وصف الوظيفة
سيؤدي المحلل دوراً حاسماً في الحفاظ على سير العمل بسلاسة داخل قسم التسويق المصرفي للشركات. سيُسهِم في مهام متنوعة، بما في ذلك توثيق KYC، ومعالجة MRS، وجمع توقيعات العملاء. هذا الدور أساسي لضمان كفاءة عمليات الفريق اليومية والحفاظ على معايير الامتثال وخدمة العملاء عالية المستوى.
المسؤوليات:
- تحضير وإكمال وثائق KYC، مع التأكد من الامتثال لسياسات البنك ولوائحها.
- دعم معالجة واغلاق طلبات MRS ضمن الجداول الزمنية المحددة.
- الحصول على توقيعات العملاء على المستندات المطلوبة والمتابعة بنشاط بشأن البنود المعلقة.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان إكمال المهام التشغيلية بدقة في الوقت المناسب.
- المساعدة في تلبية متطلبات الامتثال والتدقيق والتشغيل، باتباع إرشادات الفريق الأعلى.
- الحفاظ على سجلات دقيقة وضمان توثيق صحيح لجميع المعاملات ومعلومات العملاء.
- دعم الفريق في تقديم خدمات تشغيلية يومية عالية الجودة وفعالة.
- تصعيد القضايا والاستثناءات إلى المشرفين عند الحاجة، للحفاظ على سلاسة العمليات.
- ضمان معالجة دقيقة وفي الوقت المناسب لجميع وثائق KYC وطلبات MRS.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الامتثال لسياسات البنك وإجراءاته والمعايير التنظيمية.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو مجال ذو صلة.
- خبرة 1-2 سنوات في دور مشابه، ويفضل في قطاع البنوك أو المالية.
- معرفة قوية بأنظمة KYC و AML وأفضل الممارسات.
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات.
- الانتباه إلى التفاصيل والالتزام بالدقة والجودة.
- مهارات تواصل قوية، شفهياً وكتابةً، مع القدرة على التفاعل مع فرق مختلفة وعملاء.
- الكفاءة في مجموعة Microsoft Office، وخصوصاً Excel وWord.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، والمساهمة في التعاون الفعال.
- نهج استباقي وموجه نحو الحلول لحل المشكلات.
- الرغبة في التعلم والتكيف مع عمليات جديدة ولوائح جديدة.
Job description
The Analyst will play a crucial role in maintaining smooth operations within the Corporate Banking Marketing division. They will assist in various tasks, including KYC documentation, MRS processing, and customer signature collection. This role is integral to ensuring the team's efficient daily operations and maintaining high standards of compliance and customer service.
Responsibilities:
- Prepare and complete KYC documentation, ensuring compliance with bank policies and regulations.
- Support the processing and closure of MRS requests within specified timelines.
- Obtain customer signatures on required documents and actively follow up on pending items.
- Coordinate with internal teams to ensure accurate and timely completion of operational tasks.
- Assist in addressing Compliance, Audit, and operational requirements, following senior team guidance.
- Maintain accurate records and ensure proper documentation of all transactions and customer information.
- Support the team in delivering high-quality, efficient day-to-day operational services.
- Escalate issues and exceptions to supervisors as needed, maintaining smooth operations.
- Ensure timely and accurate processing of all KYC documentation and MRS requests.
- Maintain a high level of compliance with bank policies, procedures, and regulatory standards.
Qualifications:
- Bachelor's degree in Business, Finance, or a related field.
- 1-2 years of experience in a similar role, preferably in the banking or financial industry.
- Strong knowledge of KYC and AML regulations and best practices.
- Excellent organizational and time management skills, with an ability to prioritize tasks.
- Attention to detail and a commitment to accuracy and quality.
- Strong communication skills, both written and verbal, with the ability to interact with various teams and customers.
- Proficiency in Microsoft Office suite, particularly Excel and Word.
- Ability to work independently and as part of a team, contributing to effective collaboration.
- A proactive and solution-oriented approach to problem-solving.
- Willingness to learn and adapt to new processes and regulations.