذًا حضريًا حديثًا في قلب مدينة الكويت: تنظيم معاصر للعمارة الشرق أوسطية وفنون مدهشة ومساحات تشبه المنتجع، حيث تتناغم التماثيل اللافتة مع التصميم التقليدي بسلاسة. في هذا المكرمة من العجائب – الفندق الأول والوحيد في الكويت الذي يحظى بتصنيف فوربس خمس نجوم المرموق – ستجد مطاعم على السطح مرتفعة، مرافق ترفيهية وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط الأوقات مع الأصدقاء في أجواء صاخبة حول منطقه السور (المعروفة باسم La Chocolaterie of Kuwait)، استرخِ في كبانات مكيفة بجوار مسبح لا متناهي، اصعد إلى سطح مزدهر وتجول في المساحات الخضراء المجاورة. وبوجود مراكز التسوق والتجاري داخل المدينة خلال دقائق بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل ريف المدينة دون الإضرار بوقت استرخائك الثمين.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <strong>التميز التشغيلي</strong><br> <li>الإشراف على ممارسات حجز السبا لزيادة الإنتاجية واستخدام الغرفة، مع ضمان جدولة فعّالة خلال ساعات الذروة وخارجها.</li> <li>إجراء فحوصات يومية لمناطق الضيافة، بما في ذلك غرف الخزانة ومناطق اللياقة البدنية وغرف الاسترخاء، لضمان النظافة والترتيب وعمل المعدات بشكل صحيح.</li> <li>إدارة المخزونات وإعادة طلب المستلزمات لتلبية الطلبات التشغيلية.</li> <li>التعاون مع إدارة السبا في إجراءات جديدة لتحسين الخدمة والإنتاجية.</li> <strong>قيادة الفريق وتطويره</strong><br> <li>الإشراف على عمليات فريق السبا اليومية، بما في ذلك المعالجين والمساعدين والمنسقين، لضمان الالتزام بالمعايير.</li> <li>إجراء جلسات تدريب للموظفين الجدد، والحفاظ على وتحديث دليل تدريب السبا ومواد الاختبار ربع سنوية.</li> <li>إعادة تدريب مستمرة لأعضاء الفريق لتحسين تقديم الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li> <li>مراقبة وتوثيق أداء الموظفين، والمساعدة في التقييمات واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li> <li>تطوير وتنفيذ حوافز زيادة المبيعات لدفع نمو الإيرادات.</li> <strong>تجربة الضيوف والمشاركة</strong><br> <li>تقديم استشارات وتعرّف الضيوف على الخدمات والمرافق والسبا والفندق.</li> <li>تحديد وتنسيق مواعيد الضيوف مع الالتزام بمعايير خدمة فور سيزونز.</li> <li>الترويج وبيع منتجات التجزئة، وتخصيص التوصيات وفق احتياجات الضيوف.</li> <li>التنبؤ باحتياجات الضيوف، وحل المشكلات على الفور، وضمان رضاهم التام.</li> <strong>إدارة التجزئة</strong><br> <li>الحفاظ على عروض التجزئة، وضمان النظافة ومستويات المخزون الصحيحة.</li> <li>إجراء جرد شهري وتقديم منتجات جديدة وفريدة من نوعها لتعزيز عروض التجزئة.</li> <li>تنفيذ ومراقبة خطط حوافز التجزئة للموظفين لرفع المبيعات.</li> <strong>المسؤوليات الإدارية</strong><br> <li>ضمان إدخال دقيق للخدمات والإكرامية ومبيعات التجزئة في نظام نقاط البيع.</li> <li>إعداد تقارير المحاسبة، البحث في قضايا القسائم، وحل التباينات.</li> <li>الحفاظ على مساحة عمل منظمة وإدارة مستلزمات المكتب، ومواد الضيوف والمخزونات التشغيلية.</li> <h4>ما سترُجع</h4> <li>شغف بصناعة الصحة والعافية والالتزام بتقديم تجارب استثنائية للضيوف.</li> <li>إتقان شفهي وكتابي بالإنجليزية والعربية.</li> <li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة، مع القدرة على وضع الأولويات في بيئة مزدحمة.</li> <li>خبرة إشرافية سابقة في سبا فاخر أو بيئة عافية مفضّلة.</li> <li>معرفة بأنظمة برامج السبا وبرامج واجهات الفنادق مثل Book4Time وBirchstreet وOpera وHotSOS.</li> <li>إتقان Microsoft Office (Word وExcel) وCanva.</li> <li>القدرة على إلهام وتحفيز أعضاء الفريق مع الحفاظ على الاحترافية والاهتمام بالتفاصيل.</li> <h4>ما نقدّمه</h4> <li>حزمة تعويض ومزايا تنافسية.</li> <li>فرص للنمو المهني ضمن علامة فاخرة معترف بها عالمياً.</li> <li>الوصول إلى برامج تدريب وتطوير من الطراز العالمي.</li> <li>بيئة عمل تعاونية وداعمة تقدر الابتكار والتميز.</li> <li>إقامات فندقية حصرية مجاناً وخصومات خاصة عبر ممتلكات فور سيزونز حول العالم.</li> <li>فرصة العمل في ثقافة شاملة ومتنوعة، مع المساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى.</li> <h4>تفويض العمل</h4> <p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تفويض العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>

<p>\"<h4>Job summary<\\\/h4>\\n<p>The executive chef is responsible for leading all kitchen operations at P.F. Chang\\u2019s, ensuring the delivery of high-quality, authentic Asian cuisine that meets the brand\\u2019s standards. This role oversees food preparation, kitchen staff management, food safety compliance, cost control, and menu execution while maintaining consistency, efficiency, and excellence in every dish served.<\\\/p>\\n\\n<h4>Key responsibilities<\\\/h4>\\n<p><strong>Kitchen operations management<\\\/strong><\\\/p>\\n<ul>\\n<li>Oversee daily kitchen operations, ensuring smooth and efficient service.<\\\/li>\\n<li>Maintain P.F. Chang\\u2019s culinary standards, recipes, and presentation guidelines.<\\\/li>\\n<li>Ensure consistent quality, taste, and portion control across all menu items.<\\\/li>\\n<li>Monitor food production to guarantee timely delivery during peak hours.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\\n<p><strong>Team leadership & development<\\\/strong><\\\/p>\\n<ul>\\n<li>Lead, train, and mentor kitchen staff, including sous chefs, line cooks, and prep staff.<\\\/li>\\n<li>Foster a positive, high-performance team environment.<\\\/li>\\n<li>Conduct performance evaluations and provide coaching and development opportunities.<\\\/li>\\n<li>Ensure proper staffing levels and scheduling to meet business needs.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\\n<p><strong>Food quality & safety<\\\/strong><\\\/p>\\n<ul>\\n<li>Ensure strict adherence to food safety, hygiene, and sanitation standards in line with local regulations and company policies.<\\\/li>\\n<li>Conduct regular kitchen inspections and enforce health and safety procedures.<\\\/li>\\n<li>Maintain proper food storage, labeling, and handling practices.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\\n<p><strong>Cost control & inventory management<\\\/strong><\\\/p>\\n<ul>\\n<li>Manage food cost, inventory levels, and waste control to meet financial targets.<\\\/li>\\n<li>Monitor purchasing, receiving, and storage of all kitchen supplies.<\\\/li>\\n<li>Optimize kitchen processes to reduce waste and improve cost efficiency.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\\n<p><strong>Menu execution & innovation<\\\/strong><\\\/p>\\n<ul>\\n<li>Ensure accurate execution of P.F. Chang\\u2019s menu offerings.<\\\/li>\\n<li>Collaborate with corporate teams on menu updates, seasonal items, and promotions.<\\\/li>\\n<li>Support innovation while respecting brand identity and authenticity.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\\n<p><strong>Compliance & standards<\\\/strong><\\\/p>\\n<ul>\\n<li>Ensure compliance with company policies, procedures, and brand standards.<\\\/li>\\n<li>Maintain documentation related to health, safety, and audits.<\\\/li>\\n<li>Prepare for and successfully pass internal and external inspections.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\\n<h4>Qualifications & requirements<\\\/h4>\\n<ul>\\n<li>Proven experience as an executive chef or head chef in a high-volume, full-service restaurant.<\\\/li>\\n<li>Strong knowledge of Asian cuisine (Chinese cuisine experience is highly preferred).<\\\/li>\\n<li>Excellent leadership and team management skills.<\\\/li>\\n<li>Strong understanding of food safety standards and kitchen operations.<\\\/li>\\n<li>Ability to manage costs, budgets, and inventory effectively.<\\\/li>\\n<li>Exceptional organizational and multitasking abilities.<\\\/li>\\n<li>Degree or certification in culinary arts is preferred.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\\n<h4>Key competencies<\\\/h4>\\n<ul>\\n<li>Leadership & team development<\\\/li>\\n<li>Attention to detail<\\\/li>\\n<li>Time management & organization<\\\/li>\\n<li>Problem-solving & decision-making<\\\/li>\\n<li>Customer-focused mindset<\\\/li>\\n<li>Operational excellence<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\\n<h4>Working conditions<\\\/h4>\\n<ul>\\n<li>Ability to work in a fast-paced, high-pressure kitchen environment.<\\\/li>\\n<li>Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as required.<\\\/li>\\n<li>Standing for extended periods and working in hot kitchen conditions.<\\\/li>\\n<\\\/ul>\"<\/p><p><\/p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> <p>تخيل نفسك تُضفي البهجة على يوم someone's day. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كمشرف مطعم، أنت لا تشرف فقط على التنفيذ السلس للعمليات اليومية للحفلات - بل تنشر النور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> جلب موقف إيجابي وودود إلى جميع تفاعلات الضيوف والبحث بنشاط عن طرق لجعل تجربتهم مميزة.</li> <li><strong>الإشراف على تنفيذ الفعاليات:</strong> التخطيط والتنظيم وتنفيذ فعاليات مختلفة ضمن منافذ الطعام والمشروبات لدينا، مثل الإفطور، فترات القهوة، الغداء، العشاء، الاستقبالات الكوكتيلية، والولائم.</li> <li><strong>ضمان إعداد حدث بلا عيوب:</strong> الإشراف على إعداد قاعات الفعاليات، وضمان ترتيب المفارش، والفضة، والزجاج، والخزف وفق مواصفات الحدث ومعايير الجودة.</li> <li><strong>التعاون للنجاح:</strong> التواصل بمواصفات الحدث والإجراءات والتحديثات إلى الفرق المعنية في قسم الطعام والشراب.</li> <li><strong>الإشراف على تفكيك الحدث:</strong> التأكد من تفكيك غرف الفعاليات بشكل صحيح وتخزين جميع المعدات بشكل صحيح للحدث التالي.</li> <li><strong>إدارة أداء الفريق:</strong> الإشراف على فريق الطعام والشراب بما في ذلك الجدولة والإشراف والتدريب والتقدير.</li> <li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> المحافظة على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والوعي بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن teamwork يقود إلى أفضل النتائج؛ شعور بالملكية والمسؤولية؛ والتركيز على الحاضر، مع إحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا.</p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافًا متكرراً ضمن قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علامات تجارية عالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، ابقَ من أجل المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p> <p>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لترى لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>