Position summary
Our jobs aren’t just about serving guests during a banquet or event. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our guest event experts are skilled in a wide range of event functions with responsibility for making sure the event is well-executed from start to finish. Whether setting up or breaking down the materials, transporting supplies, taking orders, interacting with guests, or anything in between, the guest event expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest service experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for guest event experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred qualifications
- Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
- Related work experience: Less than 1-year related work experience.
- Supervisory experience: No supervisory experience.
- License or certification: None.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve – all while having fun.
In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
ملخص المنصب
وظائفنا ليست مجرد خدمة الضيوف خلال عشاء أو فعالية. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء فعاليات الضيوف لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف الحدث مع مسؤولية ضمان أن الحدث مُنفّذ بشكل جيد من البداية حتى النهاية. سواءً كان إعداد المواد أو تفكيكها، نقل اللوازم، قبول الطلبات، التفاعل مع الضيوف، أو أي شيء بينهما، يجعل خبير فعاليات الضيوف المعاملات وكأنها جزء من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الجوهرية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك المهنية احترافية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (قائمين، جالسين، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تتجاوز وزن 50 رطلاً دون مساعدة). إن قيامهم بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء فعاليات الضيوف – ليكون العمل صحيحاً لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة أقل من سنة.
- الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
- الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.
في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لأشخاصنا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب للموظفين لدينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في Courtyard، نحن شغوفون بتلبية احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. هذا ما ألهمنا لإنشاء أول فندق مصمم خصيصاً لرجال الأعمال، وهذا هو السبب في أن تجربة Courtyard اليوم تمكّن ضيوفنا، بغض النظر عن هدف رحلتهم. نحن نبحث عن من يحققون الإنجاز ويهتمون بتقديم تجربة ضيف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بأن يكونوا جزءاً من فريق صغير ولكنه طموح، ويحبون تعلم كيفية التحسين المستمر – وكل ذلك أثناء الاستمتاع.
بانضمامك إلى Courtyard، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.