الوصف الوظيفي
وصف الشركة
"نحن لا نعمل في مجال الشحن؛ نحن نعمل في مجال المعلومات" - بيتر روز، مؤسس شركة إكسبديتورز (Expeditors)
مع أكثر من 20,000 متخصص مدرب عبر أكثر من 350 موقعاً حول العالم، نحن نقدم حلولاً لوجستية مبنية على الاحترافية، والنزاهة، وثقافة الابتكار. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة مدرجة ضمن قائمة فورتشن 500 (Fortune 500) بأنظمة موحدة عالمياً والتزام قوي بالتميز.
الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن مشرف استباقي ويهتم بالتفاصيل لدعم عمليات المستودعات والنقل البري. ينصب تركيز هذا الدور على ضمان معالجة الشحنات بدقة وفي الوقت المناسب، والحفاظ على سلامة المخزون، ودعم التعاون بين الأقسام المختلفة. المرشح المثالي سيكون عملياً، منظماً، وملتزماً بالتميز التشغيلي.
- الإشراف على تدفق الشحنات الواردة والصادرة، وضمان معالجتها بدقة وفي الوقت المناسب.
- الحفاظ على مراقبة المخزون وإجراء فحوصات يومية للمخزون.
- استقبال السائقين، وتسجيل الشحنات، وقيادة عملية التحميل والتفريغ.
- إنشاء وإدارة تقارير الفائض والعجز والتلف (OSD) في نظام الشركة.
- إجراء إدخال دقيق وفي الوقت المناسب للبيانات المتعلقة بتخصيص الشحنات، والشحن، وإدارة المخزون.
- إعداد والتحقق من الوثائق الخاصة بأوامر عمل العملاء، بما في ذلك الطلبات الخاصة.
- الاحتفاظ بسجلات التلف وسجلات الطلبات المتأخرة.
- ضمان حصول موظفي المستودع على المستندات والمعلومات اللازمة لإكمال المهام.
- الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين، بما في ذلك شركات النقل بالشاحنات.
- ضمان الامتثال للسياسات الداخلية (OPS) واللوائح الخارجية.
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية مع البوابات وأقسام خدمة العملاء.
- التعاون مع قسم المبيعات لدعم اجتماعات العملاء وفرص العمل الجديدة، وتوفير الخبرة التشغيلية والحلول التي تساعد في تأمين وتنمية الأعمال.
- التواصل بفعالية مع الأقسام الداخلية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
- تدريب الموظفين الجدد والحاليين على المهام اليومية والعمليات العالمية.
- دعم تنفيذ تغييرات وتحسينات النظام.
- تقديم الدعم في توزيع عبء العمل خلال فترات الذروة أو غياب الموظفين.
- تعزيز الوعي وفهم السياسات واللوائح عبر الفريق.
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الخدمات اللوجستية، أو المستودعات، أو عمليات النقل.
- فهم قوي لإدارة المخزون، أو المبادئ المحاسبية، أو المجالات ذات الصلة.
- مهارات تواصل ممتازة، كتابية وشفوية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل تعاوني ضمن بيئة الفريق.
- إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office)، وخاصة إكسل (Excel) (الصيغ، الجداول المحورية).
- مهارات تنظيمية وحل مشكلات قوية.
- الالتزام بالامتثال، والسلامة، والتحسين المستمر.
معلومات إضافية
- إجازة سنوية مدفوعة الأجر وإجازة مرضية
- تأمين صحي وطبي
- خطة شراء أسهم الموظفين (ESPP)
- فرص التدريب والتطوير الوظيفي
- فرص النمو داخل منظمة عالمية
- مكافأة برنامج إحالة الموظفين
يجب أن يكون لدى المتقدمين إقامة كويتية ورخصة قيادة ليتم النظر في طلبهم للمقابلة.
Job description
Company Description
“We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder
With over 20,000 trained professionals across 350+ locations worldwide, we deliver logistics solutions that are built on professionalism, integrity, and a culture of innovation. Join us and become part of a Fortune 500 company with globally unified systems and a strong commitment to excellence.
Job Description
We are seeking a proactive and detail-oriented Supervisor to support both Warehouse and Transcon operations. This role is focused on ensuring the accurate and timely processing of freight, maintaining inventory integrity, and supporting cross-functional collaboration. The ideal candidate will be hands-on, organized, and committed to operational excellence.
- Oversee the inbound and outbound freight flow, ensuring timely and accurate processing.
- Maintain stock control and perform daily inventory checks.
- Receive drivers, register shipments, and lead the loading/unloading process.
- Generate and manage OSD (Over, Short, and Damaged) reports in the company system.
- Perform accurate and timely data entry for freight allocation, shipping, and inventory management.
- Prepare and verify documentation for customer work orders, including special requests.
- Maintain damage records and backorder logs.
- Ensure warehouse staff have the necessary documents and information to complete tasks.
- Maintain strong relationships with vendors, including trucking companies.
- Ensure compliance with internal policies (OPS) and external regulations.
- Participate in internal meetings with gateways and customer service departments.
- Partner with Sales to support customer meetings and new business opportunities, providing operational expertise and solutions that help secure and grow business.
- Communicate effectively with internal departments via phone and email.
- Train new hires and existing staff on daily tasks and global processes.
- Support the implementation of system changes and enhancements.
- Provide support in workload allocation during peak periods or staff absences.
- Promote awareness and understanding of policies and regulations across the team.
Qualifications
- Minimum of 4 years of experience in logistics, warehousing, or transportation operations.
- Solid understanding of inventory management, accounting principles, or related fields.
- Excellent communication skills, both written and verbal.
- Ability to work independently and collaboratively within a team environment.
- Proficiency in Microsoft Office, especially Excel (formulas, Pivot Tables).
- Strong organizational and problem-solving skills.
- Commitment to compliance, safety, and continuous improvement.
Additional Information
- Paid Vacation, and Sick Leave
- Health and Medical Insurance
- Employee Stock Purchase Plan (ESPP)
- Training and Career Development Opportunities
- Growth opportunities within a Global Organization
- Employee Referral Program Bonus
Applicants must have Kuwait residence and driving license to be considered for an interview.