في المكتب دوام كامل
--
WorldTech Kuwait

تفاصيل الوظيفة

وصف الشركة: تعمل شركة وورلد تك الكويت (World Tech Kuwait) في مجال التكنولوجيا التحليلية، مع التركيز على توفير حلول قوية وموثوقة وسهلة الاستخدام بأسعار مناسبة. تتبع الشركة نهجاً شاملاً لحل تحديات العملاء وتتعاون مع مزودي تكنولوجيا عالميين رائدين يشاركونها قيمها والتزامها بالابتكار. ومن خلال العمل الوثيق مع عمالقة التكنولوجيا هؤلاء، تقدم وورلد تك الكويت حلولاً شاملة ومتوافقة مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء. تلتزم المؤسسة بالبقاء في طليعة التطورات التكنولوجية وإحداث تأثير ملموس لعملائها.
وصف الدور: هذا دور وظيفي لمهندس خدمة بدوام كامل في الموقع ومقره في القرين. سيتولى مهندس الخدمة عمليات التثبيت والتهيئة والتشغيل للمعدات التحليلية والأنظمة ذات الصلة. تشمل المسؤوليات اليومية إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية، وتشخيص المشكلات الفنية، وتنفيذ الإصلاحات لضمان الأداء الأمثل للمعدات. يتضمن الدور أيضاً إجراء زيارات الخدمة الميدانية، وتوثيق أنشطة الخدمة، وتقديم الدعم الفني للعملاء من خلال تواصل واضح ومهني. سيتعاون مهندس الخدمة مع الفرق الداخلية وشركاء التكنولوجيا لحل المشكلات المعقدة، ودعم التحسين المستمر، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.
المؤهلات:
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتشخيص المشكلات الفنية وحلها بكفاءة. خبرة في عمليات الخدمة الميدانية، بما في ذلك التركيبات في الموقع وزيارات الخدمة. إتقان الدعم الفني، بما في ذلك المساعدة عن بُعد وفي الموقع للأنظمة التحليلية. خبرة عملية في صيانة وإصلاح الأجهزة أو المعدات ذات الصلة. مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء والزملاء وشركاء التكنولوجيا. دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة أو الإلكترونيات أو الأجهزة أو مجال تقني ذي صلة. القدرة على قراءة وتفسير الوثائق الفنية والمخططات وأدلة الخدمة. مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام الخدمة المتعددة. الاستعداد للعمل في الموقع في القرين والسفر إلى مواقع العملاء حسب الحاجة. تعتبر الخبرة السابقة في خدمة المعدات التحليلية أو المعملية ميزة إضافية.

وظائف مشابهة

حول WorldTech Kuwait
الكويت, محافظة العاصمة (الكويت)
النفط والطاقة