وصف العمل
الملخص الوظيفي
وظائفنا لا تقتصر على تزويد النزلاء بغرفة نظيفة وسرير جاهز فقط. بدلاً من ذلك، نرغب في إنشاء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. غالبين خبراء بيئة النزيل لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. هم مخولون للتحرك ضمن مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان تلبية طلبات النزلاء، تعبئة عربات التخزين، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة النزيل أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة رائعة للنزيل.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن ملابسك ورئيتك ومراسلاتك المهنية مهنية. سيبقى خبراء بيئة النزيل واقفين ومتحركين (واقفاً، جالسين، أو يمشون لفترة طويلة) مع اتباع نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً بلا مساعدة). إنجاز كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة النزيل – لإتقان العمل من أجل ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع، مرحباً بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لدينا من العاملين. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب للعاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في Courtyard، نحن شغوفون بخدمة احتياجات المسافرين في أي مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، ولهذا تجربة Courtyard اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن من يسعون لتحقيق إنجازات شغوفين بتقديم تجربة ضيف تتجاوز المتوقع، يستمتعون بأن يكونوا جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسن دائماً – وكل ذلك أثناء الاستمتاع.
بانضمامك إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
Job description
POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve – all while having fun.
In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.