وظائف مهندس ديف أوبس في الكويت
١١٠ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><span >المؤهلات والخبرات المفضلة : الغرض الوظيفي الوصف الوظيفي: في هذا الدور، ستعمل بشكل تعاوني مع هندسة البرمجيات لنشر وتشغيل أنظمة مختلفة. ساعد في أتمتة وتبسيط عملياتنا وعملياتنا. بناء وصيانة أدوات للنشر والمراقبة والعمليات. وتشخيص وحل المشكلات في بيئات التطوير والاختبار والإنتاج لدينا. المسؤوليات: التواصل بكفاءة مع المطورين لحل المشكلات في بيئات الإنتاج وUAT والتطوير. المساعدة في الحفاظ على جودة الكود والتنظيم والأتمتة. الحفاظ على وتبسيط خط أنابيب البناء والإطلاق الآلي من الكود. تيسير والدفع نحو الحل السريع للمشكلات التي تُكتشف أثناء جهود البناء والنشر اليومية. إنشاء وصيانة توثيق عملية البناء/الإطلاق. فحص الأدوات والعمليات ودمجها بحيث يمكنها تحسين الاعتماد والثبات والكفاءة التي نطلق بها خدماتنا. المتطلبات: خلفية قوية في إدارة Linux/Unix. معرفة نظم القشر/Shell scripting / Ansible. مهارة تواصل قوية عبر الدردشة والهاتف، يجب أن تكون لاعب فريق. مهارات خبير في إدارة Bitbucket/GIT، تصميم تدفق عمل قائم على GIT (GITflow/التفرع). يجب أن تتمتع بخبرة واسعة مع أدوات CI/CD مثل Jenkins وPipelines. معرفة قوية بـ Ansistrano. خبرة في الأتمتة/إدارة التهيئة باستخدام Ansible. القدرة على استخدام مجموعة واسعة من تقنيات المصدر المفتوح وخدمات السحابة (يفضل وجود خبرة في AWS). معرفة واسعة بـ Python/Powershell/Bash scripting. معرفة أفضل الممارسات وعمليات تكنولوجيا المعلومات في خدمة مستمرة ومتاحة دائماً. المعرفة بـ JMeter وأدوات قياس الأداء الأخرى مفضلة. مبادر وذو دوافع ذاتية لتحسين العمليات الحالية للسماح بتكرارات أسرع. سجل حافل في تعلم أدوات وتقنيات جديدة. شهادة RHCE مطلوبة. شهادة AWS في DevOps ستكون إضافة مفيدة.</span></p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b> نحن نختر <b>مطور .NET كبير</b> لقيادة تطوير لوحة معلومات تحليلات البيانات من الجيل القادم. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن بناء واجهات برمجة تطبيقات <b>ASP.NET Core عالية الأداء</b>، وتصميم تصورات بيانات في الوقت الفعلي، وإدارة دورة النشر من البداية للنهاية. المرشح المثالي يزدهر عند تقاطع بنية خلفية قوية وعرض بيانات أمامية سهل الاستخدام.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li><b>تطوير API:</b> تصميم وتطوير وصيانة واجهات RESTful عالية الأداء باستخدام <b>ASP.NET Core 8/9+</b>.</li><li><b>هندسة لوحة التحكم:</b> بناء وتحسين لوحات تفاعلية كثيفة البيانات باستخدام <b>Blazor</b> أو <b>React/TypeScript</b>.</li><li><b>توثيق API:</b> ضمان تغطية 100% لـ API وقابلية الاختبار باستخدام <b>Swagger/OpenAPI</b> للاستخدام الداخلي والخارجي.</li><li><b>البيانات في الوقت الفعلي:</b> تنفيذ <b>SignalR</b> hubs لدفع تحديثات البيانات الحية إلى لوحة المعلومات بدون التحديث اليدوي.</li><li><b>البنية التحتية:</b> امتلاك خطوط البناء والنشر، باستخدام حاويات <b>Docker</b> وتدفقات العمل <b>CI/CD</b>.</li><li><b>إدارة قاعدة البيانات:</b> كتابة استعلامات محسّنة والمحافظة على المخططات في <b>PostgreSQL</b> أو <b>SQL Server</b>، باستخدام <b>EF Core</b> و <b>Dapper</b> لتحسين الأداء.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات التقنية</b></p><p><b>الخلفية والـ API</b></p><ul><li>خبرة في <b>C#</b> و<b>.NET Core / .NET 9+</b>.</li><li>خبرة متقدمة مع <b>Minimal APIs</b> وتكوين Middleware.</li><li>فهم عميق لـ<b>Swagger (Swashbuckle/NSwag)</b> للتوثيق التفاعلي وتوليد العميل.</li><li>فهم صارم لـ<b>الأمان</b> (JWT、OAuth2、OpenID Connect).</li></ul><p><b>لوحات التحكم والواجهة الأمامية</b></p><ul><li>خبرة مثبتة في بناء لوحات معقدة <b>Dashboard</b> (جداول بيانات، مخططات تفاعلية، وأنظمة التصفية).</li><li>التمكن من <b>Blazor (Server/WASM)</b> أو إطار عمل حديث للـ JS مثل <b>React/Angular</b>.</li><li>خبرة في مكتبات التصور (مثل <b>Chart.js, D3.js, أو Plotly</b>).</li></ul><p><b>النشر والبنية التحتية</b></p><ul><li><b>الحاويات:</b> خبرة في كتابة <b>Dockerfiles</b> وإدارة <b>Docker Compose</b>.</li><li><b>التنسيق:</b> الإلمام بـ<b>Kubernetes (K8s)</b> أو خدمات سحابية أصلية مثل <b>Azure Container Apps / AWS Fargate</b>.</li><li><b>CI/CD:</b> الكفاءة مع <b>GitHub Actions</b>، <b>Azure DevOps</b>، أو <b>Jenkins</b>.</li><li><b>السحابة:</b> خبرة في النشر إلى <b>Azure</b>، <b>AWS</b>، أو <b>GCP</b>.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p>يتولى المستشار التقني لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مسؤولية التصميم التقني، والتطوير، وصيانة بيئة Dynamics 365 Finance & Operations الخاصة بالمؤسسة. يتبع هذا الدور مباشرة لشريك أعمال تكنولوجيا المعلومات للمجموعة، ويمتلك مسؤولية التسليم التقني الشامل — بما في ذلك التخصيصات، والامتدادات، وعمليات التكامل مع أنظمة الطرف الثالث — مع إدارة التحكم في المصدر، وإصدارات الكود، وعمليات الإصدار. يقوم شاغل الوظيفة بمراجعة واعتماد المخرجات التقنية من شريك التنفيذ، ويضمن جودة التطوير واستقرار النظام، ويقدم تقارير عن تقدم التطوير عبر المشاريع.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الوظيفية</b></p><p>المجال الرئيسي</p><p><b>التطوير والتخصيص</b></p><p>تصميم وتطوير وصيانة الامتدادات المخصصة والتعديلات والإعدادات داخل نظام Dynamics 365 F&O لتلبية متطلبات العمل.</p><p>بناء وصيانة التقارير المخصصة والمخرجات التقنية عبر جميع وحدات D365 F&O.</p><p><b>عمليات التكامل</b></p><p>تصميم وتطوير عمليات التكامل بين نظام Dynamics 365 F&O وأنظمة الطرف الثالث.</p><p>استكشاف أخطاء التكامل وإصلاحها لضمان تدفق بيانات موثوق بين الأنظمة.</p><p><b>التحكم في المصدر وإدارة الإصدارات</b></p><p>إدارة مستودعات الكود، والتفرع، والتحكم في الإصدارات عبر بيئات التطوير، والاختبار (Staging)، والإنتاج.</p><p>صيانة الحزم القابلة للنشر وتنسيق عمليات البناء والنشر باستخدام Azure DevOps وLifecycle Services (LCS).</p><p><b>مراجعة الكود وإشراف الشريك</b></p><p>مراجعة واعتماد الكود والتطويرات التقنية المقدمة من شريك التنفيذ وفقًا لمعايير البرمجة وأفضل الممارسات.</p><p>تقديم التوجيه التقني والتأكد من توافق المخرجات مع معايير الهندسة والجودة الخاصة بالمؤسسة.</p><p><b>تطوير Power Platform</b></p><p>بناء وصيانة Power Apps وتدفقات Power Automate وحلول Power Platform الأخرى لتوسيع وظائف نظام Dynamics 365 F&O.</p><p>دعم التكامل بين أدوات Power Platform وبيئة ERP.</p><p><b>تحديثات النظام وإدارة التوافق</b></p><p>تطبيق تحديثات خدمة Dynamics 365، والتحقق من التوافق مع التخصيصات الحالية وحلول الطرف الثالث، وإجراء عمليات دمج الكود والنشر بأقل قدر من التعطيل لعمليات الأعمال.</p><p>إعداد تقارير الحالة والتوثيق، وتقديم تقارير عن تقدم التطوير، والمشكلات التقنية، وحالة الإصدار لرئيس EBS وأصحاب المصلحة. الاحتفاظ بالوثائق التقنية للتطويرات وعمليات التكامل والإعدادات.</p><p><br></p><p>المؤهلات</p><p>التعليم والخبرة</p><p>• التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات، أو ما يعادلها.</p><p>• الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في التطوير التقني لنظام Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (أو Dynamics AX).</p><p>• الشهادات: يفضل الحصول على شهادة Microsoft Certified Power Platform & Dynamics Developer.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>المهارات التقنية: خبرة عملية قوية في X++ و C#/.NET لتطوير نظام Dynamics 365 F&O. المهارات التقنية: خبرة في SQL Server (بما في ذلك SQL Server Management Studio) لإدارة قواعد البيانات وكتابة الاستعلامات. المهارات التقنية: إتقان SSRS (SQL Server Reporting Services) لتطوير التقارير، مع الإلمام بـ SSIS لتكامل البيانات. المهارات التقنية: خبرة في Azure DevOps للتحكم في المصدر (Git/TFVC)، وخطوط أنابيب البناء والإصدار، وLifecycle Services (LCS) لإدارة البيئة والنشر (إدارة دورة حياة التطبيق). المهارات التقنية: معرفة عملية بتقنيات التكامل بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات REST/OData، وخدمات الويب SOAP، وإطار عمل تكامل التطبيقات (AIF)، وخدمات التكامل في Azure (Logic Apps, Service Bus). المهارات التقنية: الإلمام بـ Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Dataverse/CDS) لتوسيع وظائف F&O وبناء عمليات التكامل. المهارات التقنية: فهم قوي لهندسة Dynamics 365 F&O، ونماذج البيانات، وسير العمل، وقواعد العمل، وكيانات البيانات، ونماذج الأمان، بالإضافة إلى تصميم قواعد البيانات العامة وتحسين الأداء. المهارات التقنية: الإلمام بوحدات Dynamics 365 F&O بما في ذلك المالية، وإدارة سلسلة التوريد، وإدارة المشاريع والمحاسبة، وإدارة المخزون. المهارات التقنية: خبرة في تطبيق تحديثات خدمة Dynamics 365، والتحقق من التوافق مع التخصيصات وحلول الطرف الثالث، وإجراء عمليات دمج الكود، ونشر التغييرات. المهارات التقنية: الإلمام بأدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل GitHub Copilot، Microsoft Copilot) لتحسين كفاءة التطوير، وجودة الكود، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. المهارات التقنية: خبرة في Azure Data Lake و Azure Synapse/Data Factory للتحليلات تعتبر ميزة إضافية. المهارات الوظيفية: القدرة على ترجمة المتطلبات الوظيفية/التجارية إلى حلول تقنية ومواصفات تصميم. المهارات الوظيفية: فهم قوي لهياكل بيانات ERP، وأدوار الأمان، وهندسة النظام. المهارات السلوكية: الدقة التحليلية، تفكيك المتطلبات، استكشاف الأخطاء وإصلاحها المنهجي، والتعاون بين الأقسام.</p></div>
<p>اللغة: العربية والإنجليزية<br> الخبرة: أكثر من 10 سنوات</p> <p>نبحث عن مهندس حلول ذي خبرة للانضمام إلى مؤسسة تقنية عالمية رائدة في الكويت.</p> <p>تعد هذه الفرصة مثالية لمهندس يتمتع بقوة تقنية ويستمتع بالجمع بين تصميم حلول المؤسسات وتطوير البرمجيات العملي، خاصة في مجالات التطبيقات السحابية، والخدمات المصغرة (Microservices)، وتكامل واجهات برمجة التطبيقات (API)، وحلول المؤسسات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p> <p>يتضمن هذا الدور حوالي 25% من مهام هندسة الحلول و75% من أعمال تطوير البرمجيات العملية.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> </p> <ul> <li>تصميم وتقديم حلول مؤسسية قابلة للتوسع وآمنة وتكامل الأنظمة.</li> <li>قيادة مناقشات التصميم التقني وتحويل متطلبات الأعمال إلى بنيات قابلة للتوسع.</li> <li>تطوير واختبار ونشر الخدمات المصغرة الجاهزة للإنتاج وواجهات برمجة التطبيقات (RESTful APIs).</li> <li>التعاون مع فرق الهندسة، وأصحاب المصلحة، وشركاء التكنولوجيا الخارجيين.</li> <li>قيادة تقديم البرمجيات من البداية إلى النهاية عبر دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) بالكامل في بيئة عمل تعتمد منهجية Agile.</li> <li>تنفيذ خطوط أنابيب CI/CD، والاختبار الآلي، وأفضل الممارسات الهندسية.</li> <li>تحسين أداء التطبيقات، والبنية التحتية السحابية، وتكامل الأنظمة.</li> <li>توجيه فرق الهندسة ودعم التسليم التقني.</li> </ul> <p> <strong>المهارات والخبرات المطلوبة:</strong> </p> <ul> <li>خبرة عملية تزيد عن 10 سنوات في تطوير البرمجيات.</li> <li>خلفية قوية في هندسة حلول المؤسسات والخدمات المصغرة (Microservices).</li> <li>الواجهات الأمامية (Front-End): React JS, Redux, Material UI, JavaScript, ReCharts.</li> <li>الواجهات الخلفية (Back-End): Java, Spring Boot, Python, FastAPI, REST APIs.</li> <li>قواعد البيانات: SQL, PostgreSQL, Oracle, MongoDB, DynamoDB, Elasticsearch.</li> <li>السحابة وDevOps: AWS, GCP, Docker, Kubernetes, Jenkins, GitLab.</li> <li>المراسلة والتكامل: Apache Kafka, API integrations, JSON/XML.</li> <li>الإلمام بتقنيات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة وأنظمة إدارة محتوى المؤسسات.</li> <li>خبرة في العمل ضمن بيئات هندسية تعتمد منهجية Agile.</li> <li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب، أو تخصص ذي صلة.</li> <li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.</li> </ul> <p>تعمل شركة Salt كوكالة توظيف فيما يتعلق بهذه الوظيفة.</p> <p> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المرشح المثالي:</strong> </p> <p>مهندس حلول عملي يمكنه تولي مسؤولية التصميم التقني مع بقائه مشاركاً بفاعلية في البرمجة والتطوير والتنفيذ. هذا ليس منصباً استشارياً أو هندسياً بحتاً.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>كبير مهندسي البرمجيات – مطور Full Stack لدعم تطوير منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا وصيانتها ونموها.</p><p>سيتولى هذا المنصب مسؤولية تطوير الواجهة الأمامية والخلفية ويعمل كمالك تقني رئيسي للبنية التحتية للاستضافة والخدمات المستخدمة بواسطة منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. وستساعد هذه المهارة في تحسين موثوقية المنصة، وتعزيز القدرات التقنية الداخلية، ودعم متطلبات الأعمال المستقبلية.</p><p>المهارات التقنية المطلوبة</p><p>الواجهة الأمامية: Next.js / React.js / React Native / Blazor / Redux / React Query / JavaScript (ES6) / TypeScript / HTML5 / CSS3 / Bootstrap / Sass.</p><p>الواجهة الخلفية: .NET / ASP.NET Core / C# / Node.js / Express.js / Python / Entity Framework Core / ASP.NET Core Identity / RESTful Web APIs.</p><p>قواعد البيانات: PostgreSQL / MySQL / MS SQL / MongoDB.</p><p>الاستضافة وDevOps: الاستضافة السحابية / Microsoft Azure، IIS / Docker / CI/CD / المراقبة وعمليات النشر في بيئات الاختبار والإنتاج (staging & production deployments).</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تطوير وصيانة الواجهة الأمامية للتجارة الإلكترونية، وواجهات برمجة التطبيقات الخلفية (APIs)، وقواعد البيانات الداعمة.</p><p>دعم التكامل مع نظام ERP الخاص بنا، وبوابات الدفع، والخدمات الأخرى الخارجية.</p><p>تحمل المسؤولية الرئيسية عن بيئات الاستضافة، وخدمات التطبيقات، وشهادات SSL، وتجديد الخدمات.</p><p>إدارة عمليات النشر وتنسيق الإصدارات وإجراءات التراجع عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج.</p><p>مراقبة توفر المنصة والأداء وأعطال الخدمة، وقيادة حل الحوادث التقنية.</p><p>الحفاظ على النسخ الاحتياطية واختبار إجراءات الاسترداد لدعم استمرارية الأعمال.</p><p>تطبيق تحديثات أمان التطبيقات وتنسيق إدارة الوصول مع قسم تكنولوجيا المعلومات.</p><p>مراجعة استخدام الاستضافة والخدمات، والتحكم في التكاليف غير الضرورية، وتخطيط السعة مع نمو الأعمال.</p><p>الحفاظ على التوثيق التقني وإجراءات النشر وخطة التسليم والتسلم لاستمرار الدعم أثناء الإجازات أو الغياب.</p><p>التنسيق مع الإدارة وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والمزودين الخارجيين لتلبية متطلبات الأعمال.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>الواجهة الأمامية: Next.js / React.js / React Native / Blazor / Redux / React Query / JavaScript (ES6) / TypeScript / HTML5 / CSS3 / Bootstrap / Sass.</p><p>الواجهة الخلفية: .NET / ASP.NET Core / C# / Node.js / Express.js / Python / Entity Framework Core / ASP.NET Core Identity / RESTful Web APIs.</p></div>
<p>إدارة أنظمة تقنية المعلومات والشبكات والبنية التحتية لضمان التوافر العالي والأمان والأداء. تطوير استراتيجيات وسياسات وإجراءات تقنية المعلومات التي تدعم نمو الأعمال. قيادة وتطوير فريق تقنية المعلومات، وإدارة ميزانية تقنية المعلومات، والإشراف على ترقيات الأنظمة وعمليات النقل ومشاريع التنفيذ. التعاون مع رؤساء الأقسام، بما في ذلك العمليات وسلسلة التوريد والمالية والموارد البشرية، لفهم متطلبات الأعمال وترجمتها إلى متطلبات وظيفية تتماشى مع خريطة طريق تنفيذ Dynamics 365. عقد ورش العمل وجلسات الملاحظة لجمع المتطلبات التفصيلية بناءً على العمليات والإجراءات المعتمدة. إجراء تحليلات ملاءمة المعايير وتحليل الفجوات (fit-to-standard and fit-gap) مقارنة بالإمكانيات القياسية لـ Dynamics 365. التوصية بتطوير سير العمل وتطبيق التحسينات على استخدام وظائف Dynamics 365. تهيئة تطبيقات Dynamics 365، بما في ذلك مشاركة العملاء (CE)، والمالية والعمليات (F&O)، والوحدات ذات الصلة. تخصيص ونشر سير العمل والعمليات والنماذج والتكوينات وفقًا لاحتياجات العمل. الحفاظ على التحديثات اليومية لمصفوفة تتبع المتطلبات (RTM)، بما في ذلك رسم خرائط البيانات، وتقدم التنفيذ، وعناصر عمل Azure DevOps، بالتنسيق مع رؤساء الأقسام وكبير مهندسي تطبيقات الأعمال. التنسيق مع الاستشاريين الفنيين والمطورين والمختبرين لتحقيق معالم المشروع والمواعيد النهائية. تيسير اختبار قبول المستخدم (UAT) مع أصحاب المصلحة الداخليين. إعداد المواد التدريبية ومقالات قاعدة المعرفة، وإجراء التدريب، وتقديم الدعم المستمر ونقل المعرفة. العمل كحلقة وصل رئيسية بين أقسام الأعمال والفرق الفنية لضمان فهم المتطلبات وتطبيقها بفعالية. بناء البرامج ومشاريع تقنية المعلومات من الصفر، بما يشمل جمع المتطلبات والتصميم والتطوير والاختبار والنشر والدعم المستمر. تطبيق التدابير الأمنية وضمان الامتثال للمتطلبات المعمول بها ومعايير القطاع.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة في إدارة تقنية المعلومات أو دور مماثل. خبرة شاملة في تنفيذ وتكوين وتخصيص وتكامل ودعم Dynamics 365. خبرة مثبتة في تطوير الحلول البرمجية وتقديم مشاريع تقنية المعلومات من الصفر. معرفة قوية بإدارة الشبكات وإدارة الأنظمة وأمن تقنية المعلومات. مهارات قوية في إدارة المشاريع، مع خبرة في إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. مهارات قيادية وتحليلية وحل المشكلات وحل النزاعات مثبتة. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة. المؤهلات المفضلة: درجة الماجستير في مجال ذي صلة. شهادات مثل ITIL، أو PMP، أو CISSP، أو CISM، أو شهادات ذات صلة من Microsoft أو AWS أو Cisco أو VMware. خبرة في المنصات السحابية مثل Azure أو AWS أو Google Cloud. خبرة في إدارة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وMicrosoft Dynamics 365.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>الوصف الوظيفي <br></p><br><p>نحن نبحث عن مرشحين لديهم خبرة عملية وشاملة في <strong>Microsoft Dynamics 365</strong> والقدرة على تصميم وتطوير وتنفيذ البرامج المحوسبة ومشاريع تكنولوجيا المعلومات من الصفر.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li><p>إدارة أنظمة وشبكات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لضمان التوفر العالي والأمان والأداء المتميز.</p><br><br></li><li><p>تطوير استراتيجيات وسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات التي تدعم نمو الأعمال.</p><br><br></li><li><p>قيادة وتطوير فريق تكنولوجيا المعلومات، وإدارة ميزانية تكنولوجيا المعلومات، والإشراف على ترقيات الأنظمة، وعمليات النقل، ومشاريع التنفيذ.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع رؤساء الأقسام، بما في ذلك العمليات، وسلسلة التوريد، والمالية، والموارد البشرية، لفهم احتياجات العمل وترجمتها إلى متطلبات وظيفية تتوافق مع خارطة طريق تنفيذ Dynamics 365.</p><br><br></li><li><p>عقد ورش عمل وجلسات ملاحظة لجمع المتطلبات التفصيلية بناءً على العمليات والإجراءات المعتمدة.</p><br><br></li><li><p>إجراء تحليلات الملاءمة مع المعايير (fit-to-standard) وتحليلات الفجوات (fit-gap) مقارنة بالإمكانيات القياسية لـ Dynamics 365.</p><br><br></li><li><p>التوصية بتدخلات وتطبيقات لتحسين سير العمل واستخدام وظائف Dynamics 365.</p><br><br></li><li><p>تهيئة تطبيقات Dynamics 365، بما في ذلك مشاركة العملاء (CE)، والمالية والعمليات (F&O)، والوحدات ذات الصلة.</p><br><br></li><li><p>تخصيص ونشر مسارات العمل والعمليات التجارية والنماذج والإعدادات وفقًا لاحتياجات العمل.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على التحديثات اليومية لمصفوفة تتبع المتطلبات (RTM)، بما في ذلك تعيين البيانات، وتقدم التنفيذ، وعناصر عمل Azure DevOps، بالتنسيق مع رؤساء الأقسام وكبير مهندسي التطبيقات التجارية.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع المستشارين الفنيين والمطورين والمختبرين لتحقيق مراحل المشروع والمواعيد النهائية.</p><br><br></li><li><p>تسهيل اختبار قبول المستخدم (UAT) مع أصحاب المصلحة الداخليين.</p><br><br></li><li><p>إعداد المواد التدريبية ومقالات قاعدة المعرفة، وإجراء التدريب، تقديم الدعم المستمر ونقل المعرفة.</p><br><br></li><li><p>العمل كحلقة وصل رئيسية بين أقسام العمل والفرق الفنية لضمان فهم المتطلبات وتنفيذها بفعالية.</p><br><br></li><li><p>بناء البرمجيات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات من الصفر، لتشمل جمع المتطلبات، التصميم، التطوير، الاختبار، النشر، والدعم المستمر.</p><br><br></li><li><p>تطبيق تدابير الأمان وضمان الامتثال للمتطلبات والمعايير الصناعية المطبقة.</p><br><br></li></ul><br>المتطلبات <br><p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>خبرة من 5 إلى 7 سنوات في إدارة تكنولوجيا المعلومات أو دور مشابه.</p><br><br></li><li><p>خبرة شاملة في تطبيق وتهيئة وتخصيص وتكامل ودعم Dynamics 365.</p><br><br></li><li><p>خبرة مثبتة في تطوير الحلول البرمجية وتسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات من الصفر.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية بإدارة الشبكات، وإدارة الأنظمة، وأمن تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br></li><li><p>مهارات قوية في إدارة المشاريع، مع خبرة في إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت.</p><br><br></li><li><p>مهارات مثبتة في القيادة والتحليل وحل المشكلات وحل النزاعات.</p><br><br></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</p><br><br></li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br><br><ul><li><p>درجة الماجستير في مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>شهادات مثل ITIL، PMP، CISSP، CISM، أو شهادات ذات صلة من Microsoft أو AWS أو Cisco أو VMware.</p><br><br></li><li><p>خبرة في المنصات السحابية مثل Azure أو AWS أو Google Cloud.</p><br><br></li><li><p>خبرة في إدارة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وMicrosoft Dynamics 365.</p><br><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.<br> عن الدور ستصمم مهام ترميز تتحدى وكلاء التكويد في الذكاء الاصطناعي المتقدم.<br> كل مهمة هي بيئة Docker مستقلة تحتوي على جزء من البرمجيات معطّل؛ يحاول وكيل AI إصلاحها؛ تختبر الاختبارات الآلية النتيجة.<br> المخرجات المتوقعة هي حزمة المهمة الكاملة: الشفرة المعطلة، الاختبارات، التعليمات، وحل مرجعي يثبت إمكانية حل المهمة.<br> المسؤوليات: ابتكار سيناريو مطور واقعي — خلل حقيقي، ETL معطّل، ميزة مفقودة — وليس مشكلة لعبة.<br> بناء بيئة Docker قابلة لإعادة الإنتاج مع تبعيات مثبتة.<br> كتابة pytest يتحقق من النتائج، لا الأوامر المحددة — حتمية، غير متقلبة، ولا يكشف عن الإصلاح.<br> كتابة تعليمات.<br> md تقرأ ك-ticket في Jira يجب أن يتلقاه مطور.<br> كتابة حل مرجعي.<br> sh يثبت إمكانية حل المهمة.<br> معايرة الصعوبة بحيث يحلها وكلاء الحالة الفنية الحديثة 20–60% من الوقت.<br> التكرار استناداً إلى ملاحظات من مراجع QA الخبراء.<br> لاحقاً: مراجعة مهام مؤلفين آخرين كمراجع QA.<br> غير ضمن النطاق تسمية البيانات، هندسة الاستدعاء (Prompt Engineering).<br> شفرة الإنتاج للنشر — أنت تصمم المشكلات والتحقق للوكلاء الذكاء الاصطناعي.<br> أحاجي LeetCode — يجب أن تبدو السيناريوهات كعمل مطور حقيقي.<br> ليس كل مهمة للمرشح تُشحن — الجودة فوق الكمية.<br> المتطلبات: 3+ سنوات من تطوير البرمجيات في تكديس خلفي واحد — Python، Go، Node.js، Java، أو Rust.<br> عمق في تكدس واحد يفوق الاتساع في عدة تكدسات.<br> الطلاقة في Python و pytest — مطلوبة بغض النظر عن التكدس الأساسي.<br> منصة الاختبار مبنية على pytest حتى لو كانت التطبيق المعطّل بلغة أخرى.<br> Fixtures، parametrize، monkeypatch، timeouts، conftest.<br> تأليف Docker — ملفات Docker قابلة لإعادة الإنتاج، تبعيات مثبتة، بناء متعدد المراحل عند الحاجة، مستخدم غير جذر.<br> Linux و Bash — راحة في التصحيح داخل الحاويات (strace، lsof، journalctl)؛ قشرة shell بخلاف set -euo pipefail.<br> خبرة وكيل ترميز AI — Claude Code، Cursor، Roo Code، أو ما يشابهها، في عمل غير تافه.<br> يمكنك الاستشهاد بوقت محدد كان فيه الذكاء الاصطناعي مخطئًا بثقة وكيف اكتشفت ذلك.<br> الإنجليزية — كتابة B2+.<br> ليس مناسباً لمهندسي علوم البيانات، ML، أو الرؤية الحاسوبية tanpa إنتاج خلفي.<br> مختبري QA يدويون بدون أتمتة أو كتابة اختبارات.<br> واجهات أمامية فقط، منخفضة البرمجة / بدون كود، دعم تقني، أو محللو أعمال.<br> مهندسون لم يكتبوا pytest من الصفر.</span> </div>
<p>بقدرته العامة على الاستقلالية، مسؤول عن إدارة وتطوير متطلبات المنتج المتقدمة لمنطقة جغرافية كبيرة و/أو معقدة. يطور حلولاً متقدمة للعملاء ويقدم توصيات تطبيق المنتج كخبير، وتقييمًا بعد الحفر لأداء المنتج، وأهداف استراتيجية لتسويق منتجات جديدة. يقدم إرشادات إدارة المخزون كخبير لتعظيم ربحية المنطقة المعينة. كخبير مختص، يوفر خبرة تقنية وتشغيلية استراتيجية للعملاء الداخليين والخارجيين حول المنتجات وتطبيقات المنتج في تطبيقات الحفر التحدية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>يتطلب إكمال درجة علمية في العلوم والتكنولوجيا والرياضيات وبحد أدنى 9 سنوات من الخبرة الصناعية ذات الصلة.</p>
<p>مع الاستقلالية العامة، مسؤول عن إدارة وتطوير متطلبات المنتج المتقدمة لمنطقة جغرافية كبيرة و/أو معقدة. يطور حلول عملاء متقدمة ويقدم توصيات تطبيق المنتج كخبير، وتقييمًا بعد النشـاط للآداء المنتج، وأهداف استراتيجية لتسويق منتجات جديدة. يقدم إرشادات إدارة المخزون خبراء لتعظيم ربحية المنطقة المعينة. كخبير موضوع، يقدم خبرة تقنية تشغيلية استراتيجية للعملاء الداخليين والخارجيين حول المنتجات وتطبيقاتها في تطبيقات الحفر الصعبة.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p>يتطلب إكمال شهادة في العلوم والتكنولوجيا والرياضيات وبحد أدنى 9 سنوات من الخبرة الصناعية ذات الصلة.
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Functions as the strategic business leader of the property's hotel operations. Areas of responsibility may include front office, recreation/health club, housekeeping, food and beverage/culinary, and engineering/maintenance. Position works with direct reports (department heads) to develop and implement departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures hotel operations meet the brand’s standards, targets customer needs, ensures employee satisfaction, focuses on growing revenues, maximizes the financial performance of the department, and develops positive owner relations. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and employees and provides a return on investment.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<p><strong>Education and experience</strong></p>
<ul>
<li>2-year degree from an accredited university in business administration, hotel and restaurant management, or related major; 4 years experience in guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area. OR</li>
<li>4-year bachelor's degree in business administration, hotel and restaurant management, or related major; 2 years experience in guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area.</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<p><strong>Managing profitability</strong></p>
<ul>
<li>Demonstrates and communicates key drivers of guest satisfaction for the brand’s target customer.</li>
<li>Analyzes service issues and identifies trends.</li>
<li>Makes and executes the necessary decisions to keep property moving forward toward achievement of goals.</li>
<li>Works with hotel management team to develop an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution.</li>
</ul>
<p><strong>Managing revenue goals</strong></p>
<ul>
<li>Monitors hotel operations sales performance against budget.</li>
<li>Reviews reports and financial statements to determine hotel operations performance against budget.</li>
<li>Coaches and supports operations team to effectively manage occupancy and rate, wages, and controllable expenses.</li>
<li>Reviews the wage progress report and compares budgeted wages to actual wages, coaching direct reports to address problem areas and holding team accountable for results.</li>
</ul>
<p><strong>Leading operations and department teams</strong></p>
<ul>
<li>Champions the brand’s service vision for product and service delivery and ensures alignment amongst the hotel leadership teams.</li>
<li>Develops systems to enable employees to understand guest satisfaction results.</li>
<li>Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results.</li>
</ul>
<p><strong>Managing the guest experience</strong></p>
<ul>
<li>Reviews guest feedback with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken.</li>
<li>Responds to and handles guest problems and complaints.</li>
<li>Stays visible and interfaces with customers on a regular basis to obtain feedback on quality of product, service levels, and overall satisfaction.</li>
<li>Creates an atmosphere in all rooms and food and beverage areas that meets or exceeds guest expectations.</li>
</ul>
<p><strong>Managing and conducting human resources activities</strong></p>
<ul>
<li>Facilitates the development of creative solutions to overcome obstacles and ensures implementation to continually improve guest satisfaction results.</li>
<li>Ensures employees are treated fairly and equitably.</li>
<li>Ensures that regular, ongoing communication is happening in operations (e.g., pre-shift briefings, staff meetings).</li>
<li>Fosters employee commitment to providing excellent service, participates in daily stand-up meetings, and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees.</li>
<li>Incorporates guest satisfaction as a component of staff/operations meetings with an emphasis on generating innovative ways to continually improve results.</li>
<li>Sets goals and expectations for direct reports using the performance review process and holds staff accountable for successful performance.</li>
<li>Solicits employee feedback, utilizes an “open door policy,” and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li>
<li>Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to standard and local operating procedures (SOPs and LSOPs), and supports the peer review process.</li>
<li>Conducts annual performance appraisal with direct reports according to standard operating procedures.</li>
<li>Champions change, ensures brand and regional business initiatives are implemented, and communicates follow-up actions to team as necessary.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p>
<p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW</p><p></p>
<p><h4>Principal Accountabilities</h4>
<p>Develops, applies, revises, and implements quality assurance plans and audits for products to ensure product quality targets are met. Maintains quality standards for receiving, in-process, and final inspection in accordance with company and contractual requirements.</p>
<p>Reviews, revises, and writes QA/QC quality assurance procedures. Establishes, defines, implements, maintains, and reports on quality assurance key performance measures and standards. Performs root cause analysis, implements corrective actions, and monitors progress and improvements.</p>
<p>Drives continuous improvement through communication and training on quality standards, requirements, and best practices.</p>
<p>Implements and manages the QA/QC program.</p>
<p>Ensures performance and quality of assigned QA/QC function conforms to established standards and governmental agency guidelines to ensure lasting customer satisfaction.</p>
<p>Audits procedural elements of program management.</p>
<p>Coordinates collection of responses to customer Corrective Action Response (CAR).</p>
<p>Works directly with operating entities to ensure inspections, statistical process analyses, and audits are conducted on a continuing basis as specified to enforce requirements and meet specifications.</p>
<p>Consults with local management in determining best measures of project efficiency.</p>
<p>Conducts and directs internal management audits, prepares formal audit reports, and defines audit schedules.</p>
<p>Consults with local management in determining root causes for non-conformances to QA/QC plan and to customer contractual requirements.</p>
<p>Implements the Process Improvement Program.</p>
<p>Assesses contractual requirements, develops and maintains checklists, and communicates within QA/QC function.</p>
<p>Performs other qualified duties as assigned.</p>
<p>Ability to travel domestically and internationally.</p>
<h4>Minimum Requirements</h4>
<p>Eight (8) or more years of quality manager experience with at least two (2) years in an aviation QA/QC capacity and with two (2) years in a managerial role.</p>
<p>Bachelor’s degree; may substitute two (2) additional years of experience for each year of college.</p>
<p>With a master’s degree - five (5) years of relevant experience with bachelor’s degree; three (3) years of relevant experience with master’s degree.</p>
<p>Additional knowledge/skills may be required by assignment or contract.</p>
<p>Advanced understanding of QA/QC approaches, methods, management, and responsibilities.</p>
<p>Knowledge of statistical methods, ISO 9000 standard, Lean Six Sigma, and other quality methodologies.</p>
<p>A valid US passport is required for deployment to Kuwait.</p>
<p>Must be able to obtain Kuwait PCC and visa.</p>
<p>Must be able to pass CENTCOM medical requirements to attend CRC for deployment.</p>
<h4>Security Clearance Requirements</h4>
<p>Must be able to obtain and maintain a US government security clearance (NAC-I T1) public trust. Must be able to obtain facility credentials/authorization to work at this location. US citizenship is required for facility credentials/authorization at the work location.</p>
<h4>Knowledge & Skills Required</h4>
<p>Ability to read, write, and communicate effectively in English.</p>
<p>Build good working relationships with task order leadership and actively participate in management process.</p>
<p>Develop staff and determine best methods for performance enhancement.</p>
<p>Ability to effectively and efficiently supervise and manage quality personnel.</p>
<p>Ability to work with personnel at all levels to effectively and efficiently manage the program QC plan.</p>
<p>Additional knowledge/skills may be required by assignment or contract.</p>
<h4>Physical Requirements / Working Environment</h4>
<p>Living and working conditions at assignment location could be remote and uncomfortable.</p>
<p>Long hours, exposure to weather and hazardous conditions.</p>
<p>Personnel should be aware of moving on short notice and under adverse conditions.</p></p><p></p>
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p> يلعب مدير التسويق والاتصالات دورًا رئيسيًا في تطوير وتنفيذ إستراتيجية التسويق والاتصالات الخاصة بالفندق. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يتولى هذا الدور تقديم رسائل متوافقة مع العلامة التجارية عبر قنوات الإعلام التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز مكانة الفندق ورؤيته ومشاركة العملاء. يدعم هذا الدور تطوير خطط التسويق المباشر، الحملات الموجهة، وتنشيط القنوات لزيادة وعي المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وتعزيز الوعي العام بالفندق والمحفظة والعلامة التجارية. يركز المنصب بشكل أساسي على عرض العروض الترويجية والتجارب الخاصة بالأغذية والمشروبات لنزلاء الفندق والسوق المحلي على حد سواء. يُتوقع من المدير بناء وإقامة علاقات قوية مع وسائل الإعلام المحلية والدولية، الصحفيين، المحررين، وجهات الاتصال ذات الصلة في القطاع، والاستفادة من منصاتهم لتحقيق الانتشار لأحدث مستجدات الفندق وعروضه وفعاليات وأنشطته الرئيسية. يتطلب هذا الدور خبرة عملية قوية في التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تخطيط المحتوى ونشره، التفاعل مع المجتمع، وتخطيط وتنفيذ ومراقبة الحملات المأجورة والمحتوى الممول على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يفهم المدير كيفية استخدام القنوات الرقمية بفاعلية لزيادة الوصول والتفاعل والوعي والتحويل. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يرتبط المدير بشكل وثيق بالموارد الإقليمية ويعمل بالشراكة مع فريقي التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليميين لضمان دمج جهود التسويق المحلي والاجتماعي والرقمي بشكل فعال مع الإستراتيجيات التجارية والبيعية العامة للفندق. يغطي الدور مجموعة واسعة من المسؤوليات، موازناً بين التسويق التقليدي والرقمي، أنشطة التجارة الإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، تطوير المحتوى، العلاقات الإعلامية، ومبادرات العلاقات العامة (PR). يقاس النجاح في هذا الدور بمساهمة المدير في إستراتيجية المبيعات والإيرادات للمنشأة، والنمو في وعي المستهلك والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتغطية الإعلامية الفعالة، والتنفيذ الناجح للحملات الرقمية، والاستخدام الفعال للموارد الإقليمية ولعلامة التجارية المتاحة لتطوير حملات تسويق واتصالات جذابة ومتوافقة مع العلامة التجارية.</p><p>أنشطة العمل الرئيسية: تسويق الفندق والإعلان تنفيذ خطة التسويق السنوية وفقًا للميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد الأغذية والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير اتصالات التسويق، وفريقي التسويق والتجارة الإلكترونية للمجموعة. الشراكة مع فرق العمليات، الأغذية والمشروبات، والمبيعات لتنفيذ العروض الترويجية والحملات استهداف النزلاء المقيمين بعروض تؤدي إلى زيادة إيرادات الفندق. العمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان بشأن الخطط الإبداعية والإعلامية للحملات الإعلانية التكتيكية، وخاصة عروض الأغذية والمشروبات. إدارة الجداول الزمنية لإعلانات الأغذية والمشروبات والتحقق من التسوية السريعة للحسابات. الشراكة مع إدارة إدارة الإيرادات بالمنشأة للتحقق من التحميل الصحيح للعروض، والتحقق من وجهة الإعلانات موجهة بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين المعنية. تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الصورية. الحفاظ على تفاعل مستمر ونشط مع مدير التجارة الإلكترونية للمجموعة للتحقق من التوافق، والتطبيق، والتواصل ثنائي الاتجاه حول الحالة وتقييم الأداء والفرص والمشكلات المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. التحقق من أن جميع إعلانات الفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية. إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي تطوير وإدارة تقويم محتوى شهري شامل لوسائل التواصل الاجتماعي يغطي الأنشطة والتجارب والفعاليات والمرافق والمنافذ ومبادرات العلامة التجارية الرئيسية للفندق. التأكد من أن تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الشهري يتماشى مع التقويم الترويجي الربعي للفندق ويوفر التعرض المناسب للعروض والمبادرات من جميع الأقسام المولدّة للإيرادات، بما في ذلك الغرف، الأغذية والمشروبات، السبا، حفل الزفاف، الاجتماعات والفعاليات، والمرافق الفندقية الأخرى ذات الصلة. تطوير وتنفيذ حملات رقمية وعلى وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للأغذية والمشروبات، الغرف، السبا، حفل الزفاف، الاجتماعات والمؤتمرات، العروض الموسمية، وفعاليات الفندق من خلال القنوات الأكثر ملاءمة. إدارة النشر المنتظم على وسائل التواصل الاجتماعي وضمان أن المحتوى في الوقت المناسب، دقيق، جذاب، جذاب بصريًا، ومستمر مع معايير علامة ماريوت التجارية. تخطيط وإدارة الحملات الممولة على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تحديد أهداف الحملة، الجمهور المستهدف، الميزانيات، المدة، والمحتوى المناسب، مع مراقبة الأداء وتحسين الحملات بناءً على ذلك. تسهيل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي وضمان تحديث معلومات الفندق والمحتوى الترويجي عبر القنوات الرقمية المحلية ذات الصلة، بما في ذلك مواقع الفندق ومنصات السفر. إدارة السمعة عبر الإنترنت للفندق بشكل استباقي من خلال مراقبة تعليقات النزلاء وآرائهم عبر القنوات الاجتماعية والرقمية، وتصعيد الأمور ذات الصلة عند الحاجة، وتنسيق الردود المناسبة. مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الرقمية تقديم تقارير منتظمة عن الوصول، التفاعل، نمو الجمهور، نتائج الحملات، ومؤشرات الأداء الأخرى ذات الصلة. العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة. الاحتفاظ بقاعدة بيانات شاملة لجهات الاتصال الإعلامية المحلية والدولية الرئيسية، خاصة في قطاع الضيافة، وكذلك المؤثرين والمدونين المتخصصين في الطعام والسفر وأسلوب الحياة. كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية الخاصة بفعاليات المنشأة، العروض الترويجية، والمنافذ. إدارة تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، أنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي. دعم تطبيق إستراتيجية وأنشطة العلاقات العامة المؤثرة لدفع التغطية الصحفية عالية الجودة من خلال التفاعل الإعلامي، بما يتوافق مع أهداف الاتصالات. التحقق من إكمال تقرير القصاصات الإخبارية والإشارات الأخرى عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل التواصل الاجتماعي على أساس شهري للتوزيع داخل المنشأة. إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ العمل مع الشركاء من الوكالات وقائد العلاقات العامة في القارة لتحديد عمليات الشراء الإعلامي الإستراتيجية لفنادقهم. استعراض وتقييم الفرص الإعلامية من قائد العلاقات العامة بالقارة بشأن أفضل الوسائل الإعلامية للترويج للفندق. دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات الأغذية والمشروبات والمواد الترويجية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفريق التسويق الميداني الإقليمي. إدارة جلسات التصوير للعروض الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق في المجموعة أو المنطقة. العمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً لالتقاط صور الطعام والخدمات والمنشأة؛ والتنسيق مع تسويق المنطقة أو المجموعة للتحقق من أن جميع الصور الفوتوغرافية تلتزم بصوت العلامة التجارية. </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة المطلوبة: شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة و4 سنوات من الخبرة في المبيعات، التسويق، المجال الرقمي أو مجال مهني ذات صلة؛ يفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي أَوْ درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ سنتان من الخبرة في المبيعات، التسويق، المجال الرقمي أو مجال مهني ذات صلة؛ يفضل خبرة في وكالات تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي.</p>
<h3>ملخص الوظيفة</h3>مسؤول عن النجاح الإجمالي لعمليات المطبخ اليومية. يظهر المواهب والمهارات في الطهي من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة طاقم العمل وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالأغذية. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك المرؤوسين المباشرين. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والاشتراطات الصحية للأغذية.<h3>أنشطة العمل الأساسية</h3>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي يدير عمليات نوبات المطبخ ويضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات (Food & Beverage). يقدر احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً وينقل احتياجات الإنتاج إلى موظفي المطبخ يومياً. يساعد رئيس الطهاة في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يقوم بإعداد وطهي الأطعمة من جميع الأنواع، سواء بشكل منتظم أو للضيوف الخاصين أو المناسبات. يطور أو يصمم أو يبتكر تطبيقات أو أفكاراً أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروض طعام تزيينية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الأغذية. يضمن الالتزام بمعايير التعامل مع الأغذية والاشتراطات الصحية. يؤدي جميع وظائف مديري المطبخ والموظفين عند الضرورة. يتعرف على المنتجات والعروض والنكهات عالية الجودة. يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع أساليب التعامل السليمة ودرجات الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يشغل ويصان جميع معدات القسم ويبلغ عن أي أعطال. يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير. قيادة عمليات المطبخ يشرف على أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في تحضير الطعام وينسقها. يقود النوبات مع تحضير أصناف الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق والنزاهة؛ ويكون قدوة للآخرين. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يُحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والحدود. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات المنشأة بنزاهة واتساق. يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يقدر الأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة. ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يقدم مثالاً إيجابياً في العلاقات مع الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم وملاحظاتهم بشأن جودة المنتجات ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. الحفاظ على أهداف الطهي يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وغيرها. يضع أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم عملك وإنجازه. يستخدم نظام إدارة العمالة لجدولة مواعيد العمل بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل ولمتابعة أوقات حضور وغياب الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة. إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجههم ويدربهم أو يساعدهم بأساليب أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل مع الأفراد ومساعدتهم على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم الملاحظات حسب الحاجة. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات عند الضرورة. مسؤوليات إضافية يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>الملف الشخصي للمرشح</h3>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو في مجال مهني ذي صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو في مجال مهني ذي صلة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>ملخص الوظيفة<br>يلعب مدير التسويق والاتصالات دورًا رئيسيًا في تطوير وتنفيذ إستراتيجية التسويق والاتصالات بالفندق. وتحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يقود هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية عبر قنوات الإعلام التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز مكانة الفندق وبروزه وتفاعله مع العملاء.<br>يدعم هذا الدور تطوير خطط التسويق المباشر، والحملات المستهدفة، وتنشيط القنوات لزيادة وعي المستهلك وتفضيله، وزيادة الحصة السوقية، وتعزيز الوعي العام بالفندق والمحفظة والعلامة التجارية.<br>يتمثل التركيز الرئيسي لهذه الوظيفة في استعراض العروض الترويجية وتجارب الأغذية والمشروبات لكل من ضيوف الفندق والسوق المحلي. ويُتوقع من المدير بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع وسائل الإعلام المحلية والدولية والصحفيين والمحررين جهات الاتصال ذات الصلة في القطاع، والاستفادة من منصاتهم لتحقيق الانتشار والتغطية لأخبار الفندق والعروض الترويجية والمنتجات والفعاليات والأنشطة الرئيسية.<br>يتطلب هذا الدور خبرة عملية قوية في التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تخطيط المحتوى ونشره، والتفاعل مع الجمهور، وتخطيط وتنفيذ ومراقبة الحملات المموّلة والمدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي. ويجب أن يفهم المدير كيفية استخدام القنوات الرقمية بفعالية لزيادة الوصول والتفاعل والوعي ونسبة التحويل.<br>كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يرتبط المدير بشكل وثيق بالموارد الإقليمية ويعمل بالشراكة مع فريقي التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليميين لضمان دمج جهود التسويق المحلي والاجتماعي والرقمي بفعالية مع الإستراتيجيات التجارية والبيعية العامة للفندق.<br>يغطي الدور مجموعة واسعة من المسؤوليات، حيث يوازن بين التسويق التقليدي والرقمي، وأنشطة التجارة الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المحتوى، والعلاقات الإعلامية، ومبادرات العلاقات العامة (PR).<br>يُقاس النجاح في هذا الدور بمساهمة المدير في إستراتيجية المبيعات والإيرادات للمنشأة، والنمو في وعي المستهلك وتفاعله عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتغطية الإعلامية الفعالة، والتنفيذ الناجح للحملات الرقمية، والاستخدام الفعال للموارد الإقليمية وموارد العلامة التجارية المتاحة لتطوير حملات تسويق واتصالات جذابة ومتوافقة مع العلامة التجارية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>المتطلبات:<br>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، وخبرة 4 سنوات في مجالات المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجالات المهنية ذات الصلة؛ ويُفضل وجود خبرة في التسويق الفندقي أو الإعلانات الرقمية<br>أو<br>درجة البكالوريوس (4 سنوات) في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ وخبرة سنتين في مجالات المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو المجالات المهنية ذات الصلة؛ ويُفضل وجود خبرة في التسويق الفندقي أو وكالات الإعلانات الرقمية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تسويق وإعلانات الفندق<br>ينفذ خطة التسويق السنوية وفق الميزانية، بالتشاور مع المدير العام، ومسؤول الأغذية والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية في المجموعة.<br>يتعاون مع فرق العمليات، والأغذية والمشروبات، والمبيعات لتنفيذ العروض الترويجية والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين بالفندق بعروض ترويجية تحقق إيرادات إضافية للفندق. <br>يعمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلانات بشأن الخطط الإبداعية والإعلامية للحملات الإعلانية التكتيكية، لا سيما العروض الترويجية للأغذية والمشروبات.<br>يدير الجداول الإعلامية للأغذية والمشروبات ويتحقق من التسوية السريعة للحسابات.<br>يتعاون مع إدارة الإيرادات بالمنشأة للتحقق من إدراج العروض بشكل صحيح، والتأكد من توجيه استهداف الإعلانات بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين المعنية<br>ينفذ التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات الصورية.<br>يحافظ على تواصل مستمر ونشط مع مدير التجارة الإلكترونية للمجموعة للتحقق من التوافق والتنفيذ والاتصال ثنائي الاتجاه حول الحالة وتقييم الأداء والفرص والمشكلات المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.<br>يتأكد من أن جميع إعلانات الفندق على القنوات الرقمية تتوافق مع هوية وصوت العلامة التجارية.<br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br>يطور ويدير تقويمًا شهريًا شاملاً لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي يغطي الأنشطة والتجارب والفعاليات والمرافق والمنافذ ومبادرات العلامة التجارية الرئيسية للفندق.<br>يضمن توافق تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الشهري مع التقويم الترويجي الربعي للفندق، ويضمن التغطية المناسبة للعروض والمبادرات من جميع الأقسام المدرة للإيرادات، بما في ذلك الغرف، والأغذية والمشروبات، والنادي الصحي (السبا)، وحفلات الزفاف، والاجتماعات والفعاليات، ومرافق الفندق الأخرى ذات الصلة.<br>يطور وينفذ حملات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي للترويج للأغذية والمشروبات، والغرف، والسبا، وحفلات الزفاف، والاجتماعات والمؤتمرات، والعروض الموسمية، وفعاليات الفندق من خلال القنوات الأكثر ملاءمة.<br>يدير النشر المنتظم على وسائل التواصل الاجتماعي ويضمن أن المحتوى جاء في الوقت المناسب ودقيق ومثير للاهتمام وجذاب بصريًا ومتوافق مع معايير علامة ماريوت التجارية.<br>يطور ويخطط ويدير الحملات المموّلة على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تحديد أهداف الحملة، والجماهير المستهدفة، والميزانيات، والمدة الزمنية، والمحتوى المناسب، مع مراقبة الأداء وتحسين الحملات وفقًا لذلك.<br>يسهل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي ويضمن تحديث معلومات الفندق والمحتوى الترويجي عبر القنوات الرقمية المحلية ذات الصلة، بما في ذلك المواقع الإلكترونية للفندق ومنصات السفر.<br>يدير سمعة الفندق عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال مراقبة تعليقات الضيوف وآرائهم عبر القنوات الرقمية والاجتماعية، وتصعيد الأمور ذات الصلة عند الحاجة، وتنسيق الردود المناسبة.<br>يرصد أداء حملات وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الرقمية ويقدم تقارير منتظمة عن الوصول، والتفاعل، ونمو الجمهور، ونتائج الحملات، ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى ذات الصلة.<br>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية<br>يطور خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة.<br>يحتفظ بقاعدة بيانات شاملة لجهات الاتصال الإعلامية المحلية والدولية الرئيسية، خاصة في قطاع الضيافة، بالإضافة إلى المؤثرين والمدونين ذوي الصلة المتخصصين في الطعام والسفر وأسلوب الحياة.<br>يكتب ويوزع جميع البيانات الصحفية الخاصة بفعاليات المنشأة، والعروض الترويجية، والمنافذ.<br>يدير تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، والأنشطة الترويجية الصحفية.<br>يدعم تنفيذ إستراتيجية وأنشطة العلاقات العامة المؤثرة لتحقيق تغطية صحفية عالية الجودة من خلال المشاركة الإعلامية، بما يتوافق مع أهداف الاتصالات.<br>يتحقق من إكمال قصاصات الأخبار وتقارير الإشارات الأخرى عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل التواصل الاجتماعي على أساس شهري لتوزيعها داخل المنشأة.<br>يدير الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ ويعمل مع الشركاء من الوكالات وقائد العلاقات العامة في القارة لتحديد الشراء الإعلامي الإستراتيجي للفندق (الفنادق).<br>يستعرض ويفحص فرص العلاقات العامة المقدمة من قائد العلاقات العامة القاري لمعرفة أفضل الوسائل الإعلامية للترويج للفندق.<br>يدعم تنسيق عمليات التصوير الفوتوغرافي لإعلانات الأغذية والمشروبات والمواد الترويجية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلانات وفريق التسويق الميداني الإقليمي.<br>يدير جلسات التصوير للعروض الترويجية الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق للمجموعة أو المنطقة.<br>يعمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليميًا لالتقاط صور الأغذية، والمرافق، والمنشأة؛ ونيق نسق مع فريق التسويق في المنطقة أو المجموعة للتحقق من التزام جميع الصور بهوية وصوت العلامة التجارية.<br>التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية <br>ينسق وينفذ المطبوعات الخاصة بالفندق والأغذية والمشروبات.<br>يتحكم في كمية ومخزون جميع المواد التسويقية الترويجية للفندق ويتحقق من أرشفة النسخ بشكل كامل.<br>يساعد في إنتاج جميع اللافتات الترويجية للمنشأة والأغذية والمشروبات واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق.<br>يشجع على جمع المواد الترويجية والدعاية الخاصة بالمنافسين كل شهر.<br>يدير تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للأغذية والمشروبات.<br>يتأكد من أن جميع المواد الترويجية تتوافق مع إرشادات معايير العلامة التجارية وتخضع لمراجعة تدقيق معايير العلامة التجارية (BSA).<br>عام<br>يساعد ويدير تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع التركيز القوي على العروض الترويجية والحملات الخاصة بالأغذية والمشروبات بالمنشأة.<br>يساعد في نشر النشرة (النشرات) الإخبارية للفندق.<br>يدعم مهام ووظائف الاتصالات حسب ما يراه ضروريًا.<br>يساعد في التواصل وتنفيذ العروض الترويجية المشتركة للأغذية والمشروبات.<br>يعمل مع فريق التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث الموقع الإلكتروني للفندق والمواقع ذات الصلة بانتظام.<br>يتعاون مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق متوافقة مع إستراتيجية المبيعات والإيرادات بالفندق.<br>يقدم التدريب والقيادة التسويقية ويعمل كخبير متخصص في التسويق للمدراء العموميين، وقادة ومدراء المبيعات، وقادة الإيرادات.<br>يتنسق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات داخل المنشأة وعلى مستوى الإدارة العليا لتقديم تقارير حول نجاح تسويق المنشأة وأداء التجارة الإلكترونية.<br>يبقى على اطلاع دائم بالمنافسين وموادهم الترويجية وإعلاناتهم وجهودهم التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.<br>الكفاءات الإدارية <br>القيادة<br>التكيف<br>- يحافظ على مستوى الأداء تحت الضغط أو عند التعرض للتغييرات أو التحديات في مكان العمل. <br>التواصل<br>- ينقل المعلومات والأفكار للآخرين بطريقة مقنعة وجذابة من خلال مجموعة متنوعة من الأساليب.<br>حل المشكلات واتخاذ القرارات<br>- يحدد ويفهم المشكلات والتحديات والفرص؛ ويحصل على المعلومات ويقارنها من مصادر مختلفة لاستخلاص النتائج، ويوصل البدائل والحلول ويثمّنها، ويحل المشكلات، ويختار مسار العمل المناسب.<br>السلوك المهني<br>- يظهر أساليب سلوكية تعكس الثقة وتفرض احترام الآخرين؛ يترك انطباعًا أوليًا جيدًا ويمثل الشركة بما يتوافق مع قيمها. <br>إدارة التنفيذ<br>بناء الفرق والمساهمة فيها<br>- يشارك كعضو في فريق للعمل نحو تحقيق الأهداف المشتركة مع تعزيز التماسك والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>السعي لتحقيق النتائج<br>- يحدد معايير أداء عالية لنفسه و/أو للآخرين؛ يتحمل المسؤولية عن أهداف العمل؛ يبادر ويركز ويرصد جهود نفسه و/أو الآخرين نحو تحقيق الأهداف؛ يتخذ إجراءات استباقية ويتجاوز ما هو مطلوب.<br>التخطيط والتنظيم <br>- يجمع المعلومات والموارد المطلوبة لوضع خطة عمل لنفسه و/أو للآخرين؛ يرتب أولويات ومتطلبات العمل لتحقيق الأهداف والتحقق من إنجاز العمل.<br>بناء العلاقات<br>العلاقات مع زملاء العمل<br>- يتفاعل مع الآخرين بطريقة تبني الانفتاح والثقة والاطمئنان في سبيل تحقيق الأهداف التنظيمية وبناء علاقات دائمة. <br>العلاقات مع العملاء<br>- يطور ويحافظ على العلاقات بناءً على فهم احتياجات العملاء/أصحاب المصلحة والتصرفات التي تتوافق مع معايير الخدمة بالشركة.<br>العقلية العالمية<br>- يدعم الموظفين وشركاء الأعمال من ذوي الأساليب والقدرات والدوافع و/أو وجهات النظر الثقافية المتنوعة؛ يستغل الاختلافات لدفع الابتكار والتفاعل وتحسين نتائج الأعمال؛ ويتأكد من إعطاء الموظفين الفرصة للمساهمة بأقصى إمكانياتهم.<br>تنمية المواهب والقدرات التنظيمية<br>إدارة المواهب<br>- يقدم الدعم والملاحظات التقييمية لمساعدة الأفراد على تطوير وتعزيز المهارات والقدرات اللازمة لتحقيق أهداف العمل.<br>تعلم وتطبيق الخبرات المهنية<br>التعلم التطبيقي<br>- يسعى ويستفيد من فرص التعلم لتحسين أداء نفسه و/أو الآخرين.<br>الفطنة التجارية<br>- يفهم ويستخدم معلومات الأعمال لإدارة العمليات اليومية وتوليد حلول مبتكرة لمواجهة التحديات التجارية والإدارية.<br>الفطنة الفنية<br>- يفهم ويستخدم المهارات والمعرفة المهنية في مجال وظيفي محدد لإدارة العمليات التجارية اليومية وتوليد حلول مبتكرة لمواجهة تحديات العمل الخاصة بالوظيفة.<br>الكفاءات الأساسية<br>- الكفاءات الأساسية المطلوبة لإنجاز أنشطة العمل الأساسية. <br>المهارات الحاسوبية الأساسية<br>- يستخدم أجهزة وبرامج الكمبيوتر الأساسية (مثل الحواسيب الشخصية، برامج معالجة النصوص، متصفحات الإنترنت، إلخ).<br>التفكير الرياضي<br>- يجمع ويطرح ويضرب ويقسم بسرعة وبشكل صحيح وبطريقة تتيح حل المشكلات المتعلقة بالعمل.<br>الفهم الشفهي<br>- يستمع إلى المعلومات والأفكار المعروضة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة ويفهمها.<br>استيعاب المقروء<br>– يفهم الجمل والفقرات المكتوبة في المستندات المتعلقة بالعمل.<br>الكتابة<br>- يتواصل بفعالية عن طريق الكتابة بما يتناسب مع احتياجات الجمهور.<br>في كورتيارد، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصًا لمسافري الأعمال، ولهذا السبب تمكّن تجربة كورتيارد ضيوفنا اليوم، بغض النظر عن غرض رحلتهم. نحن نبحث عن المنجزين الشغوفين بتقديم تجربة تفوق توقعات الضيوف، والذين يستمتعون بكونهم جزءًا من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر - كل ذلك أثناء الاستمتاع بوقتهم. <br>عند انضمامك إلى كورتيارد، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وأبدأ هدفيتك، وأنتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نظرة عامة ***هذا المنصب في دولة الكويت لدعم برنامج WEXMAC*** من خلال عملها في جميع أنحاء العالم، تبني شركة V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والبرمجية من القاعدة إلى أرض المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن، وتبسيط الخدمات اللوجستية، وتعزيز الجاهزية. في إطار هدف مشترك، تعمل شركتنا البالغ حجمها 4.5 مليار دولار ويبلغ عدد موظفيها 16,000 شخص جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة أعقد تحدياتهم بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. تحت إشراف مدير الأشغال العامة، يكون المسؤول عن هندسة المرافق والصيانة والتشغيل وتطبيق برامج إدارة الجودة ضمن أنشطة تشغيل وصيانة الأشغال العامة (O&M). يعمل على التوصل إلى حلول ممارساً التقدير المستقل في تطوير الطرق والتقنيات ومعايير التقييم للحصول على نتائج للبرنامج الشامل بالتنسيق مع مدير الأشغال العامة وتوجيهه. مسؤول عن إدارة برنامج (برامج) تشغيل وصيانة الأشغال العامة، ويتمتع بالسلطة والمسؤولية الكاملة لضمان تحقيق أهداف ومعايير الأداء. يجب أن يكون مدير تشغيل وصيانة المرافق (O&M) أو البديل المعين متاحاً بسهولة في الموقع خلال ساعات العمل العادية (يتم تعيين المدير البديل المعين من قبل مدير الأشغال العامة من أحد أقسام الأشغال العامة). المهام والمسؤوليات يخضع هذا الوصف الوظيفي للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. + مسؤول عن جميع الجوانب التشغيلية لتنفيذ العقد بما في ذلك إدارة التكاليف، وإدارة الجدول الزمني، وإدارة البيانات، وغيرها من أنشطة التشغيل والصيانة ذات الصلة. + يضمن تلقي مؤسسة الأشغال العامة واستجابتها وتنفيذها وإتمامها لجميع بلاغات الأعطال، وطلبات تعديل المرافق، وأي طلبات أخرى للأعمال الخاصة بشكل صحيح، بما في ذلك تحديد العمل المطلوب، وتحديد نطاق العمل، وإجراء أي إصلاحات ضرورية، و/أو تحديد واستلام أي موافقات مطلوبة لهذه الأعمال. + يضمن تنفيذ جميع أنشطة الأشغال العامة وفقاً لجميع القوانين واللوائح والمعايير والقواعد المعمول بها والتي تفرضها الحكومة الأمريكية وجميع الاتفاقيات المعمول بها مع حكومة الدولة المستضيفة. + يتواصل بشفافية ومهنية، شفهياً وكتبياً، مع العميل، ومدير أمر التكليف، ونائب مدير أمر التكليف، والمدير الأول، والمرؤوسين، حسب الحاجة، لنقل المعلومات. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التقارير الموجهة للعميل، والمقاولين من الباطن، واجتماعات الموظفين، وتقييمات الأداء، ومتطلبات الوظيفة، + ومقاييس البنية التحتية، والمشاريع، وإجراءات معايير الجودة، وممارسات السلامة. + مسؤول عن إدارة وقيادة المدراء والموظفين في المستويات الأدنى الذين يقومون بأنشطة متعلقة بتشغيل وصيانة المرافق. + يطور وينفذ السياسات والإجراءات المتكاملة للشركة والأقسام ويقدم مدخلات بشأن الاستراتيجيات والغايات والأهداف التجارية والتقنية للقسم. + يوفر الموارد اللازمة للأنشطة، ويوفر التنسيق الفني للموردين ويقود تحسينات العمليات. + ينشئ ويحافظ على العلاقات والشراكات مع العملاء والأقران وأصحاب المصلحة والشركاء. + يوفر الإشراف والموافقة على المناهج والمنتجات والعمليات الفنية. + يضمن التزام كل من المقاولين الرئيسيين والمقاولين من الباطن بمعايير/أفضل ممارسات البرنامج والعقد والصناعة، حيثما كان ذلك مطلوباً، والتي تلبي متطلبات العقد. + يحدد الحاجة ويوفر التدريب للكوادر لتنفيذ واستكمال المشاريع وفقاً لتوجيهات مدير الأشغال العامة. + يشارك في مختلف اجتماعات/مراجعات البرنامج ويشارك في الإيجازات الرسمية لكل من العملاء وأفراد الإدارة التنفيذية بالشركة. + يصدر تقارير/مخرجات متنوعة بما في ذلك تقارير حالة البرنامج الشهرية إلى موظفي الإدارة المعنيين حسبما يطلبه مدير الأشغال العامة. + يطور ويدعم تحقيق مقاييس الأداء لأنشطة الأشغال العامة. يراجع البرامج مع المرؤوسين لضمان تحقيق مستوى عالٍ من الإنجاز + يؤدي مهام الوظيفة كما يُكلف بها. المؤهلات + متطلبات التعليم/الخبرة: + درجة البكالوريوس في العلوم (BS) في الهندسة أو المجال/التخصص الفني ذات الصلة مطلوبة. + يفضل الحصول على شهادة محترف إدارة المرافق (FMP) أو محترف إدارة المشاريع (PMP). + القدرة على الحصول على رخصة قيادة من الدولة المستضيفة. + يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على بطاقة الولوج المشتركة (CAC) و/أو القدرة على الحصول عليها. + الخبرة: + خبرة لا تقل عن 7 سنوات في هندسة المرافق وتشغيل وصيانة أصول المرافق والبنية التحتية المماثلة لـ/المقدمة بموجب هذا العقد. + يُفضل من لديه خبرة في بيئة العمل العسكرية. + المهارات + يجب أن يعرف أو أن يكون قادراً على اكتساب فهم للعمليات والإدارة المرتبطة بمهمة مديرية الأشغال العامة. + معرفة بمبادئ الأعمال والإدارة المشتركة في التخطيط الاستراتيجي، وتخصيص الموارد، وتقنيات القيادة، وأساليب الإنتاج، وتنسيق الأفراد والموارد. + معرفة بالمبادئ والعمليات الخاصة بتقديم الخدمات الشخصية وخدمات العملاء. ويشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء. + الإلمام بكيفية استخدام المنطق والتفكير لتحديد نقاط القوة والضعف في الحلول البديلة أو الاستنتاجات أو المناهج المتبعة للمشكلات. + يتطلب أسلوب عمل تعاوني، وتعزيز التعاون والعمل الجماعي. + يجب التمتع بحسن التقدير والحكم السليم. + يجب الحصول على مستوى عالٍ من الإتقان في استخدام برامج MS Office و/أو التطبيقات الأخرى ذات الصلة. + يجب أن يتمتع مدير تشغيل وصيانة المرافق بقدرات قوية في بناء فرق العمل وتطوير الموظفين. + معرفة العملاء (مثل وزارة الدفاع، وفيلق المهندسين بالجيش الأمريكي و/أو وزارة الخارجية)، حسبما هو مناسب للعقد المحدد، أمر مطلوب. + ظروف العمل: + التعرض للبرودة الشديدة. درجات الحرارة عادة عند أو أقل من 50 درجة لفترات تزيد عن ساعة واحدة. ينبغي مراعاة تأثير الظروف البيئية الأخرى، مثل الرياح والرطوبة. + التعرض للحرارة الشديدة. درجات الحرارة أعلى من 100 درجة لفترات تزيد عن ساعة واحدة. ينبغي مراعاة تأثير الظروف البيئية الأخرى، مثل الرياح والرطوبة. + التعرض للمخاطر. يشمل ذلك مجموعة متنوعة من الظروف المادية، مثل القرب من الأجزاء الميكانيكية المتحركة، والمركبات المتحركة، والتيار الكهربائي، والعمل على السقالات والأماكن المرتفعة، والتعرض للحرارة العالية أو التعرض للمواد الكيميائية. + المتطلبات البدنية: + عمل متوسط. بذل قوة تصل إلى 50 باونداً أحياناً، و/أو ما يصل إلى 30 باونداً بشكل متكرر، و/أو ما يصل إلى 10 باوندات باستمرار لنقل الأجسام. قد يتطلب العمل رفع أثقال، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل مع أو في مناطق قد يوجد فيها احتمال للتعرض لعوامل مادية أو كيميائية أو بيولوجية. + يُطلب من الموظف استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. تشمل معدات الحماية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والرجلين والجذع والجهاز التنفسي والرؤية والسمع. + يجب الالتزام بجميع لوائح الحريق والسلامة والسياسات المعلنة. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بفرص العمل المتكافئة، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، تقديرًا للقوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. يتيح لنا هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>الوصف التفصيلي <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>تطوير عملاء محتملين جدد والتواصل مع العملاء الحاليين لزيادة مبيعات منتجات و/أو خدمات التجزئة.</p><br><br><br>مسؤوليات الوظيفة <br><ul><li>تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تلبية توقعاتهم وتجاوزها</li><li>الإجابة على أسئلة العملاء عبر الهاتف أو تقديم المتصلين أو إحالتهم إلى الشخص المناسب</li><li>ضمان وعي العملاء بجميع المنتجات والخدمات المتاحة</li><li>حل الشكاوى بحساسية وإشراك الآخرين عند الحاجة</li><li>معالجة تردد العملاء ومقاومتهم</li><li>حساب بدلات التكلفة والرسوم وتكاليف التمويل والدفعات المقدمة للوصول إلى سعر المركبة</li><li>التأكد من توثيق وتسجيل تفاصيل جميع معاملات المركبات بدقة</li><li>إجراء تسليم لا يُنسى للعميل</li><li>بناء شبكة علاقات من خلال طلب الإحالات ومتابعة العملاء المحتملين (التنقيب عبر الهاتف/الزيارات الميدانية)</li><li>البحث عن عملاء جدد</li><li>تسجيل معلومات العملاء المحتملين والحفاظ على قاعدة بياناتهم</li><li>التواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان الحفاظ على علاقات إيجابية</li><li>اتباع عملية "من الطلب إلى التسليم" لضمان رضا العملاء</li></ul><br><br>متطلبات المرشح <br><ul><li>سنتان إلى 4 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات أو قطاع الضيافة</li><li>ثنائي اللغة - إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية</li><li>القدرة على حل المشكلات العملية</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين</li><li>موجه نحو خدمة العملاء ويستمتع بالتفاعل مع الناس</li><li>امتلاك مستوى عالٍ من مهارات البيع والإقناع</li><li>روح العمل الجماعي</li></ul><br><br>المؤهل العلمي <br>ثانوية عامة / دبلوم<br>درجة البكالوريوس<br><br><br><br></div>
<br> <strong> الوصف الوظيفي: </strong> <br> <ul> <li> <strong>تطوير الذات والآخرين</strong> <strong> </strong>تطوير الذات وأعضاء الفريق الآخرين والفرق لتحسين الإمكانات ودعم تحقيق أهداف العمل</li> <li> <strong>الشغف بـ KFG </strong> امتلاك موقف إيجابي حقيقي تجاه مجموعة كوت الغذائية (Kout Food Group) ومنتجاتها وموظفيها وخدماتها، مما يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تدعم المجموعة وسمعتها</li> <li> <strong>التخطيط والتنظيم </strong> تخطيط وإدارة وتنظيم الوقت والمهام والموارد لتحقيق المواعيد النهائية والأهداف التجارية</li> <li> <strong>اتخاذ قرارات مدروسة </strong> تحليل وتفسير البيانات والمواقف لاتخاذ قرارات تجارية مستنيرة.</li> <li> <strong>التأثير والتواصل</strong> <strong> </strong>التواصل والتأثير بانفتاح وفعالية، وترك أثر إيجابي على الآخرين</li> <li> <strong>تقبل التغيير </strong>الترحيب بالتغيير كجزء من بيئة العمل والبحث بنشاط عن طرق لتحسين العمل</li> <li> <strong>خدمة عملاء ممتازة </strong>تقديم تجربة شخصية للعملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين بطريقة احترافية، من خلال التعاطف معهم وبناء علاقة تشعرهم بالتقدير</li> <li> <strong>تحقيق أداء الأعمال </strong>تحمل مسؤولية إدارة الذات والآخرين لتحقيق أداء تجاري معزز</li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>خريج ثانوية عامة.</li> <li> متاح للمرشحين من الذكور والإناث </li> <li> <strong> الحد العمري لا يتجاوز 38 عاماً فقط. </strong> </li> <li> <strong>خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمساعد مدير في قطاع الأغذية والمشروبات أو سلسلة مطاعم الوجبات السريعة / المطاعم.</strong> </li> <li> <strong>مهارات تواصل وشخصية وقيادية ممتازة</strong> </li> <li>يجب أن يمتلك القدرة على إدارة المطعم والموظفين</li> <li>المرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد</li> </ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>الوصف التفصيلي <br><br>ملخص الوظيفة <br></span><p>تطوير فرص جديدة والتواصل مع العملاء الحاليين لزيادة مبيعات منتجات و/أو خدمات تجزئة.</p><br><br><br>المسؤوليات الوظيفية <br><ul><li>تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تلبية توقعاتهم وتجاوزها</li><li>الإجابة على أسئلة العملاء عبر الهاتف أو تقديم المتصلين أو إحالتهم إلى الشخص المناسب</li><li>ضمان دراية العملاء بجميع المنتجات والخدمات المتاحة</li><li>حل الشكاوى بحس عالٍ وإشراك الآخرين عند الحاجة</li><li>معالجة تردد العملاء ومقاومتهم</li><li>حساب مخصصات التكلفة والرسوم وتكاليف التمويل والمدفوعات المقدمة للوصول إلى سعر السيارة</li><li>التحقق من توثيق وتسجيل تفاصيل جميع معاملات السيارات بدقة</li><li>إجراء عملية تسليم مميزة للسيارة مع العملاء</li><li>بناء شبكة علاقات من خلال طلب التوصيات ومتابعة العملاء المحتملين (التنقيب عبر الهاتف/المسح)</li><li>التنقيب عن عملاء جدد</li><li>جمع معلومات العملاء المحتملين والاحتفاظ بباعدة بيانات لهم</li><li>التواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان الحفاظ على علاقات إيجابية</li><li>متابعة عملية الطلب حتى التسليم لضمان رضا العملاء</li></ul><br><br>متطلبات المرشح <br><ul><li>خبرة من 2 إلى 4 سنوات في مجال المبيعات أو في قطاع الضيافة</li><li>ثنائي اللغة - إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية</li><li>القدرة على حل المشكلات العملية</li><li>مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة</li><li>التركيز على خدمة العملاء والاستمتاع بالتفاعل مع الناس</li><li>امتلاك مستوى عالٍ من مهارات البيع والإقناع</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق</li></ul><br><br>المؤهل العلمي <br>ثانوية عامة / دبلوم<br>درجة البكالوريوس<br><br><br><br></div>
<p>يدير 10 نتائج دورة حياة إدارة الممتلكات لبرنامج V2X وفقًا لبند FAR 52.245-1، وبيان العمل، وخطة إدارة الممتلكات. يدير حسابات الشركة الائتمانية مع مكتب ممتلكات المسرح ومكتب سجل الممتلكات التابع للتثبيت، مع ضمان دقة الامتثال للسجلات. ينسق عمليات النقل والدعم للعميل وفقًا لـ AR 735-5 لنقل مسؤولية الممتلكات والمواد. يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على علاقة مهنية شفافة مع وكالة التدقيق، مما يضمن تقديم الاستجابات المطلوبة في الوقت المناسب لجميع الإجراءات المطلوبة. يقدم التوجيه بشأن اللوائح الحكومية المتعلقة بمسؤولية المحاسبة عن الممتلكات؛ ويطور ويوصي وينفذ سياسات إدارة الممتلكات. يقدم التدريب والإرشاد والإدارة الفعالة والكفؤة لجميع الممتلكات المقدمة من الحكومة والممتلكات التي تم الحصول عليها من الشركة لصالح V2X.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس وسنتين من الخبرة أو دبلوم المدرسة الثانوية وثماني سنوات من الخبرة. يمكن استبدال سنة خبرة واحدة بسنة تعليم واحدة، إذا كان الدرجة العلمية مطلوبة. الحد الأدنى من الشهادة هو شهادة مدير محترف معتمد من وكالة الإدارة الوطنية للممتلكات. يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على بطاقة الوصول المشتركة (CAC) و/أو قادرًا على الحصول عليها. يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. رخصة قيادة سارية والقدرة على الحصول على رخصة قيادة مركبة حكومية أمريكية ورخصة قيادة محلية، مطلوبة.</p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مهندس ديف أوبس في الكويت الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت