في المكتب دوام كامل
--
Al Ahli Bank of Kuwait

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

يعمل تحت إشراف

مدير علاقات تنفيذي




الهدف من الوظيفة

إدارة العملاء أصحاب الثروات العالية بكفاءة، وتقديم خدمات عالية المستوى وتعظيم الأرباح إلى جانب تعزيز السمعة الحسنة للبنك




المسؤوليات العامة
2. الحوكمة المؤسسية والالتزام: العمل التام وفقًا لسياسات وإجراءات المخاطر ولوائح الالتزام وضمان توافق جميع أنشطة القطاع مع الحوكمة المؤسسية والأطر التنظيمية/القانونية
إدارة المخاطر: العمل جنبًا إلى جنب مع إدارة المخاطر لضمان عمل الوظيفة بالكامل ضمن الأطر المحضرة، ومراقبة التعرض للمخاطر وإعداد التقارير عنها بشكل استباقي لتعزيز فعالية الرقابة.
السياسات والعمليات: تطوير وتطبيق السياسات والإجراءات ذات الصلة وإجراء مراجعات دورية للحفاظ على ملاءمتها وفعاليتها.
الالتزام: العمل بشكل كامل وفقًا لوائح ومعايير الالتزام الخاصة بالبنك الأهلي الكويتي.


المسؤوليات الخاصة

•    تخطيط الأهداف: تحقيق أهداف الأداء الفردية المتفق عليها لنمو الودائع، وتوليد الدخل، ومبيعات المنتجات، وأهداف نمو العملاء الجدد
•    رضا العملاء: ضمان رضا العملاء عن جميع المنتجات/الخدمات المقدمة من البنك الأهلي الكويتي وشركة الأهلي كابيتال للاستثمار (ACIC)
•    تطوير الأعمال: التنسيق عند الحاجة مع أخصائيي المنتجات في قطاعات الأعمال المختلفة (مثل قطاع الشركات، شركة الأهلي كابيتال للاستثمار، الخزينة) للترويج للمنتجات
•    إجراءات التحقق: إجراء عملية اعرف عميلك (KYC)
•    المبيعات: إعداد خطط المبيعات وفقًا للأهداف المحددة
•    إدارة الاستفسارات: الرد على استفسارات وطلبات العملاء
•    إدارة العملاء: التواصل الاستباقي مع العملاء لمناقشة الفرص أو تقديم التحديثات




عوامل نجاح الوظيفة

المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس أو شهادة/خبرة معادلة


الخبرة

•    خبرة لا تقل عن 7 سنوات.
•    خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمات كبار العملاء (Affluent Banking) أو في دعم إدارة العلاقات
•    سجل نجاح في دعم كبار العملاء من أصحاب الثروات العالية
 




المهارات

•    فهم منتجات وخدمات الخدمات المصرفية للأفراد
•    معرفة بممارسات وعمليات الخدمات المصرفية للأفراد
•    معرفة مثبتة بفئات الأصول الاستثمارية والاستراتيجيات والمنتجات و/أو خبرة قوية في توظيف أو تقديم المشورة أو جمع الأموال للأصول الاستثمارية




جهات الاتصال في العمل

داخلياً:    
•    جميع فرق الشركات، شركة الأهلي كابيتال للاستثمار (ACIC)، إدارة المخاطر، المعالجة، الخدمات المصرفية للأفراد، العمليات والخزينة    
خارجيًا:
•    عملاء أولوية البنك




أسئلة المقابلة

رمز الوصف الوظيفي

RBD 24.58





وظائف مشابهة

حول Al Ahli Bank of Kuwait
الكويت, محافظة العاصمة (الكويت)