وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الوظيفة
تبحث Agility عن مهندس تقني رئيسي ليكون السلطة التقنية العليا لبنيتنا للرسائل والتعاون والهوية عبر بيئات تنظيمية متعددة.
هذه دور قيادي عملي ستقوم أنت بتصميم وبناء وتأمين وتشغيل منصاتنا شخصيًا مع وضع المعايير التقنية وقيادة فريق صغير من 1-2 مسؤولين. لا يوجد سلطة تقنية أعلى داخل الوظيفة؛ ستتحمل decisões حاسمة من البداية للنهاية.
تشتمل المحفظة على Microsoft Entra ID، Active Directory، Exchange Online/Hybrid، Microsoft Teams و SBC الصوت، SharePoint/OneDrive، Microsoft Defender، أسطول Intune، الشهادات، DNS، منصات الذكاء الاصطناعي المؤسسية (Claude + Microsoft Copilot)، ومحفظة تكامل SSO/التطبيقات الكبيرة.
مسؤولياتك إدارة الهوية والتحكم في الوصول - إدارة Microsoft Entra ID وAD المحلي عبر جميع البيئات
- تصميم والحفاظ على الوصول الشرطي، PIM، RBAC، MFA، وSSO (OAuth, OIDC, SAML)
- ملكية الهوية الهجينة عبر Entra Connect
المراسلة والبريد الإلكتروني - إدارة Exchange Online وExchange Server (هجينة)، بما في ذلك DAG، تدفق البريد، وقواعد النقل
- الملكية الأمنية للبريد الإلكتروني (بوابة، DMARC، DKIM، SPF) وإدارة ترحيلات علب البريد
التعاون والصوت - إدارة سياسات Teams والحوكمة والصوت المؤسسي المعتمد على SBC (خطط الاتصال، طوابير الاتصالات، PSTN)
- إدارة SharePoint Online وOneDrive، بما في ذلك المشاركة الخارجية وتحريك المجلد المعروف
الأمن والحماية من التهديدات - تشغيل Microsoft Defender لـ Office 365 وEndpoint (EDR، ASR، أسس أمان)
- قيادة الاستجابة للحوادث والحفظ على ضوابط التعزيز وفق معايير CIS
إدارة نقطة النهاية (Intune) - إدارة أسطول متوسط إلى كبير متعدد الدول (Windows، macOS، Android، iOS)
- امتلاك Autopilot، سياسات الامتثال/التكوين، حلقات التحديث، تغليف التطبيقات، ونصوص تصحيح PowerShell
الشهادات، DNS ونشر الويب - إدارة دورة حياة شهادة SSL/TLS كاملة ومنصات DNS/CDN/WAF/DDoS
- ملكية حوكمة النطاق، التسجيلات، ومسار موافقات نشر الويب
الذكاء الاصطناعي - إدارة منصات الذكاء الاصطناعي المؤسسية بما في ذلك تكامل Claude و Microsoft Copilot
- تصميم سير عمل ووكلاء الذكاء الاصطناعي، حوكمة وصول AI، نمذجة بيانات المنظمة، وترخيص AI
الهندسة والحوكمة والقيادة - التصرف كسلطة التصميم التقنية؛ الحفاظ على المعايير، دفتر التشغيل، والوثائق
- القيادة والتوجيه وتفويض مهام فريق إداري صغير
- العمل كنقطة تصعيد نهائية؛ جاهز للنداءات في الحالات الحرجة
المرشح المثاليPROFILE
مؤهلاتك التعليمية
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير)
- قد يُنظر إلى خبرة عملية استثنائية كبديل عن المؤهلات الرسمية
الخبرة - 12-15 سنة في بنية تحتية لتقنية المعلومات المؤسسية مع خبرة عميقة في مجموعة Microsoft
- 5-7 سنوات في دور معماري أول أو قائد تقني يمتلك بيئات M365 من البداية حتى النهاية
- خبرة عملية مع Exchange الهجينة، Entra ID/AD، Intune على نطاق واسع، وMicrosoft Defender
- خبرة عملية مع منصات AI المؤسسية (Claude، Microsoft Copilot)، بما في ذلك تصميم سير العمل ونمذجة البيانات
الشهادات (مطالب/مفضل بشدة – يجب أن يحمل المرشحون عدة شهادات) - MS-102 ممارس إدارة مؤسسي لـ Microsoft 365
- SC-300 ممارس إدارة الهوية والتحكم في الوصول
- SC-200 ممارس تحليل عمليات الأمن
- MD-102 ممارس إدارة نقطة النهاية
- MS-700 ممارس إدارة Teams
- AZ-104 ممارس إدارة Azure
- MS-203 ممارس إدارة المراسلة (أو ما يعادلها)
متطلبات أخرى - مقيم في الكويت أو مستعد للانتقال؛ حضور المكتب الرئيسي في الكويت
- مؤهل لحيازة إدارة عالمية / وصول مميز (قد يُطبق فحص خلفية موسع)
- إنجليزية مهنية بطلاقة؛ العربية ميزة
- توفر للتواجد عند الطلب للحوادث الحرجة
الكفاءات لديك
- مهارات ممتازة في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل
- مهارات تواصل وتعاون فعالة
- القدرة على العمل بشكل مستقل ومع التعامل مع مهام متعددة
- مهارات تحليل واستقصاء
- إدارة أصحاب المصلحة
- القيادة التقنية والتأثير التعاوني
- التميز التشغيلي والتسليم التكيفي
- حل المشكلات الاستراتيجي وتصميم الهندسة
- إنجليزية مهنية بطلاقة؛ العربية ميزة