Job Description
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Food and Beverage Supervisor, you’re not just overseeing the seamless execution of daily banquet operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Responsibilities
Here's what you'll do during a typical day:
Delight our guests: Bring an upbeat and friendly attitude to all guest interactions and proactively look for ways to make their experience special Supervise execution of events: Plan, organize, and execute various events within our F&B outlets, such as breakfasts, coffee breaks, luncheons, dinners, cocktail receptions, and galas. Ensure a flawless event setup: Oversee the setup of function rooms, ensuring linens, silverware, glassware, and chinaware are arranged according to event specifications and quality standards Collaborate for success: Communicate event specifications, procedures, and updates to relevant teams in Food and Beverage Oversee event breakdown: Ensure function rooms are properly broken down and all equipment is stored correctly for the next event Manage team performance: Oversee F&B team, including scheduling, supervision, coaching, and recognition Uphold regulatory standards: Maintain compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, ensuring the highest standards of guest and team member wellbeing
Qualifications
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member
A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
About Us
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
وصف الوظيفة
ضيافة استثنائية تبدأ بك
تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مشرف مأكولات ومشروبات، فأنت لا تشرف فقط على التنفيذ السلس لعمليات الولائم اليومية، بل تنشر ضياء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.
المسؤوليات
إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:
إسعاد ضيوفنا: تمتع بموقف متفائل وودود في جميع تفاعلاتك مع الضيوف وابحث بشكل استباقي عن طرق لجعل تجربتهم خاصة. الإشراف على تنفيذ الفعاليات: خطط ونظم ونفذ فعاليات متنوعة داخل منافذ المأكولات والمشروبات لدينا، مثل وجبات الإفطار، واستراحات القهوة، ووجبات الغداء، والعشاء، وحفلات الكوكتيل، والحفلات الكبرى. ضمان إعداد مثالي للفعاليات: أشرف على إعداد قاعات الفعاليات، وتأكد من ترتيب المفارش، وأدوات المائدة، والأواني الزجاجية، والأواني الخزفية وفقاً لمواصفات الفعالية ومعايير الجودة. التعاون من أجل النجاح: تواصل مع الفرق المعنية في قسم المأكولات والمشروبات بشأن مواصفات الفعالية وإجراءاتها وتحديثاتها. الإشراف على إنهاء الفعاليات: تأكد من تفكيك قاعات الفعاليات بشكل صحيح وتخزين جميع المعدات بشكل مناسب للفعالية التالية. إدارة أداء الفريق: أشرف على فريق المأكولات والمشروبات، بما في ذلك جدولة العمل والإشراف والتوجيه والتقدير. الالتزام بالمعايير التنظيمية: حافظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.
المؤهلات
ما يلزم لتقديم تجربة إقامة مميزة
في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:
الشغف لنشر ضياء ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالمسؤولية والالتزام. والتركيز على الحاضر، مع جلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك تأثيراً دائماً.
نبذة عنا
انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضياء ودفء الضيافة.
لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية، وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.
هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة، نحن مكان رائع للعمل.