وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة المسمى الوظيفي: تنفيذي علاقة العملاء البلد: الكويت المنطقة: العاصمة الواجبات والمسؤوليات رمز الوظيفة: PegaY2014-S02 • المسؤوليات الرئيسية: مسؤول عن اكتساب العلاقات مع العملاء والاحتفاظ بها وتوسيعها من خلال تحديد احتياجات العميل أولاً ثم اقتراح الحلول المناسبة للعميل للنظر فيها وقبولها • زيادة الإيرادات المستدامة من العلاقات القائمة ومن خلال الاستحواذ المستهدف لعملاء جدد بجودة عالية • تحسين القيمة المحتملة وربحية العلاقات القائمة من خلال المساعدة في تقديم الحلول والمنتجات والخدمات المناسبة لتلبية احتياجات العميل ولتحسين تفاعل العميل • ضمان العدالة في جميع جوانب استراتيجية الشركة وعمليات البيع والمراسلات مع العملاء والترويج المالي والإدارة والتعامل مع الشكاوى • تقديم تقارير أسبوعية/ دورية إلى مدير الإقليم المؤسسي عند الحاجة • المتطلبات الأساسية: خريج/دبلوم عالٍ في الهندسة/ تكنولوجيا المعلومات/ الأعمال • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة العلاقات التجارية • معرفة بمنتجات/ خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات • مهارات اتصال لفظية وكتابية ممتازة (الإنجليزية والعربية) • مهارات عرض وتنفيذ ومتابعة فعالة • يجب أن تكون الإقامة قابلة للتحويل
ملف المرشح Desired Candidate
خريج/خريجة في الهندسة/ تكنولوجيا المعلومات/ الأعمال • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة العلاقات التجارية • معرفة بمنتجات/ خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات • مهارات اتصال لفظية وكتابية ممتازة (الإنجليزية والعربية) • مهارات عرض وتنفيذ ومتابعة فعالة • يجب أن تكون الإقامة قابلة للتحويل