نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا والمشاركة في نمونا. إذا كنت قائداً فريقًا جائعًا لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك.
ماذا يوجد على طبقك؟
الحفاظ على علاقات مستمرة مع العملاء/المطاعم. تقديم خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المتاجر والشركة. التأكد من أن قوائم عملاءك محدثة في جميع الأوقات. تحسين محتوى المطاعم (MOA، زمن التوصيل). إعادة التفاوض على معدل العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة بإعادة التفاوض على العرض. مبيعات الإعلانات: - اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامة التجارية، وضع علامات TALABAT على المتاجر، اللافتات والنشرات الإخبارية. إنشاء قسائم طعام، عروض ترويجية وقسائم من المتاجر الموجودة. إقناع العملاء/المطاعم بترويج العلامة التجارية لصور TALABAT. تحسين طريقة النقل: - إقناع العملاء/المتاجر بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA. إقناع المتجر بالاتجاه نحو الرقمنة (الروابط الخلفية، صفحات Splash، White-label، زر Facebook). تشجيع المتاجر على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع المتجر، إذا كان المتجر مباشرًا أو نشطًا على موقع TALABAT، فحص السبب وحله، مثل الإغلاق أو التوقف عن التوصيل. الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة البيع والت prospecting بما في ذلك: - مكالمات المبيعات - مبيعات مغلقة - أنشطة المتابعة - تقرير مصاريف المبيعات - العروض التقديمية - تقرير اجتماع المبيعات (متجر جديد) - تقرير العقد اليومي الموقع
ملف المرشح المطلوب
ماذا طلبنا؟
يفضل أن يكون المرشحون:
- درجة البكالوريوس في أي تخصص
- يفضل خبرة سابقة في FMCG، التجارة الإلكترونية وشركات البيع بالتجزئة
- من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في المنصب نفسه أو ذو صلة
- القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات وتحديد حل
- مهارات اتصال وتفاوض ممتازة
- مدفوعون بخدمة العملاء
- القدرة على التكيف والمرونة
We are looking for an Account Manager to join our team and be part of our growth. If you re a team leader who is hungry for a new adventure, a multinational workplace is waiting for you.
WHAT S ON YOUR PLATE?
Maintain continuous business relationships with clients/ restaurants. Provide excellent service and support in order to build strong relationships and resolve operational issues between clients/ Shops and company. Make sure that the menus of the clients are up to date at all times. Optimize the restaurant content (MOA, Delivery time). Commission rate renegotiation: - Building new commercial relationships by renewing the existing contacts by renegotiating the offer. Advertisement sales: -Acquiring and maintaining pictures from brand menus, branding Talabat stickers at Shops, banners and newsletter. Generating food coupons, promotions and vouchers from existing Shops. Convince clients / restaurants for brand promotion of Talabat pictures. Transmission method optimization: -Convincing clients / Shops to implement a track order feature and changing the transmission method to WLA. Convince the Shop to go for digitalization (Backlinks, Splash pages, White-label, Facebook button). Encourage Shops to subscribe to the online payment gateway. Coordinate with the Shop, if the shop is live or active on the Talabat website, checking and resolving the reason, such as shutting down or stopping delivery. Maintain accurate records of all sales and prospecting activities including: -Sales calls -Closed sales -Follow-up activities -Sales expense report -Presentations -Sales meeting report (new Shop) -Daily signed contract report
Desired Candidate Profile
WHAT DID WE ORDER?
Preferred candidates will be:
- Bachelor s degree in any discipline
- Previous experience in FMCG,- E-commerce and retail companies is preferred
- From 3 to 5 years of experience holding the same title or relevant
- Able to analyse data and sales statistics and curate a solution
- Excellent Communication & Negotiation skills
- Customer Oriented
- Adaptability & Flexibility