تصور نفسك ترسم البسمة على وجه شخص ما.
عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كقائد فريق الصيانة، أنت لا تشرف فقط على العمليات اليومية للصيانة والإصلاح في المبنى والأنظمة - بل تنشر الضوء والدفء للضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.
إليك ما ستفعله خلال يومTypical:
- إشراف وتطوير الفريق: تدريب، جدولة، وإشراف أعضاء فريق الصيانة، وتقديم الإرشاد والدعم لضمان جودة عالية في العمل والأداء.
- ضمان السلامة والامتثال للمرفق: دعم صيانة المبنى المادي والأنظمة الميكانيكية والكهربائية ونظام التكييف والتهوية والسلامة الحياتية، مع التأكد من الامتثال للوائح المحلية والوطنية.
- إشراف عمليات الصيانة: تخصيص ومتابعة مهام الصيانة اليومية، مع ضمان توثيق دقيق للعمل في نظام إدارة الممتلكات.
- الإشراف على أعمال المقاولين: الإشراف على المقاولين الخارجيين وفحص الأعمال المنفذة من حيث الجودة والامتثال.
- الاستجابة لطلبات الخدمة: التأكد من معالجة طلبات الصيانة وشواغل الضيوف والحالات الطارئة بسرعة وفعالية.
- الحفاظ على التركيبات والملحقات: إجراء صيانة مجدولة وعشوائية، بما في ذلك الصيانة الوقائية المخطط لها (PPM) وطلبات الخدمة، لضمان بقاء التركيبات في حالة آمنة.
ما يلزم لجعل الإقامة رائعة
في هيلتون، تعريف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:
- شغف بنثر الضوء ودفء الضيافة.
- التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بما هو صحيح.
- إلهام الآخرين من خلال القيادة.
- إيمان بأن العمل الجماعي يحفّز أفضل النتائج.
- إحساس بالملكية والمساءلة.
- تركيز على الحاضر، يجلب الاستعجال والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تحدث فارقًا دائمًا.
Picture yourself brightening someone’s day.
When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a maintenance team leader, you’re not just overseeing daily operations of the physical building and systems maintenance and repairs – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Here's what you'll do during a typical day:
- Supervise and develop the team: Train, schedule, and supervise maintenance team members, providing guidance and support to ensure high-quality work and performance.
- Ensure facility safety and compliance: Support maintenance of the physical building, mechanical systems, electrical systems, HVAC, and life safety systems, ensuring compliance with local and national regulations.
- Supervise maintenance operations: Assign and oversee daily maintenance tasks, ensuring thorough documentation of work in the property management system.
- Oversee contractor work: Supervise external contractors and inspect completed work for quality and compliance.
- Respond to service requests: Ensure that maintenance requests, guest concerns, and emergency situations are addressed promptly and efficiently.
- Maintain fixtures and fittings: Conduct scheduled and ad hoc maintenance, including planned preventive maintenance (PPM) and service requests, to ensure hotel fixtures and fittings remain in safe condition.
What it takes to make the stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member:
- A passion for spreading the light and warmth of hospitality.
- Acting with integrity and always doing the right thing.
- Inspiring others through leadership.
- A belief that teamwork drives the best outcomes.
- A sense of ownership and accountability.
- A focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.