وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

ملخص المنصب: وظائفنا ليست مجرد تقديم تسجيل وصول وتسجيل خروج بسلاسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيف مبادرة تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مُمكلون بالتحرك في فضائهم والقيام بما يلزم. سواءً عند معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءًا من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح: إنشاء مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك، مظهرك الشخصي، واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء تجربة الضيف واقفين ويتحركون (واقفًا، جالسًا، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (ينقل، يرفع، يحرك، يدفع، سحب، ويرتب الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لكي ينجح خبراء تجربة الضيف مع ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.

الملف الشخصي المثالي للمرشح

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.

الرخصة أو الشهادة: لا شيء