Key Responsibilities Welcome guests warmly, assist with seating arrangements, and ensure a positive first impression. Take food and beverage orders accurately and provide menu recommendations when required. Serve food, beverages, and desserts promptly while maintaining high service standards. Handle guest requests, inquiries, and concerns professionally to ensure guest satisfaction. Maintain cleanliness and presentation of dining areas, tables, and service stations throughout operations. Coordinate effectively with the kitchen and service team to ensure smooth and efficient service. Process bills and payments accurately while following company procedures. Adhere to hygiene, food safety, and service standards at all times.
Desired Candidate Profile
Job requirements Previous experience as a Guest Service Associate, Waiter, Steward, Server, or in a customer-facing F&B role is required. Minimum 1 year of relevant experience . Strong communication and interpersonal skills with a friendly, guest-oriented approach. Professional grooming, positive attitude, and confidence in interacting with guests. Ability to work efficiently in a fast-paced hospitality environment while maintaining service standards. Full-length photograph along with height and weight details must be provided as part of the application. Age: Maximum 30 years
المسؤوليات الرئيسية: الترحيب بالضيوف بحفاوة، والمساعدة في ترتيبات الجلوس، وضمان ترك انطباع أول إيجابي. تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بدقة وتقديم التوصيات الخاصة بالقائمة عند الطلب. تقديم الطعام والمشروبات والحلويات بسرعة مع الحفاظ على معايير خدمة عالية. التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وملاحظاتهم باحترافية لضمان رضاهم. الحفاظ على نظافة ومظهر مناطق تناول الطعام والطاولات ومحطات الخدمة طوال فترة العمل. التنسيق بفعالية مع فريق المطبخ والخدمة لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة. معالجة الفواتير والمدفوعات بدقة وفقاً لإجراءات الشركة. الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية والخدمة في جميع الأوقات.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
متطلبات الوظيفة: يشترط وجود خبرة سابقة كمساعد خدمة ضيوف، أو نادل، أو مضيف، أو مقدم طعام، أو في دور مباشر مع العملاء في قطاع الأغذية والمشروبات. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة. مهارات تواصل وعلاقات إنسانية قوية مع أسلوب ودود ومهتم بالضيوف. مظهر مهني مرتب، واتجاه إيجابي، وثقة في التعامل مع الضيوف. القدرة على العمل بفعالية في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على معايير الخدمة. يجب تقديم صورة شخصية بالكامل بالإضافة إلى تفاصيل الطول والوزن كجزء من طلب التقديم. العمر: 30 سنة كحد أقصى