Job description
To provide the best shopping experience to each and every customer through Outstanding Customer Service.
To be the brand advocate and the face of the store and contribute to the efficiency of operational processes and standards including stock management.
To ensure that customers get a positive first impression of the stores for them to be willing to come back later.
Stock
Ensure products are stocked and displayed to the right levels as per guidelines and management direction.
Support in receiving and displaying new arrivals.
Participate in stock count / inventory taking.
Participate in products replenishment.
Handle products with utmost care in store and at POS area to avoid damages.
Job context:
Accountable for ensuring the proper implementation and efficiency of sales, operational standards, customer service, visual merchandise, and promotional plans.
Skills
Strong verbal and written communication skills.
Excellent Customer Service Skills.
Pleasant personality.
Passion for the Retail/Fashion Industry.
Ability to make relationship with customer, convince and upsell skills.
Proven ability to drive positive customer experiences that build loyalty and deliver measurable results.
arab & unab team
only ready to join
Job Type: Full-time
الوصف الوظيفي
لتقديم أفضل تجربة تسوق لكل عميل من خلال خدمة العملاء المتميزة.
أن تكون سفير العلامة التجارية ووجه المتجر والمساهمة في كفاءة العمليات والمعايير بما في ذلك إدارة المخزون.
لضمان أن يحصل العملاء على انطباع أول إيجابي عن المتاجر حتى يرغبوا في العودة لاحقاً.
المخزون
التأكد من وجود المنتجات المعروضة وبالزيادات الصحيحة وفق الإرشادات وتوجيه الإدارة.
الدعم في استقبال وعرض الوافدين الجدد.
المشاركة في عد المخزون / جرد المخزون.
المشاركة في تعبئة المنتجات من جديد.
التعامل مع المنتجات بكل عناية في المتجر ومنطقة نقاط البيع لتجنب التلف.
سياق العمل:
المسؤولية عن ضمان التنفيذ الصحيح وكفاءة المبيعات والمعايير التشغيلية وخدمة العملاء والترويج البصري وخطط الترويجية.
المهارات
مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية.
مهارات خدمة عملاء ممتازة.
شخصية لطيفة وجذابة.
شغف بصناعة البيع بالتجزئة / الموضة.
القدرة على بناء علاقة مع العميل، الإقناع ومهارات البيع الإضافي.
القدرة المثبتة على خلق تجارب إيجابية للعملاء تبني الولاء وتحقيق نتائج قابلة للقياس.
فريق اللغة العربية والإنجليزية الوحيدون المستعدون للانضمام
نوع الوظيفة: دوام كامل