Job description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
A resort-like sanctuary in Kuwait’s heart. Discover a modern urban sanctuary in the heart of Kuwait City: a contemporary curation of Middle Eastern architecture, dazzling art and resort-like spaciousness, where striking sculptures seamlessly merge with traditional design. In this enclave of wonder – the first and only hotel in Kuwait to receive the prestigious Forbes Five-Star rating – you’ll find soaring rooftop restaurants, leisure facilities and the city’s largest guest rooms. Catch up with friends in the chic surrounds of Al Soor (known as La Chocolaterie of Kuwait), relax in air-conditioned cabanas by the infinity pool, ascend to a buzzing rooftop and wander the lush adjacent parkland. And with the city’s malls and souks within a few minutes’ drive, you can experience all the spoils of the city without spoiling your precious relaxation time.
What You Will Do
- Oversee the set-up of functions including checking of the physical layout of the room, providing the servers with the proper set-up information, and posts updated function sheets in the Banquet Kitchen.
- Oversee the service of the function assigned by the Banquet Manager to insure the success of the function and staff adherence to all service rules.
- Meet individual hosts and makes him/herself accessible to the host for any need that may arise.
- Complete the Captain's log book at the completion of the shift/function.
- Oversee the clean-up of all functions and insuring the proper removal and storage of hotel linen and skirting.
- Prepare and post daily room assignments for servers including specific times for set-up and service.
- Oversee proper clean up, handling and storage of all props and specialty china.
What You Will Bring
- At least 2 years’ experience in the similar role in a five-star luxury hotel.
- Ability to work well under pressure.
- Be thorough and pay attention to detail.
- Excellent verbal communication skills in English and Arabic is a plus.
- Active listening skills.
What We Offer:
- Full board shared living accommodation in a high quality, well-resourced compound
- Complimentary Discovery Nights at FS Hotels worldwide
- Regular social and sporting events
- Paid home leave tickets
- Quality employee meals
- Transportation to and from work
- Free Wi-Fi in accommodation and employee transportation buses
Work Authorization
Hotel will apply for the work authorization for the successful candidate
We look forward to receiving your application!
الوصف الوظيفي
عن فور سيزونز:
تستمد فور سيزونز قوتها من موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين للتحسن، ودفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض بالطريقة التي نتمنى أن نُعامل بها. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة عمل وثقافة شركة عالمية المستوى.
في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تبقى معك مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
ملاذ يشبه المنتجعات في قلب الكويت. اكتشف ملاذاً حضرياً عصرياً في قلب مدينة الكويت: مزيج معاصر من العمارة الشرق أوسطية، والفن المبهر، ورحابة تشبه المنتجعات، حيث تمتزج المنحوتات المذهلة بسلاسة مع التصميم التقليدي. في هذا المكان الرائع - الفندق الأول والوحيد في الكويت الذي يحصل على تصنيف فوربس الخمس نجوم المرموق - ستجد مطاعم شاهقة على الأسطح، ومرافق ترفيهية، وأكبر غرف ضيوف في المدينة. التقط أطراف الحديث مع الأصدقاء في أجواء "الصور" الأنيقة (المعروفة بـ "لا شوكولاتيري" الكويت)، واسترخِ في كبائن مكيفة بجانب المسبح اللامتناهي، واصعد إلى سطح نابض بالحياة، وتجول في المتنزه المورق المجاور. ومع وجود مراكز التسوق والأسواق في المدينة على بعد بضع دقائق بالسيارة، يمكنك الاستمتاع بكل خيرات المدينة دون أن تفسد وقت استرخائك الثمين.
ما ستفعله:
- الإشراف على إعداد الفعاليات، بما في ذلك التحقق من التخطيط المادي للغرفة، وتزويد الموظفين بمعلومات الإعداد المناسبة، ونشر جداول الفعاليات المحدثة في مطبخ الولائم.
- الإشراف على خدمة الفعالية التي يكلفك بها مدير الولائم لضمان نجاحها والتزام الموظفين بجميع قواعد الخدمة.
- لقاء المضيفين الأفراد وجعل نفسك متاحاً لهم لتلبية أي احتياجات قد تنشأ.
- إكمال سجل القبطان (الكابتن) في نهاية النوبة/الفعالية.
- الإشراف على تنظيف جميع الفعاليات وضمان الإزالة والتخزين المناسبين لمفروشات الفندق وأغطية الطاولات.
- إعداد ونشر التكليفات اليومية للغرف للموظفين، بما في ذلك أوقات محددة للإعداد والخدمة.
- الإشراف على التنظيف والتعامل والتخزين المناسبين لجميع الدعائم والأواني الصينية الخاصة.
ما ستجلبه معك:
- خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في فندق فاخر من فئة الخمس نجوم.
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
- الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات تواصل لفظي ممتازة باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.
- مهارات الاستماع النشط.
ما نقدمه:
- سكن مشترك شامل الإقامة في مجمع عالي الجودة ومجهز جيداً.
- ليالي اكتشاف مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم.
- فعاليات اجتماعية ورياضية منتظمة.
- تذاكر إجازة سنوية مدفوعة للوطن.
- وجبات عالية الجودة للموظفين.
- توفير وسائل نقل من وإلى العمل.
- خدمة واي فاي مجانية في السكن وحافلات نقل الموظفين.
تصريح العمل:
سيقوم الفندق بتقديم طلب الحصول على تصريح العمل للمرشح الناجح.
نتطلع إلى تلقي طلبك!