Position summary
Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Residence Inn by Marriott helps guests thrive while on long stays so they can perform at their best. Spacious suites with full kitchens offer the comforts of the modern home, while associates provide service with a human touch to business and leisure travelers alike. Working at Residence Inn, you will build relationships grounded in teamwork and experience the legendary Residence Inn service culture which focuses on delivering against the unique needs of long stay guests. In joining Residence Inn, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
ملخص المنصب
وظائفنا لا تقتصر على إعطاء النزلاء غرفة نظيفة وسريرًا مُجهَّزًا حديثًا. بل إننا نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة النزيلين لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يتمتعون بالقدرة على التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بتلبية طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مشابهة أخرى، يتأكد خبير بيئة النزيلين من أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة نزيل رائعة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي والتواصل لديك مهني. سيقف خبراء بيئة النزيلين على أقدامهم ويتحركون (واقفًا، جالسًا، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون بشكل عملي مع العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة المطلوب تنفيذها) أمر حاسم لخبراء بيئة النزيلين – لضمان التجربة الصحيحة لعملائنا ولأعمالنا في كل مرة.
في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدم فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة فيها تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القدر، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
يساعد Residence Inn by Marriott النزلاء على الازدهار أثناء الإقامات الطويلة ليؤدّوا أعمالهم بأفضل ما لديهم. توفر الأجنحة الواسعة المجهزة بمطابخ كاملة راحة المنزل العصري، بينما يقدم الزملاء خدمة بلمسة بشرية للمسافرين من رجال الأعمال والباحثين عن الترفيه على حد سواء. عند العمل في Residence Inn، ستبني علاقات قائمة على teamwork وتختبر ثقافة خدمة Residence Inn الأسطورية التي تركز على تلبية احتياجات النزلاء ذوي الإقام الطويلة بشكل فريد. بالانضمام إلى Residence Inn، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كون في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.