الضيافة الاستثنائية تبدأ بك
تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، ستفعل ذلك تماماً في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمسؤول تنفيذ التدريب، أنت لا تقدم برامج تدريب استثنائية فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.
إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:
- تنفيذ خطة التدريب داخل المنشأة: تنسيق وتقديم برامج تدريب عالية الجودة وجذابة تتماشى مع أولويات الفندق
- تحديد ودعم احتياجات التدريب: التعاون مع مديري الخطوط ورؤساء الأقسام والموارد البشرية ومدير التدريب لتقييم احتياجات التطوير، وتنفيذ مبادرات التعلم، ومراجعة التقدم شهرياً
- إدارة الدورات التدريبية المطلوبة: تنسيق برامج التدريب القانونية والامتثال والمؤهلات المهنية لضمان تحقيق الموظفين للمعايير المطلوبة والتقدم في تطويرهم المهني
- التفاعل وربط المدربين عبر الفندق: قيادة اجتماعات شهرية مع مدربي الأقسام لمشاركة التقدم، ومراجعة الاحتياجات، وضمان تقديم التدريب بشكل ثابت
- إلهام وتطوير الفريق: دعم أعضاء الفريق داخل فرقهم وخارجها، مراقبة الأداء، تقديم الإرشاد، وتعزيز بيئة تدريب إيجابية ومنتجة
ما يلزم لصناعة الإقامة المميزة
في هيلتون، define قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجهنا بالصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، جالباً الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.
انضم إلى ثقافة مكان العمل الحائز على جوائز
في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب – بل نبني مكان عمل استثنائياً لفرق العمل التي تجعل كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك ونحن مخلصون لرؤيتنا المؤسسة: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.
ثقافتنا الحائزة على جوائز منحتنا تقديراً متكرراً في قائمة أماكن العمل الأفضل في العالم من قِبَل Great Place to Work و Fortune. مع باقة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في مسيرتك في كل خطوة. تعال للعمل، وبقِ اكتسب مساراً وظيفياً— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.
هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة مسيرتنا المهنية لترى لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
Exceptional hospitality starts with you
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a training executive, you’re not just delivering exceptional training programmes – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Here's what you'll do during a typical day:
- Execute the in-house training plan: coordinate and deliver engaging, high-quality training programmes that align with hotel priorities
- Identify and support training needs: partner with line managers, department heads, HR, and the training manager to assess development needs, implement learning initiatives, and review progress monthly
- Administer required training courses: coordinate legal, compliance, and vocational qualification programmes to ensure employees meet required standards and progress in their professional development
- Engage and connect trainers across the hotel: lead monthly meetings with departmental trainers to share progress, review needs, and ensure training is consistently delivered
- Inspire and develop the team: support team members within own and other teams, monitor performance, provide coaching, and foster a positive and productive training environment
What it takes to make the stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: a passion for spreading the light and warmth of hospitality. Acting with integrity and always doing the right thing. Inspiring others through leadership. A belief that teamwork drives the best outcomes. A sense of ownership and accountability. And a focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
Join an award-winning workplace culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our careers blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.