الضيافة الاستثنائية تبدأ بك
تخيل نفسك ت brighten someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتى للعمل! كـ مساعد مدير أمان ومختص سلامة المرافق، أنت تنشر النور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.
إليكم ما ستفعله خلال يوم نموذجي:
- قيادة وتطوير الفريق: تعيين وتدريب وإشراف وتوجيه أعضاء فريق الأمن؛ إجراء تقييمات الأداء، توفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق مفعم بالحماس عالي الأداء.
- إدارة عمليات الأمن: تطبيق بروتوكولات الأمن لحماية النزلاء والموظفين والممتلكات مع ضمان الامتثال للوائح المحلية ومعايير علامة الشركة.
- الإشراف على سلامة المنشأة: الإشراف على دوريات الأمن، تحديد المخاطر المحتملة، واتخاذ تدابير استباقية لمعالجة مخاوف السلامة والأمن.
- دعم التحقيقات: المساعدة في إجراء التحقيقات المتعلقة بالحوادث والسرقات وفقدان الممتلكات والاعتداءات على السياسات، مع ضمان التوثيق والمتابعة الصحيحة.
- الإشراف على الاستجابات الطارئة: إدارة الاستجابات الطارئة في الموقع، بما في ذلك الحرائق والحوادث الطبية ومخاطر السلامة، مع التنسيق مع الفرق المعنية.
- العمل كحلقة وصل مع جهات إنفاذ القانون: الحفاظ على التواصل عند الحاجة مع جهات إنفاذ القانون المحلية والولائية والفدرالية فيما يتعلق بمواضيع الأمن.
- ضمان التوثيق الدقيق: مراجعة والحفاظ على تقارير الأمن وسجلات الحوادث والوثائق الامتثالية.
- دعم عمليات الفندق كجزء من فريق القيادة: تحمل مسؤوليات مدير النوبة عند الحاجة وضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة ومعايير الفندق.
ما المطلوب لجعل الإقامة مميزة
في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ شعور بالملكية والمحاسبة؛ والتركيز على الحاضر، مع إضفاء الإلحاح والانضباط إلى كل لحظة، مع العلم أن ذلك قد يترك أثراً دائماً.
انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للنزلاء فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائدة عالمية في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات نزيل حول العالم، مع البقاء متمسكين بالرؤية التأسيسية: نشر نور ودفء الضيافة في العالم.
ثقافتنا الحائزة على جوائز قد كسبتنا التقدير المتكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علاماتها التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة لتقديم أفضل إقامة لكل نزيل، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ للمسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.
هل أنت فضولي حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونتنا المهنية لمعرفة لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
Exceptional hospitality starts with you
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an assistant security manager and facility safety professional, you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Here's what you'll do during a typical day:
- Lead and develop the team: Recruit, train, supervise, and mentor security team members; conduct performance evaluations, provide professional development opportunities, and recognize achievements to build a motivated and high-performing team.
- Manage security operations: Implement security protocols to protect guests, employees, and property whilst ensuring compliance with local regulations and company brand standards.
- Supervise property safety: Oversee security patrols, identify potential risks, and take proactive measures to address safety and security concerns.
- Support investigations: Assist in conducting investigations related to accidents, thefts, property loss, and policy violations, ensuring proper documentation and follow-up.
- Oversee emergency responses: Manage on-site emergency responses, including fires, medical incidents, and safety hazards, while coordinating with appropriate teams.
- Act as law enforcement liaison: Maintain communication as needed with local, state, and federal law enforcement agencies on security-related matters.
- Ensure accurate documentation: Review and maintain security reports, incident records, and compliance documentation.
- Support hotel operations as part of the leadership team: Take on duty manager responsibilities as needed and ensure compliance with safety protocols and hotel standards.
What it takes to make the stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: a passion for spreading the light and warmth of hospitality; acting with integrity and always doing the right thing; inspiring others through leadership; a belief that teamwork drives the best outcomes; a sense of ownership and accountability; and a focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
Join an award-winning workplace culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our careers blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.