الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تطوير والحفاظ على العلاقات والشراكات مع العملاء والزملاء وشركاء الأعمال والتقارير المباشرين. مسؤول عن امتثال الموقع/الكيان للقوانين المحلية وسياسات وإجراءات بوينغ، وتطوير وإدارة ميزانية التشغيل. يؤدي إدارة العمليات والامتثال وخدمات دعم الأعمال ومساعدة المسافرين لعدة أنشطة أعمال مفوضة مثل خدمات المؤسسة وخدمات الموقع والمالية والأعمال والأمن والحماية من الحرائق وإدارة الموردين. ينفذ عمليات الموارد البشرية للموظفين المحليين الدوليين عند التعيين (أي التدريب الأول، خدمات الإجازات وفصل العمل) ويوفر الإرشاد والمساعدة للموظف الدولي فيما يخص القضايا الروتينية أو الاستفسارات. يؤدي تشغيل المرافق ويساعد في التخطيط غير العقاري وإدارة المشاريع وتوفير المرافق. ينسق محاسبة المكتب والملكية والفواتير وتحليل التكاليف والضرائب أو أهداف أعمال أخرى من خلال جمع البيانات المالية ومعالجتها وتوزيعها. ينفذ سياسات المنظمة وبرامجها وعملياتها وإجراءاتها بغرض حماية الأشخاص والممتلكات والمعلومات والبيئة مع ضمان الالتزام باللوائح الحكومية وشركات الأمن والسلامة ذات الصلة (مثل الاستعداد للأعمال، تخطيط الإخلاء في الدولة وإدارة الأزمات، تجديد شارة آمنة). يدعم وكيل المشتريات في الموقع المحلي في التفاوض على تكاليف الموردين وتنسيق وتنظيم الأنشطة.
سيقوم المرشح الناجح بالقيام بالمهام التالية:
- إنشاء تقارير ربع سنوية وشهرية وسنوية وعروض تقديمية تتضمن PMR وCDRL وKPI وتقارير الموقع الأخرى
- تحديثات تقارير التوظيف
- إنشاء طلبات زيارة، طلبات تصريح الدخول، طلبات تصريح السيارة، خطابات الخروج، شهادة الراتب
- إنشاء دفاتر المقابلات، لجان المقابلة، جدولة مواعيد المقابلة
- تحديث مخططات المنظمة، تنظيم التدريب عند الانضمام، دعم إجراءات خروج الموظفين
- مساعدة جميع الموظفين الجدد في تقارير المصاريف والتعيين
- توفير دعم الأعمال من خلال أن تصبح محور CRI، رصد مشاريع CRI، المشاركة في سفير Lean، دعم مشاريع BPSM وتصبح سفير Lean مؤهل
- دعم جميع جوانب إعداد العقود
- مساعدة في إدارة الحسابات (CAM) وحضور جميع اجتماعات CAM ومراجعات المالية
الملف المرشح المطلوب
المؤهلات الأساسية (المهارات/الخبرة المطلوبة)
- شهادة الثانوية العامة أو GED
- خبرة 1+ سنة في دور قائم على خدمات دعم الأعمال
- مهارات تأثير فعالة عند العمل مع المديرين والمشرفين.
- خبرة إثباتية في الاتصالات الشفوية والكتابية الفعالة
- يتواصل بثقة وبمقنعة مع وعي واضح بالجمهور ونبرة مناسبة.
- يبين عمليات تفكير منطقية في الاتصالات.
- يُعبِّر عن قضايا معقدة بشكل موجز ومفهوم بسهولة.
- يتطلب هذا المنصب القدرة على العمل بشكل مستقل تحت الضغط والقيود الزمنية في بيئة تشغيلية مطلوبة وعلى مدار الساعة.
المؤهلات المفضلة (المهارات/الخبرة المرغوبة)
- القدرة على التكيف مع بيئة ثقافية غير ناطقة بالإنجليزية، العمل بشكل مستقل بحد أدنى من الإشراف والمرونة في ساعات العمل والنوبات.
- خبرة في دعم برنامج C-17 Globemaster III والمبيعات العسكرية الأجنبية (FMS) في بيئة متعددة الجنسيات تعتبر ميزة.
- تركيز قوي على العملاء (خارجيين وداخليين).
- القدرة على العمل على مهام متعددة عند الضغط
التعليم والخبرة النموذجية
- درجة البكالوريوس وعادة أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة
Job Description
Roles & Responsibilities
Develop and maintain relationships and partnerships with customers, peers, business partners and direct reports. Responsible for site/entity compliance with local laws, Boeing policies and procedures, develops and manages the operating budget. Performs operations management and compliance, Business Support services and traveler assistance for multiple delegated business activities such as Enterprise Services, Site Services, Finance & Business, Security & Fire Protection and Supplier Management. Implements HR processes for international local hire employees (i.e. onboarding, leave services and employment termination) and provides guidance and assistance for international assignee with routine issues or concerns. Performs facility operations and assists with non-real-property planning and project administration, and facilities provisioning. Coordinates office and property accounting, invoicing, cost analysis, tax or other business objectives through collecting, processing and distributing cost or financial data. Implements organization policies, programs, processes and procedures for the purpose of safeguarding people, property, information and the environment while ensuring compliance with applicable government and company security and fire regulations (e.g., business preparedness, country evacuation planning and crisis management, secure badge renewals). Supports procurement agent at local site in negotiating vendor costs and in coordinating and organizing activities.
The successful candidate will perform the following duties:
- Create quarterly, monthly and annual reports and presentations to include PMR, CDRL, KPI and other site reports
- Staffing report updates
- Create visit requests, base pass requests, car pass requests, exit letters, salary certificate
- Create interview booklets, interview panels, schedule interview appointments
- Update organizational charts, organize onboard training, support employees exit procedures
- Assist all new hires with expense reports and on boarding
- Provide Business Support by becoming a CRI focal, monitor CRI projects, participate in Lean Ambassador, Support on BPSM s and become a qualified Lean Ambassador
- Support in all aspects of contract preparations
- Control Account Management (CAM) Assistant and attend all CAM meetings and finance reviews
Desired Candidate Profile
Basic Qualifications (Required Skills/Experience)
- High School Diploma or GED
- 1+ Year experience in a business support services-based role
- Effective influencing skills working with managers and supervisors.
- Demonstrable experience in effective verbal and written communications
- Communicates confidently and persuasively with a clear sense of audience and appropriate tone.
- Demonstrates logical thought processes in communications.
- Articulates complex issues in a concise and readily understood manner.
- This position requires the ability to work independently under time constraints and stress, in a demanding, on call, around the clock operational environment.
Preferred Qualifications (Desired Skills/Experience)
- Ability to adapt to non-English speaking cultural environment, work independently with minimal supervision and be flexible in terms of working hours and shifts.
- Experience supporting C-17 Globemaster III program and Foreign Military Sales (FMS) in a multi-national environment is a plus.
- Strong customer focus (both external and internal).
- Ability to work on multiple tasks when under pressure
Typical Education & Experience
- Bachelor's degree and typically more than 5 years' relevant work experience