We are seeking an experienced Senior Technician to join our team in Kuwait, specializing in the maintenance, repair, and installation of commercial kitchen equipment. This role requires a highly skilled individual who can ensure optimal functionality of all kitchen systems, support junior technicians, and contribute to excellent customer satisfaction.
Responsibilities:
- Perform routine maintenance, diagnostics, and repairs on a variety of commercial kitchen appliances and equipment.
- Lead troubleshooting efforts to identify and resolve technical issues efficiently and effectively.
- Install and commission new commercial kitchen equipment following manufacturer guidelines and safety standards.
- Train and mentor junior technicians to enhance team skills and performance.
- Collaborate with customers to understand equipment issues and provide professional service and advice.
- Maintain accurate service records and report on work completed and parts used.
- Ensure compliance with health and safety regulations during all service activities.
- Proven experience as a technician in the commercial kitchen equipment industry or equivalent technical field.
- Strong knowledge of commercial kitchen appliances including ovens, refrigerators, dishwashers, and ventilation systems.
- Excellent problem-solving skills with a methodical and detail-oriented approach to diagnostics and repair.
- Ability to work independently and lead small teams effectively.
- Good communication and interpersonal skills to engage with clients professionally.
- Flexibility to handle emergency call-outs and work extended hours when needed.
- Relevant technical certifications or diploma in electrical or mechanical engineering is preferred.
- Fluency in English; knowledge of Arabic is an advantage.
نحن نبحث عن فني أول ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في الكويت، متخصص في صيانة وإصلاح وتركيب معدات المطابخ التجارية. تتطلب هذه الحالة وجود شخص ماهر للغاية يمكنه ضمان التشغيل الأمثل لجميع أنظمة المطبخ، دعم الفنيين الشباب، والمساهمة في رضا العملاء بشكل ممتاز.
المسؤوليات:
- إجراء الصيانة الروتينية والتشخيصات والإصلاحات لمجموعة متنوعة من أجهزة ومعدات المطابخ التجارية.
- قيادة جهود استكشاف الأخطاء وتحديدها وحلها بكفاءة وفعالية.
- تركيب وتشغيل معدات مطابخ تجارية جديدة وفقًا لإرشادات الشركة المصنّعة ومعايير السلامة.
- تدريب وتوجيه الفنيين الشباب لتعزيز مهارات الفريق وأدائه.
- التعاون مع العملاء لفهم مشاكل المعدات وتقديم الخدمة الاحترافية والنصيحة.
- الحفاظ على سجلات خدمة دقيقة والتبليغ عن الأعمال المنفذة وقطع الغيار المستخدمة.
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة أثناء جميع أنشطة الخدمة.
- خبرة مثبتة كفني في صناعة معدات المطابخ التجارية أو مجال تقني مكافئ.
- معرفة قوية بأجهزة المطابخ التجارية بما في ذلك الأفران والثلاجات وغسالات الصحون وأنظمة التهوية.
- مهارات حل مشكلات ممتازة بنهج منهجي وتفصيلي في التشخيص والإصلاح.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وقيادة فرق صغيرة بفعالية.
- مهارات تواصل وشخصية جيدة للتعامل مع العملاء بشكل مهني.
- المرونة في التعامل مع استدعاءات الطوارئ والعمل لساعات طويلة عند الحاجة.
- شهادات تقنية ذات صلة أو دبلوم في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية مفضل.
- الطلاقة في الإنجليزية؛ المعرفة بالعربية تعتبر ميزة.