في Precision Drilling، مهمتنا هي تقديم حلول حفر آمنة ومستدامة وعالية الأداء تقلل المخاطر وتحسن الموارد لعملائنا في الأسواق العالمية. مدفوعون بقيمنا الأساسية، نمكّن موظفينا، نستثمر في تقنية متطورة، ونبني علاقات دائمة مبنية على النزاهة والتعاون والسعي الثابت للتميز.
يُقدم مدير خدمات تقنية المعلومات قيادة استراتيجية وتشغيلية لخدمات تقنية المعلومات عبر عمليات Precision Drilling في الشرق الأوسط، مع ضمان بنية تحتية تكنولوجية موثوقة، وأمن سيبراني، وإدارة البائعين، وتنفيذ المشاريع. تتعاون هذه الدور بشكل وثيق مع القادة الإقليميين، والبائعين، وفرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتقديم حلول تكنولوجية تدعم أداء الأعمال والتميز التشغيلي.
الثقافة: تشجّع Precision Drilling ثقافة سلامة قوية من خلال نهج الأداء التنظيمي البشري (HOP)، مع التركيز على التعلم، والتواصل، ودعم موظفينا. نستثمر في نمو المسار المهني من خلال التدريب والتطوير المستمرين، ونشجع التوازن مع مزايا تنافسية وإجازات سخية، ونعزز بيئة عمل فريقية قائمة على النزاهة والثقة. عندما تنضم إلى Precision، ستنضم إلى شركة تضع الناس في المقام الأول.
اليوم في الحياة:
- العمل كجهة اتصال تقنية المعلومات الأساسية لعمليات الشرق الأوسط، وضمان الحلول الفورية للحوادث وطلبات الخدمة والتصعيدات
- إدارة بنية تحتية لتقنية المعلومات إقليمية، وشبكات، وتقنية المستخدم النهائي، والأنظمة الميدانية، والاتصال لدعم عمليات الأعمال الموثوقة
- تنفيذ وصيانة معايير الأمن السيبراني، وعمليات التحكم في الوصول، والامتثال لترخيص البرمجيات، ومتطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات
- قيادة العلاقات مع البائعين، ومقدمي الخدمات والاتصالات وشركاء الخدمة مع الإشراف على أصول تكنولوجيا المعلومات والمشتريات وإدارة دورة الحياة
- التعاون مع قادة الأعمال و فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتنفيذ مشاريع تكنولوجية، وترقيات البنية التحتية، ومبادرات الميزانية، وتحسينات الخدمة المستمرة
المرشح المرغوب فيه
- درجة أو دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة (أو خبرة مكافئة)
- 3+ سنوات خبرة في بنية تحتية لتقنية المعلومات، وتشغيل، أو دعم فني، بما في ذلك خبرة في قيادة فرق، بائعين، مشاريع، أو مبادرات عابرة للوظائف
- معرفة قوية بـ Microsoft 365، الشبكات، إدارة نقاط النهاية، الأمن السيبراني، الهوية وإدارة الوصول، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
- خبرة في إدارة بائعين من طرف ثالث ومقدمي خدمات الاتصالات؛ التعرض لـ SAP، ServiceNow، ITIL، أو شهادات تقنية ذات صلة ميزة
- مهارات قيادة قوية، والتواصل، وحل المشكلات، وخدمة العملاء مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة وبناء علاقات عبر الفرق التقنية وفرق الأعمال
At Precision Drilling, our mission is to deliver safe, sustainable, and high-performance drilling solutions that reduce risks and optimize resources for our customers across global markets. Driven by our Core Values, we empower our people, invest in cutting-edge technology, and foster lasting relationships built on integrity, collaboration, and an unwavering pursuit of excellence.
The Manager, IT Services, provides strategic and operational leadership for IT services across Precision Drilling s Middle East operations, ensuring reliable technology infrastructure, cybersecurity, vendor management, and project delivery. This role partners closely with regional business leaders, vendors, and global IT teams to deliver technology solutions that support business performance and operational excellence.
CULTURE: Precision Drilling fosters a strong safety culture through our Human Organizational Performance (HOP) approach, focusing on learning, communication, and supporting our people. We invest in career growth through continuous training and development, encourage balance with competitive benefits and generous time off, and foster a team-oriented workplace grounded in integrity and trust. When you join Precision, you join a company that puts people first.
DAY IN THE LIFE:
- Serve as the primary IT contact for Middle East operations, ensuring timely resolution of incidents, service requests, and escalations
- Manage regional IT infrastructure, networks, end-user technology, field systems, and connectivity to support reliable business operations
- Implement and maintain cybersecurity standards, access controls, software licensing compliance, and IT governance requirements
- Lead relationships with vendors, telecommunications providers, and service partners while overseeing IT assets, procurement, and lifecycle management
- Partner with business leaders and global IT teams to deliver technology projects, infrastructure upgrades, budgeting initiatives, and continuous service improvements
Desired Candidate Profile
- Degree or diploma in Information Technology, Computer Science, or related field (or equivalent experience)
- 3+ years of experience in IT infrastructure, operations, or technical support, including experience leading teams, vendors, projects, or cross-functional initiatives
- Strong knowledge of Microsoft 365, networking, endpoint management, cybersecurity, identity and access management, and IT service management
- Experience managing third-party vendors and telecommunications providers; exposure to SAP, ServiceNow, ITIL, or relevant technical certifications is an asset
- Strong leadership, communication, problem-solving, and customer service skills with the ability to manage competing priorities and build relationships across technical and business teams