الغرض:
تنفيذ استراتيجية وتكتيكات العلامة التجارية في الميدان، وتحقيق أداء المبيعات، وإدارة المنطقة المخصصة والحسابات المستهدفة بفعالية، وبناء علاقات قوية مع العملاء وقدرة على حل احتياجاتهم لزيادة أداء المبيعات على المدى القصير والطويل، مع وضع المريض في مركز الاهتمام والعمل ضمن قواعد سلوك العمل وسياسات AbbVie وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
المسؤوليات:
تحقيق أداء المبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية، والأهداف المالية، وأهداف التسويق، وما إلى ذلك من أجل تلبية أو تجاوز هذه الأهداف.
إنشاء خطة ما قبل الزيارة باستخدام أهداف SMART وتنفيذ تقييم ما بعد الزيارة من أجل التحسين المستمر لأداء المبيعات. التعامل بفعالية مع الاعتراضات وسوء الفهم والمخاوف، والحصول باستمرار على دعوات منطقية ومعقولة لاتخاذ إجراءات من أجل إتمام كل مكالمة مبيعات.
السعي بشكل استباقي ومستمر لخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم من أجل بناء علاقات موثوقة مع العملاء وتحقيق اتفاقيات مربحة للجانبين بين AbbVie والعملاء.
تطوير وتنفيذ خطة زيارات تحقق مقاييس الزيارات المحددة وتُحسن التغطية وتكرارها للعملاء الرئيسيين من أجل تعظيم فرص الوصول والمبيعات.
بناء فهم مستمر لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم، ومشهد سوق المنطقة، والمنافسين، وقطاعات/ديناميكيات السوق، والحسابات، والمرض، والمنتج، والخبرة السريرية والبيعية، ومشاركة معلومات ذكاء السوق هذه مع الفريق الميداني وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق، وتوقع التغيرات والتحديات البيئية، وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.
التمييز بين عرض القيمة الخاص بـ AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المخصصين، وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء حالات الأمراض والمتحدثين/المؤيدين من أجل زيادة أداء العلامة التجارية.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
درجة البكالوريوس في الدراسات الصيدلانية.
خبرة تتراوح بين 3-5 سنوات في المجال ذي الصلة، ويفضل أن تكون في التكنولوجيا الحيوية و/أو الأدوية.
الخبرة السابقة في مجالات العلاج المناعي - الأورام - التخصص - أو الأمراض النادرة شرط أساسي.
إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية
مهارات تواصل وعرض ممتازة
معرفة عملية وفهم لمتطلبات متخصصي الرعاية الصحية ومجال المرض
فهم جيد لتحديات وفرص السوق
حس كبير بالأخلاق والنزاهة
قدرات العمل الجماعي
الفضول والقدرة على التعلم والتحسين.
Purpose:
Execute brand strategy and tactics in field, sales performance, effectively manage assigned territory and targeted accounts, build strong customer relationships and customer needs solving capability to maximize short and long term sales performance placing the patient into the center of any efforts and operating within AbbVie s business code of conduct, policies and all applicable laws and regulations.
Responsibilities:
Deliver sales performance, brand KPIs, financial targets, marketing objectives, etc. in order to meet or exceed on those objectives.
Create pre-call plan using SMART objectives and execute post-call evaluation in order to continuously improve sales performance. Effectively handle objections, misunderstandings, concerns and consistently gain logical and reasonable calls to action in order to close on every sales call.
Proactively and continuously aspire to serve customer needs, customer expectations and challenges in order to build trusted customer relationships and to achieve win-win agreements between AbbVie and customers.
Develop and execute a call plan that achieves set call metrics and optimizes coverage and frequency to key customers in order to maximize access and sales opportunities.
Continuously build understanding on customer needs and expectations, territory market landscape, competitors, market segments/dynamics, accounts, disease, product, clinical and sales expertise and share this market intelligence information with in-field team, brand team and sales manager to achieve alignment, to anticipate environmental changes and challenges and to optimize brand strategy and its execution.
Differentiate AbbVie s value proposition with health providers assigned and identify, develop and maintain disease state experts and speakers/advocates in order to maximize brand performance.
Desired Candidate Profile
Bachelor s degree in pharmaceutical studies.
3-5 years of experience of Relevant industry experience, ideally in biotechnology and/or pharmaceuticals.
Previous experience in Immunology-Oncology-Specialty-or Rare disease Therapy areas is a must.
Fluency in English and Arabic
Excellent communication and presentation skills
Practical knowledge and understanding of HCPs and disease area requirements
Good understanding of the market challenges and opportunities
Great sense of ethics and integrity
Teamwork Capabilities
Curiosity and ability to learn and improve.