الضيافة الاستثنائية تبدأ بك
تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله تمامًا في كل مرة تأتي فيها للعمل! كـ مدير المأكولات والمشروبات، أنت لا توفر توجيهًا استراتيجيًا فقط لجميع جوانب عمليات المأكولات والمشروبات في الفندق – بل تشع بالنور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.
إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:
- تعريف استراتيجية تشغيل M&B: تقديم التوجيه القيادي لقسم المأكولات والمشروبات لزيادة الربحية ورضا الضيوف من خلال ضمان أعلى معايير الجودة والخدمة والتسويق.
- دفع التميز التشغيلي: التخطيط والإشراف على الوظائف الإدارية والتشغيلية للقسم، بما في ذلك الميزانية والتوقعات وتنفيذ السياسات، لضمان سير العمل اليومي بسلاسة.
- إدارة التكاليف والإيرادات: تنفيذ ضوابط فعالة لتكاليف الطعام والشراب والعمالة مع زيادة الإيرادات من خلال مبادرات تسويقية مبتكرة وتحسينات الخدمة.
- تنمية فريق عالي الأداء: تعزيز المشاركة والاحتفاظ من خلال إدارة الأداء والتطوير المهني وبرامج التقدير.
- ضمان التميز التنظيمي: الالتزام بالامتثال للوائح الصحة والسلامة والتطهير والوعي بالكحول، وتطوير ثقافة تلتزم بأعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.
ما يلزم لجعل الإقامة مميزة
في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتدل على الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:
- شغف بنشر نور ودفء الضيافة.
- العمل بنزاهة والقيام دائماً بما هو صحيح.
- إلهام الآخرين من خلال القيادة.
- اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.
- روح الملكية والمسؤولية.
- التركيز على الحاضر، مع إحالة العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا.
انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.
لقد منحتنا ثقافتنا الحائزة على الجوائز اعترافًا متكررًا في قوائم أماكن العمل الأفضل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علامات تجارية عالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أم تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للوظيفة، وابقَ للمسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.
فضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة مهنتنا لمعرفة لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
Exceptional hospitality starts with you
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Food & Beverage Director, you’re not just providing strategic direction for all aspects of the hotel’s food and beverage operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Here's what you'll do during a typical day:
- Define F&B operational strategy: Provide leadership direction for the Food & Beverage department to maximize profitability and guest satisfaction by ensuring the highest standards of quality, service, and marketing.
- Drive operational excellence: Plan and oversee the administrative and operational functions of the department, including budgeting, forecasting, and policy implementation, ensuring seamless day-to-day operations.
- Manage costs and revenue: Implement effective controls for food, beverage, and labor costs while driving revenue through innovative marketing initiatives and service enhancements.
- Cultivate a high-performing team: Drive engagement and retention through performance management, professional development, and recognition programs.
- Ensure regulatory excellence: Uphold compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, fostering a culture committed to the highest standards of guest and team member wellbeing.
What it takes to make the stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member:
- A passion for spreading the light and warmth of hospitality.
- Acting with integrity and always doing the right thing.
- Inspiring others through leadership.
- A belief that teamwork drives the best outcomes.
- A sense of ownership and accountability.
- A focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
Join an award-winning workplace culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our careers blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.