وظائف Al Seef Pharmacy
٥ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<ul> <li> إجراء تقييم فردي للمريض، مع تحديد أولويات جمع البيانات بناءً على حالة المريض أو احتياجاته الفورية ضمن الإطار الزمني المحدد من قبل سياسات أو إجراءات أو بروتوكولات مرفق العميل ووفقًا لمعايير ممارسة التمريض المهنية. </li> <li> تنفيذ العلاجات المناسبة كما أمر بها الطبيب بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. </li> <li> التعاون والتواصل بفعالية مع أعضاء الفريق الصحي الآخرين في محاولة للحفاظ على خطة رعاية المريض المستمرة. </li> <li> تقديم تعليم مستمر للمريض وأسرته وتخصيصه وفقًا لقدرة المريض/الأسرة على التعلم والاستيعاب. </li> <li> توثيق نتائج تقييم المريض، والاستجابات الجسدية/النفسية والاجتماعية للتدخل التمريضي والتقدم نحو حل المشكلات. </li> <li> البدء في إجراءات الإنعاش الطارئة والمشاركة فيها وفقًا للبروتوكول. </li> <li> الحفاظ على الكفاءة الحالية في التمريض الجراحي الطبي. </li> <li> مساعدة الأطباء في الإجراءات التشخيصية الطبية والجراحية من خلال إعداد المرضى وتجهيز العناصر المطلوبة. </li> <li> دمج الأحكام الأخلاقية في جميع مجالات الممارسة، والإبلاغ عن الممارسات غير القانونية أو غير الكفؤة أو التي تعاني من ضعف. </li> <li> الحفاظ على السرية في المسائل المتعلقة بالمريض والأسرة وموظفي المنشأة. </li> <li> مراعاة الاحتياطات القياسية وفقًا لإرشادات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC)، وإدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA)، ووزارة الصحة الكويتية. </li> <li> فهم الدور/المسؤوليات في خطط العمل في حالات الطوارئ والاستجابة بشكل مناسب. </li> <li> مهام أخرى كما هو محدد في الوصف الوظيفي التفصيلي. </li> </ul><p> الحد الأدنى من المتطلبات: </p> <p> التعليم والتدريب: </p> <ul> <li> الحصول على درجة بكالوريوس في التمريض (BSN) أو دبلوم ممرض/قابلة مسجلة. </li> <li> الحصول على ترخيص ممارسة سارٍ في بلد المنشأ. </li> <li> مهارات أساسية في الكمبيوتر. </li> </ul> <p> الخبرة: </p> <ul> <li> إكمال ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في نفس المجال. </li> <li> الحفاظ على شهادات المستشفى المطلوبة (مثل BLS، PALS، NALS، إلخ). </li> </ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> الحصول على درجة بكالوريوس في التمريض (BSN) أو دبلوم ممرض/قابلة مسجلة. </li> <li> الحصول على ترخيص ممارسة سارٍ في بلد المنشأ. </li> <li> مهارات أساسية في الكمبيوتر. </li> </ul> <p> الخبرة: </p> <ul> <li> إكمال ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في نفس المجال. </li> <li> الحفاظ على شهادات المستشفى المطلوبة (مثل BLS، PALS، NALS، إلخ). </li> </ul>
<ul> <li> الرد على جميع المكالمات الواردة (خارجية أو داخلية) وفقًا لمعايير خدمة العملاء الجيدة. </li> <li> تقديم معلومات دقيقة ومناسبة لأي استفسارات هاتفية. </li> <li> تحويل الخط إلى الوحدة أو الشخص المناسب عند الحاجة. </li> <li> الالتزام بسرية وخصوصية المكالمات. </li> <li> يجب أن يكون فعالاً في تحقيق رضا العملاء في جميع المكالمات ذات الصلة والمعاملات المباشرة. </li> <li> قادر على التنسيق بين العميل ووحدة المستشفى ذات الصلة (سواء عبر الهاتف أو بشكل مباشر)؛ وتسهيل أمور رعاية العملاء. </li> <li> حجز مواعيد العيادات للمرضى وفقًا لنظام جدولة المواعيد المعتمد؛ بناءً على مكالمات المرضى الهاتفية. </li> <li> تقديم خدمات المعلومات والاستفسارات الروتينية. </li> <li> الحفاظ على سرية معلومات المريض ومنع الكشف عنها لأشخاص غير مصرح لهم. </li> <li> العمل في نوبات عمل/مناطق متناوبة حسب الحاجة. </li> <li> المشاركة في التدريب والتقييم والتعليم المستمر للقسم والمستشفى ككل. </li> <li> الالتزام بممارسات خدمة العملاء الجيدة. </li> <li> القيام بمهام أخرى حسب توجيهات المدير المسؤول. </li> </ul><p> <b> الحد الأدنى من المتطلبات: </b> </p> <p> <b> التعليم والتدريب:</b> </p> <ul> <li> شهادة الثانوية العامة. </li> <li> ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية) مع مهارات تواصل جيدة. </li> <li> معرفة أساسية بالحاسب الآلي. </li> </ul> <p> <b> الخبرة (عامة ومتخصصة) </b> </p> <ul> <li> خبرة ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل. </li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> شهادة الثانوية العامة. </li> <li> ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية) مع مهارات تواصل جيدة. </li> <li> معرفة أساسية بالحاسب الآلي. </li> </ul>
<p>ملخص الوظيفة:</p><p><br></p><p>مسؤول عن استلام المواد وتخزينها وصرفها، ومتابعة سجلات المخزون والمستودع الخاص بمستودع المركز الطبي.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p><br></p><p>استلام جميع المواد الواردة، ومطابقتها مع أمر الشراء للتأكد من دقة الشحنة.</p><p>فحص الشحنة للتأكد من عدم وجود أضرار أو عيوب، وتسجيل أي تباينات أو أضرار.</p><p>تسليم المواد والمستلزمات والمعدات المستلمة والمفحوصة إلى القسم المعني بالمنشأة.</p><p>فحص واختبار المواد المخزونة للتحقق من وجود أي تباين في الجرد الفعلي للمخزون أو وجود عيوب/انتهاء صلاحية، لإبلاغ مدير المستودع بأي أضرار، والتخلص من المواد المعيبة أو منتهية الصلاحية أو التالفة وفقاً لذلك.</p><p>التحقق من وضع الملصقات التعريفية على جميع المعدات/المواد وفحصها بشكل صحيح.</p><p>صرف المواد إلى الأقسام المختلفة عبر نظام الإمداد التلقائي أو بموجب إذن صرف مستودعي والحصول على التوقيعات المعتمدة للمواد المستلمة.</p><p>تحديث نظام إدارة المستودعات المحوسب بتفاصيل المواد المستلمة والمصروفة.</p><p>تخزين المواد/المعدات بطريقة منظمة لضمان سهولة الوصول إليها.</p><p>تفويض بعض المسؤوليات للمرؤوسين المناسبين لضمان سير العمليات بمرونة وسلاسة.</p><p>إعداد تقارير تغطي جميع أنشطة المستودع للمدير المباشر عند الطلب.</p><p>تطبيق سياسات وإجراءات إدارة المواد لتحقيق أهداف المركز الصحي.</p><p>متطلبات الوظيفة</p><p>متطلبات الوظيفة</p><p><br></p><p>شهادة الثانوية العامة / دبلوم.</p><p>خبرة أكثر من 5 سنوات في إدارة وأعمال المستودعات، ويُفضل في منشأة طبية.</p><p>مهارات قوية في التواصل مع الآخرين والتنظيم.</p><p>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.</p><p>مهارات رياضية وتحليلية وحل المشكلات قوية.</p><p>إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وتقنيات قواعد بيانات المواد.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>المسؤوليات الرئيسية: اللقاء مع العملاء وجهاً لوجه أو عبر الهاتف. امتلاك فهم جيد لخدمات الشركة والقدرة على التواصل مع العملاء بشكل كامل. فهم احتياجات العملاء والقدرة على الاستجابة بفعالية مع وضع خطة لكيفية تلبيتها. تقديم معلومات حول الغرف/الأجنحة، والخدمات، والأطباء، والرسوم للعملاء. إطلاع العملاء على الغرف/الأجنحة والمرافق. حجز الغرف/الأجنحة للعملاء بما في ذلك كبار الشخصيات (VIP) وكبار الشخصيات جداً (VVIP). المتابعة مع العملاء لاهتماماتهم وحجوزات الغرف الخاصة بهم. تهنئة العملاء بالولادات، وتوزيع الهدايا المجانية بشكل يومي. إعداد هدية شهادة للمواليد الجدد. تعزيز وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين. البحث عن جهة الاتصال المناسبة في المؤسسة. التفكير والعمل بشكل استراتيجي لوضع الأهداف والغايات من أجل تطوير وتحسين العمل. تدريب أعضاء الفريق عند الاقتضاء. حضور الدورات التدريبية/الندوات عند الاقتضاء. القيام بجميع المهام الإدارية المتعلقة بالقسم. أداء أي مهام أخرى يُكلف بها من قبل رئيس القسم.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>شهادة جامعية من جامعة مرموقة. خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء والتعامل مع كبار الشخصيات (VIP). شخصية تكتيكية في المبيعات. شخصية ذكية ومحترفة وذات مظهر لائق. مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين والتنظيم. القدرة على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل. إتقان برامج MS Office وتكنولوجيا قواعد بيانات المستشفيات القياسية.</p>
<p>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين أقسام المستشفى والعملاء. الحفاظ على موقف إيجابي، متعاطف، ومحترف تجاه العملاء في جميع الأوقات. ضمان استقبال العملاء وترحيبهم بشكل لائق في مكتب الاستقبال. تقديم معلومات دقيقة حسب طلب العملاء في المكتب أو عبر الهاتف. توجيه العملاء وفقًا لاستفساراتهم/أقسامهم المعنية. مساعدة العملاء في إعادة جدولة أو تعديل المواعيد. إدارة شكاوى المرضى من خلال تسجيلها وإحالتها إلى الجهة المعنية لحلها. الاستماع إلى مخاوف واهتمامات واستفسارات العملاء. حل مخاوف العملاء والإجابة على استفساراتهم بأفضل طريقة ممكنة. متابعة المرضى لضمان حل استفساراتهم أو شكاواهم بشكل مرض. المسؤول عن إدارة نظام مكافآت المرضى. المسؤول عن الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة. الحفاظ على المعرفة اللازمة بسياسات وإجراءات القسم. تأمين جميع الأمور في مكتب المعلومات والخدمات في نهاية كل وردية. أداء المهام الإدارية والمكتبية، مثل ترتيب الوثائق، عند الضرورة. المهام الأخرى التي يكلف بها مدير القسم.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. شخصية موجهة لخدمة العملاء. القدرة على تحمل الضغوط. مهارات تنظيمية ممتازة وانتباه للتفاصيل. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس.</p>