وظائف مدير العمليات في الكويت
١٤٦٦ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>Role:</b></p><p>نحن بصدد البحث عن <b>مدير – مختبر التثبيت (التثبيت بالإسمنت)</b> ذو خبرة لقيادة عمليات مختبر التثبيت وتقديم الخبرة الفنية دعمًا لمشروعات التثبيت ضمن صناعة النفط والغاز. سيقوم المرشح الناجح بالإشراف على اختبار المختبر، محاكاة أعمال الإيتم، ضمان الجودة، الدعم الفني، وتحسين العمليات المستمر مع التأكد من الامتثال لمعايير الصناعة ومتطلبات HSE الخاصة بالشركة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>قيادة وإدارة جميع عمليات مختبر التثبيت.</li><li>تصميم وتنفيذ محاكاة أعمال التثبيت، بما في ذلك التحليل قبل وبعد العمل.</li><li>إجراء اختبارات المختبر لمخاليط الأسمنت وتقييم خصائص مثل السيولة، فقدان الطور، زمن التكتل، والقوة الضغطية.</li><li>تطوير وتحسين تركيبات التثبيت لعمليات التثبيت الأولية والترميمية.</li><li>تقديم الدعم الفني لفِرق الهندسة والتشغيل والمبيعات وتطوير الأعمال.</li><li>استكشاف تحديات التثبيت وتقديم حلول فنية.</li><li>ضمان صيانة معدات المختبر بشكل صحيح، معايرتها، وتشغيلها بكفاءة.</li><li>الحفاظ على معايير الجودة، توثيق المختبر، إجراءات التشغيل القياسية، وإجراءات الاختبار.</li><li>إعداد تقارير تقنية، دراسات حالة، وعروض تقديمية للجهات الداخلية والخارجية.</li><li>دعم متطلبات العملاء من خلال الاستشارة الفنية وتصميم العمل.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير كوادر المختبر مع تعزيز ثقافة السلامة القوية.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات QHSE للشركة وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>دعم مبادرات الرقمنة والتحسين المستمر ضمن عمليات المختبر.</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">Skills</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المؤهلات:</b></p><ul><li>درجة بكالوريوس في الهندسة، الكيمياء، أو تخصص تقني ذي صلة.</li><li>درجة الماجستير تُعتبر ميزة.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><ul><li>من 12–15 عامًا من الخبرة في عمليات مختبر التثبيت ضمن صناعة النفط والغاز.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم مخاليط الأسمنت، الاختبارات المخبرية، ومحاكاة أعمال التثبيت.</li><li>خبرة سابقة في القيادة أو الإشراف على فرق المختبر.</li><li>فهم قوي لمعايير API وأفضل ممارسات التثبيت.</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><ul><li>معرفة تقنية قوية بمواد التثبيت، الإضافات، والاختبارات المخبرية.</li><li>خبرة باستخدام برامج التثبيت والتصميم الوظيفي.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.</li><li>قيادة قوية، تواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على إدارة عدة مشاريع في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الالتزام بالجودة، التميز التشغيلي، والامتثال لـ HSE.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>(الوصف الوظيفي)</p><p><b>المسمى الوظيفي:</b> مدير التخطيط وتخطيط المبيعات والتشغيل</p><p><b>القسم:</b> سلسلة الإمداد</p><p><b>التقارير إلى:</b> مدير سلسلة الإمداد / مدير العمليات</p><p>الغرض من الوظيفة</p><p>المسؤول عن قيادة عملية تخطيط المبيعات والتشغيل (S&OP)، وتخطيط الطلب، وإدارة المخزون، وتخطيط الشراء، والتعاون عبر الوظائف لضمان توفر المنتج مع تحسين المخزون والتكلفة ومراحل الخدمة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>قيادة عملية التخطيط الشهري للمبيعات والتشغيل (S&OP).</li><li>تطوير توقعات الطلب باستخدام البيانات التاريخية واتجاهات المبيعات ورؤى الأعمال.</li><li>إدارة تخطيط المخزون للحفاظ على مستويات المخزون المثلى وتقليل المخزون الزائد.</li><li>تنسيق تخطيط الإمداد مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>الإشراف على تخطيط الشراء للأطعمة، والمواد غير الغذائية، والمعدات، والمستلزمات التشغيلية.</li><li>مراقبة أداء المخزون وتنفيذ مبادرات لتقليل نقص المخزون والبضاعة المنتهية الصلاحية.</li><li>تطوير وتتبع مؤشرات الأداء لسلسلة الإمداد، بما في ذلك دوران المخزون، دقة التنبؤ، مستوى الخدمة، وتوفر المخزون.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات، والعمليات، والمالية، واللوجستيات، والمشتريات لت aligning أهداف العمل.</li><li>إعداد تقارير مديريّة ولوحات معلومات للإدارة العليا.</li><li>دعم افتتاح المتاجر الجديدة من خلال تخطيط الاحتياجات من المعدات والمخزون والشراء.</li><li>تحديد الفرص لتحسين عمليات التخطيط وكفاءة سلسلة الإمداد.</li><li>إدارة أنشطة تخطيط الموردين والتنسيق مع مقدمي الخدمات اللوجستية لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>قيادة مبادرات تحسين العمليات لتحسين تكاليف المخزون والأداء التشغيلي.</li><li>توجيه وتطوير أعضاء فريق التخطيط مع مراقبة مؤشرات الأداء للادارة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة procedures لسلسلة التوريد.</li><li>دعم إطلاق المنتجات، والحملات الترويجية، ونشاطات التخطيط الموسمي.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة.</li><li>يفضل وجود درجة ماجستير.</li><li>خبرة 10+ سنوات في تخطيط سلسلة الإمداد، إدارة المخزون، تخطيط الطلب، أو S&OP.</li><li>خبرة في صناعات FMCG، التجزئة، QSR، أو الغذاء والمشروبات.</li><li>معرفة قوية بـ S&OP، تخطيط الطلب، تخطيط الإمداد، مراقبة المخزون، تخطيط الشراء والتنبؤ.</li><li>معرفة متقدمة بأنظمة ERP مثل SAP، Oracle Fusion، أو ما يماثلها.</li><li>مهارات متقدمة في Microsoft Excel وتقارير.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>تخطيط المبيعات والتشغيل (S&OP)</li><li>تنبؤ الطلب</li><li>تخطيط الإمداد</li><li>إدارة المخزون</li><li>تخطيط الشراء</li><li>تحليلات سلسلة الإمداد</li><li>إدارة مؤشرات الأداء</li><li>التخطيط الاستراتيجي</li><li>القيادة عبر الأقسام</li><li>إدارة الموردين والمزودين</li><li>تحسين العمليات</li><li>تحقيق الكفاءة في التكلفة</li><li>تحليل البيانات</li><li>قيادة الفريق</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>حل المشكلات</li></ul><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>المهارات التقنية</p><ul><li>تخطيط المبيعات والتشغيل (S&OP)</li><li>تخطيط الطلب والتنبؤ</li><li>تخطيط الإمداد</li><li>إدارة المخزون والتحكم فيه</li><li>الشراء والتوريد</li><li>إدارة سلسلة الإمداد</li><li>تخطيط متطلبات المواد (MRP)</li><li>تحسين المخزون</li><li>التنبؤ بالطلب والتحليلات</li><li>تطوير مؤشرات الأداء ومراقبة الأداء</li><li>تحليل البيانات والتقارير الأعمال</li><li>إدارة الموردين والمزودين</li><li>تحسين التكلفة</li><li>تنسيق الخدمات اللوجستية</li><li>عمليات الاستيراد والتصدير</li><li>التخطيط للمتاجر الجديدة</li><li>تخطيط إطلاق المنتجات</li><li>أنظمة ERP (SAP، Oracle Fusion)</li><li>Microsoft Excel (متقدم)</li><li>مجموعة Microsoft Office</li></ul><p>المهارات الناعمة</p><ul><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>التخطيط الاستراتيجي</li><li>التفكير التحليلي</li><li>حل المشكلات</li><li>اتخاذ القرار</li><li>التعاون عبر الوظائف</li><li>مهارات التواصل</li><li>مهارات التفاوض</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>إدارة المشاريع</li><li>تحسين العمليات</li><li>إدارة الوقت</li><li>إدارة التغيير</li><li>التحسين المستمر</li><li>التوجيه وتطوير الفريق</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>القدرة على التكيف</li><li>مهارات العرض</li><li>حل النزاعات</li><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير QHSE سكني يتمتع بخبرة واسعة في صناعة النفط والغاز لأحد عملائنا في الكويت. نظرة عامة على المنصب: سيقود مدير QHSE السكني ويدير جميع برامج الجودة والصحة والسلامة والبيئة لضمان عمليات آمنة ومتوافقة عبر إجراءات الحفر والمرافق الداعمة. المسؤوليات الرئيسية: إدارة QHSE: تطوير وتنفيذ والحفاظ على أنظمة إدارة متكاملة للجودة والصحة والسلامة والبيئة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية. مراقبة أداء QHSE وقيادة مبادرات التحسين المستمر. الامتثال وإدارة المخاطر: إجراء التدقيقات والفحوصات وتقييمات المخاطر. قيادة تحقيقات الحوادث وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. ضمان جاهزية الاستعداد والاستجابة للطوارئ. التدريب والتوعية: تعزيز ثقافة أمان قوية في جميع أنحاء المنظمة. تقديم برامج تدريب QHSE وتطوير الكفاءات. ضمان امتثال العاملين لممارسات العمل الآمنة. القيادة: قيادة فرق QHSE والتنسيق مع الأقسام التشغيلية. التفاعل مع الجهات التنظيمية والعملاء والمقاولين. إعداد تقارير QHSE ومقاييس الأداء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong> درجة البكالوريوس في الهندسة أو السلامة المهنية أو العلوم البيئية أو تخصص ذي صلة. حد أدنى 8+ سنوات من الخبرة في QHSE ضمن عمليات الحفر والنفط والغاز أو العمليات الصناعية الثقيلة. ثلاث سنوات على الأقل في دور قيادي في QHSE. معرفة قوية بالمعايير الدولية للـ HSE وأنظمة الإدارة. شهادات ذات صلة مثل NEBOSH أو IOSH أو ما يعادلها مفضلة. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>المسؤول عن إدارة المخزون والعمليات اللوجستية لضمان إدارة المخزون بكفاءة، وتخليص الشحنات في الوقت المناسب، وتوفر المنتجات، وتوزيع سلس عبر جميع قنوات البيع. الإشراف على التخطيط للمخزون، وعمليات اللوجستيات، وعمليات المستودع، وتنسيق المورّدين مع ضمان التميز التشغيلي والامتثال والتحسين المستمر.</span></p><br><p><strong><span>المسؤوليات:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات المخزون واللوجستيات لضمان التسليم في الوقت وتلبية متطلبات الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على تخليص الشحنات، وعمليات الجمارك، وتسليمات الموردين حتى يتم استلام المخزون وتوزيعه.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة تخطيط المخزون، وتجديد المخزون، ومستويات مخزون الاحتياطي للحفاظ على توفر المنتج.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على دورة حياة مخزون شرائح SIM وبطاقات الشحن والأجهزة والمخزون التجاري/غير التجاري.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان عمليات مستودع فعالة، وتصنيف المخزون، وترميز العناصر، ودقة المخزون.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أنشطة العائد إلى البائع (RTV)، وتنسيق الخدمات اللوجستية، وعوائد الموردين.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مؤشرات الأداء للمخزون وتنفيذ إجراءات لتحسين الكفاءة التشغيلية وأداء المخزون.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع فرق الشراء، والمالية، والمبيعات، والمستودع، وتكنولوجيا المعلومات، واللوجستيات لدعم أهداف الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد فرص تحسين العمليات وقيادة مبادرات تحسين المخزون واللوجستيات.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الحوكمة ومتطلبات ISMS ولوائح الصحة والسلامة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <p><strong><span>المهارات:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>مهارات قيادة قوية وإدارة أشخاص.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة صلبة بإدارة المخزون واللوجستيات والتخزين وعمليات سلسلة التوريد.</span></p><br></li><li><p><span>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في تخطيط المخزون، والتنبؤ، وتحسين المخزون.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة بممارسات الشراء وسلسلة التوريد الأمثل.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف المختلفة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات متقدمة في Microsoft Excel وMicrosoft Office.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مع أنظمة ERP وإدارة المخزون.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>مستوى التعليم/التخصص:</span></strong></p><br><p><span>درجة البكالوريوس مطلوبة في الأعمال أو مجال ذات صلة؛ يفضل ماجستير في الأعمال/MBA</span></p><br><p><strong><span>سنوات الخبرة:</span></strong></p><br><p><span>+7</span></p><br> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>شركة Makaseb توظف مدير تطوير أعمال لإنتاج الليمون، سيكون مسؤولاً عن تحديد واستقطاب عملاء جدد، وتطوير علاقات تجارية قوية، والترويج لخدمات الشركة.<br> يركز الدور على توسيع قاعدة العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والمساهمة في نمو الأعمال، مع فهم قوي للسوق الكويتي.<br> المسؤوليات الرئيسية * تحديد والعمل مع العملاء المحتملين لتوليد فرص عمل جديدة.<br> * عقد اجتماعات وعروض تقديمية مع العملاء المحتملين.<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء الاستراتيجيين.<br> * إجراء زيارات ميدانية للترويج وبيع خدمات الشركة.<br> * تطوير استراتيجيات المبيعات وخطط التنفيذ.<br> * إعداد تقارير مبيعات دورية وتحليل السوق.<br> * التفاوض على الشروط التجارية وإغلاق صفقات المبيعات.<br> * إعداد المقترحات، والعروض السعرية، والعقود.<br> * جمع الدفعة الأولى من العملاء الجدد وضمان سلاسة التسليم إلى فريق العمليات.<br> * رصد اتجاهات السوق والمنافسين واحتياجات العملاء ضمن السوق الكويتي.<br> * التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وجودة الخدمة.<br> * تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.<br> أيام العمل: 5 أيام أيام الإجازة: 2 أيام إجازة مزاولة العمل الصحي والتأمين الاجتماعي متاحان نموذج العمل: موقعٍ داخلي Location: الكويت * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.<br> * خبرة 2–3 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات.<br> * معرفة قوية بالسوق الكويتي.<br> * يُفضل فهم خدمات التسويق والإنتاج.<br> * مهارات اتصال وتفاوض وعرض ممتازة.<br> * قدرات تأثير وبناء العلاقات قوية.<br> * إتقان العربية والإنجليزية (المحكية والكتابة).<br> * مهارات حاسوبية جيدة (Microsoft Office، أنظمة CRM، وأدوات رقمية).<br> * القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b><u>المسؤوليات والواجبات الأساسية:</u></b></p><p>بصفتك <b>مدير متجر/مساعد مدير متجر</b> في <b>EssilorLuxottica Chalhoub</b> ستشرف على جميع جوانب تشغيل المتجر؛ بما في ذلك المبيعات والربحية والتوظيف والصيانة ومراقبة المخزون، إضافة إلى ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. ستقوم بتحسين الأداء العام للأعمال وتحقيق الأهداف من خلال الإدارة الفعالة والقيادة وتطوير العاملين في فريقك.</p><p><b><u>المسؤوليات الرئيسية</u></b></p><p>- القيادة بالمثال وتمثيل العلامة التجارية من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر كافة الأنشطة والتواصل مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</p><p>- تحديد، تنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p><p>- إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية محتملة</p><p>- مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل ملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي.</p><p>- التفكير بطريقة هجينة بالاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</p><p>- تقديم رؤية واضحة للفريق عن العمل ورؤية المتجر واتجاهاته الرئيسية.</p><p>- تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</p><p>- خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة، وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادات الشركة وفرق الموارد البشرية.</p><p>- العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط تطوير الفريق ونموه المهني باستمرار.</p><p>- التأكد من مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشكل شفاف.</p><p>- التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات البيعية والتشغيلية والمحافظة عليها في المتجر.</p><p>- التأكد من اتباع جميع المعايير التشغيلية من إعادة التزويد إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.</p><p>- التأكد من امتثال جميع العمليات للإرشادات القانونية والسلامة والأمن وتوجيهات عمليات متجر التجزئة والموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لإجراء سريع.</p><p>- ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة</p><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>هل أنت؟</b></p><p>مركّز على مؤشرات الأداء</p><p>قيادة فريق نحو النجاح من خلال كونك تجارياً للغاية</p><p>ملتزم بخلق ثقافة إيجابية ومليئة بالطاقة</p><p>متشوق لدفع الحدود وكونك مبدعاً</p><p>قائد نحو النتائج وحل المشكلات</p><p>شغوف بالبناء والتدريب وتطوير فريق م Dedicated</p><p><b><u>المتطلبات:</u></b></p><p>- حد أدنى 3 سنوات خبرة في تجارة التجزئة البصرية.</p><p>- خبرة في دور قيادة متجر</p><p>- مهارات تواصل مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث حاليًا عن مدير صيانة معدات ثقيلة متمرس لعميلنا في الكويت. هذا هو موقف وظيفي سكني بدوام كامل مقره في الكويت. نظرة عامة على المنصب سيكون مدير صيانة المعدات الثقيلة مسؤولاً عن قيادة جميع أنشطة الصيانة المتعلقة بالمعدات الثقيلة العربة وموارد الأسطول الداعمة، مع ضمان أقصى توافر للمعدات والموثوقية والكفاءة التشغيلية مع دعم الأهداف التشغيلية الشاملة للشركة. المسؤوليات الأساسية إدارة الصيانة قيادة والإشراف على جميع أنشطة الصيانة للمعدات الثقيلة وأصول الأسطول الداعمة. تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لبرامج الصيانة الوقائية والتنبؤية. التخطيط والجدولة للخدمات الروتينية، والإصلاحات، والتوقفات، وإعادة تأهيل المعدات الكبرى. إدارة ميزانيات الصيانة ومراقبة أداء المقاولين لضمان عمليات فعالة من حيث التكلفة. ضمان الاستخدام الأمثل للقوى العاملة والمعدات وموارد الصيانة. موثوقية المعدات رصد أداء الأسطول ودفع مبادرات تحسين موثوقية المعدات. قيادة أنشطة التشخيص وإجراء تحليل جذر السبب للفشل (RCFA) لأعطال المعدات الكبرى. ضمان توفر قطع الغيار الحيوية، والأدوات، وموارد الصيانة. تحديد وتنفيذ فرص تحسين وقت تشغيل المعدات وموثوقيتها وكفاءة الصيانة. الامتثال والسلامة ضمان أن تتم جميع أنشطة الصيانة بما يتوافق مع سياسات الصحة والسلامة والبيئة للشركة، ومعايير الصناعة والمتطلبات التنظيمية المحلية. الحفاظ على سجلات صيانة دقيقة وتواريخ المعدات وتقارير الأداء من خلال أنظمة CMMS. المشاركة في عمليات التدقيق والتفتيش والتحقيق في الحوادث، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية كما هو مطلوب. تعزيز ثقافة سلامة قوية عبر جميع أنشطة الصيانة. القيادة وإدارة الفريق قيادة وتوجيه وتطوير موظفي الصيانة والمتعهدين. تعزيز ثقافة التحسين المستمر والعمل الجماعي والتميز التشغيلي. التنسيق الفعال مع فرق التشغيل والشركات المصنّعة الأصلية ومقدمي الخدمة من الأطراف الثالثة لضمان دعم سلس للمعدات. تعزيز تطوير قدرات القوى العاملة من خلال مبادرات التدريب والتوجيه.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم تقني في الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في صيانة المعدات الثقيلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إدارة الصيانة أو القيادة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المعدات الثقيلة المتحركة والرافعات وأصول الأسطول الداعمة.</li><li>خبرة قوية في العمل مع أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS).</li><li>مهارات قيادية واتصال وعلاقات أصحاب مصلحة ممتازة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي.</li></ul><b>الملف المفضل</b><ul><li>خبرة واسعة في صيانة المعدات الثقيلة، خاصة في بيئات صناعية كبيرة، والتعدين، والبناء، والموانئ، أو العمليات اللوجستية الثقيلة.</li><li>نجاح مثبت في تحسين موثوقية المعدات وتوافرها وأداء الصيانة.</li><li>يفضل خبرة سابقة في العمل في عمليات الشرق الأوسط متعددة الثقافات.</li><li>يفضل أن يكون المرشحون من كندا، الولايات المتحدة الأمريكية، أوروبا، أوروبا الشرقية، أستراليا، والصين.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات الملكية ويعمل كمدير عام في غيابه. تشمل مجالات المسؤولية: المكتب الأمامي، المتاجر/محال الهدايا، مركز الترفيه واللياقة البدنية، التدبير المنزلي، الأمن/منع الخسائر، الهندسة/الصيانة، الطعام والشراب/الطهي، وإدارة الفعاليات عند الاقتضاء. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (أعضاء اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية التشغيل وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن عملياتها تلبي احتياجات عملاء العلامة التجارية المستهدفة، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات، ويعظم الأداء المالي. كعضو في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات شاملة للملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفي الملكية وتقدم عائداً على الاستثمار.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 8 سنوات خبرة في عمليات الإدارة، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 6 سنوات خبرة في عمليات الإدارة، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<p><strong>إدارة الربحية وميزانيات الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>يحافظ على تركيز فريق العمليات على المكونات الحيوية للعمليات من أجل تعزيز رضا النزلاء وتحقيق النتائج المالية المرجوة.</li>
<li>يتأكد من أن جميع مناطق التشغيل لها أجواء مساهمة في التجربة العامة للنزيل.</li>
<li>يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء العمليات مقابل الميزانية.</li>
<li>يضمن أن يتم استخدام صناديق الإنفاق الرأسمالي لمعالجة الأولويات المحددة في استراتيجية الخدمة.</li>
<li>يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مجالات القلق ووضع طرق لتحسين الأداء المالي للأقسام.</li>
<li>يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا النزيل أو الموظف.</li>
<li>يحدد ويحليل التحديات التشغيلية ويسهل تطوير حلول لمنع تكرارها.</li>
<li>يدرب ويدعم فريق التشغيل لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للسيطرة بشكل فعال.</li>
<li>يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور الموازنة بالأجور الفعلية، مع توجيه التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلات وتحميل الفريق مسؤولية النتائج.</li>
<li>يطور استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.</li>
<li>يتخذ وينفذ قرارات رئيسية لدفع الملكية نحو تحقيق الأهداف.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة عمليات الملكية</strong></p>
<ul>
<li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>
<li>يوصل رسالة واضحة ومتسقة حول الأهداف التشغيلية لإنتاج النتائج المرغوبة باستمرار.</li>
<li>يتأكد من تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويبلّغ عن إجراءات المتابعة للفريق حسب الضرورة.</li>
<li>يتأكد من وجود العناصر الأساسية لاستراتيجية الخدمة لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>ي toured المبنى بشكل منتظم ويتحدث مع الموظفين والنزلاء لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق عمليات الملكية</strong></p>
<ul>
<li>يحدد رؤية لإنتاج المنتج والخدمة في الملكية.</li>
<li>يدعم رؤية خدمة العلامة التجارية لإنتاج المنتج والخدمة ويتأكد من توافق فريق قيادة الملكية.</li>
<li>يتأكد من معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يعيّن أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، إبداع، وقيادة رواد الأعمال لتلبية احتياجات العمل.</li>
<li>يُجري تقييمات الأداء السنوية مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو هموم الموظفين.</li>
<li>يبقى مطلعاً على مواهب القيادة في الملكية.</li>
<li>يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة ويشارك في اجتماعات الوقوف اليومية ويعكس سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التعاملات مع الضيوف والموظفين.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف ذات فرصة متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة où يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفال بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق مريوت تسعى لرفع فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة حول العالم. كإقامة مع فنادق مريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة إلى الأمام تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق مريوت. بالانضمام إلى فنادق مريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع شركة مريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ بغايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</p>
<p> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصیلون وبديهيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويلارد مريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل لا تشبه أياً غيرها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالود الحقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المسؤول التنفيذي للعمليات مسؤول عن تنسيق أنشطة التشغيل اليومية في Nail Station Salon لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة وعالية الجودة عبر جميع الفروع. يعمل الدور كنقطة مركزية للتنسيق بين عمليات الصالون والإدارة والموارد البشرية والشراء والمالية والموردين الخارجيين، مع ضمان الالتزام بمعايير التشغيل والتوافر المخزوني وجدولة الموظفين ورضا العملاء بشكل مستمر.</p><p><br></p><p>يقوم المسؤول التنفيذي للعمليات بمراقبة أداء الصالون بشكل استباقي، وحل المشكلات التشغيلية، وتنفيذ إجراءات الشركة، ودعم التحسين المستمر للأعمال مع الحفاظ على معايير علامة Nail Station وتقديم تجربة عملاء استثنائية.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><b><span></span></b></p><p><b>تنسيق العمليات</b></p><ul><li>تنسيق عمليات الصالون اليومية لضمان استمرارية أنشطة العمل.</li><li>مراقبة أداء الفرع والتأكد من تطبيق معايير التشغيل باستمرار.</li><li>دعم مدير العمليات في تنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية والأهداف التجارية.</li><li>إجراء زيارات دورية للفرع لتقييم النظافة ومستوى الخدمة وحالة المعدات والالتزام.</li><li>ضمان اتباع جميع الإجراءات التشغيلية وسياسات الشركة من قبل فرق الصالون.</li><li>تحديد عدم الكفاءة التشغيلية وتقديم تحسينات عملية مقترحة.</li></ul><p><b>دعم الفرع</b></p><ul><li>التصرف كحلقة الاتصال الأساسية بين فروع الصالون وإدارات المكتب الرئيسي.</li><li>تنسيق طلبات الصيانة وضمان حل مشكلات المرافق في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة التحديات التشغيلية وتصعيد القضايا الحرجة عند اللزوم.</li><li>دعم فرق الفروع في حل الشؤون التشغيلية اليومية بكفاءة.</li></ul><p><b>تنسيق العاملين</b></p><ul><li>تنسيق جداول الموظفين بالتعاون مع مشرفي الفروع والإدارة.</li><li>مراقبة الحضور والانضباط وتنسيق الإجازات واحتياجات القوى البشرية.</li><li>المساعدة في إدماج موظفين جدد من خلال تنسيق الكوفيات واستعداد مكان العمل والتوجيه التشغيلي.</li><li>دعم مبادرات تعزيز مشاركة الموظفين وضمان حصولهم على التحديثات التشغيلية اللازمة.</li><li>تنسيق تخصيص موظفين مؤقتين بين الفروع بناءً على متطلبات العمل.</li></ul><p><b>المخزون والمشتريات</b></p><ul><li>مراقبة مستويات مخزون الصالون لضمان استمرارية العمليات.</li><li>التنسيق مع الشراء للطلب والتجديد في الوقت المناسب لمنتجات الصالون والسلع البيع بالتجزئة والمواد الاستهلاكية والمعدات.</li><li>تتبع حركة المخزون والمساعدة في تقليل الهدر من خلال تحكم فعال في المخزون.</li><li>تنسيق تحويلات المخزون بين الفروع عند الحاجة.</li><li>التحقق من تقارير المخزون والمساعدة في عد المخزون بانتظام.</li></ul><p><b>إدارة البائعين والمرافق</b></p><ul><li>التنسيق مع الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات فيما يتعلق بالصيانة والإصلاحات وخدمات المعدات والاحتياجات التشغيلية.</li><li>مراقبة أداء الموردين والتأكد من تنفيذ الخدمات وفق المعايير المتفق عليها.</li><li>المتابعة بشأن قضايا الصيانة العالقة حتى الانتهاء منها.</li></ul><p><b>ضمان الجودة</b></p><ul><li>مراقبة معايير خدمة العملاء عبر جميع الفروع.</li><li>إجراء تدقيقات تشغيلية لضمان الامتثال لإجراءات الشركة القياسية (SOPs).</li><li>دعم تنفيذ مبادرات تحسين الجودة.</li><li>ضمان أن مظاهر الصالون والنظافة والسلامة تتوافق مع توقعات الشركة.</li><li>متابعة شكاوى العملاء وتنسيق الإجراءات التصحيحية مع إدارة الفرع.</li></ul><p><b>التقارير والوثائق</b></p><ul><li>تحضير تقارير تشغيلية وملخصات أداء الفروع وتحديثات الأنشطة.</li><li>الحفاظ على سجلات تشغيل دقيقة وسجلات الصيانة وتقارير المخزون ووثائق الفرع.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية وتحديد الاتجاهات التي تتطلب اهتمام الإدارة.</li><li>المساعدة في إعداد العروض التقديمية والتقارير لاجتماعات الإدارة.</li></ul><p><b>الصحة والسلامة والامتثال</b></p><ul><li>ضمان الامتثال للوائح العمل الكويتية ومتطلبات الصحة والسلامة والإرشادات البلدية.</li><li>مراقبة تطبيق بروتوكولات النظافة في جميع مواقع الصالون.</li><li>دعم الاستعداد للطوارئ ومبادرات السلامة في مكان العمل.</li><li>ضمان أن تبقى المستندات التشغيلية محدثة ومتوافقة.</li></ul><p><b>الدعم الإداري</b></p><ul><li>تنسيق الاجتماعات التشغيلية وتحضير محاضر الاجتماعات عند الحاجة.</li><li>المساعدة في تطوير وتحديث السياسات والإجراءات التشغيلية.</li><li>دعم المشاريع التشغيلية الخاصة وافتتاح فروع جديدة.</li><li>أداء مهام تشغيلية وإدارية أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن <b>2–4 سنوات</b> في تنسيق العمليات والإدارة أو تشغيل الفروع.</li><li>يفضل خبرة في مجال الجمال أو الصالون أو الضيافة أو التجزئة أو الخدمات.</li><li>ميزة امتلاك خبرة إدارة عدة فروع.</li></ul><p><br></p><p><b>المعرفة والمهارات</b></p><ul><li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية.</li><li>اتصالات ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار قوية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات تحليل وتقديم تقارير جيدة.</li><li>إتقان Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint).</li><li>تجربة استخدام أنظمة ERP أو HR ميزة.</li><li>القدرة على الانتباه للتفاصيل والمتابعة الحثيثة.</li><li>القدرة على العمل باستقلالية مع التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>تفكير مركّز على العميل مع توجيه خدمة مميزة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>الغرض الرئيسي من الوظيفة</p><p>إدارة الفرق لتنفيذ وتطوير المقترحات والمناقصات وبناء الشراكات مع</p><p>العملاء لتلبية الاحتياجات والأهداف من أجل تسهيل تأمين مشاريع جديدة ومستقبلية للشركة.</p><p>أهداف الوظيفة</p><p>1. التأكد من تحديد النطاق بوضوح والامتثال له فيما يخص المتطلبات التجارية والتقنية و&amp; contractual</p><p>المتطلبات.</p><p>2. تحديد وتطوير التحالفات مع مستشارين هندسيين والالتقاء مع العملاء، تمثيل الشركة في</p><p>اجتماعات ما قبل العطاء لتوضيح المناقصات، التفاوض وتحسين نطاق العمل.</p><p>3. فهم وتحديد النطاق والشروط والأحكام لطلب عرض الأسعار (RFP) وتحديد المخاطر</p><p>والاحتمالات من خلال تحليل مخاطر منظم وإدارة تقديم العروض التي تلبي أهداف</p><p>طلب العروض.</p><p>4. مراجعة التقديرات المطورة بناءً على بيانات تاريخية، التطوّر، الباعة، مقترحات المقاولين الفرعيين، ظروف الموقع،</p><p>توقعات ومتطلبات العميل.</p><p>5. إدارة الفرق لتطوير المناقصات والمزايدات للأعمال المستقبلية للشركة والتأكد مباشرة من أن جميع أنشطة تطوير المناقصات و</p><p>عقود مطابقة لإجراءات الشركة</p><p>6. المساهمة بالبيانات لتوصية بالرهان أو عدم الرهان بناءً على قيود الجدول الزمني، وعدم التوافق مع الأهداف الاستراتيجية، ملف المخاطر وتوجيه الإدارة في حالة العرض، استراتيجية المزايدة والسعر</p><p>7. تنسيق العمل مع العمليات وخدمات الدعم الأخرى لتطوير اتجاه وإرشادات لخطة تنفيذ المشاريع التشغيلية المبدئية والنهائية (PEP) لضمان تلبية الجداول الزمنية والمعالم الحاسمة والتسليمات الشرائية وفق متطلبات المناقصة</p><p>8. التواصل مع مقاولين EPC، مقاولين PMC والمقاولين الفرعيين بشأن قضايا النطاق والأسعار كممثل للشركة وتطوير وتسليم حزم كاملة للعمليات لبناء المشاريع الممنوحة بما في ذلك الميزانية</p><p>9. إعطاء الأولوية وتحديد الموارد الحالية والمستقبلية ومتطلبات الأفراد من أجل تلبية أحمال العمل الحالية والمتوقعة والطلب</p><p>10. استعراض وثائق المناقصة وتحديد العناصر الأساسية للعرض وفق سياسات الشركة &amp; الإجراءات وأفضل الممارسات التجارية</p><p>11. التواصل بكفاءة وفاعلية مع مدير القسم حسب الحاجة لإجلاء الوضوح بشأن المقترحات الجديدة</p><p>12. مراجعة التقديرات والتكاليف بشكل دقيق مع مدير القسم قبل تقديم عرض مقترح</p><p>13. تقديم عروض تقنية وتجارية معتمدة للعملاء بما في ذلك قائمة الانحرافات المطلوبة في التنسيق المطلوب من العملاء</p><p>14. الحفاظ على معرفة محدثة بخصوص كفاءة التنفيذ والصعوبات التي تواجهها مشاريع الشركة الحالية لاستخدامها في المناقصات المستقبلية</p><p>15. الحفاظ على معرفة تجارية محدثة بسوق المحلية بما في ذلك نتائج المناقصات ومستويات أسعار المنافسين</p><p>16. دعوة عروض الأسعار وتقديم العروض ومقارنة تقنية لجميع العروض من الموردين والمقاولين من الباطن واختيار واحد منهم.</p><p>17. توضيح الشكوك في المناقصات من خلال التواصل الكتابي مع العميل لأي معلومات مفقودة.</p><p>18. إعداد وتقدير ساعات العمل، جداول الانتشار، المعدات المطلوبة وجدول المشروع للمشروع عن طريق مناقشة مع العملاء والبائعين والموظفين في أقسام أخرى أو مهندسي الإنشاء.</p><p>19. إعداد والحفاظ على دليل للموردين والمقاولين والمقاولين من الباطن</p><p>النشاطات الأساسية للعمل</p><p> المراجعة / التقييم التقييم / التقدير</p><p> التخطيط حل المشكلات / التصميم</p><p> التمثيل / البيع الدمج / الترميز / التقدير</p><p> التحكم / التوجيه الفحص</p><p>المسؤوليات المتعلقة بالسلامة والجودة</p><p> الحفاظ على معايير السلامة والامتثال لمتطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة في Company.</p><p> الاعتناء المعقول بصحتي وسلامتي وسلامة الآخرين في مكان العمل.</p><p> اتباع والحفاظ على معايير الجودة الخاصة بالشركة وفقًا لمتطلبات نظام جودة الشركة</p><p>هذا النص يعكس سياسات الجودة</p>
</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>التعليم والمهارات والخبرة</p><p>أساسي:</p><p> شهادة بكالوريوس في تخصص هندسي.</p><p> القيادة والإشراف</p><p> إدارة الأعمال</p><p> إدارة المشاريع</p><p> ضمان الجودة</p><p> إدارة السلامة</p><p> تحليل البيانات</p><p> تقييم المخاطر</p><p> المناقصات، تطوير العروض والعقود</p><p> الأكواد والممارسات</p><p> التخطيط</p><p> معرفة دورة الاعتماد</p><p> 13 إلى 15 سنة خبرة عمل كمهندس متعدد التخصصات / مدير مشروع مع خبرة في مشاريع EPC</p><p>الإدارة والمزايدة والعقود، إدارة الأعمال والإدارة</p></div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>An opportunity has arisen for a Guest Relations Manager to join Front Office at Jumeirah Messilah Beach . The main duties and responsibilities of this role:</p><p>Ensure smooth and efficient hotel operations, focusing on the front office department.</p><p>Assist the Assistant Front Office Manager and Front Office Manager in supervising operations and communication within the Front Office.</p><p>Handle and resolve guest complaints promptly to maintain guest satisfaction</p><p>Help maintain and develop agreed-upon standards and operating procedures for the Front Office.</p><p>Set a high example in punctuality, appearance, performance, leadership, guest relations, and interdepartmental cooperation.</p><p>Build strong relationships with VIP guests and respond to their needs, covering as Night Manager when required.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Should have 2 years of experience in the same role in a five-star hotel.</p><p>Work in a multicultural environment.</p><p>Carried out previous Guest Relations Manager Role.</p><p>Proficiency in spoken and written business English.</p><p>Able to effectively communicate with all levels of colleagues and Management.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span>Primary Role <span>Focus</span></span></span></span><span><span>Responsible for ensuring the customer is receiving full time support from operations and the Field Specialists complete projects efficiently, accurately and safely through the proper distribution of projects and deployment of employees and resources.</span></span><br><span><span>Reports International Operations Manager.</span></span><br> <span><span><span>Key Tasks and<span> Responsibilities</span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span>Receive proposals from the Technical Sales - Kuwait, Safety and engineering Teams and distributes accordingly to the field <span>specialists</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Receive service requests directly from client locations, follows up with the assigned salesperson and distributes <span>accordingly</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Coordinate with sales and engineering to ensure tool availability and identify potential project constraints and/or <span>priorities</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Organize Field Specialists deployment to maximize efficiencies, promote employee development, ensure safety and balance workloads</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Implement and improve all processes related to logistics in the workshop to execution of the job. </span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Collaborate with the Sales Team and<span> International </span>Operations Manager if a project proposal requires <span>changes</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Review field tickets and paperwork to ensure <span>accuracy</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Aid clients and field specialists in problem solving and provide feedback to the appropriate <span>manager</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Participate in the NCR and FTR process and provide input to the appropriate manager and/or <span>engineer</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Promote and introduce Packers Plus safety requirements to follow the company <span>objectives</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Ensure training and (re) certifications for all Field Specialist are completed for Kuwait work <span>requirements</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Enforce safety standards and ensure a safe work environment including participating in daily safety <span>meetings</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Work and coordinate with Inventory manager to ensure accuracy and compliance on quality documentation and <span>tracking.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Independently host technical presentations to Support Product lines with <span>Operations.</span></span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span>Position <span>Requirements</span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>Experience and <span>Skills</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span><span>10 years’ experience in a field and workshop<span> environment</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span><span>Previous Oil and Gas experience <span>required</span></span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span><span>Field knowledge <span>required</span></span></span></span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span><span>Education and <span>Training</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span>High School Diploma – <span>preferred</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>Must be fluent in English, Arabic fluency<span> preferred</span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span><span>Physical, Business and Safety <span>Requirements</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span>First Aid, CPR, H2S, WHIMIS and Extended periods of <span>driving</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>24/7 on-call <span>schedule</span></span></span></span></li><li><span><span><span>Ensure Health passport is current (vaccinations are up to<span> date)</span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span><span>Competencies</span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>Packers Plus <span>Values</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span>Customer <span>intimacy</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>Operational <span>excellence</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Innovation</span></span></span></span></li></ul><span><span><span><span><span>Role <span>Competencies</span></span></span></span></span></span><ul><li><span><span><span><span><span>Adaptability</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Communication <span>Skills</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Strong Understanding of Anti-Bribery <span>Laws/FCPA</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>Strong mathematical <span>skills</span></span></span></span></li><li><span><span><span>Technical/Functional Job <span>Skill/Knowledge</span></span></span></span></li><li><span><span><span>Project <span>Management</span></span></span></span></li></ul> <br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مدير الحفر للحفر العميق نحن حالياً نبحث عن مدير حفر حفر عميق على أراضي (3000 HP / HPHT) للانضمام إلى عمليات عميلنا في الكويت. نظرة عامة على المنصب: سيكون مدير الحفر للحفر العميق مسؤولاً عن التنفيذ الآمن والكفؤ والفعال من حيث التكلفة لعمليات الحفر على خطوط حفر أرضية عميقة في الكويت. الدور سيقدم القيادة الشاملة لعمليات الحفر، بما يضمن التميّز التشغيلي، موثوقية المعدات، والامتثال لمتطلبات الشركة والتنظيمات. المسؤوليات الرئيسية: عمليات الحفر: قيادة والإشراف على جميع عمليات الحفر والحفارة لضمان التنفيذ الآمن والكفؤ. التأكد من أن أنشطة الحفر تتم وفق برامج الحفر المعتمدة وإجراءات التشغيل. مراقبة أداء الحفر وتحسين الكفاءة التشغيلية مع تقليل وقت غير منتج (NPT). تنسيق أنشطة الحفر اليومية مع مشرفي الحفر وفِرَق الدعم على الشاطئ. ضمان الحفاظ على ممارسات تحكم بئر صحيحة في جميع الأوقات. التميز التشغيلي: قيادة مبادرات التحسين المستمر لتحسين أداء الحفر واستخدام المعدات. متابعة مؤشرات الأداء التشغيلية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. التنسيق مع فرق الصيانة لضمان الإصلاحات في الوقت المناسب وأنشطة الصيانة الوقائية. الامتثال والسلامة: ضمان الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة، والمعايير الصناعية، والمتطلبات التنظيمية. تعزيز ثقافة سلامة قوية وضمان الالتزام بإجراءات التحكم في البئر. قيادة تحقيقات الحوادث وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. المشاركة في التدقيقات والفحوصات وأنشطة الاستجابة للطوارئ. القيادة: قيادة وإشراف جميع أفراد الحفارة والمتعاقدين في الموقع. توجيه وتطوير كفاءة الطاقم من خلال التدريب والتوجيه. التنسيق مع مشغلي الأدوات، مهندسي الحفر، شركات الخدمات والمتعاقدين. تعزيز التعاون الفعّال في بيئات عمل متعددة الثقافات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم تقني في البترول أو الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في عمليات حفر الآبار.</li><li>على الأقل 3 سنوات كمدير حفر أو رئيس أدوات أو دور قيادي مكافئ.</li><li>خبرة واسعة في دعم خطوط الحفر العميقة الأرضية (3000HP، HPHT، وعمليات حفر معقدة).</li><li>فهم قوي لعمليات الحفر، والتحكم في البئر، ومعدات الحفر.</li><li>شهادة IWCF أو IADC WellSharp الحالية مفضلة.</li><li>مهارات اتصال وقيادة ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>يفضل مرشحون من كندا، الولايات المتحدة، أوروبا، أوروبا الشرقية، أستراليا، الصين.</li></ul><p></p></section>
<p>Pay: 700.000 (KWD)-1,000.000 (KWD) per month</p><p> </p><p><strong>Job Description:</strong></p><p>Resort Manager</p><p>Location: Al Khiran, Kuwait</p><p>Contract: Full-time / Permanent</p><p>We are looking for a dynamic and experienced Resort Manager to oversee our operations in Al Khiran.</p><p>The ideal candidate will bring a wealth of knowledge from the international hospitality sector and a passion for delivering five-star guest experiences.</p><p> </p><p><strong>Candidate Profile:</strong></p><ul><li>Experience: 5 to 10 years of proven management experience in reputable hotels or resorts.</li><li>Versatility: Extensive experience working with and leading multicultural teams and diverse guest backgrounds.</li><li>Skills: Exceptional leadership, operational excellence, and strong financial acumen.</li><li>Language: Professional fluency in English is required.</li></ul><p>Compensation & Benefits:</p><ul><li>Monthly Salary: KWD 700 – KWD 1,000 (Based on experience and qualifications).</li><li>Accommodation: Full private residency provided on-site at the resort.</li><li>Stability: Permanent contract with all standard benefits.</li><li>Environment: A professional and rewarding work atmosphere in Kuwait’s premier coastal location.</li></ul><p> </p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Managing day-to-day operations to ensure seamless guest services.</li><li>Maintaining the highest standards of quality, health, and safety.</li><li>Leading and training a diverse team to meet international hospitality benchmarks.</li><li>Achieving financial goals and managing resort KPIs.</li></ul><p>Job Types: Full-time, Contract, Permanent</p><p>Contract length: 12 months</p><p>Work Location: Remote</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>حوّل التكنولوجيا إلى فرصة كـ مدير الشبكة II مع GDIT. مسار وظيفي في تكنولوجيا المعلومات المؤسسية يعني ربط الأنظمة وتحسينها التي تهم الأكثر. في GDIT ستكون في طليعة الابتكار وتلعب دوراً ذا مغزى في تحسين كيفية تشغيل الوكالات. في GDIT، الناس هم ما يميزنا. كـ مدير شبكة II ستساعد على ضمان أن اليوم آمن وغدًا أذكى. عملنا يعتمد على انضمام مدير الشبكة II إلى فريقنا لتطبيق مستوى متوسط من الخبرة في تصميم وصيانة وتشغيل الشبكات من المتوسط إلى الكبير.</p><p>كيف سيُحدث مدير الشبكة II تأثيراً</p><ul><li>يدير وظائف وكفاءة مجموعة من الحواسيب التي تعمل بنظام تشغيل واحد أو أكثر</li><li>يحافظ على تدفقات عمل أنظمة المنظمة؛ مسؤول عن الصيانة والتكوين والتشغيل الموثوق</li><li>يستفيد من خبرته في إدارة الأنظمة والمراقبة والصيانة المستمرة</li><li>يدرب المستخدمين النهائيين على الاستخدام الصحيح للأجهزة والبرمجيات</li><li>يجري تدقيقات أساسية للأجهزة والبرمجيات لمحطات العمل والخوادم لضمان الامتثال للمعايير والسياسات وإرشادات التكوين المعتمدة</li><li>يضمن أن أداء وأمان الحواسيب يلبّي احتياجات مستخدمي الشبكة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><b>التعليم:</b> تدريب تقني؛ Security+، MCSA، CCNP (RS أو Datacenter)</li><li><b>الخبرة المطلوبة:</b> 1+ سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li><b>المهارات التقنية المطلوبة:</b> إدارة الشبكات والبرمجيات والأجهزة والتكوينات والهندسة المعمارية</li><li><b>مستوى تصريح الأمن:</b>SECRET</li><li><b>المهارات والقدرات المطلوبة:</b> إصلاح مشاكل الشبكة بجانب تحديث المعدات والبرمجيات</li><li><b>الموقع:</b> في موقع العميل</li><li><b>الحرمان الأمريكي من الجنسية:</b> تصريح أمني</li><li><b>الشهادات:</b> يجب أن تفي بمتطلبات شهادة DoW 8570.01-M أو كما هو مذكور في SPIN-C أو أمر المهمة الفردي. من المتوقع أن يحمل المقاول، ولكنه ليس مقيدًا بما يلي من شهادات تكنولوجيا المعلومات: Security+ Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Cisco Certified Network Professional (CCNP) RS أو Datacenter</li><li><b>الخبرة العامة:</b> مستوى متوسط من الخبرة في تصميم وصيانة وتشغيل الشبكات من المتوسط إلى الكبير. يجب أن يمتلك خبرة في إدارة الأنظمة والمراقبة والصيانة المستمرة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Primary Role Focus Responsible for ensuring the customer is receiving full time support from operations and the Field Specialists complete projects efficiently, accurately and safely through the proper distribution of projects and deployment of employees and resources. Reports International Operations Manager. Key Tasks and Responsibilities Receive proposals from the Technical Sales - Kuwait, Safety and engineering Teams and distributes accordingly to the field specialists Receive service requests directly from client locations, follows up with the assigned salesperson and distributes accordingly Coordinate with sales and engineering to ensure tool availability and identify potential project constraints and/or priorities Organize Field Specialists deployment to maximize efficiencies, promote employee development, ensure safety and balance workloads Implement and improve all processes related to logistics in the workshop to execution of the job. Collaborate with the Sales Team and International Operations Manager if a project proposal requires changes Review field tickets and paperwork to ensure accuracy Aid clients and field specialists in problem solving and provide feedback to the appropriate manager Participate in the NCR and FTR process and provide input to the appropriate manager and/or engineer Promote and introduce Packers Plus safety requirements to follow the company objectives Ensure training and (re) certifications for all Field Specialist are completed for Kuwait work requirements Enforce safety standards and ensure a safe work environment including participating in daily safety meetings Work and coordinate with Inventory manager to ensure accuracy and compliance on quality documentation and tracking. Independently host technical presentations to Support Product lines with Operations.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Experience and Skills 10 years experience in a field and workshop environment Previous Oil and Gas experience required Field knowledge required Education and Training High School Diploma preferred Must be fluent in English, Arabic fluency preferred Physical, Business and Safety Requirements First Aid, CPR, H2S, WHIMIS and Extended periods of driving 24/7 on-call schedule Ensure Health passport is current (vaccinations are up to date) Competencies Packers Plus Values Customer intimacy Operational excellence Innovation Role Competencies Adaptability Communication Skills Strong Understanding of Anti-Bribery Laws/FCPA Strong mathematical skills Technical/Functional Job Skill/Knowledge Project Management</p><p></p></section>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ من أنت</h4>
<p>تصوّر نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمدير مطعم، لا تُدير عمليات يومية فقط لأحد منافذ تناول الطعام في فندقنا – بل تنشر نور ودفءَ الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة العمليات اليومية:</strong> إدارة عمليات المرفق، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، جودة المنتج، المخزون، مراقبة التكاليف، الربحية، التسويق، الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات.</li>
<li><strong>تقديم تجارب ضيف استثنائية:</strong> رصد جودة الخدمة والمنتج، تقييم رضا الضيف، معالجة المشكلات، وتحديد فرص لتحسين تجربة الطعام باستمرار.</li>
<li><strong>إلهام وتطوير الفريق:</strong> الإشراف والتوجيه وتوجيه أعضاء الفريق؛ إجراء تقييمات الأداء، توفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق عالي الأداء، الاحتفاظ به، وتحفيزه.</li>
<li><strong>حث النمو في الإيرادات:</strong> تنفيذ استراتيجيات تسويقية مبتكرة، تقنيات البيع الإضافي، ومبادرات ترويجية لزيادة مبيعات المشروبات والطعام وربحيتها.</li>
<li><strong>توظيف وتدريب المواهب:</strong> قيادة جهود التوظيف، إجراء المقابلات، وتدريب أعضاء الفريق الجدد للحفاظ على معايير خدمة عالية وتفوق تشغيلي.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيف والفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لراحة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع إحالة العجلة والالتزام في كل لحظة، مع العلم أنها قد تُحدث تأثيراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع مجموعة علامتنا العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للترقي—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لترى لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>ملخص الدور</b></p><p>نبحث عن مدير منتج لقيادة الاستراتيجية وخارطة الطريق وتسليم المنتجات التقنية التي تدعم عمليات التجزئة وفرق المتاجر وتجربة العملاء. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع فريق متجر التجزئة والعمليات، والموردين، والعلامات التجارية، وفريق التسويق</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>الخبرة في إدارة أعمال فئة منتجات تكنولوجيا المعلومات مثل الحواسيب المحمولة، الملحقات، الطابعات والأجهزة اللوحية</li><li>قيادة العائدات والربحية لهذه الخطوط من المنتجات</li><li>إدارة المخزون بالتهالك عبر المتاجر</li><li>العمل مع الموردين والعلامات التجارية من أجل الترويج والحملات</li><li>دعم مبادرات التحول الرقمي التي تحسن كفاءة البيع بالتجزئة وتجربة العملاء.</li></ul><p><b>ملخص الدور</b></p><p>نحن نبحث عن مدير منتج لقيادة الاستراتيجية وخارطة الطريق وتسليم المنتجات التقنية التي تدعم عمليات التجزئة وفرق المتاجر وتجربة العملاء. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع فريق متجر التجزئة والعمليات، والموردين، والعلامات التجارية، وفريق التسويق</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>الخبرة في إدارة أعمال فئة منتجات تكنولوجيا المعلومات مثل الحواسيب المحمولة، الملحقات، الطابعات والأجهزة اللوحية</li><li>قيادة العائدات والربحية لهذه الخطوط من المنتجات</li><li>إدارة المخزون بالتهالك عبر المتاجر</li><li>العمل مع الموردين والعلامات التجارية من أجل الترويج والحملات</li><li>دعم مبادرات التحول الرقمي التي تحسن كفاءة البيع بالتجزئة وتجربة العملاء.</li></ul><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، علوم الحاسب، نظم المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>3–6 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج، تحليل الأعمال</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة البيع بالتجزئة، عمليات التجزئة، أو التكنولوجيا التي 接واجهة العملاء</li><li>قدرة قوية على كتابة المتطلبات والعمل مع الفرق الفنية.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>اتصالات ممتازة، إدارة الأطراف المعنية، ومهارات العرض.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متنافسة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات تواصل جيدة وعلى الأقل 4-5 سنوات خبرة في إدارة التجزئة لمنتجات تكنولوجيا المعلومات</li><li>رخصة قيادة ومعرفة بسوق التجزئة في الكويت أو دبي</li><li>شبكات جيدة وعلاقات قوية مع الموردين والعلامات التجارية</li></ul><p><b>الكفاءات الأساسية</b></p><ul><li>تفكير بنموذج المنتج.</li><li>فهم أعمال البيع بالتجزئة.</li><li>اتخاذ القرار بناءً على البيانات.</li><li>التعاون عبر الوظائف.</li><li>مهارات تواصل جيدة </li></ul><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Amaken is seeking to hire a Store Manager to oversee the day-to-day operations of a fast-casual restaurant. The Store Manager will be responsible for driving operational excellence, leading and developing restaurant staff, achieving profitability targets, increasing guest traffic, and supporting sales growth initiatives. This role requires ensuring full compliance with brand standards, food safety regulations, and operational procedures while delivering an exceptional customer experience.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Take full ownership of the overall performance and operations of the restaurant, ensuring achievement of business objectives related to sales, profitability, customer satisfaction, and employee retention.</li><li>Lead and manage restaurant staff across all shifts to ensure smooth daily operations and consistent service delivery.</li><li>Train, coach, and develop team members in accordance with company policies, brand standards, and operational procedures.</li><li>Drive a customer-focused culture by ensuring fast, friendly, and accurate service in a clean and welcoming environment.</li><li>Manage restaurant Profit & Loss (P&L) performance through effective cost control, sales initiatives, inventory management, labor planning, and operational efficiency.</li><li>Prepare, review, and interpret operational and financial reports to monitor performance and identify opportunities for improvement.</li><li>Implement local marketing and sales-building activities to increase guest count and revenue.</li><li>Ensure consistent execution of brand standards and maintain product quality across all customer touchpoints.</li><li>Monitor and control restaurant expenses and take corrective actions to achieve targeted profitability and cash flow objectives.</li><li>Ensure all restaurant facilities and equipment comply with company standards and local government regulations.</li><li>Maintain proper security procedures to protect employees, customers, and company assets.</li><li>Enforce food safety, sanitation, cleanliness, and maintenance standards across kitchen, dining, and service areas.</li><li>Ensure full compliance with cash handling, inventory management, and operational procedures.</li><li>Monitor customer feedback and resolve service concerns promptly to maintain high customer satisfaction levels.</li><li>Foster a positive, respectful, and engaging work environment for employees while creating a welcoming experience for guests.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Minimum 7 years of experience in fast-casual restaurant operations, including team leadership and store management responsibilities.</li><li>Previous experience in the Food & Beverage (F&B) industry is required.</li><li>Strong understanding of restaurant operations, customer service, inventory control, and financial management.</li><li>Ability to analyze operational and financial reports and implement action plans.</li><li>Computer literacy and proficiency in standard business applications.</li><li>Bachelor s degree in Business Administration, Hospitality Management, or a related field; equivalent professional experience may also be considered.</li><li>Strong leadership, communication, coaching, and problem-solving skills.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are seeking a highly motivated and experienced Floor Manager to oversee the daily operations of our restaurant's dining area. The ideal candidate will be responsible for ensuring exceptional guest experiences, maintaining service excellence, leading front-of-house teams, and driving operational performance in line with company standards.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Oversee the smooth day-to-day operation of the restaurant floor.</li><li>Ensure exceptional customer service and guest satisfaction at all times.</li><li>Lead, train, coach, and develop front-of-house team members.</li><li>Conduct performance evaluations and provide continuous feedback and support.</li><li>Create and manage staff schedules and allocate duties effectively.</li><li>Handle guest complaints professionally and implement service recovery measures.</li><li>Monitor restaurant cleanliness, ambiance, and overall guest experience.</li><li>Ensure compliance with food safety, health, and safety regulations.</li><li>Analyze sales performance and implement strategies to achieve revenue targets.</li><li>Monitor labor costs, operating expenses, and controllable costs.</li><li>Support the implementation of promotional activities, events, and marketing campaigns.</li><li>Collaborate with management and kitchen teams to ensure smooth service operations.</li><li>Prepare daily, weekly, and monthly operational reports.</li><li>Manage inventory and ordering of front-of-house operational supplies.</li><li>Conduct regular team meetings to review performance, objectives, and improvement opportunities.</li><li>Ensure all required company and government documentation is maintained and up to date.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Minimum 2 years of experience as a Floor Manager or in a similar leadership role within the hospitality industry.</li><li>Diploma or Bachelor's Degree in Hospitality Management or a related field is preferred.</li><li>Strong leadership and team management skills.</li><li>Excellent communication and interpersonal abilities.</li><li>Strong organizational and planning skills.</li><li>Customer-focused mindset with a passion for hospitality.</li><li>Ability to work effectively under pressure in a fast-paced environment.</li><li>Strong problem-solving and decision-making skills.</li><li>Experience in fine dining or premium casual dining concepts is preferred.</li></ul></div>