وظائف فى السوق الكبير
٧٣ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
تفاصيل المشاركة: المسمى الوظيفي: مدير برنامج الولاء، العميل: شركة عالمية للبطاقات والمدفوعات، العميل النهائي: بنك رائد، نوع التوظيف: عقد مبدئي لمدة 12 شهراً مع إمكانية قوية للتجديد، الموقع: في مقر العمل بالكويت مع تطلب السفر إلى قطر، مستوى الخبرة: 5 سنوات فأكثر<br>*يفضل المواطنون الكويتيون لشغل هذا الدور<br>نظرة عامة على الدور: يعمل عميلنا، وهو شركة عالمية رائدة في مجال البطاقات والمدفوعات، مع بنك رائد في الكويت ويسعى لتعيين مدير لبرنامج الولاء. سيعمل المستشار كمستشار استراتيجي وشريك موثوق للعميل، مما يضمن تحقيق نتائج أعمال ملموسة من خلال منصة الولاء ومشاركة العملاء الخاصة بهم.<br>سيعمل هذا الدور على دفع عجلة تبني المنصة، وتقديم قيمة ملموسة، وتعزيز علاقات طويلة الأمد تؤدي إلى تحسين مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم ونموهم. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بفهم عميق لأنظمة البطاقات، ومهارات تحليلية قوية، والقدرة على تحقيق نتائج الأعمال من خلال إدارة فعالة للبرنامج، وسيعمل أيضاً كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة لدى العميل والفرق الداخلية، مع دمج التسويق وإدارة علاقات العملاء (CRM) والولاء والتحليلات والعمليات لضمان تلبية التوقعات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والأهداف الاستراتيجية باستمرار.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>دفع عجلة التبني والقيمة: الترويج لمنصة الولاء ومشاركة العملاء لدى أصحاب المصلحة من العملاء. مراقبة استخدام المنصة والأداء وسلوك العملاء، والتوصية بشكل استباقي باستراتيجيات لتحسين المشاركة والاحتفاظ والعائد على الاستثمار.<br>إدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للحسابات الموكلة. بناء علاقات موثوقة طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة عبر فرق التسويق وإدارة علاقات العملاء والولاء والفرق التنفيذية.<br>التوجيه الاستراتيجي: تقديم أفضل الممارسات وخطط العمل وحالات الاستخدام لنجاح برنامج الولاء، استناداً إلى البيانات ومعايير السوق الرائدة. ترجمة الرؤى القائمة على البيانات إلى توصيات واضحة لاستراتيجية الولاء ومشاركة العملاء الخاصة بالعميل.<br>حوكمة البرنامج: قيادة وتنسيق مراجعات الأعمال المنتظمة (مثل مراجعات الأعمال الربع سنوية QBRs) وتحديثات الحالة عبر المكالمات والعروض التقديمية والاجتماعات في الموقع. مواءمة وتنسيق الموارد الداخلية (مثل المنتج والتحليلات والعمليات) لتحقيق أهداف العميل واتفاقيات مستوى الخدمة.<br>النمو والاحتفاظ: تحديد فرص توسيع الحسابات وبيع حلول المخططات المتقاطعة حيثما كان ذلك مناسباً. دفع الجاهزية للتجديد، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء وصحة العلاقات.<br>التعاون والمواءمة الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج والتحليلات والعمليات الداخلية لمعالجة ملاحظات العملاء وتحديد أولويات عناصر خارطة الطريق التي تعزز أداء البرنامج. التأكد من توثيق متطلبات العميل ونتائجه وإبلاغها داخلياً بوضوح.<br>المتطلبات: 5 سنوات فأكثر من الخبرة في إدارة منتجات البطاقات، مع سجل حافل في دفع نمو الأعمال وتحقيق الأهداف. خبرة في نجاح عملاء الولاء أو إدارة الحسابات أو الاستشارات لحلول البرمجيات كخدمة (SaaS) للمؤسسات. خبرة في العمل على برامج الولاء أو إدارة علاقات العملاء أو التسويق أو مشاركة العملاء. خبرة في تطوير وإطلاق منتجات بطاقات جديدة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم والبطاقات مسبقة الدفع. اطلاع قوي على النماذج التجارية والقدرة على ربط أداء البرنامج بنتائج الأعمال. سجل حافل في دفع تبني العملاء للمنصات أو حلول (SaaS) وتقديم قيمة تجارية ملموسة. خبرة في إدارة أصحاب مصلحة متعددين لدى العملاء (بما في ذلك فرق التسويق وإدارة علاقات العملاء والولاء والفرق التنفيذية). الإلمام بتكنولوجيا التسويق أو أنظمة التكنولوجيا المالية (Fintech)، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وعمليات التكامل وإدارة علاقات العملاء وحلول مشاركة العملاء والولاء وأدوات التحليل ومنصات بيانات العملاء. فطنة تجارية قوية والقدرة على ربط أداء برنامج الولاء بالنتائج المالية والاستراتيجية. مهارات تحليلية وحل مشكلات متقدمة (كمية ونوعية). مهارات قيادية عابرة للوظائف لمواءمة المنتج والتحليلات والعمليات حول أهداف العميل. مستوى عالٍ من التنظيم والانضباط والمتابعة للحوكمة ومراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) وتتبع الإجراءات.
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p> <strong>يعمل فريق V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس حتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. مقترنين بهدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 شخص بجانب عملائنا هنا وفي الخارج، لمعالجة أصعب التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</strong> </p> <p> </p> <p>سيتولى المنصب إدارة وتنظيم العقود الفرعية والأنشطة المتعلقة بالعقود الفرعية في V2X ضمن منطقة CONUS/OCONUS، والتي قد تشمل مقاولين فرعيين أجانب ومحليين. سينفذ هذا المنصب ويُدير أنواعًا مختلفة من العقود الفرعية وأوامر الشراء (POs) حتى الإغلاق، مع الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها والإرشادات القانونية وبنود FAR/DFARS ومتطلبات العميل. العمل في مسائل عقود فرعية معقدة في كل من المواقع المحلية والاستعداد والتعاقب، وتقديم توجيه إداري للبرنامج مع ممارسة حكَم أخلاقي ومهني سليم ضمن هيكل ممارسات مثلى وسياسة مكتوبة. المسؤول عن حماية المصلحة القانونية والمالية لـ V2X خلال جميع المناقشات والتفاعلات مع العملاء والموردين. يصوغ طلبات العروض، يطور معايير اختيار المصادر، يحلل بيانات التكلفة/السعر لتحديد مدى معقولية السعر، يقود جهود التفاوض مع المقاولين الفرعيين، ويستعرض ويفسر البنود والتعديلات الرسمية والاتفاقيات والمستندات القانونية. يدعم جميع عمليات التدقيق الداخلي والخارجي ويقدم دعم البرنامج للعملاء الداخليين والخارجيين. يعمل تحت التوجيه الوظيفي لمنظومة سلسلة التوريد والدليل المؤسسي للمشتريات، مع التنسيق عن كثب مع الإدارات الوظيفية الأخرى.</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>يؤهّل المزودين، يصدر طلبات تقديم عروض RFPs، يقيم العروض، يوثّق تحليل التكلفة والسعر، ينفذ العقود الفرعية مع إدراج البنود والشروط الفنية ومحدّدة العمل والبيانات والتصريحات والتمثيلات الأخرى، ويحافظ على ملفات عقود فرعية متوافقة وفق الإجراءات المعتمدة وإرشادات FAR. يؤدي مجموعة كاملة من أنشطة العقد الفرعي المرتبطة بإدارة العقود الفرعية. يوثّق أداء المقاول الفرعي باستخدام نظام تقييم الأداء السابق للعقد الفرعي SPPRS.</li> <li>يراقب أداء المقاول الفرعي لضمان استيفاء جميع بنود العقد وشروطه مع الالتزام بالجدول الزمني والتكلفة والمتطلبات المهمة.</li> <li>يستخدم الحكم لتفسير القضايا الداخلية والخارجية وتطوير أفضل الممارسات.</li> <li>يقدم توصيات للإدارة حول قضايا العقود وتنفيذ وثائق العقد الفرعية.</li> <li>يقود الابتكار في استراتيجية الشراء للبرامج/العقود الفرعية المسؤولة.</li> <li>يمتلك محتوى العقد الفرعي للبرامج المسؤولة.</li> <li>يساعد في التنسيق مع المجالات الوظيفية الأخرى، ومواقع CONUS/OCONUS في المسائل المتعلقة بإدارة العقود الفرعية؛ الالتزام بسياسات وإجراءات V2X وكتيب المشتريات المؤسسي.</li> <li>يمنح القيمة الإجمالية للعقد الفرعي، يسمح بالتمويل، يراجع فواتير المقاول الفرعي للتحقق من رصيد الدفع.</li> <li>يستخدم المعرفة المتخصصة لحل مشاكل معقدة وفريدة.</li> <li>يوفر دعم العقد الفرعي لفريق تطوير الأعمال/الاستحواذ.</li> <li>يتحقق من أن وثائق العقد الفرعي متوافقة مع دليل المشتريات المؤسسي والسياسات والإجراءات وبنود FAR/DFARS. يجري مراجعات وتدقيقات أولية لوثائق إدارة العقود الفرعية.</li> <li>يؤدي مهام أخرى ومشروعات خاصة حسب التعيين.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>المؤهلات</strong> <ul> <li>درجة BS/BA</li> </ul> </li> <li> <strong>الخبرة</strong> <ul> <li>خبرة تخصصية لا تقل عن عشر سنوات في إدارة العقود/العقود الفرعية، الشراء أو إدارة العقود باستخدام أنواع مختلفة من العقود في CONUS/OCONUS دعماً لعقود الحكومة الأمريكية العامة.</li> </ul> </li> <li>يجب أن يكون لديه معرفة عملية كاملة بأنظمة الحصول على العقود (FAR)، ومكملات DoD FAR، وملاحق أخرى خاصة بالوزارة حسب التطبيق.</li> <li> <strong>المهارات</strong> <ul> <li>يمتلك مهارات تحليلية وتواصل شخصية لأداء العمل.</li> <li>مهارات حل المشكلات والتفاوض والتنظيم.</li> <li>مُكلَّم قوي</li> <li>متمرس تقنيًا في منتجات Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وOutlook وSharePoint.</li> </ul> </li> </ul> في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتبنّي مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن أن يتم معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة فريق عمل غني بتنوع الخبرات والمنظورات والمهارات. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية: النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الاختلافات، تشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، بما يمكننا من خدمة عملائنا بشكل أفضل.
تاريخ النشر:<br><br>12-08-2026<br><br>الدولة: <br><br>الكويت<br><br>الموقع: <br><br>KWT01: برج التجارية، الطابق العاشر، شارع السور، المرقاب<br><br>المسمى الوظيفي: مساعد مبيعات الخدمات - مسؤول تطوير الأعمال (صياد)<br><br>الموقع: الكويت<br><br>الوصف الوظيفي:<br><br>نبحث عن مسؤول مبيعات خدمات ديناميكي ومندفع للانضمام إلى فريقنا، مع التركيز على توسيع محفظة أعمالنا من خلال توقيع عقود جديدة وإدارة العقود الحالية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي فهماً عميقاً للسوق الكويتي، بما في ذلك شركات إدارة المرافق، وشركات العقارات، ومختلف الجهات الحكومية المعنية. يتطلب هذا الدور فرداً متحمساً يتمتع بسجل حافل في المبيعات، ومهارات ممتازة في إجراء المكالمات الباردة (cold calling) وإغلاق الصفقات، والقدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة لزيادة محفظة الشركة. تطوير والحفاظ على العلاقات مع شركات إدارة المرافق، وشركات العقارات، والجهات الحكومية في الكويت. إجراء المكالمات الباردة والمتابعة بشأن العملاء المحتملين لتوليد عقود جديدة. إظهار مهارات استثنائية في إغلاق الصفقات لتأمين العقود. التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المبيعات. استخدام المعرفة التقنية بالمصاعد لإثراء ودعم جهود المبيعات. التعامل مع المناقصات والعمل عليها لتأمين العقود. إدارة تجديد العقود، وضمان مفاوضات ناجحة وفي الوقت المناسب. إعداد وتقديم مقترحات الإصلاح، وضمان المتابعة والإغلاق بشكل شامل. مراقبة وتحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية لتجديد العقود، والإصلاحات، والحصول على عقود جديدة.<br><br>المؤهلات:<br><br>خبرة مثبتة في المبيعات، وتحديداً داخل السوق الكويتي. الإلمام بشركات إدارة المرافق، وشركات العقارات، والجهات الحكومية. مهارات قوية في التواصل والتفاوض. القدرة على إجراء المكالمات الباردة وإدارة عملية البيع من توليد العملاء المحتملين إلى الإغلاق. روح الفريق والقدرة على العمل بشكل تعاوني. الخلفية التقنية في مجال المصاعد مطلوبة. الخبرة في العمل على المناقصات ضرورية.<br><br>إذا كنت تعيش في مدينة، فمن المحتمل أننا نوفر لك وسيلة نقل أو نلعب دوراً في الحفاظ على حركتك كل يوم.<br><br>تعد شركة أوتيس (Otis) الرائدة عالمياً في تصنيع وتركيب وصيانة المصاعد والسلالم المتحركة. نحن ننقل 2.4 مليار شخص يومياً ونقوم بصيانة حوالي 2.4 مليون وحدة تابعة لعملائنا حول العالم، وهي أكبر محفظة خدمات في هذا القطاع.<br><br>قد تتعرف على منتجاتنا في بعض أشهر المعالم في العالم بما في ذلك برج إيفل، ومبنى إمباير ستيت، وبرج خليفة، وبرجي بتروناس التوأم! نحن نضم 72,000 موظف، بما في ذلك المهندسون، وخبراء التكنولوجيا الرقمية، وموظفو المبيعات، والمتخصصون الوظيفيون، بالإضافة إلى فنيي المصانع والميدان، وجميعهم ملتزمون بتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقاً متنوعاً وعالمياً يتمتع بإرث مثبت من الابتكار الذي يستمر في كونه حجر الأساس لشركة سريعة الحركة وعالية الأداء.<br><br>عند انضمامك إلى أوتيس، تصبح جزءاً من شركة عالمية مبتكرة ورائدة في مجالها ولديها نموذج عمل مرن. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وموثوق ومهتم، حيث تساهم مساهماتك والمهارات والقدرات التي ستكتسبها من خلال العمل جنباً إلى جنب مع أفضل العقول وأكثرها براعة في إبقائنا على اتصال وفي طليعة التطور.<br><br>نحن نوفر الفرص والتدريب والموارد التي تبني القيادة والقدرات في مجالات المبيعات والمجال الميداني والهندسة والمشاريع الكبرى، كما أن برنامجنا للموظفين الباحثين (Employee Scholar Program) هو نقطة فخر ملحوظة، حيث ترعى من خلاله أوتيس الزملاء للحصول على درجات علمية أو برامج شهادات.<br><br>اليوم، ينصب تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. بصفتنا شركة عالمية تعتمد على الناس، نضع الأفراد - الركاب والعملاء والزملاء - في مركز كل ما نقوم به. نحن نسترشد بقيمنا التي نسميها "ثوابتنا الثلاثة" - إعطاء الأولوية للسلامة، والأخلاق، والجودة في كل ما نقوم به. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن المعايير البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) في أوتيس، انقر هنا.<br><br>كن جزءاً من فريق أوتيس وساعدنا في بناء ما هو قادم (#Buildwhatsnext)!<br><br>تعد أوتيس جهة توظيف تكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على فرصة للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو العمر، أو أي فئة أخرى محمية وفقاً للقانون المعمول به. لطلب تسهيلات عند إكمال طلب التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى التواصل معنا على careers@otis.com.<br><br>سياسة الخصوصية والشروط:<br><br>اضغط على هذا الرابط لقراءة السياسة والشروط
<strong>نبذة عامة</strong> <br> <br> <p> <strong>**سيكون هذا المنصب فعلياً في الكويت**</strong> </p> <p> </p> <p>تعمل شركة V2X في جميع أنحاء العالم، وتصمم حلولاً ذكية تهدف إلى دمج البنية التحتية المادية والرقامية من القاعدة إلى أرض المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن، وتسهيل اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. بفضل هدفنا المشترك، يعمل موظفونا البالغ عددهم 16,000 شخص وشركتنا التي تبلغ قيمتها 4.5 مليار دولار جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p> <p> </p> <p>تحت إشراف رئيس المفتشين الفنيين (ضمان الجودة)، إجراء عمليات التفتيش الأولية والأثناء العمل والنهائية على مختلف قطع معدات الاتصالات العسكرية والتجارية وغيرها. إجراء تحديدات التصنيف المناسبة فيما يتعلق بProperty الحكومة الأمريكية. مساعدة الورش حسب الحاجة في عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. استخدام أدوات القياس والفحص والاختبار (TMDE) المناسبة في مرحلة العمليات اليومية. اختبار واستكشاف أخطاء وإصلاح جميع أشكال أنظمة الاتصالات التابعة للعملاء.</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <p> <em> <span>يخضع وصف الوظيفة هذا للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة.</span></em> </p> <ul> <li>إجراء عمليات التفتيش الأولية والمرحلية والتصنيفية والنهائية</li> <li>تشغيل وفحص معدات الاتصالات لتشخيص الأعطال واستكشافها وإصلاحها.</li> <li>استخدام الأدلة الفنية والنشرات التوجيهية والكتابية عند إجراء جميع عمليات التفتيش.</li> <li>فحص القطع بحثاً عن أي تلف أو تآكل مفرط باستخدام الميكرومترات والمقاييس.</li> <li>طلب قطع الغيار المطلوبة باستخدام أدلة القطع المناسبة.</li> <li>إجراء الاختبارات على المعدات التي تمت صيانتها وإصلاحها وتجديدها لضمان كفاءة التشغيل قبل إعادتها إلى العميل.</li> <li>يجب أن يكون القائم بالوظيفة قادراً على إعطاء وتلقي التعليمات لجميع القوى العاملة في الورشة.</li> <li>القدرة على فحص والتحقق واختبار جميع أنواع أنظمة الاتصالات الواردة بأوامر عمل للورشة.</li> <li>تنفيذ عملية تقرير القصور في جودة المنتج (PDQR) عند استلام قطع غيار غير صالحة أو تالفة.</li> <li>أداء أية مهام أخرى يتم التكليف بها</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>الحد الأدنى للمؤهلات: </strong>التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم، في حال كانت الشهادة مطلوبة.<ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> </ul> </li> <li> <strong>الخبرة:</strong> <ul> <li>خبرة مستمرة لا تقل عن ست سنوات في تقديم خدمات الصيانة وأنظمة الاتصالات للمركبات التكتيكية القتالية والأنظمة الأخرى ذات الصلة بالاتصالات.</li> </ul> </li> <li> <strong>المهارات: </strong> <ul> <li>يجب أن يمتلك المهارات الفنية لتحديد متطلبات الإصلاح المختلفة فيما يتعلق بمعدات الاتصالات.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة خبيرة بالأدلة الفنية والتجارية للصيانة والتشغيل والإصلاح حتى يتم استخدام الإجراءات الصحيحة على المعدات المناسبة.</li> <li>يجب أن يكون خبيراً في الإجراءات التصحيحية التي تنفذها فرق الصيانة والتأكد فقط من أن معداته جاهزة بالكامل للمهمة (FMC) عند الموافقة عليها من قبل الورشة.</li> <li>يجب أن يمتلك القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة وإصلاح أنظمة الاتصالات المطلوبة بموجب أوامر العمل من العملاء.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة كاملة بمعدات القياس والاختبار (TMDE) واستخدامها الصحيح.</li> <li>يجب أن يكون متمرساً في كيفية عمل نظام قطع الغيار وما يجب فعله عندما لا يعمل بشكل صحيح.</li> <li>يجب أن يكون متمرساً في جميع مراحل المعاملات الورقية المتعلقة بالخدمات والصيانة والإصلاحات والتصنيف وما إلى ذلك.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة خبيرة بالمخططات الفنية للصيانة ليكون قادراً على تحديد أولوية عبء العمل.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة خبيرة بإجراءات وعمليات اختبار الاتصالات.</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة خبيرة بجميع عمليات التشغيل للمعدات حيث تعد أساسية للعمل كخبير موضوعي لتلك الورشة.</li> </ul> </li> <li> <strong>المسؤوليات الإشرافية/الميزانية:</strong> <ul> <li>لا يوجد</li> </ul> </li> <li> <strong>بيئة العمل: </strong> <ul> <li>يُجرى العمل عموماً في بيئة ورشة عمل؛ ومع ذلك، قد تتضمن الواجبات أداء العمل في المناطق الخارجية مع احتمال التعرض لظروف مناخية قاسية. سيتطلب العمل رفع أثقال تصل إلى 50 رطلاً، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل مع أو في مناطق قد يوجد فيها احتمال التعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية. يتوجب على الموظف استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) في مناطق معينة. تشمل معدات الحماية الشخصية هذه على سبيل المثال لا الحصر أجهزة حماية الرأس والقدم واليد والجذع والجهاز التنفسي والرؤية والسمع. يجب الالتزام بلوائح OSHA وEPA ولوائح الحريق وقواعد العمل المعلنة في الشركة.</li> </ul> </li> <li> <strong>الأنشطة البدنية: </strong> <ul> <li>قد يتطلب العمل رفع أثقال تصل إلى 50 رطلاً، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل مع أو في مناطق قد يوجد فيها احتمال التعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية.</li> </ul> </li> </ul> في V2X، نحن ملتزمون بشدة بفرص العمل المتكافئة، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مدركين القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.
في شركة جونسون آند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. إن قوتنا في مجال الابتكار في الرعاية الصحية تُمكّننا من بناء عالم يتم فيه الوقاية من الأمراض المعقدة وعلاجها والشفاء منها، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل تدخلاً جراحياً، والحلول مصممة لتناسب كل فرد. ومن خلال خبرتنا في الأدوية المبتكرة وتكنولوجيا المعدات الطبية، نحن في وضع فريد يتيح لنا الابتكار عبر كامل نطاق حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم إنجازات الغد، وإحداث تأثير عميق على صحة البشرية. اعرف المزيد على jnj.com.<br><br>استرشاداً بـ "عقيدتنا" (Our Credo)، تتحمل جونسون آند جونسون مسؤولية تجاه موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يُنظر إلى كل شخص كفرد مستقل. في جونسون آند جونسون، نحترم تنوع وكرامة موظفينا ونقدر جدارتهم.<br><br>الوظيفة<br><br>مبيعات التكنولوجيا الطبية<br><br>المسمى الوظيفي الفرعي<br><br>المبيعات السريرية – الأطباء المتخصصون (عمولة)<br><br>فئة الوظيفة<br><br>تمكين/دعم الأعمال<br><br>جميع مواقع الوظيفة:<br><br>مدينة الكويت، الكويت<br><br>وصف الوظيفة<br><br>نبذة عن قسم القلب والأوعية الدموية<br><br>مدفوعين بالابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتكنولوجيا، نعمل على تطوير الجيل القادم من العلاجات الأكثر ذكاءً وأقل تدخلاً جراحياً والأكثر تخصيصاً.<br><br>هل أنت شغوف بتحسين وتوسيع إمكانيات علاج القلب والأوعية الدموية؟ هل أنت مستعد للانضمام إلى فريق يعيد تصور كيفية الشفاء؟ يطور فريق القلب والأوعية الدموية لدينا حلولاً رائدة لاستعادة وظائف القلب، والفيزيولوجيا الكهربية، وعلاج السكتات الدماغية. ستنضم إلى إرث مشرف من رفع معايير الرعاية باستمرار لمرضى السكتة الدماغية وفشل القلب والرجفان الأذيني (AFib).<br><br>ستساعد مواهبك الفريدة المرضى في رحلتهم نحو العافية. اعرف المزيد على https://www.jnj.com/medtech<br><br>نحن نبحث عن أفضل المواهب لشغل منصب أخصائي أول في الشؤون السريرية والمبيعات - القلب والأوعية الدموية في الكويت.<br><br>ستكون مسؤولاً عن:<br><br>تقديم دعم فني وسريري متخصص للمنتجات والتدريب للأطباء وموظفي مختبر الفيزيولوجيا الكهربية حول الاستخدام الفعال لأنظمة الفيزيولوجيا الكهربية ومعدات القسطرة (مثل نظام CARTO® ووحدات البرمجيات المرتبطة به ومولد التردد الراديوي) أثناء إجراء الحالات داخل منطقة جغرافية محددة، وبطريقة تؤدي إلى تحقيق وتجاوز أهداف العمل. تثقيف العملاء حول جميع منتجات الفيزيولوجيا الكهربية لتحسين الاستخدام الفعال من خلال توفير معلومات فنية وسريرية وتدريب ميداني. التعاون مع الزملاء لمشاركة أفضل الممارسات لزيادة القيمة للعملاء. استخدام تقنيات البيع الاستشاري لتحديد فرص المبيعات المحتملة داخل الحساب. خلق الوعي بحلول الفيزيولوجيا الكهربية وتسهيل تواصل مدير المبيعات مع صناع القرار الرئيسيين لزيادة الأعمال. زيادة قدرة دعم حالات العملاء من خلال تقنيات التخطيط والجدولة المناسبة. تعزيز التعاون والحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة ومتسقة عبر المسؤوليات الموكلة مع الفريق المحلي، بالإضافة إلى فريق الدعم وشركاء داخليين وخارجيين آخرين. تطوير ومشاركة أفضل الممارسات مع زملاء المبيعات والخدمة في الكويت والشركاء الداخليين. تطوير وتنمية علاقات عملاء ذات منفعة متبادلة داخل وخارج مختبر الفيزيولوجيا الكهربية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأطباء والممرضين والفنيين والإداريين في المستشفيات والموظفين. البقاء على اطلاع دائم بتعليمات استخدام منتجات الشركة (IFU)، وأفضل الممارسات، واستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها، بالإضافة إلى الأدبيات العلمية السريرية ذات الصلة ومعلومات المنتج الجديدة. تحديد أولويات الطلبات والاستجابة لها بشكل مناسب في بيئة عالية الضغط. الحفاظ على الهدوء والتركيز على حل المشكلات أثناء التفاعلات المجهدة. الانخراط في حوار تشخيصي مع العديد من شركاء العمل وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وصياغة حلول بناءً على الحوار والمدخلات المكتسبة أثناء الجلسة. تقديم التوجيه لأعضاء فريق الفيزيولوجيا الكهربية التجاريين الجدد حسب الطلب. الرد يومياً على طلبات العملاء والممارسين والشركاء عبر البريد الإلكتروني والبريد الصوتي. أداء العمل الإداري، بما في ذلك إدارة وثائق الحساب، ومتطلبات التدريب على الامتثال، وتقارير النفقات، وإدخال البيانات في نظام الشركة. الحفاظ على معايير أسطول المركبات الآمن وفقاً لإرشادات الشركة. إبلاغ مستوى الإدارة التالي بالقضايا أو الفرص المتعلقة بالعمل. ضمان التزام المرؤوسين بجميع إرشادات الشركة المتعلقة بممارسات الصحة والسلامة والبيئة وتوفر جميع الموارد اللازمة لذلك وبحالة جيدة. ضمان الامتثال الشخصي وامتثال الشركة لجميع اللوائح والسياسات والإجراءات الفيدرالية والولائية والمحلية والخاصة بالشركة. أداء مهام أخرى يتم تكليفك بها حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات / المتطلبات<br><br>التعليم: درجة جامعية/بكالوريوس أو ما يعادلها. الهندسة الطبية الحيوية، أو تقني القلب والأوعية الدموية (CVT). الخبرة: 5 سنوات خبرة في مجال القلب والأوعية الدموية في قسم الفيزيولوجيا الكهربية أو إدارة علاقات العملاء (CRM). إجادة اللغة الإنجليزية. خبرة في الدعم المباشر للمرضى في مختبر القسطرة. القدرة على العمل الميداني ودعم الأطباء والمرضى في أي وقت. التوفر لرعاية المرضى الطارئة مطلوب. القدرة على السفر بنسبة 80% فأكثر داخل المنطقة مطلوبة.<br><br>المهارات المطلوبة<br><br>المهارات المفضلة:<br><br>التفكير التحليلي، تطوير الأعمال، الاستشارات، تحليل العملاء، البيع المتمحور حول العميل، التركيز على التنفيذ، تحليل الصناعة، الابتكار، أبحاث السوق، تحفيز الأفراد، حل المشكلات، حساب تكاليف المنتج، تطوير المنتجات، إدارة دورة حياة المنتج (PLM)، إدارة المشاريع، تمكين المبيعات، المشتريات المستدامة، اختيار الموردين.
نبذة عن الوظيفة: وصف الشركة: تعمل BAM Merchandising Labs (BAM Labs) على سد الفجوة بين استراتيجية البيع بالتجزئة والتنفيذ داخل المتجر من خلال ذكاء البيع بالتجزئة المتقدم والتكنولوجيا. تقوم الشركة بتحويل عمليات الترويج إلى أنظمة منظمة قائمة على البيانات مبنية على أربع ركائز أساسية: التتبع التفصيلي لكل نقطة اتصال بالتجزئة، وتشخيص السوق التكراري، وتحديد الفجوات والتدريب الموجه، وبروتوكولات التواصل الواضحة عبر المقر الرئيسي والإدارة والفرق الميدانية. من خلال الجمع بين العمليات الميدانية المنظمة وإعداد التقارير في الوقت الفعلي وأدوات التشغيل المتقدمة، تساعد BAM Labs العلامات التجارية على اكتساب رؤية دقيقة للأداء داخل المتجر. وهذا يتيح للعملاء تحسين تنفيذ البيع بالتجزئة، وتعزيز الامتثال، واتخاذ قرارات استراتيجية أفضل في الأسواق سريعة الخطى والتنافسية. الغرض الرئيسي من الوظيفة: الإشراف على إجراءات الشركة وتدابير الصحة والسلامة وتشغيل المرافق اليومي من خلال إدارة الموردين. دعم قيم شركة نستله من خلال تنفيذ إرشادات المكتب والمبادرات "الخضراء" وتقديم ملاحظات منتظمة حول أداء المكتب. تشمل المسؤولية الرئيسية مراقبة عمليات المرافق، وإنشاء طلبات الشراء (PR) واستلام البضائع (GR)، والعمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع المسائل المتعلقة بإدارة المرافق (للعملاء الداخليين والخارجيين). بالإضافة إلى ذلك، تنظيم وتنسيق واجبات الإدارة وإجراءات المكتب، والمساعدة في تنفيذ إرشادات المكتب ومراقبة الامتثال. المهام العامة: الفطنة المالية - ملكية ميزانية مستوى الموقع والتنبؤ بما في ذلك تكاليف المرافق والمواد الاستهلاكية وخدمات المرافق (الخدمات اللينة والصلبة) - تتبع أصول الشركة وإجراء التحقق السنوي من الأصول (مباني الإدارة) - إصدار طلبات الشراء/أوامر الشراء واستلام البضائع فيما يتعلق بخدمات المرافق للموردين الخارجيين - تتبع استهلاك المرافق وبيانات النفايات من وجهة نظر الاستدامة. إدارة عقود الإيجار - بدء دفع الإيجار في الوقت المناسب للملاك والعمل كنقطة اتصال رئيسية - الإلمام ببنود وشروط العقد لبدء الإجراءات اللازمة. مشاريع رأس المال - القدرة على إدارة مشاريع صغيرة ذات تعقيد منخفض (مثل التجديدات البسيطة والانتقالات) بدعم من خبراء WS ومديري WS - العمل كواجهة أساسية مع المالك وأصحاب المصلحة المحليين ووظائف الدعم الأخرى على مستوى الموقع (الموارد البشرية، تكنولوجيا المعلومات، الأمن) - تقديم ملاحظات من منظور إدارة المرافق والمشاركة الفعالة في أنشطة المشروع - العمل كنقطة اتصال رئيسية لاتصالات الموظفين. تقديم خدمات مكان العمل - فهم متطلبات الصحة والسلامة المحلية وضمان الامتثال للوائح المحلية و/أو معايير نستله - مراقبة المخرجات من قبل الملاك (صيانة وإصلاح أصول المباني الحيوية، معايير السلامة من الحرائق) - إدارة اتصالات مكان العمل المحلية مع فريق الاتصالات الداخلي والأعمال والمستخدمين النهائيين - تنفيذ أهداف الاستدامة (إن وجد)، ومراقبة الطاقة وتعزيز حلول البناء المستدامة. الخبرات الرئيسية: - خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في إدارة المرافق أو إدارة المكاتب - مستوى لغة إنجليزية طليق/متقدم - مهارات تواصل لفظية وكتابية وعرض تقديمية جيدة مع القدرة على التواصل مع مجموعة واسعة من الجماهير - مطلوب خبرة في علاقات العملاء وإدارة أصحاب المصلحة وكبار المسؤولين / خدمة العملاء - مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وإدارة الوقت - القدرة على العمل بشكل مستقل.<br>المهام الخاصة بالكويت: 1. خدمات الاتصالات والموظفين (زين): إدارة خدمات اتصالات الموظفين (الترقيات/التخفيضات، الإضافات، الأجهزة) وتتبع الاشتراكات الشهرية لضمان الحل والرضا في الوقت المناسب. 2. المرافق والتنظيف وخدمات مكان العمل: الإشراف على التدبير المنزلي والأمن والصيانة والخدمات التابعة لجهات خارجية؛ إجراء متابعات يومية لضمان سير العمليات بسلاسة ومعايير عالية. 3. الهدايا المؤسسية وإشراك أصحاب المصلحة: تنسيق سلال كبار الشخصيات، والهدايا المؤسسية، وإيماءات أصحاب المصلحة (الزهور، عناصر العلاقات العامة) بما يتماشى مع GBM والإدارة. 4. دعم الشركاء وأصحاب المصلحة: معالجة استفسارات الشركاء والمتطلبات بما يتماشى مع توجيهات GBM. 5. إدارة المباني والإيجارات والمالك: العمل كحلقة وصل أساسية للمالك؛ إدارة طلبات الصيانة، وتتبع عقود الإيجار، والتجديدات، والتخلص منها، ومدفوعات الإيجار في الوقت المناسب. 6. تنسيق الزوار والمكتب: تنظيم الخدمات اللوجستية والجدولة والضيافة لزوار المكتب الرئيسي. 7. العلاقات الحكومية والعلاقات العامة والامتثال: التنسيق مع العلاقات العامة بشأن المتطلبات الحكومية المتعلقة بالموظفين، وإدارة تجديدات الوثائق الرسمية، وضمان الامتثال التنظيمي والصحي والسلامة. 8. تنسيق السفر والمصروفات: تتبع وإدارة المصروفات بما يتوافق مع سياسات الشركة والجداول الزمنية. 9. المراسلات العربية الرسمية: صياغة وتنسيق المراسلات العربية الرسمية مع الوزارات والجهات الحكومية والأطراف الخارجية، وضمان الدقة والموافقات. 10. مكتب الاستقبال وحل المشكلات: التعامل مع المكالمات والزوار والمشكلات باحترافية، وتقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب. 11. التقارير الربع سنوية (الإدارة المركزية للإحصاء): تنسيق وتقديم تقارير ربع سنوية دقيقة تطلبها الإدارة المركزية للإحصاء. 12. مسؤوليات إضافية لإدارة مكان العمل: التنسيق مع مدير WPS، والتحكم في الميزانيات الشهرية، وإدارة المستلزمات المكتبية والمواد الاستهلاكية، والإشراف على الأصول والمخزونات، وضمان معايير 5S، ودعم اتصالات مكان العمل الداخلية، وتنفيذ مبادرات الاستدامة، ومراقبة استخدام الطاقة، وإدارة أنشطة PR/PO/GR/IR المتعلقة بـ WPS.
نظرة عامة<br><br>تعمل شركة V2X على مستوى العالم، وتبني حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهام الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. ومن خلال الاصطفاف حول هدف مشترك، يعمل فريقنا المكون من 16,000 موظف وشركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.<br><br>يبحث قسم عمليات الدفاع السيبراني (DCO) داخل قيادة الجيش الأمريكي الإقليمية في جنوب غرب آسيا (USARCC-SWA) عن مرشح يتمتع بقدرات قوية في البرمجة، وخبرة في إدارة أمن الأنظمة، وتقنيات أمن الشبكات. سيقوم محلل التهديدات السيبرانية بتصميم وتنفيذ وأتمتة وصيانة وتحسين التدابير التي تحمي الأنظمة والشبكات والمعلومات.<br><br>يوفر هذا المنصب سكناً ونقلاً مدفوع الأجر من قبل الشركة، ومكافأة إتمام الخدمة، وبرنامجاً لسداد الرسوم الدراسية!<br><br>يجب عليك استيفاء جميع متطلبات الدولة المضيفة للعمل بشكل قانوني في الدولة المضيفة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول على تأشيرة الدولة المضيفة ورخصة قيادة الدولة المضيفة والحفاظ عليهما لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.<br><br>المسؤوليات<br><br>مراقبة وكشف وتحليل وربط الأحداث الخاصة بنشاط التهديد المحتمل باستخدام أنظمة إدارة أحداث أمن المعلومات (SIEM)، وتحليلات البيانات الضخمة، وغيرها من المنصات أو التطبيقات الداعمة. التحقيق وتحديد سبب ومصدر ومنهجية الاختراقات أو الحوادث. بدء إجراءات التعامل مع حوادث الكمبيوتر لعزل والتحقيق في اختراقات نظام معلومات الشبكة المحتملة. إجراء تحليل الاتجاهات للأحداث والحوادث لتحديد وتوصيف التهديدات. إجراء أبحاث مفتوحة المصدر لتحديد الثغرات أو الاستغلالات التجارية (مثل Zero-Day) التي تتطلب إجراءات استجابة. إعداد تقارير وعروض تقديمية رسمية شاملة لكل من الجماهير الفنية والتنفيذية. تكوين وتحسين قدرات الكشف والوقاية للبرامج والأجهزة. إجراء تطوير وتوحيد التوقيعات المستندة إلى المضيف والشبكة للتنفيذ على منتجات نقاط النهاية أو شبكة المستشعرات. تطوير وتوثيق وصقل التكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTP). تقديم الدعم لبرنامج مساعدة الدفاع عن الكمبيوتر (CDAP). التعاون في التحسين المستمر وتحسين استراتيجيات وتدابير الدفاع السيبراني (DCO). البقاء على اطلاع بأحدث التهديدات السيبرانية والتقنيات وأفضل الممارسات. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعزيز وضع الدفاع السيبراني العام. الحفاظ على معرفة محدثة بمتطلبات الامتثال ذات الصلة وضمان الالتزام بها. المساعدة في تخطيط الاستجابة للحوادث وتنسيقها وتنفيذها وإعداد التقارير عنها. التعاون مع المنظمات والوكالات الخارجية لمشاركة معلومات التهديدات وتعزيز قدرات الدفاع السيبراني. القيام بواجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات<br><br>تصريح أمني: يتطلب تصريحاً أمنياً نشطاً من مستوى "سري للغاية" (Top Secret) مع وصول إلى المعلومات الحساسة والمجزأة (SCI).<br>التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة ويفضل أن تكون في علوم الكمبيوتر أو نظم معلومات الإدارة (MIS) أو أنظمة المعلومات (IS) أو الهندسة أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بمعيار وزارة الدفاع (DoD 8570.01M). يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة (1) على الأقل وشهادة بيئة حوسبة (CE) واحدة (1). لا يمكن استخدام شهادات البيئة الأساسية (BE) كشهادات بيئة حوسبة (CE). الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كالتالي:<br>الأساسيات: Cisco: CCNA (مساعد شبكة معتمد - أمن), Cisco: Cyber Ops Professional, Cisco: SCYBER (أخصائي أمن سيبراني), CompTIA: Cloud+ ce, CompTIA: CySA+ ce (محلل أمن سيبراني), CompTIA: PenTest+ ce, Cyber Sec: CFR (المستجيب الأول), EC-Council: CEH (مخترق أخلاقي معتمد), GIAC: GCIA (محلل اختراق معتمد), GIAC: GCIH (معالج حوادث معتمد), GIAC: GICSP (أخصائي أمن سيبراني صناعي).<br>بيئة الحوسبة (CE): Cisco: CCNP: محترف شبكات معتمد (أي تخصص), EC-Council: ECIH (معالج حوادث معتمد), EC-Council: CHFI (محقق جنائي في الاختراقات معتمد), GIAC: GCDA (محلل كشف معتمد) (مفضل), GIAC: GCFA (محلل جنائي معتمد), GIAC: GCIA (محلل اختراق معتمد), GIAC: GCIH (معالج حوادث معتمد), GIAC: GCWN (مسؤول أمن ويندوز معتمد), GIAC: GDAT (الدفاع ضد التهديدات المتقدمة), GIAC: GREM (الهندسة العكسية للبرمجيات الخبيثة), GIAC: GSEC (أساسيات الأمن), Offensive Security: Certified Expert, Offensive Security: Certified Professional.<br>الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة بعد المستوى الثانوي بسنة واحدة من الخبرة بحد أقصى يعادل درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص نظم معلومات الأعمال للحصول على ثلاث سنوات من الخبرة العامة. ما لا يقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة العملية في العمل مع تقنيات البيانات المختلفة (الشبكات والأنظمة)، مع تركيز سنتين على الأقل من تلك السنوات على أمن نظم المعلومات والتهديدات السيبرانية وتحليل أحداث SIEM. خبرة في شركة موجهة لخدمة العملاء.<br>المهارات والتقنيات المستخدمة: القدرة على استكشاف أخطاء الخوادم ومعدات البنية التحتية وإصلاحها. القدرة على تقييم متطلبات الشبكات وتقديم الحلول. القدرة على اتخاذ قرارات دقيقة ومستقلة تحت الضغط. القدرة على الأداء المريح في بيئة عمل سريعة الخطى وموجهة نحو المواعيد النهائية. القدرة على تنفيذ العديد من المهام المعقدة بنجاح في وقت واحد. تصور المعلومات الكمية (الرقمية) أو النوعية. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتنظيم والتواصل الكتابي والشفهي ومهارات تقديم العروض. مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة. تقنيات معلومات التهديدات والتصور. هندسة النطاقات الأمنية.<br>في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع إدراك القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بتجارب ووجهات نظر ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، بما يتماشى مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: يعمل فريق V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمات الناجحة لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. متوافقين حول هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. سيُطلب من فني المحول الأحمر I تشغيل وصيانة منشأة DRSN وفقًا للوائح وإرشادات وكالة أنظمة المعلومات الدفاعية (DISA). مسؤول عن تنظيم وتنفيذ ترقيات النظام والمكتب مع Raytheon وDISA والمكاتب المحلية. إعداد وصيانة منشأة DRSN وفقًا لمتطلبات قوائم التدقيق التابعة للجهات المختلفة مثل ضبط الجودة (QC)، أمان DRSN، تقييم أداء DISA (PE)، أمان الاتصالات (COMSEC)، إلخ. مسؤول عن التأكد من تدريب المشتركين على ميزات وإمكانيات هواتفهم وأنهم يعملون هواتف DRSN الخاصة بهم وفقًا لمتطلبات الأمان المقررة. يتبع مشرف المحول الأحمر. البرنامج: OMDAC-SWACA تقدم هذه الوظيفة سكنًا ونقلًا مدفوعي الأجر من الشركة، ومكافأة إنهاء البرنامج، وبرنامج استرداد الرسوم الدراسية! يجب عليك تلبية جميع متطلبات بلد المضيف للعمل بشكل قانوني في بلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة القيادة في البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة. المسؤوليات + تشغيل وصيانة (O&M) لمحول رقمي صغير DSS-2A ومراقبة الانقطاعات في الخطوط وحالاتها، إضافة إلى الطرف الإداري ولوحة الأوامر المحسّنة (ECC). + إجراء فحوصات الاتصال المباشر عبر قنوات الخطوط المرتبطة بالتحويل لضمان تشغيل دوائر الصوت بشكل مرضٍ (على الأقل مرة واحدة في كل وردية وبعد أي فشل في الخط). + إجراء فحوصات الصيانة الوقائية (PMIs) على المحول والمعدات المحيطية. + إجراء فحوصات النظام كل ساعتين. + إنشاء وتحديث قواعد البيانات في الطرف الإداري باستخدام المعلومات المرسلة من المستخدمين، Raytheon، وDISA. + إجراء نسخ احتياطي لقاعدة البيانات إلى أقراص CD-R. + إجراء تنزيلات قاعدة البيانات لتحديث إعدادات المحول. + تحديث وطباعة معلومات كونسول الهاتف وخطوط على المستخدمين. + تصنيع كابلات واجهة مخصصة باستخدام أدوات يدوية ومخططات الأسلاك. + مرافقة الأفراد الذين يحتاجون إلى الوصول إلى المحول الأحمر أثناء أداء واجباتهم. + التأكد من الإبلاغ عن جميع الانقطاعات في الوقت المناسب إلى DISA GNOSC، NOC-K، TCF، إدارة V2X لمتابعة في نظام تذاكر منصّة إدارة الخدمات المؤسسية للجيش (AESMP). + تقديم تحديثات حالة كل ساعة للجهات المعينة بخصوص الانقطاعات، إلخ. + توثيق جميع الأنشطة في قاعدة بيانات سجل المحطة الرئيسية (MSL). + إعداد تقارير تاريخ تفاصيل المكالمات لـ DISA والعسكريين كما هو موجه. + الإسهام في التقارير الأسبوعية فيما يتعلق بواجباتك الإضافية والمهام الأخرى المكلفة. + إكمال جداول الوقت الفردية يوميًا. + فحص موقع المركز الإلكتروني للأمن السيبراني الإقليمي (RCC) من حيث دقة التوقفات المسموح بها (ASIs) والانقطاعات. + بدء قوائم فحص ضبط الجودة كما تتعلق بواجباتك الإضافية. + تحديث سجلات التدريب حسب الحاجة. + تحديث المذكرات والرسومات الفنية (بما في ذلك مخططات الكتلة والمخططات الكهربائية) حسب التوجيه. + جرد معدات أمان الاتصالات (COMSEC) وتوثيق نموذج DA 2653-R (كل وردية). + العمل مع المراقبين الفنيين العسكريين، ومكتب الأمن الخاص (SSO) وغيرهم من مقاولين وموظفين مدنيين من وزارة الدفاع بما في ذلك العاملين المحليين دعمًا لمهمة DRSN. + التفاعل مع فنيين من منشأة خارجية، DPW، FMO، إلخ فيما يتعلق بالتركيبات دعمًا لمهمة DRSN. + التنسيق مع مركز مساعدة Raytheon لحل مشاكل الاستكشاف التي لا يمكن حلها محليًا. + الاتصال بمكتب Return Merchandise Authorization (RMA) للحصول على موافقة استرداد البضاعة لإجراء إصلاحات معدات المستودع. + أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + المؤهلات + تصريح أمني: + SSI Top Secret فعال خلال العامين الماضيين. + يجب أن يكون الفرد مؤهلاً للوصول إلى المعلومات المقسمة الحساسة (SCI). + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة المرتبطة بسنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. + دبلوم المدرسة الثانوية مطلوب. + يفضل درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذو صلة. + الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) (مقدم بموجب العقد) + الخبرة: يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة بما يعادل سنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات. + سبع سنوات من الخبرة في وظائف صيانة الاتصالات والإلكترونيات: + التثبيت، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمعدات الإلكترونية للاتصالات. + استخدام الهاتف + المرسل الرقمي وجهاز الكمبيوتر المكتبي في بيئة مكتبية سريعة الإيقاع أمر مرغوب فيه. + المعرفة العملية ببرمجيات Microsoft Office مطلوبة. يجب أن تكون قادرًا على العمل بنظام ورديات دوارة يغطي 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع. + مطلوب تدريب تقني عسكري أو مدني لمدة ستة (6) أشهر أو أكثر. + يتبع ذلك ما لا يقل عن 24 شهرًا من التدريب أثناء العمل (OJT). + شهادة إتمام ستكون كافية حتى اكتمال التحقق من التدريب في DD-214 الخاص بك. + خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتوفير فرص متساوية للعمل، بما في ذلك حماية قدام المحاربين والمصابين بإعاقات، وتطوير بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بتجارب ومهارات وآفاق متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا باستغلال الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>طيار مدرب أول F/A-18</p><br><br><br><p><b>الشركة:</b></p><br><br>بوينغ لعمليات الطيران (Boeing Aerospace Operations)<br><br><p><span><span>تسعى شركة بوينغ لتعيين </span><b><span>طيار مدرب أول F/A-18 </span></b><span>لدعم خدمات بوينغ العالمية في </span><b><span>قاعدة أحمد الجابر الجوية، الكويت</span></b><span>. سيوفر هذا الدور خدمات تدريب تعاقدية للقوة الجوية الكويتية (KAF) كجزء من عقد المبيعات العسكرية الخارجية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>موقع التدريب الأساسي هو قاعدة أحمد الجابر الجوية، الكويت، مع إمكانية الحاجة للسفر لمهام تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، حضور مؤتمرات NATOPS والمؤتمرات المتعلقة بالسلامة نيابة عن العميل.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>هذه مهمة طويلة الأجل في قاعدة أحمد الجابر الجوية، الكويت لمدة تصل إلى 5 سنوات. سيتم توفير مزايا الانتقال/التعيين إلى الموقع الدولي.</span></span></p><br><br><br><p><span><b><span>مسؤوليات الوظيفة:</span></b></span></p><br><br><ul><li><span><span>تقديم تدريب طيران، ومحاكاة، وتدريب أكاديمي لطياري القوة الجوية الكويتية على طائرات F/A-18E/F Block III Super Hornet المملوكة للعميل</span></span></li><li><span><span>إجراء تدريبات التعريف، والتأهيل، والترقية، وتوحيد المعايير، والتدريب على الطيران والأرض لدعم دورات العميل التي تتراوح من الفئة الأولى (CAT I) إلى التدريب المتقدم، بما في ذلك القتال الجوي، والضربات الجوية-الأرضية، والتزود بالوقود جواً ليلاً/نهاراً، والتدريب على الطيران المنخفض ليلاً/نهاراً</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على مواد تدريب طاقم الطائرة والمناهج الدراسية</span></span></li><li><span><span>مساعدة طاقم العمليات والتدريب لدى العميل في تطوير فلسفة تدريب أطقم الطائرات، والمناهج، ومعايير التقييم، وأساليب توحيد مواد التدريب وطرق إيصالها ومعايير التدريب</span></span></li><li><span><span>العمل كخبير موضوع (SME) لدعم صيانة المناهج الدراسية</span></span></li><li><span><span>مساعدة القوة الجوية الكويتية في إعداد ملخصات حول الطائرات، وعمليات التشغيل، والأسلحة لدعم تدريب الاستمرارية للقوة الجوية الكويتية</span></span></li><li><span><span>تحديد المؤهلات ومعايير التدريب</span></span></li><li><span><span>تتطلب الوظيفة إكمال تدريب الفروقات المناسب لطائرة KAF F/A-18 Block III أو الانتقال في الطائرة</span></span></li><li><span><span>العمل كحلقة وصل بين بوينغ وموظفي المقاولين من الباطن لشركة بوينغ بشأن المسائل الإدارية المتعلقة بالمهام التي تتراوح من إجراءات الإقامة والهجرة إلى الوصول إلى القاعدة. </span></span></li><li><span><span>التنسيق مع العميل النهائي (القوة الجوية الكويتية) بشأن جدولة وتوفر الطيارين وأخصائيي التدريب الأرضي، ونقل المعلومات الحساسة زمنياً عبر فريق خدمات التدريب التعاقدية لـ F-18 داخل الدولة.</span></span></li><li><span><span>تزويد مدير الموقع بمقاييس إتمام الطلعات الجوية والمحاكاة وحالة المؤهلات على أساس شهري. </span></span></li></ul><br><p><span><b><span>من المتوقع أن يكون هذا المنصب في الموقع بنسبة 100%. سيتعين على المرشح المختار العمل في الموقع في قاعدة أحمد الجابر الجوية، الكويت. قد يكون هناك تدريب إضافي مقره الولايات المتحدة قبل الانتقال الدولي إلى الكويت.</span></b></span></p><br><br><p><span><b><span>يتطلب هذا المنصب تصريحاً أمنياً سرياً نشطاً من الولايات المتحدة. (يعتبر التصريح الأمني الأمريكي الذي كان نشطاً في الأشهر الـ 24 الماضية تصريحاً نشطاً.)</span></b></span></p><br><br><p><span><b><span>المؤهلات الأساسية (المهارات/الخبرة المطلوبة):</span></b></span></p><br><br><ul><li><span><span>750 ساعة فأكثر كطيار قائد و/أو طيار مدرب على طائرات F/A-18 أو طائرات مقاتلة معادلة</span></span></li><li><span><span>مؤهل F/A-18 NATOPS حالي أو مؤهل معادل</span></span></li><li><span><span>الامتثال لمعايير CNAF-M 3710.7، بما في ذلك التدريب الدوري المطلوب على فسيولوجيا السباحة ونقص الأكسجة، واستيفاء متطلبات القياسات البشرية لـ F/A-18 للطائرات المزودة بمقاعد قذف</span></span></li></ul><br><p><span><b><span>المؤهلات المفضلة (المهارات/الخبرة المطلوبة):</span></b></span></p><br><br><ul><li><span><span>مزيج من الخبرة في F/A-18C و F/A-18E/F Super Hornet أو ما يعادلها</span></span></li><li><span><span>طيار مدرب في سرب استبدال الأسطول F/A-18 أو ما يعادله</span></span></li><li><span><span>قائد تشكيل F/A-18 أو ما يعادله</span></span></li><li><span><span>مدرب أسلحة وتكتيكات (Top Gun) أو ما يعادله</span></span></li><li><span><span>مدرب نظام التوجيه المثبت على الخوذة (Joint Helmet Mounted Cueing System)</span></span></li></ul><br><p><span><b><span>تفاصيل المهمة طويلة الأجل: </span></b></span></p><br><br><ul><li><span><span>يجب أن يكون المرشح قادراً على الحصول على تأشيرة عمل، وفقاً لمتطلبات الدولة</span></span></li><li><span><span>يجب أن يكون المرشح قادراً على تلبية المتطلبات الثقافية للدولة، حسب الاقتضاء</span></span></li><li><span><span>التوظيف مرهون بقدرة المرشح على استيفاء جميع إجراءات العمل والهجرة في الدولة</span></span></li></ul><br><p><span><b><span>مرهون بتوفر الحصص:</span></b></span></p><br><br><p><span><span>هذا المنصب مرهون بإصدار حصة هجرة من قبل وزارة الداخلية الكويتية.</span></span></p><br><br><p><span><b><span>تضارب المصالح:</span></b></span></p><br><br><p><span><span>يجب على المرشحين الناجحين لهذه الوظيفة استيفاء عملية تضارب المصالح (COI) الخاصة بالشركة.</span></span></p><br><br><p><span><b><span>بيئة عمل خالية من المخدرات:</span></b></span></p><br><br><p><span><span>بوينغ هي بيئة عمل خالية من المخدرات حيث يخضع المتقدمون والموظفون بعد العرض لاختبارات الماريجوانا، والكوكايين، والمواد الأفيونية، والأمفيتامينات، وPCP، والكحول عند استيفاء المعايير الموضحة في سياساتنا. </span></span></p><br><br><br><p><span><b><span>الأجر والمزايا:</span></b></span></p><br><br><p><span><span>في بوينغ، نسعى جاهدين لتقديم حزمة مكافآت شاملة تجذب أفضل المواهب وتشركها وتحتفظ بها. تشمل عناصر حزمة المكافآت الشاملة أجراً أساسياً تنافسياً وفرص تعويض متغيرة. </span></span></p><br><br><p><span><span>كما توفر شركة بوينغ للموظفين المؤهلين فرصة التسجيل في مجموعة متنوعة من برامج المزايا، والتي تشمل عموماً التأمين الصحي، وحسابات الإنفاق المرنة، وحسابات التوفير الصحي، وخطط الادخار التقاعدي، وبرامج التأمين على الحياة والعجز، وعدد من البرامج التي توفر وقتاً مدفوع الأجر وغير مدفوع الأجر بعيداً عن العمل. </span></span></p><br><br><br><p><span><span>قد تختلف البرامج والخيارات المحددة المتاحة لأي موظف معين اعتماداً على عوامل الأهلية مثل الموقع الجغرافي، وتاريخ التعيين، وقابلية تطبيق اتفاقيات المفاوضة الجماعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>يعتمد الأجر على خبرة المرشح ومؤهلاته، بالإضافة إلى اعتبارات السوق والأعمال. </span></span></p><br><br><p><span><span>نطاق الأجر الإجمالي: 239,700 - 324,300 دولار</span></span></p><br><br><br><br><p><b>متطلبات اللغة:</b></p><br><br>غير منطبق<br><br><p><b>التعليم:</b></p><br><br>غير منطبق<br><br><p><b>النقل:</b></p><br><br>مساعدة النقل ليست ميزة قابلة للتفاوض لهذا المنصب.<br><br><p><b>متطلبات الرقابة على الصادرات:</b></p><br><br><br><br><p><b>حساسة للسلامة:</b></p><br><br><br><br><p><b>التصريح الأمني:</b></p><br><br>يتطلب هذا المنصب تصريحاً أمنياً سرياً نشطاً من الولايات المتحدة (مطلوب الجنسية الأمريكية). (يعتبر التصريح الأمني الأمريكي الذي كان نشطاً في الأشهر الـ 24 الماضية تصريحاً نشطاً)<br><br><p><b>رعاية التأشيرة:</b></p><br><br>لن يقوم صاحب العمل برعاية المتقدمين للحصول على حالة تأشيرة العمل.<br><br><p><b>مرهون ببرنامج الجائزة</b></p><br><br>هذا المنصب ليس مرهوناً بجائزة البرنامج<br><br><p><b>النوبة:</b></p><br><br>النوبة 1 (الولايات المتحدة الأمريكية)<br><br><p><b>ابق آمناً من احتيال التوظيف! الطريقة الوحيدة للتقدم لوظيفة في بوينغ هي عبر موقع الوظائف الخاص بنا. تعلم كيف تحمي نفسك من احتيال التوظيف</b> - تحذير من احتيال التوظيف</p><br><br><br><p>بوينغ هي جهة توظيف تكافؤ الفرص. يتم اتخاذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق، أو اللون، أو الدين، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو العمر، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو العوامل الوراثية، أو الحالة العسكرية/المحاربين القدامى، أو الخصائص الأخرى التي يحميها القانون.</p><br><br><br><p>تكافؤ فرص العمل (EEO) هو القانون</p><br><br><br><p>سياسة تكافؤ فرص العمل في بوينغ</p><br><br><br><p>طلب تسهيلات</p><br><br><br><p>خصوصية المتقدم</p><br><br><p><br><b>بوينغ تشارك في E-Verify</b></p><br><br><ul><li>E-Verify (الإنجليزية) </li><li>E-Verify (الإسبانية) </li></ul><br><p><b>بيان الحق في العمل </b></p><br><br><ul><li>الحق في العمل (الإنجليزية) </li><li>الحق في العمل (الإسبانية)</li></ul><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: العمل عبر العالم، تبني V2X حلولًا ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس حتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. متوافقة حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أكثر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحتراف. سيقدم مسؤول/مطور SharePoint دعم إدارة SharePoint على مستوى المؤسسة، والتطوير، ودعم العملاء للمستخدمين العسكريين والمدنيين. تتطلب هذه الوظيفة خبرة في تصميم بنية SharePoint، والنشر، والتخصيص، والصيانة لضمان أفضل أداء للنظام وتجربة مستخدم مثلى. سيكون المسؤول مسؤولًا عن جمع متطلبات العمل، وتصميم حلول SharePoint مخصصة، وتنفيذ أفضل الممارسات للتعاون، وإدارة المستندات، والأتمتة، والأمن. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في SharePoint Online، وSharePoint 2019، وPower Platform (Power Automate، Power Apps، Power BI)، والتكامل مع Microsoft 365 لتحسين الكفاءة التشغيلية. سيعمل المرشح عن كثب مع أصحاب المصلحة لتحليل احتياجات العمل، وتطوير حلول قابلة للتوسع، وضمان الامتثال لسياسات أمان المؤسسة والمعايير العسكرية. البرنامج: OMDAC-SWACA تقدم هذه الوظيفة سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال، وبرنامج تعويض دراسي! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل قانونيًا في بلد الاستضافة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المستضيف ورخصة القيادة في البلد المستضيف لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة. . المسؤوليات + إدارة وتكوين Microsoft SharePoint 2019 وSharePoint Online على مستوى المؤسسة. + إدارة بحث المؤسسة في SharePoint، بما في ذلك تكوينات الفهرس والجدولة. + التخطيط والتثبيت والصيانة لحزم الخدمات، والتحديثات، والتصحيحات في بيئة SharePoint متعددة الخوادم خلال ساعات العمل خارج الذروة. + استخدام أدوات مثل Event Viewer، وسجلات ULS، وPower BI، وMicrosoft Graph API في استكشاف الأخطاء ومراقبة الأداء. + تنفيذ التكامل مع Microsoft 365، بما في ذلك Teams، وOneDrive، وPower Platform (Power Apps، Power Automate، وPower BI). + تطوير والمحافظة على وثائق فنية وهندسية عالية المستوى. + العمل كخبير موضوع SharePoint، وتقديم التدريب ودعم المستخدم النهائي. + إظهار خبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك SPFx (SharePoint Framework)، وReact، وTypeScript، وPnP (Patterns and Practices)، ونموذج الكائن من جهة العميل (CSOM). + تخصيص مواقع SharePoint Online وSharePoint 2019 باستخدام قوالب تصميم حديثة، وتنسيق JSON، وبطاقات تكيفية. + تطوير، وأتمتة، وإدارة تدفقات العمل باستخدام Power Automate (Flow) وMicrosoft Forms. + ضمان الامتثال لنماذج الأمان الثابت Zero Trust وسياسات Microsoft Security & Compliance Center ومعايير Information Assurance (IA). + تطبيق إرشادات التنفيذ الأمني الفني (STIGs) للحوكمة والأمن. + استكشاف مشكلات المواقع، إدارة أذونات المستخدمين، والمساعدة في إنشاء وتكوين المواقع. + أتمتة مهام إدارة SharePoint باستخدام PowerShell وMicrosoft Graph API. + مساعدة مديري قواعد البيانات في تكوين ومراقبة قواعد بيانات SQL Server التي تدعم SharePoint. + أداء مهام وواجبات أخرى عند الطلب. المؤهلات + المؤهلات: + تصريح أمني: + يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا. + التعليم / الشهادات: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات صلة فوق مستوى المدرسة الثانوية قد تُستبدل بسنة من الخبرة حتى أقصى حد هو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات من الخبرة العامة. + شهادة جامعية أو خبرة مكافئة ويفضل في علوم الحاسوب أو MIS، IS، الهندسة أو مجال ذي صلة. + تتطلب هذه الوظيفة من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة في بيئة حاسوبية (CE). لا يجوز استخدام شهادات أساسية كإحدى شهادات CE أيضًا. + الشهادات المصرح بها لهذه المسمى الوظيفي مذكورة كما يلي: + الأساس: + Cisco: CCNA: Certified Network Associate - Security + Cisco: CCNP: Certified Network Professional - Security + CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner + CompTIA: Security+ ce + CompTIA: SecurityX ce + GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender + GIAC: GCIH: Certified Incident Handler + GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional + GIAC: GSEC: Security Essentials + ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional + COMPUTING ENVIRONMENT (CE): + Microsoft: 365 Certified: Enterprise Administrator Expert + Microsoft: Certified: Azure Database Administrator Associate + Microsoft: Certified: Azure Security Engineer Associate + Microsoft: Certified: Azure Solutions Architect Expert + Microsoft: MCA: Certified Architect (أي) + Microsoft: MCITP: Database Administrator 2008 + Microsoft: MCITP: Database Developer 2008 + Microsoft: MCITP: Enterprise Administrator + Microsoft: MCITP: SharePoint Administrator 2010 (Technical III لمدير SharePoint فقط) + Microsoft: MCSA: Certified Solutions Associate: SQL Server 2012 + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Admin + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database BI Development + Microsoft: MCSA: SQL 2016 Database Dev + Microsoft: MCSA: Windows Server 2008/2012/2016 + Microsoft: MCSD: Microsoft Certified Solutions Developer (أي) + Microsoft: MCSE: Core Infrastructure + Microsoft: MCSE: Data Management and Analytics + Microsoft: MCSE: Productivity Solutions Expert + الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات صلة فوق مستوى المدرسة الثانوية قد تُستبدل بسنة من الخبرة حتى أقصى حد هو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات من الخبرة العامة. + خبرة لا تقل عن خمس سنوات في العمل الفعلي بإدارة Windows Server وإدارة Active Directory، مع فهم قوي لمبادئ الأمان، ضوابط الوصول، وأفضل ممارسات الامتثال في بيئة المؤسسة. + كفاءة عالية في تصميم الويب وتطويره، بما في ذلك HTML5، CSS3، JavaScript، وSPFx (SharePoint Framework)، وReact، وTypeScript. + القدرة المثبتة في تطوير، ونشر، وإدارة قطع SharePoint، والقوائم، والمكتبات، وتدفقات العمل أثناء تصميم، صيانة، وإدارة بوابات SharePoint. + مهارات توثيق قوية مع القدرة على إنشاء وثائق تقنية، وأدلّة المستخدمين، ومواد تدريب، بالإضافة إلى القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وجمع متطلبات العمل، وترجمتها إلى حلول SharePoint فعالة. + خبرة بالعمل مع البنية التحتية، وخوادم الويب (IIS)، وإدارة SharePoint، والتكامل مع Microsoft 365، بالإضافة إلى معرفة بـ Power Platform (Power Automate، Power Apps، Power BI) لأتمتة سير العمل وتحسين عمليات الأعمال. + خبرة مع شركة تركّز على خدمة العملاء. + المهارات والتقنيات المستخدمة: + القدرة على إدارة وتكوين Microsoft SharePoint 2019 وSharePoint Online على مستوى المؤسسة. + إدارة بحث SharePoint المؤسسي، بما في ذلك تكوينات الفهرسة والجدولة. + القدرة على التخطيط والتثبيت والصيانة لحزم الخدمات، والتصحيحات، والتحديثات، والبرامج في بيئة SharePoint متعددة الخوادم خلال ساعات خارج الذروة. + القدرة على استخدام أدوات مثل Event Viewer، سجلات ULS، Power BI، وMicrosoft Graph API في استكشاف الأخطاء ومراقبة الأداء. + القدرة على تنفيذ تكامل Microsoft 365، بما في ذلك Teams، OneDrive، وPower Platform (Power Apps، Power Automate، وPower BI). + تطوير والمحافظة على وثائق فنية وهندسية عالية المستوى. + العمل كخبير محتوى SharePoint، وتقديم التدريب ودعم المستخدم النهائي. + إظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك SPFx (SharePoint Framework)، وReact، وTypeScript، وPnP (Patterns and Practices)، ونموذج كائن جانب العميل (CSOM). + إظهار الخبرة في تقنيات تطوير الويب الحديثة، بما في ذلك: + SPFx (SharePoint Framework) + React + TypeScript + PnP (Patterns and Practices) + Client-Side Object Model (CSOM) في V2X، نحن ملتزمون بشدة بمجموعة من سياسات التوظيف المتساوية، بما في ذلك الحماية للقدامى والذوي الإعاقات، وتعزيز مكان عمل شامل ومتعدد الثقافات. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذه الالتزامات، المتوافقة مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية: النزاهة، الاحترام، والمسؤولية، تسمح لنا باستغلال الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، لتمكيننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نظرة عامة: العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نُضيف 120 عامًا من الدعم المهني الناجح لتحسين الأمن وتيسير اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مرتكزة حول هدف مشترك، يعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار وفريق من 16,000 شخص بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. سيقوم تقني تبديل أحمر II بالإشراف على موظفي تقني تبديل أحمر I وتشغيل وصيانة (O&M) منشأة شبكة التبديل الأحمر الدفاعية (DRSN) وفقًا للوائح وتعليمات وكالة أنظمة الدفاع المعلوماتية (DISA). مسؤول عن تنظيم وتنفيذ ترقية الأنظمة والمنشأة مع رايثيون، وDISA، والوكالات المحلية. إعداد وصيانة منشأة DRSN وفقًا لمتطلبات قوائم التحقق المختلفة للجهات مثل مراقبة الجودة (QC)، أمان DRSN، تقييم أداء DISA، الأمن الاتصالات (COMSEC)، إلخ. تدريب تقنيي DRSN وفرق النشر العسكرية على التشغيل والصيانة واستكشاف أعطال المعدات. إ briefing مستويات الإدارة المختلفة داخل القطاع المدني والعسكري عن عمليات DRSN ومتطلباتها. مسؤول عن التأكد من أن المشتركين مدربون على ميزات وقدرات هواتفهم وأنهم يشغلون هواتف DRSN ضمن متطلبات الأمان المقررة. مسؤول عن تقديم دعم عمليات وصيانة DRSN (O&M). البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يوفر سكنًا ونقلًا مدفوعيْن من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب أن تستوفي جميع متطلبات البلد المضيف للعمل قانونياً في البلد المضيف بما في ذلك، ولكن ليس محدودًا، القدرة على الحصول على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة بلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب. المسؤوليات + O&M لمحول الرقمية الصغير (DSS-2A). مراقبة انقطاع الخطوط والمنشآت وكذلك المحطة الإدارية وواجهة القيادة المحسّنة (ECC). + إجراء فحوصات الت dialing المباشر على قنوات الخط المرتبطة بالمحول لضمان تشغيل صوتي مُرضٍ (على الأقل مرة واحدة في كل وردية وبعد أي فشل خط). + إجراء فحوصات الصيانة الوقائية (PMIs) على المحول والمعدات المحيطية. + إنشاء وتحديث قواعد البيانات في المحطة الإدارية باستخدام المعلومات المستلمة من المستخدمين، رايثيون، و DISA. + إجراء نسخ احتياطية لقواعد البيانات إلى أقراص CD-R. + تنزيلات قواعد البيانات لتحديث إعدادات المحول. + تحديث وطباعة معلومات وحدة الاتصالات وخطوط الهواتف للمستخدمين. + تصنيع كابلات واجهة مخصصة باستخدام الأدوات اليدوية ومخططات الأسلاك. + مرافقة الأفراد الذين يحتاجون إلى الدخول إلى شبكة التحويل الأحمر أثناء أداء واجباتهم. + التأكد من الإبلاغ عن جميع الانقطاعات في الوقت المناسب لـ DISA GNOSC، NOC-K، TCF، إدارة V2X لتتبّعها في نظام تذاكر منصة إدارة الخدمة المؤسسية للجيش AESMP. + تقديم تحديثات حالة شهرية للوكالات المعنية بخصوص الانقطاعات، إلخ. + تدوين جميع الأنشطة في قاعدة بيانات Master Station Log (MSL). + إعداد تقارير تاريخ مكالمات مفصلة لـ DISA والضباط العسكريين كما هو مطلوب. + المساهمة في التقارير الأسبوعية بشأن واجباتك الإضافية والمهام الأخرى المعينة. + إكمال جداول زمنية فردية يوميًا. + التحقق من موقع مركز الشبكات الإقليمية (RCC) بدقة بالنسبة لخدمات الانقطاعات المصرح بها (ASIs) والانقطاعات. + بدء قوائم فحص مراقبة الجودة كما تتعلق بواجباتك الإضافية. + تحديث سجلات التدريب حسب الحاجة. + تحديث المذكرات والرسومات الفنية (بما في ذلك مخططات الكتل والدوائر الكهربائية) وفقًا للتوجيه. الجرد أمان الاتصالات (COMSEC) وتوثيق نموذج DA 2653-R (لكل وردية). + العمل مع المراقبين الفنيين العسكريين، المكتب الأمني الخاص (SSO) وغيرهم من متعاقدي وزارة الدفاع والمدنيين بما في ذلك التوظيف المحلي دعمًا لمهمة DRSN. + التفاعل مع فنيي خارج محطة، DPW، إلخ فيما يخص التركيبات دعمًا لمهمة DRSN. + التنسيق مع فريق مساعدة رايثيون لحل المشاكل التي لا يمكن حلها محليًا. + الاتصال بمركز دعم عودة البضاعة (RMA) للحصول على RMA لمعالجة إصلاحات معدات المستودع. + أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة. المؤهلات + المؤهلات: + تصريح أمني: + سري عُلي نشط SSBI خلال العامين الماضيين. + يجب أن تكون مؤهلاً للوصول إلى معلومات حساسة مقسمة (SCI). + التعليم / الشهادات: يمكن استبدال عام واحد من الخبرة ذات الصلة بعام واحد من التعليم، إذا كان هناك درجة مطلوبة. + يتطلب شهادة الثانوية العامة. + يفضل درجة البكالوريوس في IT أو مجال ذو صلة. + CPR (تدريب مقدم بموجب العقد) + يتطلب هذا المنصب الامتثال لمتطلب DISA. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل. + الشهادة المصرح بها لهذا المسمّى الوظيفي هي كما يلي: + الخبرة: يمكن استبدال عام واحد من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة خبرة حتى الحد الأقصى وهو درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات لتجربة عامة لمدة ثلاث سنوات. + سبع سنوات خبرة في وظائف صيانة الاتصالات والإلكترونيات: + تركيب واستكشاف أعطال وصيانة معدات الاتصالات الإلكترونية. + استخدام الهاتف + المرسِل الرقمي وجهاز الكمبيوتر المكتبي في بيئة مكتبية سريعة الوتيرة أمر مرغوب فيه. + معرفة عملية ببرامج Microsoft Office مطلوبة. يجب أن تكون قادرًا على العمل وفق جداول وردية دوارة تغطي 24 ساعة/7 أيام أسبوعيًا. + مطلوب تدريب تقني عسكري أو مدني مدة ستة (6) أشهر أو أكثر. + يتبع ذلك على الأقل 24 شهرًا من التدريب أثناء العمل (OJT). + شهادة إكمال ستكون كافية حتى اكتمال التحقق من التدريب في DD-214 الخاص بك. + خبرة مع شركة ذات خدمة عملاء موجهة. + المسؤوليات الإدارية/الميزانية + يفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة لمدة لا تقل عن سنتين. + تحديث التطبيقات المملوكة فيما يلي: + تحديث حالة الموظف اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. + التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال الشهري أو ربع السنوي للقسم + تجريد شهادات موظفي القسم منتهية الصلاحية + التحقق من امتثال تدريب موظفي القسم في سجل التدريب الافتراضي + التحقق من حفظ سجل المركبات في القسم بدقة وتحميله + التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهاداتهم 8570 / 8140 + مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الاستحقاق. + مراجعة واعتماد نماذج الإجازة لضمان أن جميع تدريبات الامتثال سارية قبل الموافقة. + تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والعودين. + توثيق وتقديم المشورة فورًا بشأن الأداء الضعيف وانتهاكات السياسات. + فرض جميع سياسات V2X و GO 1 وآداب اللباس. + تقديم تFeedback سنوي للموظفين بطريقة مهنية وبناءة. + إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والمهنية. + ضمان سلامة الأفراد وفحص السلامة الشهري يُجرى بشكل صحيح. + التواصل بفعالية صعودًا وهبوطًا في سلسلة القيادة. + إدارة جداول العمل. + إجراء توجيه موظفين جدد وعودين بشكل صحيح وضمان فهمهم الكامل للقيام بجميع المهام في شهادة موظف (EJC). + العمل مع الموظفين وHR عند حدوث حالات طارئة أو ظروف غير عادية. + قدر استطاعتك، اتخاذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ شركتنا للنزاهة والاحترام والمسؤولية والمهنية. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتعدد. نحن نضمن معالجة الجميع بنزاهة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة قوة العمل المتنوعة في الخبرات والآراء والمهارات. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الفروق وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكّننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بشكل أفضل.</p> </div>
<div style="display: inline;"><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">أنت تقود بهدف. أنت تدفع نحو التميز. معاً، نبقي العالم في حركة مستمرة.</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية وأن تكون جزءاً من منظمة دولية حقاً؟</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">في شركة DHL Express الكويت، تلعب كل عملية دوراً في ربط الأشخاص والشركات والمجتمعات. خلف كل عملية تسليم ناجحة فريق ملتزم بالجودة وتميز الخدمة وخلق أفضل تجربة ممكنة لعملائنا.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">نحن نبحث عن قادة شغوفين مستعدين لإلهام الناس، وتعزيز الأداء، والبحث باستمرار عن طرق أفضل للتسليم. هنا، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير، والنمو مع فريق دولي، والمساهمة في عمل يربط العالم كل يوم.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">هل أنت مستعد لإحداث فرق؟ انضم إلى فريقنا وساعدنا في تقديم التميز في كل خطوة على الطريق.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">1. <u>الغرض العام من الوظيفة</u></span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">إدارة مرافق العمليات الوطنية في الدولة والموظفين في تقديم خدمات الاستلام والتسليم وعروض الخدمات من خلال منافذ الخدمة وخدمات معالجة الشحنات. ضمان تنفيذ هذه الخدمات وفقاً لمعايير الخدمة والتكلفة والجودة المحددة وتحقيق التحسين المستهدف في مقاييس أداء العمليات. تعيين وامتلاك جميع تكاليف الميزانية التشغيلية. دعم عمليات الاستحواذ على المبيعات وعمليات صيانة العملاء للعملاء المحددين والقنوات المادية لتحقيق نمو مربح في الإيرادات لشركة DHL وتحسين رضا العملاء. مسؤول عن التخليص الجمركي سواء الوارد أو الصادر لتحقيق أعلى معايير وقت العبور. مسؤول عن الأمن داخل الدولة للموظفين والشحنات والمرافق.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">2.</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong><u>المسؤوليات الرئيسية</u></strong></span></p><p><u><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></u><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">1. المساءلة المباشرة عن أداء الخدمة والتكلفة التشغيلية لعمليات الدولة مقابل المعايير والأهداف المحددة.<br> 2. البوابات داخل الدولة للحفاظ على وتحقيق حالة بوابة BIC.<br> 3. الامتثال الأمني داخل الدولة، والحفاظ على مرافق TAPA وتحقيق مرافق جديدة.<br> 4. صيانة جميع المرافق والموقع المثالي داخل الدولة.<br> 5. مسؤول عن محافظة الدولة على معايير ISO9001، ISO1401، ISO1800.<br> 6. مسؤول عن التخطيط لمواقع مرافق جديدة ونقاط اتصال العملاء.<br> 7. ملكية التكاليف وتحقيق أهداف التكلفة، مع وحدات الأعمال.<br> 8. ضمان تنفيذ خدمات الاستلام والتسليم ومعالجة الشحنات بما يتماشى مع معايير وأهداف الخدمة والجودة والتكلفة.<br> 9. ضمان تنفيذ والامتثال للعمليات والسياسات والإجراءات الإقليمية والوطنية، وأي متطلبات تنظيمية خارجية محلية، تتعلق بالخدمات التشغيلية المقدمة.<br> 10. إدارة ودعم الاستحواذ على الأعمال وإدارة علاقات العملاء من منظور العمليات للعملاء المحددين، سواء مباشرة مع العملاء من خلال جميع القنوات المادية وبالتزامن مع إدارة مبيعات DHL المناسبة.<br> 11. مراقبة أداء العمليات مقابل أهداف الخدمة وأهداف التكلفة وضمان تنفيذ الإجراءات لعكس المناطق المحددة التي تعاني من ضعف الأداء.<br> 12. ضمان أن الخدمات المقدمة من قبل موظفي المكاتب من خلال مراكز الخدمة تتماشى مع معايير DHL المحددة لإسعاد العملاء لتعظيم المبيعات النقدية.<br> 13. ضمان التنفيذ الفعال ونشر المشاريع والبرامج والمبادرات الإقليمية والوطنية، وتحقيق مزايا الأعمال المتفق عليها، ضمن العمليات الأرضية.<br> 14. ضمان تزويد الفريق بتوجيهات واضحة ومعايير أداء وأن يتم توظيفهم وتدريبهم وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المحددة. إجراء عملية Motiv8 بانتظام للتقارير المباشرة لإدارة الأداء الفردي والتطلعات المهنية.<br> 15. نظراً لأن الأمن جزء حيوي ومتكامل من أعمالنا وبالتالي يساهم في نجاحها الشامل، فإن مديري الخطوط مسؤولون عن الامتثال لسياسات وإجراءات أمن DHL.<br> 16. التنسيق مع المركز الإقليمي وقسم النقل والمبيعات والمقاولين الخارجيين للحفاظ على شبكة النقل البري وتوسيعها بما يتماشى مع متطلبات السوق، من حيث أوقات العبور والأمن.<br> 17. مراقبة وقياس أداء وقت العبور مقابل أهداف الأداء. اتخاذ الإجراءات اللازمة في المنشأ و/أو الوجهة لضمان تحقيق أهداف وقت العبور.<br> 18. الحفاظ على أسطول يضم أكثر من 200 مركبة، وضمان توافر المركبات المناسبة بالسعر الأمثل.<br> 19. العمل بشكل وثيق مع الإدارة المحلية للإشراف على بناء/تجديد جميع المرافق الجديدة والحالية لضمان تصميمها للتعامل مع أحجام الشحنات المتوقعة خلال السنوات الخمس القادمة.<br> 20. إدارة التنسيق بين فريق إدارة الدولة والإدارات وتطوير استراتيجية الجودة في الدولة بما يتماشى مع ISO 9001، ISO 1400 (EMS) - ISO 1800 (H&S) وما بعد ذلك.<br> 21. قياس وتقييم أداء الخدمة باستخدام مؤشر جودة الخدمة.<br> 22. ضمان أن مراقبة الأداء ذات صلة وموجزة ويمكن الوصول إليها لجميع المستخدمين.<br> 23. تطوير وتنفيذ وإدارة الأمن على مستوى الدولة.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">3.</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong><u>الطبيعة والنطاق</u></strong></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">أ)</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong>السياق</strong></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يتحمل مدير العمليات في الكويت مسؤولية إدارية مباشرة عن موظفي العمليات في الدولة والمعدات والمواد الاستهلاكية والمرافق. على وجه التحديد، هو/هي مسؤول عن أداء الخدمة والتكلفة التشغيلية لعمليات الدولة مقابل الميزانية والمعايير والأهداف المتفق عليها، وتحديد وتنفيذ الإجراءات والخطط لتحسين هذا الأداء. تحسين والحفاظ على أداء عالٍ في التخليص الجمركي.</span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">ب)</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong>علاقة التقرير</strong></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">يرفع مدير العمليات الوطني في الدولة تقاريره إلى مدير الدولة. لهذا المنصب 4 تقارير مباشرة، مدير مركز الخدمة، مدير الأمن والسلامة والأسطول، ومدير البوابة الوطنية.</span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">ج)</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong>حل المشكلات</strong></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br> 1. معالجة مشاكل خدمة العملاء والعمليات، مدفوعة في المقام الأول بأداء العمليات الأرضية والبوابة.<br> 2. تحديد الحلول لعكس ضعف الأداء المحدد مقابل معايير وأهداف الخدمة والتكلفة ضمن العمليات الأرضية.<br> 3. ضمان الامتثال لعمليات THP - ISO 1900/1800/1400 وأنظمة الجودة ذات الصلة.<br> 4. ضمان تنفيذ المشاريع والبرامج الإقليمية والوطنية المتفق عليها في المواقع التشغيلية داخل الدولة مع الحفاظ على الأداء التشغيلي الكامل للمرافق والموظفين.<br> 5. الحفاظ على الأداء التشغيلي الأمثل ضمن عمليات الدولة، بما في ذلك مستويات التوظيف، وتوافر المعدات والإمدادات وفعاليتها، والتخطيط وتوقع استثمارات البنية التحتية للحفاظ على مستويات الأداء والجودة.<br> 6. إدارة جميع مرافق الدولة، وإعادة التوطين، والصيانة، والتخطيط للنمو.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">هـ)</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong><u>اتخاذ القرار</u></strong></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">1. سياسة وإجراءات تشغيل الخدمة<br> 2. شراء الخدمات عبر الإنفاق الميداني<br> 3. الجدولة المحلية وشبكة الطرق<br> 4. توظيف موظفي الخدمات<br> 5. تصميم وتخطيط تدفق عملية الخدمات<br> 6. برامج وجداول تطوير الخدمات<br> 7. معايير ومعدات معالجة بيانات الشحنات<br> 8. استراتيجية الخدمات<br> 9. سياسات وإجراءات التشغيل وتدفقات العمليات للواجهات مع الأقسام الأخرى<br> 10. تصميم تدفق العملية والإجراءات لشهادة ISO 9002<br> 11. تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية للإدارات الأخرى<br> 12. تحديد أولويات الإجراءات التكتيكية لتحسين أداء الخدمة والتكلفة ضمن عمليات الكويت</span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br><br></span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">و)</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong><u>التخطيط والتنظيم</u></strong></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">1. يضمن الامتثال لخطط طوارئ واستعادة الخدمة المتفق عليها ضمن العمليات ويضمن توافقها مع الخطط أو الإجراءات اللازمة في مجالات أخرى من العمليات والوظائف والكيانات الأخرى (مثل التجارية، الطيران،).</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">2. يدعم المشاريع والبرامج الرئيسية المجدولة للنشر في عملياته ويضمن توفر الموظفين والموارد المحلية المتفق عليها للإنجاز في الوقت المناسب.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">3. يراقب ويتفاعل بشكل مناسب لضمان توفر الموظفين والموارد الأخرى المثلى للحفاظ على معايير أداء الخدمة والتكلفة.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">ز)</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong><u>تحدي الوظيفة</u></strong></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">1. قد يكون للدولة اختلافات ثقافية معينة عن مواقع الشبكة الأخرى. هناك نسبة عالية من الموظفين من جنوب شرق آسيا وشبه القارة الهندية ودول أخرى في الشرق الأوسط / أفريقيا. لديهم خلفيات ولغات ومعتقدات دينية مختلفة. يجب على مدير العمليات الوطني في الدولة التأكد من أخذ كل هذه الاختلافات في الاعتبار عند صياغة أي استراتيجيات أو اتخاذ قرارات تؤثر على تغييرات الموظفين وممارسات العمل.<br> 2. يجب أن يكون قادراً على القيادة والإدارة والتحفيز والتواصل بفعالية مع جميع مستويات موظفي العمليات ضمن عمليات الدولة.<br> 3. التركيز الرئيسي على تحقيق التميز في الخدمة ضمن معايير التكلفة المتفق عليها مع الحفاظ على موقف قوي تجاه العملاء ودفع التحسين في رضا العملاء.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">4.</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong><u>المعرفة والمهارات والخبرة:</u></strong></span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· تعليم جامعي مفضل</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· 6-8 سنوات من الخبرة في العمليات مع 5 سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة فرق كبيرة تضم أكثر من 100 شخص.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· يفضل خبرة في إدارة المشاريع.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· يجب أن يمتلك فهماً جيداً لنظرية الخدمة، وإدارة العمليات، وTHP/TSP/GSOP، وعمليات ISO وTAPA.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· مهارات كتابية وشفوية وعرض ممتازة ضرورية.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· مهارات الكمبيوتر، أي معرفة جيدة بحزم MS Office.</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· شغف لإسعاد العملاء</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· القدرة على بناء وقيادة الفرق</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· القدرة على دفع الأداء المتفوق من خلال بناء ثقافة عالية الأداء</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· إظهار مستوى عالٍ من الالتزام والطاقة والمرونة</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· قدرات ممتازة في حل المشكلات</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· تحمل عالٍ للضغط والحفاظ على أداء مستقر تحت الضغط</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· مهارات تخطيط وتنظيم جيدة</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span></p><p><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذن قدم طلبك الآن!</span></p><p><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong><span style="line-height: 115%; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p></div><br>
نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل إجمالي عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مركزه كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل مؤسسات مالية عالمية متخصصة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى مختلف الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن مساعدة الإدارة في عملية الموافقة الائتمانية على مقترحات التسهيلات الائتمانية الفردية لعملاء الشركات والأفراد (تلك المقترحات التي تقع خارج معايير السياسة المعتمدة فقط)، والتي يتم إحالتها إليه من قبل الإدارات/الوحدات المختصة. سيقوم شاغل الوظيفة بتقييم جودة الانكشاف الائتماني المطلوب القيام به ومدى الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة. كما سيقوم شاغل الوظيفة بالبحث المستمر والسعي لتطبيق أفضل الممارسات في مخاطر الائتمان، وفقاً لاتفاقية بازل 2 والتوجيهات الأخرى ذات الصلة.<br><br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>أ- المساهمون والجانب المالي<br><br>تنفيذ الأنشطة ضمن استراتيجية مخاطر الائتمان المحددة التي تعكس مدى تقبل المجموعة للمخاطر ومستوى الربحية الذي تتوقع المجموعة تحقيقه مقابل تحمل مخاطر ائتمانية متنوعة. ضمان استخدام عملية موحدة لتقييم المقترحات الائتمانية للتأكد من أن جميع الائتمانات المعتمدة تقع ضمن استراتيجية مخاطر الائتمان الخاصة بـ QNB. مساعدة نائب الرئيس الأول للمخاطر في وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للإدارة ومراقبة تحقيقها بشكل دوري. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة ذلك. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات للوظيفة. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.<br><br>ب- العملاء (داخليون وخارجيون)<br><br>التنسيق مع مجموعة الالتزام لضمان استجابة مناسبة للحصول على تحديثات حول اللوائح المتعلقة بمراجعة مخاطر الائتمان الصادرة عن البنك المركزي، إن وجدت. بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الالتزام عند الحاجة. مساعدة نائب الرئيس الأول للمخاطر في تطوير/إتمام اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) بين العمليات الخارجية المعنية ووحدات/إدارات المكتب الرئيسي عند الحاجة، بالقدر الذي تتعلق فيه بالوظائف التجارية. ضمان الالتزام بأوقات الاستجابة المحددة في اتفاقيات مستوى الخدمة. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حل لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة.<br><br>ج- الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية)<br><br>إجراء التقييمات الائتمانية وتقديم موافقات ائتمانية ضمن الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات مخاطر الائتمان المعتمدة والتأكد من وجود بيئة سليمة لتحديد وقياس ومراقبة والتحكم في مخاطر الائتمان. التحقق من التنسيق مع مديري علاقات وحدات الأعمال لضمان استلام وثائق العملاء/المعلومات الأخرى المطلوبة لتقييم الجدارة الائتمانية للمقترضين المقترحين في الوقت المناسب. الإشراف على تقييم المقترحات الائتمانية وتحليل جوانب مخاطر الائتمان المختلفة لقياس تصنيف مخاطر الائتمان النهائي بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) تقييم التسهيلات المطلوبة والضمانات المقدمة، إدارة العميل والخلفية، تحليل الصناعة، تحليل الدولة، التصنيف الائتماني للوكالات الخارجية (إن وجد)، التحليل المالي وتحليل التدفق النقدي، وتصنيف المخاطر من أداة تصنيف مخاطر الائتمان المستخدمة. بناءً على التقييم، التوصية بمنح أو رفض طلب التسهيلات أو طلب ضمانات إضافية/هيكلة إضافية للصفقة/التسهيلات لحماية مصالح المجموعة. التأكد من أن جميع الموافقات الائتمانية تلبي إرشادات السياسة العامة ولوائح مصرف قطر المركزي وتحديد الشروط والأحكام لتخفيف مخاطر الائتمان التي تتحملها المجموعة. العمل على تحسين محفظة الائتمان الإجمالية للمجموعة من خلال ترسيخ أفضل الممارسات في مخاطر الائتمان. معالجة/تسهيل تصحيح أي نقاط ضعف يتم تحديدها أثناء التقييمات أو التدقيق أو الفحص. تنسيق الأنشطة مع وحدات الأعمال لضمان المعالجة في الوقت المناسب لطلبات ائتمان العملاء ضمن أوقات الاستجابة المحددة.<br><br>التحسين المستمر<br><br>ضرب الأمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر الفرق متعددة الوظائف لضمان النجاح. تحديد وتشجيع الأشخاص على تبني ممارسات أفضل من معايير الصناعة. تشجيع والاعتراف باستمرار بأهمية التفكير خارج الصندوق داخل الفريق. تشجيع واستقبال ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في القضايا اليومية.<br><br>د- التعلم والمعرفة<br><br>امتلاك فهم للعمليات التجارية والضوابط في جميع المجالات الائتمانية/التشغيلية ذات الصلة. الحفاظ على فهم لجميع اللوائح ذات الصلة بالإضافة إلى أفضل الممارسات المتعلقة بعمليات الائتمان بشكل عام. الدعم في تدريب إدارة المخاطر عبر جميع مجالات الأعمال داخل المجموعة. تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك بشكل عام بشكل منتظم. اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان الحل السريع للمظالم أو النزاعات غير المحلولة بين أعضاء الفريق. تحديد فرص وأنشطة التطوير للموظفين وتسهيل/تدريبهم لتحسين فعاليتهم وإعدادهم لتحمل مسؤوليات أكبر.<br><br>هـ- المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر<br><br>الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل تقييم مخاطر وضوابط الرقابة (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يقدمها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك.<br><br>و- أخرى<br><br>ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات المصرفية الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء ممارسة الأعمال وتقديم مثل هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والالتزام، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية للحفاظ على سمعة QNB وتعزيز مكانتها الريادية في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>خريج جامعي (درجة البكالوريوس) ويفضل أن يكون التخصص في المالية أو المصرفية أو الاقتصاد أو الرياضيات أو إدارة الأعمال (مجال دراسي ذو صلة)، ويفضل الحصول على درجة الماجستير. يفضل الحصول على شهادات مهنية مثل PRM أو CPA أو CFA. خبرة لا تقل عادةً عن 8 سنوات في بنك كبير، منها سنتان على الأقل في بنك في منصب إشرافي في وظيفة المخاطر.<br><br>ملاحظة: سيطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (Resume/CV)، نسخة من جواز السفر، نسخة من الشهادة التعليمية
اشترك لتصلك وظائف وظائف فى السوق الكبير الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت