Job description
As a tailor, you are responsible for altering staff uniforms and repairing guest items to deliver an excellent guest and member experience. A seamstress will also be required to liaise with laundry suppliers and ensure a uniform deposit system is in place.
Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:
- Check uniforms for cleanliness and condition, carrying out minor repair work, if required
- Alter uniforms to fit team members where required
- Ensure support is provided to the laundry function when required
- Complete wash cycles, folding of linen and correct storage
- Repair guests items as required
- Provide valet service to guests
- Liaise with laundry suppliers and dry cleaners on the cleaning of uniforms
- Assist new staff with uniforms, ensuring correct paperwork in place
- Ensure uniform deposit system in place with finance
- Ensure outgoing uniform is controlled, including new and current team members
- Carry out uniform stock takes as requested
- Ensure par stocks are maintained
- Ensure soiled and damaged linen is stored in soiled bags and disposed of correctly
- Maintain linen room and uniform store
- Report maintenance and hazard issues
- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
What are we looking for?
A seamstress serving Hilton brands is always working on behalf of our guests and working with other team members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
- Positive attitude
- Good communication skills
- Ability to work under pressure
- Ability to work on own or in teams
- Excellent sewing and machine skills
- Methodical and well organised
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
- Previous experience as a seamstress
What will it be like to work for Hilton?
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.
Our vision “to fill the earth
وصف الوظيفة
كخياط، أنت مسؤول عن تعديل زي الموظفين وإصلاح أغراض الضيوف لتقديم تجربة رائعة للضيف والعضو. كما سيُطلب من الخياطة التعاون مع موردي الغسيل والتأكد من وجود نظام وديعة للزي.
على وجه التحديد، ستتحمل المسؤولية عن أداء المهام التالية بأعلى معايير ممكنة:
- فحص الزي للتأكد من النظافة والحالة، مع إجراء أعمال إصلاح بسيطة إذا لزم الأمر
- تعديل الزي ليناسب أعضاء الفريق عند الحاجة
- ضمان تقديم الدعم لوظيفة الغسيل عندما يلزم
- إكمال دورات الغسيل، ثني المفروشات وتخزينها بشكل صحيح
- إصلاح أغراض الضيوف عند الحاجة
- تقديم خدمة رعاية للضيوف
- التنسيق مع موردي الغسيل والتنظيف الجاف بشأن تنظيف الزي
- مساعدة الموظفين الجدد بالزي، مع التأكد من وجود الأوراق الصحيحة
- التأكد من وجود نظام وديعة للزي مع قسم المالية
- ضمان السيطرة على الزي الصادر، بما في ذلك الأعضاء الجدد والحاليين في الفريق
- إجراء جرد الزي كما طُلب
- التأكد من الحفاظ على مخزون الأنسجة النسبية
- التأكد من وضع المفروشات المتسخة والمتضررة في أكياس القذرة والتخلص منها بشكل صحيح
- الحفاظ على غرفة المفروشات ومتجر الزي
- الإبلاغ عن مشاكل الصيانة والخطر
- الامتثال لأمن الفندق، ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
ما الذي نبحث عنه؟
الخياطة التي تخدم علامات هيلتون تعمل دائماً نيابة عن ضيوفنا وتعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لكي تتمكن من شغل هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية:
- سلوك إيجابي
- مهارات تواصل جيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل بمفردك أو ضمن فريق
- مهارات خياطة وآلة ممتازة
- منهجي ومنظم بشكل جيد
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتمييز التالية:
كيف سيكون العمل في هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة الكاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق المتوسطة السعر. على مدار قرن من الزمان تقريبًا، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال وال leisure الأفضل في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. هيلتون مكرّسة لمواصلة تقليدها في توفير تجارب ضيوف استثنائية عبر علاماتنا العالمية.
رؤيتنا هي “لملء الأرض