Exceptional hospitality starts with you
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a housekeeping supervisor, you’re not just ensuring the upkeep and cleanliness of the hotel – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Here's what you'll do during a typical day:
- Supervise the housekeeping team: train, schedule, and oversee team members to ensure cleanliness and quality standards in guest rooms
- Conduct room and area inspections: perform routine checks of checkout rooms, spot inspections of occupied rooms, and review service areas, storage, and corridors to ensure cleanliness and maintenance standards are met
- Coordinate maintenance needs: report and promptly follow up on any maintenance issues or facility concerns
- Oversee special projects: schedule and supervise periodic deep cleaning and special housekeeping initiatives
- Manage inventory and equipment: maintain stock levels and ensure proper maintenance of housekeeping equipment
- Delight our guests: ensure excellent service, including VIP and special guest requests
What it takes to make the stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: a passion for spreading the light and warmth of hospitality. Acting with integrity and always doing the right thing. Inspiring others through leadership. A belief that teamwork drives the best outcomes. A sense of ownership and accountability. And a focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
Join an award-winning workplace culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our careers blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
الضيافة الاستثنائية تبدأ منك
تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كمشرف نظافة، أنت لا تضمن فقط نظافة الفندق وصيانته – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.
إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:
- إشراف فريق النظافة: تدريب، جدولة، والإشراف على أعضاء الفريق لضمان النظافة ومعايير الجودة في غرف الضيوف
- فحص الغرف والمناطق: إجراء فحوص عادية لغرف الخروج، فحوصSpot الغرف المشغولة، ومراجعة مناطق الخدمة والتخزين والممرات لضمان تحقيق معايير النظافة والصيانة
- تنسيق احتياجات الصيانة: الإبلاغ والمتابعة الفورية لأي مشكلات صيانة أو مخاوف تتعلق بالمرافق
- الإشراف على مشاريع خاصة: جدولة والإشراف على التنظيف العميق الدوري ومبادرات النظافة الخاصة
- إدارة المخزون والمعدات: الحفاظ على مستويات المخزون وضمان الصيانة الصحيحة لمعدات النظافة
- إسعاد ضيوفنا: ضمان خدمة ممتازة، بما في ذلك طلبات الضيوف VIP والخاصة
ما يلزم لصنع الإقامة
في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع إحالة العجلة والالتزام في كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تُحدث تأثيرًا دائمًا.
انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.
لقد منحتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا مستمرًا في قوائم أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. مع مجموعة علاماتنا العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وبقَ في مسيرتك المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.
هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لتعرف لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة — نحن مكان رائع للعمل.